電商運(yùn)營專員的主要職責(zé)

電商運(yùn)營專員的主要職責(zé)

電商運(yùn)營專員的主要職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營.營銷.推廣.數(shù)據(jù)分析.監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點(diǎn)擊率.瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的'目標(biāo)銷售額;

　　2.店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造;

　　3.策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，節(jié)假日.店慶等整店各類活動(dòng);

　　4.制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，控制投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)利潤最大化;

　　5.實(shí)時(shí)對(duì)市場環(huán)境和競爭對(duì)手進(jìn)行分析，定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).客戶關(guān)系.庫存數(shù)據(jù))及時(shí)舉措并做完善調(diào)整;

　　任職要求：

　　1.有2年以上電商運(yùn)營經(jīng)營;

　　2.有獨(dú)立化妝品類目店鋪操盤從0-1階段的成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，擅長自然搜索.產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化.庫存和產(chǎn)品線.各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　4.有獨(dú)立把控店鋪節(jié)奏運(yùn)營的能力，能協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向。

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　　職責(zé)：

　　1、電商推廣平臺(tái)的網(wǎng)站信息維護(hù)、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計(jì)分析等

　　2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協(xié)助技術(shù)和客戶之間的溝通

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識(shí);

　　2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務(wù)、通信、電子信息、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè);

　　3、有高頻微波、網(wǎng)絡(luò)分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、樂于溝通與表達(dá)，勤學(xué)善問，較強(qiáng)的領(lǐng)悟力

　　5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心，能承受較大的`工作壓力

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)運(yùn)營和優(yōu)化ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿(mào)平臺(tái)。

　　2.負(fù)責(zé)賬戶的日常管理及維護(hù)，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

　　3.撰寫英文產(chǎn)品信息。

　　4.處理賬戶問題，以及客戶投訴，評(píng)價(jià)。

　　崗位要求：

　　1.熱愛外貿(mào)行業(yè)，英語讀寫能力強(qiáng)，尤其是英文撰寫，會(huì)日語優(yōu)先。

　　2.有ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺(tái)1年以上管理經(jīng)驗(yàn)即可。

　　3.年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

　　4.樂觀，進(jìn)取，執(zhí)行力強(qiáng)，肯付出。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、日常小紅書店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選錄取

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化，以及小紅書平臺(tái)的活動(dòng)策劃等工作;

　　3、跟蹤買家用戶的評(píng)價(jià)情況，及時(shí)和品牌商反饋并提供解決方案建議。

　　4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的'配合團(tuán)隊(duì)工作。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可放寬高中以上)

　　2、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運(yùn)營管理。

　　3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺(tái)的相關(guān)流程

　　4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

　　5、服務(wù)意識(shí)好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達(dá)，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力，工作認(rèn)真細(xì)致。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營，對(duì)接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等;

　　2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　崗位要求：

　　1、市場容量分析;

　　2、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東平臺(tái)操作，能熟練各項(xiàng)活動(dòng)報(bào)名及溝通;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通表達(dá)能力，能承擔(dān)店鋪各種活動(dòng)形式;

　　4、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營工作，對(duì)推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

　　5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強(qiáng)度的`工作，具有一定抗壓能力。

　　6、買家購物心理分析，類目賣點(diǎn)提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

　　7、新老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)

　　8、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強(qiáng)、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

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　　【職位描述】

　　1.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)推廣，運(yùn)營SEM，負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布，精通速賣通平臺(tái)規(guī)則，或其他跨境電商平臺(tái)規(guī)則

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞(收集關(guān)鍵詞，增加藍(lán)海詞)，發(fā)布和更新產(chǎn)品，達(dá)到優(yōu)化以提升產(chǎn)品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺(tái)的'售后服務(wù)的制定與執(zhí)行，合理安排調(diào)整運(yùn)營策略，帶動(dòng)客戶的推廣效果，提升客戶轉(zhuǎn)化率，提前升級(jí)、續(xù)費(fèi)、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關(guān)鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內(nèi)容及高效策劃計(jì)劃管理;

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營方案的制作與執(zhí)行

　　6.高效地完成上級(jí)安排的任務(wù)

