.7電大心理咨詢?nèi)腴T整理完整版
1、弗洛伊德認為，人格結(jié)構(gòu)的構(gòu)成分為(A、自我、本我、超我 ) 2、在弗洛伊德的發(fā)展觀點中，兒童將興趣轉(zhuǎn)向外部，轉(zhuǎn)向應(yīng)付環(huán)境所需要的知識和技能，是在( D、潛伏期)。
3、衡量測驗有效地測量到其測量目標的程度的指標是：（ D 效度
4、在心理咨詢過程中求助者病情發(fā)作，抄起花瓶和椅子對心理咨詢師進行攻擊，對此情況心理咨詢師應(yīng)當（ C、設(shè)法穩(wěn)住求助者，助者形成對咨詢師的依賴)。
5、會談中( D傾聽比指導(dǎo))更重要。
6、評估咨詢效果時，首先要明確( D 咨詢的目標 )。 7、某一男性心理咨詢員(甲)在對女性求助者(乙)進行咨詢過程中，雙方談的很投機，在第一次咨詢結(jié)束后，乙用手機發(fā)短信給甲說：“您化解了我心中的堅冰，十分感激。我想約您周末出去玩，順便幫我再做一次咨詢”。甲回短信說：“不必客氣，請告知我具盡量不要驚動其他人，以免擴大影響 ）。
5、對求助者的問題進行歸類的目的是( A、區(qū)分不同的心理問題 )
6、建立良好咨詢關(guān)系應(yīng)把握的要點是( A、溫暖熱情貫穿整個咨詢 )。
7、對談話法的要點理解正確的是( D、恰當?shù)慕o與評價可以增加求助者的信任感。
8、某女，14歲，初二學(xué)生，因暗戀同班的一名男生而十分苦惱，前來學(xué)校的心理輔導(dǎo)站咨詢。心理輔導(dǎo)站的老師得知具體情況后，告訴了女學(xué)生的家長，這種做法(C、違反保密原則
9、對真誠在咨詢活動中的重要意義描述正確的是(D、可讓求助者無所顧慮的袒露自己隱私
10、關(guān)于共情，下列說法中不正確的是( D、共情就是必須與求助者擁有同樣的情感
11、理性情緒療法的創(chuàng)始人是（ C、艾利斯
2、我國的心理咨詢師職業(yè)標準是由（D、勞動和社會保障部）組織專家制定的。
3、1890年，（ B、卡特爾 ）首次發(fā)表“心理測驗與測量”一文，為心理咨詢的產(chǎn)生做出了學(xué)術(shù)貢獻。
4、韋氏兒童智力量表適合對象為：（ A 、6歲一16歲） 5、心理咨詢最終的目標是( D幫助求助者做出新的有效行為)。
6、采用談話法進行心理評估的優(yōu)點是( C、信息覆蓋面廣，形勢靈活 )。
7、初診接待時正確的咨詢方式是( C、“你希望我?guī)椭憬鉀Q什么問題？” )。
8、移情是求助者把對過去生活中某個重要人物的( C、態(tài)度、情感、屬性 )轉(zhuǎn)移到心理咨詢師身上。
9、對“尊重”含義的理解正確的是( D 、意味著要接納對方的優(yōu)缺點)。
10、積極關(guān)注指的是( A關(guān)注求助者言行的積極面 )。 各題的四個備選答案中只有一個正確的，多選、錯選均不得分。每小題3分，本題共30分）
1、分析心理學(xué)理論的創(chuàng)始人是（ A 、弗洛伊德 ）
2、咨詢過程中向來訪者敘述自己個人的有關(guān)信息，這是一種有助于來訪者建立相互信任和開誠布公的良好關(guān)系的影響技巧，它被稱為（ D自我暴露 ）
3、“江山易改、本性難移”指的是人格的（ B穩(wěn)定性 ）特征。 4、良好的咨詢關(guān)系是( C能順利進行咨詢工作，而又不讓求
體時間、地點”。甲的作法( D可能建立咨詢以外的關(guān)系 ) 8、對溫暖的理解正確的是( A 非言語行為往往比言語行為更能讓對方感到溫暖 )。
9、面談技巧中最復(fù)雜的是( B 解釋技術(shù) )。
10、發(fā)展心理咨詢的主要目的是（ D全面提高生活質(zhì)量 ）。 四、案例分析題（本題共20分） 【一般資料】
求助者，男性，13歲，小學(xué)六年級學(xué)生。 【案例介紹】
求助者在四川汶川大地震時，親眼看見許多同學(xué)被埋在廢墟里，有些同學(xué)在地震中喪生，自己也被屋頂?shù)臋M梁砸中了左腿，后被送到外地醫(yī)院做了截肢手術(shù)。術(shù)后恢復(fù)尚可，安裝假肢后能拄著拐杖行走。手術(shù)后三個月，求助者情緒非常低落，很悲傷，害怕回到學(xué)校上課，認為學(xué)校是個很危險的地方，很不安全。自卑，覺得自己缺了腿不如別人，認為將來沒有什么出息了。每天悶悶地坐著，不愿看書，也不愿意看電視，也不與他人交往，不愿意和別人說話。睡眠、飲食差。在父母的要求下前來咨詢。 單選：1、首次心理咨詢時應(yīng)注意的事項是（ D ）。 （A）盡量滿足求助者的要求 （B）教育與指導(dǎo)
（C）嚴守求助者的所有秘密 （D）接納與傾聽
多選：2、影響咨詢關(guān)系的重要因素主要包括（ AC ）。 （A）咨詢師 （B）咨詢機構(gòu) （C）求助者 （D）所在學(xué)校 多選：3、該求助者害怕回到學(xué)校上課，說明其（ AB ）。 （A）社會功能受損 （B）喪失安全感 （C）學(xué)習(xí)動機下降 （D）性格變內(nèi)向 單選：4、目前該求助者的主要心理問題是（ D ）。 （A）能力問題 （B）行為問題 （C）性格問題 （D）情緒問題 單選：5、本次咨詢中對該求助者的初步診斷是（ C ）。 （A）一般心理問題 （B）神經(jīng)癥性心理問題
（C）嚴重心理問題 （D）精神病性障礙
多選：6、對該求助者的心理咨詢，恰當?shù)氖牵?ABCD ）。 （A）鼓勵宣泄情緒 （B）加強行走練習(xí)
（C）引導(dǎo)接納現(xiàn)實 （D）盡快恢復(fù)學(xué)習(xí)
多選：7、心理咨詢師對求助者截肢的事實，在表達真誠時應(yīng)注意（BCD ）。
（A）需要實話實說 （B）不能自我發(fā)泄
（C）以事實為基礎(chǔ) （D）應(yīng)當適度表達
1. 科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的（所思）、（所行） 2. 心理學(xué)主要研究各種心理現(xiàn)象及其發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。 3. 心理系統(tǒng)包括（心理過程）和（個性心理緊密）聯(lián)系的兩個方面。
4. 心理過程分為（認識（認知））過程、（情感過程）、和（意志過程）。
5. 個性心理特征包括（能力）（氣質(zhì)）（性格） 《心理學(xué)咨詢與心理健康》復(fù)習(xí)指導(dǎo)（一） 一、填空題：
1、科學(xué)心理學(xué)的目的在于理解人們的 （所思）、（所行 ） 。 2、心理學(xué)主要研究各種心理現(xiàn)象及其(發(fā)生)、(發(fā)展)的規(guī)律。 3、人們的心理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包含（心理過程） 和（個性心理緊密）緊密聯(lián)系的兩個方面。
4、人們通常根據(jù)心理活動的性質(zhì)和形態(tài)不同，把心理過程分為 （ 認知）、（情感）、（意志）5、個性心理特征包括（能力）、（ 氣質(zhì) ）、和 ( 性格 ) ，其中以 （性格） 為中心。 6、唯物主義認為(物質(zhì) ) 是第一性的，(意志 ) 和 (精神 )是第二性的，世界統(tǒng)一于物質(zhì)，精神是物質(zhì)的反映。
7、認知過程包括(感知覺) 、(注意 ) 、 ( 記憶 ) 、 (思維 ) 和 (言語) 等心理過程。8、一般根據(jù)記憶的內(nèi)容把記憶分為 ( 形象記憶 ) 、 (邏輯記憶 ) 、(情緒記憶 ) 和 (運動記憶) 。
9、問題解決的過程可分為(提出問題) 、(分析問題) 、( 提出假設(shè)) 和 (檢驗假設(shè) )四個階段。
10、人的意志行為是一個復(fù)雜的自覺過程，這個過程包含（采取決定） 和 （ 執(zhí)行決定 ） 兩個階段。
11、能力按照傾向性來劃分可分為一般能力 （一般能力）和 （特殊能力 ）。
12、影響人格形成和發(fā)展的因素很多，但比較主要的有（遺傳的作用 ）、（環(huán)境的作用） 和 （ 主觀因素 ） 。 13、氣質(zhì)不僅包括情緒和動作方面的某些動力特征，而且包括（認知過程 ） 和（意志過程 ） 的動力特征。
14、心理衛(wèi)生的研究對象是人的（心理健康） 。 15、心理衛(wèi)生的初級功能是防止（心理疾病 ）；中級功能是完善（心理調(diào)節(jié)）；高級功能是發(fā)展（健全個體） 和社會。
6、我國古代心理衛(wèi)生思想的發(fā)展大致可以分為（萌芽初創(chuàng)）階段、（發(fā)展充實 ） 階段、（日臻完善）階段、 （ 普及民眾 ）階段。 17、健康是生理、心理、社會適應(yīng)和 （道德健康） 等幾個層面
的統(tǒng)一。
18、心理健康其實質(zhì)是 （個體） 的各種機能的的協(xié)調(diào)和完善，是各種 （心理機能）的充分發(fā)展。
19、進中學(xué)生心理健康最基本的方法是在中學(xué)普及心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，其次是進行（ 心理輔導(dǎo) ） 、（心理咨詢） 和（心理治療 ）。 20、從教師的職業(yè)特點和工作對象來看，教師不僅擔負著“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)，更擔負著（育人）、（育新 ） 的艱巨使命。 二、名詞解釋：
1、感覺：一種最簡單的心理現(xiàn)象，是對直接作用與感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。
2、個性心理：是每個個體所具有的總的精神面貌，它是通過個人的生活道路而形成的，反映了人與人之間穩(wěn)定的差異。 3、動機：是直接推動一個人進行行為活動的內(nèi)部動力
4、能力：是一個復(fù)雜的概念，一般是指人們成功的完成某種活動所必需具備的個性心理特征。
5、氣質(zhì)：氣質(zhì)是個人心理活動的穩(wěn)定的動力特征。
6、性格：是人對客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。 7、心理衛(wèi)生：是一門研究人類如何維護或增進心理健康的科學(xué)，又稱精神衛(wèi)生或健康心理學(xué)。
8、心理健康：是一種持續(xù)的心理狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個人具有生命的活力，積極的內(nèi)心體驗、良好的社會適應(yīng)、能夠有效的發(fā)揮個人的身心潛力與積極的社會功能。 三、簡答題：
1、簡述心理學(xué)研究的任務(wù)和價值。
答：1.心理學(xué)研究的第一類問題是從質(zhì)上與量上確定心理的具體現(xiàn)象和事實。對心理進行正確描述是心理研究的一項任務(wù)。2.研究的第二類問題是揭示心理規(guī)律。3.揭示人的心理活動的機制。 理論價值：1.人類在認識世界，改造世界的過程中，只有破解許多宇宙之謎才能從必然王國走向自由王國。2.心理學(xué)的發(fā)展有可能帶動21世紀人類科學(xué)發(fā)展的整體水平。3.心理學(xué)大有可為，大有發(fā)展，很有可能成為21世紀的前沿帶頭學(xué)科之一。 實踐價值：1.為提高社會生產(chǎn)力服務(wù)。2.為保護人的身心健康服務(wù)。
2、人的心理過程包括那幾個方面？
