【推薦】上半年工作總結范文錦集9篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 篇1
為了使本年度中小學遠程培訓工作做實、做好，7月中旬和9月上旬分別召開中小學業(yè)務校長、信息員、36名遠程培訓輔導教師工作布置會及調研會，、對遠程培訓中存在的問題，培訓進程及時公布，督促各中小學校及時完成培訓各項任務。
20xx年我縣遠程培訓共5000余人參加，培訓合格率100%，優(yōu)秀率93.5%，市級優(yōu)秀學員700余人、優(yōu)秀輔導教師14人，優(yōu)秀管理者1人，培訓名次列全省第一。
按照期初工作計劃安排，本次遠培除了市優(yōu)以外，辦公室評選出縣級優(yōu)秀學員100人，先進單位12個，縣級優(yōu)秀輔導教師6人。遠程培訓總結表彰大會預定于20xx年3月份召開。
(二)高中同步研修遠程培訓項目
按照“省培項目”——高中初一、初二任課教師同步研修遠程培訓項目要求，我縣遴選170名教師參加遠程培訓，培訓歷時一年時間。為了做好高中教師遠程培訓，辦公室?guī)状握匍_調度會，公布培訓情況，督促培訓薄弱校領導認清形勢，督促每位教師按照完成任務。12月初，市繼教辦工作最后培訓結果，我縣及格率82%，優(yōu)秀率10%，0學時教師14人，約占培訓教師總數(shù)的8%，從這個成績來看，我縣高中任課教師遠程培訓工作成效低，效果不好。20xx年度，我們將把遠程培訓重點放在高中主題研修遠培項目中來，提高培訓質量。
四、制定了《關于全面推進中小學教師校本研修工作的指導意見(試行)》，
在校本研修工作中，著力從以下兩點入手。
一是教師專業(yè)發(fā)展型學校建設。通過教師各級各類培訓、讀書演講活動、微型培訓課程建設比賽、教育教學敘事研究、崗位研修以及個人專業(yè)成長檔案袋建設等途徑，大大促進了學校的發(fā)展和教師的專業(yè)成長。目前我縣市級專業(yè)發(fā)展型學校示范校3所，市級教師專業(yè)發(fā)展學校3所。
二是縣域引領，制度規(guī)范。樹立點校、以點帶面，促進全縣教師專業(yè)發(fā)展型學校建設的均衡發(fā)展。20xx年——20xx年，我縣楊樹林小學、三寶小學、農(nóng)安一中等8所教師專業(yè)發(fā)展型學校點校，其中楊樹林小學、實驗小學、三寶小學以及農(nóng)安一中參與了20xx年度教師專業(yè)發(fā)展型學校建設網(wǎng)絡研修項目，在網(wǎng)上建立學校管理工作室，學校領導可以直接在網(wǎng)上對教師進行工作支持與評價，同時教師可以在網(wǎng)上建立自己的工作檔案袋，教師之間可以在網(wǎng)上進行交流與研討等，網(wǎng)絡研修活動的開展使學校管理更加規(guī)范、教師專業(yè)發(fā)展水平得以大幅度提升。
五、迎檢工作
1.迎接“吉林省義務教育初步均衡發(fā)展工作評估檢查”工作
為了迎接吉林省義務教育初步均衡發(fā)展工作評估檢查，4月3日——7日，按照局里統(tǒng)一部署，在教育局六樓會議室，對全縣初中、小學68所學校師培工作進行了認真細致的檢查指導。4月11日——12日陪市督查組領導對我縣一中、實驗小學等10所學校進行了初步驗收檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)針對C37隊伍建設這一指標，我縣中小學備檢材料比較齊全，質量也較高，得到市里領導的好評。但部分學校年度計劃存在雷同現(xiàn)象，另外有些材料沒有標出年份。檢查結束后，辦公室及時將檢查情況匯報給教育局督查室，以便于局里對本次初檢的情況匯總。
5月5日—10日，辦公室針對義務教育均衡發(fā)展評估指標體系中C37涵蓋的八個項目進行了認真解讀，并結合C37對縣城三所初中、三所小學以及農(nóng)村兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學校裝檔材料、材料目錄、裝盒材料說明進行了全面細致的檢查指導。對于各個指標中的材料準備充分的學校給予肯定與表揚，鼓勵、支持特色項目。對于個別學校盒內(nèi)材料過于豐滿，擺放欠規(guī)范，部分材料年份不清等問題。檢查過程中及時和主要負責人進行溝通，要求其盡快調整改善。
5月12日下午—5月14日，陪省檢。檢查過程中，主動和省領導介紹我縣培訓思路、做法、成果以及培訓特色，針對我縣師培工作，省領導給予高度肯定與好評，令人振奮。
2.迎接吉林省教師進修學校標準化建設示范校建設項目檢查工作
11月份以來，針對分解到的吉林省教師進修學校標準價建設示范校評選工作14個指標體系，辦公室全力準備近三年的工作佐證材料。裝盒材料34盒，文本材料415個，活動相冊一本，自評報告20頁。
