主管競聘演講稿（精選5篇）
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編精心整理的主管競聘演講稿（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)。之前兩天它導、各位評委、同志們!
你們好！
我叫xx，今年xx歲，大學本科金融專業(yè)，xxx年參加工作�，F(xiàn)任市聯(lián)社營業(yè)部票據(jù)崗。
首先感謝各位領(lǐng)。之前兩天它導對我的信任，給我這次競聘會計監(jiān)管和會計主管的機會，之所以參加競聘會計主管，是因為具備以下四個方面優(yōu)勢：
一是具有扎實的金融理論知識。自大學金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中，認真學習信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，城實待人。經(jīng)過5年學習和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了很大提高。
三是具有較為豐富的工作經(jīng)驗。自參加工作以來，我先后擔任儲蓄柜員、對公會計、復核、票據(jù)、綜合等職，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，特別是在聯(lián)社營業(yè)部，業(yè)務(wù)種類較為全面，在這個平臺上，我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務(wù)方面知識，綜合業(yè)務(wù)水平在一定程度上有了很大的提高。
四是我思維活躍，精力旺盛，接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，并且有信心完成上級領(lǐng)。之前兩天它導分配的各項工作。
如果我能夠競聘成功，我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。
第一，加強學習，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部是各項新業(yè)務(wù)的示范窗口，一方面加強學習各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任工作。
第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)。之前兩天它導做好各項工作。
第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的工作方法，找準工作切入點。隨著信用社業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強風險防范能力工作將成為我們的重點工作。
第四，拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺，只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作，才能使各項業(yè)務(wù)得以全面、健康的發(fā)展。
各位領(lǐng)。之前兩天它導、各位評委，以上就是我陳述的全部內(nèi)容。如果競聘成功，我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功，在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
主管競聘演講稿2
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
首先感謝行領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持！
我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作x年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了xx工行明天無限的生機與活力。
我xx年畢業(yè)于xx，后來參加xx本科自學并順利畢業(yè)，xx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xx》也在《xxx》刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行；
二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；
三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等；
四、服從領(lǐng)導，服從安排，團結(jié)同事；
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
主管競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午（下午）好！
今天很榮幸在這，我感謝我們公司各位領(lǐng)導組織這次競聘活動，，共同助力公司推進。
首先，按照此次競聘要求，我向大家簡單介紹一下我自己以及我的`工作經(jīng)歷和取得的一些成績：
對于行政崗主管崗位，我個人認為，要做好本職工作，其實就是做好上級領(lǐng)導的參謀員、做好企業(yè)職工的服務(wù)員、做好部門與部門之間的協(xié)調(diào)員、做好后勤任務(wù)的管理員，這有這樣，才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開，穩(wěn)步促進公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù)，作為一名行政主管，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢，用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力崗位工作的發(fā)展建設(shè)。
如果可以繼續(xù)擔任行政主管一職，我的的任期目標是：在半年時間內(nèi)將行政管理工作的能效提高15—30%，并且在確保員工用餐質(zhì)量的前提下，在既定預算的前提下，實現(xiàn)辦公費用降低5%—10%，切實為公司的的發(fā)展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個方面，在下一步工作的開展中，我主要會從以下幾個方面做起：
第一，立足崗排。
作為一名行政主管，在下一步工作的開展中就要切實發(fā)揮好上級領(lǐng)導和日方客戶“參謀”和“助手”的作用，在工作中行政經(jīng)理競聘依照相關(guān)部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作，為項目的運行和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保障。除此之外，我還將會按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，積極制定相關(guān)工作計劃上交主管領(lǐng)導審閱，并且在執(zhí)行過程中與各位同事協(xié)調(diào)商議，提出合理化建議，不斷細化步驟，力求在完成的基礎(chǔ)上精益求精，做到更好。
第二，健全管控流程。
對于我們行政管理工作而言，制度和體系是我們工作開展的有力依托，因此在下一步工作的開展中，我將一方面將會對我們行政部門現(xiàn)有的機制和制度進行梳理，取精華，去糟粕，使得相關(guān)規(guī)定更加標準、規(guī)范、合理，另一方面我將會對工作流程進行優(yōu)化，使得工作開展可以更加高效，切實發(fā)揮好我行政部門整體的能效作用，構(gòu)架我長春一汽行政管理層面優(yōu)質(zhì)的管控體系。
第三，做好工作氛圍。
作為一名行政主管，在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上，我將會從三個方面進行著力：一是加強行政部門和其他職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通，以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接，確保運轉(zhuǎn)良好，為整體工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)調(diào)部門內(nèi)外部員工之間協(xié)作，明確分工，考核到位，打造和諧的工作開展環(huán)境，使得全體工作人員可以凝心聚力；三是強化預算決算管理層面的工作，在公司內(nèi)部大力開展降本增效方面的工作內(nèi)容，為公司利潤空間的增大提供助力，并且以此為基礎(chǔ)最大限度的為各個部門、為后勤工作創(chuàng)造寬松和協(xié)的財務(wù)環(huán)境。
