實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2021-03-14 18:02:46 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

【推薦】實(shí)習(xí)周記匯編六篇

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,相信大家都倍感充實(shí),收獲良多吧,寫一篇周記,將自己的經(jīng)歷記錄在里面吧。那么我們該怎么去寫周記呢?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記6篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】實(shí)習(xí)周記匯編六篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  實(shí)習(xí)第一周

  20xx年12月21日這天,我到××大酒店前臺實(shí)習(xí)的第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

  實(shí)習(xí)第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。

  實(shí)習(xí)第三周

  今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

  實(shí)習(xí)第四周

  周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會(huì)在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。

  實(shí)習(xí)第五周

  因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。

  實(shí)習(xí)第六周

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說可能幾個(gè)月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  實(shí)習(xí)第七周

  今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來,幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。

  實(shí)習(xí)第八周

  不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!

  實(shí)習(xí)第九周

  一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說沒有什么,這個(gè)行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)。看來做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

  實(shí)習(xí)第十周

  在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因?yàn)閯倎砟菐滋,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

  第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱]聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽,也學(xué)會(huì)了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。

  第十三周

  雖然總體來說工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí)。

  第十四周

  日益體會(huì)到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。

  第十五周

  這周來了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

  第十六周

  說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時(shí)找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個(gè)字——賠。

  第十七周

  為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。

  第十八周

  前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。

  第十九周

  時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

  第二十周

  回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會(huì)還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……

實(shí)習(xí)周記 篇2

  這個(gè)星期差不多有一半的時(shí)間都留在了生產(chǎn)課學(xué)習(xí)。主要是學(xué)習(xí)卷封的構(gòu)造、常出現(xiàn)的問題及其原因分析與改善措施,了解飲料廠常出現(xiàn)的一些問題點(diǎn)及防護(hù)措施,并看了些客訴樣品等等。辦公室位于飲料廠的二樓,挨著人力資源部,生產(chǎn)課位于飲料廠的二樓,在人力資源部與采購部的中間,是廠長、課長、主管等辦公的地方。里面布置得非常幽雅,辦公氛圍濃烈,看著就有一股令人肅然起敬的沖動(dòng),挺喜歡窗臺邊那幾棵小金桔的,朝氣十足,不過還是有點(diǎn)想提議他們多擺幾盆仙人掌,工作雖然很重要,身體更重要哦,小心電腦輻射啊!電腦平臺上的資料很全面,,如今一個(gè)月已經(jīng)過去,又到換班時(shí)間了,我們新進(jìn)的三人被分開了,我仍留在白班,他們兩個(gè)跟著晚班走,心一下子變得有點(diǎn)孤單起來了,相處了那么久,每天一起學(xué)習(xí)一起討論,突然的分開,真的有點(diǎn)不適應(yīng),看來以后得獨(dú)自一人孤軍奮戰(zhàn)咯,在心里默默地加油吧!()我們通常是上午在車間下午去生產(chǎn)課,這樣一來,工作變得豐富多了,在這的圈子也在無形中擴(kuò)大了不少,這幾天我們過得很快樂,前面的少許壓抑也已消失得無影無蹤了,真的很感謝主管給我們提供了一個(gè)這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在心里默默地慶幸著,同時(shí)也告誡自己一定要努力努力再努力,千萬不能辜負(fù)了主管的良苦用心,同時(shí)也是對自己的負(fù)責(zé)吧!

實(shí)習(xí)周記 篇3

  201×年2月23日 星期四

  今天,是我在南安農(nóng)村合作銀行溪美支行實(shí)習(xí)的第一天,進(jìn)到行長室報(bào)到的時(shí)候心情很緊張又很激動(dòng)。支行副行很熱情的帶我參觀工作環(huán)境,并且告訴我這幾天最主要的任務(wù)就是參觀學(xué)習(xí),只有了解農(nóng)合行的經(jīng)營范圍、運(yùn)營機(jī)制,只有熟悉了各種業(yè)務(wù)的辦理流程才能正式上崗實(shí)踐。同時(shí),他了解到我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)的,就建議我頭幾周先在柜臺熟悉下業(yè)務(wù),然后再把我安排到主辦會(huì)計(jì)跟張姐學(xué)習(xí)銀行方面的會(huì)計(jì)處理,我聽了很興奮。

