【精選】個人年度工作總結(jié)模板集合5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的個人年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計(jì)劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日�；顒又械闹饕顒�，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
個人年度工作總結(jié) 篇2
一年來，街道總工會組織按照“黨委要求抓什么，群眾盼望辦什么，工會就盡心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點(diǎn)，致力抓重點(diǎn)，尋亮點(diǎn)，破難點(diǎn)，為推動企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機(jī)。
一、工會組建及管理不斷創(chuàng)新——吐故納新再造新活力
街道總工會在工會組建中勇于創(chuàng)新，探索屬地管理、分片包干的辦法，組建和規(guī)范化建設(shè)齊頭并進(jìn)，該項(xiàng)工作走在全區(qū)前列。一是注重調(diào)查研究，集思廣益，創(chuàng)新工作方法。今年，我會將工會組建和規(guī)范化建設(shè)作為工作的重中之重，多次下基層走訪、調(diào)研，廣泛聽取基層意見，并就多次召開專題研討會，探討工會工作的新方式、方法。具體來講：首先是設(shè)立臺帳。年初，我們通過對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)組織調(diào)查摸底，進(jìn)一步核實(shí)基本情況后，設(shè)立專門的臺帳，并建立每周更新制度，對經(jīng)濟(jì)組織增減變化情況，隨時掌握、隨時記錄，及時更新，實(shí)行動態(tài)管理。做到情況明、底數(shù)清，心中有數(shù)。其次是將經(jīng)濟(jì)組織按經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)、進(jìn)駐時間、難易程度等因素進(jìn)行分類，采取“先易后難，重點(diǎn)攻堅(jiān)、全面推進(jìn)”等措施，有計(jì)劃、有步驟的開展組建活動，并以單獨(dú)組建和區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會相結(jié)合的方式，不斷擴(kuò)大覆蓋面。二是著力促進(jìn)基層工會規(guī)范化建設(shè)。通過對“示范工會”創(chuàng)建活動的廣泛宣傳和分片包干，把社區(qū)納入網(wǎng)格化管理體系，并由社區(qū)工會帶頭參與創(chuàng)建，按照評分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)落實(shí)。指導(dǎo)10家創(chuàng)建單位健全制度、規(guī)范管理，達(dá)到規(guī)范化建設(shè)的 “八有”標(biāo)準(zhǔn)，并積極爭取資金，為其修繕場地、購買設(shè)施、制作用品等，提供物質(zhì)保障，使創(chuàng)建單位順利達(dá)標(biāo)。將組建和規(guī)范化建設(shè)對象，按轄區(qū)分片包干,建立目標(biāo)責(zé)任制，并建立組建進(jìn)度周報(bào)制度。同時，建立二級指導(dǎo)督查制度，責(zé)任到人，組織到位，任務(wù)落實(shí)。
二、傾情扶助弱勢群體——創(chuàng)新幫扶工作新品牌
街道總工會從不同渠道，采用各種方式，打造關(guān)愛系列，將日常幫扶、專項(xiàng)資助、節(jié)日關(guān)愛結(jié)合起來，形成關(guān)愛機(jī)制，樹立幫扶品牌，讓工會的關(guān)愛幫扶形成長效機(jī)制。一是文藝、文化關(guān)愛。為廣大外來建設(shè)者送演出、送書籍、送講座等精神食糧;二是物資幫扶。在春節(jié)期間購買各種食品，分送10家企業(yè)，惠及近萬名員工，并為困難職工發(fā)放慰問金、被子和油米等。三是走訪慰問。在元旦、春節(jié)、五一期間開展走訪、慰問、聯(lián)誼、座談等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。四是健康關(guān)愛。開展為外來建設(shè)者“送健康”免費(fèi)體檢、健康咨詢和心理健康講座等活動。五是專項(xiàng)關(guān)愛。開展關(guān)愛地震災(zāi)區(qū)區(qū)學(xué)生“一幫一“跟蹤資助和川籍員工定期幫困難活動。六是技能幫扶。為困難職工舉辦免費(fèi)“崗位技能培訓(xùn)班”，讓困難職工增加本領(lǐng)，提高技能，為就業(yè)和再就業(yè)提供保障。先后舉辦了十場“勞務(wù)工大課堂”，為企業(yè)員工送去法律、安全、社保等方面知識。共舉辦電工班，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文秘班和會計(jì)證班四期，受益員工300多人，讓外來建設(shè)者“一技之長就業(yè)上崗，一證在手終身受益”。七是助學(xué)幫困。開展戶籍學(xué)生“金秋助學(xué)、川籍學(xué)生“一幫一”課外輔導(dǎo)、外來工子女專項(xiàng)困難資助等助學(xué)活動。
