余世維講座的觀后感（精選8篇）
被稱為“華人管理教育第一人”的余世維先生可謂是點(diǎn)明了大量同學(xué)前進(jìn)的方向，在聽完余世維先生的講座后，你有沒有得到什么啟發(fā)？是否想要寫一寫觀后感呢？下面是小編為大家整理的余世維講座觀后感，歡迎閱讀與收藏。
余世維講座的觀后感 篇1
觀看了余世維教授有關(guān)管理學(xué)的視頻，感觸挺深的。尤其佩服他，一個(gè)非常成功的商人、一個(gè)孜孜不倦的學(xué)習(xí)者、一個(gè)很有成就的教育者、一個(gè)知識(shí)淵博的普通人，每一個(gè)身份都透露著他的成功……
而他的視頻，從表面看來，他的講座是講給那些企業(yè)的管理者聽的，但是深思一下，我們還是能從他的話語中領(lǐng)悟到很多人生的知識(shí)，道理。一些我們現(xiàn)在甚至未來所需要的知識(shí)。
首先，他告訴我們要有責(zé)任感，他說在生活中不要隨便說“我以為”，他告訴我們在自己的內(nèi)心建立起一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要做一個(gè)勇于表現(xiàn)自己，而不是永遠(yuǎn)在進(jìn)行自我辯解的人。
其次，他指出我們?nèi)狈σ浑p發(fā)現(xiàn)的眼睛與一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)。其實(shí)，這也是這也和他所說的習(xí)慣問題有點(diǎn)關(guān)聯(lián)。習(xí)慣對(duì)一個(gè)人來說尤其重要，我們作為一個(gè)大學(xué)生，習(xí)慣對(duì)我們的影響尤其重要。習(xí)慣是一點(diǎn)一滴慢慢培養(yǎng)起來的，所以我們在平時(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
另外，他還提到學(xué)習(xí)的重要性。的確，科技日新月異，知識(shí)的更新交換，這些變化在我們身邊悄悄發(fā)生，我們或許沒有察覺到，但他卻的的確確發(fā)生了，也許我們都有這么一個(gè)感覺，我們都是文盲，即使我們已經(jīng)是大學(xué)生了。
還有的就是他告訴我們要有自信，可能我們已經(jīng)無數(shù)次聽到這樣的諄諄教導(dǎo)了，要自信。有了自信，我們就會(huì)有自己的思想，敢于嘗試，然后發(fā)揮潛能，做一個(gè)有用的人。另外他還強(qiáng)調(diào)了時(shí)間觀念的重要性，的確，在這個(gè)社會(huì)里，時(shí)間就是money,我們身為21世紀(jì)的大學(xué)生，必須具有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，這是衡量一個(gè)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。無論做什么我們都要有一個(gè)度，一個(gè)準(zhǔn)則，尤其在時(shí)間在。
最后，令我印象最深刻的就是他說，我們不能只為自己而活。這話，我不曾一次對(duì)自己說，在高三辛苦的備考中，我無數(shù)次撐著疲憊的身體，疲倦的心，暗暗的對(duì)自己說，姑且不考慮那什么為中華之崛起而讀書，為祖國的繁榮而努力。
也要想想年邁的雙親，想想他們的辛苦，從而得到更多的動(dòng)力，鞭策自己往前走。作為一個(gè)大學(xué)生怎能僅僅為了自己而活呢?僅僅為自己的活的人怎能在大學(xué)這充滿誘惑的花花世界里修身，齊家，然后在偉大一點(diǎn)的平天下呢?
