五分鐘的競聘演講稿

時間:2021-02-18 15:19:05 五分鐘演講稿 我要投稿

有關(guān)五分鐘的競聘演講稿3篇

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有關(guān)五分鐘的競聘演講稿3篇

五分鐘的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,大家好!

  首先,我對自己能工作在xx通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。

  我叫xx,現(xiàn)任xx通信分公司財務(wù)部主任,(……工作經(jīng)歷以及取得的榮譽)

  今天,我競聘的職務(wù)xx通信公司副總經(jīng)理。

  一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。

  副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。

  二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。

  副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標(biāo)更明確,重點更突出。

  做為負責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護的副總經(jīng)理,對內(nèi)代表客戶想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司絡(luò)實力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)自身的價值:

  一、多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)

  我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。

  二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。

  能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。

  三、具有敏銳的政治思維

  日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實能力,最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。

  在長期的財務(wù)實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。

  四、有較強的創(chuàng)新意識

  我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力

  在xx生活xx年,對xx地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。

  六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

  一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標(biāo)準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

  七、多年的財務(wù)工作,以及xx總經(jīng)理提出的“xxxxxx”企訓(xùn)的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風(fēng),講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。

  以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經(jīng)理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上xx分公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”。

  一、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。

  一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。

  二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做財務(wù)部主任時的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護的中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展。

  二、抓好“三項工作”

  一是抓好員工執(zhí)行力

  工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。

  二是抓好計劃建設(shè)工作。根據(jù)xx地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。

  哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在著不足,這個不足最快的反應(yīng)者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網(wǎng)絡(luò)上存在的弱點。如果我成功競選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調(diào)查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網(wǎng)絡(luò)上的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù)。

  要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn),充分利用市場經(jīng)營的營業(yè)和營銷、大客戶經(jīng)理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業(yè)員營銷員和客戶經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶主動詢問其對我公司網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供真實有效的依據(jù),為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。

  三是抓好網(wǎng)絡(luò)維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題,必須做到預(yù)維護,將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹,針對每一個可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預(yù)檢查,確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。

  并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡(luò)需求,得出正確結(jié)論,解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò)為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網(wǎng)絡(luò)維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

  古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志!

  競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進步!

  謝謝大家!

五分鐘的競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上午好:

  我非常有幸地走上這三尺演講臺,與這么多年青上進的稅務(wù)干部一起展示才華,證明能力,闡述觀點,競聘演講稿范文。首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是一九九四年稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)時,分到博樂市地稅局工作,時任市局管理科科長,一九九六年擔(dān)任紀檢員一職,分管業(yè)務(wù)科和稽查局工作,一九九九年八月調(diào)任州局征管科科長,負責(zé)征管科工作,二OO一年任州局業(yè)務(wù)科科長,負責(zé)業(yè)務(wù)科工作至今。幾年來,無論是稅政管理、征收管理、稅務(wù)稽查,還是紀檢糾風(fēng),無論是在市局,還是在州局,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責(zé),加強自身政治思想及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),秉公執(zhí)法,嚴格律己,熱情服務(wù)于納稅人。

  地稅分設(shè)以來,本人多次被為市地稅局先進工作者,博樂市優(yōu)秀黨員,97年被市政府評為十佳執(zhí)法員,在州局征管科和業(yè)務(wù)科任職期間,所主持的各項工作均名列全疆前列,多次受區(qū)局通報嘉獎。

  本人這次參加競聘的第一志愿是稅政法規(guī)科科長,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將稅政法規(guī)科的工作做的更好。在談本人競聘稅政法規(guī)科科長職務(wù)的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談?wù)劯偲高@一職務(wù)的劣勢。年齡相對較大是本人參加此次競聘的主要劣勢,年齡的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區(qū)局機構(gòu)改革和人員分流的文件時,本人也想過不參加競聘或者享受區(qū)局的優(yōu)惠條件告老還鄉(xiāng)。接下來我將從五個方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和今后的工作思路。

  一、老馬識途,輕車熟路。

  本人參加工作以來,從事財會工作19年,從事稅收工作13年,在稅務(wù)工作期間,主要從事稅政法規(guī)管理和稅收征收管理,可以說對這方面的工作非常熟悉,本人在市局工作時主要負責(zé)集體財務(wù)管理、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等地方各稅的稅政管理,主持制定了《博樂市地稅局非國有企業(yè)財務(wù)管理辦法》、《博樂市地稅局關(guān)于加強客貨運輸市場稅收征管辦法》等規(guī)定,使市局的稅收征管更趨完善,到州局后主持修訂了企業(yè)所得稅、個人所得稅等考核管理辦法,競聘演講稿《競聘演講稿范文》。從97年企業(yè)所得稅實行自匯自繳以來,本人親自主講每年的企業(yè)所得稅培訓(xùn)學(xué)習(xí),1995年本人主講了對黨政機關(guān)的個人所得稅培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年主講了對水利系統(tǒng)的財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。因此,本人盡管年齡相對較大,但經(jīng)驗豐富,能熟練掌握現(xiàn)行稅收法規(guī),業(yè)務(wù)水平較高,對稅政法規(guī)科各項職能設(shè)置,非常熟悉并且熟練,主持稅政法規(guī)科工作可以說是老馬識途,輕車熟路。

