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董事長秘書個人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的董事長秘書個人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
董事長秘書個人年終工作總結1
在20xx年6月初，我成功通過了面試考核，加入了一家公司，并擔任總經(jīng)理秘書的崗位。作為總經(jīng)辦的秘書，我的主要職責是協(xié)助總經(jīng)理處理各種秘書性質(zhì)的工作。在面試時，我便對自己有了明確的要求：無論是否能成功通過面試，作為一名秘書，我都會努力做到“五勤”，并真心實意地成為一個優(yōu)秀的“四員”。所謂“五勤”即指眼睛勤于觀察，耳朵勤于傾聽，雙手勤于工作，腳步勤于行動，腿腳勤于奔波�！八膯T”則代表著我要充當領導和部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務員。自從入職以來，我一直在努力踐行著這些承諾，力求不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
在工作的這段時間里，我始終秉持著務實、認真的工作態(tài)度，全身心地為企業(yè)服務。憑借高度的責任感和事業(yè)心，將我多年來學習和實踐的經(jīng)驗應用于實際工作中。我時刻嚴格要求自己，盡職盡責地完成所承擔的任務。同時，在領導的支持和同事的配合下，我成功地完成了各項任務，取得了一定的進步，不僅提升了我的思想覺悟，也提升了我的工作能力，為今后的工作和學習奠定了良好的基礎。接下來，我將就我擔任參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況進行述職。
一、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，我清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，同時也正確認識著我所處的位置和所要謀的“政”。在我的角色定位中，從領導決策過程來看，我扮演著“輔助者”的角色；而在執(zhí)行工作中，我是“執(zhí)行者”；而對于處理一些具體事務，則是“代理者”。這樣多重角色的定位使得我在實際工作中容易產(chǎn)生履職或越位的情況。尤其是我需要協(xié)調(diào)的工作對象包括公司領導、我的上級、同級和下級。因此，在實際工作中，我堅持以下原則：1. 作為領導參謀，我會提供周到的建議和意見，但不越權干預領導工作；2. 作為督促者，我會催辦工作進展，但不隨意做出決策；3. 作為服務者，我會提供全面的支持，但不插手領導的工作。具體來說，在工作中，我會以以下幾個方面為出發(fā)點展開工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.負責組織安排公司內(nèi)部各類會議，確保會議決議得到有效執(zhí)行，并及時跟進各部門情況并提供反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，_內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。
三、遵章守紀情況：
1、在工作過程中，我會積極主動地學習并遵守公司各項規(guī)章制度，絕不違反任何規(guī)定。我會始終堅守道德底線，避免做出任何有損公司利益的行為。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，盡管我已經(jīng)完成了一些必要的工作，但這離不開公司正確的領導和各部門同事的大力支持。然而，仔細思考后，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題存在，主要包括：。
1.發(fā)現(xiàn)問題，深入調(diào)查研究還不夠，導致對一些情況掌握不及時，從而影響了領導的決策。為了提升自己在工作中的角色，我計劃積極扮演參謀助手的角色，主動收集相關信息，并進行分類整理；定期進行深入調(diào)查研究，全面了解實際情況，并將其應用到實際工作中；通過多種途徑了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，包括傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；以此為基礎，為領導提供準確的參考意見和合適的決策方案。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的'現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足，《_風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想：
1.通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人，并通過領導的以身作則。
2.我們將牽頭對公司的各個系統(tǒng)和部門進行一次全面的文件清理工作，確保每個部門的文件都能納入文控管理系統(tǒng)中。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司的實際情況，我們擬定了《會議管理制度》，旨在提高會議質(zhì)量，同時降低會議成本。為了實現(xiàn)這一目標，在實際操作中，我們將主要采取以下四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間。
四是舉辦高效會議。開會是一項極其重要的工作，為了確保會議達到預期效果并解決實際問題，我們需要做到以下幾點：首先，會前必須進行充分準備，嚴禁任何疏漏的出現(xiàn)；其次，會議內(nèi)容務必真實可行；第三，要注意會議形式的實際操作性；最后，要重視會議產(chǎn)生的實際效果，對會議精神和領導提出的要求，會后需進行檢查和督促，確保會議的目標得以落實。
2)隨著辦公方式的現(xiàn)代化不斷提升，辦公用品的費用也隨之增加，特別是復印機和打印機的耗材成本較高。各部門的電腦雖然具備打印功能，但復印量卻越來越大，導致費用大量增加。針對這一現(xiàn)狀，我們應進一步推進企業(yè)信息化，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的功能，將公司內(nèi)部的一些僅需知悉的文件實行無紙辦公，即所有電腦部門不再打印文字文件，而是統(tǒng)一在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣既可以節(jié)省資源，也能推動基于計算機的信息化、制度化、無紙化的運作建設。
5.目前公司基層職員的知識水平相對不足，且人員流動性較高，這對公司的穩(wěn)定性造成了不利影響，同時也對公司整體工作質(zhì)量提升產(chǎn)生了不良影響。因此，有必要定期進行針對員工的技能和專業(yè)知識培訓，以及學歷提升培訓，而不僅僅注重干部的培訓工作。(例如，在我之前所在的單位，每周都會組織一場培訓活動，內(nèi)容由各個部門根據(jù)實際情況確定，這不僅可以提高員工的士氣，還能無形中增強員工的凝聚力)。
考慮到我在公司的時間并不太長，因此對公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作設想及建議難免存在一些不完善之處。非常希望能得到領導的指正和批評，并將這些意見用于改進。謝謝！
董事長秘書個人年終工作總結2
總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的'了解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協(xié)助董事長開展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長秘書個人年終工作總結3
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格履行各項工作對董事長的責任要求，不斷提升為領導提供服務的質(zhì)量，努力成為領導的得力助手。每天的文書、電話和來訪，能夠及時向領導匯報，確保領導能夠及時了解公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示和要求通知到各部門，并迅速反饋實施進展。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并及時報告，使項目進展清晰明了。另外，在工作中能夠注意區(qū)分輕重緩急，提高領導把握情況、做出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬等部門上報的文件，第一時間提交給馮總閱讀，并與相關部門進行協(xié)調(diào)處理。目前階段，協(xié)助行政和人力資源部門完善公司章程，探索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的六個要求：凡事有目標、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事進行反饋總結。做到計劃好我的工作，工作好我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“也能夠是領導布置任務的，執(zhí)行者“還可以是領導交辦事宜的.”督辦者，這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾“乃至會有越位”然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜。因此必須確保能夠精確及時的完成。
