藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告1
不知不覺(jué)，忙忙碌碌的一年過(guò)去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶(hù)們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃�、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作，更加努力工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶(hù)應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷(xiāo)售單出來(lái)的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話(huà)。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來(lái)保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做�？晌倚睦锸菦](méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說(shuō)話(huà)，等主任說(shuō)完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō)，希望他能多給我一個(gè)月，說(shuō)真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒(méi)有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚�(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān)，艱難地走過(guò)了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話(huà)，忐忑不安地詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來(lái)了，興奮沖到腦門(mén)，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話(huà)，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話(huà)他問(wèn)我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我，所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來(lái)的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng)，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來(lái)，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來(lái)了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有市場(chǎng)。
最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)！
藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告2
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫(yī)藥公司一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)：
一、觀(guān)念的轉(zhuǎn)變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
云在昆明只有一個(gè)客戶(hù)在xxx作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼
片有一個(gè)客戶(hù)在xxx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶(hù)在xxx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶(hù)xxx作。其中，貴州康心全年銷(xiāo)量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)）。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如QQ、新浪UC、EmaiL）
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告3
今年上半年共銷(xiāo)售ll：227336盒，比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒，為同期的1。62倍；其中XX年3—6月份銷(xiāo)售190936盒，比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒，為同期的1。65倍。
XX年1—6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒，老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收：
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。 XX年全年計(jì)劃銷(xiāo)售7xxxx盒，力爭(zhēng)10xxxx盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18。0xxxx/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11。7xxxx，共貨價(jià)格在3—3。6xxxx，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。1xxxx/盒，因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài)，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、 公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