三、文體活動方興未艾——和諧企業(yè)構(gòu)建邁出新步伐
街道總工會推廣工會統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)參與、企業(yè)主打的形式，勞動競賽和文體活動齊抓共管，活躍企業(yè)文化。一是勞動技能競賽形式多樣，精彩紛呈。采取“工會搭臺、企業(yè)助力、員工唱戲“的方式，由街道、企業(yè)和員工三方共同參與，從4月中旬開始至6月底，分別在斯比泰、知己等企業(yè)舉辦“愛拚才會贏”勞動競賽共5場，競賽形式有班組團(tuán)體賽、有個人才藝展示和個人技能比拚，為廣大職工提供比武練兵、展示才能的平臺，營造了良好的干事創(chuàng)業(yè)、比學(xué)趕幫超的氛圍，深受廣大外來建設(shè)者的歡迎。二是文體活動形成系列化，豐富多彩。按全年“五個一、十個十”的計(jì)劃，春節(jié)、元旦期間，組織開展了“送文藝進(jìn)社區(qū)下企業(yè)”系列活動，共舉辦文藝演出、“迎新春過大年”廣場舞會、送電影各10場和球類賽等活動50余場。五一期間，我工會組織策劃了“展才藝，添活力，促和諧”“紅五月”系列活動，活動安排從4月到7月，開展了10種類型30項(xiàng)內(nèi)容形式多樣的活動。各項(xiàng)活動由街道總工會統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)參與、企業(yè)主打，齊抓共管，收到了良好的社會效益。
四、群策群智創(chuàng)新形式——職工溫暖之家建設(shè)再上新平臺
年初就把建立“三會”(職代會、婦代會、調(diào)解委員會)作為重點(diǎn)工作，對轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底、分類，對已經(jīng)建會的企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化宣傳、指導(dǎo)，聯(lián)合勞動站、婦聯(lián)、司法所，共同對符合條件的企業(yè)建立“三會”，并進(jìn)行制度建設(shè)，完善工會工作機(jī)制，提升工會服務(wù)手段。同時，開展“工會有約”活動，街道、社區(qū)、企業(yè)三級工會主席每月逢10日、20日約請企業(yè)員工談心，約談內(nèi)容主要包括宣傳政策法規(guī)、開展維權(quán)預(yù)警、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、幫扶工作調(diào)研，使工會真正成為職工的知心人，真正為職工辦實(shí)事、解難事、做好事。 另外，還建立了街道總工會博客，通過網(wǎng)絡(luò)手段大力加強(qiáng)工會宣傳，擴(kuò)大工會的影響力，并為外來建設(shè)者與工會溝通、交流設(shè)立平臺，為工會了傾聽會員呼聲創(chuàng)造條件。
五、率先貫徹落實(shí)70號文件——提升工會地位實(shí)現(xiàn)新突破
70號文出臺后，我們逐條逐款進(jìn)行研究，吃透文件精神實(shí)質(zhì)，做到掌握準(zhǔn)、利用好。并廣泛宣傳、抓住契機(jī)，全力推進(jìn)。通過我們積極呼吁，多次溝通、協(xié)調(diào)，贏得街道黨工委和主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，將原屬街道城管的34名信息員由區(qū)人事局進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)、考試。經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試，擇優(yōu)錄取,為我街道配置了10名工會組織員，為開展工作提供了人力資源。新招組織員未到位之前，我們組織了見面座談會，并進(jìn)行了培訓(xùn)。讓這些組織員明確職責(zé)、任務(wù)，讓他們知道做什么，怎么做。之后我們先后進(jìn)行了專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、走出去學(xué)習(xí)等形式，千方百計(jì)使他們能盡快提高能力，勝任工作。并建立考核評比制度，跟蹤指導(dǎo)，定期檢查各組織員的工作成效。使他們職責(zé)清楚、目標(biāo)明確、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用。
個人年度工作總結(jié) 篇3
一、思想工作
俗話說：“活到老，學(xué)到老”。本學(xué)年，我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和黨保持高度的一致性；學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“四條禁令”，并落實(shí)到自己的工作中去。樹立高尚的師德，通過學(xué)習(xí)，我能在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，不斷反省自己，能正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作
