【精選】實習(xí)周記模板錦集八篇
時間過得太快，讓人猝不及防，轉(zhuǎn)眼一周又過去了，想必有很多難忘的瞬間吧，是時候靜下心來好好寫寫周記了。那么寫周記需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的實習(xí)周記8篇，歡迎大家分享。
實習(xí)周記 篇1
這十天的實訓(xùn)我們團(tuán)隊始終保持著興趣和激情,她們沒有一次曠課,遲到的現(xiàn)象,有時甚至一天都待在機(jī)房,目的就是為了動畫的完美.過程是辛苦的,同時也是快樂的.安排過來的老師嚴(yán)格按照公司的流程來要求我們,為我們分配了項目經(jīng)理,經(jīng)理秘書,動畫造型師和動畫剪輯師等,也要求我們尊稱她為胡總,她也只叫我們某某經(jīng)理,讓我們初步體會了一個虛擬的職場.
實習(xí)周記 篇2
今天對我來說是不平凡的一天，因為是我已經(jīng)開始工作了。這也算是離開校園生活，踏入社會的一個新的起點吧。盡管楊總說早上來接我，但我還是自己堅持坐公交過去。雖然交通不是很方便，要轉(zhuǎn)3次公交。來到倉庫，我收拾了下自己的行李，然后楊總陪我在倉庫里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，并向我介紹了公司的一些情況，以及未來的發(fā)展規(guī)劃。
xx物流有限責(zé)任公司的發(fā)展正處于起步階段，公司的各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)的一些配套設(shè)施還不是很完善，員工的住宿條件等都有待改善。xx的發(fā)展眼光很獨特，公司目前的業(yè)務(wù)主要是給格力、京東方、聯(lián)合利華、美的等知名的大型企業(yè)做庫存管理，我所在的實習(xí)庫區(qū)，就是格力的外庫。格力外庫坐落于格力工業(yè)園旁，外庫的主要業(yè)務(wù)是對工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的入庫和出庫作業(yè)。雖然這邊的條件比較艱苦，但我愿意挑戰(zhàn)自我，從最基礎(chǔ)的工作做起，腳踏實地完成每項工作！
實習(xí)周記 篇3
星期一的早晨，我和那些背著書包的學(xué)生一起走在去學(xué)校的路上。耳邊有風(fēng)吹過，還有小鳥在唱歌，陽光打在臉上， 甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗，很榮幸，聽了老師的一節(jié)課后，在毫無其他準(zhǔn)備的情況下，接受了第一次的習(xí)題前課。前面的二十分鐘，是老師上的新課，后二十分鐘是給我的習(xí)題講解。第一次在班里上課，印象很深刻——臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤，怎一個窘字了得，呵呵??再講一個知識點的過程中，明顯地記得自己應(yīng)該怎么講的，等到解釋給學(xué)生的時候，感覺不知如何開口，真正是不知所措。上課，拼命的上下托黑板，卻忘記了可以寫在另外一側(cè)；奮力的用簡單的語言向他們解釋，殊不知只要寫一個詞語就可以解決。印象最深的是：因為緊張，一轉(zhuǎn)身，手上捏著的粉筆掉在了地上，摔成了兩斷，糾結(jié)了許久，應(yīng)該用哪一段，等我起身時，看到學(xué)生們都洋溢著笑容，這笑容，看著就“恐慌”，心里想著：這二十分鐘怎么那樣漫長，什么時候才能下課啊??呵呵??當(dāng)下課鈴聲響起的那一瞬間，心里是前所未有的輕松。課后，老師鼓勵我說：你應(yīng)該自信一點，第一次上講臺能堅持下來已經(jīng)很不錯了。當(dāng)你把自己放在老師的位置上時，那么學(xué)生也會把你當(dāng)成真正的老師。
這一周，懂得了自信，學(xué)會了當(dāng)老師最重要的——自信。
實習(xí)周記 篇4
這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用，這時，我就用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。
實習(xí)周記 篇5
主要實習(xí)（學(xué)習(xí)）內(nèi)容描述：
趁春節(jié)期間，學(xué)習(xí)如何收集客戶資料、整理及對資料進(jìn)行科學(xué)分類，對公司產(chǎn)品定位認(rèn)真地思索，構(gòu)想可能存在的用戶，并看營銷學(xué)及禮儀方面的書，為上班作準(zhǔn)備，同時也為以后找個好工作作好準(zhǔn)備。遇到的主要問題及解決措施：尋找相關(guān)資料對知識的儲備。
收獲與體會：
了解了知識的重要性，學(xué)營銷的人不懂軟件知識，懂軟件知識的人不懂營銷，只有努力了，拚！
實習(xí)周記 篇6
年 月 日 星期一
實習(xí)地點：xx縣建設(shè)局園林處