靜靜思考一下，其實(shí)這些道理我們不是不知道，只是知易行難而已，但余世維教授就能一絲不茍的做到了，于是，他成功了。我們能不能也像他一樣，同樣認(rèn)真的做到呢?相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會(huì)，體會(huì)就是一種進(jìn)步，進(jìn)步就是一種成就，成就就是一種精神。
總之一句話，我們要好好的生活，要好好的活。
余世維講座的觀后感 篇2
已經(jīng)多次聽過余世維先生的講座，每次聽總會(huì)有新的感想。經(jīng)典的東西之所以被譽(yù)為經(jīng)典，就在于經(jīng)得起反復(fù)推敲，即使你多次咀嚼，它都能散發(fā)清淡的醇香。
余先生的講座，有時(shí)候給經(jīng)理人介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，指出經(jīng)理人可能犯的錯(cuò)誤，有時(shí)候講企業(yè)管理中的共振現(xiàn)象，有時(shí)候講管理者的IQ和EQ……聆聽他的演講，舒緩的敘述，沉思的韻味，帶有濃濃的管理實(shí)踐和生活氣息，我的思維會(huì)隨著他聲音的流瀉而漫步在知識(shí)的殿堂，久久不愿離去。
余先生給我們講了如何做好本職工作，相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我談?wù)勛约旱男牡�，與友人共勉。
熱愛崗位工作，努力做到盡善盡美。
首先需要我們熱愛自己的工作，只有熱愛才會(huì)將工作做好，只有熱愛才愿意為之付出。那么怎樣才叫熱愛呢?就是要精通崗位工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，保持一顆積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持不懈，不斷學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老。事實(shí)上，一個(gè)人“越是對(duì)事業(yè)愛得深，越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職”。金無足赤，人無完人，但只要熱愛這份工作，就愿意努力做好份內(nèi)的事，就愿意為之奉獻(xiàn)自己的才華，即使工作中偶有不足，也會(huì)努力改進(jìn)，盡力做到盡善盡美。
注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，著力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力都會(huì)大于一個(gè)人的工作能力，那么，如何提高一個(gè)人的工作效率，讓團(tuán)隊(duì)的工作效率得到進(jìn)一步地提高呢?余先生告訴我“在不忙的時(shí)候，幫助其他人”、“毫無怨言地接受任務(wù)”、“對(duì)自己的工作任務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃”。在打造成功團(tuán)隊(duì)時(shí)，要意識(shí)到個(gè)人有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。因?yàn)樽顑?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并不是最優(yōu)秀的員工組成的，而是由各個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，揚(yáng)長避短來組建的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在任何環(huán)境之下，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)人產(chǎn)生一定的影響，并且決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，幫助或者阻礙實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況，靈活面對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，盡量用優(yōu)點(diǎn)來面對(duì)環(huán)境，需要改正缺點(diǎn)時(shí)，要毫不猶豫地去改正。
恪守誠信為本，升華人生價(jià)值。
