季度工作總結(jié)

時間:2021-05-02 11:11:33 工作總結(jié)范文 我要投稿

【精華】季度工作總結(jié)范文集合10篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】季度工作總結(jié)范文集合10篇

季度工作總結(jié) 篇1

  (一)加強學習,辦文、辦會、辦事工作進一步規(guī)范

  開年以來,辦公室根據(jù)上級安排和領導的要求,認真組織全體人員加強了業(yè)務學習,努力提升辦文辦會能力和水平,各項工作進一步規(guī)范。一是文件辦理井然有序。進一步規(guī)范了收文、發(fā)文、歸檔、調(diào)閱等工作細節(jié),認真完成了各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、交辦等工作,做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區(qū)直部門、市局等分別歸類登記,領導簽閱、部門落實和督察督辦做到了及時有序,方便了各股、室、站工作上的及時、便捷查閱;發(fā)文起草、修改審核、領導簽發(fā)規(guī)范有序,出文內(nèi)容嚴格把關、格式規(guī)范,文種得當。

  一季度共收文201份,發(fā)文34份。二是會議籌辦務實高效。辦公室通過不斷學習,努力提升會議籌辦能力,切實做到會前準備全面,會中服務周到,會后落實到位。組織籌辦了區(qū)委年終政績考核會、全區(qū)20xx年度文化工作會、各類專項工作會等大中小型會議共10余次,局務會4次。三是文秘工作精細到位。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草和審核,在行文格式、初審把關等環(huán)節(jié)上按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,當好了領導參謀和助手。

  完成了20xx年度文廣系統(tǒng)工作總結(jié),20xx年工作要點、局十二五期間總結(jié)及十三五規(guī)劃、文化體制改革實施方案、經(jīng)濟責任審計情況報告、述職述廉報告、20xx年民生工程總結(jié)、市局紀委調(diào)研報告、公共文化服務體系建設匯報等各類總結(jié)、匯報、方案、計劃材料,制定了機關各股室、下屬事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的年度目標責任書,草擬各類文件資料近百篇;四是信息報送務實高效。整合各方力量,統(tǒng)籌各職能股室,結(jié)合區(qū)委區(qū)府的中心工作和局重點工作,有針對性地開展工作信息上報和宣傳,基本形成了渠道暢通、網(wǎng)絡健全的信息工作格局。一季度上報各類信息共100余條,其中每月在政務公開網(wǎng)上公開信息30條,每月向兩辦信息科以及市局報送信息8條以上,每月向熱線辦報送信息3條以上;五是活動組織保障有力。一季度以來,局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,配合做好了工會春節(jié)活動、深化體制改革、“書香”系列群眾文化活動、“中國夢·情”攝影作品展、“之春”社區(qū)文藝調(diào)演、省第八屆老運會等工作的組織策劃以及各種政治學習宣傳教育活動。在各項活動中,辦公室按照局領導班子的總體要求和部署,認真做好實施方案的制定、動員安排、組織學習、總結(jié)反饋等一系列工作。

  (二)內(nèi)務管理進一步規(guī)范嚴謹

  一是考勤管理嚴格落實。落實好簽到制度,杜絕代簽行為。嚴格執(zhí)行請假管理制度,對違規(guī)違紀行為進行及時通報,逗硬問責。二是車輛管理井然有序。認真落實機關公務車輛管理規(guī)定,嚴格按照“規(guī)范使用、規(guī)范停放、規(guī)范維護、規(guī)范臺賬”四個規(guī)范來執(zhí)行,部門用車嚴格落實事前報批制度,全局車輛統(tǒng)籌安排,油料與里程雙重管理,提升了工作效率,也達到了節(jié)能減排的目的,公車使用經(jīng)費較去年同期下降了?%。三是維護維修統(tǒng)一規(guī)范。電腦、打印機、水電等所有維修事前統(tǒng)一到辦公室登記,由辦公室統(tǒng)籌安排,建立臺帳,在保證各股室部門正常辦公的同時,有效控制了日常維護維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本,局辦公室按照局黨組的要求,將辦公用品使用情況建立了臺賬,規(guī)范辦公用品領取程序,詳細登記各部門的領取和使用情況。基本杜絕了浪費和公物私用的現(xiàn)象發(fā)生。五是衛(wèi)生管理制度落實到位。局辦公室加強了對各股室衛(wèi)生清潔工作的日常督促和檢查,有效提升了各股室主動維護辦公環(huán)境的自覺性。