實習(xí)主要項目和內(nèi)容：植物養(yǎng)護(hù)及病蟲害防治主要內(nèi)容是負(fù)責(zé)全縣樹木及綠化帶植物的病蟲害治理
主要收獲與體會：樹木的養(yǎng)護(hù)并不簡單，不是只有花卉才需要人們的精心呵護(hù) 樹木也需要人的關(guān)愛
記事：今天是實習(xí)的第一天，由于以前沒有實習(xí)經(jīng)驗，所以主任安排我熟悉一下園林處的工作性質(zhì)和一些工作制度
年 月 日 星期二
實習(xí)地點：xx縣建設(shè)局園林處
實習(xí)的主要目的與內(nèi)容：植物養(yǎng)護(hù)和病蟲害防治
主要收獲與體會：綠化帶是一個城市的容貌，所以城市綠花關(guān)乎一個城市的文明程度
記事：今天是實習(xí)的第二天，主任帶我巡查了行道樹 查看了它們的生長健康情況，并在遇到一些生病的植物時 指引我觀看并教我如和防治和植物生病的原因 受益多多
年 月 日 星期三
實習(xí)地點：xx縣建設(shè)局園林處
實習(xí)的主要目的和內(nèi)容：植物養(yǎng)護(hù)和病蟲害治理主要負(fù)責(zé)全縣植物的生命健康
主要收獲與體會：花草樹木是人類的朋友，我們應(yīng)當(dāng)愛護(hù)它們，愛護(hù)自然 愛護(hù)我們的家園
記事：今天是實習(xí)的第三天，和大家一起打掃衛(wèi)生主任說不清小家何以清大家 ，要先把自己的衛(wèi)生打掃好才能做好園林的工作
年 月 日 星期四
實習(xí)地點：xx縣建設(shè)局園林處
實習(xí)的主要項目與內(nèi)容：植物養(yǎng)護(hù)與病蟲害防治主要內(nèi)容是負(fù)責(zé)全縣綠化帶植物的養(yǎng)護(hù)和生命健康
主要收獲與體會：城市綠化帶是凈化城市的重要途徑，所以保護(hù)植物非常重要
記事：今天是實習(xí)的第四天，今天的'任務(wù)是給行道樹刷防護(hù)漆，防止害蟲破壞樹木的身體健康，疲憊的同時也很欣慰 因為自己切切實實的為城市綠化做出了貢獻(xiàn) 被我刷過的樹木將不會受到害蟲的折磨
年 月 日 星期五
實習(xí)地點：xx縣建設(shè)局園林處
實習(xí)的主要項目與內(nèi)容：植物養(yǎng)護(hù)和病蟲害治理主要內(nèi)容是負(fù)責(zé)全縣植物的生命健康，學(xué)會如何保護(hù)樹木及樹木生病后怎樣治理
主要收獲與體會：作為園林處的一員，保護(hù)植物是我們的責(zé)任也是義務(wù)當(dāng)有人破壞樹木植物時應(yīng)及時制止與進(jìn)行教育
記事：今天主要任務(wù)依就是刷漆，由于樹木太多而園林處人員較少在刷漆過程中看到有小孩兒折樹枝，主任看到后過去對小孩教育了一番，我卻不以為意.因為樹枝很小但主任對我說今天折小的 明天就折大的，所以要防患于未然看到了就要及時教育，這不僅僅是我們的事也是大家的
實習(xí)周記 篇7
高校物業(yè)管理是高等教育（高等教育論文）管理體制改革和后勤社會化改革的產(chǎn)物。它是通過改變原有計劃經(jīng)濟(jì)條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式，以市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律為準(zhǔn)則，對教學(xué)、科研、行政用房、公共設(shè)施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理，提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開展，提高學(xué)校辦學(xué)效益。
高校在實施物業(yè)管理時，不能照搬社會物業(yè)的管理模式，要充分結(jié)合高等教育姓“教”的特點，做出具有高校特色的物業(yè)管理。
1．管理精細(xì)化
精細(xì)化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內(nèi)容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè)，正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展，需要借鑒其他行業(yè)的精細(xì)化管理成功經(jīng)驗。筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個方面做起：建章立制、定崗定標(biāo)在全員加強(qiáng)精細(xì)化管理意識的基礎(chǔ)上，需要認(rèn)真研究服務(wù)對象的特點，對物業(yè)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、工作職能、崗位職責(zé)、規(guī)范、制度、操作流程認(rèn)真疏理，引入ISO9000質(zhì)量管理體系，從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中，形成與之對應(yīng)的考核辦法，再將每個體系的工作細(xì)化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強(qiáng)化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。 總結(jié)完善、加以修訂