除文本材料外，辦公室孫煥才老師始終被學校調用，分別參與了學校文化設計、證書設計、小硬件設計與購買等多項工作。
12月12日——12月13日，長春市教育局師資培訓處韓處長帶隊通過聽匯報、看視頻片、現(xiàn)場查看、座談、查看材料等對我校標準化建設項目進行了全面檢查，關于教師培訓一項，給予高度肯定，同時針對網(wǎng)絡研修等工作給出恰切的意見和建議，20xx年，辦公室將根據(jù)檢查建議，深入謀劃，重新確立突破口和創(chuàng)新點，力爭使我縣師培工作更上一個臺階。
六、長春市中小學任課教師專業(yè)水平測試工作
根據(jù)《長春市教育局關于印發(fā)《長春市20xx年中小學教師專業(yè)水平測試方案》的通知精神，3月份上旬組織召開我縣中小學業(yè)務校長會議，落實會議精神，并針對我縣實際狀況，提出實施建議和具體要求。但正式考試中，由于長春市電教館平臺故障，考試沒能按照預定計劃圓滿完成。12月12日——12月14日，長春市繼教辦考試平臺整改后進行第二次網(wǎng)上專業(yè)水平各學段體驗考試和初中仿真考試，根據(jù)各校反饋回來的信息，本次考試較3月份的考試效果相比好很多，但是仍存在很多教師登陸不上或登錄平臺不能順利答題等狀況，以上狀況辦公室及時反饋給長春市教育學院，具體的正式考試安排還要等上級布置。
七、農(nóng)安縣中小學任課教師全員專業(yè)水平測試工作
按照期初計劃安排，辦公室制定并下發(fā)《農(nóng)安縣中小學20xx年度全員專業(yè)水平測試活動方案》及《農(nóng)安縣中小學20xx年度學科“等比抽樣”、“學科競賽”考試方案》，按照方案要求12月份10日——12月18日，各校自行組織本校(鄉(xiāng)鎮(zhèn))任課教師全員專業(yè)水平測試，12月20日前，將本校(鄉(xiāng)鎮(zhèn))測試排名表和卷樣上報辦公室。12月27日預計在紅旗小學組織千人“等比抽樣”、“學科競賽”考試。
八、能夠掌握本地區(qū)教師隊伍結構，能夠按照教師隊伍結構特點有計劃、有目的的開展隊伍建設研究，對教育行政部門提供有關咨詢和服務。
1.對全縣中小學教師培訓需求進行調研，下發(fā)調查問卷500分，回收500份，在問卷調查基礎上走訪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學，與近百名教師進行座談，對調研結果進行歸納整理，形成《20xx年農(nóng)安縣中小學教師培訓需求調查匯報材料》。
2.根據(jù)《關于召開長春市教師進修院校系統(tǒng)第三屆教師繼續(xù)教育研討與經(jīng)驗交流會的通知》要求，組織進修學校優(yōu)秀教研員結合研培工作實際，撰寫經(jīng)驗論文。王蘊楓等5名教研員撰寫的論文質量高、內(nèi)容豐富，得到市領導一致好評，5篇論文均獲獎。一等獎論文發(fā)表在市級刊物《實踐新課程》上。
九、驗證工作
建立了《農(nóng)安縣中小學教師培訓學時學分登記管理制度》，依據(jù)制度以及20xx年中小學教師繼續(xù)教育驗證工作部署與要求，5月7日—13日，完成我縣小學教師驗證工作，對于沒有證書或證書用完的教師按規(guī)定對其進行補證，辦公室統(tǒng)一對繼續(xù)教育證書進行管理。
十、長春市中小學教師培訓團隊建設項目啟動大會
5月9日，由雷校長帶隊，辦公室一行3人參加了長春市教育局組織召開的中小學教師培訓團隊建設項目啟動大會。會議接收了市局關于“加強教師培訓團隊建設”項目實施方案以及培訓管理者隊伍、專職培訓教師隊伍、兼職培訓教師隊伍三個子方案，組織部室人員深入學習研究《長春市教育局“加強教師培訓團隊建設”項目實施方案》以及培訓管理者、專職培訓教師和兼職培訓教師這三支隊伍建設實施方案，明確文件精神，并在深入分析、探討我縣“三支隊伍”現(xiàn)狀以及廣大教師培訓需求基礎上，確立三支隊伍建設目標，明確建設方向，撰寫三支隊伍建設方案。
根據(jù)近三年來的工作經(jīng)驗及不足點考慮，20xx年辦公室將把工作重點放在教師專業(yè)發(fā)展型學校建設、校本研修工作、名師團隊建設以及培訓管理者隊伍建設四項工作上來，形成制度、召開會議，得以落實。
上半年工作總結 篇2
XX年上半年我縣的人口計劃生育信訪工作在市人口計生委的科學指導下，在縣人口計生委黨組的正確領導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生信訪工作者的共同努力下，完成了我縣人口計劃生育工作的全局穩(wěn)定目標。XX年上半年我縣人口計生工作未發(fā)生進京赴省、市集體上訪、越級上訪，為“全面提速，創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標保了駕護了航。保質保量的完成了各級領導交辦的信訪事項；得到了各級領導的認可。XX年上半年我縣人口計劃生育信訪事項共23起，其中領導接訪4起，來信1起，來訪6起，來電10起，立案1起，結案1起，。我們主要通過以下幾點做好計劃生育信訪工作：