  (三)信訪、12345熱線受理和回復工作富有成效

  12345熱線是聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,辦公室落實專人,認真辦好每一件熱線交辦件,做到有件必查,有查必果,切實維護群眾的文化權(quán)益。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待,文明耐心解答,做到有問必答,用語文明,確保信訪群眾和辦事人員高興而來,滿意而歸。信訪受理和回復實行專人負責制,督促相關部門依法落實到位,辦公室認真做好書面回復工作,及時向信訪人和區(qū)熱線辦進行回復。一季度處理了12345熱線交辦件59件,辦結(jié)率、回復率100%,滿意率達98%;處置群眾信訪上訪案件2件。

季度工作總結(jié) 篇2

  又到了季末的時候了,上一個季度對于我來說收獲很多,也是我成長最快的一段時間,仔細回想一下,做這個工作真的使我成長了很多。

  二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學業(yè)務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。

  20xx年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展, 于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。

  原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學習,學貸款業(yè)務,POS機業(yè)務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務。

  新的一季度工作就這么結(jié)束了,在接下來的日子里,我會調(diào)整好心態(tài)繼續(xù)做好自己的事,在新的挑戰(zhàn)工作中做出自己的特色,我也將會做到更好的成果。

季度工作總結(jié) 篇3

  2xxx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作。工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

季度工作總結(jié) 篇4

  一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認真學習、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”為主線,落實好安全生產(chǎn)責任制度、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學習,不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓,狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標準化工作,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下。

  一、一季度安全績效情況

  1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。

  2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。

  3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。

  二、主要安全工作

  1、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神。

  公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語、出板報等多種形式,對集團公司和公司安全一號文件,按計劃進行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對學習、考核情況進行了監(jiān)督檢查,考核結(jié)果納入單位安全績效,使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認真領會了一號文件的精神。

  2、重新認真開展了知識培訓。

  公司按照編制的20xx年員工培訓計劃,在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作,做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。

  3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。

 。1)、事實證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學、嚴謹?shù)墓芾矸椒。本季度,公司積極響應“關于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”,開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織,廣泛發(fā)動群眾參與,全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風險級別,并采取相應的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總,及時做好《不可允許風險清單》的編制工作,并按時向集團公司進行了上報。

  (2)、運用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來,當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,及時對危險源進行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。

  (3)、做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關鍵的一環(huán),通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核,通過內(nèi)部審核,為體系的正常運行,提供了保障。

季度工作總結(jié) 篇5

  20xx年已過去一半,為了更好地總結(jié)這半年來的工作,剖析工作中的不足,更好的做好下半年的車間管理工作,現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)如下:

  一、 常項工作方面。

  常項工作方面我們主要圍繞以下工作進行;

  1、嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度。

  2、要求各班組的班前會必須進行安全提醒,使它成為安全理念、安全知識的第一宣講陣地,同時也能使公司的各項制度、決議、通知及時上傳下達到位。為了使這項工作規(guī)范化,標準化我們車間5月份試行了每周進行兩宣講六強調(diào)的每日班前班后會的主題活動。

  3、利用工作的空閑時間采取視頻,下發(fā)考試卷等手段加強對員工的安全、 業(yè)務技術(shù)知識的培訓。同時規(guī)定每月的6號和16號為必須學習培訓的時間。

  4、及時參加公司的各類集體活動和學習培訓活動。

  5、每月10召開班組長會議,每月28號召開全車間的工作總結(jié)及下個月主要工作計劃布置安排會,及時溝通和處理工作中存在的問題。

  6、深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場的問題現(xiàn)場辦以提高工作的效率。

  二、 安全作方面。

  在20xx年上半年的工作中,我們在“時時講安全、事事要安全”的安全理念指導下,車間注重安全培訓和日常提醒工作,實現(xiàn)了零事故的奮斗目標。今年我們車間提出了“關注細節(jié),安全第一,強化執(zhí)行,持續(xù)創(chuàng)新”的機修人工作理念。但是我們時刻清醒地認識到安全工作任重而道遠,只有不遺余力,時刻關注安全防范,才能使安全工作不斷邁向新臺階,最終杜絕安全事故的發(fā)生。

