家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間：2023-04-30 07:53:27 活動(dòng)方案我要投稿

相關(guān)推薦

　　為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。

家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1

　　不論是喬遷新居還是裝飾舊居，都需要添置、更新桌椅，xx正可借此推出促銷(xiāo)活動(dòng)，降低庫(kù)存，增加銷(xiāo)量。

　　一、活動(dòng)主題

　　xx家私，送“服”到家，質(zhì)量進(jìn)一步，價(jià)格讓一步。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　xx家私專(zhuān)賣(mài)店。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　推出xx系列，以?xún)?yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷(xiāo)售。購(gòu)買(mǎi)外型為xx形狀的紅色燈籠，懸掛在展廳上方;購(gòu)買(mǎi)手工制作的xx工藝品，放于椅子上;在xx家私專(zhuān)賣(mài)店形成xx第一個(gè)迎接xx年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“xx一唱天下福;xx家私送“服”到家”橫幅。制作以“xx一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步”為主題的易拉寶，畫(huà)面為一只xx站在椅背上啼鳴，xx頭部分背景為xx圓形標(biāo)識(shí)，xx頭的下半部分為xx桌椅。拍攝xx家具廠(chǎng)內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片，做成展板在賣(mài)場(chǎng)展示，讓客戶(hù)真正感受到xx家具的質(zhì)量過(guò)硬。到xx老客戶(hù)拍攝產(chǎn)品照片，在展板上展示。

　　在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)xx產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門(mén)安裝。購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的'贈(zèng)品：每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在xx元以?xún)?nèi)。餐廳大量購(gòu)買(mǎi)，為每把凳子配一個(gè)座墊，使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨，從而體現(xiàn)餐廳越來(lái)越人性化的服務(wù)，盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊，營(yíng)造一種過(guò)年的氣氛。在活動(dòng)進(jìn)行前，為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。制作木塊型桌臺(tái)號(hào)，作為贈(zèng)品。購(gòu)買(mǎi)軟包椅子的顧客，為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)xx企業(yè)為客戶(hù)著想，過(guò)節(jié)一般送什么都是雙數(shù)，所以購(gòu)買(mǎi)一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。推出xx系列，此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。

家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2

　　活動(dòng)背景：

　　金九銀十對(duì)于任何商家來(lái)說(shuō)都是不可錯(cuò)過(guò)的提高銷(xiāo)量的好時(shí)機(jī)，此時(shí)人流大，人們的消費(fèi)欲望也很高，同時(shí)十月又是婚慶高峰，要利用有效的`促銷(xiāo)條件，提高銷(xiāo)量，擴(kuò)大影響力。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　9.10-10.10活動(dòng)具體內(nèi)容：慶祝國(guó)慶XX家具送您團(tuán)圓飯活動(dòng)細(xì)則：凡活動(dòng)時(shí)間內(nèi)在XX家居購(gòu)正常價(jià)商品滿(mǎn)6000元即送價(jià)值600元的中秋團(tuán)圓飯一桌(8-10人)。

　　活動(dòng)須知：

　　1、團(tuán)圓飯指定飯店，指定人數(shù)，指定時(shí)間范圍內(nèi)消費(fèi)。

　　2、VIP顧客參與活動(dòng)不再打折，促銷(xiāo)、處理品除外

　　3、團(tuán)圓飯抵用現(xiàn)金、不折現(xiàn)

　　4、團(tuán)圓飯酒水須顧客自備。費(fèi)用預(yù)算：略

　　“慶國(guó)慶、新品展四天折扣爽到底”

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　整個(gè)活動(dòng)月期間，商場(chǎng)推出家具新品展，10月1日到10月4日將對(duì)新品展的所有商品進(jìn)行勁暴折扣讓利活動(dòng)。