孔子曰“人而無信，不知其可也”。誠信是為人之道，是立身處事之本。講信譽(yù)、守信用是我們對(duì)自身的一種約束和要求，也是社會(huì)主義和諧社會(huì)對(duì)我們的一種希望和要求。無論過去、現(xiàn)在和將來，誠信都是個(gè)人生存和成長的必要條件，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。余先生提到，“成為品牌的三個(gè)階段：第一階段讓他喜歡你;第二階段讓他信任你;第三階段讓他信賴你”。信賴等于信任加依賴，由此可見“信任”在三個(gè)階段中起到一個(gè)承上啟下的作用，必須恪守“誠信為本”的箴言，得到別人的信賴也就得到了整個(gè)世界。一名優(yōu)秀的員工，不論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活，都要做一個(gè)誠實(shí)守信的人，答應(yīng)別人的事情一定要做到，如果無法做到的事就不要輕易許諾。俗話說，“做事即做人”，要通過誠信塑造個(gè)人品牌，贏得大家的尊重，升華人生價(jià)值。
每次聽余先生的講座，我只聽兩個(gè)小時(shí)。兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容需要我花兩天去吸收。余先生總能給我?guī)眢@喜和歡笑。他寓教于樂的方法，生動(dòng)活潑的實(shí)例，蘊(yùn)藏哲理的詼諧，總讓我沉迷，令我陶醉。人生的道路還很漫長，但是有余先生的相伴和指引，我會(huì)毫不猶豫的走下去……
余世維講座的觀后感 篇3
最近觀看了余世維博士講座，心里頗有一種震撼的感覺。對(duì)于我們這些沒有接觸過管理學(xué)的在校大學(xué)生來說，真的有如提壺灌頂，相當(dāng)于在管理學(xué)上進(jìn)行了一次啟蒙教育，受益菲淺。
余博士有句話是這么說的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比賽看誰的愛最多，不能當(dāng)濫好人!一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自我，這樣不能做，那樣不能做，他的部屬亂七八糟，這樣叫做怕事;一個(gè)主管如果只會(huì)糾正自我，不要這樣不要那樣，部屬不敢糾正，公司就會(huì)天下大亂;一個(gè)主管如果只會(huì)節(jié)儉自我，這樣不要花那樣不要花，這叫做犯賤!一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是：壓制你的部屬，糾正你的部下，讓你的組織節(jié)儉，建立有效的管理體系，使公司運(yùn)作得井井有條，自我輕簡便松，即使遠(yuǎn)離公司也不會(huì)出事，這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面，我想余世維博士所要強(qiáng)調(diào)的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那種人，而不是喪失人性的那種人。做事就要堅(jiān)持原則，不要被情所控。
余世維博士對(duì)我觸動(dòng)很大的管理學(xué)觀點(diǎn)還有好幾點(diǎn)：
一、敢于認(rèn)錯(cuò)有助于解決問題
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)職責(zé)。應(yīng)當(dāng)先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其實(shí)，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)當(dāng)由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的職責(zé)，把矛頭指向他。多數(shù)情景下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決，要培養(yǎng)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神。
二、避免“不停地辯解”，少說“我以為”
“我以為”是很多人犯錯(cuò)誤以后經(jīng)常會(huì)用這3個(gè)字為自我辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，不要相互推卸職責(zé)，少追究是誰的錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)共同合作去努力解決問題，挽回?fù)p失。
三、一生只能錯(cuò)兩次，第一次是不明白，第二次是不細(xì)心，如果第三次仍然犯同樣的錯(cuò)誤，那就是故意。
讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯(cuò)誤，這樣嚴(yán)格要求自我，其實(shí)就是在塑造一種優(yōu)良的品德。
四、正確認(rèn)識(shí)自我
一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自我，要專注自我的本職工作，不能“這山望著那山高”。只強(qiáng)調(diào)客觀條件，不從自身入手，難以有所成就。
