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DELL的i-Marketing策略論文
DELL不斷地從新評估它的在線廣告戰(zhàn)略，由于“在今天可以施展作用的到了三個禮拜后或許就無效了，”DELL在線營銷的資深經(jīng)理Deborah de Freitas說。
DELL電腦在線營銷的資深經(jīng)理Deborah de Freitas認為在線廣告是向那些習氣于糊口在“超級鏈接世界”的人們銷售電腦的完善方式。
DELL是一九八四年從邁克爾·戴爾的大學宿舍房間里的小生意銷售電腦開始發(fā)展成了世界上最大的電腦公司之1，位于德克薩斯州奧斯丁的DELL目前在全世界雇用了超過了三八,000名員工，去年的年收入接近于三二0億美元。
購買DELL電腦的獨一方式就是從公司直接購買，DELL目標于完整應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的能量傳遞它的產(chǎn)品，Deborah de Freitas要告知咱們DELL如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)獲取潛伏用戶。
互聯(lián)網(wǎng)提供了其它媒體所不能提供的甚么廣告優(yōu)勢？
de Freitas：互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢是能夠追蹤實時的反饋。很難去丈量1個電視廣告的反饋，然而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)廣告，可以清楚了解對于它的點擊。如果客戶在播放完1個電視廣告后開始打入，很難分離這些反饋是因為這條廣告仍是直郵廣告，很難一00%地確定說。很難丈量有效印象的總量。此外，當1個客戶看到1個廣告時也能夠直接登錄到互聯(lián)網(wǎng)。
當你們計劃1個在線廣告流動的時候?qū)捎蒙趺床襟E或者1系列步驟？
de Freitas：首先，咱們嘗試肯定咱們將要銷售的產(chǎn)品和廣告戰(zhàn)略，將要運行的時間框架，然后咱們與咱們的廣告代理公司肯定哪一個市場最合適銷售這些產(chǎn)品。咱們充沛應(yīng)用與咱們的合作火伴網(wǎng)站的瓜葛，再肯定其它的網(wǎng)站�；旧希蹅儾炜丛蹅円N售甚么，咱們但愿影響誰。
咱們也能夠跟蹤咱們的營銷流動，如果咱們在1個網(wǎng)站看到了好的結(jié)果，咱們就能夠轉(zhuǎn)向它。例如，如果咱們正在1家網(wǎng)站推銷咱們的新型筆記本電腦，取得了較好的效果，咱們將會在這個網(wǎng)站或者其它相似網(wǎng)站中投入更多的廣告，咱們將會從那些沒有帶來購買的網(wǎng)站中撤下廣告。
1個在線廣告商是選擇眾多網(wǎng)站投放廣告，仍是把一樣的廣告預(yù)算在1個網(wǎng)站購買更多的廣告位以及廣告時間？
de Freitas：我認為你老是但愿有合作火伴共同開辟市場，具體有多少合作火伴抉擇于你的目標。DELL的合作火伴既有具有有效受眾的電腦網(wǎng)站也有站。對于于咱們的戰(zhàn)略來講二者都無比首要。我想首先嘗試在眾多網(wǎng)站廣泛投放廣告以前先了解哪里最適宜于找到受眾以及合作火伴對于于1個廣告商來講是無比首要的。
你們采取甚么程序以及流程抉擇把你所有在線廣告預(yù)算中的多大比例匹配到1個特定網(wǎng)站？
de Freitas：咱們主要看三個方面。過去的表現(xiàn)是第1位的，它們所能帶來的受眾是第2位的，合作能力是第3位的。咱們尋覓那些愿意與咱們1起共同立異的合作火伴。
通過互動媒體進行營銷所面臨的最大挑戰(zhàn)是甚么？
de Freitas：最大的挑戰(zhàn)已經(jīng)經(jīng)變?yōu)榱巳绾伟l(fā)展到新的競爭領(lǐng)域�；ヂ�(lián)網(wǎng)是1種自我選擇的群體，要影響那些還不是DELL客戶的人和那些不在線購物的人是無比難題的。
在線廣告合適于品牌推行嗎？
de Freitas：我認為它無比合適于品牌推行，它還不是咱們團體最關(guān)注的，然而1些不經(jīng)意的品牌推行行動已經(jīng)經(jīng)產(chǎn)生了。
對于于推介產(chǎn)生（lead generation）如何？
de Freitas：對于于推介產(chǎn)生（lead generation）是絕對于有效的，由于它擁有互動性。人們已經(jīng)經(jīng)無比習氣于超級鏈接世界了，那些已經(jīng)經(jīng)介入到了購買程序的客戶存在著極大的可能性會點擊進入。
你通過橫幅廣告流動取得了甚么優(yōu)勢？
de Freitas：推介產(chǎn)生lead generation是第1位的，它給了咱們1個機會可以整合咱們在線以及離線的形象因素，使DELL對于于在線以及離線的客戶都是易于辨認，這也給了咱們1個品牌營銷的優(yōu)勢，尤其是那些具有大量走訪量的大型網(wǎng)站。
通過時事通信電子郵件營銷你們?nèi)〉蒙趺磧?yōu)勢？
de Freitas：最大的優(yōu)勢是允許咱們提供促銷品或者新產(chǎn)品給那些已經(jīng)經(jīng)告知咱們但愿更多了解DELL產(chǎn)品以及服務(wù)的人，此外，由于所有咱們的電子郵件都是經(jīng)由事前申請才發(fā)送的，它給咱們帶來了如斯多的有效客戶，同時咱們也有了更高的銷售轉(zhuǎn)化率。
新的大廣告尺寸在你的廣告流動中是不是已經(jīng)經(jīng)發(fā)生了影響？
de Freitas：咱們尚無看到太大的影響，咱們?nèi)栽谠跍y試的進程中，然而那些投放大尺寸廣告的網(wǎng)站的數(shù)字有1點上升，同時其它的網(wǎng)站也有一樣的趨勢。咱們曾經(jīng)據(jù)說1些客戶認為這類大尺寸廣告擁有逼迫性，然而此外1些人由于不用離開網(wǎng)站就能夠取得更多的信息而喜歡這類廣告情勢。其中有些廣告就是1個真實的微型迷你網(wǎng)站，允許客戶在這個廣告內(nèi)沖浪，然而我不會確信咱們歷來不會再投放橫幅廣告了。
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