　　第一天，展出新品消費(fèi)者可以獲得九折的優(yōu)惠。

　　第二天，展出新品八折優(yōu)惠。

　　第三天，展出新品七折優(yōu)惠。

　　第四天，展出新品六折優(yōu)惠。

　　活動(dòng)須知：

　　1、活動(dòng)新品數(shù)量有限，銷(xiāo)完為止。

　　2、售出產(chǎn)品不可退換。費(fèi)用：略

　　“國(guó)慶有禮，新婚送祝�！�

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　凡9月10日-10月10日內(nèi)結(jié)婚的顧客，憑結(jié)婚證買(mǎi)就送電子相框一個(gè)。

　　活動(dòng)須知：

　　1、一證送一個(gè)。

　　2、參與顧客需登記個(gè)人資料，夫妻同時(shí)在場(chǎng)有效

　　3、vip顧客消費(fèi)持同等待遇。費(fèi)用預(yù)算：略

　　“開(kāi)門(mén)有禮，禮送現(xiàn)金券”

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　凡活動(dòng)時(shí)間內(nèi)每天開(kāi)門(mén)前60名顧客即送價(jià)值200元購(gòu)物抵用券一張。

　　活動(dòng)須知：

　　1、購(gòu)物券須當(dāng)日消費(fèi)，購(gòu)物滿(mǎn)3000元方可使用，每人每券限用一次。

　　2、VIP顧客、促銷(xiāo)、處理品不參與活動(dòng)。費(fèi)用預(yù)算：限制購(gòu)滿(mǎn)3000元可使用

　　200元抵用券，相當(dāng)于最低9.3折，滿(mǎn)4000元相當(dāng)與9.5折，買(mǎi)的越多，折扣越低。每天限前50名，既可限制費(fèi)用又可吸引人氣，提高人流量和銷(xiāo)售。

　　活動(dòng)宣傳

　　1、店內(nèi)布置。包括吊旗，展板，充氣門(mén)等。

　　2、報(bào)紙、無(wú)線(xiàn)電、電視宣傳。

　　3、宣傳單的發(fā)放。

　　4、網(wǎng)上論壇宣傳。

家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3

　　為了利用特價(jià)產(chǎn)品超低價(jià)格獲取客戶(hù)的吸引力，拉動(dòng)全場(chǎng)銷(xiāo)售。通過(guò)全場(chǎng)折扣讓利，促使客戶(hù)更多購(gòu)買(mǎi)，培養(yǎng)更多新客戶(hù)。加強(qiáng)新老客戶(hù)的溝通，通過(guò)口碑宣傳，傳播品牌形象。讓旺季更旺，搶占終端市場(chǎng)，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以打擊，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率�，F(xiàn)策劃了一系列家具促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)

　　xx家具專(zhuān)賣(mài)店。

　　三、促銷(xiāo)內(nèi)容

　　活動(dòng)期間正價(jià)品消費(fèi)滿(mǎn)xxxx元的'可以享有6折團(tuán)購(gòu)價(jià);正價(jià)品消費(fèi)滿(mǎn)xxxxx元的可以享有5.8折團(tuán)購(gòu)價(jià);正價(jià)品消費(fèi)滿(mǎn)xxxxx元以上的可以享有5.5折團(tuán)購(gòu)價(jià)。活動(dòng)期間消費(fèi)每滿(mǎn)xxxx元，同時(shí)送抵金券xxx元一張;買(mǎi)xxxx元，送2張，以此類(lèi)推!抵用券第二次消費(fèi)時(shí)使用。不找零，不兌現(xiàn)，逾期作廢。公司蓋專(zhuān)用章后有效。不與其他優(yōu)惠同步使用。活動(dòng)期間，凡是每單總購(gòu)物金額滿(mǎn)xxxxx元(正價(jià)打折優(yōu)惠前)的客戶(hù)，加1元獲贈(zèng)小件家具產(chǎn)品一個(gè)，款式由經(jīng)銷(xiāo)搭配。每單限送一個(gè)，每天贈(zèng)送5個(gè)，先買(mǎi)先送，送完為止。

