淘寶活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-07-02 16:55:13 禧雯 活動(dòng)方案 我要投稿

淘寶活動(dòng)方案(精選18篇)

  活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書(shū)面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。以下是小編整理的淘寶活動(dòng)方案,歡迎閱讀!

淘寶活動(dòng)方案(精選18篇)

目錄
【1】淘寶雙十一活動(dòng)方案
【2】淘寶五一活動(dòng)方案
【3】淘寶周年慶活動(dòng)方案
【4】淘寶母親節(jié)活動(dòng)方案
【5】淘寶活動(dòng)方案

  淘寶雙十一活動(dòng)方案 1

  一、活動(dòng)目的

  此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

  二、活動(dòng)時(shí)間和地址

  時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

  (一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求

  1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的`來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?

  2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;

  3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);

  4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);

  2、簡(jiǎn)化操作流程:

  A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。

  (三)人員安排

  活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;

  不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!

  據(jù)了解,為了更好的.解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

  淘寶雙十一活動(dòng)方案 2

  一、活動(dòng)主題

  雙十一狂歡,盡享超值優(yōu)惠

  二、活動(dòng)目的

  通過(guò)雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)的巨大流量和消費(fèi)熱潮,提高店鋪的`銷(xiāo)售額和知名度,增加客戶粘性,同時(shí)清理庫(kù)存,推出新品。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  11月1日-11月11日

  四、活動(dòng)方式

  (一)預(yù)熱期(11月1日-11月10日)

  簽到領(lǐng)紅包

  活動(dòng)期間,用戶每天登錄店鋪?lái)?yè)面簽到,即可領(lǐng)取隨機(jī)金額的紅包,累計(jì)簽到天數(shù)越多,紅包金額越大。

  收藏加購(gòu)有禮

  鼓勵(lì)用戶收藏店鋪和將心儀商品加入購(gòu)物車(chē),即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括店鋪優(yōu)惠券、小禮品等。

  分享贏紅包

  用戶分享活動(dòng)鏈接到社交媒體,成功邀請(qǐng)好友參與活動(dòng),即可獲得額外的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ǘ┍l(fā)期(11月11日當(dāng)天)

  限時(shí)折扣

  11月11日0點(diǎn)-2點(diǎn),全店商品X折起,限時(shí)搶購(gòu)。

  滿減優(yōu)惠

  購(gòu)物滿具體金額1減X元,滿具體金額2減X元,以此類(lèi)推,上不封頂。

  下單抽獎(jiǎng)

  當(dāng)天成功下單的用戶,可參與抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)贏取免單、大額優(yōu)惠券、實(shí)物獎(jiǎng)品等。

  前X名付款有禮

  付款順序在前X名的用戶,可獲得額外的贈(zèng)品或優(yōu)惠券。

 。ㄈ┓祱(chǎng)期(11月12日-11月15日)

  余熱延續(xù)

  部分商品繼續(xù)保持雙十一優(yōu)惠價(jià)格,讓錯(cuò)過(guò)雙十一的用戶仍能享受優(yōu)惠。

  曬單有禮

  用戶在社交媒體上曬出雙十一購(gòu)買(mǎi)的商品及評(píng)價(jià),截圖發(fā)送給客服,可獲得返現(xiàn)或優(yōu)惠券。

  五、宣傳推廣

  淘寶站內(nèi)推廣

  購(gòu)買(mǎi)淘寶直通車(chē)、鉆石展位等廣告位,提高店鋪和活動(dòng)的曝光率。

  發(fā)送淘寶站內(nèi)信、短信通知老客戶參與活動(dòng)。

  社交媒體推廣

  在微信、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、預(yù)熱視頻,吸引用戶關(guān)注。

  邀請(qǐng)網(wǎng)紅、博主進(jìn)行合作推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

  直播推廣

  活動(dòng)期間安排多場(chǎng)直播,介紹商品、解答疑問(wèn)、發(fā)放優(yōu)惠券,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  六、客戶服務(wù)

  提前培訓(xùn)客服人員,熟悉活動(dòng)規(guī)則和商品信息,確保能夠快速準(zhǔn)確地回答客戶咨詢。

  增加客服人員數(shù)量,保證雙十一期間能夠及時(shí)處理客戶的問(wèn)題和投訴。

  關(guān)注客戶評(píng)價(jià),及時(shí)處理售后問(wèn)題,提高客戶滿意度。

  七、物流配送

  提前與合作的物流公司溝通,確保雙十一期間的物流配送能力。

  及時(shí)發(fā)貨,跟蹤物流信息,及時(shí)向客戶反饋物流進(jìn)度。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  廣告推廣費(fèi)用:X元

  紅包、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等費(fèi)用:X元

  客服、物流等運(yùn)營(yíng)成本:X元

  其他費(fèi)用:X元

  總預(yù)算:X元

  九、效果評(píng)估

  設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),如銷(xiāo)售額、訂單量、新客戶數(shù)量等。

  活動(dòng)期間實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),分析流量來(lái)源、商品銷(xiāo)售情況、客戶行為等。

  活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果,為下一次活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。

  淘寶雙十一活動(dòng)方案 3

  一、活動(dòng)主題

  “雙十一狂歡盛典,驚喜不斷購(gòu)不!