  三、 制度建設方面。

  1、3月份車間完善和補充了車間班組及個人考核評優(yōu)細則。按照公司班組建設要求,進行了班組建設的推進工作,利用一切手段充分挖掘班組長的技術(shù)和管理潛能,通過提高班組長的管理水平不斷提升全員的戰(zhàn)斗力,進而提高車間全面的管理水平和工作效率。

  2、 隨著試生產(chǎn)期的結(jié)束,我們要求員工從思想認識上和實際工作上都要向“為焦化生產(chǎn)保駕護航,想方設法為保生產(chǎn),保穩(wěn)定,保連續(xù)”上轉(zhuǎn)變,同時要搞好后勤及生活設施的完好通暢。本車間內(nèi)各設備的管理制度、運行制度、潤滑制度等都已落實到位,確保人員安全操作,設備平穩(wěn)連續(xù)長周期地運行。

  四、 具體工作方面。

  今年上半年我們進行了已下工作:

  1、完成了煉焦車間晾焦臺刮板機刮板更換及機件固定工作。

  2、協(xié)助廠家處理完鍋爐遺留問題。

  3、完成了總經(jīng)辦下達的136塊廣告牌的制作、安裝工作。

  4、完成了1#、4#運焦皮帶加護板工作。5、完成了2#受煤坑的技改工作。

  6、完成了兩臺熄焦車車筐的大修工作(更換螺栓、底板及氣缸修理)。

  7、完成了1#空壓機的搬遷安裝工作。

  8、完成了 1#焦爐地下室污水及上升管水封回水的導流總管的鋪設工作,減輕了污水對熄焦車軌道的侵蝕腐化,延長了使用壽命。

  9、完成了搗固機導向輪,涼焦臺刮板托輥及生產(chǎn)所需的急件的加工工作。

  10、及時完成各車間各部門要求的各項檢修維護配合協(xié)調(diào)工作。

  11、按時完成了上級領導交辦的各項臨時新增工作任務。

  五、工作中的不足和感受。

  1、管理還不細不實,還有待有待于在關注細節(jié)方面繼續(xù)努力。在平常的工作中我們深刻地體

  會到,管理不僅僅要強有力地執(zhí)行制度,還要積極地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有時更多的就是服務,諸如安全提醒、業(yè)務培訓、安全培訓、公司制度的宣講貫徹、工作容易出現(xiàn)的問題的提前告知,這些都是管理的范疇和手段,它也是對管理過程的一種控制。過程出現(xiàn)了錯誤那我們就難以得到想要的結(jié)果。

  2、對員工的培訓的方式、方法還有待于進一步的轉(zhuǎn)變。在公司生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步完善下一步要更多地采用現(xiàn)場培訓的方式,讓大家在身臨其境中感悟和提升。3、在人性化管理的理念下,要更進一步的提高常項管理工作的水平,使車間的基礎管理工作更扎實,更好的服務于以后的生產(chǎn)。

  4、在人員思想的引導教育上還需更加努力!八枷氩晦D(zhuǎn)變工效減一半”,可見思想教育的重要性。所以抓思想,抓觀念 抓工作態(tài)度應該是我們管理工作時刻不能放松的重要方面。通過這些手段如果能使廣大員工有了“把工作放在心上,把心放在工作上”的工作作風,那么車間的管理就達到了事半功倍的效果。

  5、車間管理的重點是現(xiàn)場管理,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場就地解決問題才能更好的提高管理的效率和時效性。細節(jié)在現(xiàn)場,只有勤于現(xiàn)場的巡查我們才能把握細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,少走或不走彎路。同時多在現(xiàn)場巡查也能及時發(fā)現(xiàn)事故的苗頭,這樣我們才能把事故消滅在萌芽狀態(tài),F(xiàn)場就是我們的戰(zhàn)場。