　　四、宣傳組合

　　pop噴繪為x展架;吊旗根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況及人流動(dòng)線(xiàn)進(jìn)行懸掛;每件特價(jià)產(chǎn)品制作一個(gè)特價(jià)牌;每個(gè)門(mén)口地面做一個(gè)地貼;可以做些個(gè)性化的宣傳單頁(yè);每滿(mǎn)xxxx元發(fā)一張抵用券。

　　五、操作要求

　　要求各專(zhuān)賣(mài)店按特價(jià)要求進(jìn)行操作，吸引人氣除特價(jià)品外所有正價(jià)商品累計(jì)銷(xiāo)售額給予的優(yōu)惠，若有特別優(yōu)惠的商品不得享有該方案的優(yōu)惠政策。務(wù)必通知培訓(xùn)各賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員，以統(tǒng)一口徑和說(shuō)詞告訴客戶(hù)，請(qǐng)執(zhí)行。

家具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4

　　第一部分顧客購(gòu)買(mǎi)家具的心態(tài)分析

　　一、人們到底在買(mǎi)什么

　　人為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，許多人會(huì)認(rèn)為，因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格低，因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)好，所以才購(gòu)買(mǎi)。事實(shí)上大部分購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，并不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是為了滿(mǎn)足他背后的某些需求。而這些需求的滿(mǎn)足大多數(shù)時(shí)候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能，而是這些產(chǎn)品所能滿(mǎn)足顧客消費(fèi)背后的利益或感受。頂尖的銷(xiāo)售員最重要的工作就是找出顧客購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品背后的真正需求，然后，調(diào)整自己的銷(xiāo)售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程。

　　銷(xiāo)售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。

　　請(qǐng)記住：在我們找出顧客的真正需求之前，我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品，因?yàn)樵谖覀儾涣私忸櫩偷恼嬲枨笾�，我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。

　　二、追求快樂(lè)、逃離痛苦

　　人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個(gè)：一個(gè)是追求快樂(lè)，另一個(gè)就是逃離痛苦。

　　人們之所以會(huì)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè)會(huì)比購(gòu)買(mǎi)所造成的損失或痛苦來(lái)得大;人們之所以不購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，主要原因也是因?yàn)樗J(rèn)為購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險(xiǎn)損失或者痛苦比它所帶來(lái)的快樂(lè)大。

　　任何一個(gè)頂尖銷(xiāo)售人員，所需要做的事情就是讓顧客了解，購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品會(huì)給他帶來(lái)哪些快樂(lè)或好處，同時(shí)消除掉在他內(nèi)心之中認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或者是痛苦。請(qǐng)記�。喝藗冑�(gòu)買(mǎi)的永遠(yuǎn)都是一種感覺(jué)，只要能夠滿(mǎn)足那些他們內(nèi)在所需要的感覺(jué)，那么任何人都愿意花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)東西。

　　一般情況下人們都會(huì)追求以下幾種感覺(jué)：

　　1、富有的感覺(jué)

　　比如人們想買(mǎi)“奔馳”，想買(mǎi)“勞力士”，就是想滿(mǎn)足這種富有的感覺(jué)。

　　2、成功的感覺(jué)

　　許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿(mǎn)足了人們的這一感覺(jué)。

　　3、健康的感覺(jué)

　　因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)別忘了強(qiáng)調(diào)它所帶來(lái)的健康，家具的環(huán)保性能。

　　4、受歡迎的感覺(jué)

　　人們都希望自己不落伍，能夠跟上時(shí)代。因此我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)，要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢(shì)，然后列舉它的使用情況。

　　5、舒適的感覺(jué)

　　其實(shí)人購(gòu)買(mǎi)家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。

　　任何人所買(mǎi)的任何東西，實(shí)際上都在滿(mǎn)足背后的某些感覺(jué)。

　　第二部分：顧客購(gòu)買(mǎi)不同家具的心理分析

　　一、顧客購(gòu)買(mǎi)臥室家具的心理分析

　　在人們追求健康睡眠，注重生活質(zhì)量，關(guān)愛(ài)生命健康的今天根據(jù)自己工作、學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)，選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)臥室家具時(shí)心理分析如下：

