我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護探析論文
通過調(diào)查我國目前的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站里發(fā)布的所謂隱私權(quán)保護其實都是無作用的。人們?yōu)g覽的網(wǎng)頁中，大部分的網(wǎng)站都沒有專門的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護法律的規(guī)定。所以，公民的網(wǎng)絡(luò)隱私面臨著巨大的威脅與侵害，很多用戶信息被泄露也沒有及時的發(fā)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)公民高聲呼喊保護隱私權(quán)的時候，如何能夠有效的對隱私權(quán)進行保護，已經(jīng)成為我國政府在網(wǎng)絡(luò)民法保護中需要立即解決的問題。
一、我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護的價值與意義
現(xiàn)代社會民法的價值取向是自由、平等與公正，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于公民而言是一個開放的、自由的地方。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的種種特征都為現(xiàn)代民法注入了新的力量，所以，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的民法必須也要有自由、平等、公正、安全等價值觀念的體現(xiàn)。保護公民的權(quán)力是政府部門應(yīng)該盡到的職責(zé)，而隱私權(quán)也是公民的一項基本權(quán)力，因此對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民法保護不僅符合了社會對網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展要求，還適應(yīng)于現(xiàn)代民法持續(xù)性發(fā)展的價值需求。
在網(wǎng)絡(luò)時代的迅速發(fā)展下，通過對網(wǎng)絡(luò)上用戶的大致調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到了七八億人的數(shù)值。隨著時間的一天天流逝，這個數(shù)量每時每刻都有變化的趨勢。在這些上網(wǎng)的人數(shù)中，手機上網(wǎng)的人數(shù)就占有一半多，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)開始呈現(xiàn)出膨脹的態(tài)勢，并且有直接地對公民上網(wǎng)的隱私信息做出打擊的舉動。社會上各種網(wǎng)絡(luò)形式案件呈現(xiàn)倍數(shù)的增長，如果國家再不去重視網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的規(guī)范問題，那么這么多上網(wǎng)用戶的隱私權(quán)都會消失。以后人們或許再也不敢上網(wǎng)了，導(dǎo)致社會呈現(xiàn)倒退的情況。在這種緊張的局勢下，國家法院應(yīng)該立即對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)進行維護，有些時候要轉(zhuǎn)變法律思維，處理案件時不應(yīng)該過分的依賴以往的法律法規(guī)。而是要從立法、司法的角度研究怎樣才能保護網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全，讓人們上網(wǎng)不要有負擔(dān)，這也是民法領(lǐng)域部門對于網(wǎng)絡(luò)保護不可推卸的責(zé)任。
二、我國民法對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護出現(xiàn)的問題
中國對于隱私權(quán)的保護屬于發(fā)現(xiàn)較晚的國家，在針對隱私權(quán)保護的最初階段，我國政府對于隱私權(quán)的重視不高。在法律規(guī)定上沒有專門對于隱私權(quán)保護的法規(guī)，并且我國信息技術(shù)的發(fā)展落后于其他國家。在網(wǎng)絡(luò)立法的問題上不夠完善，所以對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)有關(guān)保護立法的法規(guī)非常少。在現(xiàn)在的法律方面也只有一些大范圍的規(guī)定，例如，不得擅自進入未經(jīng)允許的計算機中，刪去他人計算機的信息；不能在網(wǎng)絡(luò)上散發(fā)惡意消息對他人進行攻擊；不得盜用他人的賬號發(fā)送信息，侵犯他人的隱私權(quán)等等。但是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護，卻沒有專門的民事法律出現(xiàn)。從這個方面我們可以知道，我國有關(guān)的法律沒有將隱私權(quán)作為人應(yīng)該有的權(quán)力看待。在法律上有很大的局限性，一般有關(guān)隱私權(quán)的問題都是通過名譽權(quán)來維護的。這些情況都表現(xiàn)出了我國對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護措施是很薄弱的，在規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民法上還能有更進一步完善的空間。