心理過程包括認識（認知）、情感和意志三個過程。其中認識過程是情感過程和意志過程的基礎(chǔ)。 3、簡述馬斯洛需要理論的主要內(nèi)容。
層次理論的主要內(nèi)容也就5個層次的需要:⒈生理需要⒉安全需要⒊愛與歸屬的需要⒋尊重需要⒌自我實現(xiàn)的需要 4、簡述心理衛(wèi)生的歷史。
心理衛(wèi)生又稱精神衛(wèi)生，原意是維護和增進心理健康、減少心理和行為問題與疾病。它除了指一門學(xué)科和一項服務(wù)工作外，還專指人的心理健康及其狀態(tài)。
我國古代的心理衛(wèi)生思想，萌芽初創(chuàng)、發(fā)展充實、日臻完善、普及民眾。
現(xiàn)代心理衛(wèi)生運動卻是興起于20世紀初。它的發(fā)起人是美國人比
爾斯（C?Beers）。他根據(jù)自己住院期間和出院之后的親身遭遇，于1908年出版了著名的《一個找回自我的心靈》。此書引起了心理學(xué)家和社會各界的大力支持和強烈反響。自此開始了一場由美國發(fā)軔、最后遍及世界的心理衛(wèi)生運動。
1908年，世界第一個心理衛(wèi)生組織——美國康涅狄格州心理衛(wèi)生協(xié)會成立；1930年國際心理衛(wèi)生委員會成立；1948年，在聯(lián)合國教科文組織主持下，成立了世界心理健康聯(lián)合會（WFMH）。中國的心理衛(wèi)生運動在20世紀30年代起步，1936年成立了“中國心理衛(wèi)生協(xié)會。”真正意義上的中國心理衛(wèi)生協(xié)會于1985年在山東泰安宣告成立。
心理健康的診斷，心理健康的教育與輔導(dǎo)的方向，以及目標的明確均以心里健康的標準為基礎(chǔ)。
（1）世界心理衛(wèi)生協(xié)會的標準。1.身體、智力、情緒十分調(diào)和。2.適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此謙讓。3.有幸福感。4.在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活。
（2）國外學(xué)者關(guān)于心理健康的標準。1.美國心理學(xué)家馬斯洛和麥特慢提出10條被認為是經(jīng)典的標準。 （3）我國學(xué)者的標準。
中國傳統(tǒng)文化關(guān)于心理健康標準是，具有良好的人際關(guān)系，適當?shù)募s束自己的言行，保持情緒的平衡與穩(wěn)定，正確認識周圍環(huán)境，抱有積極的生活態(tài)度。完善的自我發(fā)展目標。 4、如何維護教師的心理健康？
（1）社會。通過制定各種政策，以法律、法規(guī)的形式切實提高教師的社會和經(jīng)濟地位，維護教師的合法權(quán)益，改善教師的福利待遇。
（2）學(xué)校。在學(xué)校內(nèi)部營造一種良好的心理環(huán)境，形成學(xué)校內(nèi)部的微觀支持系統(tǒng)，有效的維護和促進教師心理健康。
（3）教師自身。1.有效的駕馭壓力。1.形成“壓力免疫“。2.注意行為調(diào)節(jié)。2.提高教師自身修養(yǎng)。1.了解自我，悅納自我。2.調(diào)整情緒，保持平衡。3.善于交往。融洽關(guān)系。4.投身工作，融洽關(guān)系。4.投身工作，樂于奉獻。5.轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)時代要求的教育理念。
（4）形成與教師職業(yè)相適宜的行為 （5）促進良好的人際關(guān)系。 （6）塑造健全人格。 5、簡述心理健康的標準。
（1）.樂于學(xué)習(xí)。2.心理特點與年齡相符。3.會與人相處。4.善于適應(yīng)環(huán)境。5.情緒愉快而穩(wěn)定。6.正確的悅納自己。7.學(xué)會自我調(diào)節(jié)。
6、影響教師心理健康的因素有哪些？
（1）.心理壓力過大。1.教師角色期望與自我價值觀的沖突。2.自我價值過高，追求完美主義。3.教師評價體系不夠完善。 （2）適應(yīng)不良。1.工作繁重。2.工資偏低，不足以維持適度的生活水平。3.工作穩(wěn)定性偏低。4.不得不兼任興趣不高的行政工作。5.身為教師，校外生活受到約束。且必須隨時注意個人的言行舉止。6.受到的諸多管理與監(jiān)督。7.社會地位不受一般人所重視。
8.所接觸的對象大多身心不太成熟。 （3）超負荷工作。
（4）教師對自身賦予過高期望。 四：論述題：
1、分析說明人的心理實質(zhì)。
人的心理現(xiàn)象或說人的心理活動是研究人的心理活動所指的對象范圍。人的心理實質(zhì)是研究人的心理本質(zhì)屬性。也就是研究人的心理是怎樣產(chǎn)生的？人的心理是怎樣產(chǎn)生的確實是一個奧秘。有不同的學(xué)說。我們學(xué)習(xí)、研究人的心理實質(zhì)必須堅持科學(xué)的心理觀、反對唯心論。
2、什么是問題解決？影響問題解決的因素有哪些？
（1）問題解決可以被看做是思維活動的最普遍的形式，它突出地表明人的心理活動的智慧型和創(chuàng)造性。
（2）1.問題解決過程。1.提出問題。2.分析問題。3.提出假設(shè)。4.檢驗假設(shè)。
（3）影響解決問題的因素1.對問題適宜的表征，是影響問題解決的最為重要的因素。2.影響解決問題的因素有主觀和客觀兩個方面。1.遷移作用。2.原型啟發(fā)。3.定勢的作用。4.情緒與動機。（4）問題解決策略。1.算法。2.啟發(fā)法。 3、談?wù)勀銓】禈藴实睦斫猓?/p>
心理健康的標準是心理健康研究與心理衛(wèi)生實踐中的一個重要問題。心理健康量表的制定，
良好的個性。性格柔和，言行舉止得到公眾認可，能夠很好地適應(yīng)不同環(huán)境，沒有經(jīng)常性的 壓抑感和沖動感。能以良好的處世態(tài)度看問題，辦事情都能以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。與人交往能被大多數(shù)人所接受。不管人際關(guān)系如何變換，都能始終保持穩(wěn)定，永久的適應(yīng)性。
良好的人際關(guān)系。言談舉止恰到好處，與人相處自然融洽，不孤芳自賞寂寞獨處，具有交際廣，知心朋友多的特點。眾人都樂于向他傾訴心中的苦與樂。
一、名詞解釋（每小題5分，共20分）
1. 心理過程 ：指心理活動發(fā)生、發(fā)展的過程，也就是人腦對現(xiàn)
實的反映過程。人的心理是復(fù)雜的，但總分為：心理過程和個性心理特征。整個心理過程又包括認識過程、情感過程和意志過程，這三個過程即互相又互相聯(lián)系。
2. 個性心理 ：理學(xué)上所謂的個性（又稱人格）指的是一個人在生活實踐中經(jīng)常表現(xiàn)出來的，比較穩(wěn)定的，常有一定傾向性的個體心理特征的總和。個性心理由兩部分組成：一是個性心理傾向性，包括需要、動機、興趣等，它是人的行為的潛在動力，是人的積極性的不盡源泉。二是個性心理特征，包括氣質(zhì)、性格、能力，較穩(wěn)定地反映了個體的特色風(fēng)貌。
3. 情緒 ：是人各種的感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態(tài)，是對外界刺激所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，以及附帶的生理反應(yīng)，如喜怒哀樂等。情緒是個人的主觀體驗和感受，常跟心理、氣質(zhì)、（三）指導(dǎo)與不指導(dǎo)的矛盾 西方：對方去思考、自助。 中國：多給予具體指導(dǎo) 性格和性情有關(guān)。在心理學(xué)研究中，情感的概念與個性形成，理性與非理性思維，以及認識動機有關(guān)。
4. 動機沖突 ：當處于相互矛盾的狀態(tài)時，個體難以決定取舍，表現(xiàn)為行動上的猶豫不決， 種相互沖擊的心理狀態(tài)，稱為動機沖突。有三個類型：1、雙趨沖突2、雙避沖突 3、趨避沖突 4、多重趨避
二、簡答題（每小題10分，共30分） 1. 馬斯洛需要理論的主要內(nèi)容有哪些？
按馬斯洛的理論，個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分，每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發(fā)展的境界或程序，馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由低到高。生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn) 2. 簡答心理咨詢的原則。
保密原則是心理咨詢過程中的一項基本原則，既是職業(yè)道德的要求，也是心理咨詢本身的性質(zhì)所決定。心理咨詢師有責(zé)任保護尋求專業(yè)服務(wù)者的隱私權(quán)，同時也應(yīng)認識到隱私權(quán)在內(nèi)容和范圍上受到國家法律和專業(yè)倫理規(guī)范的保護和約束。
3. 簡答中國心理咨詢與西方心理咨詢之間的差別與聯(lián)系。 答：聯(lián)系：咨詢的目標基本一致，在理論上也多相通之處； 區(qū)別：目前，西方心理咨詢模式在中國社會普及中的4個突出矛盾
（一）權(quán)威性與非權(quán)威性的矛盾 西方：平等交流。
中國：期望值高、指點迷津；或者無主見、無能力。 （二）判斷與非判斷的矛盾 西方：自我探索、情緒釋放。 中國：個人觀點；自身經(jīng)歷。
（四）方向與無方向的矛盾
西方：多聽寡言、無固定的談話程序。
中國：開放式的談話會使來詢者不適、會降低自己的價值與作用。 三、論述題（每小題15分，共30分） 1. 談?wù)勀銓π睦斫】禈藴实睦斫狻?1、有足夠的自我安全感。
2、能充分地了解自己，并能對自己的能力作出適度的評估。 3、生活理想切合實際。 4、不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境。 5、能保持人格的豐富完整與和諧。 6、善于從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。 7、能保持良好的人際關(guān)系。 8、能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒。
9、在符合集體要求的前提下，能有限度地發(fā)揮個性。
10、不違背社會規(guī)范的前提下，能恰當?shù)貪M足個人的基本需求。 2. 如何維護教師的心理健康？
1、社會。通過制定各種政策，以法律、法規(guī)的形式切實提高教師的社會和經(jīng)濟地位，維護教師的合法權(quán)益，改善教師的福利待遇。 2、學(xué)校。在學(xué)校內(nèi)部營造一種良好的心理環(huán)境，形成學(xué)校內(nèi)部的微機支持系統(tǒng)，有效地維護和促進教師心理健康。 3、教師自身需有效地駕馭壓力，提高教師自身修養(yǎng)。 4、形成與教師職業(yè)相適宜的行為。 5、促進良好的人際關(guān)系。 6、塑造良好的健全人格。 四、案例分析題(20分)
案例：章某，男，16歲。小時候由于雙手患有嚴重的濕疹，為了防止傳染所以一直戴手套。一年前濕疹好轉(zhuǎn)了，就不戴了。但從那時開始，他就開始拼命洗手，而且越洗越頻繁，洗一次手
約半小時左右。如果催促他的話，時間可略微縮短。洗手時，需要先用水沖，再擦肥皂，一直要擦洗到肘關(guān)節(jié)處。他自己也感到不合理，希望能夠改變。