一、加強領導，規(guī)范完善制度，建立工作新機制
200年初，人口計生委黨組對信訪工作做了認真的研究，對200年的信訪工作規(guī)范了各項規(guī)章制度，加強了領導；制定了明確的目標，指出了工作方向，全力確保我縣的人口計劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項受理制度等14項規(guī)范性工作制度，全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計劃生育信訪工作制度，率先全面實現(xiàn)了人口計生信訪工作長效新機制。
二、大力宣傳計劃生育政策法規(guī)，健全全縣鄉(xiāng)村人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網(wǎng)絡
我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標語、漫畫、各級信訪聯(lián)絡員、重大節(jié)日、各種集會大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計劃生育政策法規(guī)，使全縣育齡群眾學法。知法、懂法、做到能夠運用法律武器保護自己的權益，主動履行應盡的人口計劃生育法律義務。并合理指導育齡群眾對人口計劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項，到縣人口計生委反映、咨詢。我們通過全縣人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網(wǎng)絡，全面準確、及時掌握全縣人口計劃生育不穩(wěn)定信息，做到及時解決處理各種問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個行政村都配備有一名專（兼）職人口計劃生育信訪聯(lián)絡員，我們對全縣的人口計劃生育信訪專（兼）職信訪聯(lián)絡員，每月進行一次培訓，使他們熟練掌握政策法規(guī)知識，加強業(yè)務能力，并堅持每月一次的信息交流；上報信訪排查處理信息，使各種問題能夠及時浮出水面，及時得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預約卡，為信訪群眾提供了理體貼的方便；得到了群眾的好評，極大的促進了工作。
三、對信訪者戶，采取委領導包案，合理引導與安撫慰
問相結合的原則，做好信訪者戶的穩(wěn)定工作
我們對信訪老戶專門登記造冊；采取委領導包案，合理引導，對他們所反映的問題做深入細致的調查，及時進行解決，并采取安撫慰問的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問題，動之以情、曉之以理。運用各種辦法，做好他們的穩(wěn)定工作，使信訪老戶能夠自愿停訪。
四、加強信訪案件的查處工作力度，避免越級信訪、重訪、集體上訪事件發(fā)生
我們對所有的立案案件，加大查處力度。實事求是的調查。本著法律面前人人平等的原則，對反映的違法違紀現(xiàn)象，一經(jīng)查實；按照法律法規(guī)，堅決處理到位。將處理結果在案發(fā)地公示20天，授受人民群眾的監(jiān)督。對于人民群眾來信來訪，屬于咨詢的當場依照法律法規(guī)做出解釋，屬于舉報的只查不轉，屬于反映其它問題的，及時向分管領導匯報，依照有關法律法規(guī)，在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問題。
我縣的人口計劃生育信訪工作雖然取得一些成績，但與領導的要求還有一定差距，仍有個別亟待解決的問題。分析原因，主要因素有以下幾點：
一個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦對群眾反映的問題不能及時解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對落實獎勵優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認識不到位，有獨生子女父母獎勵費不能及時兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據(jù)以上存在問題，我們在200年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)加強信訪工作人員的培訓，提高他們在工作中處理，解決問題的能力，提高人口計生信訪隊伍戰(zhàn)斗力。堅持舉行每月一次的信訪工作人員例會，堅持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強“一法三規(guī)二條例”的宣傳，使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時掌握信訪戶的動向，作好工作，息訴停訪，使他們安心的生產(chǎn)、生活，堅持合理引導與安撫慰問相結合的工作原則。
