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小議微博時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式論文
1、營(yíng)銷效果反應(yīng)快速，企業(yè)品牌隨時(shí)推廣。
傳統(tǒng)營(yíng)銷模式局限于特定的時(shí)間和特定的地點(diǎn)，只能是針對(duì)某個(gè)區(qū)域的某一部分人，不能形成較大的營(yíng)銷規(guī)模，所需要耗費(fèi)的時(shí)間和精力也比較大。微博營(yíng)銷打破了時(shí)空界限，它能夠使企業(yè)最大限度地把營(yíng)銷效果具體到個(gè)人，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。再者，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息傳遞，這也使得企業(yè)營(yíng)銷脫離時(shí)空限制變成可能。
（1）節(jié)約大量的廣告投入等成本開支。
作為一家企業(yè)，總是希望以最小的成本獲得最大的利益。因此，營(yíng)銷過程中的成本核算是企業(yè)所有者們最關(guān)心的問題之一。微博的出現(xiàn)使得低成本的宣傳和銷售成為了可能，微博的信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，它所占有的是虛擬空間，這就節(jié)約了很大一部分的成本，如廠房設(shè)備、人工宣傳等，實(shí)現(xiàn)降低成本的同時(shí)增加營(yíng)業(yè)收入。
�。�2）可以使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通渠道更加通暢。
微博時(shí)代下企業(yè)和消費(fèi)者在同一個(gè)平臺(tái)下互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了互換話語權(quán)，交流也更加方便和廣泛。消費(fèi)者可以通過微博第一時(shí)間近距離地反映自己對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，表達(dá)自己的心聲；而企業(yè)在微博時(shí)代下也可以更加親密地和消費(fèi)者交流，及時(shí)掌握自身產(chǎn)品的缺陷，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，同時(shí)也能快速掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者不同時(shí)期的不同需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的生產(chǎn)產(chǎn)品。
2、微博時(shí)代下企業(yè)該如何針對(duì)性地調(diào)整自身的營(yíng)銷模式。
既然微博具有時(shí)代必然性，且其自身也具備其他傳播方式所不具有的很多優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)努力挖掘微博的可用價(jià)值，并根據(jù)其可用價(jià)值對(duì)自身的營(yíng)銷模式做出合理適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
�。�1）改變傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)化微博營(yíng)銷意識(shí)。
思想層面上要做到與時(shí)俱進(jìn)，改變以往以企業(yè)自身為主導(dǎo)的營(yíng)銷模式，貼近實(shí)際，貼近消費(fèi)者，認(rèn)識(shí)到微博營(yíng)銷的巨大作用，相信微博效應(yīng)必將會(huì)為企業(yè)增加效益起到積極的促進(jìn)作用。強(qiáng)化微博營(yíng)銷意識(shí)對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，目前國(guó)內(nèi)各企業(yè)的微博營(yíng)銷意識(shí)都在逐漸增強(qiáng)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的繼續(xù)革新，微博營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)逐漸走向成熟，尤其是與微博相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所了解。
�。�2）完善自身產(chǎn)品，明確自身客戶群。
科技是第一生產(chǎn)力，打鐵還需自身硬。無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)再先進(jìn)，微博效應(yīng)再強(qiáng)烈，一個(gè)企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力做基礎(chǔ)也只能是紙上談兵。所以，企業(yè)在做微博營(yíng)銷時(shí)，必須首先提升和完善自身產(chǎn)品，這樣做不僅可以增強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品宣傳的自信，也是作為一家企業(yè)對(duì)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者最基礎(chǔ)的保障，企業(yè)提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量才是微博營(yíng)銷的根本。微博網(wǎng)絡(luò)巨大，使用微博人員的流動(dòng)性也較強(qiáng)，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)和宣傳產(chǎn)品的時(shí)候不能大面積撒網(wǎng)，而應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的性質(zhì)和特色有針對(duì)性地確定消費(fèi)群體，細(xì)化客戶類型，并隨時(shí)掌握微博上的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，根據(jù)消費(fèi)者需求的變化及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出相應(yīng)改進(jìn)。
�。�3）與消費(fèi)者之間建立良好親密的溝通體系。
對(duì)于企業(yè)來說，比產(chǎn)品銷售更重要的是服務(wù)精神。企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)把微博看做一個(gè)公平、開放、自由的社交平臺(tái)，真誠(chéng)地去接觸消費(fèi)者和幫助消費(fèi)者。樹立“以消費(fèi)者為中心”的服務(wù)意識(shí)，想消費(fèi)者之所想，急消費(fèi)者之所急，尊重消費(fèi)者的個(gè)性選擇，在與消費(fèi)者的溝通過程中要主動(dòng)貼近、親密關(guān)心，在溝通的同時(shí)對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行分門別類，并針對(duì)每一類消費(fèi)者采取不同的溝通方式和產(chǎn)品推介，最終在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立一個(gè)高效合理的溝通體系。
（4）要同時(shí)考慮到微博信息傳播的不利層面。
微博屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而網(wǎng)絡(luò)信息的傳播有較強(qiáng)的傳染性，用通俗的話語講，那就是“好事不出門，壞事傳千里”。因此，企業(yè)在利用微博進(jìn)行宣傳的過程中，切記要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，建立完善的微博宣傳制度，明確員工的話語權(quán)，避免“禍從口出”。同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)不利事件的發(fā)生做好應(yīng)急預(yù)案，如如何應(yīng)對(duì)發(fā)生謠言大面積傳播等問題，做到未雨綢繆。
3、結(jié)語。
總之，微博的出現(xiàn)和發(fā)展是整個(gè)信息時(shí)代快速發(fā)展的必然，不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的意愿而改變。但是企業(yè)在面對(duì)微博效應(yīng)對(duì)自身營(yíng)銷模式的影響時(shí)并不是完全被動(dòng)的，企業(yè)可以做到對(duì)微博效應(yīng)合理分析，充分利用，通過微博效應(yīng)宣傳自身產(chǎn)品，打造特色品牌。
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