要求：分析章某的心理問題是什么，并說明如何矯治。 1采用松馳療法。關(guān)鍵是要控制此人洗手的次數(shù)，讓此人在不洗手的時候情緒放松，緩解共對濕疹的恐懼。
2采用厭惡治療的方法。讓此人形成一種條件反射，即洗手的同時感到不愉快，但采用厭惡療法一定要注意到這種療法的消極影響，做到適度原則。
3采用滿灌療法�？梢宰屗咽峙K，這樣持續(xù)一段時間，讓他覺得即使不去洗手也不會發(fā)生什么，手臟沒什么大不了的。 4認知療法。首先，通過發(fā)現(xiàn)并改變來訪者對反復(fù)洗手這一事件的錯誤認識，緩解來訪者的情緒，然后才循序漸進的給予改變。
案例中章某表現(xiàn)出的癥狀是強迫行為。
是否可以診斷為強迫癥，還應(yīng)當參考強迫癥狀出現(xiàn)時，章某本人的情緒體驗，例如是否會有嚴重的內(nèi)心沖突或者焦慮、痛苦等。
根據(jù)強迫癥的診斷標準，必須滿足以下條件才能診斷為強迫癥:
1、符合神經(jīng)癥的診斷標準，并以強迫癥狀為主，至少有下列1項：
①以強迫思想為主，包括強迫觀念、回憶或表象，強迫性對立觀念、窮思竭慮、害怕喪失自控能力等；
②以強迫行為（動作）為主，包括反復(fù)洗滌、核對、檢查，或詢問等；
③上述的混合形式；
2、病人稱強迫癥狀起源于自己內(nèi)心，不是被別人或外界影響強加的；
3、強迫癥狀反復(fù)出現(xiàn)，病人認為沒有意義，并感到不快，甚至痛苦，因此試圖抵抗，但不能奏效。
案例中僅說“他自己也感到不合理，希望能夠改變”，因此還應(yīng)當進一步探究，如果有前面所提及的那些情緒體驗則可以診斷為強迫癥。
在咨詢中可以考慮采取一些行為療法： 1：采用松弛治療。 2：采用厭惡治療的方法。 3：采用滿灌療法。 4：認知療法。 《心理咨詢?nèi)腴T》選擇題
1、 心理咨詢和心理治療是現(xiàn)代社會中一項獨特的、專業(yè)化的什
么活動？ A．人際幫助
每個人來到這個世界上，便面臨兩個終生的課題，即適應(yīng)和什么？ B．發(fā)展
2.適應(yīng)便是指個體與什么在相互作用中發(fā)生改變的過程？ C．環(huán)境
4、在如何幫助人類個體獲得良好適應(yīng)和發(fā)展的問題上，有兩條路可走，其一是改造環(huán)境，其二是什么？
（ ）A．幫助個人
5、心理咨詢和治療領(lǐng)域中研究者最關(guān)心的事情，是什么問題？
6、一切以什么因素為主要病因的病人要不完全不適用心理治
療，要么只能以心理治療作為輔助手段？
B．生物學(xué)因素
7、人格一詞在我國心理學(xué)中又叫什么？ C．個性 8、一般目標是指某一流派或某一流派的治療家所持的、被認為適
9、與一般目標相對，個別目標是指針對什么所確定的目標？A．特
10、評估/結(jié)束階段是什么過程的一個重要環(huán)節(jié)？ B．完整治療過程
11、結(jié)構(gòu)化工作的實質(zhì)是為咨詢關(guān)系確定一個框架，它向當事人
C．我們將在什么格局、條件下一起工作
12、行為治療的特點之一是具有很強的什么特性？ D．計劃性
13、下列選項中，哪一項是現(xiàn)代心理治療的奠基石，但它的影響
14、下列哪一項是疏瀉法中的關(guān)鍵技術(shù)？ B．催眠
15、下列選項中哪一項是正統(tǒng)精神分析的一大特點？定 C．曠日持久
的
16、以人為中心療法的基本體系是由誰一手發(fā)展起來的？當 D、羅杰斯 事
17、下列選項中，人哪個是羅杰斯關(guān)于人的本性的思想？ D．凡生物就有本性
18、心理學(xué)的一個根本問題是什么？ B．怎么樣看待人 19、羅杰斯的自我理論是其人格理論的核心，故羅杰斯的人格理論常被稱為人格的 A．自我理論
20、咨詢和心理治療的核心問題是受助者在哪方面的改變或改表善？ D．心理、行為明
21、發(fā)展指的是個體的哪一項機能及其品質(zhì)有順序的變化過程？了 D．身心
什
22、幾乎所有的研究都一致發(fā)現(xiàn)，障礙的嚴重程度與治療效果之么間是什么關(guān)系？？ B．負相關(guān)關(guān)系
23、形成目標結(jié)構(gòu)可以采取下列什么策略？ C．兩頭開始，中間合攏
（24、羅杰斯相信人的天性存在于人的什么地方，其本質(zhì)就是不斷
）
遠非局限于心理
25、咨詢的進入階段的核心工作任務(wù)是什么？治 D．接案 28、壓抑就是把那些不為誰所容忍，具有威脅性的記憶、念頭、療沖動或知覺禁錮在無意識中，不使其出現(xiàn)意識？領(lǐng)
（ ）A．超自我域26、弗洛伊德研究的主要心理障礙是什么？ D．神經(jīng)癥 ？
27、以人為中心療法的所有特點可以歸納為一點，即強烈的什么A傾向？A．人本主義．
32、1908年誰寫了一本名為《一顆找回了自己的心》的書，再現(xiàn)精了自己在三所治療機構(gòu)中的遭遇。神
A、比爾斯 分
28、咨詢的進入階段的當事人有兩個出口，一個是進入正式的咨析詢和治療，二是 C、被轉(zhuǎn)介
29、集中體現(xiàn)羅杰斯人性觀點的概念是下列哪個選項？ D．實現(xiàn)
趨向
30、下列選項中那項說出了心理咨詢和心理治療的服務(wù)對象的關(guān)
31、咨詢得以產(chǎn)生效果的首要條件是誰與當事人之間的一種人際關(guān)系？ C．咨詢師
32、心理咨詢不同于其他領(lǐng)域咨詢的地方在于它具有什么特性？ D．心理性
33、有些本我欲望或沖動為什么所不容，個體便把自己的這些東西加在一個外人身上，斷定是別人而不是自己有這些動機或愿望，弗洛伊德將這種防御機制稱為投射。A．超自我
34、心理衛(wèi)生運動在當時得到的一個直接成果，就是在許多城市設(shè)立叫做什么的機構(gòu)（D、心理醫(yī)院
35、指導(dǎo)運動的內(nèi)容主要有兩個方面，一是職業(yè)指導(dǎo)，二是什么？
36、專業(yè)分工越來越細，造成人的哪一方面的片面使用和發(fā)展？D．心理機能
37、一般認為，心理咨詢有兩個源頭，都發(fā)軔于20世紀初，一是所謂“指導(dǎo)運動”，二是 D．心理衛(wèi)生運動
38、1908年帕森斯在波士頓創(chuàng)辦了一家機構(gòu)，名叫什么？ D．波士頓職業(yè)事務(wù)所
39、情緒的哪一項活動是各種心理治療的共同功能？A．宣泄 40、心理咨詢和心理治療工作者全力以赴做的事情，可以說是要促使當事人發(fā)生改變，這就涉及到下列哪個問題？ D．咨詢目標
41、奧爾波特用什么內(nèi)容來指稱健全人格？ D．成熟的人 42、弗洛伊德用疏瀉法治療的目的是要把病人的那些因受到阻礙而導(dǎo)致癥狀的情感引入正常軌道，使之得以怎樣？ A．釋放
43、在羅杰斯看來，與其說個體生活在一個客觀現(xiàn)實的環(huán)境中，不如說他生活在自己的主觀經(jīng)驗世界之中。這個主觀的經(jīng)驗世界
稱作什么 D．現(xiàn)象場
44、在兒童開始有了初步的自我概念后，人的實現(xiàn)趨向開始轉(zhuǎn)變?yōu)槭裁蹿呄�？�?D．自我實現(xiàn)
45、50年代以后，由于人本主義心理學(xué)的興起和大量新的療？法的出現(xiàn)，心理治療領(lǐng)域中什么理論獨霸天下的格局發(fā)生了很大A變化？ D．精神分析．
46、咨詢師在以人為中心治療的顯得過于消極，有時簡直是同受什么的操控？中 D．當事人 二、多選題 有
1、學(xué)者們在研究社會文化變革與人的適應(yīng)的關(guān)系的時候，異確認了
哪些社會變遷因素對人構(gòu)成適應(yīng)壓力？
A．價值沖突的壓力 B．社會變革的壓力 C．文化移入壓力
D．生活事變壓力
2、弗蘭克的研究結(jié)果的突出特點是發(fā)現(xiàn)和強調(diào)治療改變中的共同性。這種共同性體現(xiàn)在哪些方面？
A．當事人心理痛苦的共同性 B．各種治療的共有特性 D．各種治療原理和方法的共同的治療功能 3、YAVIS是幾種個人特點的英文縮寫，它們分別代表什么？
（ ）
A．年輕 B．有吸引力 C．善言談 D．聰慧 E．成功 A4、人格包括哪幾個方面？． （ ）
改
A．個性傾向性善 B．心理活動特征
5、從研究的目的出發(fā)，學(xué)咨詢過程的含義可能在下面哪些方面有所變化？ 校（ ）
A．觀察的角度教 B．治療的過程與改變的過程 C．時間次序還是因果次序育 D．觀察的事件單位
6、所有心理治療的共有的特點有哪些？
（ ）
A．改變是一個連續(xù)的過程 B．人格改變是整體的改變7、當代心理動力治療有哪些目標？
（ ）
A．緩解癥狀 B．改變?nèi)烁?8、弗洛伊德把人格分為哪幾個部分？
（ ）
A．本我 B．超我 C．自我
9、精神分析療法大體上經(jīng)歷了哪幾個時期？
（ ）
A．艱難的崛起 B．輝煌鼎盛 C．漸趨衰落 10、在人本主義心理學(xué)出現(xiàn)之前，心理學(xué)中最有影響的學(xué)派有哪
些？ （ ）
A．精神分析學(xué)派 B．行為主義學(xué)派
11、大量社會學(xué)調(diào)查都表明，人口密度與下列哪些方面有高相關(guān)？
（ ）
A．暴力 B．犯罪 （ ）
A．“特質(zhì)性”阻抗 B．“動機性”阻抗
13、下面哪些是心理咨詢師應(yīng)該扮演的角色？ A．傾聽者 B．支持者 C．研究者 D．督促者 A．激發(fā)當事人的希望 B．提供認知或體驗性學(xué)習(xí)的機會 C．喚起當事人的情緒
12、仔細地分析，發(fā)現(xiàn)阻抗有下列哪幾種情況？ D．增強當事人的自尊或主宰感
（ ）
A．符號化 B．非自我中心主義 C．整合 D．穩(wěn)定性 E．自主 24、黑斯研究的健全人格的維度有哪些？
14、下列選項中哪些屬于咨詢師支持工作的關(guān)鍵？ 25、評估/結(jié)束階段的任務(wù)有哪些？
（ ）
D．讓當事人感到安全 E．給他必要的鼓勵 15、下列選項中哪些屬于科恩發(fā)現(xiàn)的健全人格的特質(zhì)？ （ ）
A．效能 B．創(chuàng)造性 C．內(nèi)在的平靜 D．密切的關(guān)系 E．超脫 16、咨詢的基本階段有哪些？ （ ）
A．進入與定向階段 B．問題—個人探索階段 C．目標與方案探討階段
D．行動/轉(zhuǎn)變階段 E．評估/結(jié)束階段 17、在問題—個人探索階段有哪些工作任務(wù)？ （ ）
A．建立良好的咨詢關(guān)系 B．搜集有關(guān)資料 C．進一步界定和理解問題
D．協(xié)助當事人進行自我探索 18、結(jié)構(gòu)化的要點有哪些？ （ ）
A、咨詢或治療關(guān)系 B、環(huán)境 C、程序 19、新弗洛伊德主義的代表人物有哪些？ （ ）
A．霍妮 B．弗羅姆 C．沙利文
20、按照吉利蘭德等人的看法，以人為中心療法的發(fā)展大體可以分為哪幾個階段？ （ ）
A．《咨詢和心理治療》階段 B．《當事人為中心療法》階段
C．經(jīng)驗階段 D．“以人為中心治療”階段 21、中醫(yī)關(guān)于心理治療遵循的原則有哪些？ （ ）
A．醫(yī)心為先，治神為本 B．順其志而治 C．重視醫(yī)生的態(tài)度和醫(yī)患關(guān)系
D．因人施治 E．教以身心健康之道 22、環(huán)境力量與治療內(nèi)的力量的匹配情況有哪幾種？ （ ）
A．彼此促進 B．彼此沖突 C．既有促進成分又有沖突成分 23、下列哪些選項是杰羅姆弗蘭克認同的心理咨詢的共同功能？ （ ）
（ ）
A．總結(jié)性評價 B．終止咨詢關(guān)系 26、在接待當事人之前，需要先了解當事人信息，目的有哪些？
（ ）
