精選自我總結(jié)鑒定集錦5篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的自我總結(jié)鑒定5篇，歡迎閱讀與收藏。
自我總結(jié)鑒定 篇1
時間如此的短暫，三年的衛(wèi)校從剛進入職高時的低落和茫然，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容和坦然。我知道，這必將我人生中的新挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)換了角色。這除了要有較強的適應(yīng)力和樂觀的心態(tài)之外，更重要的是得益于三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。畢業(yè) 之即，對自已三年來的校園 生涯作一個鑒定。
一、思想政治方面，本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向.我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁 護共產(chǎn)黨領(lǐng)導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學,樂于助人.并以務(wù)實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。
二、學習方面，我一直勤奮學習，刻苦鉆研，通過認真地學習掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標，曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學生"等榮譽，得到了老師及同學們的肯定，樹立了良好的學習榜樣。
三、在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn).
在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實習 的時間，基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。在醫(yī)院里我熟練我的護理操作技術(shù)，把理論和實踐結(jié)合在一起，在帶教老師的指導下用我全部的耐心和愛心護理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處.所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼.
我要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。作為一名醫(yī)學專業(yè)的大學 生，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會學習，學會創(chuàng)新，學會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
自我總結(jié)鑒定 篇2
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: "先生,(或其他)您好!" 類似的禮貌用語,如"對不起" ﹑ ......
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： "這種消炎藥很有效。"顧客："我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。""您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。""哦，我想起來了，是這一種。" 就這樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如："您要買什么?"顧客："沒什么，我先隨便看看。"藥店營業(yè)員："假如您需要的話，可以隨時叫我。"藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種"被調(diào)查"的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為"藥品提示"和"詢問"如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如"請問，您買這種藥是給誰用的?"或"您想買瓶裝的還是盒裝的?"，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是"難以磨滅的"，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的.購買需求，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人，愿意去回報。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好"聽"的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應(yīng)不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如："我明白您的意思"、"您是說......"、"這種藥很不錯"，或者簡單地說一聲："是的"、"不錯"等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。 最后，提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.
自我總結(jié)鑒定 篇3
大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為機電設(shè)備維修與管理專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母�！痢痢链髮W。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學機電設(shè)備維修與管理專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
本人在機電設(shè)備維修與管理專業(yè)老師的教誨下，在機電設(shè)備維修與管理班同學們的幫助下，通過不斷地學習機電設(shè)備維修與管理專業(yè)理論知識和參與機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人機電設(shè)備維修與管理專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學對機電設(shè)備維修與管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在×××大學機電設(shè)備維修與管理專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學機電設(shè)備維修與管理專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的機電設(shè)備維修與管理專業(yè)合格畢業(yè)生。
在機電設(shè)備維修與管理專業(yè)學習方面：本人認真學習機電設(shè)備維修與管理專業(yè)的每一門功課，積極參加機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)實踐活動和機電設(shè)備維修與管理專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前機電設(shè)備維修與管理專業(yè)發(fā)展，及時掌握機電設(shè)備維修與管理專業(yè)最新科研情況，使自身的機電設(shè)備維修與管理素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加機電設(shè)備維修與管理相關(guān)資格考試××××（列舉自己獲得的機電設(shè)備維修與管理專業(yè)證書）。從大一入學時對機電設(shè)備維修與管理專業(yè)的懵懂到如今對整個機電設(shè)備維修與管理行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了機電設(shè)備維修與管理專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。
在工作組織方面：我擔任過機電設(shè)備維修與管理專業(yè)01班×××班干部（或機電設(shè)備維修與管理班宿舍長、機電設(shè)備維修與管理專業(yè)實習組長等）。本人積極主動參與機電設(shè)備維修與管理班級事務(wù)管理，代表機電設(shè)備維修與管理專業(yè)01班參加學院×××活動。在機
電設(shè)備維修與管理專業(yè)01班集體活動和機電設(shè)備維修與管理班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們機電設(shè)備維修與管理專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在機電設(shè)備維修與管理專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××（列舉機電設(shè)備維修與管理班級和個人榮譽）。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)機電設(shè)備維修與管理專業(yè)的大學生，×××大學的四年熏陶，使我擁有深厚的機電設(shè)備維修與管理專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
自我總結(jié)鑒定 篇4
臨床實習期間，持著主動求學的學習態(tài)度，用心向臨床上級醫(yī)生學習，秉著"健康所系性命相托"的信念，孜孜不倦地吸收醫(yī)學知識為日后的學習、工作打下堅實的基礎(chǔ)。不斷追求，不斷學習，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個人的基本原則。
五年來，在無涯的學海里，盡管我不是最優(yōu)秀的，但我從未放下過對更優(yōu)秀的追求。而且在人就應(yīng)是活到老學到老的思想認識下，我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。在師友的嚴格教益及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，系統(tǒng)地掌握了臨床醫(yī)學專業(yè)課程。同時，在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種相關(guān)醫(yī)學知識的學習。我利用課余時光廣泛地涉獵了超多書籍，參加課外學生科研活動，這不但充實了自我，也培養(yǎng)了自我多方面的技能。我對知識、對本專業(yè)一絲不茍，因而在成績上一向都得到肯定。更重要的是，在"立志立德，求真求精"的校訓下，嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
有廣泛愛好的我個性擅長于文學寫作，并于XX年加入校"燃汐"文學社。憑著對工作熱情、任勞任怨，和社內(nèi)成員團結(jié)一致，一年間我升為社長。在任社長期間注重配合學校、學生會其它部門，出色的完成各項文學宣傳工作，促使學校的各種運作更順利進行及活躍了學校的文化氛圍。
身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于對社會的實踐。本著學以致用，實踐結(jié)合理論發(fā)揮，抓住每一個機會，鍛煉自我。大學五年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;廣東醫(yī)學院培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。
我熱愛醫(yī)學事業(yè)，并立志獻身于醫(yī)學事業(yè)!我牢記著醫(yī)學生的誓詞:我自愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
"百尺竿頭，更進一步"，我將在以后的工作和學習中更加努力，不斷充實自我、完善自我，做一名二十一世紀的好醫(yī)生!
自我評價:能吃苦耐勞，工作認真，極積好學，理解潛力強，有較強的團隊協(xié)作潛力。
自我總結(jié)鑒定 篇5
從踏入大學門檻的那天起，經(jīng)過良師的精心指導以及自己的奮力拼搏、自強不息，我逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學生，并為做一個知識型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ)。在大一期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。為適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認真學習專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結(jié)合暑期社會實踐，從而提高了自己的學習能力和分析處理問題能力�！皩W而知不足”是我學習、工作的動力。學習之余，我堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面，我作風優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。作為一名數(shù)學專業(yè)的大學生，我所擁有的是年青和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識克服各種困難實現(xiàn)自我的人生價值。為社會所需要具有創(chuàng)新的技術(shù)、專業(yè)的知識和富有團隊作業(yè)能力的人才。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業(yè)功底更加扎實。
素質(zhì)：吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。一年的學習培養(yǎng)了我良好的工作作風和團隊意識，比如多角度了解和掌握計算機技術(shù)的前沿應(yīng)用，全方位協(xié)助團隊開發(fā)新產(chǎn)品，埋頭苦干的求實精神以及主要配合的協(xié)作觀念等。
我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實;十年寒窗，求學有所用。
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