技術員的年終工作總結

時間:2021-01-30 12:53:34 年終工作總結 我要投稿

精選技術員的年終工作總結4篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的技術員的年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選技術員的年終工作總結4篇

技術員的年終工作總結 篇1

  成為xx電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:

  一、學好本專業(yè)的技術

  無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。

  但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。

  二、學會與人溝通

  做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。

  在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

  三、事前準備事后總結

  在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,做一下總結,把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。

  還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

技術員的年終工作總結 篇2

  一、個人情況

  我是畢業(yè)后參加工作辭職加入XX公司,作為一名新員工,雖然專業(yè)對口,但很多需要學習和提高。現(xiàn)還在實習期,希望盡快提高,早日轉正,為公司效力。

  二、工作匯報

  1、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務。通過對冰蓄冷、地源水源熱泵、蓄熱太陽能等核心技術的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離獨立做方案和系統(tǒng)設計差得遠。希望通過自己的努力和公司各部門的學習,早日學會并能獨立為公司分憂解難。

  2、實踐學習

  飛機場實習期間,邊工作邊學習邊虛心請教安裝師傅,讓我看到很多以前只能在課本看到的設備和學到很多寶貴的現(xiàn)場施工工藝和施工經驗。同時,深感暖通專業(yè)要精還要彌補電氣強弱電方面的缺陷,水電不分家,做技術做施工都要懂的多懂的精,理論實踐都要抓。施工驗收標準、施工標準、質量標準必須掌握。我們的施工隊不是很專業(yè),只有自己努力和總結經驗,和老師傅交流才能不斷解決實際問題,把工程做的更規(guī)范更有質量,打造過硬的施工隊伍。

  3、個人貢獻

  進公司時間短,飛機場實習期間跟安裝師傅一起施工,邊干邊學,回到公司跟隨蔣經理畫圖做設計計算,查找資料查漏補缺等,但深感未能盡早為公司效力而煩憂,所以我要努力實現(xiàn)公司領導的期望,爭取早日成為技術部優(yōu)秀一員。

  三、明年計劃

  1、 掌握冰蓄冷整個施工工藝。

  2、 跟隨蔣經理學習冰蓄冷、地源熱泵、水源熱泵、采暖、空調等方案的制定和設計出圖。實現(xiàn)獨立出方案、設計圖紙的目標。

  3、 學會電氣及自控方面的知識,會看懂電氣專業(yè)的施工圖紙,配合殷工做自控方面工作。

  4、 強化暖通專業(yè),掌握專業(yè)新動態(tài),為新技術的應用和創(chuàng)新及公司未來業(yè)務的拓展做準備。

  四、個人建議

  1、完善企業(yè)管理制度,以制度用人,以制度管人。完善的制度和堅決的執(zhí)行力不會因裙帶關系或老鄉(xiāng)等不方便管理,以及管理職責不分明,出現(xiàn)越權濫用權的管理混亂現(xiàn)象,并能做到企業(yè)效益最大化。

  2、薪金獎金激勵制度。細化各部門、各崗位工資標準和考核標準。公開、平等考核各部門各員工技術水平、工作能力、勤正務實,制定考核標準并發(fā)放相應標準的獎金和工資。落實到位,讓每個人都可以拿到獎金,調動員工的工作信心和積極性。

  3、施工方面,要敢于重用經驗豐富的各工種做相關負責人,要加強施工質量的管理,公司針對不同工種制定和發(fā)放施工規(guī)范,做到質量第一,信譽第一。

  4、用人唯賢,用人唯才,舉賢不辟親但要公私分明。敢于高于同行業(yè)的工薪標準聘用員工,沒有高薪激勵,怎能招攬人才,沒有人才,怎能發(fā)展,沒有舍,怎能得!