余世維博士有著豐富的人生閱歷，他以演說家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，學(xué)者型的才華，蘊(yùn)觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對(duì)下一代的教育方法，有時(shí)還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習(xí)。與其說是從他那里讓我們學(xué)到了許多企業(yè)管理學(xué)的知識(shí)，倒不如說是他教會(huì)了我們更多做人的道理。
應(yīng)異常注意以下幾個(gè)方面：
一、工作時(shí)要堅(jiān)持緊張感，要有活力，以感染其他員工，帶動(dòng)他們一齊保證各項(xiàng)工作的完成。
二、要勤于和善于分析和思考問題。凡遇問題要從多個(gè)角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法。如一個(gè)包裝的設(shè)計(jì)，會(huì)存在多種的設(shè)計(jì)方案及材料選擇，所以就要在設(shè)計(jì)包裝的同時(shí)進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，選擇最佳的思路。
三、要有自我的工作計(jì)劃，要清楚的明白自我每一天該做什么，定期的對(duì)自我的工作進(jìn)行考核，做出正確的評(píng)價(jià)。
讓我觸動(dòng)最大的是：“每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美，一絲不茍地貫徹執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)最終成功起著舉足輕重的作用”。
這使我認(rèn)識(shí)到要想做好每一項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)從細(xì)微之處入手，高度重視細(xì)節(jié)問題。我作為機(jī)關(guān)的一名文員，我的工作直接面向領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，把工作做好，做一名合格的文員，就必須做每一件事都從細(xì)微處入手。
文員的工作資料很廣，有時(shí)候就像一名保姆，細(xì)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。不但要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生，還得打印、復(fù)印各種文件。要搞好工作，就必須把每一項(xiàng)工作安排規(guī)劃合理，執(zhí)行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必須要我掌握每個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)的處理每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)。作為一名文員，每一天重復(fù)著同樣的工作，既煩瑣又單調(diào)，時(shí)間久了，容易讓人產(chǎn)生疲勞與厭倦心理。所以要想好好的做好這項(xiàng)工作就必須熱愛自我的本職工作，僅有熱愛自我的工作才會(huì)充滿活力，才會(huì)全身心的投入。當(dāng)然，光有一顆熱誠的心是不夠的，還要有必須的工作本事，要提高自我工作水平就要從提高自身素質(zhì)上下功夫，而學(xué)習(xí)就是最好的途徑。我要學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷提高自我的專業(yè)技能;同時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，不斷提高自我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的本事;更要向身邊老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成自我的一種習(xí)慣。
總之，經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)，更加讓我認(rèn)識(shí)到做任何事必須每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美，一絲不茍地貫徹執(zhí)行。這樣才能把工作做好，才能成功。
余世維講座的觀后感 篇4
這是我第二次聽余世維博士的講座，同樣的讓我受益匪淺。第一次也是在老大的口中知道了余世維這個(gè)人，懷這任務(wù)的心情看了圖書館的關(guān)于他的視頻，但是，當(dāng)我聽了兩分鐘后就被他的內(nèi)容和氣質(zhì)所吸引。在這里我也再次談點(diǎn)自己不同的感受吧，也算給自己來個(gè)反思。