  二、活動(dòng)目的

  提高店鋪銷(xiāo)量和知名度,增強(qiáng)用戶粘性,提升市場(chǎng)份額。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  11月1日-11月11日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬╊A(yù)熱期(11月1日-11月10日)

  提前曝光雙十一優(yōu)惠商品及活動(dòng)規(guī)則。

  推出“雙十一預(yù)熱紅包”,用戶每天可參與抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得1-111元不等的紅包。

  開(kāi)展“好友助力贏紅包”活動(dòng),用戶邀請(qǐng)好友助力,可獲得額外紅包,用于雙十一消費(fèi)。

 。ǘ┱交顒(dòng)(11月11日)

  全場(chǎng)商品大折扣

  全店商品一律X折起,部分熱門(mén)商品低至X折。

  滿減優(yōu)惠

  滿300減50,滿600減100,以此類(lèi)推,上不封頂。

  限時(shí)秒殺

  精選熱門(mén)商品,在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行限時(shí)秒殺,以超低價(jià)吸引顧客。

  下單抽獎(jiǎng)

  成功下單的.用戶可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括免單機(jī)會(huì)、大額優(yōu)惠券、精美禮品等。

  購(gòu)買(mǎi)指定商品贈(zèng)送精美禮品

  購(gòu)買(mǎi)指定商品即可獲得價(jià)值X元的精美禮品一份。

 。ㄈ┦酆笈c延續(xù)(11月12日-11月15日)

  售后保障

  加強(qiáng)售后服務(wù),確保顧客咨詢和問(wèn)題得到及時(shí)處理。

  返場(chǎng)優(yōu)惠

  部分商品繼續(xù)保持雙十一優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行返場(chǎng)銷(xiāo)售。

  五、推廣策略

  淘寶站內(nèi)推廣

  利用淘寶直通車(chē)、超級(jí)推薦等工具,增加店鋪和活動(dòng)商品的曝光量。

  發(fā)送淘寶站內(nèi)信、短信通知老顧客活動(dòng)信息。

  社交媒體推廣

  在微信公眾號(hào)、微博、小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、商品推薦和優(yōu)惠信息,吸引用戶關(guān)注。

  與網(wǎng)紅、KOL合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣和活動(dòng)宣傳。

  直播推廣

  雙十一當(dāng)天進(jìn)行全天直播,介紹商品、展示優(yōu)惠、解答疑問(wèn),促進(jìn)銷(xiāo)售。

  六、客戶服務(wù)

  培訓(xùn)客服人員,熟悉活動(dòng)規(guī)則和商品信息,確保能夠快速、準(zhǔn)確地回答顧客咨詢。

  增加客服人員數(shù)量,保證在活動(dòng)期間能夠及時(shí)處理顧客的問(wèn)題和投訴。

  七、物流配送

  提前與物流公司溝通協(xié)調(diào),確保雙十一期間的發(fā)貨速度和物流配送效率。

  為顧客提供實(shí)時(shí)的物流跟蹤信息,讓顧客了解商品的運(yùn)輸狀態(tài)。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用:X元

  紅包、優(yōu)惠券、禮品費(fèi)用:X元

  客服和物流成本:X元

  其他費(fèi)用(如直播設(shè)備、場(chǎng)地等):X元

  總預(yù)算:X元

  九、效果評(píng)估

  設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),如銷(xiāo)售額、訂單量、新客戶數(shù)量等。

  活動(dòng)期間實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等。

  活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析,評(píng)估活動(dòng)效果,為下次活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。

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  淘寶五一活動(dòng)方案 1

  五一的到來(lái),讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)重大的節(jié)日,更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機(jī)會(huì);隨著五一的到來(lái),網(wǎng)店開(kāi)始進(jìn)入了旺季,能不能在這個(gè)季節(jié)取得很好的成績(jī),就看這個(gè)節(jié)日能給你帶來(lái)多少人氣,同時(shí)也是為這個(gè)季節(jié)奠定一個(gè)基礎(chǔ)。

  一、活動(dòng)的目的

  活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量,讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng),讓買(mǎi)家對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿。

  二、活動(dòng)介紹

  常用的活動(dòng)有:降價(jià)打折限購(gòu)秒殺抽獎(jiǎng)送贈(zèng)品滿就送優(yōu)惠卷限時(shí)搶購(gòu)等,不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好,都會(huì)起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣,通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊,來(lái)刺激買(mǎi)家,讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。

  三、活動(dòng)主題

  主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的'名字,字?jǐn)?shù)不能過(guò)多,要簡(jiǎn)潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)買(mǎi)家,讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺(jué)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  不管做什么都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已,要真正的去做,去實(shí)踐,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷(xiāo)量,銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加。