　　關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價(jià)格。近兩年來(lái)，人們對(duì)環(huán)保型臥室家具的要求成為長(zhǎng)時(shí)期的消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　給顧客講解時(shí)要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料，甲醛、苯等的釋放量是否達(dá)到了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，有那些檢測(cè)報(bào)告可以證明。

　　關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結(jié)構(gòu)決定床的舒適度，成為顧客的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心是否搬運(yùn)方便。隨著人們生活方式的改變，人們會(huì)不斷調(diào)整臥室家具的布局，因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具，要主動(dòng)講清楚如何搬運(yùn)，如何拆裝等。關(guān)心儲(chǔ)物是否方便。因北方四季明顯，換季被褥需要超大空間進(jìn)行儲(chǔ)存，因此氣動(dòng)式開(kāi)啟的箱式結(jié)構(gòu)受到北方人的歡迎。

　　二、顧客購(gòu)買(mǎi)客廳家具的心理分析

　　客廳是家庭待客、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，因此客廳家具的選擇尤為重要�？蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用，最能彰顯主人個(gè)性和品味。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)沙發(fā)心理分析如下：

　　首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量，坐沙發(fā)當(dāng)然以感覺(jué)舒適為主，沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結(jié)構(gòu)的曲面設(shè)計(jì)為好。

　　其次考慮它的輔助功能，即坐臥兩用型，同時(shí)兼顧安全性和耐臟性。

　　考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些，房間大的希望擺放后有氣派。注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。中式或西式，在同一風(fēng)格中呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)中的美感。

　　三、顧客購(gòu)買(mǎi)廚房家具的心理分析

　　常言道："開(kāi)門(mén)七件事，柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無(wú)一不與廚房緊密相聯(lián)，雖然隨著時(shí)代的發(fā)展，這七件事也起了細(xì)微的變化，但廚房這個(gè)家庭加油站的重要作用還是沒(méi)有什么改變。在市場(chǎng)上我們可以看到各式各樣的成套廚柜，價(jià)格也相差很大，那么，顧客在選擇廚房家具時(shí)主要關(guān)心什么呢根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查分析如下：

　　要求工藝精細(xì)。封邊后外表整潔牢固，廚柜耐用。顧客還認(rèn)為辨別廚柜好壞的一個(gè)重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門(mén)的結(jié)合程度，在使用時(shí)開(kāi)拉是否方便，是否無(wú)噪音，是否能經(jīng)得起多次開(kāi)關(guān)而不變形損壞。

　　要求設(shè)計(jì)高度適中。人們?cè)谌粘Ｊ褂脧N柜時(shí)是否方便，工作動(dòng)線(xiàn)是否快捷，高度是否適中，這些都是顧客關(guān)心的地方。

　　使用起來(lái)方便。如何有效地利用時(shí)間，在最短的距離中實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作流程等。此外，有些顧客還要將一些家電也設(shè)計(jì)到廚柜中，讓整個(gè)廚房的空間得到有效利用，并且看起來(lái)和諧美觀(guān)。要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對(duì)人身體的危害小，是人們的首先。體現(xiàn)在所用板材、臺(tái)面和封邊的膠粘劑上。

　　要有好的服務(wù)。細(xì)致全面的服務(wù)，也是顧客選購(gòu)廚柜的重要條件。這個(gè)服務(wù)不但包括售前的上門(mén)量房設(shè)計(jì)，售中的上門(mén)仔細(xì)安裝，還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)。如建立用戶(hù)檔案，及時(shí)回訪(fǎng)，有問(wèn)題及時(shí)解決等。

　　顧客在選擇廚房家具時(shí)，除了功能、款式外，色彩也是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。顧客選擇廚房家具的色彩，主要應(yīng)從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對(duì)象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)等幾個(gè)方面來(lái)考慮。這是因?yàn)閺N房家具色彩的色相和明度可以左右使用對(duì)象的食欲和情緒，而廚房的使用對(duì)象的'家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)又決定了它對(duì)廚房家具色彩的喜好程度，因此對(duì)于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個(gè)方面來(lái)考慮。

