《第一次把事情做對》的讀后感(二)
11 企業(yè)里任何東西都可能是有價的，而一流的員工是無價。“企"無“人”而“止”，真正的“企業(yè)”是人+可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)在發(fā)揮作用。12 是后彌補不如事中控制，事中控制不如事前預防。我們要對預防加以規(guī)劃。制定改進政策，建立系統(tǒng)以預防問題。如果沒有采取預防措施，單純的勇氣只會把自己推向深不見底的深淵。走出困境的唯一出路，就是預防在先，無火可救；創(chuàng)建可信賴的質(zhì)量文化的目的正在于此。
13 勇敢就是不僅有’勇’ ,還要有‘謀’、要講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，先講正確的事，然后再正確做事：
忠誠就是你要忠誠的目標，還要忠于全部人類的價值觀，要做對的符合要求的事；
勤勞就是付出汗水，把事情做‘好’，而是要做‘對’；不僅要做對，還要第一次就做對 ；
自動自發(fā)是指不能盲目的去做，這樣不僅不能保證做對，而且還會走歪方向，變成南轅北轍
的.笑柄。
14 當我們明白‘不符合要求的代價’，我們就會知道‘差不多’可能是‘差得很多’。
15 (第一次把事情做對）是對企業(yè)的‘人’的要求，產(chǎn)品是人創(chuàng)出來的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工質(zhì)量的最高要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
16 ‘零缺陷’并不是要求我們在人生所有場合、所有機會中都絕對第一次做對。實際上，‘零缺陷’更表現(xiàn)為我們和生活中一種決心和心態(tài)。對于追求‘零缺陷的人’來說。他們的才華、激情和價值取向是一致的，而且他們時常有一種強烈的個人成就感。他們心存一個內(nèi)在的指南，永遠在追尋他們工作的目標。不害怕犯錯誤，也不放過所犯錯誤，更不重復犯錯誤。而系統(tǒng)的錯誤，又往往只是因為每個環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
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