  五、宣傳推廣

  海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái),是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的,但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。

  六、行動(dòng)方案

  1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1號(hào)-20XX年5月10號(hào)(可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)

  2.活動(dòng)原則:出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生,沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。

  3.活動(dòng)細(xì)則:凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格,買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品,買(mǎi)滿多少再減多少。

  七、方案運(yùn)營(yíng)總結(jié)

  活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái),方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。

  淘寶五一活動(dòng)方案 2

  一、活動(dòng)主題

  “五一歡樂(lè)購(gòu),暢享超值優(yōu)惠”

  二、活動(dòng)目的

  在五一勞動(dòng)節(jié)期間,通過(guò)豐富多樣的.促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者,提高店鋪的銷(xiāo)售額和知名度。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  4月28日-5月5日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)預(yù)熱期(4月28日-4月30日)

  提前發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和商品預(yù)告,吸引用戶關(guān)注。

  推出“五一預(yù)熱紅包”,用戶每天登錄店鋪可領(lǐng)取1-50元不等的隨機(jī)紅包。

  鼓勵(lì)用戶收藏店鋪和加購(gòu)心儀商品,可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括店鋪優(yōu)惠券、小禮品等。

  (二)正式活動(dòng)(5月1日-5月5日)

  折扣優(yōu)惠

  全店商品一律8折起。

  設(shè)立“五一特惠區(qū)”,精選部分商品5折銷(xiāo)售。

  滿減活動(dòng)

  購(gòu)物滿200元減30元,滿500元減80元,滿1000元減200元。

  下單有禮

  下單即送精美小禮品一份。

  消費(fèi)金額排名前10的用戶,可獲得價(jià)值200元的神秘大禮包。

  限時(shí)秒殺

  每天定時(shí)推出限時(shí)秒殺商品,以超低價(jià)吸引顧客。

  五、推廣策略

  淘寶直通車(chē)

  加大投入,提高關(guān)鍵詞出價(jià),增加活動(dòng)商品的曝光量。

  淘寶直播

  邀請(qǐng)知名主播進(jìn)行合作直播,介紹活動(dòng)商品和優(yōu)惠。

  店鋪?zhàn)圆ィ鞑?shí)時(shí)解答用戶疑問(wèn),展示商品細(xì)節(jié)。

  社交媒體推廣

  在微信、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和商品鏈接,吸引用戶前往淘寶店鋪。

  六、客戶服務(wù)

  提前培訓(xùn)客服人員,熟悉活動(dòng)規(guī)則和商品信息,確保能夠快速、準(zhǔn)確地回答顧客咨詢。

  增加客服在線時(shí)間,及時(shí)處理顧客的問(wèn)題和投訴,提高顧客滿意度。

  七、物流配送

  與多家物流公司合作,確保訂單能夠及時(shí)發(fā)貨。

  為顧客提供物流跟蹤服務(wù),讓顧客實(shí)時(shí)了解包裹的運(yùn)輸情況。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  推廣費(fèi)用(直通車(chē)、直播合作、社交媒體推廣等):X元

  紅包、優(yōu)惠券、禮品費(fèi)用:X元

  客服和物流成本:X元

  其他費(fèi)用(如直播設(shè)備、場(chǎng)地等):X元

  總預(yù)算:X元

  淘寶五一活動(dòng)方案 3

  一、活動(dòng)主題

  “五一狂歡,暢享購(gòu)物盛宴”

  二、活動(dòng)目的

  利用五一假期的消費(fèi)熱潮,提高網(wǎng)店的銷(xiāo)售額和知名度,增加客戶流量和忠誠(chéng)度。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  4月29日-5月3日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┱劭蹆(yōu)惠

  全店商品一律X折優(yōu)惠。

  設(shè)立“五一特價(jià)區(qū)”,挑選部分熱門(mén)商品以超低折扣價(jià)出售。

 。ǘM減活動(dòng)

  購(gòu)物滿100元減10元,滿200元減30元,滿500元減100元。

  滿800元可額外獲得價(jià)值50元的店鋪專屬優(yōu)惠券(下次購(gòu)物使用)。

 。ㄈ┵(zèng)品活動(dòng)

  購(gòu)物滿200元,贈(zèng)送精美小禮品一份。

  購(gòu)物滿500元,贈(zèng)送品牌定制禮品一份。

  (四)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

  消費(fèi)每滿100元,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%中獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)品設(shè)置包括:一等獎(jiǎng)(價(jià)值500元的'購(gòu)物券)、二等獎(jiǎng)(熱門(mén)商品一件)、三等獎(jiǎng)(20元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券)、四等獎(jiǎng)(10元現(xiàn)金紅包)、幸運(yùn)獎(jiǎng)(5元店鋪優(yōu)惠券)。

