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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的變革
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)含義
從廣義上講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是從經(jīng)濟(jì)的角度對(duì)未來(lái)社會(huì)的描述。從工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向未來(lái)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化是一種經(jīng)濟(jì)的變遷。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多產(chǎn)品都直接進(jìn)入市場(chǎng)，中間環(huán)節(jié)較少。隨著生產(chǎn)力的不斷提高，社會(huì)分工逐漸細(xì)化，生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接見(jiàn)面的交易方式越來(lái)越阻礙了生產(chǎn)率的提高，由此產(chǎn)生了商業(yè)這一中間機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)商業(yè)把生產(chǎn)者和消費(fèi)者在時(shí)空上分割開(kāi)來(lái)，這大大促進(jìn)了工業(yè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展，但同時(shí)由于層層的中間環(huán)節(jié)，交易成本也隨之增加，生產(chǎn)者和消費(fèi)者在某一程度上產(chǎn)生隔閡。而信息技術(shù)的發(fā)展，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接對(duì)話，不僅可以大大降低成本，而且可以使交易雙方在時(shí)間和空間上有更大的活動(dòng)范疇，可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)是沒(méi)有時(shí)空、地域限制的生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接見(jiàn)面的經(jīng)濟(jì)，即社會(huì)化了的經(jīng)濟(jì)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是信息經(jīng)濟(jì)，也不是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，而是兩者的結(jié)合。沒(méi)有信息技術(shù)支持的服務(wù)經(jīng)濟(jì)不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。值得注意的是，信息經(jīng)濟(jì)并不等于信息產(chǎn)業(yè)。信息經(jīng)濟(jì)不只是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，也不是信息技術(shù)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，信息經(jīng)濟(jì)是一種生產(chǎn)方式，是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同的生產(chǎn)方式，而網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)方式則是在更高程度上的直接經(jīng)濟(jì)。從全局的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將對(duì)以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局帶來(lái)根本性的變化。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響和變革
自然資源和信息資源在生產(chǎn)過(guò)程中的地位開(kāi)始發(fā)生逆轉(zhuǎn)，信息管理應(yīng)運(yùn)而生。眾所周知，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的核心是資源，企業(yè)管理中對(duì)各類(lèi)資源都有相應(yīng)的管理體系和管理手段。對(duì)人有人力管理，對(duì)物有生產(chǎn)管理，對(duì)資金有財(cái)務(wù)管理。在傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的主要資源是自然資源和資金，信息只是處于從屬地位，某一企業(yè)的資金和自然資源豐富，生產(chǎn)的成本低，他就會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)，就是贏家。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)面對(duì)激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)意識(shí)到在企業(yè)的管理活動(dòng)中，不僅需要好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)更需要有對(duì)多樣化需求和"透明"的市場(chǎng)反應(yīng)能力，而要做到這一點(diǎn)，就得靠豐富的信息資源和信息管理。信息資源已成為獨(dú)立于人、物質(zhì)資料和資金資源之外的另一種重要資源，并處在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要地位。信息管理的目標(biāo)是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜艘员闶顾麄冏鞒鲎詈玫臎Q策。在這種管理方式下，生產(chǎn)的組織上，不再以傳統(tǒng)的物質(zhì)和資金為基礎(chǔ)，而是以高速網(wǎng)絡(luò)所支持的信息流作為運(yùn)行基礎(chǔ)，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的信息進(jìn)行有效的管理是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的特征，是企業(yè)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的源泉。
管理組織由垂直結(jié)構(gòu)向開(kāi)放結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式上組織形式是從上至下的垂直結(jié)構(gòu)，即從董事長(zhǎng)到職員方式管理信息傳遞一層一層下達(dá)，這樣工作效率大打折扣。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代伴隨著縱橫交錯(cuò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，信息傳遞的準(zhǔn)確性和速度大大提高，管理組織中原來(lái)上傳下達(dá)的中層組織逐漸消失，高層決策可以與基層直接聯(lián)系，基層執(zhí)行者也可以根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)地進(jìn)行決策，組織形式由垂直結(jié)構(gòu)向水平的矩陣式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
企業(yè)管理從自動(dòng)化走向合理化。信息技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最基本而普遍的方式是運(yùn)用信息、技術(shù)部分地或全部地取代以人工方式進(jìn)行的活動(dòng)和業(yè)務(wù)職能，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理過(guò)程的自動(dòng)化，用以提高效率和
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