四、堅持領導接訪、批閱、包案，提高辦案質量，對于舉報查實的案件，堅持處理到位并公示。
五、將工作重點放到基層，經(jīng)常深入基層，調查走訪，排除不安定因素，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅持避免越級上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計生信訪長效工作機制的作用；使全縣的人口計生信訪事項能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
上半年工作總結 篇3
一、固本強基，扎實推進各項基礎工作
�。ㄒ唬┘訌娊y(tǒng)計業(yè)務培訓。一是深入基層，加強對街道、部門及龍?zhí)豆I(yè)園管委會相關統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，重點加強對新增企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，著力提高統(tǒng)計業(yè)務人員專業(yè)水平，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，科學統(tǒng)計；二是認真做好統(tǒng)計后續(xù)教育培訓和從業(yè)人員培訓報名工作，全面提高統(tǒng)計人員業(yè)務素質。目前，報名人數(shù)達280人。
�。ǘ⿵娀W(wǎng)上直報工作。做好網(wǎng)上直報工作，加強培訓與指導，對未進行過網(wǎng)上直報的企業(yè)人員由區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)人員進行專項培訓，確保從業(yè)人員熟悉網(wǎng)上直報操作流程，保證網(wǎng)上直報工作順利進行。不斷提升基層單位統(tǒng)計報表網(wǎng)上直報信息數(shù)據(jù)質量，全面完成工業(yè)、能源、投資、服務業(yè)網(wǎng)上直報工作，直報率達到100%。
�。ㄈ┱J真開展“五五”普法活動。認真開展了普法宣傳和法制建設工作，接受了區(qū)創(chuàng)建全國法制城市領導小組關于統(tǒng)計法制“五五”普法和創(chuàng)建全國法制城市工作目標完成情況的檢查，受到充分肯定。對工業(yè)、投資、服務業(yè)、勞資等專業(yè)分別進行了執(zhí)法檢查。上半年，對8家企業(yè)工業(yè)能源統(tǒng)計指標、勞動工資報表、商業(yè)指標進行執(zhí)法檢查，并對xxxxxxx局、xxxxxxx有限公司2家不合格單位進行立案查處，通過統(tǒng)計執(zhí)法檢查，確保了數(shù)據(jù)質量，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)“應統(tǒng)盡統(tǒng)”，能夠客觀、真實的反應我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平。
二、按照部署，切實做好第六次全國人口普查工作
按照省、市人普辦統(tǒng)一部署，積極做好第六次全國人口普查工作，完成街道一級普查機構組建的督查工作及普查經(jīng)費的預算草案。完成XX市暨XX區(qū)人口普查試點工作的準備、實施方案的制定、組織等工作，并高質量地組織完成試點摸底、入戶登記、復查、匯總、審核工作。試點工作受到市人普領導小組好評。
三、強化服務，全力提高統(tǒng)計服務水平
�。ㄒ唬┰鰪姺⻊盏臅r效性。及時提供國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析、提出措施，為領導決策提供依據(jù)。上半年，我局共撰寫統(tǒng)計分析10篇，其中5篇得到區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示；區(qū)兩辦采用信息39條，超額完成上半年任務；市統(tǒng)計局采納信息93條，數(shù)量在全市區(qū)縣統(tǒng)計系統(tǒng)中名列前茅。
