煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿（精選5篇）
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編為大家整理的煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)。在這里，非常感謝縣局（煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機(jī)改，同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn)，經(jīng)過深刻的思考，我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來，先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫，兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私�，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于XX年獲得縣局（分公司）“先進(jìn)工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，工作近六年以來，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊。
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。
總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來說，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。
煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是煙草崗位。首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。軍隊(duì)的司令員，他說煙草崗位競(jìng)聘：“司令，我指揮的戰(zhàn)役總是屢戰(zhàn)屢勝，為什么我還總在這個(gè)位置而得不到提升呢？”司令聽了之后只是微微一笑，他說：“你的確是一位軍事奇才，你也應(yīng)該得到提升，但是你認(rèn)為你有提升的機(jī)遇嗎？”此時(shí)這位軍官恍然大悟，他明白了一個(gè)道理：原來有才華、有能力固然重要，但是絕對(duì)不能缺少提升的機(jī)遇。故事講完了，剩下的留給大家去思考吧！我今天競(jìng)聘演說的題目是：讓青春在崗位閃光。
曾經(jīng)無數(shù)次的走上競(jìng)聘的演說臺(tái)，但也就是這一次心情特別的激動(dòng)。因?yàn)檫@一次是作為公司的“小字輩”來競(jìng)爭(zhēng)中層干部的位置；因?yàn)樵诖酥拔覀兊木诸I(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)榇俗隽嗽S多工作。首先我得感謝所有關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵(lì)、支持年輕人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的關(guān)心、愛護(hù)使我們走向成熟；是你們的鼓勵(lì)、支持讓我們走向輝煌。今天我競(jìng)聘的崗位是專賣辦副主任。我叫xxx，24歲、1999年加入共產(chǎn)黨、湖南長(zhǎng)沙人，20xx年7月畢業(yè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，同年7月就職于我們xx縣煙草公司，從事煙草專賣工作。在17年的學(xué)生時(shí)代中，我一直是學(xué)生干部，當(dāng)過學(xué)生會(huì)主席，并于1998年獲得“湖南省優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。在xx公司工作的一年多中，我工作上一直是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，已經(jīng)熟悉了專賣的各項(xiàng)工作，具備了一定的辦案水平，能夠獨(dú)擋一面的開展工作。在國(guó)家級(jí)、盛市、縣級(jí)媒體和刊物上發(fā)表文章及通訊報(bào)道30余篇，曾多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)�？傊以趯Ｙu的工作期間是一身正氣、兩袖清風(fēng)。在此，我不想對(duì)過去的工作成績(jī)做過多的闡述，因?yàn)槲沂冀K相信：群眾的眼睛是雪亮的。下面我將著重談?wù)勛鳛橐幻麑Ｙu辦副主任應(yīng)該怎樣來開展工作，怎樣搞好我縣的煙草專賣工作。
對(duì)于專賣管理工作，今天我想提出一個(gè)全新的概念—煙草專賣可持續(xù)性打假。這是我思考了很久才提出來的一個(gè)名詞，意思是我們的專賣工作不能只重視市場(chǎng)檢查，不能一味的追求扣了多少煙；辦了多少案；罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是：如何杜絕市場(chǎng)上“假、私、非、超”的泛濫；如何做好源頭打假工作；如何更進(jìn)一步的與零售戶建立親情關(guān)系以及如何形成一種專賣打假長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)于今后的工作，我認(rèn)為要做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”，實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“一個(gè)中心”
即堅(jiān)持為零售戶服務(wù)，千方百計(jì)提高轄區(qū)銷量為工作中心。隨著我國(guó)煙草行業(yè)改革的逐步深入，我們的煙草專賣管理工作正逐漸由制度化管理走向人性化管理，專賣管理工作如何與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)這一要求，盡快實(shí)現(xiàn)由單一專賣管理向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問題。因此，我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想，同時(shí)要提高自身的銷量意識(shí)，落實(shí)專銷結(jié)合的管理機(jī)制，以銷量為中心來分析市場(chǎng)的監(jiān)控力度。比如說某零售戶通常每月的訂貨為100條，而這個(gè)月只訂了50條，那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問題并及時(shí)加以分析，然后有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)檢查。
（二）實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾矸⻊?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后，接到舉報(bào)才出車堵截，這固然起到了一定的作用。但是加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前管理性服務(wù)，才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。
二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的專賣管理工作，我們把卷煙零售戶圈定為我們的被管理對(duì)象，專賣人員總是以管理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前，形成了“進(jìn)門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對(duì)專賣人員形成了反感，造成了工作被動(dòng)的局面。因此，我們必須加強(qiáng)與零售戶的對(duì)話，與其進(jìn)行誠(chéng)摯的溝通，實(shí)行微笑服務(wù)。例如：與零售戶談?wù)勑模o他們提供一些有用的信息等等方式，在一言一行、一點(diǎn)一滴上體現(xiàn)服務(wù)意思，體現(xiàn)文明作風(fēng)，與零售戶建立平等的合作伙伴關(guān)系。
（三）抓好“三項(xiàng)工作”