在他第三期的講座中說道：“我認(rèn)為……”，這樣是不行的，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這句話讓我感受很深，生活中，我也常常的這樣說為自己開脫，其實(shí)，我覺得自己還有很多要學(xué)習(xí)的地方，第一件事就是承擔(dān)責(zé)任，追求完善的精神，從一開始就盡量不能犯錯(cuò)，人非圣賢，孰能無過?那么，我就應(yīng)該要接受教訓(xùn)，承擔(dān)責(zé)任，不能重復(fù)犯錯(cuò)。做任何事，都要有責(zé)任心，負(fù)起責(zé)任�，F(xiàn)在我是家里的一員，以后我還要走出社會(huì)，大學(xué)的生活要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)。
當(dāng)然，工作中我們不僅僅是要有責(zé)任，還應(yīng)該要講究的是效率和結(jié)果，而且結(jié)果要在效率的前提下。所以，在平時(shí)的生活中要多學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。正如余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。在大一大二的生活中，我一直認(rèn)為堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為，可是遇到了愈多問題。事后回想，堅(jiān)持精神無可厚非，但要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出沉重的代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長，補(bǔ)自己的短處。
在平時(shí)的工作中，正如老大所說，學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與圖書館的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得顧全大局。工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。“自己先做，看是自己吃虧，其實(shí)是占了大便宜”，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對(duì)自己誠實(shí)，對(duì)別人誠實(shí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，看看自己，不足之處還有很多，欣慰的是，在圖書館的每天，我學(xué)了很多東西。圖書館技術(shù)部的老師和領(lǐng)導(dǎo)使我明白：混日子的方式，會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座的觀后感 篇5
余世維教師被稱為“華人管理教育第一人”，為中外眾多著名企業(yè)做過企業(yè)咨詢及培訓(xùn)，深受企業(yè)好評(píng)。他引用的小故事生動(dòng)而深刻，深入淺出的上課方式別開生面，到達(dá)很大的培訓(xùn)效果，這在我聽過的講座里面是鮮少出現(xiàn)過的。
他談到了管理的許多方面，有讓我們更好的得到上司的認(rèn)可的，也有讓我們更好的認(rèn)識(shí)自已的。他說道“不要說‘我以為······’”，我覺得這對(duì)我們初初接觸工作的人是十分有教育意義的。因?yàn)槲覀儗?duì)很多東西都還陌生，其實(shí)很多方面我們真的還不懂，若冒冒然只為了個(gè)人主義強(qiáng)出頭說“我以為”什么什么，只會(huì)讓別人覺得你缺少深度和缺少更重要的一點(diǎn)——團(tuán)體意識(shí)。在工作中，團(tuán)體是一個(gè)十分突出的名詞。畢竟有多少事是能靠你一個(gè)人去完成的呢每個(gè)方案、每個(gè)計(jì)劃都要大家去推敲、去執(zhí)行，個(gè)人的本事始終是有限的，要真正完成一件事需要大家的參與，不是嗎？
如果相反的，我們遇到每件事，腦海里浮現(xiàn)的第一個(gè)念頭就是“我們······”，那么我相信這樣的人無論去到哪兒他(她)都會(huì)融入團(tuán)體當(dāng)中，其他的人無論是榮還是辱都會(huì)無懼與他(她)分享的。
另外一點(diǎn)，他談到了當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)先不要急著爭辯是誰的問題，要主動(dòng)說“是我的錯(cuò)”。這難道不是工作中的另一種智慧嗎事情沒有絕對(duì)。你說你對(duì)人家也不必須信，同時(shí)還會(huì)給人一種怕錯(cuò)而有錯(cuò)也不肯改的感覺;相反的，你若是主動(dòng)招呼說是你的問題，雖說人家不見得會(huì)表揚(yáng)你，但人家會(huì)覺得你態(tài)度端正，用心做事，并且不怕改錯(cuò)。我覺得其實(shí)最重要的一點(diǎn)是：當(dāng)問題已經(jīng)出現(xiàn)了的時(shí)候，不要急著去爭是誰的錯(cuò)，重要的是解決問題。所以當(dāng)我們說一句“是我的錯(cuò)”的時(shí)候，無疑這為我們的工作節(jié)省了時(shí)間和人力資源。在工作中，還有什么比這個(gè)更重要的呢是不是你的錯(cuò)又如何，你難道能說你就沒有犯過一點(diǎn)錯(cuò)嗎？