 。ㄎ澹┫迺r(shí)秒殺

  每天10點(diǎn)、16點(diǎn)、20點(diǎn)分別推出限時(shí)秒殺商品,數(shù)量有限,先到先得。

  五、活動(dòng)推廣

  郵件營(yíng)銷(xiāo)

  向老客戶發(fā)送活動(dòng)通知郵件,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。

  社交媒體推廣

  在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳文案。

  邀請(qǐng)網(wǎng)紅合作推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

  網(wǎng)店首頁(yè)展示

  設(shè)計(jì)醒目的活動(dòng)首頁(yè),展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和熱門(mén)商品。

  六、活動(dòng)預(yù)算

  促銷(xiāo)成本(折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等):X元

  推廣費(fèi)用(廣告投放、網(wǎng)紅合作等):X元

  客服和物流成本增加:X元

  其他費(fèi)用(如活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等):X元

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  淘寶周年慶活動(dòng)方案 1

  一、活動(dòng)主題

  “周年狂歡,感恩有你”

  二、活動(dòng)目的

  慶祝店鋪xx周年,回饋新老客戶,提高店鋪知名度和銷(xiāo)量。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  四、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┱劭蹆(yōu)惠

  全店商品X折起,部分商品低至X折。

  設(shè)立“周年慶特價(jià)區(qū)”,精選熱門(mén)商品以超低折扣價(jià)出售。

 。ǘM減活動(dòng)

  購(gòu)物滿199元減30元,滿399元減80元,滿599元減150元。

  滿899元可獲得價(jià)值100元的店鋪周年慶專屬優(yōu)惠券(下次購(gòu)物使用)。

 。ㄈ┵(zèng)品活動(dòng)

  購(gòu)物滿99元,贈(zèng)送定制小禮品一份。

  購(gòu)物滿299元,贈(zèng)送品牌相關(guān)的實(shí)用贈(zèng)品一份。

  (四)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

  消費(fèi)每滿100元,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%中獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)品設(shè)置包括:一等獎(jiǎng)(價(jià)值800元的.商品購(gòu)物券)、二等獎(jiǎng)(熱門(mén)商品一件)、三等獎(jiǎng)(50元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券)、四等獎(jiǎng)(20元現(xiàn)金紅包)、幸運(yùn)獎(jiǎng)(10元店鋪優(yōu)惠券)。

  (五)會(huì)員專屬福利

  會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)物可享受雙倍積分。

  積分可用于兌換商品或優(yōu)惠券。

 。┫迺r(shí)秒殺

  每天特定時(shí)間段推出限時(shí)秒殺商品,數(shù)量有限,先到先得。

  五、活動(dòng)推廣

  (一)淘寶站內(nèi)推廣

  購(gòu)買(mǎi)淘寶直通車(chē)、鉆石展位等,增加活動(dòng)曝光度。

  利用淘寶直播,邀請(qǐng)知名主播進(jìn)行合作推廣。

 。ǘ┥缃幻襟w推廣

  在微信、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻。

  與網(wǎng)紅、KOL合作,進(jìn)行產(chǎn)品推薦和活動(dòng)宣傳。

 。ㄈ┒绦艩I(yíng)銷(xiāo)

  向老客戶發(fā)送活動(dòng)短信通知,邀請(qǐng)他們參與周年慶活動(dòng)。

  六、活動(dòng)預(yù)算

  促銷(xiāo)成本(折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等):X元

  推廣費(fèi)用(廣告投放、網(wǎng)紅合作等):X元

  客服和物流成本增加:X元

  其他費(fèi)用(如活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等):X元

  總預(yù)算:X元

  七、效果評(píng)估

  設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)X%、新客戶增加X(jué)人等。

  活動(dòng)期間密切關(guān)注各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等。

  活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析,評(píng)估活動(dòng)效果,為今后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

  淘寶周年慶活動(dòng)方案 2

  一、活動(dòng)主題

  “周年狂歡,感恩有你”

  二、活動(dòng)目的

  通過(guò)周年慶活動(dòng)提升店鋪知名度、增加銷(xiāo)量、回饋新老客戶,并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日-xx月xx日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)折扣優(yōu)惠

  全店商品X折起,部分熱門(mén)商品低至X折。

  設(shè)立“周年慶特價(jià)區(qū)”,精選商品以超低折扣價(jià)回饋客戶。

 。ǘM減活動(dòng)

  購(gòu)物滿199元減30元,滿399元減80元,滿599元減150元。

  滿888元,再加贈(zèng)價(jià)值88元的'周年慶定制禮品一份。

 。ㄈ┫聠纬楠(jiǎng)

  活動(dòng)期間下單的客戶均可參與抽獎(jiǎng)。

  獎(jiǎng)品包括:一等獎(jiǎng)(價(jià)值1000元的購(gòu)物券)、二等獎(jiǎng)(熱門(mén)電子產(chǎn)品)、三等獎(jiǎng)(店鋪商品免單機(jī)會(huì))、四等獎(jiǎng)(50元現(xiàn)金紅包)、幸運(yùn)獎(jiǎng)(10元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券)。