這學(xué)期，本人擔(dān)任五年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，不斷學(xué)習(xí)，把一些先進(jìn)的.教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。在今年小學(xué)六年級畢業(yè)會考中，我參加了小學(xué)語文命題的工作；在暑假舉行的教師全員培訓(xùn)中，我為全縣花園、港鎮(zhèn)、孟興莊等十幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師作了“備課、聽課、上課、評課、說課”的培訓(xùn)；為縣集體培訓(xùn)的教師培訓(xùn)2場；在縣教育局組織的集體備課中，我擔(dān)任五年級1—4、7單元的主講，到張店、大圈為老師培訓(xùn)了3場；嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度，用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。在五年級知識質(zhì)量抽測中，班級取得了優(yōu)異的成績。
三、德育活動
為了加強(qiáng)對學(xué)生共產(chǎn)主義思想教育、集體主義教育、愛國主義教育，政教處組織了學(xué)生開展了“感恩父母”、“感恩老師”系列感恩活動，舉行了“感恩父母”征文比賽，參加了縣舉辦的演講比賽；組織學(xué)生到敬老院慰問老人，到新東小學(xué)慰問孤兒等奉獻(xiàn)愛心活動；組織學(xué)生參加縣城區(qū)交通安全啟動儀式，觀看“安全教育”光盤，認(rèn)識到安全是社會穩(wěn)定的細(xì)胞；組織學(xué)生到實(shí)踐基地勞動，感受到中華鄉(xiāng)土文化的博大；組織學(xué)生200多名參加《江南時報(bào)》小記者活動，鍛煉學(xué)生的觀察能力，交際能力和口語表達(dá)能力；組織學(xué)生參加市中小學(xué)生書法、繪畫、聲樂比賽，有40余名同學(xué)獲獎；舉辦“模擬法庭”，獲得市二等獎……
四、教育科研
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任校長室的日常事務(wù)處理工作，多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。編輯、審核、出版了第十六期《新竹報(bào)》。參加了在山西運(yùn)城舉行的新教育實(shí)驗(yàn)第七屆年會；到通州市通州小學(xué)、金沙小學(xué)、石港小學(xué)學(xué)習(xí)一周；撰寫的報(bào)道《立足農(nóng)字，放眼環(huán)�！�、《第三屆讀書節(jié)》，論文《文章不厭百回改》、《高效的作文》發(fā)表在《校園文學(xué)》上；撰寫的教育論文《為有源頭活水來》發(fā)表在《教書育人》雜志20xx年第4期上；撰寫的《孩子，你能行》、《讓每一個生命綻放光彩》發(fā)表在《教師博覽》雜志上；《追尋幸福教育》、《營造濃郁愛農(nóng)氛圍》等十多篇專題報(bào)道發(fā)表在《江南時報(bào)》、《灌南時訊》、《灌南教育》上�！逗⒆�，你能行》獲得縣“我的教育故事”征文評比一等獎、獲得《教師博覽》編輯部舉辦的“后進(jìn)生轉(zhuǎn)化一例”征文評比三等獎；在20xx年度讀書活動中被評為先進(jìn)個人；20xx年1月17日建立個人博客，到目前為止，已撰寫日志274篇（原創(chuàng)263篇），評論3388條，留言233條，訪問28623人次，精華帖3篇，被評為07年度縣“優(yōu)秀博客”寫手；獲得鎮(zhèn)“先進(jìn)個人”稱號……
我深知，作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐，不斷地學(xué)習(xí)，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育！
個人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，正在交通銀止帶領(lǐng)戰(zhàn)下級有閉部分的關(guān)懷、引導(dǎo)、幫忙下，自己初末對峙從我止成長的年夜局動身，以迷信的成長不雅為引導(dǎo)，以辦事大眾為任務(wù)中間，以建立我止杰出的抽象為任務(wù)手腕，愛崗敬業(yè)，不竭出來，提升了柜面任務(wù)服從，周全完成了年度部分既定的任務(wù)方針，遭到帶領(lǐng)戰(zhàn)同事的充實(shí)必定�，F(xiàn)自己將20xx年柜面任務(wù)總結(jié)以下：
1、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流辦事
正在任務(wù)中，我時辰請求本身看待客戶要做到沉聲細(xì)語、文化熱忱、當(dāng)真詳盡，要如一陣渾風(fēng)劈面而去。處置柜面受權(quán)任務(wù)以去，我給本身的任務(wù)中間是：“統(tǒng)統(tǒng)為了主顧，為了統(tǒng)統(tǒng)主顧，為了主顧的統(tǒng)統(tǒng)�！币越艹龅娜蝿�(wù)立場看待每小我，做到和藹、關(guān)懷、體諒、暖和。任務(wù)中啟擔(dān)本身的義務(wù)，對每件事戰(zhàn)每項(xiàng)任務(wù)，背責(zé)究竟，做好任何任務(wù)。對本身做到營業(yè)粗、風(fēng)格硬、肯貢獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，誠心誠意做好本身的任務(wù)。我深知，取客戶曲接挨交講既乏又煩瑣，可是我喜好看到客戶帶著但愿而去、對勁而來的臉色。正在任務(wù)中我對峙以辦事至上的本則，看待每位主顧皆是笑容辦事，杰出的辦事立場遭到了主顧們的分歧好評。慢客戶所慢、念納客戶所念，謙腔熱忱、誠心誠意地為他們供給各類劣量辦事，以其獨(dú)有的樸拙博得了下度評價。每當(dāng)客戶對我道：“感謝您的當(dāng)真背責(zé)，辦理了我的成績”我感應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)的支出皆是那末值得，客戶的必定讓我統(tǒng)統(tǒng)的辛勤皆一網(wǎng)打盡。由于我找到了我代價的地點(diǎn)———為國民大眾辦事正在任務(wù)中對峙做好“三聲辦事”，所謂“三聲”指的便是客戶“去有迎聲”，客戶“問有問聲”和客戶“走有收聲”。
