畢業(yè)實習周記

時間:2021-03-17 10:54:32 實習周記 我要投稿

【精華】畢業(yè)實習周記合集6篇

  愉快又充實的一周又告一段落了,相信大家在這一周里收獲不少吧,是時候靜下心來好好寫寫周記了。千萬不能認為周記隨便應付就可以,下面是小編為大家收集的畢業(yè)實習周記6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】畢業(yè)實習周記合集6篇

畢業(yè)實習周記 篇1

  參觀宿舍

  回顧第一周的四天半,不得不感嘆日子過得是相當?shù)目。那個星期每天幾乎就是聽課,改作業(yè),還有管他們的課間操,順便能好好記住他們的名字。我相信,大家最先記住的一定是那幾個搗蛋鬼的名字。只要稍加留心,就會發(fā)現(xiàn)班里總有幾個孩子“表現(xiàn)突出”,比如郭嘉銘上課喜歡唱歌、吃零食,許澤軒做課間操像在跳街舞,還有身為勞動委員的侯睿打掃衛(wèi)生時像猴子似的上蹦下跳……總之,四班的孩子給我感覺就很活躍吧,精神特別旺盛,而且不少女孩子也是如此,她們熱衷于追問我們是否有男朋友?梢,現(xiàn)在的中學生思想已經(jīng)遠遠超過他們的實際年齡,但這樣一來仿佛又拉近了彼此的距離,讓我能像個大孩子一樣融入他們的小世界。這一周,我們決定走訪他們的宿舍,想要更貼近他們的生活。首先我們要去參觀女生宿舍。在爬樓梯的時候,2樓的男生開始起哄,說我們對女生偏心,這個年齡段的孩子最計較這個了,或許又跟他們大多是獨生子女有關(guān)吧。來到女生宿舍,她們興奮地拉我們坐在床上,你一句我一句地問問題,這時候?qū)嵙暲蠋煹钩闪恕爸R百科全書”了。我們的到來也觸發(fā)了幾個孩子的表演欲望。王添翼強烈要求我們坐下觀看她們學小沈陽的表演,什么道具和配音都準備好了,就差她正經(jīng)的表演呢。在我們面前,孩子們就像一群小兔子,爭先恐后地給我們看她們挖著的大蘿卜有多新鮮多美味,最后場面竟差點失控呢。后來我們又去參觀了男生宿舍,小男生一看我們來就大喊“宿管來啦”,然后笑嘻嘻地抱著雙臂說“老師你們別過來呀”。接著幾個小家伙跑下床悄悄跟我們說,那個誰睡覺前總喜歡亂唱歌,那個誰又喜歡在站在床上跳舞。大家互相揭老底,小男生之間靠著互相揶揄而增進情誼?傊,這次宿舍走訪讓我深刻體會到孩子們的天真與可愛,相信接下來我們會有一段美好的回憶哦。

  評講默寫

  這一周,四班的孩子進行了一次小測試—古詩默寫。從改卷情況看,大部分人的成績都慘不忍睹。所以,我們在某一天放學后堵在了教室門口。那節(jié)課本來是他們的活動課,可偏偏被我們兩個實習老師抓了個正著,實在是不抓就來不及了呀。好在他們還是算聽話,我招手示意了一下,學習委員就大吼一聲“回座位”,那些剛從椅子上跳起來的調(diào)皮孩子又撇撇嘴坐下了。手中捏著一大疊不及格的默寫紙走上講臺,其實這次默寫十分簡單,我改卷子的時候就覺得很奇怪,為什么他們就不能稍微用點心呢?然而更讓人生氣的是他們的態(tài)度,急著跑出去的玩的模樣并不可愛。這一次默寫我想抓得緊點,于是就說凡是錯一個字的就得重默。底下的反應如我預料般“歡騰”起來,各種嘴臉都有,只有那幾個成績好的學生淡然地翻著課本。但是,他們不滿歸不滿,只要我們態(tài)度堅決他們就只好乖乖就范。這大概是站在講臺上的地理優(yōu)勢吧,總給人一種居高臨下的姿態(tài),我覺得講臺就像是老師的實戰(zhàn)堡壘,往那里一站就像是身披了盔甲,等候隨時出戰(zhàn)。這一回,孩子們第一次表現(xiàn)出他們的不情愿,也讓我了解到他們對學習其實是有一些抗拒的。他們擅長與我討價還價,時而表現(xiàn)出一種不屑的表情,甚至故意惹我們生氣。我想當時我的臉都白了吧,我那可憐的小嗓音很快被一篇嘈雜聲淹沒,結(jié)果我的反應恰好付符合他們的意愿。后來我才知道,對他們不理不睬才是無形卻有力的還擊。在與他們相處的時間里,我發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)從前的自己與他們有著驚人的相似,天真帶著倔強,可卻是最真實的自己。