�。ǘ┰鰪姺⻊盏尼槍π浴＜訌妼�(jīng)濟運行趨勢、主要指標、城鄉(xiāng)居民收入、gdp核定以及1413發(fā)展戰(zhàn)略的重點片區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)情況等問題的分析研究，為領導決策當好參謀。上半年，完成統(tǒng)計專報6篇，其中3篇得到區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示。
�。ㄈ⿺U大服務的全面性。進一步健全統(tǒng)計信息定期發(fā)布制度，通過網(wǎng)站、專報等形式擴大服務領域；加強統(tǒng)計信息化建設，認真采集，及時更新，充實統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，充分利用現(xiàn)代信息技術服務方式，不斷提高統(tǒng)計服務的信息化水平。
下半年工作計劃
一、確保主要經(jīng)濟指標任務完成。圍繞全年目標任務，尤其是主要經(jīng)濟指標任務，加強與各相關部門、街道和企業(yè)的聯(lián)系，加大對省、市業(yè)務主要部門的協(xié)調力度，確保20xx年主要經(jīng)濟指標任務全面完成。
二、繼續(xù)加強統(tǒng)計培訓工作。繼續(xù)開展從業(yè)資格上崗培訓和繼續(xù)教育的報名工作，預計參加培訓人數(shù)達350人，覆蓋全區(qū)企事業(yè)單位，駐區(qū)統(tǒng)計人員，并擬邀請專家、教授詳細講解《新統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計基礎和實務》及統(tǒng)計工作相關知識，力爭通過培訓，達到提升基層統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。
三、切實做好第六次全國人口普查工作。按照省、市部門統(tǒng)一部署，做好全國第六次人口普查各階段性工作。繼續(xù)加強宣傳，營造良好輿論氛圍，認真制定普查工作實施規(guī)劃和工作流程，合理確定工作進度，做好相關資料的收集整理，普查指導員和普查員的選調、培訓和管理工作，確保第六次全國人口普查工作有序高質完成。
四、加強統(tǒng)計執(zhí)法，保證數(shù)據(jù)質量。進一步加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，定期或不定期進行數(shù)據(jù)質量情況督查，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期落實整改，并擬對規(guī)模以上工業(yè)、住宿餐飲業(yè)、建筑房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)進行數(shù)據(jù)檢查，確保數(shù)據(jù)質量。
五、加強對重點項目、重點企業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測。
加強對投資、工業(yè)、服務業(yè)領域重點項目、重點企業(yè)的跟蹤統(tǒng)計監(jiān)測。全面、準確反映我區(qū)各行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，以及存在的困難和問題，并提出有針對性的解決措施和辦法，為領導決策提供科學依據(jù)。
上半年工作總結 篇4
一、領導重視，措施有力。
安全工作，是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學校的各項工作都無法正常進行為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全工作的領導，我校成立了以校長王宗民為組長的安全工作領導小組，特別是發(fā)揮了班主任在安全中的重要作用，確保了工作的實效性。
1、建立安全工作責任制和責任追究制。開學之際同各班班主任簽訂了安全工作負責書，將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
2、建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練（應急疏散演練，自救、互救演練）等制度。
二、內(nèi)容豐富，效果顯著。
