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動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力
一、對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的理解
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的今天，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨向國(guó)際化、白熱化和動(dòng)態(tài)化性質(zhì)，因此，在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱是決定企業(yè)能否持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱最關(guān)鍵的是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。那么，什么是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力？戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力是指在實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)給經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的無(wú)形的或潛在的利益，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。
企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是企業(yè)生存、發(fā)展和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的“航標(biāo)”和“燈塔”。之所以特別指出企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力，是因?yàn)槟壳暗闹袊?guó)企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)，究其真正的原因是缺乏科學(xué)地制定和堅(jiān)決地實(shí)施行業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。換言之，企業(yè)追求眼前利益、局部利益和短期行為極為嚴(yán)重。這個(gè)問(wèn)題不解決，我們將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果站在中國(guó)家電、汽車(chē)、煙草等行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)審視，行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施是第一競(jìng)爭(zhēng)力，或者說(shuō)是最高層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力己經(jīng)形成，其它層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力則相對(duì)容易解決和形成。
二、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的作用
企業(yè)發(fā)展到一定程度后，總會(huì)面臨一具業(yè)務(wù)多元化還是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)方向選擇問(wèn)題。提出多元化發(fā)展的要求，通常是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展前景欠佳或企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大為前提假設(shè)的。如果企業(yè)實(shí)力不夠強(qiáng)大，集中力量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是最佳選擇，采取多元化的做法往往會(huì)造成管理精力分散、業(yè)務(wù)遍地開(kāi)花、經(jīng)營(yíng)效益滑坡的結(jié)果。考慮到在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，與國(guó)際大公司相比，我國(guó)的許多企業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力尚有待于進(jìn)一步積累，也許今后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，都還需要將專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)作為首選戰(zhàn)略。而在企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)允許多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，最好考慮選擇與原有業(yè)務(wù)存在一定的管理、運(yùn)行、技術(shù)、原料、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、文化等相關(guān)性的新業(yè)務(wù)，因?yàn)�，有研究表明：多角化進(jìn)入一個(gè)與企業(yè)原有業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的全新領(lǐng)域，其成功的可能性很小。
在縱向一體化發(fā)展方面，盲目進(jìn)入，從而造成經(jīng)營(yíng)困難或引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不利重組，也是許多企業(yè)容易產(chǎn)生的誤入歧途問(wèn)題。如：一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)他人產(chǎn)品的企業(yè)，在建立了強(qiáng)大的市場(chǎng)終端銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)后，是否可以考慮投資生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品（前向一體化）？一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事零配件生產(chǎn)的企業(yè)，在市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上并形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí)，是否可以考慮自己組裝生產(chǎn)整機(jī)（前向一體化）？為了作出此類(lèi)決策，至少需要考慮：這種一體化拓展對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與新進(jìn)入領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的沖擊與影響，對(duì)于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的綜合業(yè)績(jī)及風(fēng)險(xiǎn)的正負(fù)影響，是否有助于加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力？是否有助于建立更好的產(chǎn)供銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系？是否會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈前后向企業(yè)關(guān)系結(jié)構(gòu)的重組并給企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造更大的空間？如果本企業(yè)不作努力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)是否能采取一體化發(fā)展的做法？
而戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)揮重大作用，因?yàn)閼?zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)走多元化還是專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域能夠作出科學(xué)的分析和選擇。也能夠?qū)?zhàn)略規(guī)劃實(shí)施到位，企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力主要包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù)：第一，提出公司的戰(zhàn)略展望，指明公司的未來(lái)業(yè)務(wù)和公司前進(jìn)的目的地，從而為公司提出一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向，清晰的描繪公司將竭盡全力所要進(jìn)入的事業(yè)，使整個(gè)組織對(duì)一切行動(dòng)又一種目標(biāo)感。第二，建立目標(biāo)體系，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。第三，制定戰(zhàn)略、達(dá)到期望的效果。第四，高效、有效的實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。第五，評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，采取完整性措施，參照實(shí)際的經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。
三、動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
1、員工是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心力量，同時(shí)更是對(duì)戰(zhàn)略最終執(zhí)行的根本力量
企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力�！皥�(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、素質(zhì)和心態(tài)，因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者“知識(shí)技能”層面上，更應(yīng)著重于管理者的素質(zhì)、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部門(mén)的執(zhí)行力，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門(mén)的管理者身上，一個(gè)好的“執(zhí)行部門(mén)”能夠彌補(bǔ)“策劃部門(mén)”的不足，而一個(gè)再完美的“策劃部門(mén)”也會(huì)死在滯后的“執(zhí)行部門(mén)”手中，因而，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。一般情況下，執(zhí)行力差的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在：高度集權(quán)的管理模式，職責(zé)不清的管理層次，不穩(wěn)定的管理機(jī)制，觀念、心態(tài)、素質(zhì)較差的管理者等兼而有之，或某一方面表現(xiàn)較為突出的企業(yè)里。針對(duì)這些現(xiàn)狀企業(yè)應(yīng)找出執(zhí)行力差的原因，采取相應(yīng)的措施，以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展。