藥品銷(xiāo)售員銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告4
這是一個(gè)新的班級(jí)，學(xué)生剛從小學(xué)升上來(lái)，不同的學(xué)生有不同的習(xí)慣。在學(xué)生剛來(lái)之初，整個(gè)班級(jí)的面貌看起來(lái)還可以，學(xué)生都很可愛(ài)，他們很小心也比較安靜。在一個(gè)月之后，學(xué)生相對(duì)適應(yīng)了環(huán)境與老師之后，以前的習(xí)慣開(kāi)始重新表現(xiàn)出來(lái)了。之初是試探性的展現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)老師沒(méi)有預(yù)想中的反應(yīng)之后有些大膽了，到了第三個(gè)月時(shí)，學(xué)生該展現(xiàn)的習(xí)慣都已經(jīng)出現(xiàn)了。
所以，七（x）班班級(jí)的狀態(tài)是：第一個(gè)月，得到老師的贊嘆；第二個(gè)月，有老師說(shuō)學(xué)生比較活躍；第三個(gè)月，老師都說(shuō)學(xué)生太鬧了，上課很難安靜下來(lái)；第四個(gè)月，有老師開(kāi)始請(qǐng)班主任了，說(shuō)比隔壁班差好遠(yuǎn)的；第五個(gè)月，老師們已經(jīng)習(xí)慣了現(xiàn)狀，學(xué)生很鬧，但他們思維很好。
對(duì)于作班主任的我來(lái)說(shuō)：學(xué)生鬧，我是很揪心的，當(dāng)然想讓學(xué)生迅速靜下來(lái)，讓學(xué)生很快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但我也知道，面對(duì)這樣的新生班級(jí)，我還沒(méi)有能力短時(shí)間內(nèi)單獨(dú)讓學(xué)生靜下來(lái)。
從我個(gè)人的教育理念出發(fā)，我喜歡看著學(xué)生在歡樂(lè)的情緒中把學(xué)習(xí)做好，即使做不好學(xué)習(xí)也要很快樂(lè)地養(yǎng)成一些其他有益的習(xí)慣，至少不要變得比現(xiàn)在更糟糕�，F(xiàn)在，在部分老師看來(lái)，學(xué)生只有歡樂(lè)而沒(méi)有學(xué)習(xí)了。但從目前學(xué)生的成績(jī)來(lái)看，總體比較還不算太差，就是說(shuō)這種方式還是可以試用的。當(dāng)然，也許有老師說(shuō)，也許讓學(xué)生靜下來(lái)去學(xué)習(xí)，可能還會(huì)更好呢？我只能說(shuō)是“可能”。
壓制出來(lái)的效果與自覺(jué)培養(yǎng)出來(lái)的效果一致時(shí)，從質(zhì)量上來(lái)講是有本質(zhì)區(qū)別的。學(xué)生身上不同習(xí)慣的呈現(xiàn)，正是他們?cè)?jīng)經(jīng)受過(guò)的教育的體現(xiàn)。如果不能把曾經(jīng)的不正確糾正過(guò)來(lái)，只會(huì)在此處留下“傷痕”并引發(fā)一系列不良后果，這種后果可能在未來(lái)不知某個(gè)時(shí)段展示出來(lái)，那時(shí)的展示就不是事件原本的展示而是加倍的爆發(fā)式地展示。大禹治水成功在于“堵能堵的，疏必須疏的”，而不是一味地“堵”，也不是“是水”都要“疏”。
經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的觀(guān)察，對(duì)學(xué)生有了大致的了解。在放松的狀態(tài)下呈現(xiàn)出來(lái)的學(xué)生本身表現(xiàn)是很真實(shí)的'。七（x）班學(xué)生很可愛(ài)，沒(méi)有特別壞的毛病，盡管讓每名同學(xué)都認(rèn)真學(xué)習(xí)起來(lái)有很大困難，但不讓他們放棄學(xué)習(xí)、不讓他們認(rèn)為學(xué)習(xí)生活都是“黑暗”的，是可以做到的。讓他們?cè)诒容^快樂(lè)的情緒中成長(zhǎng)是可以做到的。
下面先說(shuō)說(shuō)本學(xué)期的班級(jí)工作中的事情。
一、挑選組成了以xx為班長(zhǎng)的班委
班級(jí)各方面工作都穩(wěn)步展開(kāi)，制度執(zhí)行與其他工作都開(kāi)展的有模有樣。班委的建設(shè)工作沒(méi)有做好，這是我的責(zé)任。首先，開(kāi)的班委會(huì)議及活動(dòng)很少，致班委的凝聚力不是很強(qiáng)；其次，對(duì)班委工作的指導(dǎo)與幫助也不多，致班委委員的工作沒(méi)有得到明顯提升；第三，對(duì)班委委員在班級(jí)里的威信樹(shù)立的不夠，致班委委員在工作時(shí)遇到的難處不少；第四，與班委委員交流溝通的機(jī)會(huì)不多，致部分班委委員的思想狀態(tài)不堅(jiān)定，工作積極性不強(qiáng)等。
二、制定了班級(jí)規(guī)定并有相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，但班級(jí)班規(guī)的建設(shè)還有待完善
班級(jí)有專(zhuān)門(mén)的比較清晰的記錄本，專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄違紀(jì)扣分及表?yè)P(yáng)加分的行為。由各小組長(zhǎng)輪流作“紀(jì)委”。每星期統(tǒng)計(jì)一次并做一次獎(jiǎng)懲。每次獎(jiǎng)懲兩個(gè)小組。同時(shí)每周還推選一名表現(xiàn)進(jìn)步的同學(xué)進(jìn)行表彰�，F(xiàn)七（x）班的班規(guī)是以前班級(jí)留下的，沒(méi)有做相應(yīng)的改變，其針對(duì)性、實(shí)用性等不足。導(dǎo)致班規(guī)的執(zhí)行存在阻礙，致班委成員在工作遇到困惑，甚至與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)論。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的目標(biāo)意識(shí)教育
