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城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計論文
城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代城市社區(qū)建設(shè)和管理信息化的必然產(chǎn)物。由于工作、上學(xué)、就業(yè)等原因，城市人口流動越來越頻繁、轄區(qū)管理內(nèi)容越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)陳舊的管理方式已經(jīng)漸漸無法滿足當(dāng)前城市社區(qū)服務(wù)和管理的實(shí)際需要，因此近幾年“網(wǎng)格化管理”這個概念應(yīng)運(yùn)而生，并產(chǎn)生很多積極有效的作用[1]。
一、城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的需求分析
城市社區(qū)居民信息系統(tǒng)建立的主要任務(wù)就是對社區(qū)內(nèi)居民信息的采集、整理、匯總、使用和共享，使社區(qū)更加有效、科學(xué)的對轄區(qū)內(nèi)居民開展服務(wù)和管理，真正實(shí)現(xiàn)查詢快捷、查找方便、真實(shí)性強(qiáng)、存儲量大等優(yōu)點(diǎn)。從社區(qū)工作人員來講，可隨時查詢與轄區(qū)內(nèi)居民有關(guān)的信息，真正提高了服務(wù)、管理水平和工作效率。旨在應(yīng)用現(xiàn)代化的信息計算機(jī)技術(shù)，解決當(dāng)前城市社區(qū)居民信息管理過程中存在的不足和問題，使社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)居民管理科學(xué)化、規(guī)范化、便捷化和現(xiàn)代化。從社區(qū)居民來講，查詢和自身生活息息相關(guān)、密切聯(lián)系的信息也更為方便和自由，極大方便了居民的日常生活、工作和學(xué)習(xí)[2]。
二、城市社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)（Service-Oriented Architecture， SOA）的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)，具有分布式、松散耦合、跨平臺性與高度整合性的優(yōu)點(diǎn)，提供了在因特網(wǎng)環(huán)境下完成應(yīng)用系統(tǒng)之間互相操作（interoperable）和整合的技術(shù)架構(gòu)。通過SOA可以取用云端服務(wù)原有的功能組件加以編排與組合，讓彼此能相互溝通。開發(fā)者不必自行開發(fā)或擁有所有程序組件，視需要可以組合云端平臺上最合適的服務(wù)，又因?yàn)槊總�軟件或組件互相獨(dú)立，因此可以任意更換來組合系統(tǒng)，提高再使用率與創(chuàng)新性�，F(xiàn)行社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)功能除了制式的問題外，最重要的差異是網(wǎng)站功能本身為一種工具技術(shù)的使用導(dǎo)向，網(wǎng)站上純粹的工具使用者是很難主動去使用的，必定要通過一些情境的誘導(dǎo)設(shè)計才有機(jī)會達(dá)到預(yù)期的目的。對于社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的設(shè)計部分提出參與式成長的設(shè)計概念，亦即一種以階段成長為主軸加入社區(qū)成員生活情境的參與及可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降母拍頪3]。一個社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)多少帶有某種的使命或是能夠代表地方的特色，而想要在網(wǎng)站完成初期就達(dá)到了最終預(yù)期的結(jié)果是完全不可能的，因?yàn)槭褂谜叩娜藬?shù)多寡與使用因素影響了網(wǎng)站的運(yùn)作，因此勢必要倚靠漸進(jìn)式的階段規(guī)劃，來作為一個網(wǎng)站發(fā)展而達(dá)到目標(biāo)的主要架構(gòu)。這樣的階段規(guī)劃設(shè)計，除了讓網(wǎng)站能夠有依循發(fā)展的方向外，其所代表的意義還包含了一種通過行動過程來發(fā)展策略的內(nèi)涵。
一個社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的使用者本來就是發(fā)展的決定性因素，除了原先的目標(biāo)意圖外，配合使用者的需求做調(diào)整才是發(fā)展的重要依據(jù)，因此必須通過不斷的修正才能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，所以一個階段成長的規(guī)劃是必要的。經(jīng)過服務(wù)規(guī)格定義后，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)決策確定服務(wù)實(shí)現(xiàn)策略，包含服務(wù)組件層及服務(wù)編排的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)方式可于現(xiàn)有應(yīng)用上進(jìn)行服務(wù)封裝或是重新建構(gòu)服務(wù)，采自行建置或外包等決策方案[4]。確定實(shí)現(xiàn)決策后進(jìn)行服務(wù)與IT組件的分配及組件的分層對應(yīng)，如業(yè)務(wù)流程的組件或人工服務(wù)的組件等，亦即將服務(wù)與業(yè)務(wù)對應(yīng)并通過IT實(shí)現(xiàn)。將一個或多個服務(wù)組件層組合成可公開被發(fā)現(xiàn)或靜態(tài)系結(jié)（binding）、被執(zhí)行或被編排到組合服務(wù)中，服務(wù)層提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)組件、特定業(yè)務(wù)單元組件、及在某些情形下特定項(xiàng)目組件，并且以服務(wù)描述形式具體化服務(wù)接口，使用提供的接口功能在執(zhí)行時提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)，公開的服務(wù)接口可獨(dú)立存在或作為組合服務(wù)。隨著云端的成長以及標(biāo)準(zhǔn)、倫理和法令的逐漸建立，其中的公有云越來越完善，其運(yùn)用越來越廣、越來越多，也越來越有秩序、越來越安全，所以公有云將成為云端運(yùn)算主流。通過社區(qū)居民信息管理系統(tǒng)的架設(shè)，讓社區(qū)人有一個共同發(fā)言、聚會、討論的空間，重新將社區(qū)的情感找回來。
結(jié)論
總之，借助城市居民信息管理系統(tǒng)采集的信息，不斷拓寬社區(qū)樓院居民協(xié)商議事范圍，豐富協(xié)商議事形式，引導(dǎo)居民依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督，保證樓院協(xié)商治理活動的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)樓院環(huán)境的整潔有序、文明和諧，提升居民的滿意度和幸福感，最終形成以樓院居民為主體、以多方力量為支撐、以協(xié)商議事為主線、以為民服務(wù)為方向的“自治+共治”樓院協(xié)商治理新模式。
參考文獻(xiàn)：
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