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醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)集錦[12篇]
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![醫(yī)院信息科年度工作總結(jié)集錦[12篇]](https://p.9136.com/00/l/d2bdd4ba001_5f431d08ae3a7.jpg)
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇1
上半年，調(diào)研信息科堅持圍繞市委中心工作，健全機制，完善網(wǎng)絡，積極挖掘深層次信息，不斷提高信息輔政水平，為市委決策提供了及時、準確的信息服務。
一、科室建設方面
完善制度抓學習。
一是加強時事的學習。每天由專人負責對當天的報紙、雜志等刊物進行整理，科室內(nèi)相互傳閱，認真研究當天主要新聞及熱點問題、上級部門的工作動向，并進行討論，進一步提升科室同志把握大局的能力。
二是準確把握市委工作重點。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動態(tài)，市委、市有關(guān)部門下發(fā)的每一號文件確保第一時間獲悉內(nèi)容；認真研究每周領(lǐng)導活動預排，了解領(lǐng)導工作重點。
三是積極參加辦公室統(tǒng)一學習。按照辦公室統(tǒng)一安排，按時參加每周一集中學習，并認真記錄學習筆記，及時整理學習心得，科室同志之間相互交流學習成果，取長補短，共同提高。
四是積極開展業(yè)務學習。
一方面，積極參加上級培訓。認真按照上級要求，積極參加上級組織的各類信息培訓，加強與上級部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓2次。
另一方面，加強自學�？剖彝久恐苣贸鰰r間開展自學，重點學習了先進理論，時政熱點，業(yè)務知識，市委主要領(lǐng)導講話、市委文件，黨委信息工作的有關(guān)材料和文件等重要材料，進一步強化信息意識，增強敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
嚴格要求抓紀律。嚴格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗后迅速做好準備工作，無特殊情況不得遲到、早退。嚴肅在崗紀律。上班不準私自外出，事須及時請假，獲得批準后方能外出，上班時間不允許進行與工作無關(guān)的活動。
建全機制抓工作。
一是建立激勵機制。營建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級報送信息匯編整理傳閱，科室每人每天必須采寫2條以上上報信息，每周編發(fā)一期以上本級信息，一月寫出一篇調(diào)研或者參閱文章，并建立個人臺帳，署名存檔，年終以編發(fā)信息質(zhì)量為根據(jù)推薦評優(yōu)評先，進一步調(diào)動科室同志工作的積極性。
二是落實責任機制。將調(diào)研信息全年責任目標進一步細化，落實到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時，實行上報信息實名制，確保信息真實性。
三是健全緊急信息上報制度。創(chuàng)新工作思路，建立快速反應機制，健全信息網(wǎng)絡，遇到突發(fā)事件及時了解情況，報告領(lǐng)導批準后迅速上匯報。
二、信息工作方面
一是本級信息。上半年，調(diào)研信息科堅持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期信息都明確一個主題，圍繞熱點，重點工作，收集、選取材料，確保信息及時性與針對性，避免泛泛整理各單位報送信息的“轉(zhuǎn)發(fā)”式工作，不斷提高信息輔政水平，共編發(fā)《滎陽信息》44期。
二是上報信息。轉(zhuǎn)變信息上報工作方式，改變以收集下級單位報送信息為主的做法，以圍繞市委市相關(guān)部門中心工作，熱點、重點工作，以科室人員主動采寫為主，提高信息質(zhì)量與針對性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報信息近213余條；被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條，專期類信息2篇，《信息調(diào)研》采用專項反饋調(diào)研類專期3篇。
三是信息網(wǎng)絡建設。上半年，累計培訓基層信息員30余人，使全市信息工作隊伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網(wǎng)絡。
三、調(diào)研工作方面
上半年，調(diào)研信息科圍繞市委中心，根據(jù)不同時期的工作需求，科學設置調(diào)研的主題和內(nèi)容，提出具體的實施要求和保證措施，為實施正確決策提供及時、高效的服務。及時為領(lǐng)導決策提供有價值的調(diào)研報告。同時，圍繞重點、熱點注意收集、關(guān)注網(wǎng)上先進地區(qū)做法、成效，上級政策，其它地方先進做法，及時為領(lǐng)導決策提供參考。上半年，主要以工業(yè)地產(chǎn)（滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考）、土地流轉(zhuǎn)（王村鎮(zhèn)西大村發(fā)展設施農(nóng)業(yè)的做法與啟示）、招商引資（當前我市招商引資工作的成效、問題及思考）、休閑農(nóng)業(yè)為課題深入基層調(diào)研，撰寫調(diào)研報告3篇，其中《滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考》在鄭州市領(lǐng)導參閱上刊發(fā)；以網(wǎng)絡為主要依據(jù)摘編整理領(lǐng)導參閱4篇。
四、存在的問題與不足
一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關(guān)注點認識不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。
二是本級信息編發(fā)質(zhì)量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領(lǐng)導同志關(guān)注點不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調(diào)研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒有能夠抓住市委領(lǐng)導關(guān)注點。沒有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問題.