 。ㄋ模├峡蛻魧O

  為老客戶提供專屬優(yōu)惠券,面額根據(jù)其消費(fèi)記錄而定。

  老客戶消費(fèi)滿一定金額,可獲得額外贈(zèng)品或升級(jí)為店鋪VIP,享受更多優(yōu)惠。

 。ㄎ澹┬驴蛻舾@

  新客戶注冊(cè)即送20元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。

  新客戶首單滿99元,加送精美小禮品。

  五、物流配送

  與多家物流公司合作,確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。

  為客戶提供物流跟蹤服務(wù),讓客戶隨時(shí)了解商品運(yùn)輸情況。

  六、活動(dòng)預(yù)算

  推廣費(fèi)用(包括淘寶站內(nèi)推廣、社交媒體廣告、短信營(yíng)銷(xiāo)等):X元

  折扣優(yōu)惠成本:X元

  贈(zèng)品和禮品費(fèi)用:X元

  客服和物流成本增加:X元

  總預(yù)算:X元

  七、效果評(píng)估

  設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)X%、新客戶數(shù)量增加X(jué)人、老客戶復(fù)購(gòu)率提高X%等。

  活動(dòng)期間實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶滿意度等。

  活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)提供參考。

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  淘寶母親節(jié)活動(dòng)方案 1

  一、活動(dòng)主題

  “感恩母愛(ài),溫馨獻(xiàn)禮”

  二、活動(dòng)目的

  在母親節(jié)期間,通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng),提高網(wǎng)店的銷(xiāo)售額和知名度,同時(shí)為顧客提供表達(dá)對(duì)母親愛(ài)意的`優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  母親節(jié)前一周至母親節(jié)當(dāng)天

  四、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┥唐凡呗

  精選與母親節(jié)相關(guān)的商品,如女性飾品、美容護(hù)膚品、保健用品、家居用品等,并推出母親節(jié)專屬禮盒套裝。

  為部分商品定制母親節(jié)特別包裝,增加節(jié)日氛圍。

 。ǘ﹥r(jià)格策略

  推出母親節(jié)折扣活動(dòng),全店商品X折起。

  設(shè)立滿減優(yōu)惠,滿具體金額1減X元,滿具體金額2減X元。

  部分熱門(mén)商品進(jìn)行限時(shí)特價(jià)促銷(xiāo)。

 。ㄈ┐黉N(xiāo)策略

  購(gòu)買(mǎi)指定商品即可獲得精美母親節(jié)賀卡一張。

  消費(fèi)滿特定金額,贈(zèng)送價(jià)值X元的母親節(jié)花束兌換券。

  設(shè)立“母親節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”,消費(fèi)滿最低消費(fèi)金額即可參與,獎(jiǎng)品包括高端美容儀器、品牌香水等。

  (四)服務(wù)策略

  提供免費(fèi)禮品包裝服務(wù),讓顧客的禮物更具心意。

  五、活動(dòng)預(yù)算

  商品采購(gòu)成本:X元

  促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用(包括贈(zèng)品、賀卡、花束等):X元

  推廣費(fèi)用(包括廣告投放、合作推廣等):X元

  客服和物流成本增加:X元

  其他費(fèi)用(如活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等):X元

  總預(yù)算:X元

  淘寶母親節(jié)活動(dòng)方案 2

  一、活動(dòng)主題

  “感恩母愛(ài),專屬獻(xiàn)禮”

  二、活動(dòng)目的

  借母親節(jié)之際,通過(guò)特色活動(dòng)和優(yōu)惠,增加網(wǎng)店的銷(xiāo)售額和品牌知名度,同時(shí)傳遞對(duì)母親的感恩之情。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)商品策略

  推出母親節(jié)專屬禮品套餐,如美容護(hù)膚品套裝、保健品禮盒、時(shí)尚飾品等。

  設(shè)立“為媽媽定制”專區(qū),提供個(gè)性化定制商品,如印有母親照片或名字的杯子、首飾等。

 。ǘ﹥(yōu)惠活動(dòng)

  全場(chǎng)商品X折起。

  購(gòu)物滿xx元,立減X元;滿xx元,贈(zèng)送價(jià)值X元的精美禮品。

  推出限量的`母親節(jié)優(yōu)惠券,如50元、100元等不同面額。

  (三)增值服務(wù)

  為購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客提供免費(fèi)精美包裝,并附上溫馨的母親節(jié)祝福卡片。

  提供快遞加急服務(wù),確保禮物能在母親節(jié)當(dāng)天送達(dá)。

 。ㄋ模┗(dòng)環(huán)節(jié)