A、看當事人是否適合接受輔導(dǎo) B、為初次會談提供一些假設(shè) 27、下列哪些選項是來訪者最常見的態(tài)度和情緒？
（ ）
A．期望 B．畏難 C．抗拒 28、在問題—個人探索階段，當事人的敘述有哪些特點 ？
（ ）
A．缺少情緒和情感 B．非個人化 C．概括和籠統(tǒng)
29、傳統(tǒng)上，認為最適用于精神分析的有哪些情況？
（ ）
A．歇斯底里 B．強迫癥 C．焦慮癥 D．恐怖癥
30、我們可以把羅杰斯對人的基本看法歸納為哪些內(nèi)容？ （ ）
A．人性規(guī)定了價值 B．人性知道價值 C．人性的個人性與社會性是統(tǒng)一的
31、學(xué)者們在研究社會文化變革與人的適應(yīng)的關(guān)系的時候，確認
以下哪些社會變遷因素對人構(gòu)成適應(yīng)壓力？
A．價值沖突的壓力 B．社會變革的壓力 C．文化移入壓力D．生活事變壓力 32、養(yǎng)生論中的心理衛(wèi)生思想有哪些？
（ ）
A．主張形神兼養(yǎng)，以神養(yǎng)形 B．主要清心寡欲為養(yǎng)神
33、哥德弗雷德和帕德瓦提出了各種治療中存在的原理有哪些？ （ ）
A．當事人對治療會有助益的期望 B．治療關(guān)系 C．矯正性的體驗
D．對個人自己和世界獲得一種外來的視角 E．不斷地進行現(xiàn)實檢驗 34、形成目標的具體操作可以分作以下哪些內(nèi)容？
（ ）
A．確定終極目標 B．現(xiàn)狀評估 C．設(shè)立階段目標
35、卡瓦納認為來訪者的阻力主要來自哪些因素？ （ ）
A．來自成長中的痛苦 B．機能性的行為失調(diào) C．來自對
抗治療或治療者的心理動機 （ ）
A．情感性精神病 B．精神分裂癥 C．病態(tài)人格 （ ）
A．心理動力學(xué) B．心理動力療法 C．動力心理學(xué) D．深蘊心理學(xué) E．精神分析的心理治療
38、要說明是什么導(dǎo)致了當事人的改變，按常識我們自然會想到，辨別：錯誤。分析：心理咨詢師的第一“功夫”是傾聽。心理咨事人心中郁結(jié)多年而又未能自知的情緒，能夠促進當事人比任何
時候都更清晰地認識自己的 會發(fā)現(xiàn)當事人更加
了解本真的自己，更能接受本真的自己，跟自己的本質(zhì)合為一體。
對于有些治療來說，傾聽 就是治療本身。
36、一般的說，下列哪些情況不適合精神分析治療？ 詢與治療中的傾聽，能夠聽出當
37、精神分析還有許多名稱，如還有下列哪些？ 需要，自己的苦悶之源。在具有治療效力的傾聽面前，人們有時
對每一例治療來說，咨詢者都擁有哪些要素？ 4、以人為中心治療的咨詢師非常積極主動，喜歡操控當事人。
A．一套理論 B．一套治療策略和技術(shù)
39、咨詢師的支持工作關(guān)鍵在于哪些 D．讓當事人感到安全 E．給他必要的鼓勵
40、黑斯研究的健全人格的維度有哪些內(nèi)容？A．符號化 B．非自我中心主義 C．整合 D．穩(wěn)定性 E．自主
41、在問題—個人探索階段有哪些工作任務(wù)？ A．建立良好的咨詢關(guān)系B．搜集有關(guān)資料C．進一步界定和理解問題 D．協(xié)助當事人進行自我探索
42、評估/結(jié)束階段的任務(wù)有哪些？ A．總結(jié)性評價 B．終止咨詢關(guān)系
43、新弗洛伊德主義的代表人物有哪些？A．霍妮 B．弗羅姆 C．沙利文
44、以下哪些是了解無意識的途徑？A．遺忘 B．口誤 C．筆誤 D．夢
45、我們可以把羅杰斯對人的基本看法歸納為哪些內(nèi)容？ A．人性規(guī)定了價值B．人性知道價值 C．人性的個人性與社會性是統(tǒng)一的
46、以人為中心治療的主要技巧有哪些？A．開放式詢問B．釋意C．情感反映 D．鼓勵E．自我揭示 四、辨析題
1、面對現(xiàn)代人的困惑，要幫助人類個體只能一條路可走，即改造環(huán)境。
辨別：錯誤分析：在幫助人類個體獲得良好適應(yīng)和發(fā)展的問題上，有兩條路可走，一是改造環(huán)境，二是幫助個人。改造環(huán)境就是使社會的政治、經(jīng)濟、文化、教育等基本活動更人性化，更利于個體的適應(yīng)和發(fā)展。而幫助個人則是一種專門化的幫助，可以通過建立心理衛(wèi)生保障體系來實現(xiàn)。
2、心理咨詢師在治療過程中要扮演多種角色，其中一個角色就是示范者。
辨別：正確。分析：究其原因主要有三個方面：第一，許多當事人心理痛苦又無法解脫，他們沒有正確行為的向?qū)�，因此往往視治療師為榜樣，主動地或不自覺地跟咨詢師認同。第二，溫暖、支持的治療關(guān)系又促進了這種認同。第三，在多數(shù)情況下，咨詢師是比較健康的人，其行為方式容易在當事人身上因替代強化而引起潛伏學(xué)習(xí)。
3、心理咨詢師的第一“功夫”是能說會道。
辨別：錯誤。分析：以人為中心治療的咨詢師實際上顯得過于消極，有時簡直是易受當事人的操縱。治療中主要是傾聽和反映當事人的感受，對有些當事人，譬如內(nèi)省能力和內(nèi)省習(xí)慣比較好的當事人，可能很適合，對另一些當事人則可能使咨詢持久地拖下去，卻收獲很少。
5、心理咨詢師首要的工具就是他的口才。
辨別：錯誤。分析：心理咨詢師首要的工具，就是作為一個人的他自己。雖然心理咨詢師必須擁有許多專業(yè)知識，但僅有這些不足以建立有效的治療關(guān)系，也不足以促成當事人的良性改變。在每一次治療中，咨詢師都會帶著自己個人的成長經(jīng)驗和特質(zhì)來跟當事人互動。這些個人層面的因素是影響雙方交流的最有力元素。 6、在咨詢的問題—個人探索階段，咨詢師應(yīng)該始終站在當事人的前面起引領(lǐng)作用。
辨別：錯誤。分析：對這個問題，大多數(shù)咨詢師的回答是，咨詢
師的位置在當事人稍后一點的地方，咨詢
師以“跟”為主，以“領(lǐng)”為輔。因為如果咨詢師太主動、太積
極，常常導(dǎo)致當事人變得被
動和消極。而咨詢師多運用傾聽反應(yīng)，有意識地拖后半步，能夠
促進當事人的自我探索。
7、從咨詢和治療科學(xué)的發(fā)展角度看，以人為中心療法的一個主要貢獻是它對咨訪關(guān)系的研究。
辨別：正確。分析：以人為中心療法先是從實踐中發(fā)現(xiàn)了咨訪關(guān)系對促成當事人改變的至關(guān)重要的作用；然后又從理論上闡明了何以咨訪關(guān)系會導(dǎo)致積極改變；最后，它令人信服地提煉出良好的咨訪關(guān)系的一些基本要件：發(fā)展咨詢關(guān)系，培養(yǎng)真誠、同感理解和無條件積極關(guān)系等，這已經(jīng)成了當代咨詢和治療實踐的共同基礎(chǔ)。
8、心理咨詢過程中的價值干預(yù)是個復(fù)雜的問題，但在具體的咨詢過程中，還是有一些咨詢師必須共同遵循的價值的。 辨別：正確。分析：布洛切提出了一些咨詢師必須共同遵循的價值：（1）尊重人的生命；（2）尊重真理；（3）尊重自由和自主；（4）重信守諾言和義務(wù)；（5）關(guān)心弱者、無助者；（6）關(guān)心人的成長和發(fā)展；（7）關(guān)心不讓他人遭到損害；（8）關(guān)心人的尊嚴和平等；（9）關(guān)心感恩和回報；（10）關(guān)心人的自由。
9、人格健全者應(yīng)該有客觀的社會知覺和建立適宜的人際關(guān)系的能力。
辨別：正確。分析：客觀的社會知覺（對人認知）是建立適宜的人際關(guān)系的基礎(chǔ)之一。人格健全者應(yīng)能準確地從別人的言語、行為中體察別人的思想、愿望和感受，了解別人對自己的看法和態(tài)度。而且，他對別人的了解是建立在事實依據(jù)上的，而不是主觀臆測。此外，他對人的態(tài)度特征和人際交往技能應(yīng)有助于建立適宜的人際關(guān)系。
10、前來尋求心理咨詢的當事人一般都會非常配合，不會出現(xiàn)抗拒（阻力）現(xiàn)象。
辨別：錯誤。分析：雖然抗拒是精神分析治療的專門概念，但許多咨詢師承認抗拒（阻力）現(xiàn)象具有普遍性。精神分析認為抗拒大多是無意識的，但從當事人的一些表現(xiàn)中可以判斷出來�？ㄍ呒{認為來訪者的阻力主要有三個來源：（1）阻力來自成長中的痛苦。（2）阻力來自機能性的行為失調(diào)。（3）阻力來自對抗治療或治療者的心理動機。
11、所有有心理障礙癥狀的人都適合做心理咨詢或治療。 辨別：錯誤。分析：只有那些心理因素是痛苦的原因或起重要作用的人才適合作心理治療，一切以生物學(xué)因素為主要病因的病人要么完全不適用心理治療，要求只能以心理治療作為輔助手段。另外，有些心理障礙雖然心理因素是致病原因，或者起重要作用，但由于障礙的特殊性以及現(xiàn)有心理治療手段的局限性，心理治療的療效也極為有限。
12、人格健全者應(yīng)該具有客觀的自我認識和積極的自我態(tài)度。 辨別：正確。分析：對。人格健全者應(yīng)該有現(xiàn)實、準確的自我知覺，并有這種知覺敏感性。這包含以下幾層含義：首先是有自我認識且這種認識是全面、豐富的；其次是不歪曲自己的特性，即不夸大或縮小自己的長處和短處；最后是能夠經(jīng)常意識到自己在做什么，感受到什么，并知道行為、體驗緣何而起。積極的自我態(tài)度與自我認識有聯(lián)系但不完全由后者決定。它指的是一種“盡管認識到自己有長有短、有好有壞，但仍然從總體上認可自己，接納自己，對自己抱有希望”的態(tài)度。 13、人格的改變可以是局部的改變。
辨別：錯誤。分析：人格的改變是整體的改變。人格的改變不是
單個行為或一組行為的變化，因為人格作為習(xí)慣化的反應(yīng)方式，有情感體驗成分、認知成分和行為成分，還有價值評價和動機成分，所有這些成分都是互相關(guān)聯(lián)的、協(xié)調(diào)共濟的。任何一個成分的改變，勢必引起其他成分的同時或延后的改變。
14、在心理咨詢的方案探討階段，應(yīng)該由咨詢師設(shè)計并最終確定方案。
辨別：錯誤。分析：應(yīng)該由當事人和咨詢師雙方共同參與確定方案，而且以當事人為主，咨詢師起協(xié)助作用。因為當事人自己愿意接受方案，有助于當事人產(chǎn)生對行為方案的承諾感，而如果由咨詢師單方面設(shè)計方案，則會讓當事人產(chǎn)生無能感。最后，最了解當事人的是當事人自己，共同討論方案能充分利用當事人的信息，使方案更切實可行。
15、適應(yīng)就是個體被地改變自己應(yīng)對環(huán)境的過程。
辨別：錯誤分析：適應(yīng)有兩個方面的含義，一是指個體與環(huán)境在相互作用中發(fā)生改變的.過程，二是指個人－環(huán)境的一種狀態(tài)，即個人與環(huán)境之間的一種和諧協(xié)調(diào)、相宜相適的狀態(tài)。因此，適應(yīng)是個人通過不斷調(diào)整身心，在現(xiàn)實生活環(huán)境中維持一種良好、有效的生存狀態(tài)的過程。
16、心理咨詢師只要促使當事人在認知上有所領(lǐng)悟或有些新的體驗就可以了，不需要督促當事人實實在在地行動起
辨別：錯誤。分析：心理咨詢師在治療過程中還要扮演督促者的角色，因為當事人會面臨許多挑戰(zhàn)，比如接受心理咨詢、堅持心理咨詢而不中途放棄、改變舊的應(yīng)對方式等都是挑戰(zhàn)。所有這些都賦予咨詢師一個職責(zé)：不能僅僅只是滿足于當事人在認知上的領(lǐng)悟或者有些新的體驗，而且要督促當事人實實在在行動起來，學(xué)習(xí)和實踐新的行為。
17、心理咨詢和治療的流派復(fù)雜，它們在治療的功能上各有特點，沒有什么共有的功能。