  因?yàn)橄乐泄衽_里,幾乎每筆業(yè)務(wù)都要幾個(gè)人共同完成,所以要學(xué)習(xí)的地方非常多,從微機(jī)員到出納員再到記賬員,他們的工作非常嫻熟、配合十分默契,這些都令我羨慕不已。我要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),多看多問,我相信我在這里會(huì)得到豐厚的收獲。

  201×年3月1日 星期一

  不知不覺我已經(jīng)上班一周了,也基本上習(xí)慣了工作的環(huán)境。通過兩天的參觀學(xué)習(xí)我已經(jīng)上崗工作了,副行讓主管給我安排了柜員的工作,也就是常說的“窗口”;仡欉@周來的實(shí)習(xí)生活,說真的,一切都還很茫然,自己感覺什么也不懂,開始有點(diǎn)著急了,甚至懷疑自己的能力,難道真的比周圍的同事差,他們好象有忙不完的事,而且各自在自己的崗位上處理自己的事都井井有條,后來我打電話給在其他單位實(shí)習(xí)的同學(xué),很多人的感受和我一樣,看來學(xué)習(xí)要有個(gè)消化的過程,因此還是要按照先前自己制定計(jì)劃,把信用社的各種業(yè)務(wù)流程了解清楚、熟悉掌握,不能過于慌張。

  201×年3月11日 星期六

  這一周開始,對業(yè)務(wù)漸漸熟悉,什么業(yè)務(wù)需要身份證明,什么業(yè)務(wù)需要進(jìn)行核查,登記都有所了解;鶎愚r(nóng)村信用社面向農(nóng)村,服務(wù)的對象主要是農(nóng)民,因此每筆業(yè)務(wù)的額度都較小,但是業(yè)務(wù)量卻很大,每天上午都很忙的,常常是還沒有開門,門口就已經(jīng)有很多顧客在等,一開門他們就會(huì)涌進(jìn)來,看的讓人很緊張。有時(shí)候,顧客會(huì)抱怨,說我們辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。但實(shí)際上,如果遇到一些顧客一次辦理幾筆業(yè)務(wù)或者是掛失之類需要核查的業(yè)務(wù),確實(shí)是需要時(shí)間等待,又或者,恰好遇到系統(tǒng)有問題,那誰都沒有辦法。

  對于服務(wù)行業(yè)來說,和顧客的溝通不足往往是造成誤會(huì)的關(guān)鍵因素。因此,在辦理好業(yè)務(wù)的同時(shí),及時(shí)有效的溝通也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

  201×年3月18日 星期日

  這周比較忙碌,也因此犯下一些錯(cuò)誤,給同事帶來了不便。因此,我意識到,越是忙碌,越是需要保持清醒和冷靜。不能因?yàn)槭虑槎嗔,就著急。在工作的時(shí)候,隨時(shí)有可能被客戶或者其他工作打斷。如果精神不集中,很有可能不記得自己做到了哪里因此出差錯(cuò)。銀行的業(yè)務(wù)看似簡單,卻很繁瑣。由于每天接觸大量的數(shù)字,很可能因此犯錯(cuò)。有時(shí)候差一個(gè)0,很可能差了幾百萬。

  除此之外,工作中還要盡量避免帶入私人情緒,因?yàn)槿魏蜗麡O的情緒,都會(huì)影響服務(wù)的

  質(zhì)量和準(zhǔn)確度。更不能因?yàn)樽约盒那椴缓镁桶鸦鸢l(fā)在顧客身上。對于一線的員工來說,每一天心情都要是好的,即使不好,也要微笑、客氣、耐心。這也許是真的很難做到,但是作為一個(gè)為大家服務(wù)的行業(yè)來說,這是不可或缺的。同時(shí),也清楚為什么副行首先安排我在柜臺實(shí)習(xí),是為了磨練我的處事能力和耐心度以及細(xì)心度,讓我更有信心面對后面所要面對的自己的專業(yè)實(shí)習(xí)。

  201×年3月24日 星期五

  這個(gè)禮拜一開始副行就把我叫到了主辦會(huì)計(jì)的辦公室去幫忙,我很興奮,開始要接觸自己平時(shí)學(xué)習(xí)的專業(yè)了。一去張會(huì)計(jì)張姐就先拿了很厚的一打?qū)~單要我?guī)兔φ遥抢锩鎭y七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是有點(diǎn)吃不消,不過慢慢就習(xí)慣啦。在弄完銀行對賬單之后,又開始在會(huì)議室里折對賬單,這是一個(gè)手工活,就不大耗費(fèi)大量的腦力,算是一種小的放松吧!