  舉辦“我和媽媽的故事”征文活動(dòng),顧客分享與母親的感人故事,優(yōu)秀作品的作者可獲得店鋪優(yōu)惠券或禮品。

  開(kāi)設(shè)“媽媽最喜歡的禮物”投票活動(dòng),根據(jù)投票結(jié)果推薦熱門(mén)禮物,并對(duì)參與投票的顧客給予一定的優(yōu)惠。

  五、活動(dòng)預(yù)算

  商品折扣和優(yōu)惠成本:X元

  推廣費(fèi)用(包括廣告投放、合作費(fèi)用等):X元

  包裝和卡片費(fèi)用:X元

  客服和物流成本增加:X元

  獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券成本:X元

  總預(yù)算:X元

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  淘寶活動(dòng)方案 1

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  二、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃:

  1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)

  2.加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)

  3.買(mǎi)滿包郵(滿80包郵)

  4.滿減活動(dòng):

  滿100元減10

  滿200元減25

  滿300元減50

  (提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)

  三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:

  1.美工配合(6月1號(hào)——6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)

  a.預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)

  b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,僅此一天。)

  c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),制造出“搶購(gòu)”的氣氛)

  d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)

  E.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點(diǎn))

  f.大促售罄圖

  2.運(yùn)營(yíng)配合

  a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的.地方解決。

  b.在618之前通過(guò)報(bào)活動(dòng),淘客,直通,麻吉引流,活動(dòng)曝光。

  c.微淘:

  無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi),給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。

  d.會(huì)員專屬活動(dòng):

  作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

  活動(dòng)期間在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。

  可以增加部分會(huì)員專享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。

  e.直通車(chē)

  在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好,把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣,快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來(lái)獲取最大的收益。

  站外投放打開(kāi),折扣設(shè)置高點(diǎn)。定向打開(kāi),引流。無(wú)線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開(kāi),特別要注意平時(shí)店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁(yè)熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣(mài)、店慶、大促等

  f.鉆展

  提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn)上午8點(diǎn)下午15點(diǎn)晚上22點(diǎn)),注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù),時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。

  四、活動(dòng)維護(hù):”

  1.618當(dāng)天

  a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)期間流量是最重要的,有了流量,活動(dòng)也算成功了一半了。

  b.一般過(guò)完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。

  c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班。

  e.客戶下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。

  2.活動(dòng)過(guò)后:

  a.試用超級(jí)無(wú)線軟件對(duì)加購(gòu)和收藏客戶進(jìn)行互動(dòng),開(kāi)啟短信營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)這些客戶群體再次進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高銷(xiāo)售額

  b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買(mǎi)家的滿意度。售后問(wèn)題要處理好,維護(hù)好客戶。

  淘寶活動(dòng)方案 2

  一、活動(dòng)背景

  雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺(tái)。零門(mén)檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月12日

  三、活動(dòng)主題

  主題:淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

  四、全網(wǎng)推廣方式

  全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):

  1、價(jià)格低

  2、速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

  3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。

  1、微博推廣

  微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤欤粚?duì)眾的N次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如下:

  1、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。

  2、微任務(wù):讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

  3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。

  粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。

  4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前。

  2、微信推廣

  微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)O2O基因,很適合做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。

  公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)

  3、論壇推廣

  論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

  4、SNS社區(qū)推廣

  SNS的.關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、;(dòng)、留答案。

  5、QQ推廣

  可以同時(shí)加幾十個(gè)QQ群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)

  6、博客推廣

  sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說(shuō)說(shuō))、等發(fā)表幾篇好文章,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

  7、百度推廣

  貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,使其置頂展示。

  問(wèn)答:自問(wèn)自答,需要多個(gè)馬甲。

  百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)

  五、最終目的

  經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)UV,并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!

  淘寶活動(dòng)方案 3

  一、活動(dòng)背景

  在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。

  二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

  活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月15日

  活動(dòng)方式:

  1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

  2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

  顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  三、店鋪活動(dòng)

  1.好評(píng)送消費(fèi)券

  2.收藏拿雙十一紅包

  3.關(guān)注有好禮

  活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

  四、活動(dòng)推廣

  1.直通車(chē)引流

  2.店鋪活動(dòng)通告

  3.寶貝描述通告

  4.幫派社區(qū)宣傳

  5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

  6.淘客聯(lián)盟

  五、活動(dòng)跟進(jìn)

  美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

  客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)

  倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  六、庫(kù)存準(zhǔn)備

  (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的'2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  七、人員準(zhǔn)備

  (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

  (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

  (3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

  (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

  (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

  八、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

  (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

  (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

  淘寶活動(dòng)方案 4

  一、促銷(xiāo)的目的:

  促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

  二、促銷(xiāo)的過(guò)程:

  確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

  要確定顧客人群:

  1、確定促銷(xiāo)的商品、并準(zhǔn)備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

  2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

  三、制定促銷(xiāo)方案:

  1、會(huì)員、積分促銷(xiāo):

  2、折扣促銷(xiāo)

  3、贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):

  4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):

  5、紅包促銷(xiāo)

  6、拍賣(mài):

  7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)

 、艜(huì)員、積分促銷(xiāo):所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。

  優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

 、普劭鄞黉N(xiāo):折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。

  a、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。

  優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?