精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細(xì)化管理。讓全體員工對精細(xì)化管理形成明晰的認(rèn)識，正確理解物業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵。各級管理人員要實行走動式管理，熟悉工作現(xiàn)場，并按照管理學(xué)中的系統(tǒng)方法和過程方法要求，通過策劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、改進(jìn)（Ac-tion）四個階段來實施，即按照PDCA循環(huán)來推進(jìn)。
要引入360度績效反饋機(jī)制，對各層級員工進(jìn)行全方位考核，考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié)，做到“人人都考核、人人被考核”，并依據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。除此之外，還要嚴(yán)格崗位責(zé)任追究制度，推行并實施“首接負(fù)責(zé)制”，對業(yè)主反映的問題，無論誰受理，都要負(fù)責(zé)解決到底，不在職責(zé)范圍內(nèi)的，負(fù)責(zé)聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹立并踐行“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，一切服務(wù)都從點滴上落實，從小事抓起。 升華精細(xì)化管理理念，形成自身管理文化
物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌，更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。因此，精細(xì)化能強(qiáng)化物業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，但更重要的是帶來理念的升華，最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升職工素質(zhì)，增強(qiáng)職工凝聚力，把“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，深深植入每個職工的思維和行為習(xí)慣中，把“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”這個服務(wù)理念，變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。
精細(xì)化管理，核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比，物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù)，而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個過程，所以在這一過程中就更加要求精細(xì)化。小到一個電話的接聽，大到對業(yè)主一個需求的滿足，一絲一毫不能忽視，物業(yè)無小事，細(xì)節(jié)決定成敗。
2．服務(wù)人性化
人性化服務(wù)，是指服務(wù)要體現(xiàn)“以人為本”，服務(wù)者在服務(wù)過程中要認(rèn)識人性，重視人的尊嚴(yán)與價值，包容人性的弱點，同時以滿足人對資源的需求和社會需求（安全感、舒適感、自由、權(quán)利、關(guān)心、尊重、心理滿足等）為核心和動力來開展服務(wù)。
服務(wù)環(huán)境人性化
舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來看，物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的態(tài)度，接待每一位業(yè)主，業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染，感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應(yīng)采取各種手段，從服務(wù)設(shè)施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù)，比如看見業(yè)主提重物時給予幫助，業(yè)主按電梯不方便時主動按啟，下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。