(三)團結同事，營建XX公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
董事長秘書個人年終工作總結4
本人于20xx年加入公司，擔任總經(jīng)理助理一職。近兩年來，在各級領導的關懷和指導下，以及各位同事的緊密配合下，我不斷學習并領悟了公司的企業(yè)文化，并積極服從領導的分工安排。以務實的工作作風，我較好地完成了我的崗位職責以及領導交辦給我的其他任務�，F(xiàn)在我將近期工作情況總結如下：首先，在主動學習和努力改進的過程中，我能夠很好地理解和適應公司的企業(yè)文化。從入職之初起，我就把學習、理解和適應公司的企業(yè)文化放在重要的位置上，努力提高企業(yè)文化的融入度。通過不斷學習和觀察，我用心感悟到公司企業(yè)文化的真諦，它已經(jīng)深深地烙印在我的心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別為秘書工作和稅務員工作。在公司行政部門的日常工作中，我有以下具體職責：起草工作、總結和相關上報材料以及公文，負責公司正式文件和決議的編號、登記和存檔工作，準確記錄公司會議內(nèi)容，處理文件和資料的打印、校對和分發(fā)工作，負責公司內(nèi)部管理、宣傳工作以提高公司影響力，協(xié)調(diào)溝通各部門之間的聯(lián)系，加強與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部和物流部等部門的聯(lián)系，落實各部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥地處理與其他公司的聯(lián)系事務。至于稅務員的工作，主要包括管理增值稅專業(yè)發(fā)票，申報和繳納增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅和車船稅，處理出口退稅事宜，并負責高新科技企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的執(zhí)行，以及專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。盡管公司是虛擬的，其運營過程仍會產(chǎn)生大量文件，如合同、申請表、登記表和內(nèi)部記錄等。這些文件既有電子版，也有紙質(zhì)版。到第八和第九年時，業(yè)務已經(jīng)結束，兩年間積攢了不少文件。作為秘書，我首先將收集這些資料文件，并對其進行分類整理，以供各個部門使用。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的'就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，在這個仿真實習中，我覺得財務工作量非常大。雖然我們是在一個虛擬企業(yè)中操作，市場、生產(chǎn)、物流以及人力培訓等都是虛擬的，但財務方面的工作卻是實實在在的。除了貨幣是虛擬的，我們需要處理的證明文件、賬簿和報表都是真實存在的。
董事長秘書個人年終工作總結5
我于20xx年3月12日進入某公司任職文秘一職，至今已經(jīng)將近一年了。這是我從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，我非常珍惜這個機會，并且努力適應這個崗位。與之前從事的酒店行業(yè)相比，文秘工作既有相似之處，又存在差異，因此我認為文秘工作在優(yōu)勢和劣勢方面各有半分。優(yōu)勢主要表現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維方面，而劣勢則主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和經(jīng)驗方面的不足。幸運的是，在公司領導和同事的指導和幫助下，我較好地完成了文秘崗位的基礎工作。
從最開始對工作崗位的認識一知半解，到現(xiàn)在逐漸熟悉起來，我逐漸明確了工作崗位的要求。然而，對于自己來說，我意識到還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能還明顯不足，給領導和同事們的工作帶來了不便。對此，我深感慚愧。同時，我也非常感謝你們，感謝在工作中對我的支持和包容！下面是我對工作情況的匯報：。
一、目前主要工作
1、本崗位的主要職責包括以下幾個方面：
1、負責收集、整理和呈送各部門需要董事長審批的文件，同時進行文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等工作。
2、負責記錄和存檔公司的周例會、月例會，并協(xié)助安排其他臨時性會議。
3、與浙江商會的'相關人員進行有效對接，及時向上級匯報并反饋信息。
4、負責接待公司的來賓，提供優(yōu)質(zhì)的接待工作。
5、辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、對董事長辦公室的物品和文件進行整理，確保董事長辦公室的各類物品正常補充，以保證董事長工作的正常開展。請您在回復中修改，謝謝。
二、下半年工作計劃
1、不斷提升本職工作技能，時刻保持自我審視。在履行服務工作的同時，積極加強學習，以提高工作水平，并通過實踐不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段邁進。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習，通過深入研究細節(jié)并進行持續(xù)改進，以更好地滿足公司來賓的需求，提供更周到、優(yōu)質(zhì)的服務，從而有效地提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作。
董事長秘書個人年終工作總結6
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，承擔著協(xié)調(diào)、溝通內(nèi)外工作的重要職責。在上下級溝通中起到了至關重要的橋梁作用，因此辦公室的工作特點也隨之顯現(xiàn)出繁瑣多樣的.特點。每天除了處理本職工作外，還需要協(xié)助辦公室應對各種臨時任務和問題。
4、企業(yè)文化活動積極參與
我積極參與公司一年來舉辦的各類活動，包括打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動以及各種祝壽婚慶活動等。通過這些活動的參與，我為公司的企業(yè)文化建設和凝聚力工程貢獻了一份力量。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
董事長秘書個人年終工作總結7
我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉，經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關系的磨礪�；叵脒@幾個月，我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰。
董事辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快，可以說這是一個光榮的戰(zhàn)斗集體，就像您說的董事辦人員都必須是精兵強將。我感到榮幸和慶幸，同時也覺得壓力滿滿，部門中的人都很優(yōu)秀，而我卻表現(xiàn)得差強人意，離您說的“要求差的太遠。
一、對秘書工作的感悟
(1)保持進取心，規(guī)范學習行為。
正如您一再強調(diào)的，學習應該是我們工作中的首要任務，并貫穿始終。只有通過加強學習，廣泛涉獵，扎實積累知識儲備，避免“事到臨頭方恨少”這種尷尬情況，才能積累足夠的底蘊，靈活運用所學的知識。在這方面，顯然我還需更加努力，通過自身的努力使得自己變得豐富博學，并能夠自信地應用所學。因此，我將把重點放在以下幾個方向上：首先，專注于崗位技能的學習，不斷提升自身的業(yè)務水平；其次，注重基本功的培養(yǎng)，例如書寫和語言表達能力，以及使用工具書的能力；第三，在公司的企業(yè)文化和制度流程方面進行深入學習；第四，認真聽取總經(jīng)理和董事長的講話，仔細閱讀郵件，深入了解公司的戰(zhàn)略方向。
(2)保持責任心，規(guī)范辦事行為。
您說過只要有良好的態(tài)度加上認真，就能做到80分。這一點我也深有體會，一個好的態(tài)度、好的價值觀，哪怕能力差一點，也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的，只是可能有時過于追求速度，忽視了質(zhì)量，這也是您一再批評我的地方，所以單就這一點，我必須向董事辦其他人員學習，克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒，樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從回復您的郵件中，我真的學到很多。她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現(xiàn)與領導思維同向、運轉(zhuǎn)同步的能力，讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力，向?qū)W習，向董事辦其他人員學習。