辨別：錯誤。分析：各種治療其實都具有一些共同的功能，其中主要有以下五點：第一，激起和維持當事人的獲助期望。第二，喚起當事人的情緒。第三，提供新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。第四，增強當事人的“主宰感”或自我效能感。第五，提供機會，使當事人能夠內(nèi)化并維持治療收獲。
18、所有當事人的求助動機都是很強的。
辨別：錯誤。分析：在求助動機方面，當事人的表現(xiàn)可能各不相同。有的期望很高，非常關(guān)注咨詢師的表態(tài)和咨詢師對其態(tài)度；有的非常消極被動，似乎接受心理咨詢不是其自己的事；還有的表現(xiàn)得相當抗拒，尤其是那些通過強制或半強制的途徑來接受咨詢的當事人，他們會用各種方式表達他們的不滿和反抗。 19、要達到心理咨詢的目標可以采用一切手段。
辨別：錯誤。分析：心理咨詢的目標應(yīng)該是靠心理學(xué)的手段可以
達到的。有些障礙雖然有心理、行為上的變態(tài)表現(xiàn)，但致障礙的主要原因是生物學(xué)因素，因而主要要通過生物學(xué)的干預(yù)手段來改變。還有一些障礙，雖然心理因素是原因之一，但主要原因卻在不利的環(huán)境和社會因素上，對環(huán)境因素進行干預(yù)常常不再是心理學(xué)手段的干預(yù)，而是社會學(xué)手段的干預(yù)。以上這些都不是心理咨詢所能涉及的領(lǐng)域。
20、人格健全者應(yīng)該擁有生活的熱情和有效解決問題的能力。 辨別：正確。分析：人“愿意活著”可能是最符合生物特性的心理特點。所以心理健康的人應(yīng)該熱愛生活，有投身于工作、事業(yè)和家庭的熱情。與此相關(guān)的是一個人要具有與自己的年齡相適應(yīng)的生活能力，主要是處理、解決自己遇到的工作、學(xué)習(xí)、生活、人際問題的能力。缺乏這種能力，他就不能有效適應(yīng)環(huán)境，不能滿足自己成長、發(fā)展的需求。
四、應(yīng)用精神分析的相關(guān)理論分析實際現(xiàn)象。
1、置換是用一種精神宣泄替代另一種精神宣泄。自我以一種可獲得的對象替代另一不可獲得的對象，或者以不致引起焦慮的對象或行為會引起焦慮的對象或行為。
2、合理化是指某個行為或觀念已經(jīng)發(fā)生，而導(dǎo)致這個行為或觀念
的真實動機、欲望又是不能為意識所承認、所接受的，于是就找一個看似合理正當?shù)睦碛蓙斫忉屩�，以免除焦慮。
3、壓抑就是把那些不為超自我所容忍，具有威脅性的記憶、念頭、 11. 初診P99
初診主要指咨詢者運用心理診斷的各種技術(shù)與來訪者第一次沖動或知覺禁錮在無意識中，不使其出現(xiàn)于意識。
4、退行是指從人格發(fā)展的較高階段倒退回早期階段。退行和固結(jié)有聯(lián)系，退行總是退回到發(fā)展中發(fā)生固結(jié)的階段。 一、 名詞解釋 1. 心理疾病P171
人的感知、記憶、注意、思維、言語等心理過程發(fā)生了病理性的變化，從而導(dǎo)致其行為和人格顯著偏離正常人群，無法有效地按適宜的社會行為方式活動，表現(xiàn)出思維困惑、情緒失調(diào)、人際不適及情緒上的依賴、強迫、回避等問題，進而感到內(nèi)心異常痛苦的一系列心理障礙。 2. 心理健康P156
身體、智能及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。 3. 智力P121
成功地解決某種問題所表現(xiàn)的良好適應(yīng)性的個性心理特征。其中，邏輯思維或推理、問題解決能力、獲得知識的能力、記憶力、適應(yīng)環(huán)境的能力是最重要的五個因素。 4. 投射測驗P144
一種要求被試對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激作出描述或反應(yīng)，通過對這些反應(yīng)的分析來推斷被試的內(nèi)在心理特點的測量技術(shù)。 5. 自閉癥P203
又稱孤獨癥。其基本特征是在社交中表現(xiàn)出明顯的不正常或交流技能受損，活動和興趣十分狹窄。社會交往缺陷是其明顯標志。
6. 心理咨詢概念P4
心理咨詢是指咨詢者協(xié)助來訪者解決各類心理問題以維護心理健康。發(fā)展個人潛能的過程。 7. 心理診斷的定義P87
心理診斷是指運用心理學(xué)的方法對來訪者(正常人和病人)的心理和行為進行診斷，以確定其性質(zhì)和原因的方法。 8. 注意的定義P110
注意是心理活動或意識在某一時刻所處的狀態(tài)，表現(xiàn)為一定對象的指向和集中。指向性和集中性是注意的兩個基本特征。 9. 臨床會談定義P220
臨床會談的定義：在心理咨詢這種職業(yè)性的人際關(guān)系中，咨詢者和來訪者之間通過言語和非言語方式進行溝通并相互影響的過程。 10. 強迫癥P49
強迫癥即強迫性神經(jīng)癥是一種神經(jīng)官能癥，焦慮癥的一種�；加写瞬〉幕颊呖偸潜灰环N強迫思維所困擾�；颊咴谏钪蟹磸�(fù)出現(xiàn)強迫觀念及強迫行為�；颊咦灾ν旰�，知道這樣是沒有必要的，甚至很痛苦，卻無法擺脫。
接觸后所形成的初步診斷，有時是心理問題的性質(zhì)判斷，有時是心理問題的類型的判斷，有時是心理問題的大概印象。 12. 記憶P114
記憶是人腦對過去經(jīng)驗的反映，是在頭腦中積累和保存?zhèn)�體經(jīng)驗的心理過程。記憶包括三個基本過程：識記、保持和回憶。 13. 思維P117
思維是人腦對客觀事物的一般特性和規(guī)律性的一種概括的、間接的反應(yīng)過程。間接性和概括性是思維過程的兩個重要特點。 14. 恐怖癥P180
指患者非理性、持續(xù)性害怕客觀外界某一特定的物體、情景或場所，這種恐懼相對于實際威脅來說是夸大的、不必要的。 15. 不良的幫助關(guān)系P276
不良幫助關(guān)系業(yè)可稱為雙重關(guān)系，包括非性的雙重（多重）關(guān)系以及性的雙重（多重）關(guān)系。由于多種角色混淆，不良的幫助關(guān)系存在很多潛在的危險，給咨詢目標的實現(xiàn)造成很多困難，需慎重處理。 16. 咨詢特質(zhì)P285
咨詢特質(zhì)是在咨詢過程中表現(xiàn)出來的對咨詢關(guān)系和咨訪效率有直接影響的人際反應(yīng)特點。 17. 言語信息P304
借助語言說出來的，只要雙方擁有共同的語言，一般通過言語知覺，理解機制就能有效傳遞信息。 18. 非言語信息P304
通過姿勢，面部表情，目光，語調(diào)等傳遞的信息，主要通過觀察獲得。 19. 傾聽P392
是指在咨詢過程中，咨詢者的語言與非語言行為反映出，咨詢者正全神貫注聆聽當事人的語言表達，細讀當事人的非語言行為，關(guān)切、疼惜和重視當事人的遭遇，愿望伴隨當事人上天入海窺視問題的始末。 20. 解釋P425
狹義：咨詢揭示或解析來訪者的自由聯(lián)想、夢、癥狀、口誤、筆誤抵抗對咨詢者的移情所隱藏的潛意識含義或被壓抑的愿望。
廣義：咨詢者將來訪者的傾訴加以分析整理之后，對其問題的性質(zhì)、癥結(jié)、歸因和解決方法給予簡潔而明確的說明或啟示 21. 移情P443
在咨詢過程中，有時候發(fā)現(xiàn)，來訪者和咨詢者的感覺或行為出現(xiàn)了微妙的變化。這種來自咨訪雙方的特殊的感覺都超出了咨詢關(guān)系的正常范圍，需要咨詢者加以適當?shù)氐奶幚怼＿@就是咨詢過程中的移情現(xiàn)像。 22. 面質(zhì)P464
指治療者或者咨詢師直接把拉發(fā)展藏而不愿暴露的事件加以提示、呈現(xiàn)或揭示其言行不一致之處，是來訪者面對這事實以
尋求解決的辦法 23. 澄清P479
澄清是指咨詢者為了更清楚地了解來訪者談話的意義，根據(jù)自己的理解來確認來訪者的意思而使用的一種反應(yīng)技巧。它包含兩個含義：一、意識搞清楚來訪者每句話的實際內(nèi)容和說話的目的；二是對于來訪者發(fā)生的生活事件，咨詢者一定要搞清楚整個事件的經(jīng)過、當時的環(huán)境以及時當來訪者的情緒等。 24. 阻抗P489
阻抗是來訪者或咨詢者干擾治療過程和結(jié)果，或減低其成功可能性的任何行為。 25. 同理反應(yīng)P546
是指咨詢者設(shè)身處地從來訪者的參考標準去體會其內(nèi)心感受，領(lǐng)悟其思想、觀念和情感，從而達到對來訪者情況的準確理解的一種態(tài)度和能力。 26. 建議P557
建議是心理咨詢與治療過程中的一種談話方式，指咨詢者根據(jù)來訪者的心理問題和人格特點，對其行為提出具體辦法和意見。 27. 角色扮演P566
角色扮演是指咨詢過程中，咨詢者為了協(xié)助當事人覺察與疏解情緒、體驗相關(guān)人物的感覺與想法、學(xué)習(xí)新行為與語言，由當事人扮演相關(guān)人物，重演或預(yù)演事件，來達到以上目的的技術(shù)。 28. 認知心理學(xué)P21
廣義的認知心理學(xué)是指凡是研究人的認識過程的，都屬于認識心理學(xué)。
狹義的認知心理學(xué)就是信息加工心理學(xué)，指用信息加工的觀點和術(shù)語，通過與計算機相類比來研究人的認知過程，認為人的認知過程就是信息的接受、編碼、貯存、交換、操作、檢索、提取和使用的過程。
二、 判斷對錯并對錯誤的加以改正（每題5分，共4題20分）
1. 離差智商是指一個人在智力發(fā)展上同其他同齡人相比的相
對水平。P122
錯誤。離差智商表示的是被試的成績偏離同年齡組平均成績的距離。(或者)
比率智商是指一個人在智力發(fā)展上同其他同齡人相比的相對水平。
2. 在抑郁狀態(tài)中，患者表現(xiàn)為有幻覺、妄想、思維不連貫、行
為紊亂。P194
錯誤。在精神分裂的活躍期，患者表現(xiàn)為有幻覺、妄想、思維不連貫、行為紊亂。
3. 來訪者：“如果她不能恢復(fù)健康的話，我擔心她會做一些蠢
事�！� P407
咨詢者：“你說她會做蠢事，你指的是什么？” 以上對話，咨詢師運用的是開放式提問技術(shù)。 錯誤，澄清技術(shù)。
4. 阻抗是來訪者或咨詢者干擾治療過程和結(jié)果，或降低其成功
可能性的任何行為。P489
正確
5. 記憶的年齡特征是隨著年齡的增長而上升。P114
錯。記憶能力不僅總體上隨年齡的增長而下降，而且這種下降是階段性的。
6. EPQ編制的最初目的在于進行精神病學(xué)的診斷。P139
錯。EPQ最初用于描述人格類型。
7. 神經(jīng)心理評定適合直接反映大腦有無器質(zhì)性病變。P167
錯。神經(jīng)心理評定用于腦功能評估。 三、 簡 答（每小題6分，共30分） 1. 非理性思維的特征？P47
（1） 絕對化的要求；過分概括化；糟糕至極； 2. 沉默的形式有哪些？P314
（1）創(chuàng)造性沉默； （2）自發(fā)性沉默； （3）沖突性沉默；
3.咨詢師如何向來訪者恰當?shù)乇磉_尊重？
（1）保持積極樂觀的人性觀和生活態(tài)度； （2）將來訪者作為一個整體予以全面接納； （3）平等、禮貌地對待每一位來訪者； （4）信任來訪者，保護其隱私；
（5）認真傾聽、合理反應(yīng)，不批判，不評價，言行一致地表現(xiàn)尊重；
（6）以真誠位基礎(chǔ)，將來訪者的成長和發(fā)展放在第一位； （7）及時轉(zhuǎn)介
4. 合格的咨詢者應(yīng)具備的基本能力包括哪些？P60
自我覺知能力；敏銳的觀察力，良好的記憶力；與人建立親密關(guān)系的能力；欣賞、關(guān)切他人的能力；具有活力和生命力；對工作投入的能力；處理沖突情境的能力；接受和容忍曖昧不明情況的能力；形成咨詢風(fēng)格的能力。
5. 咨詢中，移情的特點有哪些？P444