細(xì)微之處顯關(guān)愛
服務(wù)無處不在，關(guān)鍵要注重細(xì)節(jié)，物業(yè)應(yīng)在許多細(xì)小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開展便民服務(wù)，在辦公樓宇備置一批“愛心傘”，學(xué)生可憑有效證件免費(fèi)借用，體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛，極富人情味。在新生報到期間，開辟夜間“綠色通道”，簡化報到程序，讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況，提醒同學(xué)注意冷暖，如遇突然下雨，幫助學(xué)生及時收回晾曬在室外的衣被。
擴(kuò)大服務(wù)范圍
根據(jù)物業(yè)特點，設(shè)置免費(fèi)代訂牛奶，桶裝水等相關(guān)業(yè)務(wù)，以服務(wù)、方便師生為己任，不以盈利為目的，保本收費(fèi)，取得較好的社會效益。
溝通
無論管理制度多么完善，不能代替人與人之間的融合。在物業(yè)管理過程中構(gòu)建一個有利于人與人之間的溝通、人和校園環(huán)境的社會和諧，有效地增強(qiáng)師生員工與物業(yè)的親情關(guān)系，贏得雙方之間的互動、互利、互融，從而營造出充滿溫馨和諧的新型人性化服務(wù)氛圍。如定期、不定期走訪業(yè)主，發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表；在每棟宿舍樓設(shè)置意見箱，廣泛聽取學(xué)生意見；組織與學(xué)生共建活動，邀請學(xué)生參與物業(yè)管理，共同探討更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近與師生的距離。
3．用工規(guī)范化
隨著高等教育事業(yè)改革，特別是伴隨著高校后勤社會化改革，后勤職工群體結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，非事業(yè)編制的后勤職工已經(jīng)逐漸成為高校后勤職工隊伍的主體。他們中間大多數(shù)人從事的工作屬于技術(shù)含量不高的輔助性勞動，如保潔、保安、綠化等等，同時也有具備一定社會實踐經(jīng)驗的管理人才，承擔(dān)技術(shù)與管理的骨干崗位工作，應(yīng)該看到，這部分群體已經(jīng)成為學(xué)校后勤保障工作正常運(yùn)行的中堅力量。
受體制的制約與影響，不少高校物業(yè)公司缺少用工的中長期規(guī)劃，采用低成本用工方式，未能顧及非編職工應(yīng)享有的基本利益，因而發(fā)生在非事業(yè)編制職工群體內(nèi)的用工不規(guī)范、待遇低和社會保險（保險論文）等勞動投訴屢屢發(fā)生。因此，高校物業(yè)公司要清楚地認(rèn)識非編職工切身利益問題的重要性，主動維護(hù)非編職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，保持這支隊伍的相對穩(wěn)定，要根據(jù)職工隊伍相對龐大、編制多元化的特點，參與學(xué)校及相關(guān)機(jī)構(gòu)細(xì)化各類編制、不同崗位人員的管理辦法，堅持淡化身份管理、實行崗位管理，建立良好的競爭機(jī)制、激勵機(jī)制。把崗位職責(zé)、考核競聘、分配晉升有機(jī)地結(jié)合起來，應(yīng)在確保非編職工基本工資不低于政府限定標(biāo)準(zhǔn)的同時，穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬調(diào)整和分配機(jī)制的改革實踐，加快建立與完善崗位績效工資制度，激發(fā)職工做好工作的主觀能動性。要肯花大氣力克服困難，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，將非編職工的工資待遇偏低和社會保險等問題盡快解決，為維護(hù)職工合法權(quán)益提供基礎(chǔ)保障，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的提高。
4．培訓(xùn)體系化