  周二開始,張姐說給我安排了一個(gè)長期性的工作,我聽后有點(diǎn)緊張不知道要給我安排什么工作,后來聽其慢悠悠的說:“就是與負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,使其對應(yīng)。這個(gè)一開始干起來可能找不到頭緒不過以后熟練了就好啦!”我聽后半信半疑的點(diǎn)點(diǎn)頭,然后張姐就帶我去了,把我交給了負(fù)責(zé)記賬的姚會(huì)計(jì),然后接連幾天早上我就在忙活這些事情,不過在姚會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下做了一會(huì)便覺得也沒有那么難。

  201×年3月29日 星期三

  從上周開始我?guī)缀趺刻煸缟系墓ぷ骶褪桥c負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,這周也不例外,對于這個(gè)業(yè)務(wù)我已經(jīng)比較熟練了所以還應(yīng)付得來。但是早上做完那些事之后今天就沒有給我安排什么其他的事了。因?yàn)閷?shí)習(xí)生就是用得著你幫忙的時(shí)候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了,畢竟我們不是正式員工,有些事情是不可能交給我們?nèi)プ龅。這時(shí)候在辦公室悶得發(fā)慌,沒人管,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領(lǐng)導(dǎo)留下不學(xué)無術(shù)的印象。此刻就是體現(xiàn)一個(gè)人求知精神的時(shí)候了!信用社的辦公室一般都會(huì)有許許多多的檔案文件,有個(gè)人的也有企業(yè)的,實(shí)習(xí)生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時(shí)候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。

  等到下午的時(shí)候我又有了新的工作,跟負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳。什么事情都要一步一步的學(xué)習(xí)這也不例外,在負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下我也慢慢掌握了一點(diǎn),不再那么手忙腳亂了。

  201×年4月6日 星期五

  這周遇到了清明節(jié),但是柜臺還需要繼續(xù)輪班執(zhí)勤,營業(yè)廳人也變多了,副行決定把我發(fā)到對公業(yè)務(wù)的柜臺幫忙、實(shí)習(xí),對公業(yè)務(wù)是銀行會(huì)計(jì)的一部分,更加能細(xì)致、入微的學(xué)習(xí)到銀行會(huì)計(jì)內(nèi)容,所以我很興奮。

  雖然一開始我只是幫忙遞空白憑證,幫忙打發(fā)票,但是后面幾天就大致看到了他們的流程,辦對公的蘇姐也一般趁空閑時(shí)跟我講解業(yè)務(wù)。了解到對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟:記帳、復(fù)核與出納。會(huì)計(jì)核算主要指的票據(jù)業(yè)務(wù),主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

  這周的收獲真大,雖然只是打下手,但是懂得這個(gè)流程還是很開心。

  201×年4月13日 星期五

  這周仍然在柜臺幫忙,早晨仍然先是對賬,然后打下手,觀看他們處理業(yè)務(wù)的流程。同時(shí),蘇姐開始跟我講辦對公時(shí)候要注意的細(xì)節(jié),

  她說應(yīng)該注意支票入帳時(shí)間,現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的`省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”指會(huì)計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。

  剛開始她跟我講這么多我腦袋還是不清楚,后來在旁邊認(rèn)真看她為企業(yè)處理這些支票,填制憑證的時(shí)候,就慢慢明白了,原來會(huì)計(jì)并不是書本上看到的那么簡單,而是在實(shí)踐中才知道原來這么有差別,真是受益匪淺。

  201×年4月20日 星期五

  轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就已經(jīng)一個(gè)多月了,對行里上下都熟悉了,這周就柜臺沒事就往主辦辦公室

  幫忙,來回跑動(dòng)和幫忙,比較得心應(yīng)手了。兩邊都比較沒事的時(shí)候,我就在電腦上看一些資料撥來撥去看到一份大額企業(yè)貸款的記錄檔案,好奇之下細(xì)看起來:厚厚的一沓文件中,詳細(xì)記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)貸款的審批過程以及發(fā)放貸款的理由。這才知道原來企業(yè)貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調(diào)查該企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式,用于抵押的房產(chǎn)價(jià)值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財(cái)務(wù)報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表與現(xiàn)金流量表。這下在學(xué)校學(xué)到的會(huì)計(jì)知識可算派上了用場,我不費(fèi)什么力氣就看懂了這些報(bào)表(當(dāng)然這些屬于小企業(yè),比較簡單),隨后的數(shù)據(jù)和各種比率的分析也基本是駕輕就熟,可見大學(xué)學(xué)的專業(yè)知識必然是會(huì)有用的。