(3)保持平常心，規(guī)范處事行為。
古人云：“世間本質(zhì)，莫過于人心。”保持一顆平常心，是做好任何工作的前提，尤其是秘書工作。在董事辦這個團隊中，既要處理文書工作，又要辦理各種事務，有時還需要加班加點，甚至會遇到“付出卻得不到回報”的情況。只有保持心明如鏡、心靜如水的心態(tài)，才能勝任這份工作。因此，我要不斷增強敬業(yè)意識，用心思考、用心策劃、用心執(zhí)行。即使遇到對自己不公平的待遇，我也會調(diào)整心態(tài)，放寬心胸，避免對工作產(chǎn)生消極影響。目前來看，我在這方面做得還可以，但正如您所說，沒有最好，只有更好。
(4)保持警惕心，規(guī)范社交行為。
毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密，這個時候就要以高標準來要求自己：講原則、守規(guī)矩、守紀律，要公正地看待問題，客觀地進行評價，認清自己的角色地位，時刻嚴格要求自己，謙虛謹慎，平等待人。更要嚴守紀律，嚴守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言。
不要打著您的幌子到處“做壞事”，您對某件事某個人的評價要“轉(zhuǎn)個彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心，做到膽大心細嘴要嚴。
二、對其他方面的想法：
(1)近階段，文員調(diào)配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。但事實上，我以為這部分事情理當隸屬于人力資源部。董事辦有義務幫助人力資源部進行此項工作，但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到董事辦頭上�？梢哉f，在還沒有獎勵方案的情況下，在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的'情況下，貿(mào)然開展文員調(diào)配工作，也是比較得罪人的工作。直白的講，人力資源部的工作并沒有飽和。
(2)我司辦公人員打進電話到董事辦時，他們的電話禮儀真的讓人覺得無法接受。他們不問好，也不使用禮貌用語，直接開門見山地說：“喂，我問你啊”，或者“你在不在？”，或者干脆一點就是沉默，等我這邊主動問是什么事情，是不是找某某。有時候，我還沒有說完自己的話，他們就直接掛斷電話了。
我覺得我們公司的辦公人員在接打電話方面的方式真的很不禮貌，無法理解為何他們?nèi)绱恕按肢E”。目前，我已經(jīng)與內(nèi)訓師團隊合作，制作了一份《職場禮儀》的課件。不過，由于我即將進入產(chǎn)假，可能需要等待一段時間才能開始授課。個人認為，讓新美星的每個員工都重視職場禮儀是非常必要的，因為這關系到公司的外在形象。接打電話也是展示公司形象的一種方式，每位辦公人員都應該像銷售員一樣，成為公司對外的一道亮麗風景。我們不能因為一個電話而影響他人的好心情。
(3)我司的各部門沒有實行人員編制，似乎是部門想加人，基本上就能加了。
由于您過于善良，也在人事方面遭受了許多損失。因此，我認為很有必要讓人力資源部門根據(jù)各部門的工作負荷制定人員配置和編制計劃，規(guī)范各部門的招聘需求。在生產(chǎn)中心的例會上，蔣總提出了兩個建議，我個人認為這些建議非常值得人力資源部門參考和采納。請您回復并修改上述內(nèi)容后的原創(chuàng)版本。
�、賹⒉块T總工作量除以工作時間，計算出部門所需人員數(shù)量，而后對部門實行定制定編，絕不輕易增加人員，;
�、谌绻腥撕皦毫Υ�、工作忙，就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作，幾點-幾點分別做了什么，這樣一周過后，就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置，務必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人，個人以為責任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。
不能因為工作量由4個小時變成6個小時，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價值觀更加重要。相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗，我一定會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證本崗位工作的高效運行，為公司領導及各部門提供高質(zhì)量的服務。我必須嚴格要求自己：不斷學習借鑒寶貴的經(jīng)驗。
董事長秘書個人年終工作總結8
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格履行各項工作對董事長的責任要求，不斷提升為領導提供服務的質(zhì)量，努力成為領導的得力助手。每天的文書、電話和來訪，能夠及時向領導匯報，確保領導能夠及時了解公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示和要求通知到各部門，并迅速反饋實施進展。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并及時報告，使項目進展清晰明了。另外，在工作中能夠注意區(qū)分輕重緩急，提高領導把握情況、做出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬等部門上報的文件，第一時間提交給馮總閱讀，并與相關部門進行協(xié)調(diào)處理。目前階段，協(xié)助行政和人力資源部門完善公司章程，探索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的六個要求：凡事有目標、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事進行反饋總結。做到計劃好我的工作，工作好我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的.“也能夠是領導布置任務的，執(zhí)行者“還可以是領導交辦事宜的”督辦者，這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾“乃至會有越位”然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜。因此必須確保能夠精確及時的完成。
(三)團結同事，營建XX公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業(yè)務，進進了工作角色，融進了這個大集體。
董事長秘書個人年終工作總結9
20xx年X月X日是我來到中海團體上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，和同事、領導的幫助，我已完全融進到了中海團體這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了�，F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文應及時完成輪閱回檔工作。根據(jù)公司規(guī)章制度的要求，嚴格按照文件的流轉(zhuǎn)和閱辦流程進行操作，以確保各類文件擬辦和傳閱的時效性，并將上級文件精神迅速傳達給各基層機構，以保證政令暢通無阻。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個極為重要的職位，需要具備高度的責任心。我負責處理各個部門的請示和工作報告，并將其遞交給董事長室，有些文件還需要保密處理。因此，在工作中我必須非常仔細和耐心。在過去的一年中，我及時遞交了各個部門和機構報送給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的各項任務，以確保對董事長室和相關部門都盡職盡責。由于這個職位的特殊性，有時會面臨臨時任務，需要加班加點，但我從未抱怨過，始終認真地完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運營的`核心部門之一，承擔著調(diào)和內(nèi)外工作關系、協(xié)調(diào)溝通等重要職責，以確保公司各項工作順利進行。辦公室工作的復雜性決定了其必須具備多方面的能力。除了日常職責外，還需要協(xié)助辦公室處理臨時任務，并及時解決各類問題。因此，行政辦公室成為整個公司運轉(zhuǎn)不可或缺的關鍵環(huán)節(jié)。
4、企業(yè)文化活動積極參與
在過去的一年里，我積極參與了公司舉辦的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動以及各類祝壽婚慶活動等。通過參與這些活動，我為公司的企業(yè)文化建設和凝聚力工程貢獻了一份力量。
半年來，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先。
迎接新的一年，我們迎來了嶄新的氣象。面對全新的任務和壓力，我決定以嶄新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己在崗位上的作用，爭取獲得更大的進步。
董事長秘書個人年終工作總結10