有一點(diǎn)效果，使一部分同學(xué)知道怎樣制定目標(biāo)了，但很大部分同學(xué)的目標(biāo)意識(shí)還沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)。同時(shí)，還對(duì)學(xué)生的資料進(jìn)行匯總，將要進(jìn)行學(xué)生的成長(zhǎng)檔案建立。首先做的一件事是給學(xué)生做了一張“初中三年成績(jī)排名變化折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)表”，讓學(xué)生把每次考試的名次變化都呈現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)表上，以發(fā)現(xiàn)其成長(zhǎng)變化，希望能對(duì)學(xué)生有所啟示與幫助。
四、與學(xué)生進(jìn)行了思想溝通
當(dāng)然，對(duì)于部分同學(xué)進(jìn)行過(guò)數(shù)次的溝通。同時(shí)，也通過(guò)溝通讓幾名被“打擊”的想要“放棄”學(xué)習(xí)的學(xué)生的不正確思想，雖然沒(méi)有現(xiàn)時(shí)讓他們積極投入學(xué)習(xí)，至少讓他們不那么消極并存在向好的可能。也與兩名學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了深入溝通，商量了些許幫助孩子改正的措施，取得了不錯(cuò)的效果。與學(xué)生加強(qiáng)思想交流溝通是必須的是緊要的，這需要時(shí)間，這需要機(jī)會(huì)。還需要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的針對(duì)性溝通。
五、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行積極有益的活動(dòng)
班級(jí)學(xué)生玩的東西與時(shí)間都是一段一段的：有學(xué)生玩折紙游戲；有學(xué)生玩魔方到瘋狂；有學(xué)生帶著棋類(lèi)；有學(xué)生帶著毛筆等。在部分老師認(rèn)為是不正經(jīng)的事物，而我們班卻可以玩的。當(dāng)然，也不是無(wú)所顧忌的，需要注意時(shí)間、場(chǎng)合、尺度與時(shí)間段。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生參與多種學(xué)校及班級(jí)活動(dòng)：運(yùn)動(dòng)會(huì)、各種社團(tuán)、文藝活動(dòng)、外出郊游、義務(wù)勞動(dòng)等。
六、這學(xué)期沒(méi)有做好的是與科任老師之間的協(xié)調(diào)關(guān)系
以前沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，但這個(gè)學(xué)期遇到了，就不知道如何做好了？作為班主任是不與科任老師爭(zhēng)時(shí)間的，也不能打消老師們的積極性。很多時(shí)候就放之任之了，只好安慰學(xué)生，做學(xué)生的思想工作，同時(shí)把這種問(wèn)題向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，希望領(lǐng)導(dǎo)出面解決溝通。還好了，沒(méi)有特別大的事發(fā)生，因?yàn)橛行┦率嵌虝r(shí)間內(nèi)改變不了的。
七、這學(xué)期最讓我難處的是處理班級(jí)的時(shí)間沒(méi)了
這學(xué)期的作息時(shí)間調(diào)整，讓我的班級(jí)工作處于兩難境地。在前半學(xué)期，我只有在班會(huì)上處理事務(wù)，其余任何時(shí)間都是有老師在教室里，找不出時(shí)間與學(xué)生溝通交流。一個(gè)星期只有一節(jié)班會(huì)課是可以處理班級(jí)事務(wù)。如果說(shuō)拿出自己的課與學(xué)生溝通也可以，但一周只有兩節(jié)政治課，拿出來(lái)做學(xué)生工作了，正常教學(xué)進(jìn)度怎么辦？所以在前半學(xué)期的教學(xué)很慢、很拖，到了后半學(xué)期就趕。到了后半學(xué)期，因?yàn)橄驅(qū)W校反映這種情況，于是，把每天中午上課前的時(shí)間還給班主任了，于是又有了班主任與學(xué)生接觸的時(shí)間。也是從那個(gè)時(shí)間開(kāi)始，七（x）班的學(xué)生才開(kāi)始有所好轉(zhuǎn)。
前幾年，做班主任，與學(xué)生相處交流的時(shí)間是有的：有中午課前時(shí)間，有晚上自習(xí)課時(shí)間，有班會(huì)課時(shí)間。這些都是很好的時(shí)間，尤其是晚上自習(xí)課時(shí)間，那是可以很靜地與學(xué)生溝通的時(shí)間。但現(xiàn)在除了班會(huì)課，都沒(méi)有了！也就是說(shuō)學(xué)生安靜的時(shí)間都沒(méi)有了！
這學(xué)期結(jié)束了，工作好與壞不重要，學(xué)生的持續(xù)性成長(zhǎng)才是關(guān)鍵！做班級(jí)管理工作，需要符合自己的教育理念才好，更要符合學(xué)生的持續(xù)性成長(zhǎng)的規(guī)律。
因?yàn)槲业闹鲝埵侵挥凶寣W(xué)生有事可以做，才可以不讓學(xué)生亂做事；只有讓學(xué)生情緒積極了，才能使學(xué)生向積極的方向思考，才能做好學(xué)生的思想工作；只有在積極融洽的氛圍中，才可以使工作更好地開(kāi)展；只有讓學(xué)生有時(shí)間靜下來(lái)了，才可以讓學(xué)生有思考的空間。
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