畢業(yè)實習周記 篇2

  第四周(3月24至31)

  在書本上學到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的

  感到了理想與現(xiàn)實的差距。

  做一個導游不難,但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的?腿藚⒓勇糜螆F去旅游,

  主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作,你就必

  須學會協(xié)調(diào)和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不

  僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。

  這個周連續(xù)帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難

  免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,

  這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會

  配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差, 為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。

  散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團

  體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞

  好了關(guān)系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。

  我認為導游服務中存在著細節(jié)體現(xiàn)溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人

  對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

  (記于3月30日)

畢業(yè)實習周記 篇3

  幸好上次的錯誤沒有給領(lǐng)導留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領(lǐng)導在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當我們的不能得到他人的認可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。

畢業(yè)實習周記 篇4

  xx年2月23號

  實習的第二個星期——“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中.我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”.或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么.做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么.我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇.份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會.只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲.如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的.我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事.這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了.

畢業(yè)實習周記 篇5

  第一周 晴

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了實習階段了,該是到社會里實踐一下了,沒有選擇回老家找更優(yōu)越的條件,想通過自己的努力,證明自己已經(jīng)是長硬翅膀的小鳥,也能夠自由飛翔。我于是又再次踏上了美麗的海南島,相信懷著我的夢想,帶著這份執(zhí)著,我可以飛的更高,飛的更遠。

  烈日的陪伴下,我四處尋找工作的起點,只想有一個讓我可以展示自己的舞臺,這個舞臺不是小鳥起跳時的樹枝,只是短暫的停留,而是整個天空任我飛翔。我想即便跟我的專業(yè)沒什么關(guān)系也不要緊,孔子說過:吾道一以貫之。什么專業(yè),什么知識都是相通的,只要你懂得其中的道理就行了。無論什么專業(yè),任何工作場所,我只要專研,或是正確的給予引導,我絕對能夠勝任所有的基層工作,所謂基層,自然有發(fā)展的空間,這是我要求,但凡我所見職位,不是迎賓就是保安,且達不到最低保證金,沒有資金來源保證,何來工作之狀態(tài),從到此地至今,苦苦尋也……無果…。

  第二周 多云

  有一旅行社營業(yè)部招實習生,那個王總有點胖,說話還有點結(jié)巴,接過簡歷笑瞇瞇的說,明天可以來上班了……

  給我的條件是:試用期兩個月,實習生月工資300元!“啊”我的下巴快甩到地上了,本應該火他兩句,扭頭走人的,可是學校給了我這么多可以奉獻旅游事業(yè)的技術(shù),不能浪費了呀,雖然工資很低,但是可以讓我有個機會秀一下本領(lǐng),我愿意,第二天,我早早的去上班了,見八點半過去一刻鐘才有人開門,真是干著急!王總更是慢悠悠的來了,,然后安排我在后臺電腦前更新網(wǎng)站信息,我問這樣在電腦前坐著,會有什么樣的有效信息?“笨啊!不知道轉(zhuǎn)載別人的!!”…………

  我扔下鍵盤徑直走了,給王總回個電話:“王總,上午的工資你看什么時候給我結(jié)一下!”這邊掛了電話,那邊也無語……

  第三周 晴

  前幾天跑了一趟人才市場,投了幾份簡歷。自信的說一句,簡歷做的完全符合國家標準,而后兩天可忙了,接二連三的邀請我去面試、復試。不同行業(yè),不同類別,置業(yè)策劃、商務服務、工程銷售、市場專員、可謂是五花八門。最后敲定我選擇了工程銷售這一塊。

  原因大概以下幾點:

  1.工資待遇高,有獎金,有提成。

  2.挑戰(zhàn)性強,有磨練的潛力,此為我主要的擇業(yè)要求。

  3.比較自由,不局限在辦公室內(nèi),可以交到朋友,有助于身體健康

  4.文筆不好,寫不來正正經(jīng)經(jīng)的公文,所以其他相關(guān)只好排除。

  或許我想干銷售。

  第四周 陰

  正式入職需過第一關(guān),先從文秘職位開始,需吸收公司內(nèi)在的信息資料。于是像上當似的不情愿的接受文秘一職。不情愿歸不情愿,但當工作狀態(tài)出現(xiàn)時,一本正經(jīng),毫不含糊。既來之,則安之,我一定會好好的把分內(nèi)的工作做好。即使我不懂書文。