  建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

  b、變相折扣:

  免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。

  優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

  建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

  c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):

  其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。

  優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!

  建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

  ⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):

  在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。

  優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

  建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

 、瘸楠(jiǎng)促銷(xiāo):

  這是一種有xx性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):

  a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

  b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

  c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

 、杉t包促銷(xiāo)

  紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

  優(yōu)點(diǎn):

  可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi),有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

  ⑹拍賣(mài):

  拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門(mén)的`展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

 、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):

  淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!

  四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍:

  有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

  五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

  組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

  對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

  淘寶活動(dòng)方案 5

  十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費(fèi)高峰期,人們?cè)诖似陂g大量購(gòu)物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷(xiāo)售,淘寶店鋪一般采用促銷(xiāo)方式。常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式有:滿就送,滿件優(yōu)惠,限時(shí)打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠劵,商品優(yōu)惠劵,店鋪所有商品打折等。

  活動(dòng)口號(hào):

  不容錯(cuò)過(guò)的十一黃金周(雙十一),××優(yōu)惠到極限

  活動(dòng)實(shí)施:

  在淘寶店鋪較低的情況下,可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送,滿件優(yōu)惠,限時(shí)打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;

  1.采取"滿就送","多件折上折"。

  具體實(shí)施:凡購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品滿100返8元,滿xx滿300送30元(包郵)在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,做到及時(shí)處理,客戶絕對(duì)滿意。

  2.采取"限時(shí)打折"

  具體實(shí)施:凡在××年9月10月10日期間購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,做到及時(shí)處理,客戶絕對(duì)滿意。

  備注:限時(shí)打折可以短期的去做,滿就送可以長(zhǎng)久實(shí)施。

  活動(dòng)時(shí)間:

  ××年9月10月10日

  活動(dòng)資金:

  "滿就送"服務(wù):一季度:24元;半年:48元。一年:96元

  "限時(shí)打折"服務(wù):一季度:30元;半年:60元。一年:1配套工作:

  1.淘寶店鋪?zhàn)鲂麄鲌D片四張,分別展示此次活動(dòng)主題,內(nèi)容等;

  2.寶貝的'價(jià)格是否需要調(diào)整,來(lái)滿足滿就送的盈利;

  3.寶貝的庫(kù)存情況,公司支持的資金范圍;

  4.24小時(shí)發(fā)貨需要哪些人事的支持。

  淘寶活動(dòng)方案 6

  一、策劃書(shū)名稱

  淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  二、活動(dòng)背景

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動(dòng)目的和意義

  在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、店面的裝修與整體感覺(jué):

  對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

 。1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

 。2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

 。3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

  2、促銷(xiāo)方式:

 。1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

 。2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

 。3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

 。4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

 。5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

  雙十一天貓?zhí)詫毑邉澰瓌t

  根據(jù)以往的雙十一活動(dòng)分析總結(jié),將整個(gè)雙十一店鋪營(yíng)銷(xiāo)策劃分成三個(gè)部分:

  第一部分是打基礎(chǔ)。增銷(xiāo)部分,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動(dòng),當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),無(wú)論是什么樣的第三方活動(dòng)只要是一切能上的店鋪活動(dòng),都可以申請(qǐng)參加,盡可能的提高店鋪的銷(xiāo)量,提高店鋪的人氣。

  第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的.前奏,預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠推送、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車(chē)、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、SNS推廣。

  對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),預(yù)熱這十天除了通過(guò)合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外,對(duì)于用戶群基數(shù)較大大大賣(mài)家,預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來(lái)激活丶維護(hù)已有的老會(huì)員,吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠,提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購(gòu)物車(chē),雙十一當(dāng)天能回來(lái)下單購(gòu)買(mǎi),是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題,所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時(shí)期,更是維護(hù)老客戶的重要時(shí)間段,我們要的是雙十一的爆發(fā),無(wú)論是通過(guò)優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法,都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度,有著什么樣的產(chǎn)品將在雙十一上大放異彩。

  第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來(lái)定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當(dāng)然全場(chǎng)1—5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?只要是讓消費(fèi)者滿意的優(yōu)惠活動(dòng),盡管咋上來(lái)吧!