20xx年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅持求真務實的工作作風，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領導交辦的各項工作。
一、協(xié)助董事長、總經(jīng)理日常工作，作好總經(jīng)理秘書職責
總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè)，本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移，除了總經(jīng)理的日常事務，同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長、總經(jīng)理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通。
在20xx年主要負責以下工作：
1、負責董事長及總經(jīng)理授意召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;
2、整理董事長/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等;
結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，大家都知道其實召開會議、會議紀要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議，領導通知是10點15，制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到，就要讓業(yè)務部門或者領導等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執(zhí)行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。
1、流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;
2、嫌麻煩，認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程。
3、認真負責地執(zhí)行董事長和總經(jīng)理信件的登記和寄發(fā)工作，確保及時準確地記錄并處理相關事務。同時，及時將重要問題向董事長和總經(jīng)理報告，以便及時采取相應措施解決。
4、公司管理制度、規(guī)章制度，合同書等的草擬;
對于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說的，我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排，對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權的就是所有使用制度，和執(zhí)行制度的部門，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然后找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論。
確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話，我覺得至少有50%的'問題都解決了。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續(xù)那一刻就開始，讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓的話，相信效果會更好。
5、董事長/總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
6、細心負責地處理董事長/總經(jīng)理辦公室電話和傳真的接聽、記錄工作，并做到妥善應答，同時準確記錄通話內(nèi)容。
7、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作;
8、協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長、總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
10、保證董事長/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配，董事長辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長/總經(jīng)理各項工作的正常開展;
11、完成董事長/總經(jīng)理交辦的其他工作，為公司提供實施可行性方案，充當領導層的參謀和助手。
二、積極做好企化工作
在20xx年當中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說開辟了多個文化項目， “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動，并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，為進一步體現(xiàn)公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于，沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活，什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!
三、負責公司檔案室的管理工作
負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作，成績的取得與公司董事長、總經(jīng)理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：
一、本職業(yè)務能力更要加強
認真總結這一年來的工作，自己的職責范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業(yè)知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)管理水平。
二、進一步加強與各部門的溝通
進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中，由于缺乏足夠的工作經(jīng)驗，我意識到我有些工作做得不夠出色。因此，在20xx年，我對自己有更高的期望。我希望在學習專業(yè)技能的基礎上，向我的領導們學習先進的管理經(jīng)驗和方法，將這些經(jīng)驗與成功實踐應用于我的工作中，為公司的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
在即將到來的20xx年，我們面臨著積極的變化和不利的影響。企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境相互作用，對我們的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。然而，我們決心迎難而上，努力工作，攻堅克難。在這個關鍵時期，我們將抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，努力實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。我堅信，今年的業(yè)績一定會超過去年，因為我們已經(jīng)做好了足夠的準備，擁有充分的信心和付出了努力!
董事長秘書個人年終工作總結11
20xx年2月初，我成功通過應試考核，進入了X公司，并擔任了董事長秘書崗位，主要負責總經(jīng)辦的秘書工作。在應試時，我對自己立下了決心，無論成與不成，我都要盡力做到“五勤”，也就是做一個眼觀、耳聽、手忙、腳活、腿不停的秘書；同時，我還要誠心當好“四員”，即為各級領導和部門擔任參謀員、信息員、宣傳員和服務員的角色。從入職以來，我一直在努力實踐自己的承諾，力求更高、更強、更優(yōu)秀。在X公司工作的這段時間里，我一直堅持自己的務實、認真的原則，懷著高度的責任感和事業(yè)心為企業(yè)服務。我將多年來學習和實踐的經(jīng)驗融入到工作中，嚴格要求自己，盡職盡責。在領導的支持和同事的協(xié)作下，我成功地完成了自己承擔的任務，并取得了一定的進步，無論是思想覺悟還是工作能力方面，都有了明顯的提高。這段時間的工作經(jīng)歷為我今后的工作和學習奠定了堅實的基礎。接下來，我將就我的工作情況從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等幾個方面進行述職。
一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，我清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，同時也正確認識著我所處的位置和所要謀的“政”。在我的角色定位中，從領導決策過程來看，我扮演著“輔助者”的角色；而在執(zhí)行工作中，我是“執(zhí)行者”；而對于處理一些具體事務，則是“代理者”。這樣多重角色的定位使得我在實際工作中容易產(chǎn)生履職或越位的情況。尤其是我需要協(xié)調(diào)的工作對象包括公司領導、我的上級、同級和下級。因此，在實際工作中，我堅持以下原則：1. 作為領導參謀，我會提供周到的建議和意見，但不越權干預領導工作；2. 作為督促者，我會催辦工作進展，但不隨意做出決策；3. 作為服務者，我會提供全面的支持，但不插手領導的工作。具體來說，在工作中，我會以以下幾個方面為出發(fā)點展開工作：