（1）重現(xiàn)性；（2）不恰當性；（3）雙向性；（4）易變性；（5）持久性；
. 心理咨詢的基本理論P17-26
（一）心理動力學(xué)理論：（1）精神分析理論（2）個體心理學(xué)（3）分析心理學(xué)
（二）行為主義理論
（三）認知心理學(xué)理論：（1）認知療法（2）個人結(jié)構(gòu)療法（3）理性情緒療法
（四）人本——存在主義理論：（1）存在主義理論（2）人本主義理論
（五）溝通分析理論
7. 心理咨詢的目的和意義P38
心理咨詢給有心理困擾的來訪者提供了一種新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，來訪者通過心理咨詢開始學(xué)會重新思考問題、感受社會以及應(yīng)付環(huán)境的變化，達到減輕內(nèi)心沖突、提高個體處理現(xiàn)實問題能力的目的。
人的一生總在不斷經(jīng)歷內(nèi)心沖突，心理咨詢可以幫助來訪者識識平時無法認識到的、根源于心底深處的內(nèi)部沖突，幫助來訪者提高解決內(nèi)心沖突的能力，達到生活的和詣發(fā)展。造成來訪者內(nèi)心沖突的沖突源主要包括咨詢要求、強迫性命令和內(nèi)部需要三方面。
心理咨詢是一種能夠協(xié)助來訪者有效處理現(xiàn)實問題的途徑。咨詢的目的的必須基于來訪者的需要，咨詢有兩個基本目標：一是來方者處理問題和發(fā)展機會的能力；二是幫助來訪者學(xué)會更有效地處理其生活。
8. 心理咨詢工作者應(yīng)具備的基本能力P63
心理咨詢工作者應(yīng)具備的基本能力：1、自我覺知的能力； 2、敏銳的觀察力，良好的記憶力； 3、與人建立親密關(guān)系的能力； 4、欣賞、關(guān)切他人的能務(wù)；5、具有活力和生命力；6、對工作投入的能力；7、處理沖突情境的能力；8、接愛與容忍曖昧不明情況的能力；9、形成咨詢風(fēng)格的能力。
9. 列舉心理咨詢的基本理論及代表人物P17 10. 在傾聽過程中，要注意哪些問題？P402
傾聽注意的問題：（1）急于下結(jié)論：初學(xué)者往往沒有耐心充分地傾聽，常會有迫使自己解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的傾向。（2）輕視問題（3）轉(zhuǎn)移話題（4）過多的價值判斷（5）運用不適當?shù)淖稍兗记?/p>
11. 咨詢中，基本的提問方式有哪些？P409
在心理咨詢中，基本的提問方式是很重要的，咨詢者常常采用一些基本提問方式：（1）封閉式提問（2）開放式提問（3）祈使提問（4）問接式提問（5）投射式提問
12. 解釋的作用有哪些？P427
在咨詢過程中，適當?shù)厥褂媒忉專瑢τ谧稍L關(guān)系、咨詢者、來訪者都是有促進作用的，其具體作用主要有以下幾個方面：（1）有助于雙方建立積極的咨訪關(guān)系；（2）有助于咨詢者識別信息的真正意義；（3）有助于來訪者產(chǎn)生認知性的改變。
13. 如何在做出解釋的過程中進行自我監(jiān)控？P434
自我提問是一個有效監(jiān)控解釋過程的方法。下面分步驟來說明這種方法。（1）關(guān)注階段；（2）解釋階段；（3）評估階段；（4）反思。
14. 如何妥善處理移情？P452
（一）準備階段：1、思想上的準備（1）不做不當歸因（2）保持接納的態(tài)度（3）保持職業(yè)立場；2、行動上的準備：主要是指咨詢者在與來訪者會談時進行敏銳的觀察
（二）處理階段：（1）要注意處理移情的原則（2）要區(qū)別不同的情況來決定處理的順序與方法（3）進行直接干預(yù)，
15. 運用面質(zhì)技術(shù)后，來訪者會出現(xiàn)哪些反應(yīng)？P473
來訪者對面質(zhì)會出現(xiàn)以下三種不同的反應(yīng)：（1）否認：當出現(xiàn)否認反應(yīng)的時候，來訪者不愿意承認或者不同意咨詢者給出的信息（2）困惑或者不確定：有時候，來訪者可能會對咨詢者面質(zhì)的意思不明白（3）接受：真正接受、假裝接受、拒絕接受。
16. 在什么情況下會使用澄清技術(shù)？P483
1、 使用條件：（1）來訪者思維混亂（2）來訪者表達能力有限（3）
來訪者有意試探（4）來訪者內(nèi)心阻抗
2、 使用原則：（1）承認不理解來訪者的表述（2）嘗試重復(fù)或請
求澄清、重復(fù)或解釋。
3、 作用步驟：（1）確認來訪者的言語和非言語信息的內(nèi)容，來
訪者究竟訴說了些什么。（2）確認信息中需要檢查其正確性或者需要詳盡陳述的任何模糊或混淆的信息。（3）決定一個恰當?shù)某季浠蚓涫祝?）借傾聽和觀察來訪者的反應(yīng)，評估澄清的有效性
17. 阻抗的咨詢中所產(chǎn)生的作用有哪些？P489
（一） 消極作用：（1）阻抗會阻礙心理咨詢的順利進行（2）阻
抗使咨詢雙方都會產(chǎn)生不良的感覺（3）不能克服的阻抗常常是咨詢中斷的重要原因
（二） 積極作用：（1）阻抗是咨訪關(guān)系的一面鏡子（2）阻抗是
咨詢過程中問題深化的突破口（3）阻抗是先把更有效的咨詢方法及途徑的重要依據(jù)（4）阻抗是確定咨詢目標的重要參考因素（5）阻抗是咨詢者洞察自我的重要參考內(nèi)容
18. 同理反應(yīng)的具體手段和步驟是什么？P549、 551
同理反應(yīng)原具體手段：（1）表示理解（2）直指問題所在（3）明
確來訪者表達的信息（4）簡潔語言反應(yīng)（5）重復(fù)關(guān)鍵字詞或語句（6）概括性重復(fù)（7）非言語表達
同理反應(yīng)的步驟：（1）咨詢者從來訪者的參照體系出發(fā)，深入到
對方內(nèi)心去體驗他的情感和思想；（2）咨詢者借助于自己的知識經(jīng)驗，對來訪者的問題進行整體性考慮，以掌握其實質(zhì)；（3）咨詢者以自己的言行準確地表達對來訪者內(nèi)心感受的理解，引導(dǎo)來訪者對其感受作進一步的思考，并留意對方的反饋。
19. 咨詢者應(yīng)具備的知識和能力P56~59；P63~65
知識：（一）專業(yè)知識：（1）普通心理學(xué)（2）人格心理學(xué)（3）社會心理學(xué)（4）發(fā)展心理學(xué)（5）教育心理學(xué)（6）變態(tài)心理學(xué)（7）心理咨詢原理（二）非專業(yè)知識：（1）其他學(xué)科（2）文獻與典故（3）人物傳記類（4）經(jīng)驗與體驗
基本能力：（1）自我覺知能力；（2）敏銳的觀察力，良好的記憶力；（3）與人建立親密關(guān)系的能力；（4）欣賞、關(guān)切他人的能力；（5）具有活力和生命力；（6）對工作投入的能力；（7）處理沖突情境的能力；（8）接受和容忍曖昧不明情況的能力；(9)形成咨詢風(fēng)格的能力。
20. 心理診斷的方法P89
心理診斷的方法：個案法、會談法、觀察法、測驗法等。
21. 弗洛伊德的人格理論P17
弗洛伊德認為人格由本我（id）、自我(ego)和超我(superego)構(gòu)成。
本我（id） ：是人格結(jié)構(gòu)中最原始部分，從出生日起算即已
存在。構(gòu)成本我的的成分是人類的基本需求，如饑、渴、性三者均屬之。本我中之需求產(chǎn)生時，個體要求立即滿足，故而從支配人性的原則言，支配本我的是唯樂原則。例如嬰兒每感饑餓時即要求立刻喂奶，決不考慮母親有無困難。
自我（ego） ：是個體出生后，在現(xiàn)實環(huán)境中由本我中分化發(fā)展而產(chǎn)生，由本我而來的各種需求，如不能在現(xiàn)實中立即獲得滿足，他就必須遷就現(xiàn)實的限制，并學(xué)習(xí)到如何在現(xiàn)實中獲得需求的滿足。從支配人性的原則看，支配自我的是現(xiàn)實原則。此外，27. 各種焦慮性心理障礙及其臨床類型和主要的癥狀表現(xiàn)P179
1、廣泛性焦慮障礙。主要特征是慢性的、彌散性的焦慮狀態(tài)，至少持續(xù)6個月，患者表現(xiàn)為過分擔心表面上不具威脅的情境，對各種生活現(xiàn)狀過度地、難以結(jié)束地、不可控制地擔憂。
2、驚恐障礙。是以患者對未預(yù)期的恐慌侵襲和對預(yù)期的復(fù)發(fā)而焦慮為特征。
3、強迫癥。癥狀表現(xiàn)為強迫觀念或強迫行為。
自我介于本我與超我之間，對本我的沖動與超我的管制具有緩沖與調(diào)節(jié)的功能。
超我（superego） ：是人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高部分，是由于個體在生活中，接受社會文化道德規(guī)范的教養(yǎng)而逐漸形成的。超我有兩個重要部分：一為自我理想，是要求自己行為符合自己理想的標準；二為良心，是規(guī)定自己行為免于犯錯的限制。因此，超我是人格結(jié)構(gòu)中的道德部分，從支配人性的原則看，支配超我的是完美原則。
人格結(jié)構(gòu)中的三個層次相互交織，形成一個有機的整體。它們各行其責(zé)，分別代表著人格的某一方面：本我反映人的生物本能，按快樂原則行事，是“原始的人”；自我尋求在環(huán)境條件允許的條件下讓本能沖動能夠得到滿足，是人格的執(zhí)行者，按現(xiàn)實原則行事，是“現(xiàn)實的人”；超我追求完美，代表了人的社會性，是“道德的人”。
在通常情況下，本我、自我和超我是處于協(xié)調(diào)和平衡狀態(tài)的，從而保證了人格的正常發(fā)展。如果三者失調(diào)乃至破壞，就會產(chǎn)生神經(jīng)病，危及人格的發(fā)展。
22. 轉(zhuǎn)診的幾種情況P103
轉(zhuǎn)診的幾種情況：欠缺型；忌諱型；沖突型；非信任型。
23. 初診的步驟P99
一般包括四個步驟：第一，介紹心理咨詢的原則及心理咨詢的情況；第二，與來訪者建立良好的關(guān)系；第三，收集咨詢者作出診斷所需要的資料；第四，通過傾聽、提問、分析對來訪者的情況作出初步診斷。
24. 注意的品質(zhì)P111
個體注意能力的高低主要體現(xiàn)在注意的四種基本品質(zhì)方面：注意的廣度、注意的穩(wěn)定性、注意的分配和注意的轉(zhuǎn)移。
25. 智力與智商P121-122
智力：成功地解決某種問題所表現(xiàn)的良好適應(yīng)性的個性心理特征。其中，邏輯思維或推理、問題解決能力、獲得知識的能力、記憶力、適應(yīng)環(huán)境的能力是最重要的五個因素。
在智力測驗中用于衡量智力水平高低的尺度有很多，但目前大家最熟悉也最常用的當屬智商一詞，而智商又分比率智商和離差智商兩種。
26. 人格的定義與基本特征P131-132
定義：人格是為個體的生活提供方向和模式（一致性）的認知、情感與行為的復(fù)雜組織。
基本特征：人格的整體性、穩(wěn)定性、社會性和獨特性。
4、恐怖癥。指患者非理性、持續(xù)性害怕客觀外界某一特定的物體、情景或場所，這種恐懼相對于實際威脅來說是夸大的、不必要的。
5、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。指個體在經(jīng)歷嚴重的自然災(zāi)害或人為侵害后通過回憶、夢境、幻覺等重新體驗這些事件所體驗到的焦慮、失眠、情感麻木、躁動不安等狀態(tài)。
28. 人格障礙主要的臨床表現(xiàn)P187
（1）偏執(zhí)型人格障礙（2）分裂樣人格障礙（3）反社會型人格障礙(4)邊緣型人格障礙（5）表演型人格障礙（6）自戀弄人格障礙（7）回避型人格障礙（8）依賴型人格障礙（9）強迫型人格障礙（10）被動攻擊型人格障礙
29. 情緒障礙的臨床表現(xiàn)和類型P194
1.