　　【任職資格】

　　1.英語4級(jí)以上，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營行業(yè)。

　　2.善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時(shí)間段與顧客互動(dòng)，有推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　3.性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、細(xì)心，善于溝通，具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺(tái)的整體運(yùn)營，包括產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)策劃及軟文推廣，

　　2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的售后問題，快速準(zhǔn)確地提供解決方案，

　　3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等，

　　4、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客、活動(dòng)數(shù)據(jù)，發(fā)掘問題，針對(duì)性地提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件，

　　3、具有較強(qiáng)的`溝通及表達(dá)能力，

　　4、一年以上新媒體運(yùn)營或有贊、微店或其他微商城等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，

　　5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能及時(shí)了解同類型電商平臺(tái)的新政策新動(dòng)向，并作出適當(dāng)調(diào)整。

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　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺(tái))的運(yùn)營推廣管理，完成營銷目標(biāo);

　　2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。

　　3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、2年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)

　　4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6.一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力

　　7.有良好的`團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)線上銷售，宣傳和推廣。

　　2、負(fù)責(zé)線上銷售平臺(tái)的日常維護(hù)。

　　3、與相關(guān)線上銷售平臺(tái)(如百度、淘寶等)的協(xié)調(diào)溝通。

　　4、負(fù)責(zé)配合執(zhí)行電商平臺(tái)活動(dòng)策劃及產(chǎn)品推廣。

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段及工具，及時(shí)有效的與各個(gè)平臺(tái)溝通，極大可能的拿到更多資源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)。

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺(tái)具有濃厚的興趣，

　　4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的`文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

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　　職責(zé)：

　　1、處理公司各平臺(tái)（ebay，amazon）國外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn)；

　　2、優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺(tái)的銷量；

　　3、市場價(jià)格趨勢預(yù)測，及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格；

　　4、預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式；

　　5、電子商務(wù)運(yùn)營日常工作；

　　6、及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，CET—4及以上；

　　2、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的'獨(dú)立解決問題能力，有一定抗壓能力；

　　3、善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、對(duì)跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪總體運(yùn)營，對(duì)接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護(hù)，對(duì)業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的運(yùn)營策略和運(yùn)營規(guī)劃，對(duì)運(yùn)營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進(jìn)行把控和優(yōu)化，提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營效率;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)制定店鋪活動(dòng)規(guī)劃，組織實(shí)施各類活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，

　　2、熟悉電商運(yùn)營環(huán)境，有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳的把握市場動(dòng)態(tài)方向，對(duì)站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的'運(yùn)用;

　　3、精通后臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價(jià)格的制定;

　　5、積極主動(dòng)，擅長溝通、執(zhí)行力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)激情，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺(tái)的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作;

　　2、制定營銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果;

　　3、對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格等研究，提出應(yīng)對(duì)措施，作出相關(guān)運(yùn)營建議;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)人員對(duì)店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案;

　　5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的.其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷;

　　對(duì)各大電商平臺(tái)規(guī)則有一定的了解，或者對(duì)電商有學(xué)習(xí)熱情;

　　有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分;

　　熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

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　　職責(zé)

　　1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺(tái)店鋪

　　2、了解平臺(tái)政策與制度，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià)

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作，產(chǎn)品的.上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴，確�？蛻魧�(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度

　　5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗(yàn)皆可

　　2、有英語四級(jí)及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺(tái)或跨境電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)責(zé)任心，專注度強(qiáng)，性格內(nèi)外向皆可

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)，協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);

　　2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場、銷售等部門做好對(duì)接工作;

　　3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;

　　4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，進(jìn)行競品分析、運(yùn)營定位等;

　　5、日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);

　　6、實(shí)時(shí)分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。

　　任職條件：

　　1、2年及以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)

　　2、較為完整的電商知識(shí)體系，縝密的'分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

　　3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力

　　4、熟悉用戶運(yùn)營，擅長用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

　　5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

　　6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

電商運(yùn)營專員的主要職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營工作;

　　2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)執(zhí)行;

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時(shí);

　　4、擅長向小二爭取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行，對(duì)店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁面

　　任職要求

　　1、運(yùn)營過年銷售額1000萬以上的'京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

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