物業(yè)管理是服務(wù)型行業(yè)，做好服務(wù)首先就要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，而優(yōu)秀的員工源自于科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)格的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)（體質(zhì)、思想、學(xué)識、技能）、確保管理品質(zhì)的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)要從員工入職開始，以“點—線—面—全局、操作—運(yùn)行—指揮—策劃”的梯級培訓(xùn)體系為主導(dǎo)，強(qiáng)化觀念性、人際性、專業(yè)性、整體性的培訓(xùn)，周密安排全員
培訓(xùn)計劃，同時輔以考核措施，使員工在服務(wù)觀念、專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識方面打好堅實基礎(chǔ)。高校物業(yè)管理培訓(xùn)工作要做好以下幾點：開展有針對性的崗位技能培訓(xùn)在培訓(xùn)過程中要充分認(rèn)識到員工文化水平和認(rèn)知能力的差距，組織開展有針對性的崗位技能培訓(xùn)，不能大而全，搞“一鍋煮”。應(yīng)本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則，特別是涉及操作層面的培訓(xùn)，要將培訓(xùn)教室放在工作現(xiàn)場。如培訓(xùn)人員在現(xiàn)場為保潔員演示正確規(guī)范的保潔工作流程，輔以手把手指導(dǎo)，對在現(xiàn)場勞動過程中暴露出來的問題及時予以糾正，并將共性問題及時記錄下來，補(bǔ)充、完善培訓(xùn)教材�；蚴峭ㄟ^播放工作視頻短片，讓安全管理員、公寓管理員以“大家來找茬”的方式，找出日常工作中的不足之處，使受訓(xùn)員工更能直觀的了解服務(wù)規(guī)范要求，激發(fā)受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)的興趣和熱情。
要重視職業(yè)道德的培訓(xùn)
通過加強(qiáng)管理人員工作修養(yǎng)，加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守教育，才能真正使精細(xì)化管理融入到物業(yè)管理的全過程。
注重發(fā)揮高校資源優(yōu)勢
邀請高校教師和學(xué)生為員工進(jìn)行管理理念、美術(shù)美工、通訊寫作、音樂文化等方面的培訓(xùn)，實現(xiàn)人的全面、和諧發(fā)展。
堅持員工培訓(xùn)與考核并重
培訓(xùn)的根本是實效，而考核是檢驗培訓(xùn)實效的最佳手段，考核可以分為口頭、書面、技能競賽或是研討等形式，這種形式也可以視為培訓(xùn)的延伸，“以考促培，考培結(jié)合”能夠大大增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性。
5．提升高校物業(yè)管理人文品位，營造良好的文化氛圍物業(yè)管理不只是一門學(xué)問，還是一種“文化”，它有自己的價值觀、經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)。在高校的人文背景下，更要突出文化運(yùn)作，要根據(jù)高校特點構(gòu)建具有自身特色的管理文化、服務(wù)文化，給整個管理活動和服務(wù)內(nèi)容賦予深厚的文化底蘊(yùn)，從而提升文化品位。
實習(xí)周記 篇8
一、 機(jī)構(gòu)導(dǎo)引報告
1. 引言
按照學(xué)院安排，本真認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，我到天津津報一百市場研究咨詢有限公司進(jìn)行了為期一個多月的專業(yè)實習(xí)活動。在這一個多月的時間里，在公司做了大量工作的基礎(chǔ)上對于企業(yè)狀況也有了初步的認(rèn)識和了解。
天津津報一百市場研究咨詢有限公司(簡稱：津報100研究咨詢中心)，是天津日報報業(yè)集團(tuán)所屬的天津市最具實力的專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)。公司采用現(xiàn)代社會調(diào)查手段、管理診斷和政策分析技術(shù)，融合多年來調(diào)研工作所積累的經(jīng)驗，最大限度地保證了調(diào)查工作的規(guī)范性、反饋數(shù)據(jù)資料的真實性和準(zhǔn)確性。涉及的調(diào)查領(lǐng)域廣泛 ，根據(jù)不同客戶需求有針對性地進(jìn)行方案策劃、 專業(yè)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析。公司前身是天津日報報業(yè)集團(tuán)所屬假日傳媒發(fā)展有限公司的調(diào)查咨詢中心，成立于20xx年，經(jīng)過幾年的發(fā)展，中心積累了大量的市場研究和調(diào)查經(jīng)驗。20xx年，在中心原有良好的發(fā)展基礎(chǔ)上，集團(tuán)對中心進(jìn)行升級改造，由集團(tuán)投資公司直接投資控股，成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