  公司名稱:海南鴻門機電有限公司

  公司地址:xx國貿(mào)大道匯通大廈802a號

  公司主要經(jīng)營,安全門,安全護欄,監(jiān)護網(wǎng),鋁制器材。

  第五周 晴

  每天的工作是整理公司文檔,編寫公文,負責整改標書、報價書和合同書。了解公司產(chǎn)品原理,性能,配置,同行競爭對手,市場范圍,接待售后維保項目。

  這是比較體面的話,其實每天哪有這么多的項目,大部分時間,我感覺我是在閑著。無聊……于是公司里面其它不怎么體面的活,我也得干了。

  此時我開始懷念學校生活了,豐富多彩,每天都能見到美麗的風景線,每天都發(fā)生新鮮的事件,開心的不得了,可以說是無憂無慮的,F(xiàn)在在崗位上,不是說我想干什么就干什么的,我沒有那么自由,我需要生活,需要掙錢養(yǎng)活自己,感覺自己都成長了一些。

畢業(yè)實習周記 篇6

  第一周周記

  7 月 26日~ 8月 7 日

  這不是我第一次來深圳,但這是我第一次來龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的,第一天蠻,對公司和宿舍的環(huán)境條件都是非常好的。

  進入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進了生命,我們不再是學生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴肅有秩序地進去會議室,我們首先是長達9天的培訓,第一天的培訓我記憶深刻,我們的導師是一個面帶笑容的女培訓講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進步講著講著就不那么緊張了培訓期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團隊合作精神培訓結(jié)束就是通關(guān),我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!!

  第二周周記

  8 月 8 日~ 8月 14 日

  8月10日我們結(jié)訓了,在培訓期間里我們都有小小的變化在這里我明確自己來這里的目標,雖然目標不是那么的長遠,但我真想在這里呆完實習的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓時導師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的!蔽 一直記在心里。

  從11日上午把我們分到了各自的團隊里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進了一間休息的小房子里讓我們在里面背話術(shù),里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個師姐在里面養(yǎng)病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個師姐對我們這5個剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點,漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時,我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的感覺,因為她們今天的通時都達到了,于是在師哥師姐的帶領(lǐng)下我們5個都打了電話,由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇,我就講了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!!

  第三周周記

  8月 15 日~ 8月 21 日

  時間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。

  這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學。16日的那天跟主管通關(guān),他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進,還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行通關(guān)了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,并越做越好!

  第四周周記

  8 月 22 日~ 8 月 28 日

  這周一又上早班了,本周一也就是22日是我們跟農(nóng)行通關(guān)的日子,大家都很緊張,雖然主管說通關(guān)不是為了卡我們,而是看看我們平時看話術(shù)的情況。本來說星期一的一點半通關(guān)的,后來又要開表彰的大會,所以推遲到了下午五點多,在表彰大會上看著那些受表彰的同事,看著她們那么好的業(yè)績,我發(fā)誓也要像她們一樣,她們能做到我也能,我們跟農(nóng)行通關(guān)都過了,星期三我們就可以全線上農(nóng)行了,23日主管把我們帶到了二樓職場,接著主管把我們叫到了一起,他念每個人的工號,我們小組共11人,念到我時,說我的工號是01010392,哈哈,我有自己的工號了,心里激動又帶有緊張害怕,我們就要正式上線了,看著主管給每個人發(fā)的名單,我心里怦怦直跳,我們就要上線了,準備好了沒?沒問題了,心里這樣告訴自己,在我剛要準備打電話時居然二樓職場的所有的電腦出現(xiàn)系統(tǒng)故障,于是,那天我們都沒打成,不過今天開始我們就是正式的TTSR了。我們要往更高的職稱努力,我為自己加油!,

  就在星期四,由于二樓職場還沒弄好了,于是我們就在三樓打自建,那些老員工向主管提議讓我們五個新人打打自建鍛煉一下,記得第一次我們打自建時我的開場白還沒講完就被人掛了,今天要打一下上午的自建,主管要那6個有資歷的員工教我們,有他們在我們旁邊教我們,于是關(guān)于系統(tǒng)有什么不懂的地方都可以問他們,打了一上午的電話我的感覺還好,沒遇到罵人的客戶,就是說到我們是生命人壽的就被掛了電話,有些說在開會、開車、在外地出差什么樣的都有,還有一個有想買意圖的結(jié)果他說他一直在老家湖北,這個我們是不能承保的,還有好多無人接聽的,我被人掛電話掛的有點不開心,在我旁邊教我的胡建平他一直在喔耳邊說沒事,再打,反正客戶再兇就是罵我們幾句,又不能跑來打我們,只有打才有希望,不打電話是永遠不會出單的!