2、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
�。ㄒ唬┌采韻�?fù)ぃ瑺巹?chuàng)一流成就
對峙安身崗?fù)�、結(jié)壯任務(wù)、愛崗敬業(yè)，把做好本職任務(wù)做為完成本身社會代價的必經(jīng)之路，讓抱負(fù)戰(zhàn)疑念正在崗?fù)ど响陟谑展狻Ｕ谄匠５娜蝿?wù)中，我主動提升本身實(shí)行職責(zé)的才能，把貢獻(xiàn)正在崗?fù)た醋鍪潜旧聿灰浦晾淼墓ぷ鳎谇趭^懇地做好本職任務(wù)。正在任務(wù)中做到準(zhǔn)確的熟悉本身，樸拙的看待她人，當(dāng)真的看待任務(wù)，公允的看待辦理。嚴(yán)酷恪守柜面辦事請求，禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，熱忱殷勤，標(biāo)準(zhǔn)功課，奉行“三個一”辦事：一杯火、一個笑容、一聲問候。任務(wù)日渾日結(jié)，日事日畢�！皼]有最好，只要更好”，辦事不但單要故意識，借要有手藝。將“以自在之心為泛泛之事”自始自終地做好辦事任務(wù)，將“挨制辦事最好的銀止抽象”的辦事理念帶給泛博客戶。用樸拙的辦事、至心的笑容、松散的任務(wù)立場博得客戶的對勁。
（兩）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成就
跟著社會經(jīng)濟(jì)的不竭成長，面臨新的情勢戰(zhàn)劇烈的合作情況，我們不克不及有任何松弛，應(yīng)當(dāng)以極新的辦事立場從社會的各個條理、各個范疇用靈敏的不雅察力來捕獲各類疑息，展開各類情勢的客戶的營銷計(jì)劃。有用的促進(jìn)新客戶的營銷任務(wù)；另外一圓面，提升客戶辦事的程度，不竭提升老客戶的忠實(shí)度。能夠?qū)⑽抑沟哪暌箯d的辦理任務(wù)做為提升客戶辦事量量的第一講關(guān)頭，充實(shí)闡揚(yáng)客戶指導(dǎo)分流戰(zhàn)辨認(rèn)中下端客戶的關(guān)頭感化，使VIP客戶離開就可以感觸感染到我止的辦事立場，從而動員更多的客戶去打點(diǎn)各類營業(yè)，提升我止的業(yè)務(wù)額。
�。ㄈ┊�(dāng)好輔佐，爭創(chuàng)一流成就
正在日常平凡的任務(wù)中，除要做一些本身崗?fù)に鶓?yīng)盡的職責(zé)中，借主動輔佐管帳主管、副主管和銀止的止少的任務(wù)，對下級帶領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)使命竭盡全力的來完成。正在每周展開的例會任務(wù)中，細(xì)心做好集會中的重面內(nèi)容。
3、愛崗敬業(yè)，不竭晉升自我
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)進(jìn)修，提升本身的專業(yè)常識
“教無盡頭”，只要經(jīng)由過程不竭進(jìn)修，不竭提升，能力讓本身正在一日千里的時期沒有被裁減，能力實(shí)正為做好保險理賺任務(wù)盡一份本身的氣力。為此，正在任務(wù)中，我初末把進(jìn)修放正在主要的地位，操縱課余時候不只進(jìn)修跟柜面受權(quán)相干的常識，當(dāng)真進(jìn)修交通銀止的規(guī)章軌制；主動加入銀止進(jìn)行的各種培訓(xùn)班戰(zhàn)培訓(xùn)勾當(dāng)，背身旁的優(yōu)異任務(wù)職員進(jìn)修。正在進(jìn)修方式上對峙做到三個連系：散中進(jìn)修取小我自教相連系、進(jìn)修實(shí)際取深切調(diào)研相連系、專題教誨取觀光進(jìn)修相連系。不只如斯，我借主動介入銀止舉行的各項(xiàng)勾當(dāng)。
�。▋桑┰鰪�(qiáng)受權(quán)步隊(duì)扶植，晉升團(tuán)體抽象
交通銀止各項(xiàng)任務(wù)的順?biāo)煺归_，離沒有開一收強(qiáng)無力的步隊(duì)做后援。增強(qiáng)受權(quán)步隊(duì)扶植，要嚴(yán)酷履行規(guī)律，做到周全仔細(xì)處置各項(xiàng)營業(yè)，按照銀止的各項(xiàng)劃定予以受權(quán)。增強(qiáng)硬件舉措措施扶植，成立健全維建、救濟(jì)和配件為一體的辦事收集，本著互利互惠、節(jié)制風(fēng)險的本則，對客戶停止查核，只要合適請求的才進(jìn)一步賜與受權(quán)。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)開規(guī)認(rèn)識，提防風(fēng)險隱患