　　重視色相。顧客對(duì)廚房家具色彩的色相要求能夠表現(xiàn)出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常，能夠表現(xiàn)出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩，如白、乳白、淡黃等，而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強(qiáng)烈刺激食欲的色彩，如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復(fù)雜多了，不同的人、不同的生活環(huán)境對(duì)色彩的喜好有很大的變化，

　　但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對(duì)象就可以確定相關(guān)的色彩。

　　四、顧客購(gòu)買(mǎi)書(shū)房家具的心理分析

　　對(duì)于居住面積大的家庭來(lái)說(shuō)，可以有專(zhuān)門(mén)的書(shū)房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書(shū)房家具主要有書(shū)柜、電腦桌或?qū)懽峙_(tái)、坐椅三種，根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書(shū)房家具時(shí)心理分析如下：

　　三種家具的造型、色彩追求一致配套，從而能營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍。

　　對(duì)色彩有要求。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)習(xí)、工作時(shí)，心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn)，色彩較深的寫(xiě)字臺(tái)和書(shū)柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)然有一部分消費(fèi)者追求個(gè)性風(fēng)格，喜歡選擇另類(lèi)色彩，覺(jué)得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)消費(fèi)者在選擇色彩時(shí)都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問(wèn)題。對(duì)坐椅的選擇。因?yàn)樽趯?xiě)字臺(tái)前學(xué)習(xí)、工作時(shí)，常常要從書(shū)柜中找一些相關(guān)書(shū)籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動(dòng)的輕便藤椅可以給用戶(hù)帶來(lái)方便。根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線(xiàn)，應(yīng)為消費(fèi)者的首選。

　　注重強(qiáng)度與結(jié)構(gòu)。書(shū)柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度，以防日久天長(zhǎng)被書(shū)壓彎變形。有的消費(fèi)者會(huì)對(duì)寫(xiě)字臺(tái)、書(shū)柜要求量身訂做。

　　五、顧客購(gòu)買(mǎi)辦公家具的心理分析

　　選擇合適的辦公家具，滿(mǎn)足辦公的各種需要，成為人們最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)辦公家具時(shí)心理分析如下：

　　要求布局緊湊。一般的辦公家具包括工作臺(tái)、工作椅、書(shū)架、資料柜等。電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備及大量的書(shū)籍和文件，需要一個(gè)合理的安置，因此選擇合適的辦公組合家具，制造有效的工作空間，達(dá)到提高工作效率、感覺(jué)舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛(ài)選擇集成多功能的家具，在居室面積不大的情況下，盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放，各種抽屜、格架應(yīng)有盡有，工作時(shí)往外一拉，即可使用，不用時(shí)可以收回，一點(diǎn)不占用空間。

　　要求尺寸適宜。顧客根據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具，需要接待大量客戶(hù)的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會(huì)客的桌子;獨(dú)立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。

　　要求氣氛統(tǒng)一。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾，盡可能將兩者協(xié)調(diào)起來(lái)形成統(tǒng)一的基調(diào)，再結(jié)合辦公特點(diǎn)在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調(diào)整，使辦公間莊重大方，避免過(guò)于私人化的色彩。

　　六、顧客購(gòu)買(mǎi)兒童家具的心理分析

　　隨著近年來(lái)人們居住條件的日益改善，許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對(duì)于家中這惟一的“小皇帝”，家長(zhǎng)們總是希望他們生活得更舒適。因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外，要有專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜，最好只盛放孩子的東西;除此之外，居室中應(yīng)設(shè)置寫(xiě)字臺(tái)(書(shū)桌)和椅子，以提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)書(shū)房家具時(shí)心理分析如下：

　　首先，由于孩子缺乏自我保護(hù)意識(shí)，因此在選購(gòu)兒童家具上，就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)該不留棱角和銳利的邊。