在本學年度，我們組織學習了安全教育工作管理制度，對校內(nèi)易發(fā)事故及重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展兩次深入全面的大檢查，并建好了記錄，消除了重點隱患。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育宣傳月為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等的安全教育。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、校長帶頭，領導班子及各班班主任每人在大門口值班一天，從學生進校開始，直到放學；2、學校放學后，廣播提示回家路上注意安全，門崗關閉大門；3、學校從保安公司聘請了一名保安人員，建立的一個薛閣派出所駐薛閣小學門衛(wèi)室，配備了警務器械等；4、我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關學生安全防范的公開信，要求學生家長監(jiān)督孩子在汛期、在雨雪天氣等特殊情況下，家長陪護上學等；5、我校利用校園文化建設之際，在樓體上對安全知識、交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等制作了18個宣傳牌教育學生，受到家長的好評；6、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。五月下旬，我校要求各班自辦了“安全教育專刊”黑板報；內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力；7、各班班主任根據(jù)本班的實際情況，在每周都保證上一節(jié)安全教育課，內(nèi)容涉及了安全知識的方方面面，方式方法靈活多樣。8、聘請司法、公安干警為全校師生進行“安全知識講座”等。另外，我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、安全工作存在的問題
經(jīng)過我們的排查，目前學校安全工作存在以下問題。一是學校兩座教學樓后邊的300米圍墻，由于是十幾年前建造的，墻體出現(xiàn)傾斜，現(xiàn)在存在一定的安全隱患，變成了危墻，希望上級領導給與重視并維修或者新建。二是薛閣塔是我市重點文物，由于多年沒有維修，并且在我校墻外，上邊的裝飾物很容易給過往的行人及學生帶來不安全的因素，強烈建議上級能夠重視起來，給學生一個安全依靠。我校也幾次對文物部門進行通報此事。得到的答復是馬上加固，整修，可至今沒有見實施。三是最值得注意的是，學校周邊的小吃攤點和成人麻將點，每天都有幾十人在距離學校不到二十米的地方進行所謂的“游戲”，有的甚至就在學校門口玩游戲，對學生的身心帶來很大的影響。學校多次進行交涉未果，希望有關單位清查。
上半年工作總結 篇5
一學期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過去了�？偟膩碚f，本學期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累�；仡櫛緦W期的工作，我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育和法制教育，認真完成上級交給的各項任務和學校的工作目標，扎實工作，銳意進取，學校各方面工作都取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強師德建設，提高教師業(yè)務水平
1、我校在本學期中，切實加強學校的師資隊伍建設，全面提高教師形象，在學校工作會議上，對教師進行師德教育，培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛崗、團結合作精神。
2、加強教師的理論及業(yè)務水平，通過會議上的多媒體課件展示，讓教師耳目一新。學習了《英國半年學習心得》、《德育實效》、《校本教研》、《學校發(fā)展與反思》等理論實踐相結合的內(nèi)容。老師們也聽得津津有味，受益匪淺。
3、本學期還組織教師進行讀書活動。期初制定計劃，列出書目，一個月讀一本書，寫讀后感，會議上交流。但是因為教學繁忙等客觀原因，很多老師沒有做到讀書的任務。打算下學期繼續(xù)執(zhí)行，徹底提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。
4、加強教師業(yè)務培訓學習。教導處及教研組根據(jù)我校實際情況，制定教師業(yè)務培訓計劃和教研計劃，大膽探討教科研，組織集體備課及各項教研活動，如：二年級口算比賽；三、五年級應用題測試等。鼓勵教師積極撰寫論文，其中我校教師胡才丹撰寫的四篇論文、案例分別獲樂清市級二、三等獎。吳亦丹老師參加樂清市優(yōu)質課評，獲寫教案一等獎，上課二等獎，案例評比一等獎。丁旭丹、黃麗靜、林樂分獲論文三等獎。丁旭丹獲現(xiàn)場命題三等獎。丁旭丹、黃麗靜、葛文躍獲課件制作比賽一、三等獎。葛文躍老師獲樂清市論文比賽一等獎；指導學生英語手抄報比賽多人獲一等獎。黃麗靜、葛文躍指導學生參加詩歌朗誦，獲優(yōu)異成績；組織迎奧運知識競賽多人獲獎，獲團體優(yōu)勝獎。
