行政科個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-04-02 16:51:59 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

行政科個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的行政科個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

行政科個(gè)人工作總結(jié)(通用6篇)

  行政科個(gè)人工作總結(jié)1

  20xx年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)苦干,開拓奉獻(xiàn)的精神,我單位圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為一線員工真誠服務(wù),真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實(shí)際,將上半年來的工作總結(jié)如下:

  1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來抓。

  認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、雙龍公司安全一號(hào)文,做到安全有保障,服務(wù)跟得上。并從嚴(yán)制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機(jī)電事故等規(guī)章制度,在實(shí)際工作中堅(jiān)持每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。

  2、行政科二隊(duì)在上半年成績(jī)突出,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  全隊(duì)職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗浴、茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場(chǎng)衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政科對(duì)茶爐房進(jìn)行了改造,安裝了兩臺(tái)燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過兩個(gè)月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn),省時(shí)省力省錢,方便了員工喝開水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。

  雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務(wù)態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對(duì)我們的管理是一種新的考驗(yàn),經(jīng)過培訓(xùn),我們食堂員工在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點(diǎn)多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。

  單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應(yīng)正常,制定切實(shí)可行的管理制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,分工明確,責(zé)任到人,針對(duì)人員少的情況,及時(shí)調(diào)整人員,加大工作量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時(shí)處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強(qiáng)員工安全教育,提高員工的自主保安意識(shí),上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時(shí)嚴(yán)格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)詢問,保證了住宿員工的安全。

  幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實(shí)行民主管理,開展合理化建議活動(dòng),上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科學(xué)的教育,得到了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期,幼兒園共招收了九個(gè)班級(jí),在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時(shí)舉辦了各種活動(dòng),為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺(tái),受到了家長(zhǎng)們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采取有效措施,明確職責(zé)和任務(wù),落實(shí)專人負(fù)責(zé),將防控工作真正落到實(shí)處,認(rèn)真對(duì)教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃,消毒濃度加倍,每個(gè)教室還配備了溫度計(jì),可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況,切實(shí)保障幼兒的健康。。

  3、關(guān)于計(jì)生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:

  我們單位始終把計(jì)劃生育工作列入議事日程,不斷加強(qiáng)對(duì)適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識(shí)的教育,建立人口檔案,加強(qiáng)信息反饋,按時(shí)發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計(jì)劃生育的人和事。

  我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務(wù),重點(diǎn)放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學(xué),還重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項(xiàng)活動(dòng),舉辦了家長(zhǎng)學(xué)校,與家長(zhǎng)一起做好幼兒的教育工作。

  綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計(jì)劃,在全科員工中加強(qiáng)綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊(duì)、班實(shí)行“軍令狀”,層層把關(guān),未出現(xiàn)火災(zāi)等事故,綜合治理工作得到了加強(qiáng)和鞏固。

  女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動(dòng),和掘進(jìn)一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會(huì),在端午節(jié)時(shí)為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動(dòng),把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。

  行政科個(gè)人工作總結(jié)2

  20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉(gè)方面的成績(jī):

  一、食堂管理發(fā)面

 。1)組建了食堂運(yùn)作團(tuán)隊(duì),明確了職責(zé)與分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面,責(zé)任到人;

 。2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論,頒布實(shí)行;

 。3)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的制度化管理和日常監(jiān)督檢查工作,確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

 。4)加強(qiáng)食堂伙食經(jīng)營成本控制,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經(jīng)營成本與外發(fā)相比,每月節(jié)約2萬左右;

 。5)組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳物相符,強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。

 。6)飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比,有很大的提高,并結(jié)合食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;

  二、宿舍管理方面

 。1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;

 。2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發(fā)生;

 。3)結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批);

 。4)組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳實(shí)相符;

  (5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;

  (6)及時(shí)處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所;

  三、后勤零星維修、基建方面

  (1)之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴(yán)重影響他們的工作積極性,今年行政部在節(jié)約公司維修成本的基礎(chǔ)上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時(shí)處理,成績(jī)較為突出,受到了領(lǐng)導(dǎo)、員工的一致好評(píng);

 。2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng),且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動(dòng)跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。

  (3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等),為公司節(jié)約了維修成本。

 。4)及時(shí)完成公司防漏、補(bǔ)漏工程(如風(fēng)機(jī)工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn),使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。

  五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動(dòng)。

  六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況

  發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回,共計(jì)費(fèi)用58836元?偨Y(jié)一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在很大不足,例如,工作效率還需進(jìn)一步提高,后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng),后勤保障工作要進(jìn)一步搞好,要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開支,力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。

  人事行政部行政科20xx12

  行政科個(gè)人工作總結(jié)3

  20xx年,行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實(shí)有效地開展工作。按照“以管理于服務(wù),以服務(wù)促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特將工作總結(jié)如下:

  一、預(yù)防為主,切實(shí)做好“雨季三防”工作

  今年,我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作,本著“居安思危、預(yù)防為主”的目的,成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊(duì),應(yīng)急分隊(duì)下設(shè)三個(gè)小分隊(duì),每個(gè)分隊(duì)由11人組成,設(shè)一名小隊(duì)長(zhǎng)。此外,為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作,我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度,并積極籌備建立了非常物資儲(chǔ)備庫和應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫,有效保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  二、獎(jiǎng)罰分明,進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)管理工作

  今年我科室以“安全第一,提前預(yù)防”為主題,號(hào)召全體科員結(jié)合自身多年行車經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全行車、車輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容,開展了內(nèi)部討論活動(dòng)。通過此次活動(dòng),不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作,更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了車隊(duì)管理制度,明確了駕駛員職責(zé),對(duì)于服務(wù)被投訴,影響科室整體形象的,按照制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)正常工作的進(jìn)行;同時(shí),對(duì)于表現(xiàn)良好,完成安全任務(wù)的駕駛員,給予其規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、保障安全,不斷提高飲食服務(wù)水平

  今年,為改善職工就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,同時(shí)規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對(duì)食堂進(jìn)行改造,包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉庫。

  改造后的食堂,功能分區(qū)合理,處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨(dú)立設(shè)置,配餐實(shí)行冷、熱分離,葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成,防滑、耐用、美觀,重新鋪設(shè)了合理的排水管道,配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施,同時(shí)還配備了液晶電視機(jī),提高了職工就餐時(shí)的舒適性。

  四、參加翠楓山救火工作

  4月29日晚至5月2日,翠楓山周圍發(fā)生森林火災(zāi),我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地,負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問題,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車輛。在3天里,我科室成員每天早上5點(diǎn)開始工作,晚上則工作到深夜,始終堅(jiān)持在工作崗位,充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛煤銷、奉獻(xiàn)煤銷”的精神。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  以上就是我科室今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科室,還存在著問題和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:

  (一)完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

 。ǘ└掠^念,向先進(jìn)科室學(xué)習(xí),為公司快速發(fā)展作出更多的努力。

 。ㄈ⿲(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低各項(xiàng)運(yùn)營成本。

 。ㄋ模┯杏(jì)劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

 。ㄎ澹﹫(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)企業(yè),在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

  行政科個(gè)人工作總結(jié)4

  20xx年行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全科人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。

  一、周密計(jì)劃、保障有力

  搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財(cái)、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財(cái)、管好物,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動(dòng)、糧草先行",行政科深知責(zé)任重大。

  首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來,經(jīng)過幾年的實(shí)踐摸索,行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法,首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證:

  一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。

  二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。

  三是優(yōu)先保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開支。

  在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限,面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理,嚴(yán)格審批報(bào)帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下,積極與財(cái)政接洽聯(lián)系,提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),今年共向財(cái)政提出各類報(bào)告8份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足。

  到目前為止,機(jī)關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問題而影響工作,如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng),南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿召開,機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí),全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議、委室的聯(lián)席會(huì)議,7位大主任出國考察,各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察,行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當(dāng),保障有力。

  其次,會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn),每年一次的代表大會(huì),每?jī)蓚(gè)月一次的常委會(huì),還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會(huì)務(wù)保障,多年來,行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會(huì)議報(bào)到、食宿安排、會(huì)議用品采購、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì),因天臺(tái)山莊的經(jīng)營都已經(jīng)承包給了私營企業(yè),而且不是同一個(gè)經(jīng)營者,這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來很多的困難。

  我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達(dá)成共識(shí),較好的保證了大會(huì)用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會(huì),行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系,及時(shí)做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中,并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。

  二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)

  立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),行政科作為辦公室的一個(gè)職能科室,要求科里人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強(qiáng),整天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財(cái),做到帳目清楚,收支有椐,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)制度改革以來,財(cái)會(huì)人員很快的熟悉了業(yè)務(wù),今年根據(jù)財(cái)政的統(tǒng)一要求,實(shí)行公務(wù)卡報(bào)帳制度,機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)熟悉業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)錄入機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人信息,反復(fù)并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。

  進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,今年上半年行政科先后四次向辦公室及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費(fèi)盈虧情況,提出經(jīng)費(fèi)分析情況報(bào)告及建議,及時(shí)向各委辦室通報(bào)經(jīng)費(fèi)開支情況,使領(lǐng)導(dǎo)、委室都對(duì)經(jīng)費(fèi)做到心中有數(shù)。進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度,真正使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。今年,共報(bào)銷、整理、清理分類裝訂成冊(cè)各類發(fā)票、憑證998份,財(cái)務(wù)報(bào)表25份,憑證64本,完成各種采購70余次,及時(shí)辦理了個(gè)人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動(dòng)手續(xù),業(yè)務(wù)工作取得一定的成績(jī)。

  三、熱情服務(wù),搞好接待

  接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到xx人大的形象,為此在年初制定的工作目標(biāo)中,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機(jī)票,有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿意,使領(lǐng)導(dǎo)放心。

  四、后勤工作,任重道遠(yuǎn)