2. 服務(wù)的整體方向及政策
2.1務(wù)的整體方向及政策
天津津報一百市場研究咨詢有限公司直屬于天津報業(yè)業(yè)集團(tuán)，作為集團(tuán)的調(diào)查中心，對內(nèi)主要進(jìn)行包括新聞、廣告量、行業(yè)動態(tài)等方面的監(jiān)測調(diào)查工作，發(fā)揮決策參謀的職能;對外，主要進(jìn)行各種商業(yè)調(diào)查，涉及領(lǐng)域廣泛，擁有長期的、較有品牌價值的客戶資源。中心秉承團(tuán)結(jié)、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針，確保所進(jìn)行的調(diào)查研究工作積極、真實、有效地展開。
2.2新近的政策對服務(wù)的影響
20xx年6月，中心針對市委市政府“天津市空間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和天津市文化中心設(shè)計規(guī)劃方案征求市民意見稿”進(jìn)行了民意調(diào)查，客觀真實地反映了社情民意，根據(jù)調(diào)查結(jié)果所撰寫的內(nèi)參資料，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，市長親自作了批示。中心秉承團(tuán)結(jié)、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針，以專業(yè)100%、權(quán)威100%、誠信100%為宗旨，不斷提升研究水平和服務(wù)質(zhì)量，打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
2.3整體印象及評價
公司員工整體年齡位于25—28歲期間，公司具有良好的價值理念和濃重的工作氛圍。
3.資料
3.1 歷史
公司前身是天津日報報業(yè)集團(tuán)所屬假日傳媒發(fā)展有限公司的調(diào)查咨詢中心，成立于20xx年，經(jīng)過幾年的發(fā)展，中心積累了大量的市場研究和調(diào)查經(jīng)驗。20xx年，在中心原有良好的發(fā)展基礎(chǔ)上，集團(tuán)對中心進(jìn)行升級改造，由集團(tuán)投資公司直接投資控股，成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
3.2 理念/目標(biāo)
公司秉承團(tuán)結(jié)、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針，以專業(yè)100%、權(quán)威100%、誠信100%為宗旨，不斷提升研究水平和服務(wù)質(zhì)量，打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
3.3 行政架構(gòu)
公司經(jīng)理：邵潔
公司經(jīng)理助理：商潔
公司其他工作人員：趙晉業(yè)、尹文慧、郭策、文靜、邊文馨、付奎、劉青青等
3.4 財政來源
公司由日報集團(tuán)投資公司直接投資控股
3.5 提供服務(wù)的模式
服務(wù)對象：天津日報集團(tuán)和其他商業(yè)公司。
服務(wù)性質(zhì)：
服務(wù)策略：中心秉承團(tuán)結(jié)、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針，以專業(yè)100%、權(quán)威100%、誠信100%為宗旨，不斷提升研究水平和服務(wù)質(zhì)量，打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
3.6 優(yōu)點
首先，公司具有和諧良好的企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)“團(tuán)結(jié)、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針”的指導(dǎo)下，員工都能夠本著認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握公司業(yè)務(wù)。在遇到一些突發(fā)狀況或不太熟悉的新業(yè)務(wù)時，員工相互間能夠相互幫助，發(fā)揮主觀能動性，積極尋找解決問題的方法和途徑。
其次，公司具有舒適的辦公環(huán)境。由于公司辦公室新裝修過，配備了了許多實用電器，如空調(diào)、冰箱、微波爐、飲水機(jī)等，使員工靈活解決個人就餐問題，工作之余并無后顧之憂。玻璃式的透明墻壁設(shè)計，使辦公環(huán)境更舒適溫馨，便于工作業(yè)務(wù)的交流，體現(xiàn)著開放平等的公司文化氛圍。