目前我國的民法在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護這一方面沒有得到法律的統(tǒng)一性，即便是有一些網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)的規(guī)定，但是也不夠詳細。但是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)也是公民的權(quán)力，它應(yīng)該是作為一項基本的人事權(quán)力而受到政府的重視。可是在我國民事法律中卻沒有這一類的規(guī)定制度出現(xiàn)，使得政府有關(guān)部門對于一些在網(wǎng)絡(luò)上受到隱私侵犯的案件處理不周，公民的利益得不到很好的保障，讓一些侵犯他人隱私的人逍遙法外。因此，我們要加快對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的立法，明確網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重要性和法律責(zé)任。
民事問題主要是依靠司法手段來保護的，在國家政務(wù)中立法與司法又有密不可分的聯(lián)系。在現(xiàn)代社會的民事問題中，要處理網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的案件是站在司法的角度借助于名譽權(quán)來進行的。但是從實際的問題出發(fā)，我們能夠發(fā)現(xiàn)，侵犯名譽權(quán)與侵犯隱私權(quán)在性質(zhì)上還是有很大的不同。比如，對于名譽權(quán)的侵犯主要還是依靠主觀性來判斷，如果一個陌生人侵犯了你的名譽權(quán)，那么他人對于這個人的評價就會不好，并且被侵犯人愿意的話，就不會算作侵權(quán)行為看待。但是侵犯的是隱私權(quán)的話，別人對于這個人的評價不一定會不好，像是現(xiàn)在娛樂圈的公眾人物被記者披露出軌等隱私問題的時候，網(wǎng)民對于這些記者的評論也不一定都是謾罵，反之還有可能是贊揚。所以，嚴格的情況下，隱私權(quán)與名譽權(quán)是兩碼事，不能混為一談。民事部門的這種不清晰判定，讓一些網(wǎng)絡(luò)上受到侵犯隱私的公民精神上的傷害沒有得到幫助，有時還加重傷害，屬于公民的身份卻沒有得到法律應(yīng)該有的保護職責(zé)，不得不說這也是政府的失職行為。
三、加強網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護的建議
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法制度的完善
民法是一切公民權(quán)利的盾牌，我認為應(yīng)該在中華人民法律憲法的編制中，加入隱私權(quán)保護的法規(guī)，確立隱私權(quán)也是公民基本的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的編制應(yīng)該更加趨于完善、詳細，讓所有公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)受到法律嚴格保護。還要制定“侵權(quán)責(zé)任法”，對于網(wǎng)絡(luò)上一些網(wǎng)站的經(jīng)營者、電子信息商業(yè)等機構(gòu)，作出網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)范圍的監(jiān)制。然后全面記錄網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)行為的類型，我國現(xiàn)在對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)類型的總結(jié)，已經(jīng)完全落后了。科技在不斷的進步，侵犯他人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的方法也在不斷的多樣化，所以，光是現(xiàn)有的侵權(quán)類型還不夠完善，一些法規(guī)并不能完全的概括所有的侵權(quán)行為。政府對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的法規(guī)要留有空白，以便及時的進行補充。對于侵權(quán)責(zé)任的判別，如果不夠熟悉情況，可以先借鑒其他國家的法律，然后結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基本情況進行探究。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)司法上的完善
受到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵害的人其精神上的傷害較多，但是在實際的處理侵犯隱私權(quán)的案件中，我國對于民事侵權(quán)精神賠償?shù)乃痉ㄒ?guī)定還比較模糊不清。導(dǎo)致了受害人一般遇到侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行為往往沒有精神上的賠償獲取，因此，司法部門應(yīng)該在司法規(guī)定中有對于侵犯隱私權(quán)的解釋。比如，被侵害人的精神損傷得到認定之后，侵害人必須有不同數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的精神損失費賠償。
由于網(wǎng)絡(luò)上侵犯隱私的后果嚴重，但是侵權(quán)的證據(jù)又難以收集。一些受害人在網(wǎng)絡(luò)上被人侵犯隱私后，他們維護隱私權(quán)的成本過于高價，并且一些關(guān)于隱私權(quán)的案件都有涉及到社會公共的利益。所以我認為應(yīng)該在一些司法的活動中加入公益訴訟制度，這樣不僅能夠讓被侵犯的公民得到救援，還能用較少的投入保護更多公民的利益。這個公益訴訟中，應(yīng)該有一些專門的計算機人才和法學(xué)學(xué)者參與，他們主要的職責(zé)就是將公民在網(wǎng)絡(luò)上受到侵權(quán)的案件進行處理，然后面對訴訟進行具體的調(diào)查。在分析解決問題之后對案件歸納整理，為以后類似于此類的司法案件提供參考的憑照與建議，在與其他國家的.司法交流中，可以相互的合作，共同將網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的司法保護做到更好的成效。