  20xx年上半年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更重大,標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán),為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì)。更好更優(yōu)的.提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量?傊姓圃谵k公室的領(lǐng)導(dǎo)下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。

  行政科個(gè)人工作總結(jié)5

  各位老師:

  一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長(zhǎng)

  各位老師:

  一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大教職工的大力支持下,我科室全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,黨校長(zhǎng)期性教室租金收入達(dá)70多萬元,教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,招待所收入1、5萬元,除了收入外,我們主要還是為所有的教職員工、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作。現(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力。

  加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ),為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作班組,我身為工作主持者,率先垂范,不管什么工作,都能自覺、主動(dòng)地去干,從來計(jì)較加班費(fèi)用,對(duì)同事關(guān)心倍加,辦事公開透明,遇事民主協(xié)商,以自身的模范作用,感化同科室人員,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助、互相交流,互相督促、互相教育、增進(jìn)友誼,形成一個(gè)和諧的大家庭,同志們不但能完成各自的工作任務(wù),還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作。這里我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志,他們的所分工的工作從來不用我操心,他們關(guān)心科室的一切事情,遇事能及時(shí)反饋及時(shí)解決。益見同志分管的事可以說是最多、最繁的(負(fù)責(zé)電教、飲用水供應(yīng)、保管各科室的鑰匙、安全保位、門、窗、電、水的按時(shí)開關(guān)、花草樹木管理、教室臨時(shí)租用的收費(fèi)登記及報(bào)紙刊物的發(fā)送等工作),管理電教,經(jīng)常是中午不休息,有時(shí)晚上還要加班,隨時(shí)準(zhǔn)備器材,從來沒有差錯(cuò)過,抗臺(tái)時(shí)跟我冒著大雨,在后山扎樹,雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,一生濕,但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情,如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,都能自覺、主動(dòng)去干,并且能長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣做,這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),在考試最繁忙時(shí),都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,也沒有半點(diǎn)怨言,他說:我們干得開心嗎,累一點(diǎn)沒什么的,他管理的倉庫,每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò),他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,雖然工作有所分工,但始終保持一個(gè)完整的整體,保持高度的凝聚力,大家和和睦睦,開心地工作。這說明了大家對(duì)我工作的支持,也是對(duì)黨校工作的支持。

  二、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧

  行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個(gè)科室、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時(shí)給予服務(wù)。考試或各種會(huì)議到來時(shí),只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí),生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),解決了班主任收費(fèi)難的問題,協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作。行政科還全面負(fù)責(zé)及培訓(xùn)中心的教室安排工作,做提早通知,提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作,又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任,進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,促進(jìn)黨校的全面和諧。

  三、加大力度、規(guī)范制度

  制度是否規(guī)范,辦事是否及時(shí)、透明這是大家對(duì)行政科工作是否得以信任的一個(gè)重要條件,為此我們今年全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,如工作分工制度、物資采購和使用制度、物品報(bào)廢和維修制度、倉庫儲(chǔ)存管理制度、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。另外,水電費(fèi)的管理制度的建立,使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收,大大減少了經(jīng)濟(jì)損失。建立了內(nèi)部分工管理制度,每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,在工作上,科室人員互相交流、互相督促,互相協(xié)助,形成一個(gè)整體,對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,對(duì)外服務(wù)全局,提高每位同志的大局觀念。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展。

  四、具體工作落實(shí)到位

  1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,提高抗風(fēng)雨能力。通過整治煩亂線路、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。

  2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、電話、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)租用單位的水、電、閉路進(jìn)行分塊管理,分塊設(shè)表登記,杜絕收費(fèi)混亂的局面,就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月2000多噸的漏水損失,對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,確保接待工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)2、5幢樓頂?shù)木S修,不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為全體教職工排憂解難。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,不管是修馬桶還是電腦,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。

  3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,確保黨校工作的順利運(yùn)行。

  4、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,規(guī)范食堂管理制度,促使食堂順利通過驗(yàn)收,領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全。

  一年來,雖然我們做了不少工作,在肯定成績(jī)的同時(shí),我也正視工作中存在的差距,很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),如圍墻被村民破壞一事,遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,如綠化工程,很多地方管理不到位,落實(shí)不及時(shí)。

  三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切,容易造成工作上的脫節(jié);四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),特別是物資的發(fā)放工作上,還缺乏真正意義上的管理制度,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,還有不盡人意的。為了更好地開展工作,我們希望大家能多多給予支持和幫助,畢竟我們是為大眾服務(wù)的,特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接、正確的引導(dǎo)和幫助,這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今后,我們會(huì)干得更好。

  行政科個(gè)人工作總結(jié)6

  20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18、94;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11、16和11、93,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

  首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開會(huì)議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

  2、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。

  一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

  二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。

  三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

  為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

  4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

  (1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

  (2)評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;

  (3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

  二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

  我科人員利用專家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

  科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

  (1)徹底整改。

  (2)徹底查辦。

  3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

  (1)入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;

  (2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

  (3)出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。

  4、加大安全管理力度

  制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

  ①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

 、诙ㄆ趯(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

  ③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估

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