  201×年4月23日 星期一

  今天是我在溪美支行實(shí)習(xí)的最后一天。在這里實(shí)習(xí)了快10周,我覺得自己也越來越充實(shí)了,看著往來的顧客,聽到他們夸獎(jiǎng)我們的服務(wù),聽到他們的感謝,都會(huì)很有滿足感。

  雖然過去這幾周實(shí)習(xí)多少都會(huì)出錯(cuò),但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。不過現(xiàn)在也覺得實(shí)習(xí)的新鮮勁過去了不在那么好奇。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。不過終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好,沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復(fù)雜的人際關(guān)系,但是人都要面對現(xiàn)實(shí)的,我也相信這一點(diǎn)。

  在這里,同事們都很照顧我,對我都很耐心和友善。在遇到問題的時(shí)候,大家會(huì)一起解決,互相幫助,這令我十分感動(dòng)。通過這幾周的學(xué)習(xí),自己也進(jìn)步了很多,我學(xué)會(huì)了捆鈔,學(xué)會(huì)了鑒別真假人民幣,記住了很多會(huì)計(jì)科目等等。要離開了,真是很舍不得啊。

實(shí)習(xí)周記 篇4

  我在深圳**超市實(shí)習(xí),從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。

  自入職實(shí)習(xí)接近三個(gè)月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員,完善會(huì)員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。

  本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我最大的不足。

  在以后的工作中,勢必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!

實(shí)習(xí)周記 篇5

  我懷著一份虔誠以及對教師這份神圣工作的向往,開始了我的實(shí)習(xí)工作我的實(shí)習(xí)工作從6月31日開始,到7月2日結(jié)束,歷時(shí)六個(gè)星期我實(shí)習(xí)所在的單位是哈爾濱市省政府第一幼兒園,這是省政府機(jī)關(guān)直屬幼兒園,她是一間美麗的幼兒樂園在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時(shí)光,而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經(jīng)驗(yàn),為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀,豐富了我的人生閱歷的財(cái)富

  幼兒園指導(dǎo)老師安排給我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)是對小一班進(jìn)行班級管理工作經(jīng)過六個(gè)星期和小朋友的相處,我發(fā)現(xiàn)幼兒園小一班的小朋友都將我當(dāng)成他們的好朋友,不僅聽我的話,使我的教育管理實(shí)習(xí)工作順利開展,他們還經(jīng)常找機(jī)會(huì)將自己的喜怒哀樂與我分享,看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲,我心里感到高興無比現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)以下:

  一、對幼兒進(jìn)行班級管理,愛與夸獎(jiǎng)最重要

  托爾斯泰曾說:“如果教師把對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體,他就是一個(gè)完善的教師”由此可見,教師對學(xué)生的愛是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛” 的最直接方式就是——老師的夸獎(jiǎng)!本著這個(gè)原則,在對小一班的班級管理實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動(dòng)。

  實(shí)習(xí)的第一周是見習(xí)周

  我首先聽取了幼兒園指導(dǎo)老師給我介紹的幼兒園情況和對教師的要求,聽取了小一班原班老師給我介紹的班上幼兒情況,也見習(xí)了小一班老師給幼兒組織的一日活動(dòng)情況在實(shí)習(xí)第一周,我了解到:這個(gè)班的幼兒比較好動(dòng),平時(shí)紀(jì)律較差,班上的孩子常常受到老師的批評甚至責(zé)罵,家長們對于這種情況也頗有微言,認(rèn)為班上老師管理不力面對這種情況,我該如何管理好這個(gè)班呢?是采取原來班上老師的一貫做法——批評教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個(gè)最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天,我腦袋里一直回旋著這些問題,我總在想:假如我是孩子,我最希望得到老師什么?假如是我的孩子,我最希望老師怎樣做?思索的結(jié)果,我想,這或許就是答案——愛與夸獎(jiǎng)我決定就這答案來嘗試改變當(dāng)前的局面,于是,在又一輪的思索后,一個(gè)想法在我腦中出現(xiàn)了。

