如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通

時(shí)間:2024-02-28 18:10:39 好文 我要投稿
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如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通

  如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通,求職的時(shí)候hr最看重的是個(gè)人能力,要學(xué)會(huì)良性競(jìng)爭(zhēng)才能為自己開(kāi)辟道路,職場(chǎng)是復(fù)雜的,在職場(chǎng)中要積極保持人際關(guān)系,如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通,你學(xué)會(huì)了嗎?

  第一,良好的溝通基礎(chǔ)——自信

  在溝通中,你能向別人表達(dá)自己熱情、積極的感受嗎?在聚會(huì)中,你能自如的與陌生人交談嗎?你有時(shí)會(huì)覺(jué)得無(wú)法有效的把自己的意愿表達(dá)清楚嗎?你在一個(gè)群體中,是不是經(jīng)常表現(xiàn)懦弱,受人擺布?每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,有的人會(huì)忍氣吞聲,繼續(xù)煩惱;有的人則采取懲罰、奚落的方式回?fù)裘胺刚,給人留下負(fù)面印象,而后又經(jīng)常后悔。所有這些都源于你的不自信,你其實(shí)完全可以采取更好的方式,只要你自信。飽覽群書(shū),是最好的增強(qiáng)自信的方法。

  第二,善于傾聽(tīng)——反對(duì)自我標(biāo)榜和自我陶醉

  我個(gè)人認(rèn)為,會(huì)傾聽(tīng)別人說(shuō)話的人是情商特別高的人,這樣的人很容易成為團(tuán)隊(duì)的核心和主心骨,容易贏得別人的尊重和信任。 傾聽(tīng)就是要聽(tīng)進(jìn)去別人表達(dá)的內(nèi)容,需要時(shí)再發(fā)表看法。日常溝通和合作過(guò)程中,要敢于問(wèn)勤于問(wèn),只有多問(wèn)才可以多聽(tīng),只有多聽(tīng)才可以多了解彼此要傳達(dá)意思,只有多了解,才不至于被自己?jiǎn)畏矫娴乃枷胧`對(duì)事情的判斷。所以,人與人之間的有效溝通,首先善于傾聽(tīng)對(duì)方,了解對(duì)方的意愿,絕不能自己滔滔不絕向?qū)υ捳甙l(fā)表“演講”,乃至“顯擺”自己的學(xué)識(shí)如何高深(其實(shí)常識(shí)見(jiàn)多),這樣的談話溝通,不但不能進(jìn)下去,反而叫人生厭。

  第三,良好溝通的要求——和諧氣氛

  溝通的成功與否,與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容,不如說(shuō)在于交流溝通的方式,更在于心的交流。要成為一名成功的交流者,不僅取決于交流的對(duì)方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。更在于你是否誠(chéng)心交流,并且是否能夠善于站在對(duì)方角度考慮并進(jìn)行有效表達(dá)。和諧的氣氛,是良好的職場(chǎng)溝通所必需的,也是每個(gè)職場(chǎng)人士與人交流首先要注意的溝通要求。以下幾點(diǎn)要求,我們不妨牢記在心。

  如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通2

  1、誠(chéng)信是溝通之本。

  真誠(chéng)是職場(chǎng)溝通中交流的“法寶”。開(kāi)誠(chéng)布公、坦率談?wù)摰膽B(tài)度,能使雙方倍感親切、自然,易于接受各自的觀點(diǎn)和看法。

  2、專注神情

  交談期間,雙方應(yīng)相互正視,相互傾聽(tīng),神情專注。不要左顧右盼,更不要有一些不必要的小動(dòng)作。

  3、精煉準(zhǔn)確

  在職場(chǎng)交流的各種場(chǎng)合中,言語(yǔ)表達(dá)要精煉準(zhǔn)確,切忌啰嗦,“車輪話”轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。

  4、敢于問(wèn)答,善于傾聽(tīng)

  日常溝通和合作過(guò)程中,要敢于問(wèn),勤于問(wèn),多問(wèn),細(xì)問(wèn),只有多問(wèn),才可以多聽(tīng),只有多聽(tīng)還可以多了解,只有多了解,才不至于被自己?jiǎn)畏矫娴乃枷胧`對(duì)事情的判斷,對(duì)事情的處理,所以溝通中最重要的.一點(diǎn)要:“確認(rèn)”。今后要想在工作和生活中處理事情做得更方便、有效一點(diǎn)。不妨在對(duì)每一件事情的做出最終判斷和決策時(shí),多問(wèn)自己幾個(gè):“確認(rèn)嗎?”

  不要單方面想當(dāng)然的將別人理解成與自己想的一樣,更不要天真的認(rèn)為別人應(yīng)該這樣想。要想了解對(duì)方的想法,或者希望對(duì)方按照你的想法行事,不要忘了重要的一點(diǎn):溝通確認(rèn)。

  如何做到和別人進(jìn)行有效的溝通3

  耐心傾聽(tīng)

  當(dāng)對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候,一定要耐心傾聽(tīng),真正的聽(tīng)別人想表達(dá)的意思,而不是在一旁做自己的事情,對(duì)別人一點(diǎn)也不在乎,這樣就不能做到有效溝通,一定要好好思考別人這么說(shuō)的理由和原因,只有找到問(wèn)題所在才能真正解決問(wèn)題。

  看著別人的眼睛

  有一個(gè)方法能夠表達(dá)自己在真正傾聽(tīng)對(duì)方講話的就是看著對(duì)方的眼睛,但是不要一直盯著,這是很不禮貌的,而且看的時(shí)候要注意最好看兩眼之間鼻子上面的部位,直直的看著雙眼也會(huì)讓別人感到不太舒服和自然。

  及時(shí)作出回應(yīng)

  既然溝通是雙方的,所以不能一直在那里聽(tīng)別人講自己什么都不說(shuō),這樣也是不專注的`一種表現(xiàn),在別人表達(dá)自己想法的時(shí)候,在恰當(dāng)之處可以說(shuō)出自己的想法,或是做出一些反應(yīng),比如答應(yīng),或者點(diǎn)頭都可以,表明自己并沒(méi)有走神,而是在耐心的傾聽(tīng)。

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