銀行元旦活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-12-29 19:05:04 活動(dòng)方案 我要投稿
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銀行元旦活動(dòng)方案

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的銀行元旦活動(dòng)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行元旦活動(dòng)方案

銀行元旦活動(dòng)方案1

  一、活動(dòng)銀行:

  xx銀行

  二、起止時(shí)間:

  20xx年x月x日止

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  xxx

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月日-20xx年x月x日

  五、活動(dòng)對(duì)象:

  x行信用卡(準(zhǔn)貸記卡除外)

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)期間,持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈(zèng)以下好禮:

  單筆有效消費(fèi)滿xxxx-xxxx元(含),贈(zèng)xxx元xxx禮卡;

  單筆有效消費(fèi)滿xxxx元以上(含),贈(zèng)xxx元xxx禮卡;

  (注:活動(dòng)期間,每位客戶最高領(lǐng)取xx元;不予周六滿額立減活動(dòng)同享)

  七、活動(dòng)細(xì)則:

  1、《滿額贈(zèng)禮》持卡人需持符合贈(zèng)禮條件的pos簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場(chǎng)內(nèi)指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品,并在獎(jiǎng)品簽收單上簽名,拒絕交回簽購單的將不提供領(lǐng)取禮品的.機(jī)會(huì)。pos簽購單當(dāng)日有效,逾期作廢。

  2、活動(dòng)期間,每張符合條件的信用卡最高限領(lǐng)600,且購買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限,先到先得,送完即止。

  3、本活動(dòng)只針對(duì)個(gè)人消費(fèi)行為,批發(fā)類、購買購物卡、團(tuán)購等消費(fèi)不參加此次活動(dòng)。

  4、發(fā)生撤銷及退貨交易時(shí),應(yīng)退回相應(yīng)禮品。

  5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動(dòng)。

銀行元旦活動(dòng)方案2

  為感謝廣大客戶朋友對(duì)我行的支持和厚愛,我行即日起開展“存款積分兌換禮品”活動(dòng),具體方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月24日至20xx年1月31日,禮品兌換完,活動(dòng)即停止。

  二、積分規(guī)則及活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)期間凡在我行辦理6個(gè)月以上定期存款每1萬元積1分,存期3個(gè)月減半積分,積分滿1分以上(含1分)可贈(zèng)送以下禮品:

  1—3(含)分:品牌紙抽一個(gè)

  3—5(含)分:洗潔精一桶

  5—10(含)分:品牌大提紙一提

  10分—20分(含):小桶豆油一桶加品牌紙抽一個(gè)

  20分—30分(含):大桶豆油一桶

  30分—40分(含):高檔保溫杯一個(gè);

  40分—50分(含):高檔燒水壺一個(gè);

  50分以上:高檔羽絨被一套。

  八百坰支行存款積分換禮抽大獎(jiǎng)

銀行元旦活動(dòng)方案3

  一、活動(dòng)主題:

  “新春社區(qū)行、精彩巧亮相”

  xx銀行xx支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月x日、x日、x日、x日

  x月x日、x日、x月x日、x日。

  共計(jì)x次

  三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:

  (1)社區(qū)活動(dòng)

  針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

 、俜謩e進(jìn)入xxxx等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

 、卺槍(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:xxxxx等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的'服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  (2)鬧市區(qū)活動(dòng)

  主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。

  ①在附近xxxx等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

 、谠诟浇黿xx等高檔寫字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。

 、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  (1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

  (2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

  (3)爭(zhēng)取在x月底儲(chǔ)蓄存款余額突破x千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過x千萬元;新股直通車簽約金額超過x萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  五、活動(dòng)費(fèi)用

  (1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均x元/次xx次=xxxx元

  (2)宣傳制作費(fèi):約xxxx元

  (3)促銷禮品購置費(fèi):xxxx元

  (4)午餐飲水費(fèi)用:平均x元/次xx次=xxxx元

  (5)短信發(fā)布費(fèi):約xxxx元

  (6)資料投遞費(fèi):約xxx元

  上述六項(xiàng)合計(jì),約需xxxxx元。

銀行元旦活動(dòng)方案4

  為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xx支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xx支行開門紅主題活動(dòng)方案。

  一、 活動(dòng)主題:中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來

  二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動(dòng)范圍:xx支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

  四、 活動(dòng)介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xx支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財(cái)有禮:

  1、參與對(duì)象:

  A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

  B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購買中銀保險(xiǎn)卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶;

  D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

  新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“10657309xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“1065579xxxx”,電信發(fā)送至“10659609xxxx”。

  或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的`客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。

  2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

  經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111xxx發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

  4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)(合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫)。

  省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)

  參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207xxx)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動(dòng)過程中,如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。