第一抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是基層稽查中隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名專賣人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)好相關(guān)的法律法規(guī)，掌握并權(quán)衡案件的處罰幅度，熟悉辦案文書的制作及會(huì)熟練的操作專賣管理系統(tǒng)。其次，規(guī)范專賣管理執(zhí)法行為是隊(duì)伍建設(shè)的根本保障。專賣人員應(yīng)做到懂法、用法、依法辦事、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、誠(chéng)信服務(wù)。俗話說：“打鐵還需本身硬”，只有建立出一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高水平稽查隊(duì)伍，我們的專賣工作才會(huì)邁上新的.臺(tái)階。
第二抓好制度量化建設(shè)
“無規(guī)矩不成方圓”，我們本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況制定出行之有效的措施。首先要做好人員分工，依據(jù)轄區(qū)內(nèi)零售戶的分布情況劃分出詳細(xì)的稽查線路，并落實(shí)到每一個(gè)稽查員的身上。其次工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，要做到年有工作要點(diǎn)、季有工作安排、月有情況匯報(bào)。再次嚴(yán)格考核，建立激勵(lì)機(jī)制，按照人員的分工情況將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核情況與獎(jiǎng)金掛鉤。
第三抓好自身形象建設(shè)
作為專賣辦的中層干部，必須以高度的責(zé)任感加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。在廉政上做到“三做三不做”即：全局干部職工急需的事情立即去做，領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情認(rèn)真去做，有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅(jiān)決不做，謀求私利的事情一定不做，損害企業(yè)形象的事情從來不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃虧，舍得花力氣，把工作做扎實(shí)。二是“腦勤”勤學(xué)善思，注重研究問題，解決工作中的難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策。三是“嘴勤”多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向股室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通、密切合作，樹立良好的個(gè)人形象。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。以上便是我當(dāng)上專賣辦副主任后開展工作的初步設(shè)想。我希望我能夠成功，我也希望今天上臺(tái)競(jìng)聘演說的每一位同事都能夠得償所愿。在今后的工作中我不敢保證我所說的每一句話都會(huì)讓每一個(gè)人滿意，但是我可以保證我所做的每一句話都是實(shí)話、都是我的內(nèi)心話；我不敢保證我所做的每一件事都能讓每一個(gè)人稱心如意，但是我可以保證所做的每一件事都是為了我們的企業(yè)，為了我們大家的利益。
最后，我想用兩句話作為我本次競(jìng)聘演說的結(jié)束語。
對(duì)于專賣辦副主任這個(gè)崗位，我想用一句廣告詞，那就是：我選擇、我喜歡。對(duì)于今天的民主測(cè)評(píng)，我想用一句詩，那就是：我用期待的眼神注視著你，希望你給我一絲肯定的回答。
煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx，今年28歲，中共黨員；xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工，xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年�？梢哉f，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。
雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無聞地做好自己的本職工作，八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步，回眸八年，我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
從事檔案工作以來，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí)，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績(jī)。
擔(dān)任文檔員以來，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。xx年，我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí)，本人也被省煙草專賣局評(píng)為xx—xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力；二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作；三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù)；四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩。我追求，但我懂得淡泊寧靜，懂得感恩奉獻(xiàn)。
如果我能得到您的信任，我會(huì)萬分感激，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動(dòng)力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！
謝謝大家！
煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩：
大家下午好！
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是工商管理，在校期間曾獲英語“六級(jí)”證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說：“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理。”那么，當(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”，干好煙草大事業(yè)，這就是我堅(jiān)定的態(tài)度！我會(huì)在它的激勵(lì)下，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作，讓自己青春的夢(mèng)想，伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛！
雖然我在工作中是新手，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道，客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道，一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象，國(guó)家利益要靠他們以努力的工作來實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護(hù)，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音，用真心專注聆聽”，從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過拜訪，可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的職能，對(duì)提高客戶的銷售量，增加客戶贏利率，并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠(chéng)之心，貫穿走訪的全過程。我做大量細(xì)致的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠(chéng)相待，拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作，要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ)，通過與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導(dǎo)營(yíng)銷工作。