  12店鋪首頁(yè)的原則

  1)首頁(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)單明確,讓消費(fèi)者一目了然,主推貨品圖,要能吸引眼球,不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣(mài)點(diǎn)抓住眼球才是第一步,優(yōu)化首頁(yè)入口圖的導(dǎo)航,流量的分流以及回流。

  2)清晰羅列主銷(xiāo)的品類(lèi)結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃導(dǎo)航:盡量以“品類(lèi)”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁(yè)分類(lèi)因?yàn)殡p十一大家就是圖便宜,這樣更能方便用戶的選購(gòu)體驗(yàn)。

  3)商品陳列原則:商品盡量按熱銷(xiāo)、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌,比平時(shí)要更“扁平化”。

  4)選定20—30款的主推寶貝,暢銷(xiāo)帶滯銷(xiāo),注重大類(lèi)占比。

  5)準(zhǔn)備好5—6套的店鋪主推頁(yè)面模板,以備當(dāng)日的更新輪換之用。

  6)制作文字、banner、圖片,突出以下賣(mài)點(diǎn),制造“搶購(gòu)”氛圍,但是廣告語(yǔ)也要有一定的感染力,不要那么的生硬。

  7)新手幫助專區(qū):當(dāng)天流量巨大,且新客很多,建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程(附上以下幫助文檔,但必須重新人性化制作后,再在店內(nèi)使用。)

  8)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面設(shè)計(jì)中請(qǐng)注重并突出對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)購(gòu),以便活動(dòng)當(dāng)天盡量將進(jìn)店流量疏通。在店鋪的各個(gè)頁(yè)面請(qǐng)注重相互的跳轉(zhuǎn)和流量回流。

  9)客服減壓與“咨詢前有效分流”,事先開(kāi)起店鋪“留言交流專區(qū)”,讓聯(lián)系不上旺旺的買(mǎi)家可以發(fā)貼咨詢(注意:商家需安排專職客服,專人處理留言專區(qū))。

  12對(duì)于活動(dòng)當(dāng)天的寶貝描述頁(yè)面有以下幾點(diǎn)提醒各位店主:

  1)突出賣(mài)點(diǎn):雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/

  2)突出自助購(gòu)物頁(yè)面,幫助新手購(gòu)物。

  3)提醒在XX時(shí)間內(nèi)付款,否則不能保證有貨。

  4)突出商品尺碼介紹,商品材質(zhì)描述,模特試穿體驗(yàn)等。

  5)寶貝的詳情頁(yè)要縮短,尺碼靠前,要展示個(gè)性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品將用戶最關(guān)心的數(shù)據(jù)展示在最前邊。

  6)寶貝標(biāo)題,增加類(lèi)似[現(xiàn)價(jià)五折吊牌價(jià)XX元],以減少咨詢。

  7)為避免誤會(huì),所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”,以明確五折的“基數(shù)”為何。

  8)明確退換貨信息。

  這些信息的提供不僅增加了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也同時(shí)減少了一定的客服工作,細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)在重要的時(shí)候起到自己的大作用。

  淘寶活動(dòng)方案 7

  一、活動(dòng)目的:

  由于“淘淘一家”的用戶主要來(lái)自年輕一族,普遍具有追星的心理!疤訷OU,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年2月14日到28日

  三、活動(dòng)簡(jiǎn)介:

  “淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘YOU,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng);顒(dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。

  四、活動(dòng)執(zhí)行:

  (1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的`國(guó)內(nèi)明星”,并寫(xiě)出前三志愿。

  (2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。

 。3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。

  五、活動(dòng)預(yù)期效果:

 。ㄒ唬.活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

  “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘YOU”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。

  同時(shí),由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、DIY等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。

 。ǘ.活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性

  “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類(lèi)型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶吸引進(jìn)來(lái),促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。

  (三).活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

  由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶加入“淘淘一家”。

  淘寶活動(dòng)方案 8

  五一的到來(lái),讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)重大的節(jié)日,更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機(jī)會(huì);隨著五一的到來(lái),網(wǎng)店開(kāi)始進(jìn)入了旺季,能不能在這個(gè)季節(jié)取得很好的成績(jī),就看這個(gè)節(jié)日能給你帶來(lái)多少人氣,同時(shí)也是為這個(gè)季節(jié)奠定一個(gè)基礎(chǔ)。

  一、活動(dòng)的目的

  活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量,讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng),讓買(mǎi)家對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿。

  二、活動(dòng)介紹

  常用的活動(dòng)有:降價(jià)打折限購(gòu)秒殺抽獎(jiǎng)送贈(zèng)品滿就送優(yōu)惠卷限時(shí)搶購(gòu)等,不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好,都會(huì)起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣,通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊,來(lái)刺激買(mǎi)家,讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。

  三、活動(dòng)主題

  主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字,字?jǐn)?shù)不能過(guò)多,要簡(jiǎn)潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)買(mǎi)家,讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺(jué)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  不管做什么都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已,要真正的'去做,去實(shí)踐,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷(xiāo)量,銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加。

  五、宣傳推廣

  海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái),是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的,但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。

  六、行動(dòng)方案

  1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1號(hào)-20XX年5月10號(hào)(可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)

  2.活動(dòng)原則:出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生,沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。

  3.活動(dòng)細(xì)則:凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格,買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品,買(mǎi)滿多少再減多少。

  七、方案運(yùn)營(yíng)總結(jié)

  活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái),方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。

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