抑郁障礙
抑郁障礙是一組以抑郁心境自我體驗為中心的臨床癥狀群或狀態(tài)�？煞譃橹匦砸钟粽系K和心境惡劣性障礙兩類。
重性抑郁障礙的主要癥狀：抑郁心境，幾乎每日都有，且持續(xù)發(fā)作至少兩周；無法從活動中獲得樂趣，精神運動性遲滯，睡眠過多，自責(zé)過度，這些癥狀幾乎全天都有，且至少持續(xù)兩周。
心境惡劣性障礙。一種慢性、持續(xù)性抑郁心境，對成人來說至少持續(xù)兩年以上，對兒童青少年來說至少持續(xù)一年以上。患者至少出現(xiàn)下列癥狀中的兩種或以上：食欲下降或過于旺盛；失眠或嗜睡；疲倦或乏力；自信心降低；難以集中注意力或難以做出決定；存在絕望感。
2.
躁狂癥
以情緒高漲、易激惹為主要特征，其至少持續(xù)一周，表現(xiàn)為思維奔逸、活動性增高、夸大自尊、話語增多、睡眠減少、性欲亢奮。
3.
雙相障礙：既有躁狂發(fā)作，又有抑郁發(fā)作，二者反復(fù)循環(huán)、交替出現(xiàn)或混合發(fā)作，至少伴有一種躁狂狀態(tài)。30. 精神分裂癥的臨床表現(xiàn)和類型P198-199
精神分裂癥：定義：精神分裂癥是一種嚴重的心理病理形式，常有感知、思維、情感、行為、語言和交流等方面的障礙和精神活動不協(xié)調(diào)，其特征包括思維和情感的分裂、突出的妄想或幻覺、顯著的社會功能障礙
精神分裂癥的主要癥狀表現(xiàn)為感知覺障礙、思維障礙、意志減退和行為障礙等，具體表現(xiàn)為如下幾方面：(1)幻覺，指沒有相應(yīng)的客觀刺激作用于感官卻出現(xiàn)的知覺體驗（2）妄想，指盡管有明顯的證據(jù)表明某種想法是錯識的，但患者仍堅持其非理性觀念
（3）由于聯(lián)想障礙、邏輯障礙，患者會出現(xiàn)：語言不連貫，上下句之間缺乏內(nèi)在的意義聯(lián)系；自編詞匯，出現(xiàn)“詞語雜拌”；“音聯(lián)韻聯(lián)”，即連說西瓜、黃瓜、傻瓜等。（4）情感淡漠和不協(xié)調(diào)，表現(xiàn)為：沒有可察覺的情緒表達（5）意志活動減少，生活懶散，37. 有效咨詢者的特質(zhì)P287
38. 非言語信息的價值和功用P305
價值1、幫助咨詢者深入了解來訪者的內(nèi)心世界2、證實言語作息，修正人際交流
不講個人衛(wèi)生，行為紊亂，出現(xiàn)木僵和行為怪異等
類型：（1）青春型（2）緊張型（3）偏執(zhí)型(4)單純型（5）未定型
31. 進食障礙的臨床類型及癥狀表現(xiàn)P207
進食障礙以進食行為的極度混亂為特征，包括神經(jīng)性厭食癥、神經(jīng)性貪食癥、異食癥和嬰兒反芻障礙。
32. 初次會談的接待P237
1、 接待來訪者的方式及初次會談的任務(wù)：（1）由接待人員出來
招呼來訪者，并帶領(lǐng)來訪者走進會談室。（2）由咨詢者親自招呼，并帶領(lǐng)來訪者走進會談室（3）由來訪者自行走進會談室。
2、 初次會談的程序（1）建立聯(lián)系，約定會談時間（2）引導(dǎo)員
接待來訪者（3）咨詢者和來訪者見面
33. 自殺傾向者的接待P240
（1）立即安排見面；（2）咨詢者介紹自己，帶領(lǐng)來訪者走進咨詢室；
（3）說明保密性及其限制，進行心理溝通和積極傾聽；（4）對來訪者進行檢查評估；
為確保來訪者安全，對于嚴重的自殺傾向來訪者應(yīng)采取直接干預(yù)： （1）直接告訴來訪者要做的事情。（2）進行同行間的咨詢，制定干預(yù)計劃。
（3）建議來訪者住院治療（4）報警，通知家人和聯(lián)系醫(yī)院（5）由專人護送來訪者離開。（6）做好文件記錄
34. 幫助關(guān)系的定義、特征P251-P252
定義：又稱咨詢關(guān)系或治療關(guān)系、咨訪關(guān)系，它是整個咨詢過程中的一個重要部分。是一種職業(yè)性的助人關(guān)系，是一個獨特的、動態(tài)變化的過程。
特征：(1)幫助關(guān)系是有深刻意義的（2）感染是幫助關(guān)系的重要表現(xiàn)（3）這種關(guān)系保持個人完整性（4）幫助關(guān)系是在雙方認同的基礎(chǔ)上形成的(5)幫助關(guān)系的形成原因是來訪者有各種不同的需要（6）幫助關(guān)系的構(gòu)建是通過溝通和交互作用的方式完成的（7）幫助關(guān)系是一個結(jié)構(gòu)化的關(guān)系（8）合作是這種幫助關(guān)系的重要標志（9）咨詢者有明顯的可接近性（10）改變是幫助關(guān)系的目標
35. 行為主義的指導(dǎo)模式P255
行為學(xué)派中，咨詢者在治療關(guān)系中處于指導(dǎo)者、命令者、控制者的地位，而來訪者則是一個被動服從的、對咨詢者的各種知識進行操作、執(zhí)行的人，基本上屬于被操縱的角色。因此，行為主義的幫助關(guān)系模式是指導(dǎo)模式。
36. 來訪者中心療法的非指導(dǎo)模式P258
來訪者中心療法的基本特點試咨詢者 不以權(quán)威或?qū)＜易跃�，而是一個有專業(yè)知識的伙伴或朋友，把主要責(zé)任交給來訪者，以來訪者為核心。
39. 主要的非言語信息，收集途徑P316
（一）直接觀察1、作品分析2、語言表達（二）情境觀察1、測試2、模擬評估3、日常生活行為的觀察
40. 會談的各階段模型P325-327
一、 開始階段：1、收集信息2、心理診斷3、信息反饋4、確定
目標
二、 幫助和改變階段：是咨詢過程中的核心階段，是分析和解
決問題的階段，也是費時較多的階段和咨詢者可以充分發(fā)揮才能的階段。
三、 結(jié)束鞏固階段：這一階段是總結(jié)、提高階段。
41. 來訪者遲到或失約，咨詢者的反應(yīng)P339 42. 開始會談的基本步驟P346 43. 認知療法的開始會談方法P358 44. 精神分析的開始會談方法P362
45. 會談結(jié)束階段，咨詢者需完成的任務(wù)P367 46. 傾聽的方法與技巧P399
（一）良好的態(tài)度和習(xí)慣（二）設(shè)身處地地感受（三）察其言觀其行（四）適當?shù)貐⑴c反應(yīng)
47. 提問的作用與分類P409
作用：
分類：1、基本提問方式（1）封閉式提問（2）開方式提問（3）祈使提問（4）間接式提問（5）投射式提問
2、心理動力流派的提問（1）精神分析式的提問（2）阿德勒療法的提問
3、認知行為流派的提問（1）行為療法的提問（2）理性情緒療法的提問（3）現(xiàn)實療法的提問
4、人本——存在主義流派的提問（1）存在主義療法的提問（2）來訪者中心療法的提問（3）格式塔療法提問
48. 提問中應(yīng)注意的問題P420
49. 解釋的內(nèi)涵P425 50. 解釋的步驟P432 51. 解釋的類型. P428
52. 移情的內(nèi)涵與特點P443-445
53. 移情的判斷P450（1）來訪者的反應(yīng)異常（2）來訪者的期望
異常（3）咨詢契約的改變
54. 移情的處理P453 55. 反移情的內(nèi)涵P455 56. 來訪者的反應(yīng) 57. 澄清的練習(xí)P478 58. 處理阻抗的策略P496
59. 同理反應(yīng)的具體手段P549 60. 同理反應(yīng)的步驟P551
61. 心理診斷的原則？P87
（一）客觀性原則（二）科學(xué)性原則（三）整體性原則（四）發(fā)展性原則（五）保密性原則
62. 在什么情況下需要轉(zhuǎn)診？P102
63. 智力最重要的五個因素是什么？P121 64. 人格的基本特征有哪些？P131
65. 指導(dǎo)式與非指導(dǎo)式咨詢的區(qū)別在于：
（1） 他們對咨詢的目的與看法不同。指導(dǎo)式假定咨詢者應(yīng)為
來訪者選擇咨詢目標，并指導(dǎo)來訪者努力去達到咨詢目標。而非指導(dǎo)式咨詢認為來訪者有權(quán)為自己的生活做出選擇。
（2） 指導(dǎo)式的咨詢重視社會規(guī)范，認為有能力的人應(yīng)該對能
力較差的人進行指導(dǎo)。而非指導(dǎo)式的咨詢重視個體心理上的獨立性和保持完整性的心理狀態(tài)的權(quán)利。
（3） 指導(dǎo)式的咨詢更傾向于對來訪者的問題進行工作。非指
導(dǎo)性咨詢著眼點在來訪者而不是來訪者的問題，一旦來訪者對自己和現(xiàn)實的關(guān)系有了充分的理解之后，他就能夠選擇適應(yīng)環(huán)境的方法。
（4） 他們在會談中常用的技術(shù)也有所不同。非指導(dǎo)性的咨詢
的基本特點是咨詢者不以權(quán)威或?qū)＜易跃�，而是一個有專業(yè)知識的伙伴或朋友，把主要責(zé)任交給來訪者，以來訪者為中心。故很少提問，避免替來訪者做決定。
66. 對于有自殺傾向的來訪者該如何接待與處理？
（1） 立即安排見面；
（2） 咨詢者介紹自己，帶領(lǐng)來訪者走進咨詢室；
（3） 說明保密性及其限制，進行心理溝通和積極傾聽；
（4） 對來訪者進行檢查評估； 為確保來訪者安全，對于嚴重的自殺傾向來訪者應(yīng)采取直接干預(yù)：（5） 直接告訴來訪者要做的事情。 （6） 進行同行間的咨詢，制定干預(yù)計劃。 （7） 建議來訪者住院治療 （8） 報警，通知家人和聯(lián)系醫(yī)院 （9） 由專人護送來訪者離開。 （10）
做好文件記錄
67. 匹配的來訪者與咨詢者之間有哪些特點？P297