  6、工作中的溝通機制還有待于完善和改進,溝通通暢才能捕捉到第一手生產(chǎn)實際的'準確信息,信息真實才能有的放矢針對根本。

  7、工作中的執(zhí)行力還必須大力提高,隨著產(chǎn)能的不斷加大,突發(fā)事故的加大的可能性在不斷加大,所以提高事故的預判能力,提高突發(fā)事故的應急處置能力,都需要在強化執(zhí)行力上不斷突破和提升,否則就要處處被動或者束手無策。

季度工作總結(jié) 篇6

  根據(jù)市委、市政府關于生態(tài)環(huán)保工作的精神,按照街道的統(tǒng)一部署,進一步創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境,切實改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,保護居民的身心與健康,本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū)、亮化社區(qū)為工作目標,努力營造人居環(huán)境,開展了以下一系列的環(huán)保工作。

  一、加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識

  3月份,社區(qū)成立了以書記為第一責任人,由副書記負責組織活動,社區(qū)工作人員成立生態(tài)環(huán)境保護工作小組。我們在認真制定了生態(tài)環(huán)境保護工作計劃的基礎上,定期與不定期召開生態(tài)環(huán)境保護工作專題會使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項工作落到實處。

  二、志愿服務,落實監(jiān)督,常抓不懈

  社區(qū)組建了一支15余人的生態(tài)志愿者隊伍,充分發(fā)揮志愿者服務隊伍的作用。創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境,建立健全環(huán)保管理體系和良好的生態(tài)環(huán)境,努力提高居民的環(huán)保意識。社區(qū)共出宣傳欄2期,印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料300余份,懸掛橫幅1條。組織志愿者對轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染進行督促整改2次。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強對清潔工的考勤,實行每月定期與不定期的考核制度、獎罰分明,職責到人,保證小區(qū)環(huán)境的整潔。

  三、注重環(huán)境教育,開展環(huán)保宣傳

  社區(qū)始終將環(huán)保宣傳工作作為一項重要工作來抓,針對快餐店、小美容院等三產(chǎn)小業(yè)主,主要采取發(fā)放宣傳單等現(xiàn)場宣傳教育,并督促他們第一時間進行整改;我們每天對社區(qū)內(nèi)樹木進行檢查,保證樹

  木不被破壞:我們定期舉辦環(huán)境保護知識講座、環(huán)保志愿者護綠活動,在社區(qū)內(nèi)設立了明顯醒目的環(huán)保宣傳牌,以營造良好的長效宣傳氛圍,對擴大環(huán)境保護的影響力也起到了很好的促進作用。在以后的日子里我們還將繼續(xù)努力將社區(qū)生態(tài)保護做的更好讓居民有一個綠色的生活環(huán)境。

  板橋社區(qū)居委會

季度工作總結(jié) 篇7

  20xx年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎工作,總結(jié)如下:

  (一)實施科學護理管理。

  1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和?谱o理人員崗位培訓,培訓內(nèi)容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓,共參加培訓4期,學習人員110人。

  2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。

  3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開 “塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。

  (二)改善臨床護理服務。

  1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設,加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進

  行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務學習,提高了護理人員的整體素質(zhì)。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。

  2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。

  3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務,不斷改進護理服務,體現(xiàn)人文關懷。

  (三)持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。

  2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。

  3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準。 護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。

  4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查,并將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據(jù)問題進行相關整改。

  5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標,分析指標數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實整改措施。

  6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質(zhì)控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。

  (四)護理安全管理

  1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。

  2、加強護理安全教育,牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

  3、 加強專業(yè)素質(zhì)培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等,以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓考核3項,參加培訓及考核護理人員

  約人470次。

  4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規(guī)范。

  5、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。

  6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作,有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。

  7、應急演練:將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態(tài)化的管理。

  重點部門:2月在內(nèi)三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》;

  重點環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;