  我把他的話一直記在心里,加油,我一定會走得越來越好!

  第五周周記

  8 月 29 日~ 9 月 4 日

  這周的前三天我們都在上行政班,我們這周只有6個位子可以上線打電話,第一天是幾個老員工在上線,我們幾個新人就一直在說真的挺錄音時當聽到客戶答應投保時我比服務專員還要高興,那興奮感真的是油然而生,在這周二主管說了我們一下每個九月份的目標就是我們前進的.動力,目標是用來超越的,沒有目標就沒有人生起航的方向,他們那幾個老員工的目標是承保2萬到3萬,張清和呂玉芝定的目標是2萬,楊瓊定的是1.6萬,我和諶詠梅定的是1.5萬,這就是我九月份的奮斗目標了。

  在上班 ,當聽到別的組出單在不停的拍掌時,我以為出單沒有我想象的那么困難,可是這一周我們組都還沒沒出單,主管天天陪在我們身邊,雖然沒怎么說我們,但我們的壓力還是非常大的,心里都過意不去,但我們都盡力了,在這一周路我還發(fā)現(xiàn)一組的集體榮譽感是常重要的,一個組的人要團結(jié)一致,在星期三的早上我們組和劉主管的組員圍一起玩殺人游戲,大家齊心協(xié)力不停地為組員加油,看著我們組反敗為勝,大家都非常開心,我們組贏了,他們組接受了懲罰,愿賭服輸,可是在上班前我們組和他們組打賭看今天誰組出單,否則要接受懲罰,上班時我們沒上線的都給他們加油,希望他們能出單,我們組的人非常努力,盡力了,可是后來還是沒出單,我們輸了,不過我們也愿賭服輸!因為我們在以后每一天都會全力以赴的!

  第六周周記

  9 月 5 日~ 9 月 11 日

  這一周過完,我發(fā)現(xiàn)其實電銷真的很鍛煉人。

  從上周六開始我們就正式上線打農(nóng)行了,每個人都有自己的卡座,而且以后都固定了,這周一上的是早班,第一天正式打電話,發(fā)現(xiàn)自己還是心里有點怦怦直跳,因為這是我第一次以農(nóng)行的身份打,上次在自建項目打了一上午,雖然說掛機比較多,但沒有農(nóng)行項目語言要求那么嚴謹,在農(nóng)行我們很多話是不能講的,比如存錢、攢錢、內(nèi)部答謝等這些詞語,第一天打電話,我撥通電話時發(fā)現(xiàn)自己心里好緊張,遇到客戶態(tài)度惡劣、語氣超差他們一下就掛了電話,很多客戶一聽是向他推銷保險就馬上換了語氣,甚至立馬掛電話,由于剛開始數(shù)據(jù)很少,不能保存到銷售失敗里,因為一保存在那里面,數(shù)據(jù)就被收走了在第二次打過去時,有的客戶還是不冷不熱地掛了電話,也有的說不是本人來敷衍我,可是第二天還是要打過去,如果客戶沒說不要再打了,否則我會投訴您們,就要一直打過去,還有一件事我記得特別清楚,由于這一周的數(shù)據(jù)都好爛,好多是非本人、空號、過期、異地的,就在星期三,有個客戶我跟他談了很久,他有意向但就是要跟他妻子商量一下,于是第二天我打過去,里面?zhèn)鱽硪粋女的聲音,她說她老公不想要了,而且也沒在農(nóng)行辦過卡,甚至也不叫王子嘉,這號碼以前是她在使用,但現(xiàn)在才是她老公在使用了,我記得第一天打過去時跟他核實了幾遍問是不是王子嘉先生,他都說是的,講了那么多感覺自己被騙了誒,我們這項服務只帶給手機號和農(nóng)行卡都是本人的客戶,因此那天是白高興一場了,誒,不過沒關(guān)系,就當練話術(shù)好了,我不氣餒,以后我會繼續(xù)加油并堅持下去!