1.受董事長委派、處理具體事務和問題，各項工作對董事長負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.負責組織安排公司內(nèi)部各類會議，確保會議決議得到有效執(zhí)行，并及時跟進各部門情況并提供反饋。
4.及時組織完成董事長、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5.受董事長委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.負責處理來自各個方面的電話和信訪工作，以便解放董事長，使其能夠?qū)Ｗ⒂诠窘?jīng)營決策，而不被瑣事所困擾。
8.為充分發(fā)揮參謀助手的作用，需要積極搜集相關信息，并進行分類整理；此外，還要經(jīng)常深入進行調(diào)查研究，以了解和全面掌握實際情況。在實際工作中，應特別注意利用各種方式獲取關于生產(chǎn)經(jīng)營情況的信息，并傾聽各級領導和職工的建議，同時征求公司相關部門的意見。通過以上方式，能夠為領導提供更好的工作參考和切實可行的策略建議。
9.秘書的工作職責之一就是負責承辦各項工作，這些工作既來自上級領導和上級部門，也來自外部。其中主要涉及公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事務，以及其他日常事務性工作。可謂有千頭萬緒，因此如何處理和承辦每一項工作非常關鍵。我的做法是首先處理重要的工作，然后再處理次要事項，因為緊急程度不同；其次，我會優(yōu)先處理來自上級和外部的工作，然后再處理內(nèi)部事務。在承辦每一項工作和事情時，我一直堅持向公司、領導和員工負責的原則。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格，我們制定了編號規(guī)范，對于非受控表格進行了統(tǒng)一編碼。同時，我們對公司所有的非受控表格進行了匯總處理。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，我公司制定了全新的《公文管理規(guī)范》。通過對各部門進行全面宣貫培訓，我們?yōu)楣竟牡捻槙尺\作奠定了穩(wěn)固的基礎。
3.為了更好地滿足董事會成立文控中心的需求，并確保公司文件和資料得到統(tǒng)一的管理，我們制定了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.我代表我們集團公司參加了由廣州市工商聯(lián)舉辦的一場名為“教育讓未來更好”的演講比賽。通過提前做充分準備，我以杰出的表現(xiàn)取得了三等獎，為公司爭得了榮譽。
三、遵章守紀情況：
1、在工作過程中，我會積極主動地學習并遵守公司各項規(guī)章制度，絕不違反任何規(guī)定。我會始終堅守道德底線，避免做出任何有損公司利益的行為。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，盡管我已經(jīng)完成了一些必要的工作，但這離不開公司正確的領導和各部門同事的大力支持。然而，仔細思考后，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題存在，主要包括：。
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設想：
1.經(jīng)過幾個月的深入了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在一些不足之處。各部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡機制，導致員工責任感不強，甚至出現(xiàn)相互推卸責任的情況。為了解決這些問題，我們應該制定明確的崗位職責，將工作責任下放到具體人員，并通過領導者的榜樣示范，培養(yǎng)公司內(nèi)部敢于批評和自我批評的氛圍。只有真正實現(xiàn)問題有責任人負責、有人提出指正，才能改進公司的運營狀況。
2.我們將牽頭對公司的各個系統(tǒng)和部門進行一次全面的文件清理工作，確保每個部門的文件都能納入文控管理系統(tǒng)中。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司的實際情況，我們擬定了《會議管理制度》，旨在提高會議質(zhì)量，同時降低會議成本。為了實現(xiàn)這一目標，在實際操作中，我們將主要采取以下四個方面的措施：
我們要控制會議的開展。根據(jù)公司的生產(chǎn)實際情況，嚴格執(zhí)行公司制定的《會議管理制度》，對會議的.審批流程進行認真貫徹。我們明確了哪些會議可以開展，哪些不能開展，以及哪些會議可以合并進行。在確定會議參與人員、內(nèi)容和時間時，要進行嚴格把關。特別是對于需要各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須經(jīng)過公司主要領導的同意才能召開。這樣一來，我們就有效地控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是舉辦高效會議。開會是一項極其重要的工作，為了確保會議達到預期效果并解決實際問題，我們需要做到以下幾點：首先，會前必須進行充分準備，嚴禁任何疏漏的出現(xiàn)；其次，會議內(nèi)容務必真實可行；第三，要注意會議形式的實際操作性；最后，要重視會議產(chǎn)生的實際效果，對會議精神和領導提出的要求，會后需進行檢查和督促，確保會議的目標得以落實。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。
5.我們應該高度重視企業(yè)文化的建設，這對于保持員工隊伍的士氣和活力非常重要。我們可以考慮創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊，通過它來傳播企業(yè)文化和價值觀，激發(fā)員工的歸屬感和認同感，進而提升工作積極性和創(chuàng)造力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設者。
考慮到我在公司的時間并不太長，因此對公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作設想及建議難免存在一些不完善之處。非常希望能得到領導的指正和批評，并將這些意見用于改進。謝謝！
董事長秘書個人年終工作總結12
20xx年_月_日是我來到XX_上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習，和同事、領導的幫助，我已完全融進到了中海團體這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文應及時完成輪閱回檔工作。根據(jù)公司規(guī)章制度的要求，嚴格按照文件的流轉(zhuǎn)和閱辦流程進行操作，以確保各類文件擬辦和傳閱的時效性，并將上級文件精神迅速傳達給各基層機構，以保證政令暢通無阻。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個極為重要的職位，需要具備高度的責任心。我負責處理各個部門的請示和工作報告，并將其遞交給董事長室，有些文件還需要保密處理。因此，在工作中我必須非常仔細和耐心。在過去的一年中，我及時遞交了各個部門和機構報送給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的.各項任務，以確保對董事長室和相關部門都盡職盡責。由于這個職位的特殊性，有時會面臨臨時任務，需要加班加點，但我從未抱怨過，始終認真地完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運營的核心部門之一，承擔著調(diào)和內(nèi)外工作關系、協(xié)調(diào)溝通等重要職責，以確保公司各項工作順利進行。辦公室工作的復雜性決定了其必須具備多方面的能力。除了日常職責外，還需要協(xié)助辦公室處理臨時任務，并及時解決各類問題。因此，行政辦公室成為整個公司運轉(zhuǎn)不可或缺的關鍵環(huán)節(jié)。
4、企業(yè)文化活動積極參與
在過去的一年里，我積極參與了公司舉辦的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動以及各類祝壽婚慶活動等。通過參與這些活動，我為公司的企業(yè)文化建設和凝聚力工程貢獻了一份力量。
半年來，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先。
迎接新的一年，我們迎來了嶄新的氣象。面對全新的任務和壓力，我決定以嶄新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己在崗位上的作用，爭取獲得更大的進步。
董事長秘書個人年終工作總結13
20xx年X月X日是我加入X公司并開始工作的第一天，這也標志著我人生中的一個重要起點。在過去的半年多時間里，我不斷學習，得到了同事和領導的幫助，已經(jīng)完全融入了X公司這個大家庭。我的工作技能明顯提高了，雖然還存在一些不足之處，但我付出了很多努力，并且收獲了很多。我感到自己成長了，也逐漸變得更加成熟。現(xiàn)在，讓我來總結一下這段時間的工作情況：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.
