《銷售定律》讀后感

時(shí)間：2023-04-24 23:54:11 讀后感我要投稿

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《銷售定律》讀后感

先讀讀以下這篇文章： 80％的銷售成交來源于第4至11次的跟蹤記得95年在歐洲工作的時(shí)候，我先前的美國老板對我說：嗨，伙計(jì)，做銷售，你得學(xué)會跟蹤。為進(jìn)一步說明問題，老板舉了一個(gè)生動的實(shí)例：有個(gè)人看到我們的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他向我們投來他的簡歷（最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面）。一周后，他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷（當(dāng)然是安全送達(dá)）。這就是跟蹤。四天后，他來第二次電話，詢問我們是否愿意接受他新的推薦信（西方人對推薦信格外重視），我們的回答當(dāng)然是肯定的。這是他第二次跟蹤。再兩天后，他將新的推薦信傳真至我的辦公室，緊接著他電話又跟過來，詢問傳真內(nèi)容是否清晰。這是第三次跟蹤。我們對他專業(yè)的跟蹤工作印象極深。他現(xiàn)在在我們美國公司工作。從那時(shí)起，我體會到跟蹤工作的重要性。直到一星期前，我看到美國專業(yè)營銷人員協(xié)會和國家銷售執(zhí)行協(xié)會的統(tǒng)計(jì)報(bào)告后，我對銷售的跟蹤工作重新進(jìn)行一番反思。請看生動的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： 2%的銷售是在第一次接洽后完成 3%的銷售是在第一次跟蹤后完成 5%的銷售是在第二次跟蹤后完成 10%的銷售是在第三次跟蹤后完成 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！幾乎形成鮮明對比的是，在我們?nèi)粘９ぷ髦�，我們發(fā)現(xiàn)， 80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進(jìn)行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會堅(jiān)持到第四次跟蹤。跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時(shí)，首先想到您。跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經(jīng)常聽到的“您考慮得怎么樣？” 跟蹤工作除了注意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略：采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；為每一次跟蹤找到漂亮的借口；注意兩次跟蹤時(shí)間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；每次跟蹤切勿流露出您強(qiáng)烈的渴望，想做這一單。調(diào)整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什么？工作進(jìn)展如何？請記�。�80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！在冷漠的網(wǎng)絡(luò)世界，您的電子商務(wù)更是需要您一次次地跟蹤。做到了？成交！ 80％的銷售成交來源于第4至11次的跟蹤。萱萱按：之所以摘錄這篇文章，是因?yàn)槲疑钣懈杏|：在安利的工作中，推薦和銷售都是銷售行為，一個(gè)是銷售無形的事業(yè)機(jī)會，一個(gè)是銷售有形的產(chǎn)品。幾年來，我們都跟進(jìn)過大量的顧客或推薦對象，但沉淀下來的卻并不多，原因何在呢？在這篇文章我們找到了答案！也許你會說，我跟蹤了，我打過幾次電話了，也在網(wǎng)上與他交流過！如果這樣做效果不佳，可否改變一下形式呢？也許你還會說，我想要跟蹤呀，可跟蹤不上呀。這也許正是你要研習(xí)的課題：如何才能跟蹤上？有沒有其他的方法呢？ “80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進(jìn)行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會堅(jiān)持到第四次跟蹤。”也就是說，只要我們愿意跟蹤4-11次，就會有80%的跟進(jìn)對象愿意買產(chǎn)品或者做安利！原來成功就是這么簡單！我仔細(xì)讀了這篇文章，問自己要去跟蹤哪個(gè)朋友，列出顧客和推薦對象的名單，開始行動啦！

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