  活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,1585063xxxx

  劉 芳:397,1809421xxxx

銀行元旦活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)主題:

  新年元旦,郵行有禮

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月1日上午9:00———11:00

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  1、*郵政儲(chǔ)蓄銀行南宮市支行一樓營業(yè)大廳(南宮市冀南路129號(hào))

  2、*郵政儲(chǔ)蓄銀行段蘆頭鎮(zhèn)支行。

  四、參與方式:

  活動(dòng)期間針對(duì)客戶在我行辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)當(dāng)日累計(jì)日均合計(jì)達(dá)到5萬元,參與我行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  五、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng):

  一等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)項(xiàng)面值1000元加油卡;

  二等獎(jiǎng)20名:獎(jiǎng)項(xiàng)5l食用油一桶;

銀行元旦活動(dòng)方案6

  一、聯(lián)歡會(huì)主題:

  “xx鬧新春,瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)

  “瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想:以文藝節(jié)目表演為主,展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌,同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目,提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性,真正起到全員聯(lián)歡的效果,有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。

  二、聯(lián)歡會(huì)目的:

  為了加強(qiáng)xx員工的凝聚力,豐富xx企業(yè)文化生活;表達(dá)xx對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開心快樂的總結(jié)過去展望未來,共同度過20xx年春節(jié)。

  三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間:

  20xxxxx月x日晚

  四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng):

  xxxxxx

  1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置,整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛,同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的'觀眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。

  2、舞臺(tái)背景設(shè)置:“xx聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。

  3、多媒體設(shè)備:投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話筒4支。

  4、晚會(huì)桌上擺放:糖果、水果、瓜子、花生等。

  5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。

  五、聯(lián)歡會(huì)參與:

  全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)

  六、聯(lián)歡會(huì)特色:

  1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。

  2、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛和鼓勵(lì)。主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

  3、主持人調(diào)動(dòng)氣氛,臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。

  4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛,節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂及團(tuán)結(jié),鼓舞。

  七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù):

  每個(gè)部門的節(jié)目必須超過兩個(gè)。

  備注:部門之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。

  八、籌備進(jìn)程安排:

  1、20xx年x月x日之前各部門將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。

  2、20xx年x、月x日完成晚會(huì)的串詞,由總辦協(xié)助主持人完成。

  3、20xx年x月x日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。

  4、20xx年x月x日晚會(huì)所需物品采購到位。

銀行元旦活動(dòng)方案7

  一、活動(dòng)目的:

  1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額

  2.提高中國黃金在當(dāng)?shù)氐闹,達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的

  3.提高中國黃金在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度,達(dá)到長期銷售的目的

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月24日—20xx年1月3日

  三、活動(dòng)主題:

  中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多

  四、活動(dòng)軟文:

  歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調(diào),中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、早進(jìn)店早得禮

  活動(dòng)期間(國慶節(jié)當(dāng)日除外),凡持本店DM單進(jìn)店消費(fèi)者(或如本店沒做DM單,限前100名顧客),可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。數(shù)量有限送完為止

  2、黃金、鉑金、鈀金大優(yōu)惠

 。1)、活動(dòng)期間黃金購買滿5克,每克優(yōu)惠20元,滿1萬元送暖手袋一個(gè)。

 。2)千足鈀金滿10克送千足黃金轉(zhuǎn)運(yùn)珠一顆

  (3)千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動(dòng)選擇一個(gè))

  (4)鉆石7折,滿元送品牌空調(diào)一臺(tái);滿8000元送微波爐一臺(tái);滿5000元送電磁爐一臺(tái);滿3000元送黃金轉(zhuǎn)運(yùn)珠一顆;滿20xx元送電飯煲一臺(tái);滿1000元送暖手袋一只。

 。5)千足鉑金買滿4克送千足鈀1克

  (6)翡翠500元以上折

 。7)銀器9折

  3、“元旦圣誕”活動(dòng)之“見證愛情”

  凡本縣內(nèi)于20xx年12月24日——20xx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內(nèi)購買婚慶首飾者,可享受如下優(yōu)惠:

 。1)可獲贈(zèng)精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現(xiàn))。

 。2)凡購滿價(jià)值元人民幣首飾者,我店贈(zèng)送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優(yōu)惠券一張,價(jià)值元人民幣(只選其一,不可折現(xiàn))。

  五、宣傳策略

  當(dāng)?shù)刂閷毷袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可以借此活動(dòng)宣傳品牌知名度,再次加深中國黃金在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的印象。

  1、當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告

  時(shí)間:20xx年12月24——20xx年1月3日,進(jìn)行廣告宣傳:

  1、媒體選擇:當(dāng)?shù)仉娨晥?bào)

  2、宣傳次數(shù):兩次或一次

  2、廣告內(nèi)容:中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多,歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調(diào)

  中國黃金讓你乘興而來滿意而歸,DM宣傳單:印制活動(dòng)宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。為了保證效果,DM單可領(lǐng)取精美禮品一份

  3、店內(nèi)廣告

  A.店鋪內(nèi)背投電視播放促銷信息發(fā)布或播放公司企業(yè)文化宣傳片,在活動(dòng)開始前可以錄制相關(guān)的促銷宣傳片,放在大廳內(nèi)重復(fù)播放.