2)負責分公司發(fā)文工作，確保公文下發(fā)無誤。工作內(nèi)容包括文件的排版、修訂，附件掃描和紅頭文件的分發(fā)與郵寄，以及電子郵件的發(fā)送。同時，協(xié)助各部門進行發(fā)文核稿，并負責起草辦公室發(fā)文和各類活動會議通知。
2、秘書工作
秘書崗位是一份需要非常負責的工作。各個部門的許多請示和工作報告都要通過我來轉(zhuǎn)交給董事長室，而且有些還需要保密。這就需要我在工作中保持仔細和耐心。在過去一年中，我按時遞交了各個部門和機構提交給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的各種工作。我始終對董事長室和相關部門負責，因為我知道這個崗位的'特殊性。有時候會遇到臨時任務需要加班加點，但我從不抱怨，認真地完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室作為公司運營的關鍵部門，在協(xié)調(diào)和溝通公司內(nèi)外許多工作方面發(fā)揮著重要作用。同時，行政辦公室還承擔著上下級之間的信息傳遞任務，因此辦公室工作的繁瑣特點便應運而生。每天除了主要職責，行政辦公室還需要協(xié)助處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
在過去的一年里，我積極地參與了公司的各項運動活動，包括打球、員工娛樂和桂平爬山等。我還積極參加了各種慶�；顒�，如聚會、祝壽和婚慶活動等。通過這些活動，我為推動公司企業(yè)文化建設和增強團隊凝聚力做出了積極的貢獻。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上，我都取得了巨大的進步。但是，我也意識到自己仍然存在一些差距和不足之處：例如，我的工作總體思路不夠清晰，有時會因為粗心大意而犯一些低級錯誤。我也發(fā)現(xiàn)自己對于工作有時候不夠投入，思考得不夠全面，沒有做到先思考再行動。
新的一年伴隨著煥然一新的天空，我迎接著全新的使命和激情。在前方的任務和壓力中，我將以嶄新的姿態(tài)和更積極主動的態(tài)度勇往直前，努力應對各種新的挑戰(zhàn)。我將充分發(fā)揮自己的潛力，在崗位上發(fā)揮更大的作用，為實現(xiàn)卓越的成果而不斷努力。新的一年必將帶來更多豐碩的收獲，我已經(jīng)準備好書寫屬于自己的輝煌篇章。
董事長秘書個人年終工作總結14
我于20xx年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的`工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、明年工作計劃
1、不斷提升本職工作技能，時刻保持自我審視。在履行服務工作的同時，積極加強學習，以提高工作水平，并通過實踐不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段邁進。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習，通過深入研究細節(jié)并進行持續(xù)改進，以更好地滿足公司來賓的需求，提供更周到、優(yōu)質(zhì)的服務，從而有效地提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)。
2、在明年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事長秘書個人年終工作總結15
本人于x入公司，任董事長秘書職務。近x來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：
第一，通過積極學習和不斷努力，我能夠充分理解并適應公司的企業(yè)文化。為了適應新的企業(yè)文化，我加入了x公司，并一直將學習、理解和融入公司企業(yè)文化視為重要任務，不斷努力提升自己的融入度。通過學習和觀察，我用心領悟了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，將x企業(yè)的文化深深地融入到我的內(nèi)心。首先，在思想上進行自我塑造。因為思想決定行動，只有在思想層面真正認同和接受企業(yè)文化，才能在行為上完美地融合與體現(xiàn)。因此，我時刻提醒自己：我已經(jīng)牢固樹立了x公司的經(jīng)營理念和價值觀...
在行為上改變自己。不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的`肯定。通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。由于財務部人手不足。
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。
盡管公司是虛擬的，其運營過程仍會產(chǎn)生大量文件，如合同、申請表、登記表和內(nèi)部記錄等。這些文件既有電子版，也有紙質(zhì)版。到第八和第九年時，業(yè)務已經(jīng)結束，兩年間積攢了不少文件。作為秘書，我首先將收集這些資料文件，并對其進行分類整理，以供各個部門使用。
2、做好每一次的會議記錄
本公司在第九年共召開了五次全體會議，其中有一次為公司經(jīng)營戰(zhàn)略事務的全局性會議。該次會議旨在討論公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向。我積極記錄每個與會人員的發(fā)言，并總結出高層認為最有效且最有利于公司的決策。我協(xié)助董事長對會議進行總結，得出了最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助董事長高效管理公司內(nèi)部工作，及時、準確地傳遞相關信息給各部門，積極、穩(wěn)妥地與其他公司建立良好聯(lián)系。
我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務員。
第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。
第二，在這個仿真實習中，我覺得財務工作量非常大。雖然我們是在一個虛擬企業(yè)中操作，市場、生產(chǎn)、物流以及人力培訓等都是虛擬的，但財務方面的工作卻是實實在在的。除了貨幣是虛擬的，我們需要處理的證明文件、賬簿和報表都是真實存在的。
董事長秘書個人年終工作總結16
本人于x入公司，任董事長秘書職務。近x來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：
通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受。
在行為上改變自己。不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。由于財務部人手不足。
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。
盡管公司是虛擬的，其運營過程仍岵罅課募綰賢⑸昵氡懟⒌羌潛硨湍誆考鍬嫉�。諒T┪募扔械繾影媯燦兄街拾�。到翟x撕偷誥拍曄保滴褚丫崾僥曇浠芰瞬簧儻募Ｗ魑厥椋沂紫冉占廡┳柿銜募⒍云浣蟹擲嗾恚怨└鞲霾棵攀褂謾
2、做好每一次的會議記錄
本公司在第九年共召開了五次全體會議，其中有一次為公司經(jīng)營戰(zhàn)略事務的全局性會議。該次會議旨在討論公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向。我積極記錄每個與會人員的發(fā)言，并總結出高層認為最有效且最有利于公司的決策。我協(xié)助董事長對會議進行總結，得出了最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助董事長高效管理公司內(nèi)部工作，及時、準確地傳遞相關信息給各部門，積極、穩(wěn)妥地與其他公司建立良好聯(lián)系。
我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的.申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務員。
第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。
第二，在這個仿真實習中，我覺得財務工作量非常大。雖然我們是在一個虛擬企業(yè)中操作，市場、生產(chǎn)、物流以及人力培訓等都是虛擬的，但財務方面的工作卻是實實在在的。除了貨幣是虛擬的，我們需要處理的證明文件、賬簿和報表都是真實存在的。
董事長秘書個人年終工作總結17
20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始.經(jīng)過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.
2）下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的`擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.