我要做到對(duì)客戶的。相關(guān)信息了如指掌，熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動(dòng)態(tài)，了解卷煙的銷售去向，并對(duì)零售戶進(jìn)行分類，正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙，市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少，并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展，煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，觀念才能轉(zhuǎn)變，思維才能更新，才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求，努力鍛造自己的執(zhí)著精神，努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn)�，�?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅(jiān)持了離成功就越來越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ)；另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。
煙草員工競(jìng)聘上崗演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家好！
我叫xxx，出生于上世紀(jì)70年代末，大專學(xué)歷，中共黨員，參加工作，此前在任副站長(zhǎng)一職。12年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競(jìng)聘演講，兢兢業(yè)業(yè)，先后做過煙技員、倉庫保管員、報(bào)賬會(huì)計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長(zhǎng)等職位，12年我體到會(huì)了從事這份工作的責(zé)任和光榮，也體會(huì)到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來、成熟起來而倍感自豪。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我問過自己：我還能為公司做些什么？適逢這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個(gè)時(shí)代，是時(shí)代給了我又一次機(jī)會(huì)；也要感謝在坐的各位，是你們給我無比的勇氣和信心。
五年前，我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己，從一名普通職工走上煙站副站長(zhǎng)的管理崗位。今天，我又要向自己提出一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我要競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)新的崗位：客戶服務(wù)分部副主任。國(guó)際成功大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”下面我向大家推銷一下自己，經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為在這次競(jìng)聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、我認(rèn)為，只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷，才能做到顧全大局、淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神，才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍；只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境，才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，只有讓每個(gè)人的潛力得到發(fā)揮，股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心他人。
二、有豐富的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè)，多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)煙草的各個(gè)方面都有著較為深刻的了解；十多年的基層工作磨練，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識(shí)，也養(yǎng)成了及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣，不斷開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
三、具有吃苦耐勞，堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲，正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期，同時(shí)，通過以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神�？蛻舴植控�(zé)任重大，工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練；所有這一切我都具備，相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，全面可靠地保障政令的暢通無阻，作為副手，一切都有要以部門領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
四、做過信息系統(tǒng)管理員，懂電腦，懂系統(tǒng)流程，對(duì)無紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然，我也有很多不足的地方，現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。，但已經(jīng)明確了今后努力的方向，希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào)，不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面入手去做好我的本職工作：
第一，我要胸懷全局，搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局，我會(huì)尊重分部主任的領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位；積極思考，建言獻(xiàn)策；團(tuán)結(jié)股室所有同志，共同做好分部工作。
第二，我要以身作則，提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過去是我的老師，今后還是我的老師。在奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我心愛的煙草事業(yè)。
第三，我要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個(gè)民族沒有創(chuàng)新，她就不能進(jìn)步；一個(gè)單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺(tái)等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對(duì)我以支持和信任，請(qǐng)投我一票吧，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用信干好工作。反之，我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)堅(jiān)守承諾，扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺(tái)展示自我的同事們心想事成。
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