 。拢诘昵白龊没顒(dòng)宣傳海報(bào),在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話)。

  c、店內(nèi)的POP(賣點(diǎn)廣告),X展架或易拉寶

  〈三〉聯(lián)系相關(guān)單位

  1、聯(lián)系與店方合作的其他企業(yè):美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認(rèn)。

  2、聯(lián)系工商局,申請(qǐng)DM單發(fā)行刊號(hào)。

  3、聯(lián)系相關(guān)禮品供應(yīng)方,購買禮品。

  〈四〉制作DM宣傳單:20xx年

  1、數(shù)量:不詳,建議數(shù)量稍微大一點(diǎn)

  2、宣傳內(nèi)容:中金xx店元旦圣誕優(yōu)惠活動(dòng)

  3、文案設(shè)計(jì):以上第五點(diǎn)

  〈五〉店面裝飾:

  1、門口活動(dòng)指示牌一個(gè);

  2、店內(nèi)音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;

  〈六〉20xx年9月20日底,所有準(zhǔn)備工作完成;

  〈七〉人員配置:

  六、活動(dòng)所需物件匯總:

  廣告、DM單

  七、活動(dòng)實(shí)施注意事項(xiàng):

  〈十〉本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸中國黃金店所有。

  八、物料統(tǒng)計(jì)說明

  宣傳單2000份促銷內(nèi)容

  吊旗若干促銷內(nèi)容

 。校希袉稳舾纱黉N內(nèi)容

  九、預(yù)計(jì)效果和后續(xù)跟進(jìn):

  該活動(dòng)按照預(yù)計(jì)完成后會(huì)極大程度提高中國黃金在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,消費(fèi)者對(duì)中國黃金品牌的`專賣店會(huì)有更深的了解和認(rèn)識(shí)。在活動(dòng)之后,有了豐富的資料和素材,同時(shí)加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點(diǎn)。

  但是同時(shí),從消費(fèi)者角度而言,品牌的推廣是個(gè)長期性的工作,在活動(dòng)結(jié)束后,我店都應(yīng)于以后的節(jié)日舉行一些與品牌推廣相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)來繼續(xù)加深消費(fèi)者的關(guān)注度,其他宣傳方面,公交車、當(dāng)?shù)仉s志、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)方面的宣傳,應(yīng)該循序漸進(jìn),逐步實(shí)施,這樣才能穩(wěn)步的搶占和立足于激烈的市場(chǎng)。

銀行元旦活動(dòng)方案8

  為感謝廣大新老客戶對(duì)我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”,活動(dòng)方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月25日-20xx年1月31日

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1、定期存款可積分,積分可換禮。

  活動(dòng)期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個(gè)月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個(gè)月無積分。

  積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包;

  積分3(含)-6分紙抽一提運(yùn)動(dòng)水壺;

  積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車;

  積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套;

  積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油;

  積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋;

  積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐;

  積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋;

  上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時(shí)選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。

  2、存定期抽大獎(jiǎng)。

  活動(dòng)期間每個(gè)新增定期存款( 一年期以上)超過20(含)萬元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品如下:

  一等獎(jiǎng):蘇泊爾智能電飯煲。

  二等獎(jiǎng):韓式多功能電熱鍋。

  三等獎(jiǎng):精美餐具套裝。

  四等獎(jiǎng):提紙(大)。

  三等獎(jiǎng)50名:獎(jiǎng)項(xiàng)1.8L食用油一桶。

銀行元旦活動(dòng)方案9

  1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時(shí)期,每一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該在這個(gè)特殊的節(jié)日給客戶一個(gè)難忘的回憶,那么在元旦節(jié)銀行如何舉辦活動(dòng)給客戶留下深刻印象呢?