  第七周周記

  9 月 11 日~ 9 月 17 日

  這一周的第一天就是中秋節(jié),今年的中秋節(jié)我和爸媽呆在一起,真的很開心,已經(jīng)不知道有多少個中秋節(jié)全家人沒有一起團圓了,星期二由于要上班,于是我星期一下午就回來了,本來是說中秋晚上全家人是應該呆在一起的,但我還是回來了,怕第二天上班遲到了,其實我很喜歡上晚班的,因為晚班的接通率要高點,而且感覺上晚班的過的要快些,這一周的數(shù)據(jù)還是一樣,很多非本人、空號、過期、異地的,但我們改變了一下打的策略,我們這一周剛開始大家都沒盡力打,而且還有點懶散,于是主管規(guī)定了我們每個人的通時要在1.5以上,這么久以來我們的通時都沒那么高,后來我發(fā)現(xiàn)自己在線上全力以赴,不管太多,只要客戶不掛電話,這邊就要一直游說下去,接著這幾天我的通時達到了1.67、1.79和1.5,記得記憶很深的事是在星期四,我沒有想太多,就一直跟客戶講下去,只要他接通了,我就要和他一直講下去,當他一開始就想掛電話時,我就用話拖住他,讓他聽完,我講的產(chǎn)品介紹再到促成購買,一天下來我遇到兩個客戶想要購買的,一個800,一個200的,我跟他們把流程走下去,走到需要客戶提供農(nóng)行卡號時,一個沒有帶在身上,要我第二天再給她打過去,另外一個說沒有農(nóng)行卡,于是我說看他第二天上午能不能抽出時間辦一張卡?他說可以,于是我和他們兩個約在第二天的下午2;30到3點再打過去,于是到了第二天下午打過去時男客戶在睡覺說沒時間去辦卡,于是我跟他說看星期六、日抽空再去辦卡,星期一10點再致電過去,另外一個女客戶打了三通電話都沒接,再到7:30時我再打過去,她說很忙,你明天再打過來,于是到了星期六我再打給她,3點多時沒人接,6點多又打了一次在通話中,于是我跟其他同事說她會不會是在敷衍我呀,我也有點擔心,但后來還是打了一次,她講了卡號,最后這張單還是出去來了,我有點小興奮和開心,雖然但不是很大,但是這是一個好的開始,而且終于讓我們組這一周破蛋了,經(jīng)過這一次我們覺得還是不要把客戶想得太差了,繼續(xù)加油,希望能出單。

  第八周周記

  9 月 19 日~ 9 月 25 日

  這一周我們上的是早班,在這一周里,發(fā)現(xiàn)在一個團隊里看著別的組出單,我們組沒出單,真的覺得壓力特別大。

  沒出單每個人的心情都不怎么好,這一周的第一天我們組出了三單,接著第二天出了二單,第三四天出了一單,可是自己還是沒有出單,主管對我們的要求是每個人在一周里至少出一單,主管開始要求我們每人通時是1.5,后又到1.7,最后是2個小時,在這周里的第一天好多都不接我電話,通時才到1.49,第二天到了1.71,本來主管說兩天沒到3.4的要罰30塊錢,可是有幾個人都沒達到,因此再給我們兩天不但要到3.4還要補上前幾天所差的,真的感覺運氣好時遇到的客戶好時肯聽你說,我的通時達到了2.82成為組里通時最高的一個,可是后來說要考慮的都沒接我電話,通時才到1.48,成為全組里通時最低的一個,就在星期五我們的數(shù)據(jù)也好了很多,我的通時到了2.59,達到了主管說的2.5的要求,就在星期五我遇到了幾個肯聽我說的,但是就是不買,怎么也說不通,我堅持到20到30分鐘還是說不服她們,我知道還是自己不夠堅持、不夠?qū)I(yè)、以致客戶不愿相信現(xiàn)在電話銷售的方式,第五天我們組的通時都很高,可是就是沒出單,之前主管說這周六下班就出唱歌,可是臨時公司說星期六放假,星期天上全天班,于是我們計劃提前到星期五下班后出去玩,雖然沒出單,但我們知道這不代表以后也不出單,因此主管還是請我們出去玩了,那天我們在KTV里玩的很高興了,把自己不開心的事通過大聲地唱出來,經(jīng)過這些天的相處加那天的一起玩,我越來越喜歡他們了,覺得他們都很好,一個團隊工作時要努力工作,在線上時全力以赴,私下里去玩時就要盡情的玩是我想要的生活,經(jīng)過這一次的集體去玩樂,我們會更好地投入每周的工作里,加油、加油!我們真的很不錯!

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