婚慶公司門市接單談單的方法

時(shí)間:2022-05-02 20:21:28 好文 我要投稿

婚慶公司門市接單談單的方法

  每個(gè)婚慶公司所接的婚禮單子的多少都是由談單的成功與否來決定的,這是所有婚慶公司的經(jīng)濟(jì)收入的保障,也是所有婚慶公司都很頭疼的問題。即便是這個(gè)婚慶公司做的很牛,但也是會(huì)遇到形色各樣的客戶,這就產(chǎn)生了一個(gè)矛盾空間,這就是婚慶公司的婚慶理念打造的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),與客戶口味不同的非專業(yè)的想當(dāng)然。

婚慶公司門市接單談單的方法

  婚慶公司由于職業(yè)使然,和每天承接的婚禮數(shù)量積累起來的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是行業(yè)的特征體現(xiàn),也是一個(gè)婚慶公司實(shí)力的體現(xiàn)。每一個(gè)婚慶公司從談單技巧、到婚禮的策劃及現(xiàn)場的完成都是從眾多的婚禮中摸索出來的,這就好比醫(yī)生的“臨床”經(jīng)驗(yàn)一樣。為什么小地方的患者只要得了大病、疑難病癥都會(huì)跑到諸如北京、上海等大地方的大醫(yī)院去就醫(yī),道理也是如此。大地方的大醫(yī)院的大醫(yī)生每天接觸的患者成千上萬,見過的患者病癥和病體也是林林總總的,一天的接診量估計(jì)是小地方的小醫(yī)院的一年的接診量,所以,他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、臨床醫(yī)術(shù)都是不可比擬的。但是專業(yè)也是針對(duì)某類人群的,并不是統(tǒng)統(tǒng)管用,這就需要我們這些專業(yè)的去探索如何化解非專業(yè)之間的矛盾空間。

  首先,婚禮是要為每個(gè)新人量身打造的,在這個(gè)同時(shí),也要根據(jù)婚禮來賓的檔次和學(xué)識(shí),以及與新人之間的親情、友情關(guān)系來決定婚禮現(xiàn)場的布場和整體搭配。要明確的一個(gè)原則,我們做婚禮的藝術(shù)不同于一場音樂會(huì)和一幅真正的畫作,單一的追求專業(yè)技巧和藝術(shù)美感,而是要充分考慮對(duì)面客戶的接受程度,以及個(gè)人愛好和品位。最近,隨著婚禮高峰的到來,本公司接了許多婚禮單子,其中不乏幾個(gè)高端婚禮的整體單子,讓我感受最深的就是客戶提出的一些要求可能跟婚禮的專業(yè)理念和經(jīng)驗(yàn)來比是有悖的,但是恰恰是客戶最了解當(dāng)天來賓的口味和欣賞水平,特別是客戶本人的一些主觀理念,因此,這個(gè)時(shí)候,婚慶公司就不能在談單的時(shí)候一味的站在自己的.理想世界里面,去駁客戶的一些非專業(yè)的理念和想法了,這也就是所謂的欣賞藝術(shù)和實(shí)用藝術(shù)了。這里要提到一句話,就是“干活不隨主,累死二百五”。其中道理你懂的。

  其次,就是婚禮談單中的兼顧性。這就是我們婚慶公司現(xiàn)在都在談的“里外不討好”的苦衷。一些婚慶公司做的婚禮多了,策劃能力和水平也還是可以的,但是在和客戶談單的時(shí)候,強(qiáng)制性的以自己的專業(yè)眼光和經(jīng)驗(yàn)去否定客戶提出的一些建議,或者是一些民俗的知識(shí)來誤導(dǎo)客戶,這是萬不可取的。我們經(jīng)常和新人開玩笑的一句話就是“一看就是第一次結(jié)婚的”,沒錯(cuò),新人根本沒有任何的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,婚慶公司拿人錢財(cái),替人干活。你們就是干這個(gè)的,天天在婚禮中度過,和新人第一次結(jié)婚的感受是截然不同的,此時(shí)要多站在新人的角度去尋找切合點(diǎn),切忌要避免那種見多識(shí)廣的自以為是。

  婚慶公司的專業(yè)也是從每一場婚禮中的一些非專業(yè)元素積累起來的,在接單和談單的時(shí)候要做到不忘本,每一單婚禮都要有從頭再來的心理,切忌先入為主的感覺。在談單之初首先要做一個(gè)好的傾聽者,而不是唾沫星子滿天飛、滔滔不絕的演講者。一個(gè)好的聽眾才是真正的欣賞者,才會(huì)讓你從新人毫無頭緒和千萬條線索中去發(fā)現(xiàn)真正的有價(jià)值的創(chuàng)意亮點(diǎn),才會(huì)是最后讓你成功的最佳保障。

  專業(yè)與非專業(yè)不太遠(yuǎn),只是有的時(shí)候沒有技巧,會(huì)讓你南轅北轍,簡單的事情復(fù)雜化了,復(fù)雜的事情讓你看起來是難上加難。在每一對(duì)新人的信任面前,你最好、最有說服力的專業(yè)是你用心、盡心的去打造一場讓新人滿意、來賓滿意、同行認(rèn)同的完美婚禮,也許我們不可避免的會(huì)遇到眾口難調(diào),其實(shí),這也是我們在這個(gè)行業(yè)中不懈的追求目標(biāo)。(備注:本人從業(yè)時(shí)間不是很長,只是盡心的去做好每一場婚禮,不敢以這篇拙作妄稱專業(yè),只是從業(yè)以來的一點(diǎn)心得體會(huì),僅代表一家之言,敬請(qǐng)各位前輩和同行予以指正。)

  

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