（三）我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)在民事訴訟的完善
前面有提到對于網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)的事件中，案件的證據(jù)很難被發(fā)現(xiàn)的問題。所以我建議在現(xiàn)有的民事訴訟中，對于這類的法律規(guī)定要不斷的補充，首先民事訴訟部門應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)案件中的證據(jù)進行新的分類。對于一些網(wǎng)絡(luò)案件證據(jù)的內(nèi)容要有例舉，比如，聊天記錄、網(wǎng)站系統(tǒng)環(huán)境等。然后對于隱私權(quán)證據(jù)的收集不只是當(dāng)事人的任務(wù)，如果當(dāng)事人受隱私侵犯后求助于公安部門，那么這些機構(gòu)也有義務(wù)幫助受害人收集證據(jù)并加以保存，在訴訟受到審理時，可以一起提交給法院。而且，在網(wǎng)絡(luò)上進行證據(jù)的采集手段技術(shù)要不斷完善，在接到受害人的起訴時，可以通過一些國家信息保存庫查看在一般網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)刪除的文件信息。這樣會使得訴訟案件的調(diào)查效果提高，訴訟的成本與審理時間也得到節(jié)省。
普通的民事訴訟中，其審理原則一般為侵權(quán)行為發(fā)生地進行管轄。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)上進行侵犯權(quán)力的行為一般很難被發(fā)現(xiàn)，即使有發(fā)現(xiàn)線索，侵權(quán)行為的發(fā)生地卻也是難以確認的。所以，在這里我認為應(yīng)該采取以受到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯受害人的住所地點為管轄中心。這樣方便受害人起訴與收集證據(jù)，不用再到處尋找可以受理案件的地方，節(jié)約了受害人訴訟的成本。同時，還應(yīng)該采取侵權(quán)行為結(jié)果地的法院管轄原則，受害人的發(fā)現(xiàn)地方就是法院必須管轄的工作。這樣受害人不用為了一個案件，到處奔波勞累，對于訴訟的過程也能輕便一些。一些取證困難的時候，要實行舉證責(zé)任倒置的方式，即受到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的公民，在訴訟前，必須先做出自己在網(wǎng)絡(luò)使用中沒有不當(dāng)或者是自身引誘他人犯罪行為的承諾。否則，在調(diào)查結(jié)果后，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就必須由受害人自己承擔(dān)侵權(quán)的責(zé)任。像是在網(wǎng)絡(luò)上與人交談時，如果自己主動將用戶信息等告訴他人，那么即使過后被他人利用，那也是自己的責(zé)任。這樣的做法既是能夠保護受害人更多的權(quán)益，也是思考到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)后果的嚴重性特點，會對受害人有巨大的精神與名譽的傷害。畢竟在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)還沒有得到完善保護的情況下，受害人還是很難得到補償?shù)摹?/p>
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展讓人們在上網(wǎng)交流中有很大方便的同時又有極大的風(fēng)險。本文站在民法領(lǐng)域的角度將網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的問題進行了研究，提出了上述的一些意見。但是對于隱私有關(guān)問題的討論也不過是一部分的內(nèi)容，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民事保護還有許多問題與解決辦法需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。最后希望我國在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護的問題上能夠多加重視，爭取為網(wǎng)絡(luò)公民營造一個安全的上網(wǎng)環(huán)境，促使網(wǎng)絡(luò)朝著一個更加健康的方向發(fā)展。
注釋：
賈小兵.建構(gòu)我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)法律保護制度.合作經(jīng)濟與科技.2007（11）.91-92.
馬強.我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民法保護.法制博覽（中旬刊）.2013（2）.230.
袁亮.論我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的私法保護.北京交通大學(xué).2012.
龔榮榮.論我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護.中國政法大學(xué).2011.
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