  (五)促進醫(yī)院護理文化建設

  文化建設,教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,

  堅持以人為本,增強優(yōu)質(zhì)服務的理念,形成用制度規(guī)范護士行為,做好各類人員的崗前培訓。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。

  (六)其它工作

  1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復核工作共進行專項督導檢查12次,對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導檢查6次。

  2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次;召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學校領導座談會1次。

  3、做好志愿者服務工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。

季度工作總結(jié) 篇8

  20xx年第一季度,縣水利局深入貫徹落實縣委十二屆五次全會和全縣經(jīng)濟、農(nóng)村工作會議精神,按照政府重點工作目標責任制,結(jié)合水利部門實際,主要抓了年度建設工程的前期準備工作,并取得實質(zhì)性進展。

  1、農(nóng)村飲水安全工程。編制完成了《**縣20xx—20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設規(guī)劃》,規(guī)劃總投資1.3億元,解決飲水不安全人口24.2萬人;編制的《**縣20xx年農(nóng)村飲水安全工程設實施方案》,經(jīng)市發(fā)改委、市水利局批復,批復投資5000萬元。

  2、農(nóng)田水利建設工程。編制完成了《**縣中央小型農(nóng)田水利重點縣節(jié)水井灌工程實施方案》,經(jīng)省水利廳批復,批復投資1603.92萬元,目前工程招標工作已結(jié)束,計劃4月15日開工,7月末完工。同時,正在組織編制《**縣20xx—20xx年小型農(nóng)田水利建設規(guī)劃》。

  3、松城灌區(qū)改造工程。在泵站更新改造部分設備完成招標的基礎上,正在積極協(xié)調(diào)省水利廳和國家水利部,抓緊《吉林省**松城灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程項目可行性研究報告》的批復工作,力爭《可研》早批復、工程早建設。

  4、江河險段治理工程。編制完成了《**縣新凱河堤防加固工程設計》,經(jīng)省水利廳批復,批復投資2912.8萬元。同時,協(xié)調(diào)省水利廳完成了伊通河3處險段的現(xiàn)場勘查工作,計劃今年汛前開工進行除險。

  5、水庫除險加固工程。編制完成了《**縣三八水庫除險加固工程初步設計》,概算投資450萬元,并呈報省水利廳批復。同時,積極協(xié)調(diào)省水利廳對共青團、頭道崗水庫除險加固工程進行竣工驗收。

  此外,編制完成了《**縣20xx—20xx年抗旱規(guī)劃》,規(guī)劃總投資4.5億元;正在組織編制《**縣水利“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。

季度工作總結(jié) 篇9

  一、總體情況

  20xx年第一季度,全山各單位共發(fā)布政府信息370條,與去年同比下降42%。從檢查結(jié)果看,管委辦、政治處、園林局信息發(fā)布質(zhì)量較好,但有些單位對政府信息發(fā)布工作不管不問,多次電話提醒仍聽之任之,有些單位20xx年一季度信息發(fā)布數(shù)量為零,導致管委會政務公開工作在全市位列中游。

  二、存在的主要問題

  (一)發(fā)布內(nèi)容不明晰。有些單位發(fā)布人員對部門職責不熟悉,造成責任欄目信息發(fā)布較隨意,且信息發(fā)布數(shù)量較少,責任欄目數(shù)量為零的情況比較普遍!熬W(wǎng)上調(diào)查”“意見征集”等欄目較長時間沒有更新。

  (二)發(fā)布欄目不準確。信息發(fā)布欄目不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍,如:通知類文件,應發(fā)布在“部門文件”“通知公告”欄目;登山大會信息應該發(fā)布在“工作動態(tài)”“圖片新聞”;世界遺產(chǎn)監(jiān)測系統(tǒng)項目應發(fā)布在“決策部署落實情況”“工作動態(tài)”,發(fā)布在“計劃總結(jié)”欄目不合適。換乘運營時間調(diào)整應該發(fā)布在“通知公告”欄目,發(fā)布在“發(fā)布實錄”欄目不合適。

  (三)發(fā)布信息不規(guī)范。主要問題出現(xiàn)在“圖片新聞”欄目,只有圖片沒有文字信息,或只有文字沒有圖片,或沒有發(fā)布縮略圖,導致前臺沒有顯示。