正在本年，我不竭增強(qiáng)金融風(fēng)險提防，把開規(guī)辦理、開規(guī)運(yùn)營、開規(guī)操縱落到任務(wù)實(shí)處，使內(nèi)控認(rèn)識戰(zhàn)內(nèi)控文明滲入到本身的思惟深處，使內(nèi)控成為本身的自發(fā)行動，實(shí)在做好內(nèi)控任務(wù)，確保沒有產(chǎn)生任何錯誤。我深化對開規(guī)操縱的熟悉，進(jìn)修戰(zhàn)懂得規(guī)章軌制，加強(qiáng)履行軌制的才能戰(zhàn)自發(fā)性，構(gòu)成事事皆合適任務(wù)尺度，懂得戰(zhàn)操縱內(nèi)控要面，實(shí)時收現(xiàn)并消弭存正在的風(fēng)險隱患。
20xx年，是閑碌的一年，更是收成的一年。固然期近將曩昔的一年獲得了一些成就，可是時期正在變、情況正在變，銀止的任務(wù)也不時轉(zhuǎn)變著，每天皆有新的工具呈現(xiàn)、新的環(huán)境產(chǎn)生，那便必要我隨著情勢而改動。進(jìn)修新的常識，掌握新的方法，順應(yīng)周圍情況的轉(zhuǎn)變，提升本身的履崗才能，把本身培育成為一個綜開才能下的交止人，更好地計(jì)劃本身的職業(yè)生活生計(jì)，使我所盡力的方針。固然，正在一些細(xì)節(jié)的處置戰(zhàn)操縱上我借存正在必然的短缺，我會正在此后的任務(wù)、進(jìn)修中考驗(yàn)本身，正在帶領(lǐng)戰(zhàn)同事的引導(dǎo)幫忙中提升本身，收揚(yáng)長處，填補(bǔ)不敷。
個人年度工作總結(jié) 篇5
我們在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高工作效益為核心，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)，以緊縮開支為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營管理科學(xué)化，有力地推動了計(jì)劃生育財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的核心作用�，F(xiàn)將計(jì)生辦xx年財(cái)務(wù)工作開展情況作如下總結(jié)。
一、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。
年初，新主任剛上任，我及時匯報(bào)了我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作環(huán)境。在新領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們積極開展日常財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，有條不紊地開展工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
在年初加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照縣計(jì)生委檢查通知精神，我們又學(xué)習(xí)了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會計(jì)檔案保管制度》等，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善計(jì)生辦的財(cái)務(wù)管理體系。
三、在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上，認(rèn)真領(lǐng)會計(jì)生委的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不擠占、不挪用，保正�？顚Ｓ�。每月底定時做帳，編制上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財(cái)務(wù)信息。
四、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下認(rèn)真、及時完成了縣計(jì)生委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
錄入從xx年到現(xiàn)在的社會撫養(yǎng)費(fèi)信息五百多條，上價社會撫養(yǎng)費(fèi)46萬。與去年同期比較節(jié)約資金近20萬。
五、認(rèn)真參加縣計(jì)生委組織的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)班、努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時也提高了工作效率。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計(jì)基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)知識。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容，在工作之余進(jìn)行消化理解。通過這次學(xué)習(xí)，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識、提高了實(shí)際操作能力，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識。
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