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倉管員實習(xí)周記
時間乘著年輪循序往前，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，一周的時間，相信你會領(lǐng)悟到不少東西，這時就需要我們認(rèn)真地寫一篇周記了。相信許多人會覺得周記很難寫吧，下面是小編幫大家整理的倉管員實習(xí)周記，希望能夠幫助到大家。
倉管員實習(xí)周記1
倉管員實習(xí)周記 篇1
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
倉管員實習(xí)周記 篇2
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的'在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
倉管員實習(xí)周記 篇3
經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
倉管員實習(xí)周記 篇4
時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了�；厥走^去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃�？此坪唵蔚墓ぷ饔媱�，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。
倉管員實習(xí)周記 篇5
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
倉管員實習(xí)周記 篇6
臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
倉管員實習(xí)周記2
1.公司的核心價值為：共同發(fā)展，分享成功。其精神是：忠誠.敬業(yè).求實.上進。獨具特色的用人理念：一專多能，一職多崗。
.銷售方面：我們產(chǎn)品的銷售對象為廣大農(nóng)民。我們的市場是呈藍(lán)�，F(xiàn)狀，其中dvb-m市場是一個有市場.有利潤.無風(fēng)險或者低風(fēng)險的市場。更重要的是我們找到如何與客戶接觸，怎樣與他們談判，更重要的是怎么樣推銷我們的產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品方面：對自己公司生產(chǎn)的dvb-s，dvb-m 有了較為詳細(xì)的認(rèn)識。和對生產(chǎn)純環(huán)氧，純聚酯，環(huán)氧/聚酯及各類功能型、美術(shù)型粉末涂料，還有天線 , 衛(wèi)星天線 , 接收機 , 高頻頭 , 網(wǎng)絡(luò)器材有了初步認(rèn)識。但這些不是我們學(xué)習(xí)的重點所在。
4.產(chǎn)品法律方面：對國家制定的有關(guān)無線傳輸覆蓋網(wǎng)管理辦法.合同法等等涉及到的，明確自身在該行業(yè)經(jīng)營過程中的權(quán)利和義務(wù)，以對應(yīng)可能遇到的行政干預(yù)。從中我也考慮到自己是留下來還是離開的問題，真正體會到“無規(guī)矩不成方圓”的道理。
5.財務(wù)方面：學(xué)會填寫發(fā)貨單，商品驗收單，調(diào)撥單，換貨單，以及填制各種各樣的報表，如：綜合日報表，商品盤點表，商品對賬單。這些由于實際相結(jié)合，雖然學(xué)習(xí)過會計，但也感到眼高手低，效率不高。
6.倉儲運輸方面：這些知識與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)，但實際與理論實在不能劃等號，許多都是物流經(jīng)理多年的積累。
培訓(xùn)完畢后公司安排了第二階段的實習(xí)，派遣實習(xí)。當(dāng)然在這期間我主要是跟著師傅進行實際的操作。很慶幸我被派遣到武漢辦事處進行實習(xí)。地點不錯，在武漢這個公司附近，有的同學(xué)還被分到南昌那里20xx年倉管員實習(xí)周記20xx年倉管員實習(xí)周記。
開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng)，還要具備哪些能力。這些在日后的實習(xí)階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如如處理，新進貨物如何檢驗與驗收，經(jīng)營部之間的貨物轉(zhuǎn)運怎么做帳等等問題。這些事情雖小，但不簡單做的完美。
同時，師傅還帶我到生產(chǎn)車間的流水線上進行學(xué)習(xí)。了解到車間內(nèi)的工位配置采用混合型流水線，地面的搬運設(shè)備有叉車，電瓶車，人力車，汽車等搬運車輛，空中設(shè)備有懸掛輸送機，起重機械�，F(xiàn)有國內(nèi)最先進的粉末涂料自動化生產(chǎn)線二條，可年產(chǎn)1000余噸；還具備整套各種粉末涂料檢測設(shè)備以保證產(chǎn)品質(zhì)量。我想這樣的規(guī)模在中國私營企業(yè)中應(yīng)該很罕見，可以體會到這個企業(yè)的實力基礎(chǔ)多么雄厚。
其次，因為不是財務(wù)管理出身，而作為倉管員最重要的是開好單據(jù)，票據(jù)。所以師傅特意鍛煉我這方面。這也是在這次實習(xí)中收獲最大的就是會開單據(jù)票據(jù)，做好綜合日報表。因為公司有規(guī)定本著“多勞多得”的理念，每個員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當(dāng)天的日報表，從而激勵每個人為公司奉獻力量，更重要的是為自己。這一點讓我永遠(yuǎn)不會忘記。作為倉管員，我雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)過儲運管理學(xué)，但是感覺“紙上談兵終覺淺”。