3.7 限制及困難
由于公司還處于起步發(fā)展階段，公司內(nèi)部的部門人事劃分并不是很明確，導(dǎo)致員工分工不明，影響工作效率。
公司人手不足，員工工作負(fù)擔(dān)較重，工作壓力較大。
3.8 整體印象及評價
雖然企業(yè)的部門分工存在一些問題，但是由于企業(yè)高層已經(jīng)充分認(rèn)識到了進(jìn)行部門細(xì)分的重要性，該問題在企業(yè)的成長中能夠予以克服。再加之，企業(yè)定位準(zhǔn)確，宗旨方針明確，濃厚的文化氛圍是的企業(yè)員工能夠有很好的歸屬感，企業(yè)會有很好的發(fā)展?jié)摿�。由于部門分工問題、員工招募等問題不能在短時間解決，所以該問題給員工帶來的壓力也是應(yīng)該得到重視，需要及時解決，防止員工工作倦怠的發(fā)生。
4.社區(qū)
4.1 基本資料
天津津報一百市場研究咨詢有限公司有員工12人，大家在一個較開放的空間環(huán)境內(nèi)進(jìn)行辦公，所以把這12人所在的環(huán)境看做一個社區(qū)。
天津日報調(diào)查中心社區(qū)位于天津市河西區(qū)大沽南路873號，天津報業(yè)集團(tuán)舊樓四層，該社區(qū)成立于20xx年，經(jīng)過幾年的發(fā)展 ，并于20xx年在原有良好的發(fā)展基礎(chǔ)上經(jīng)過升級改造，由集團(tuán)投資公司直接投資控股，社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)大，社區(qū)人員也由最初的3個人增加到現(xiàn)在的12人。社區(qū)周圍鄰靠城市快報廣告部等多個部門，環(huán)境較穩(wěn)定。
4.2 社會服務(wù)——房屋、醫(yī)療、教育、社會福利
社區(qū)主要固定的日常辦公是在兩間300平方米的房間(其中一間有隔斷)內(nèi)進(jìn)行，房間由透明的玻璃間隔開來屬于開放性空間，社區(qū)人員可以自由進(jìn)出，便于人員溝通交流。社區(qū)內(nèi)正式員工有五險一金，外出工作或加班均有餐費(fèi)補(bǔ)貼，路費(fèi)可進(jìn)行報銷。國家節(jié)假日一般正常放假，因為社區(qū)人員緊缺，經(jīng)常會有延長工作時間，或周末不能正常休息的現(xiàn)象。
4.3 社區(qū)設(shè)施及文娛設(shè)施
社區(qū)內(nèi)有一臺冰箱，一個微波爐，一臺熱水器，三臺空調(diào)(一臺落地式，兩臺掛壁式)，16臺電腦(其中兩臺電腦有外放式音響)，16臺辦公桌，基本能夠保障社區(qū)內(nèi)人員每人一臺電腦。廁所位于所在樓層內(nèi)，有大約五十米的距離。在該社區(qū)樓前有公交站，北面不遠(yuǎn)處有地鐵站交通較為方便。另外，附近有兩座華潤萬家超市，約有15—20分鐘的路程。
4.4 社區(qū)組織
社區(qū)按照指令的傳達(dá)狀況，自上而下由3層組織構(gòu)成：經(jīng)理，經(jīng)理助理，其他工作人員所構(gòu)成組織。
4.5 整體印象及評價
社區(qū)內(nèi)環(huán)境整齊，穩(wěn)定有序，服務(wù)設(shè)施較為齊全，組織關(guān)系穩(wěn)定，但由于卻無變化，長期在局部空間活動使人比較壓抑，容易滋生負(fù)面情緒。
5. 總結(jié)
社會工作作為一項應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)課程，除了對我們在方法理論的學(xué)習(xí)上有很高的要求，同時需要我們在實際操作中能夠靈活應(yīng)用所學(xué)。因此本著實踐第一的原則，我以滿腔熱情投入到這次的專業(yè)實習(xí)當(dāng)中。
在一個月的實習(xí)過程中，對于“天津津報一百市場研究咨詢有限公司”的企業(yè)歷史、政策、工作組織原則有了初步了解：天津津報一百市場研究咨詢有限公司作為一家剛剛起步正逐步發(fā)展的企業(yè)，在公司文化價值的傳播、員工的培養(yǎng)等方面有很好的規(guī)劃。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，有很高的戰(zhàn)略眼光。
但是企業(yè)在發(fā)展的過程中夜暴露出一些問題，如人事職能劃分不明、員工人手不足等。而這些問題直接導(dǎo)致了員工每天有大量的工作亟待完成。高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)繼而導(dǎo)致了員工壓力的增加。而所在社區(qū)環(huán)境的過于穩(wěn)定，也加劇了員工工作倦怠，間接促使了員工負(fù)面情緒的增加。因此需要開展針對員工壓力問題的社工介入與幫助。
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