  活動(dòng)主題:

  迎元旦,砸金蛋

  活動(dòng)對(duì)象:

  存量客戶及自然到訪客戶

  到場(chǎng)人數(shù):

  不限

  活動(dòng)場(chǎng)地:

  網(wǎng)點(diǎn)廳堂

  活動(dòng)目的:

  1、以節(jié)慶日為切入點(diǎn),為員工邀約客戶到訪制造為由頭,同時(shí)以回饋的形式在對(duì)客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。

  2、銷售理財(cái)、儲(chǔ)蓄等產(chǎn)品

  活動(dòng)意義:

  讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。

  砸金蛋是銀行網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的一種手段,因?yàn)檫@砸的更多的是驚喜,是意外。所以這類活動(dòng)在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。

  活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  邀約準(zhǔn)備

  前期邀約可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考:

  1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù);

  2、邀約臨界,刺激提升;

  3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升,進(jìn)行他行資金策反,或激勵(lì)客戶將活動(dòng)權(quán)益等告知朋友,以老帶新。

  物料準(zhǔn)備

  從宣傳方面來說,網(wǎng)點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳折頁、海報(bào)、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場(chǎng)布置和禮品方面,則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動(dòng)禮品、雞蛋等。同時(shí),考慮金蛋等道具購置難度,可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定或考慮金色氣球(內(nèi)置彩條或金條)等相關(guān)替代品。

  人員配備

  由于活動(dòng)并非一朝一夕,而是在一段時(shí)期內(nèi)每天定時(shí)舉辦,所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場(chǎng)清理人員。

  現(xiàn)場(chǎng)布置

  現(xiàn)場(chǎng)布置包含臨街張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),突出時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門,張貼橫幅信息,LED顯示屏滾動(dòng)活動(dòng)詳情,等候區(qū)板書活動(dòng)宣傳熒光板、柜面放置活動(dòng)宣傳信息營銷水牌。活動(dòng)區(qū)堆放活動(dòng)禮品配套信息登記簿,以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋(或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒?dòng)區(qū)天花板)。需要注意的是,由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險(xiǎn)性,不宜直接擺放活動(dòng)區(qū),只有客戶參與活動(dòng)時(shí)拿出。

  活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)

  活動(dòng)流程

  1、上午9:30~10:30或下午3:00~4:00,由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶贈(zèng)送個(gè)雞蛋;

  2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶,信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲,并更具獲獎(jiǎng)登記發(fā)放禮品;

  3、對(duì)大堂經(jīng)理贈(zèng)送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎(jiǎng)等行為進(jìn)行拍照留念。

  后期跟進(jìn)

  1、利用夕會(huì)對(duì)當(dāng)日活動(dòng)的情況進(jìn)行小結(jié),登記好禮品發(fā)放情況;

  2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶,回訪已參加活動(dòng)的客戶并詢問建議及后續(xù)活動(dòng)相關(guān)意向;

  3、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動(dòng)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)數(shù)、客戶滿意度等情況,還有前期準(zhǔn)備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動(dòng)整體的'亮點(diǎn)及不足。

  同類活動(dòng)建議

  銀行營銷人員還可以走出廳堂,針對(duì)周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動(dòng),通過擺設(shè)營銷展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳(鼓勵(lì)開戶、開卡),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈(zèng)送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的促銷活動(dòng),提升廳堂到訪量。

  活動(dòng)注意事項(xiàng)

  此類活動(dòng)在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā),同時(shí)要注重以免費(fèi)發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量,并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動(dòng)過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中,可相對(duì)弱化營銷目的。

銀行元旦活動(dòng)方案10

  一、活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球。

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3.宣傳方式

 。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;

 。3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)>計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  三、目標(biāo)客戶組織

  1.目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  四、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

  2.地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。

  五、費(fèi)用預(yù)算

  XX體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元;

  紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

  平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。

  六、預(yù)期效果分析

  1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增;

  2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  七、人員安排與職責(zé)

  1.活動(dòng)策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。

  2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工。

  3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。

  八、銀行元旦營銷活動(dòng)建議

  準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺(tái)歷,燈籠,中國結(jié),羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵(lì)百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。

  或者在周邊的社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出,或者開展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,在活動(dòng)中講解我行的`惠民政策,金融方面的小知識(shí),讓群眾跟我們互動(dòng)起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂。

  還有,對(duì)于我們的宣傳單,其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn),文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個(gè)人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對(duì)比差距,其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準(zhǔn)利率寫上,我們是和其他行競(jìng)爭(zhēng),讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對(duì)一的熱情周到的服務(wù),當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機(jī)會(huì),請(qǐng)您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會(huì)根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財(cái)方案,給您最大的優(yōu)惠。”

  還有,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實(shí)事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。

銀行元旦活動(dòng)方案11

  一、活動(dòng)主題:“金秋營銷”

  本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  20xx年12月29日—20xx年1月2日。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬盃I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1、“元旦營銷。自助服務(wù)送好禮”。

 。1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

 。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  2、“元旦營銷,好禮多多”。

 。1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

 。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。

  3、“元旦營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

 。ǘ霸I銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:

  1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的'自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  6、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

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