網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)營銷
在經(jīng)濟全球化的時代，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為決定全球企業(yè)競爭的利器并推動了經(jīng)濟全球化的進程：而網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)參與國際商戰(zhàn)不可缺少的有力武器。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
1.可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2.電腦對儲存大量的信息，供消費者查詢，可傳送信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體。
3.能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格。
4.減少印刷與郵遞成本；且無店面租金，節(jié)約水電與人工成本。
5.可避免推銷員強制推銷的干擾。
6.可經(jīng)由信息提供和互相交談。與消費者建立長期良好的關(guān)系。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的利與弊
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢在于能夠?qū)a(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)……等各種營銷活動整合在一起，進行一對一的溝通，真正達到營銷組合所追求的綜合效果。這些營銷活動不受時間與地域的限制，綜合文字、聲音、影像、網(wǎng)片及視聽、用動態(tài)或靜態(tài)的方式展現(xiàn)、并能輕易迅速地更新資料，同時消費者也可重復(fù)地上錢瀏覽查詢。綜合這些功能、相當(dāng)于創(chuàng)造了無數(shù)的經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)代表。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
�。保山换バ�。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。
2．產(chǎn)品信息。互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標、保修信息、使用方法等，甚至對常見的問題提供解答。
3. 產(chǎn)品的選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷不受貨架和庫存的限制，可以向客戶提供幾乎無限的選擇。
4.個性化的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的銷售習(xí)慣和愛好，推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而目是一種低成本與人性化的促銷，因此，符合分銷與直效營銷的發(fā)展趨勢。
5.多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)可以通過電腦動畫、聲音或三維造型等手段方便地觀察所要選購的產(chǎn)品及其使用方法。網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的現(xiàn)、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷、節(jié)省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。
6.方便快捷易于訪問。無論何時何地，只要打開計算機，連上互聯(lián)網(wǎng)，便可到網(wǎng)上商城一游。網(wǎng)絡(luò)營銷使人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后加以比較，做出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，24小時皆可。這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的。因此，它尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士喜愛。
7.更靈活的市場營銷。產(chǎn)品的種類、價格和營銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或庫存情況及時調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇，正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。
8．成本優(yōu)勢。在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價有限，將產(chǎn)品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自主地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的大多
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