企業(yè)要培養(yǎng)好的執(zhí)行力，應(yīng)必須培養(yǎng)好的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須努力營(yíng)造管理執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有效的管理執(zhí)行力，要從主觀和客觀兩個(gè)方面做出努力。從客觀上講，要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人的作用，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。在這個(gè)問(wèn)題上，團(tuán)隊(duì)的核心人物尤為重要，其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序，更不能違反客觀規(guī)律，從而實(shí)現(xiàn)有序管理。同時(shí)，被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)和個(gè)人，遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率。從主觀上講，團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心”，而是強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點(diǎn)。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)�！钡木瘢恢鲝埫つ慷轿回�(fù)責(zé)，特別是本職工作做不好而盲目越位負(fù)責(zé)的人，會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。
2、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合戰(zhàn)略
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源，能否整合好這些資源，并加以合理、有效地利用、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和作用，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分關(guān)鍵的作用。因?yàn)樘囟ǖ馁Y源和能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，成功的企業(yè)一個(gè)重要的原因就是善于整合其內(nèi)外部資源。
建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合是企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇的主要方式，這兩大戰(zhàn)略是相互作用的，也是企業(yè)為獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中獲得最大利益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最重要的兩個(gè)方面。因?yàn)槎哂泄餐膬r(jià)值取向：幫助企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源整合是企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短、擇優(yōu)出走的戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)兵力，重點(diǎn)突破的戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)了選擇優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)資源整合以形式企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為最優(yōu)結(jié)果；企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以整合資源的一個(gè)其形成的行動(dòng)方式。只有將建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合兩者有機(jī)的結(jié)合，并將其戰(zhàn)略進(jìn)一步融合，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所形成的合力才能得到有效發(fā)揮。
3、建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用。企業(yè)文化建立得好壞將決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行動(dòng)的“思想指南”，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中具有無(wú)法替代的核心作用。企業(yè)文化的對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、規(guī)范作用。所以建立有效的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)能否成功發(fā)展的一個(gè)重要條件，同時(shí)建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力建立有效的方法�？傊己玫�、持續(xù)的企業(yè)文化建立是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)和發(fā)展的基石，并使核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。
4、創(chuàng)建持久的品牌戰(zhàn)略
20世紀(jì)70年代后期，ge公司的品牌逐漸被消費(fèi)者高度認(rèn)可，并獲得成功。ge之所以能歷久不衰并不斷走向成功，可以歸結(jié)為四條原則：所有的產(chǎn)品上實(shí)際都只有一個(gè)公司名稱(chēng)，即ge；長(zhǎng)期以來(lái)，電氣/技術(shù)改善生活質(zhì)量以及與客戶(hù)持久關(guān)系的基礎(chǔ)；ge關(guān)注的重點(diǎn)是客戶(hù)的利益；“ge”在不失去公司優(yōu)良傳統(tǒng)的前提下，不斷得到進(jìn)化。產(chǎn)品定位與執(zhí)行，尤其是品牌戰(zhàn)略扮演了重要角色。
從ge公司的案例可以看出，建立品牌的最終目的是形成品牌資產(chǎn)以獲得價(jià)值，并長(zhǎng)期受益。因此，在建立現(xiàn)有品牌的同時(shí)，要考慮到將來(lái)品牌資產(chǎn)進(jìn)一步的創(chuàng)建和持久，企業(yè)才能最終受益。
5、建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)看，小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展成為大企業(yè)之前，主要障礙有戰(zhàn)略問(wèn)題、管理轉(zhuǎn)型問(wèn)題和沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。那么，企業(yè)解決這些問(wèn)題，并構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的措施就是建立學(xué)習(xí)型組織。因?yàn)閷W(xué)習(xí)性組織是指通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛和文化、推動(dòng)集體學(xué)習(xí)，使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù)，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，員工已成為中小企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。由于知識(shí)的快速折舊與創(chuàng)新，員工對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)與更新能力，將決定一家中小企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？可從如下幾個(gè)方面著手：提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)；掌握核心技術(shù)；集中資源進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)與管理；塑造知名品牌。企業(yè)只有善于培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在未來(lái)的市場(chǎng)中保持不敗，才能具備持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于幫助用戶(hù)排憂(yōu)解難、為用戶(hù)提供物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，它可以通過(guò)特色、取舍、整合三個(gè)途徑來(lái)建立。創(chuàng)造特色，既可以表現(xiàn)在提供相同用戶(hù)不同的解題方案上，也可以表現(xiàn)在提供不同用戶(hù)同樣的解題方案上，還可經(jīng)表現(xiàn)在以不同的途徑或方式提供同樣用戶(hù)同樣的解題方案上。有所取舍，考慮到受資源實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等條件的制約，企業(yè)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)不僅要做到有所為有所不為，而且還要使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在仿效你的做法時(shí)有所得就必有所失，使其欲學(xué)不能。系統(tǒng)整合，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)，即使其中的每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì)，只要能夠做到各部門(mén)之間環(huán)環(huán)相扣、配合默契，也能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)。
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