  二、德能雙過硬,一顆赤誠心。

  稅收工作是一項執(zhí)法行為,稅收工作直接面對的是納稅人,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,公民法律意識的提高,稅收工作越來越貼近人們的生活,稅務(wù)人員的執(zhí)法形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映了稅務(wù)部門的形象,越來越受到整個社會的關(guān)注,因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加稅務(wù)工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為稅務(wù)部門一個窗口,自己要對自己所承擔(dān)的那份形象負責(zé)。在執(zhí)法工作中嚴格遵守稅務(wù)人員十五不準的各項規(guī)定,廉潔奉公,秉公執(zhí)法。對待納稅人熱情細致、耐心周到,始終堅持善待納稅人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘稅政法規(guī)科科長成功,本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo),并且會嚴格要求本科室人員加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,使整個科室成員都成為德能雙過硬,適應(yīng)形勢,符合時代發(fā)展的新時期稅務(wù)人。本人是一名中國共產(chǎn)黨黨員,從在黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給黨的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的稅收事業(yè)。

五分鐘的競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  踏著春天的腳步,我們xx國際大酒店又迎來了充滿希望的一年,我作為xx國際大酒店的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫張月月,現(xiàn)年22歲,現(xiàn)在擔(dān)任是xx國際大酒店客房部領(lǐng)班一職,我競聘的職位是xx國際大酒店客房部樓層主管一職。

  今天我競聘的.是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。

  一、我的個人情況

  我畢業(yè)于華南理工大學(xué)學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè),今年22歲,我自從XX年12月31日進入xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

  二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述

 。ㄒ唬﹤人特點

  概括個日特點可分為以下六個方面。

  1、個人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。

  2、具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。

  3、善于學(xué)習(xí),思考,分析。

  4、善于做計劃,規(guī)劃。

  5、知識儲備比較全面。

  6、執(zhí)行里比較強。

  (二)個人競聘優(yōu)勢陳述

  1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  3、熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。

  4、有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  5、管理理經(jīng)驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。

  6、敢于破舊立新,推行改革

  三:對客房部工作的認識及主張:

  就現(xiàn)代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>

  1、部門管理工作的開展。

  部門管理工作:

  1、一個部門就一個團隊,無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設(shè)計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團隊發(fā)展目標(biāo)。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:

  熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團隊精神。

  通過一段時間,穩(wěn)中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團隊發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。

  2、在原有工作細節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機制

  客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎(chǔ)下去個性張揚,才企業(yè)及團對有益無害的。新的管理機制應(yīng)該包括以下幾個方面:

  1)績效考核,分配機制

  2)科學(xué)規(guī)范的工作流程

  3)部門的獎懲機制

  4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。

  3、時刻注意管理彈性

  一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認同,便于明確團隊目標(biāo),維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。

  四、對競聘崗位的認識

  崗位職責(zé):

 。1)負責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責(zé)。

 。2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。

  (3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

  (4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

 。5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

 。6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

 。7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。

 。8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

 。9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。

 。10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。

 。11)負責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。

 。12)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。

 。13)負責(zé)客房的固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)定期進行核對檢查,做到賬物相符。

 。14)好客房一次性日用品的領(lǐng)取及發(fā)放,保證客人使用。

  (15)計劃安排房間的計劃衛(wèi)生,每月末向部門報本班組織實施情況

  (16)負責(zé)客房會議室的使用、安排及內(nèi)部結(jié)算。

 。17)保管好客人遺留的物品。

  (18)負責(zé)傳達計劃衛(wèi)生并對計劃衛(wèi)生的落實檢查。

  (19)負責(zé)檢查所管區(qū)域的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并向上級匯報,做好記錄。

 。20)檢查員工的儀容儀表,根據(jù)客房出租情況布置領(lǐng)班,員工當(dāng)天的工作。

 。21)執(zhí)行客房部經(jīng)理交代的其他工作。

  五、競聘成功后的工作設(shè)想

  首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。

  1、認真貫徹執(zhí)行酒店的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作

  2、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。

  3、建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。

  4、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

  5、讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

  6、做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。

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