  三、整改要求

  (一)各單位要進一步重視政府信息公開工作,認真開展自查,查缺補漏,及時整改此次通報存在問題,注重信息發(fā)布規(guī)范化管理。

  (二)各單位在審核信息同時要明確信息發(fā)布網(wǎng)站、欄目,明確是否上報省、市,同時加強對“新聞發(fā)布”欄目信息發(fā)布前審核。

  (三)加強信息發(fā)布后前臺整體效果審核。

季度工作總結(jié) 篇10

  加入泰昆這個大家庭至今已經(jīng)兩個多月了,很感謝泰昆的領導給我這個機會。在品管科這段期間,認識了品管科的工作性質(zhì)和重要性,學習了很多以前未接觸過的知識,科長和前輩們的耐心教導和細致關心使這個秋天變得充實和溫暖,F(xiàn)本人對這段期間的工作總結(jié)如下:

  一.工作回顧

  1.加入泰昆正值收購旺季,每天的進貨量很大。部門臨時抽調(diào)生產(chǎn)部門人員三名才勉強緩解收購壓力。看著十幾二十幾噸的卡車排起長隊,必須盡快熟悉工作為企業(yè)的收購添一份力。師傅們很耐心的將原料的干濕霉雜各種情況都給我細心的說明,并讓我對每種的原料進行感覺琢磨。本人的感官有些遲鈍,過了一周才有些大概的判斷力,內(nèi)心很是焦急,師傅們還是一如既往的耐心指導。就這樣日復一日的練習,從跟著師傅學習到師傅一旁指點,最后自己一個人小心翼翼的感覺中熟悉了品管的收購工作。期間犯了很多的錯誤給領導和師傅們添了許多麻煩,在此表示由衷的感謝和歉意。

  2.貨量逐漸減少以后,開始接觸化驗工作?粗拜厒兠β档纳碛昂透鞣N步驟繁多的實驗,感覺無從上手。對于眾多的實驗器具的陌生和實驗的諸多注意事項有些畏首畏腳,每一步每一個細節(jié)都要問清楚了才敢繼續(xù)。很感謝前輩們的講解和不厭其煩的重復,讓我對化驗的工作有了初步的了解。

  3.停止收購以后,開始了解油脂生產(chǎn)線。對每個車間設備的名稱、功能、注意事項等進行了學習,在車間師傅的帶領講解下,對每個環(huán)節(jié)有了初步的認識,知道我們化驗的試樣的由來和各種化驗的目的和重要性。

  二.工作檢討

  1.工作態(tài)度不夠端正

  對于簡單的工作缺乏認真對待,對于復雜的工作缺乏全力以赴,在領導的及時提醒交談和同事以身作則的影響下認識了自己的不足。2.公司的文化制度認識的不徹底

  由于收購的繁忙造成對文化制度了解的缺失,工作中出現(xiàn)了一些違反公司制度的現(xiàn)象。在領導的諒解和培訓后,才沒造成更嚴重的影響。3.對工作的熟悉還不夠

  很多的實驗僅處于筆記階段,還有一些還沒接觸和做筆記。上手過程中出現(xiàn)步驟遺漏的低級失誤,觀摩中的發(fā)現(xiàn)和思考還不夠細致。今后要不斷加強學習,提高自身的素質(zhì)和工作能力,努力向前輩們看齊。

  三.新一年的展望

  1.原料的感官能力進一步加強,向準確,快速的目標前進。2.化驗的理論知識做到細致了解,動手能力保證準確無誤。3.生產(chǎn)環(huán)節(jié)了然于胸,能夠發(fā)現(xiàn)試樣的問題。4.增進同事之間的合作與交流。

  20xx年的腳步馬上要到來了,在認識到自己的不足和錯誤后,以踏實的態(tài)度學習新的知識和鍛煉實驗的熟練,以虛心的態(tài)度向前輩請教工作中的問題和難點。在新一年加強已學知識的鞏固,加緊新學知識的消化,加快完成新手到合格化驗員的蛻變。

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