工作態(tài)度十分重要，而工作定位更加重要。你看重你的工作，但你不必須能把它做好，這取決于你的工作定位。熱愛你的工作是一種品德，但做好你的工作是一種藝術(shù)。僅有把你的心態(tài)定位好，才能真正無畏的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的種種問題。有些人很忙，但他忙得不知為何忙，只是一味被工作牽著鼻子走，我看到許多新生就是這樣的。這難道不是定位問題嗎你要做好一件事情，你就要明白為什么要做那件事情，怎樣才會(huì)做好，工作中會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題，你又需要做好怎樣的心理準(zhǔn)備，這些都是值得研究的'。你得把工作和生活結(jié)合起來，但同時(shí)你又得把它們區(qū)分開來。你明白什么時(shí)候該工作，什么時(shí)候做你自我的事，把兩者科學(xué)地結(jié)合，這才是工作的藝術(shù)，生活的藝術(shù)。不然怎樣會(huì)有那么多人埋怨說為了工作的事情自我的很多事都不能處理好，我覺得是定位的問題。了解別人是重要，但了解自我更加重要。我們要明白自我負(fù)責(zé)的是什么，能做到怎樣樣，科學(xué)的安排好我們的時(shí)間，才會(huì)真正做的工作、生活兩不誤。
感受無論多少終究只是紙上談兵，真正的生活是在我們腳下，需要我們付出實(shí)踐方能得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。余教師的講座縱然精彩，但若不真正從實(shí)際出發(fā)去感受、去改善，講座依舊只是一個(gè)故事，聽完就算。
余世維講座的觀后感 篇6
從上節(jié)課課余世偉教授的講座中，讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者，不僅僅要具備有向心力、較高的IQ、EQ等，還要具有對(duì)市場敏銳的洞悉力，要讓管理的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，要從各方面來提高企業(yè)的效益。記得余教授說的一句話：“你有血液，我有血管。”組織的競爭不能局限于生產(chǎn)銷售，還應(yīng)擁有一個(gè)健全發(fā)達(dá)的物流體系，抓住一分一秒于同行競爭。如余教授所說的上海光明企業(yè)，它能把在上海生產(chǎn)的原裝牛奶運(yùn)輸?shù)奖本┘庸どa(chǎn)，如果沒有一個(gè)發(fā)達(dá)的物流體系和條件，恐怕光明企業(yè)的牛奶都變味了。所以一個(gè)企業(yè)不僅僅是在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)質(zhì)量上取得優(yōu)勢，還應(yīng)擁有一個(gè)交通優(yōu)勢。血液是有了，還要有一個(gè)暢通的血管。
余世維的講座中提到了很多的做人做事的道理。他說的道理大多是在我們現(xiàn)實(shí)生活中能遇得到的。他教給我們怎樣去解決在實(shí)際情景中遇到的困難。他教給了我們很多在課本中無法學(xué)到的知識(shí)。
我覺得他說的很多句子都是很精典的。比如說“不要做沒有效果的事，不要開沒有效果的會(huì)議，不要寫沒有效果的報(bào)告，不要說沒有效果的話”(蔣介石的兒子說的);麥當(dāng)勞的名言“在店里沒有經(jīng)理，僅有服務(wù)”等等。
余世維講座的觀后感 篇7
寒冷的冬天過完了，我們迎來了陽光明媚的春天。3月，在這春暖花開的日子，我們醫(yī)院組織大家學(xué)習(xí)余世維教授的講座!看后我頗有感觸!覺得樂觀面對(duì)逆境!會(huì)讓我們成長和成熟!
生活的快樂與否，完全決定于個(gè)人對(duì)人、事、物的看法如何;因?yàn)�，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭，我們就能歡樂;如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會(huì)悲傷。
1.樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)
比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁達(dá)的人是真正的強(qiáng)者，樂觀則是他們的情緒體驗(yàn)。樂觀者能應(yīng)付生活險(xiǎn)境，掌握自己的命運(yùn)。鄧小平的心胸就很博大，在他80歲高齡時(shí)，聯(lián)邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”，鄧小平回答說：“天塌下來我也不怕，有大個(gè)的頂著�！睒酚^的人即使事情變糟了，也能迅速作出反應(yīng)，找出解決的辦法，確定新的生活方案。樂觀的人不會(huì)對(duì)事業(yè)表現(xiàn)出失望、絕望，正如EQ中所說：悲觀的心態(tài)泯滅希望，樂觀者則能激發(fā)希望。
2.樂觀是生理健康的法寶