　　其次，兒童居室的家具設(shè)置，應(yīng)該符合兒童不斷成長(zhǎng)的需要。從生理上，孩子身體在不斷生長(zhǎng)，家具的尺寸也應(yīng)隨之變化;目前在絕大部分家庭中，孩子們使用的都是成人使用的家具。家長(zhǎng)往往不愿意為自己的子女購(gòu)買(mǎi)適合現(xiàn)在身高的兒童家具。因?yàn)殡S著孩子的長(zhǎng)大，這些家具就會(huì)和衣服一樣“變小”，而無(wú)法繼續(xù)使用。在這種心理的影響下，現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的可調(diào)整高度、長(zhǎng)度的兒童家具，非常受家長(zhǎng)們的歡迎。

　　“無(wú)污染、易清理”是兒童家具的核心。目前，在市場(chǎng)上出售的各種家具，基本都或多或少地含有對(duì)人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少，因此很容易被人們忽視。但對(duì)于正在成長(zhǎng)的孩子來(lái)講，卻是非常有害的，容易誘發(fā)各種疾病，甚至?xí)绊懙絻和恼０l(fā)育。因此，家長(zhǎng)在為兒童挑選家具時(shí)，盡量挑選天然材料，而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。

　　家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)孩子的喜好，裝飾兒童居室。首先聽(tīng)取孩子的意見(jiàn)，然后再加入自己的愛(ài)好。

　　七、顧客購(gòu)買(mǎi)酒店家具的心理分析

　　酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列，根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)酒店家具時(shí)心理分析如下：

　　家具的款式和色彩要求溫馨舒適，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué);

　　款式是否時(shí)尚潮流，顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào)，整體效果是否理想;

　　規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè)，原則上不影響人的行動(dòng);

　　家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;

　　家具是否做工精細(xì)、是否牢固，油漆和處理工藝是否到位;

　　價(jià)格是否合適。

　　八、顧客購(gòu)買(mǎi)餐廳家具的心理分析

　　餐廳是一家人用于進(jìn)餐的空間，也是家人最常聚集的地方。舒適的進(jìn)餐環(huán)境以在獨(dú)立的餐廳為佳，但由于空間的關(guān)系，很多人將餐廳與廚房連成一體，中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥，這也是一種不錯(cuò)的設(shè)計(jì)方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購(gòu)餐廳家具時(shí)心理分析如下：

　　注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類(lèi)，矩形桌包括正方桌、長(zhǎng)方桌、多邊桌等，圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結(jié)構(gòu)分主要有獨(dú)柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會(huì)根據(jù)自己的喜好及要求進(jìn)行選擇。

　　顧客一般要求餐椅不設(shè)扶手，這樣在用餐時(shí)會(huì)有隨便自在的感覺(jué)。但也有在較正式的場(chǎng)合或顯示主座時(shí)使用帶扶手的餐椅，以展現(xiàn)莊重的氣氛或使人感覺(jué)坐得舒適一些。

　　講究餐椅的座高。顧客要求通常應(yīng)保持在420-440mm之間，且椅在至桌面的高差應(yīng)保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應(yīng)不小于380mm，座深在340-420mm之間，椅背總高在850-1000mm之間為宜。

　　顧客對(duì)餐柜的要求多采用兩個(gè)單體上下組合式設(shè)計(jì)，上端采用玻璃透門(mén)結(jié)構(gòu)，以展現(xiàn)餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型，其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜，較上端稍深一些，以400-450mm為宜。

　　餐櫥高度與寬度沒(méi)有一定的尺寸，只要與整體空間比例協(xié)調(diào)即可。要求餐柜的設(shè)計(jì)要精致細(xì)膩，功能劃分合理得體，同時(shí)上端的玻璃門(mén)應(yīng)盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板，并在每扇透視門(mén)與頂板的相應(yīng)位置設(shè)置聚光石英筒燈。這樣，通過(guò)造型燈光與材料的完善配合，一個(gè)氣氛熱烈，充滿(mǎn)情趣的餐區(qū)場(chǎng)景就會(huì)展現(xiàn)在眼前。