第四，提高職團隊。
作為一名行政主管，為進一步提高部門員工的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)，在部門管理方面，我還會堅持在部門工作人員的教育培訓上用強力、下功夫：一方面，我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓，藉此提高他們服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的個人能力，為進一步提升員工滿意度做好支撐；另一方面我還會從員工自身的實際出發(fā)，多方面、多層次的挖掘他們的個人能力，安排他們在最適合自己的崗位上發(fā)揮效能，引導他們做好自己的個人工作。
第五，強化作效能。
作為企業(yè)的一員，作為一名行政主管，在后續(xù)的工作中，我還會秉承不懈學習的精神去努力，不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學習企業(yè)發(fā)展相關(guān)文件的力度，用以更好地提高自己的意識水平，使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業(yè)的發(fā)展走；另一方面，我還會繼續(xù)學習業(yè)務(wù)層面的相關(guān)知識，緊跟時代步伐，不斷充實、完善自己，使自己更能勝任本職工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的助力。
當然，是否能做實做好舉措，取決于我自己現(xiàn)在的工作能力和水平，今天，我也藉此機會，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷，把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一，我熱愛本一流。
我已經(jīng)在我們公司工作了十五年的時間，可以說，在這十五年的時間里，我都始終以更高的標準要求自己，忠誠履職、愛崗奉獻，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù)，在各項評比中均名列前茅。
作為公司的一分子，十五年與的風雨兼程，讓我更加堅定地認為自己要與我們行政經(jīng)理競聘報告公司共發(fā)展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘，我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱，我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發(fā)展貢獻更多的力量！
第二，我工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)的工作作風。
十五年多個崗位的工作經(jīng)驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了水平較高的和方法獨特的統(tǒng)籌規(guī)劃能力和業(yè)務(wù)推進能力，尤其是最近幾年行政主管的工作經(jīng)歷，使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。
不僅如此，在過去工作的開展中，無論在何時，無論在哪個任務(wù)中，我都堅持在每一項的業(yè)務(wù)中，細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展，將領(lǐng)導布置的各項任務(wù)細化，切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平，還切實助力了各項工作的穩(wěn)步推進：這里填一些你做過的突出的工作。
第三，我堅持不懈學了促動。
作為我們一名人，在以往工作的開展中，我深知學習的重要性所在。因此，一直行政主管競聘以來，我始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學習、去鉆研，充分利用閑暇時間學習關(guān)于行政管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃等多個方面的專業(yè)書籍，不斷完善自己、提高自己。與此同時，我還將自己以往的工作經(jīng)驗進行了總結(jié)，起草修改了管理部內(nèi)部的多項文件，為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
第四，我始終堅持和協(xié)調(diào)能力。
在團隊管理工作中，無論在什么時候，無論在什么崗位上，我還始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位，工作認真負責，秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神，因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力，可以與其他同事打成一片，共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，短短數(shù)分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進取的毅力，為我們公司的發(fā)展行政主管競聘報告與壯大貢獻我全部的力量。
謝謝大家！
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。
3、他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
主管競聘演講稿5
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫xx，今年35歲，畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘？很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人，我沒有什么遠大的理想和抱負，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘？答案只有一個，就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從20xx年畢業(yè)以來，我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作，現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營業(yè)廳一線工作，對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應(yīng)對各種突發(fā)問題，處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩(wěn)定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學，有上進心。在工作之余，我不斷學習廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時還積極學習管理、營銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務(wù)部二級主管一職，我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結(jié)奮進的部門。具體，我將從以下三個方面開展工作：
1、加強營業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理，從小事做起，注重細節(jié)，嚴格要求，不斷增強員工的服務(wù)意識，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話訓練，提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓，增強員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭實現(xiàn)工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔，是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領(lǐng)導的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！
請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝！
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