按著目前的研究：人類壽命的自然極限應(yīng)為130歲到170歲之間，但大多數(shù)人至今都未活到這個(gè)年齡。長期以來，科學(xué)家也進(jìn)行大量研究，開始承認(rèn)，人的疾病與壽命除了“生物模式”之外，還存在著“心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”。中東地區(qū)一位150幾歲的長壽者，把自己長壽的秘密概括為一句話：“快樂的生活”。
絕望導(dǎo)致早死。研究者發(fā)現(xiàn)，老年喪偶后的半年里，死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗(yàn)，也是一種物化過程。悲觀不僅會(huì)造成代謝功能的失調(diào)，如心率、血壓、消化功能的紊亂，而且會(huì)使內(nèi)分泌破壞或降低免疫功能。
快樂會(huì)使生病的人忘記痛苦，甚至?xí)股〉娜艘材鼙瘸Ｈ嘶畹镁谩?/p>
3.快樂是人際交往的基礎(chǔ)
你給予別人歡樂，就會(huì)得到歡樂。在人與人相聚時(shí)，你的快樂心情，微笑的表情，詼諧的語言會(huì)像春風(fēng)溫暖別人的心，引發(fā)大家的笑聲，驅(qū)除心中的煩惱。當(dāng)人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后，對(duì)你會(huì)油然產(chǎn)生一種感激之情，贊賞的目光，會(huì)覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣，你會(huì)加倍地得到別人帶給你的歡樂。
4.樂觀是工作順利的條件
知足常樂指的是心平氣和地對(duì)待當(dāng)前的各種境遇，確定一個(gè)切實(shí)可行的可望可及的追求目標(biāo)，不要有過高的奢望，也不要過低看待自己。樂觀地對(duì)待自己的工作，是工作順利的條件，期望過高或總是感受到不如意，其工作反而不順利，進(jìn)而產(chǎn)生悲觀失望之感，處于一種惡性循環(huán)的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學(xué)生面臨分配前，擔(dān)心留不到大城市;當(dāng)?shù)弥舻酱蟪鞘泻笥謸?dān)心進(jìn)不了大化工公司;當(dāng)進(jìn)了大化工公司后又為進(jìn)哪個(gè)廠而發(fā)愁，橫向比總是不滿意，明明是絕大多數(shù)同學(xué)羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學(xué)坦然地面對(duì)分配，進(jìn)了工廠后高高興興地上下班，雖然工作崗位累，他對(duì)自己說的是，“比上學(xué)前幫家里種地輕松多了”，在這種樂觀的情緒下工作，加上原來的知識(shí)基礎(chǔ)，一年的轉(zhuǎn)正期到了，被提到車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員。正是有了樂觀的心態(tài)加上自學(xué)統(tǒng)計(jì)理論，一年后又被提到計(jì)劃處。這也許是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一種必然，那些一直不滿意的學(xué)生的悲觀情緒究竟對(duì)工作起到了什么作用?而樂觀的心態(tài)在那個(gè)工作順利的同學(xué)身上一點(diǎn)幫助沒有嗎?其實(shí)樂觀與自信一樣，可使人生的旅途更順暢。
5.樂觀是避免挫折的手段
所謂的樂觀是指面對(duì)挫折仍堅(jiān)信形勢和情境必會(huì)好轉(zhuǎn)。從EQ角度看，樂觀是讓困境中的人不致流于冷漠、無力感、沮喪的一種心態(tài)。美國堪薩斯州大學(xué)心理學(xué)家史耐德(C.R.Snyder)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績與其心態(tài)是否樂觀有決定性的關(guān)系。當(dāng)你設(shè)定某科成績80分時(shí)，你考了60分，最樂觀的學(xué)生決定要更用功，并想得到補(bǔ)救的方法;次樂觀的學(xué)生也想到一些方法，但缺少實(shí)踐的毅力;最悲觀的學(xué)生則宣布放棄。
美國賓州大學(xué)心理學(xué)教授馬丁。沙里曼(MartiSeligman)在研究樂觀心態(tài)激勵(lì)人心的重要性時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的業(yè)績來說，一些樂觀測試成績高的業(yè)務(wù)員比悲觀型的業(yè)務(wù)員第一年超出21%，第二年超出57%。在一次次拒絕后，悲觀的人可能在心里告訴自己“這一行我干不了，一張保單也別想賣出去”。而樂觀的人會(huì)告誡自己“可能我的方法不對(duì)”或者“不過碰到一個(gè)情緒不佳的客戶”。
通過學(xué)習(xí)余世維教授的講座，使我認(rèn)識(shí)到，無論是在工作中還是生活中用樂觀的心態(tài)，積極去面對(duì)一切挫折和逆境!