2、秘書工作
秘書崗位是一份需要非常負責的工作。各個部門的許多請示和工作報告都要通過我來轉(zhuǎn)交給董事長室，而且有些還需要保密。這就需要我在工作中保持仔細和耐心。在過去一年中，我按時遞交了各個部門和機構提交給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的各種工作。我始終對董事長室和相關部門負責，因為我知道這個崗位的特殊性。有時候會遇到臨時任務需要加班加點，但我從不抱怨，認真地完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室作為公司運營的關鍵部門，在協(xié)調(diào)和溝通公司內(nèi)外許多工作方面發(fā)揮著重要作用。同時，行政辦公室還承擔著上下級之間的信息傳遞任務，因此辦公室工作的繁瑣特點便應運而生。每天除了主要職責，行政辦公室還需要協(xié)助處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
在過去的一年里，我積極地參與了公司的各項運動活動，包括打球、員工娛樂和桂平爬山等。我還積極參加了各種慶�；顒樱缇蹠�、祝壽和婚慶活動等。通過這些活動，我為推動公司企業(yè)文化建設和增強團隊凝聚力做出了積極的貢獻。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上，我都取得了巨大的進步。但是，我也意識到自己仍然存在一些差距和不足之處：例如，我的工作總體思路不夠清晰，有時會因為粗心大意而犯一些低級錯誤。我也發(fā)現(xiàn)自己對于工作有時候不夠投入，思考得不夠全面，沒有做到先思考再行動。
新的一年伴隨著煥然一新的天空，我迎接著全新的使命和激情。在前方的任務和壓力中，我將以嶄新的姿態(tài)和更積極主動的態(tài)度勇往直前，努力應對各種新的挑戰(zhàn)。我將充分發(fā)揮自己的潛力，在崗位上發(fā)揮更大的作用，為實現(xiàn)卓越的成果而不斷努力。新的一年必將帶來更多豐碩的收獲，我已經(jīng)準備好書寫屬于自己的輝煌篇章。
董事長秘書個人年終工作總結18
20xx年2月初，本人通過應試考核走進了##，走上“董事長秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，我清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，同時也正確認識著我所處的位置和所要謀的“政”。在我的角色定位中，從領導決策過程來看，我扮演著“輔助者”的角色；而在執(zhí)行工作中，我是“執(zhí)行者”；而對于處理一些具體事務，則是“代理者”。這樣多重角色的定位使得我在實際工作中容易產(chǎn)生履職或越位的情況。尤其是我需要協(xié)調(diào)的工作對象包括公司領導、我的上級、同級和下級。因此，在實際工作中，我堅持以下原則：1. 作為領導參謀，我會提供周到的建議和意見，但不越權干預領導工作；2. 作為督促者，我會催辦工作進展，但不隨意做出決策；3. 作為服務者，我會提供全面的支持，但不插手領導的工作。具體來說，在工作中，我會以以下幾個方面為出發(fā)點展開工作：
1.受董事長委派、處理具體事務和問題，各項工作對董事長負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.負責組織安排公司內(nèi)部各類會議，確保會議決議得到有效執(zhí)行，并及時跟進各部門情況并提供反饋。
4.及時組織完成董事長、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5.受董事長委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.負責處理來自各個方面的電話和信訪工作，以便解放董事長，使其能夠?qū)Ｗ⒂诠窘?jīng)營決策，而不被瑣事所困擾。
8.為充分發(fā)揮參謀助手的作用，需要積極搜集相關信息，并進行分類整理；此外，還要經(jīng)常深入進行調(diào)查研究，以了解和全面掌握實際情況。在實際工作中，應特別注意利用各種方式獲取關于生產(chǎn)經(jīng)營情況的信息，并傾聽各級領導和職工的建議，同時征求公司相關部門的意見。通過以上方式，能夠為領導提供更好的工作參考和切實可行的策略建議。
9.秘書的工作職責之一就是負責承辦各項工作，這些工作既來自上級領導和上級部門，也來自外部。其中主要涉及公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事務，以及其他日常事務性工作。可謂有千頭萬緒，因此如何處理和承辦每一項工作非常關鍵。我的做法是首先處理重要的工作，然后再處理次要事項，因為緊急程度不同；其次，我會優(yōu)先處理來自上級和外部的工作，然后再處理內(nèi)部事務。在承辦每一項工作和事情時，我一直堅持向公司、領導和員工負責的原則。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格，我們制定了編號規(guī)范，對于非受控表格進行了統(tǒng)一編碼。同時，我們對公司所有的非受控表格進行了匯總處理。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，我公司制定了全新的《公文管理規(guī)范》。通過對各部門進行全面宣貫培訓，我們?yōu)楣竟牡捻槙尺\作奠定了穩(wěn)固的基礎。
3.為了更好地滿足董事會成立文控中心的需求，并確保公司文件和資料得到統(tǒng)一的管理，我們制定了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.我代表我們集團公司參加了由廣州市工商聯(lián)舉辦的一場名為“教育讓未來更好”的演講比賽。通過提前做充分準備，我以杰出的表現(xiàn)取得了三等獎，為公司爭得了榮譽。
三、遵章守紀情況：
1、在工作過程中，我會積極主動地學習并遵守公司各項規(guī)章制度，絕不違反任何規(guī)定。我會始終堅守道德底線，避免做出任何有損公司利益的行為。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，盡管我已經(jīng)完成了一些必要的工作，但這離不開公司正確的領導和各部門同事的大力支持。然而，仔細思考后，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題存在，主要包括：。
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設想：
1.經(jīng)過幾個月的深入了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在一些不足之處。各部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡機制，導致員工責任感不強，甚至出現(xiàn)相互推卸責任的情況。為了解決這些問題，我們應該制定明確的崗位職責，將工作責任下放到具體人員，并通過領導者的榜樣示范，培養(yǎng)公司內(nèi)部敢于批評和自我批評的氛圍。只有真正實現(xiàn)問題有責任人負責、有人提出指正，才能改進公司的運營狀況。
2.我們將牽頭對公司的各個系統(tǒng)和部門進行一次全面的文件清理工作，確保每個部門的文件都能納入文控管理系統(tǒng)中。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結合公司的實際情況，我們擬定了《會議管理制度》，旨在提高會議質(zhì)量，同時降低會議成本。為了實現(xiàn)這一目標，在實際操作中，我們將主要采取以下四個方面的措施：
我們要控制會議的開展。根據(jù)公司的生產(chǎn)實際情況，嚴格執(zhí)行公司制定的《會議管理制度》，對會議的審批流程進行認真貫徹。我們明確了哪些會議可以開展，哪些不能開展，以及哪些會議可以合并進行。在確定會議參與人員、內(nèi)容和時間時，要進行嚴格把關。特別是對于需要各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須經(jīng)過公司主要領導的同意才能召開。這樣一來，我們就有效地控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是舉辦高效會議。開會是一項極其重要的工作，為了確保會議達到預期效果并解決實際問題，我們需要做到以下幾點：首先，會前必須進行充分準備，嚴禁任何疏漏的出現(xiàn)；其次，會議內(nèi)容務必真實可行；第三，要注意會議形式的實際操作性；最后，要重視會議產(chǎn)生的實際效果，對會議精神和領導提出的.要求，會后需進行檢查和督促，確保會議的目標得以落實。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓。