  實(shí)習(xí)的第二周,按計(jì)劃該由我開展小一班的班級管理工作了。

  這周星期一的班會(huì)課上,我微笑著拿出了一個(gè)手制小白兔,并模仿著小兔的動(dòng)作及語氣對小朋友說: “小朋友,你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”這時(shí)“神奇兔”又說話啦:“小朋友要是不相信,我現(xiàn)在就來聽聽*老師的心里在說什么,好嗎?”這時(shí)小朋友的興趣可完全被調(diào)動(dòng)起來啦,他們齊聲說:“好!”“神奇兔” 來到我的胸口聽了聽,然后神秘的說:“呀!小朋友,*老師心里在說——我最愛小朋友啦,最不喜歡做的事情是批評小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進(jìn)步了,比如上課比以前認(rèn)真啦,或者不打架啦,*老師就會(huì)送給他愛的禮物”!”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦這時(shí)我拿出了我提前預(yù)備好的,用各種不同顏色BB紙做成的小兔貼紙,對小朋友說;“愛的禮物就是*老師親手做的,哪里也買不到的,哪個(gè)老師也沒有的小兔貼紙,這小兔貼紙以后聽到*老師最愛哪位小朋友,它就會(huì)跟誰回家,還會(huì)送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺上到時(shí)候我們來比比看,小兔最喜歡跟誰回家,誰的紅花最多,* 老師最愛哪一位小朋友,好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到:“好!”

  這“愛的活動(dòng)”在小一班開展以后,我仔細(xì)地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化,如我所盼望的,情況果然漸漸好轉(zhuǎn)了:經(jīng)常打架的**逐漸減少了打架的次數(shù),上課愛講話的**上課也變得專心了,連最麻煩的**也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變**是個(gè)調(diào)皮小朋友,上手工課,他喜歡拿剪刀去偷偷剪旁邊小朋友的衣服;上畫畫課,他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫;吃飯時(shí),他把他碗里的飯偷偷倒到別人的碗里……,這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋每當(dāng)**一回幼兒園,我就抓住一切時(shí)機(jī)來表示對**的“愛”: “哇,**,你今天真帥,*老師喜歡你!”“**,今天你做操時(shí)不拉小朋友褲子啦,我又喜歡你多一點(diǎn)啦!”“**,你今天午睡有進(jìn)步,小兔也跟我說好愛你,今天要跟你回家”……,“越來越喜歡**的結(jié)果”就是:他的“麻煩事”一件件減少了,終于有一天,他的媽媽特意來到幼兒園,就近期**的可喜變化來對我這位實(shí)習(xí)老師表示了感謝。

  這一次活動(dòng)使我明白到,老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作,而在這工作中最重要的是我們對孩子的的愛與夸獎(jiǎng)

  二、對幼兒進(jìn)行班級管理活動(dòng)要有創(chuàng)新精神,要勇于突破,敢于創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。

  在平時(shí)教育管理孩子時(shí),我們許多人不喜歡動(dòng)腦子,喜歡遵循慣例,將平時(shí)一些老辦法套用作為剛實(shí)習(xí)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,我也總是套用原來老師的舊方法

  用鈴鼓敲著開始上課,這是幼兒園的慣例有一次上音樂課,我像往常一樣,敲打著鈴鼓,試圖讓小朋友安靜下來,但單調(diào)的鈴聲讓幼兒感到一點(diǎn)兒也不新鮮了,小朋友肆無忌憚,吵鬧聲依舊音樂課就要開始了,怎么辦呢?

  突然,我的腦中靈光一閃,想到了一個(gè)辦法,決定用這個(gè)新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮(zhèn)靜劑”嘗試一下:我邊拍著手中的鈴鼓,邊唱著“找朋友”這一首歌,并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友,對其唱到:“你是我的好朋友!”哈,這一招果然奏效,小朋友用新奇的眼光看著我,很快的安靜下來,我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動(dòng)

  從這件事上,我慢慢體會(huì)到,任何事情并無定性,有一些事情一直是這樣做,但并不意味著這是最好的,我們要敢于突破,勇于創(chuàng)新,這才是我們這一代年輕教育管理者所應(yīng)具備的精神。

實(shí)習(xí)周記 篇6

  人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

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