余世維講座的觀后感 篇8
到藍(lán)天工作已經(jīng)二年了，在這二年的工作中我是受益匪淺的，個(gè)人能力得到了提高，但仍然在很多方面還是需要努力學(xué)習(xí)不斷提高，尤其是在管理能力方面。在酒店的組織下觀看了余世維的講座錄像，并進(jìn)行了討論，在這次講座中我學(xué)到了很多東西。結(jié)合自己當(dāng)前的工作，我談?wù)勛约簬c(diǎn)粗淺的看法：
要負(fù)起自己的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)“我們……”
對(duì)做任何事情都要勇于承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)問題的時(shí)候不僅要正視這些問題，而且都要積極解決那些問題，以期維護(hù)整個(gè)酒店的形象。勇于承認(rèn)“我們……”，就是負(fù)起自己的責(zé)任表現(xiàn)。尤其是在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們更應(yīng)該做到這一點(diǎn)，以期獲得客戶更大的滿意度。目前工作中體現(xiàn)得最為明顯的就是客戶投拆的受理，當(dāng)客戶遇到問題的時(shí)候，總會(huì)打電話到酒店或找到酒店的相關(guān)人員，而我們的服務(wù)人員雖然說服務(wù)態(tài)度是誠懇的，但在問題枝節(jié)的處理上卻常常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的現(xiàn)象。有有來無回的，有來也匆匆，去也匆匆的。當(dāng)然，這些現(xiàn)象并不是推卸責(zé)任，只是在問題責(zé)任劃分上首先想到的是自己的責(zé)任問題，而沒有想到酒店的責(zé)任問題，沒有想到自己是酒店的一份子�？傉J(rèn)為那不是自己的職責(zé)范圍，與已關(guān)系不大，根本沒有正視到那樣做會(huì)毀掉整個(gè)酒店的形象。這也說明了我們在客戶問題的處理上還沒有充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在后期的工作中需要改變這種方式。用“我們……”的方式來處理各種問題，樹立更加完美的企業(yè)形象。
溝通與合作是企業(yè)的命脈
對(duì)于我們國企來說，對(duì)“執(zhí)行力差”與“合作困難”尤其感觸良深，一項(xiàng)指令經(jīng)常遇到重重阻礙，市場前端與后端協(xié)調(diào)性差，彼此推諉，造成工作的滯后甚至無疾而終等等。種種問題雖然原因很多，但都具有一個(gè)共同點(diǎn)：那就是部門與部門之間、人與人之間、管理者與被管理者之間缺乏有效溝通。無論個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，這個(gè)問題是很久以來就存在的。溝通即人與人之間的情感交流，在這里特別要強(qiáng)調(diào)的是有效溝通，所謂有效有三層意思：效果、效率、效能，也就是說我們在與人溝通的時(shí)候不僅要注重結(jié)果導(dǎo)向，還要注重互惠，以達(dá)到雙贏的局面，只有這樣才能增加彼此信任，形成心理契約。余世維教授講到了與人溝通的技巧，他從“提問技巧”、“聆聽技巧”、“表達(dá)技巧”、“人際風(fēng)格與溝通”等方面來闡述，組織行為學(xué)按照人的情感度與表達(dá)度的強(qiáng)弱把人們大致分為四種：分析型、支配型、和藹型、表達(dá)型。不同類型的人具有不同的表象特征，而我們與其溝通的時(shí)候
只有對(duì)癥下藥才能達(dá)到我們所想要的效果。
短短幾天的觀看，我感覺收獲了很多，但細(xì)細(xì)回味，似乎又感覺有些寬泛。我想，寫此次觀后感的意義并不在于我們馬上就獲取了多少，而是在以后的工作學(xué)習(xí)中更多的給予我們以啟發(fā)和思索，溝通是成功管理的重要手段，但余世維教授一直在試圖通過更多的案例以及散發(fā)式的思維讓我們一起深入，關(guān)于酒店管理的許多命題我們都需要檢討和反思，智者的話語總能碰撞出思想的火花，如果說我們在這次講座學(xué)到了什么，我想，這，才是最根本的，有如“千里暗室，一燈即明”。我想這對(duì)于我們改正自己目前的工作方法和思維習(xí)慣是有幫助的。
學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的前提
聽了余教授的講座，我受到了很多啟發(fā)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有發(fā)展，要搞好工作就要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，用理論知識(shí)來支撐實(shí)際工作，通過學(xué)習(xí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，這樣才能成為企業(yè)的生力軍。余教授的講座，還十分形象、深刻的闡述了現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題，也讓我清楚的了解到目前工作中存在弊端，對(duì)整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過觀看講座光碟，讓我學(xué)習(xí)到了與不同個(gè)性的人溝通的技巧，為我在今后的營銷工作中提供了極大的幫助。余教授的講座不僅為我們提供了豐富的理論知識(shí)，而且就像是一堂生動(dòng)的崗前動(dòng)員課，它激發(fā)了我工作、學(xué)習(xí)的激情，我將所學(xué)到的各種技能投入實(shí)際的工作中去，“你要求你得到，你尋找你發(fā)現(xiàn)，你敲門門為你而開，行動(dòng)代表快樂”余教授的這句話將成為我的永遠(yuǎn)的座右銘。
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