  5、工資發(fā)放要及時,未按時發(fā)放請事先說明。技術員住在工地的最好伙食補貼發(fā)放同工人一起,回公司不方便,不能解決實際問題。技術員很辛苦請不要推延我們的糧草。

  我清楚知道自己離一個優(yōu)秀員工還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好! 嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。

  最后,預祝公司業(yè)績蒸蒸日上,全體員工新年快樂!謝謝!

技術員的年終工作總結 篇3

  忙碌中的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨。審視自己一年來得工作,總結一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵,非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質;仡^一望,在這一年中即有成績也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結如下:

  一、足跡

  20xx年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實現(xiàn)了公司內強素質外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領導及同仁學習,取長補短,技術能力一定的提高。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標書的整理,到下半年多個工地同時進行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調度及售后維修,車間設備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實踐使自我技術水平有了很大的提高。

  20xx年年初國家實行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預防泡沫經濟時代到來,加速房地產黃金時期的結束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結果:

  從一季度亞光、新河灣、領域商城、祥泰47#等多個工地的交工,從現(xiàn)場的找補檢查到各種資料的整理,忙碌中一年的開端。二季度祥泰46#開工,以及與房產局門窗廠強強聯(lián)合后,后車間氣電線路的鋪設、設備的調試,鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無棣建設、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標書,以及華紡工地補充調整。三季度華紡工地的找補、二中工地的開工、荷香苑工地的開工、交通局工地、廣饒工地等得同時開工,各種尺寸的測量,以及荷香苑、交通局鋁合金料,二中一體框等車間的現(xiàn)場優(yōu)化,以及二中異型窗的測量及出數(shù)和一體窗。

  簡易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書,亞光車間高窗、中懸窗的研究,領域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領域商城的工地聯(lián)系,算料出數(shù)。亞光高窗的測量調數(shù),以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。

  總之這一年在預算、各種標書、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、設備維修、各種窗型設計、各個資料的整理,各個疑難問題的處理。

  二、成績

  不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術管理中使我自身技術水平有了一定的提高,我感覺最大的'收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。

  三、不足

  1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

  2、對公司的技術管理還需進一步加強,我雖然自我技術水平有了一定的提高,但技術管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。

  3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實,技術不精、質量意識薄弱,等待轉變、改善和提高。

  4、在對外關系的維護方面,還需很大的提高,為業(yè)務開展打好基礎。

  四、計劃

  在今后的工作中,我將努力學習新的知識及技術職能,不斷提高自身的素質水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團隊提高整體素質,爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!

  以上是我在一年工作總結,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還 忙碌中度過了具有收獲的20xx。

  存在很多不足之處,懇請領導及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

技術員的年終工作總結 篇4

  轉眼間,辭舊迎新,平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息,20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,對自己工作中的不足,我做出如下工作總結:

  一、務實工作,自我加壓,認真工作,有得有失

  20xx前半年,值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量,進度使規(guī)定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序,包括圖紙的一些細部構造,及公司規(guī)定的一些細部做法,及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后,主要參與砌體的放線,拉結筋的植設,及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收,及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手,同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤,造成返工,但我會汲取教訓,認真熟讀圖紙,問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。

  后半年,新的工程開工,位于xx市xx區(qū),樓座為三棟小高層a1#a2#a3#,三棟多層及一個大車庫總面積58000m,由于開始技術人員人手緊張,相當忙碌,雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ,所以我很期待?/p>

  二、工作要有責任心,合理安排工作

  在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范,圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。

  做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看,多問,多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。

  吸取20xx年的失敗,為了我能夠在20xx年取得更好的成績,減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:

  1、20xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作,這個時候一定要嚴加謹慎,看好圖紙堅決一遍成活,不能造成返工及丟三落四,留尾巴的現(xiàn)象。

  2、進行主體施工時,一定要認真,嚴肅,從大局著想,樓層標高控制好。

  3、樓層標高控制好,放線完畢最后要進行較線。

  4、做好各項技術的交底。

  5、不能年輕氣盛,搞好人際關系。

  要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力,一雙眼睛,一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。

  干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。

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