5.我們應該高度重視企業(yè)文化的建設，這對于保持員工隊伍的士氣和活力非常重要。我們可以考慮創(chuàng)辦一份企業(yè)內(nèi)刊，通過它來傳播企業(yè)文化和價值觀，激發(fā)員工的歸屬感和認同感，進而提升工作積極性和創(chuàng)造力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設者。
考慮到我在公司的時間并不太長，因此對公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作設想及建議難免存在一些不完善之處。非常希望能得到領導的指正和批評，并將這些意見用于改進。謝謝！
董事長秘書個人年終工作總結19
我很榮幸地在今年2月份通過網(wǎng)上應聘和面試成功加入了剛泰集團華居公司，擔任人董事長秘書一職。進入公司以后，我一直以剛泰集團的核心價值觀“團結、自強、務實、拼搏”為要求，不斷督促自己成長。同時，我也以公司所倡導的“七種精神”作為動力，不斷激勵自己前進。在領導們的親切指導和同事們的熱情幫助下，我迅速適應了業(yè)務工作，融入了這個大家庭。接下來，請允許我向大家簡要匯報一下我在公司的工作和學習情況。
一、快速轉(zhuǎn)變思想，樹牢扎根剛泰意識
本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了臺州，邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。外地人”初來乍到，人生地不熟，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。認識了各部門可愛的同事們，學習了領導前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點點滴滴，記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事。
我明白，完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個人興趣的高度吻合。因為專業(yè)的原因，一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始，從頭再來，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優(yōu)秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我。
二、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質(zhì)量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于我所處的.崗位具有特殊性，我時刻提醒自己要擺正位置，清楚了解自己應該承擔的職責和責任，正確認識自己所處的角色。就我的職位而言，我既可以是領導執(zhí)行決策的協(xié)助者，也可以是領導分配任務的執(zhí)行者，還可以是領導交待事項的督辦者。這個多重角色的特點意味著在實際工作中很容易與其他同事產(chǎn)生沖突或矛盾，甚至可能出現(xiàn)越位的情況。然而，我所需要協(xié)調(diào)的工作往往是比較緊急的，因此必須確保能夠準確且及時地完成。在實際工作中，我的做法是：為領導提供建議，但不越權；督促并催辦工作，但不過多干涉決策；提供服務支持，但不插手領導的工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限，基礎知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，在關系較好的同事間容易抹不開面子，工作有所被動。
四、下步打算
一方面，應持續(xù)關注學習，進一步加強專業(yè)能力，樹立全局意識，積極迎接個人挑戰(zhàn)，深化“協(xié)助者”角色。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。
董事長秘書個人年終工作總結20
在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的，領導們的經(jīng)驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的'。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。遇到這種情況，不知道怎辦樣才好�，F(xiàn)在我就知道。
比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經(jīng)到了機場了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，更要挨罵。
比如，有時候會有人沒有提前預約就直接找老總。在這種情況下，作為秘書，你需要先確認客人的身份，并詢問他的來意。一般情況下，客人會詳細告訴你他來找老總的目的。如果老總正在開會，你可以根據(jù)客人要談的業(yè)務性質(zhì)，例如投資業(yè)務或研究業(yè)務，告訴他老總正在開會。你可以建議客人見我們主管該領域業(yè)務的副總，而不是在這里等待。當然也有些客人可能情緒激動，態(tài)度強硬，要求直接見老總。作為秘書，無論客人表現(xiàn)如何，你都應該保持良好的態(tài)度，對待客戶要熱情、親切。在工作中最常見的就是接聽電話，每天電話量非常大，讓我有點接不暇。因為作為秘書，我需要確保老總有時間思考一些全局性、長遠性的問題，所以并不能接收所有的電話。我擋下的電話至少有三分之二，這并不是我故意刁難誰，而是出于對老總和公司的利益考慮。我真心希望客人能夠理解，我相信他們也希望我們公司能夠有良好的發(fā)展。
做秘書的工作，很難象業(yè)務部的那樣，拉一兩個主承銷，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺。
董事長秘書個人年終工作總結21
對于各項接待安排，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。
我對職工個人反映的問題一直都保持著耐心和熱情的態(tài)度，始終不推脫，也不敷衍了事。只要是我能夠幫助解決的問題，我會盡力去反映和解決，確保下情上達。同時，我也會及時傳達領導的指示，將其落實到位，并將結果及時反饋給有關人員。作為市領導的工作非常繁忙，需要面對許多事務和瑣碎細節(jié)。然而，我視為自己的首要責任就是為領導提供優(yōu)質(zhì)的服務。無論是處理自己的事情還是工作中的事務，我都認為它們都是重要的。我始終以工作為出發(fā)點，追求更高的目標。我堅信，在工作中，沒有最好，只有更好。因此，我會不斷努力，做到盡善盡美。
三年來，我堅持每天記錄工作日志，包括領導下達的指示、工作中遇到的問題以及其他部門的.反饋。我分清楚輕重緩急，選擇合適的時間和場合，確保及時匯報和溝通，使整個工作流程順暢無阻。為了避免文件傳閱過程中可能出現(xiàn)的疏漏，我還要求自己對領導的重要批示進行單獨登記，以確保工作不受耽誤。盡管我的職責涉及與全市各方面的委、辦、局打交道，但我始終堅信工作是由人來完成的。通過與他們建立良好的關系，我能夠更加順利地開展工作。因此，在履行本職工作的同時，我也積極與大家保持聯(lián)系，經(jīng)常進行交流。這樣，當我們需要全市相關方面的支持和配合時，能夠順暢地溝通和合作。這也是調(diào)動各方積極性，團結一致，共同完成工作的重要部分。
開發(fā)區(qū)位于塘沽，我每天早上7點出發(fā)，通常要工作到晚上9、10點才能回家。我從來沒有因為個人原因如生病而請過假或者耽誤過工作。即使在生病的時候，我都意識到我的工作的特殊性和連續(xù)性，擔心給領導和同事們帶來不便，所以一直堅持帶病工作。去年三月，我的父親去世了。在他生病的那一年半里，我陪床了半年之久，從未請過一天假。甚至在父親去世的那天早上，我還去單位向同事們交接工作，以免突然休息影響到工作的正常進行。因為工作的要求，我手機24小時都不關機，隨時接聽電話，確保領導和同事們能夠聯(lián)系到我，方便安排工作。也可以說，我時刻準備著工作，無論時間和地點如何。我認為這就是敬業(yè)愛崗的表現(xiàn)。每一個工作都有其特殊之處，只有擅于處理各種工作，并做好它們，我們才能成為合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
董事長秘書個人年終工作總結22
本人于#入公司，任董事長秘書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長做出會議的總結、得出的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的'計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
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