無論什么都要與實踐相結(jié)合。理論知識只能夠引導(dǎo)你下一步如何下手，而不代表他一定是實用的。例如：師傅讓我用abc分類法對現(xiàn)有的倉庫進行劃分，結(jié)果可想而知，不盡人意。師傅說我理論好，但不實際。
在實習(xí)過程中，我總結(jié)如下：
1.倉庫中為什么會造成帳實不相等的原因，如：保管不善或失職造成貨物的損壞，發(fā)貨過程手續(xù)不齊或計算錯誤，貪污盜竊或徇私舞弊，使用的計量工具欠準(zhǔn)確，用作樣品而未開單，整進零出等等。
.發(fā)生行政事故后帳務(wù)如何處理，如下方案：1）沒收商品調(diào)給其他部門，包括工商局，國家廣播電視局，質(zhì)檢局。）要保持很好的扣押清單，附在相應(yīng)的調(diào)撥單后。3）貨物收回要開驗收單，標(biāo)明相應(yīng)的工商局，國家廣播電視局，質(zhì)檢局。
3.退貨的流程：客戶出示訂單→交貨給我們→我們開具調(diào)撥發(fā)票。其中發(fā)票包括退貨請求的.認(rèn)可，貸方憑證，借方憑證與發(fā)票驗證，請求。如有質(zhì)量或價格差異，還要創(chuàng)建一個發(fā)票校正。
4.發(fā)現(xiàn)理貨不是輕而易舉事情，它既耗體力又耗腦力。同時又對公司產(chǎn)品的編碼有了一定的認(rèn)識。
在這期間，只做好本職工作是不行的，還要自己公司的產(chǎn)品學(xué)會安裝，以便面對客戶進行講解，真正做到“一專多能，一職多崗”，做一個復(fù)合型人才——這也是我最深刻的體會。令人興奮的是自己還參與了公司與信陽客戶簽訂合同的全過程。商家為一分一厘都要算進去，廠家為可不失去客戶而忍痛接受商家的意見，達成一致。此時，還要受稅務(wù)局，工商局，國家廣電局，交管局的種種刁難——舉步維艱。區(qū)域經(jīng)理的一番話讓我意會到政府的腐敗為什么如此的嚴(yán)重，以及什么原因促使這樣：形式主義的存在，為邀功樹新風(fēng)創(chuàng)個人業(yè)績，完成任務(wù)等等。中國經(jīng)濟的騰飛如果沒有政府的干預(yù)將是多么美好的事情，使我對政府的認(rèn)識為之一振20xx年倉管員實習(xí)周記實習(xí)報告。
其中公司生產(chǎn)的dvb-m是國家廣播電視局提倡的，為了發(fā)展信號源，公司不得不與廣播電視局采取4種方式來合作：1.國家廣播電視局投資，并且他們運營，可以有小部分欠款。2.我們部分投資，終端經(jīng)營權(quán)歸我們。3.我們?nèi)~投資。我們運營。4.國家廣播電視局投資，終端經(jīng)營權(quán)歸我們，收視費歸國家廣播電視局
總之，最大的受益者還是國家，而不是公司。這讓我們所有的同學(xué)感到氣憤。這些都是在課堂中無法了解到的，任何事物不能太完美看待。雖然身為倉管員，有些東西并沒有與崗位有關(guān)，但是接觸到社會的各個方面。讓我看到社會真實的一面，這使我無論是在思想，還是在精神上，都受到了洗禮。
倉管員實習(xí)周記3
第一個星期
臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
第二個星期
經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
第三個星期
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
第四個星期
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
第五個星期
時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了�；厥走^去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費過去的`光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃�？此坪唵蔚墓ぷ饔媱�，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。
第六個星期
經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
倉管員實習(xí)周記4
實習(xí)的第一個星期現(xiàn)實與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實習(xí)的第一周。
并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
實習(xí)的第二個星期小有收獲
經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的.重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
實習(xí)的第三個星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
實習(xí)的第四個星期現(xiàn)場操作
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
實習(xí)的第五個星期意外的收獲
時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了�；厥走^去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃�？此坪唵蔚墓ぷ饔媱�，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。
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