68. 非言語行為與言語行為有哪些相互關(guān)聯(lián)的形式？P308
咨詢者言語和非言語行為的一致性會提高來訪者對咨詢者能力的評價，增強對來訪者的信任。尤其是在與來訪者對峙或在討論比較敏感的問題時，咨詢者的言語和非言語之間的一致性尤為關(guān)鍵。，這兩方面矛盾的信息會使來訪者感到困惑，降低對咨詢者的信任感，拉大與咨詢者在心理上的距離。 四、論述題（每小題15分，共30分）
1． 面對來訪者的阻抗，咨詢者應(yīng)具備哪些能力？如何處理阻
抗？
咨詢者應(yīng)具備的能力有：
1)正確診斷與分析能力；2）建立良好咨訪關(guān)系的能力；3）接觸來訪者戒備心理的能力；4）發(fā)動來訪者積極參與阻抗解除的能力；5）把移情的處理與阻抗的處理結(jié)合起來的能力。
處理阻抗的策略包括：1）正確認識阻抗，真誠面對， 消除來訪者的戒備心理；
2）敏銳覺察，正確判斷阻抗行為； 3）積極反饋，討論阻抗本身； 4）把握時機和控制進程，減少阻抗； 5）把阻抗的解除與移情的處理結(jié)合起來； 6）承認對自身能力的焦慮和不安； 7）關(guān)懷自己，避免同情疲勞； 2． 試論述行為療法的咨詢過程？
行為療法的咨詢過程課分為四個步驟：
（1） 目標行為的分析。確定需要改變的目標行為極其產(chǎn)
生的原因。
（2） 行動計劃的制定。咨詢者向來訪者說明行為療法的
目的、意義和方法，并根據(jù)行為療法的基本理論模式制定相應(yīng)的行動計劃，提高來訪者的信心。
（3） 行動計劃的實施。把制定的行動計劃付諸實踐，并
對來訪者學(xué)習(xí)結(jié)果進行強化。
（4） 新行為的鞏固。咨詢者指導(dǎo)來訪者將學(xué)習(xí)到的新行
為在現(xiàn)實生活中應(yīng)用并鞏固，從而形成新的行為方式。
3． 試論述精神分析理論中的人格結(jié)構(gòu)理論？P17 4． 來訪者中心理論的基本內(nèi)容是什么？P25 5． 請簡述焦慮性障礙的臨床表現(xiàn)和類型？P179
概念：焦慮性障礙的特征是顯性的焦慮，持續(xù)性緊張，或是以防止焦慮為目標的行為模式。
臨床表現(xiàn)和類型：
（1）廣泛性焦慮障礙，主要特征是慢性的、彌散性的焦慮狀態(tài)，至少持續(xù)六個月，患者表現(xiàn)為過份擔心表面上并不具威脅性的情境，對各種生活現(xiàn)狀過度地、難以結(jié)束地、不可控制地擔憂。
（2）驚恐障礙，是以患者對未預(yù)期的恐慌侵襲（害怕和不適的情緒高亢期）和對預(yù)期的復(fù)發(fā)而焦慮為特征
（3）強迫癥，其癥狀表現(xiàn)為強迫觀念或強迫行為，或二者同時存在。
（4）恐怖癥，指患者非理性、持續(xù)性地害怕客觀外界某一特定的物體、情景或場所，這種恐懼相對于實際威脅來說是夸大的、不必要的。
（5）創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，指個體在經(jīng)歷過嚴重自然災(zāi)害，如洪水、地震等，或被人襲擊、強奸，目擊車禍、殺人等非常事件后，通過回憶、夢境、幻覺等重新體驗這些事件所體驗到的焦慮、失眠、情感麻木、躁動不安。
6． 試論述不同行為理論、精神分析理論、來訪者中心理論的幫
助關(guān)系模式？P255-258 （1）行為主義的指導(dǎo)模式
在行為學(xué)派中，咨詢者在治療關(guān)系中處于指導(dǎo)者、命令者、控制者的地位，而來訪者則是一個被動服從的、對咨詢者的各種知識進行操作、執(zhí)行的人，基本上屬于被操縱的角色。因此，行為主義的幫助關(guān)系模式是指導(dǎo)模式。
（2）精神分析的誘導(dǎo)模式
精神分析的幫助關(guān)系模式介于指導(dǎo)和非指導(dǎo)之間。在精神分析的治療過程中，咨詢者與來訪者所締結(jié)的人際關(guān)系是一種合作式的聯(lián)盟關(guān)系，在技術(shù)應(yīng)用上，咨詢者根據(jù)自己的判斷來指導(dǎo)來訪者實施操作。但他們不是靠直接的、教導(dǎo)式的方式來影響來訪者，而以一種潛在的、不知不覺的探討和分析誘導(dǎo)來訪者潛意識的復(fù)蘇。因此，其幫助關(guān)系式一種誘導(dǎo)式的間接指導(dǎo)模式。
（2） 來訪者中心療法的非指導(dǎo)模式
來訪者中心療法的基本特點試咨詢者 不以權(quán)威或?qū)＜易跃�，而是一個有專業(yè)知識的伙伴或朋友，把主要責(zé)任交給來訪者，以來訪者為核心。
7． 試論述指導(dǎo)式咨詢與非指導(dǎo)式咨詢的區(qū)別？P258
（1）他們對咨詢的目的與看法不同。指導(dǎo)式假定咨詢者應(yīng)為來訪者選擇咨詢目標，并指導(dǎo)來訪者努力去達到咨詢目標。而非指導(dǎo)式咨詢認為來訪者有權(quán)為自己的生活做出選擇。
（2）指導(dǎo)式的咨詢重視社會規(guī)范，認為有能力的人應(yīng)該對能力較差的人進行指導(dǎo)。而非指導(dǎo)式的咨詢重視個體心理上的獨立性和保持完整性的心理狀態(tài)的權(quán)利。
（3）指導(dǎo)式的咨詢更傾向于對來訪者的問題進行工作。非指導(dǎo)性咨詢著眼點在來訪者而不是來訪者的問題，一旦來訪者對自己和現(xiàn)實的關(guān)系有了充分的理解之后，他就能夠選擇適應(yīng)環(huán)境的方法。 （4）他們在會談中常用的技術(shù)也有所不同。非指導(dǎo)性的咨詢的基本特點是咨詢者不以權(quán)威或?qū)＜易跃�，而是一個有專業(yè)知識的伙伴或朋友，把主要責(zé)任交給來訪者，以來訪者為中心。故很少提問，避免替來訪者做決定。
8． .心理咨詢中要提倡什么樣的提問方式，避免什么樣的提問誤
區(qū)？P421
提倡的提問方式：（一）積極性提問，是指能使來訪者以積極心態(tài)進行回答的提問。(二)問題解決性提問，來訪者在咨詢中常常對問題解決策略感到茫然，咨詢者在提問時應(yīng)該注意引導(dǎo)來訪者對解決問題的策略時行思考。（三）信息獲得性提問，在談話內(nèi)容出現(xiàn)矛盾時，咨詢者應(yīng)該通過提問向來訪者加以核實和查證，以便得到準確的信息材料。（四）引發(fā)性提問，有價值的提問是為了從來訪者那里獲得清晰的具體的生活事例。
應(yīng)避免的提問方式：（一）判斷式的提問，咨詢者在提問時要注意提問的語氣語調(diào)，避免使用辯論式、質(zhì)問式、進犯式或咄咄逼人的判斷式的問句。（二）“為什么”問句，“為什么”問句較獨特，帶有咨詢者的價值取向，因而常常會引起來訪者的防御性解釋。（三）重復(fù)提問，重復(fù)提問已問過的問題，會讓來訪者誤以為自己回答錯了，于是改變回答內(nèi)容，或者認為咨詢者沒有認真傾聽，
從而失去對咨詢者的信任，因此，在咨詢過程中，應(yīng)避免重復(fù)提問。
9． .如何發(fā)揮移情和反移情的積極影響，避免其消極影響？
P445、P456 移情的積極影響：
其一，為咨詢者提供重要信息。對于咨詢者來說，移情對咨詢者提供了關(guān)于來訪者早年經(jīng)歷與人際關(guān)系的重要信息，揭示來訪者的潛意識內(nèi)容。一方面，通過來訪者的移情表現(xiàn)，咨詢者可以覺察出來訪者的早年感情經(jīng)驗，看他在早年受過什么樣的對待，有什么樣的感受；另一方面，咨詢者還可以觀察與了解來訪者的人際關(guān)系狀況，因為發(fā)生移情時來訪者與咨詢者的關(guān)系往往就是來訪者與重要他人的關(guān)系的表現(xiàn)，來記者對咨詢者的情感或態(tài)度實際上也就是來訪者對生活中其他人的情感或態(tài)度。
其二，使來訪者表達感受，獲得認識。首先，移情反應(yīng)往往給來訪者提供了一個機會，讓他們表達出多年來埋藏在內(nèi)心的情感體驗，不管是意識中的還是無意識之中的體驗。其次，通過咨詢者對于來訪者移情表現(xiàn)的分析還有助于來訪者對自己的過去有一個更深的了解，對現(xiàn)在出現(xiàn)的問題形成正確的認識，從而達到對自身問題的領(lǐng)悟。
其三，改善咨訪關(guān)系。正向的或者陽性的移情中，來訪者對咨詢者產(chǎn)生的積極情感常常有助于咨詢者與來訪者建立起良好的咨訪關(guān)系。
其四，提高咨詢效果�，F(xiàn)在許多咨詢者都認為，移情是有治療價值的，可以提高咨詢的效果，因為移情反應(yīng)的出現(xiàn)說明了來訪者的心理癥狀能夠離開心理原動力而向外投射，為下一步的咨詢與治療打下了基礎(chǔ)。
反移情的積極影響：
雖然許多咨詢者都認為應(yīng)該避免反移情現(xiàn)象的出現(xiàn)，但是對于反移情現(xiàn)象我們不可以忽視其積極的影響。反移情不僅對于咨詢者自身有利，而且對于來訪者也是有幫助的。
1、對咨詢者的積極影響：（1）為咨詢者提供關(guān)于自己的信息（2）使咨詢者更好地認識自己（3）促進咨詢者自我探索，提高技能
2、對來訪者的積極影響：（1）反移情是了解來訪者潛意識的一個窗口。（2）反移情可以幫助來訪者看到自己的問題能力。 10. 分析來訪者遲到或者失約的原因。P 339-342 1）來訪者的客觀因素：偶然因素；文化背景所致；
2）來訪者的主觀因素：失約或遲到是來訪者的一種行為模式；通過失約或遲到測試咨詢者的可信任性；失約或遲到是對治療阻抗的一種表現(xiàn)形式。3）咨詢者的因素。
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