五、下一步工作打算
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業(yè)務集中學習或討論交流，學習信息工作業(yè)務理論知識、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養(yǎng)科室人員讀書讀報的`習慣，對發(fā)現(xiàn)的情況及時反饋市委領(lǐng)導，做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報量的基礎上，實現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯(lián)系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領(lǐng)導、秘書科，市有關(guān)部門秘書科等相關(guān)科室了解工作動態(tài)，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領(lǐng)導決策服務的水平，下半年，編發(fā)《滎陽信息》40期以上。
三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市領(lǐng)導中心工作及領(lǐng)導關(guān)注的重點工作，深入基層一線開展調(diào)研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點難點問題等。同時及時總結(jié)宣傳全市各項工作的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領(lǐng)導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調(diào)研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態(tài)、外地先進經(jīng)驗做法，媒體對我市工作評論等內(nèi)容，進一步增強為市委決策服務能力。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇2
在院班子領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科年工作進行匯報
（一）認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小。
�。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
�。ㄈ┛茖W管理
20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設，實現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下：
成績方面：
一、部門內(nèi)部管理：
今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作：
綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：
在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作：
在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的'女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：
年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化�？�，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作：
在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié)，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。
根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求，我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制，加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
xx年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以優(yōu)質(zhì)的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9.6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇3
一年來，在院長的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ┲鸩綄嵤┬畔⒒芾恚岣呔歪t(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：
定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：
通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的`位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。
（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇4
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成8.03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的.安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
五、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
六、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
七、存在問題：
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新，有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法，信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，信息科在主管院長的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標，服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常；
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)�；颊哌M行費用類型查詢；
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。
四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下，科室內(nèi)各項工作有條不紊地展開，現(xiàn)將這一年來完成的各項工作匯報如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設的基礎上，進一步解決系統(tǒng)問題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門診綜合樓網(wǎng)絡建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡運行速度，使醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)范化建設提升了一大步。
5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動上傳至衛(wèi)生廳，該項工作的完成，標志著醫(yī)院信息化建設走上了一個新臺階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統(tǒng)的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統(tǒng)支持。
計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的`意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設尚處于初步階段，會產(chǎn)生較多的問題。因為HIS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡存在構(gòu)建不規(guī)范、設備簡陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計室
由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項統(tǒng)計工作，未出現(xiàn)任何差錯事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設工作，使醫(yī)院的信息化建設邁上一個新臺階。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇6
一年來，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的`故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、按照新會計制度要求，協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調(diào)試等項工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化，亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇7
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設服務，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況，做如下總結(jié)：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；利用到科室維修和其它授課的'機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
2、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng)，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作，現(xiàn)已可正常使用。
3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強病人信息保護。
4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審，根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調(diào)試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現(xiàn)安全設備以安裝，正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題：
1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點：
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢，上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇8
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的`正常運行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定，近期完成了病歷首頁的升級工作，同時上了護士工作站，現(xiàn)運行穩(wěn)定，正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應醫(yī)療改革的要求，完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等，使其規(guī)范化、標準化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行，為患者提供了方便，同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內(nèi)容，提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇9
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個，用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖，網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線，個別使用超六類線（如檢驗科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡構(gòu)架，利用VLAN技術(shù)，將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡安全性。
3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的`維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。
3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作；
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站；
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級；
7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。
3、專業(yè)知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。
4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議，開闊視野、學習技能。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇10
在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術(shù)，努力降低設備的'運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題？
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇11
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與�？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與�？乒餐卦L老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉(zhuǎn)接�？疲屩魅文芘c患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務室較好的`完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科年度工作總結(jié) 篇12
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外，重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設，本年度工作重點報告如下：
一、實施醫(yī)務人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng)，存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù)，采集HIS，LIS，RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息，建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng)，對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，一款報表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理，并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析，提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的'計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺，通過信息化手段，實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面：
1、專業(yè)知識有待進一步提高；
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng)，解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng)，門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄，也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格，通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解，還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息，為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
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