二、強化學生紀律，搞好教學工作
2、大隊部還組織手抄報評比，六一大合唱比賽，端午節(jié)移風易俗等活動。充實了學生的課余文化生活，提高了學生的素質和能力。
三、加強學校的安全管理，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境
1、全體師生牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，學校與教師簽定了責任書，做到時時講安全、事事講安全、處處講安全。
2、通過觀看安全教育光盤、辦板報、懸掛安全教育掛圖、召開主題班會等多種形式對學生進行安全教育，增強學生的安全防范意識。
3、安全員隔周進行安全教育講話，并做好記錄。特別是今年的“手足口病”高發(fā)季節(jié)，鄭柳波老師制定應急預案、發(fā)放表格等，確保衛(wèi)生工作順利進行。
4、學校每天安排校委值日和教師值日、值周，重點加強早午自習和課間活動的安全管理，安排教師課間進行巡視，發(fā)現(xiàn)學生做危險游戲，及時進行制止并對其進行批評教育。
5、重視健康教育，加強傳染病的預防工作和宣傳工作，積極配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報、隔離。同時對學校附近小攤點進行治理，禁止學生購買零食，消除安全隱患。
6、今年我校通過了“浙江省標準化學校評估”，領導首先表揚我們的環(huán)境優(yōu)美、整潔，這離不開衛(wèi)生員林秀燕老師的以身示范和各位老師、學生的努力。
上半年工作總結 篇6
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
�、苍诔浞诌M行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮�、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少�，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
�、惩晟屏顺猩唐焚|量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
�、苯�(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
�、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
�、吃路蓍_展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在××年下半年當中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
�、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企
業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
�、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
�、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。
�、醋龊霉镜陌踩ぷ�。
××××××××××××
××年月日
上半年工作總結 篇7
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元；
私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費XX元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
上半年工作總結 篇8
20xx年度上半年，我項目部的工作在公司領導的關懷與指導下順利的開展著。上半年我項目部取得的最大成績是成功的取得中船重工中南裝備有限責任公司江南工業(yè)園項目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責任公司是宜昌大中型企業(yè)，江南工業(yè)園項目作為宜都市招商引資的項目，該項目被列為宜都市的重點建設項目，我們能成為他們公司的合作單位，深知責任重大。為了使公司了解我項目部的相關情況，使我項目部的發(fā)展能緊跟公司步伐，順應公司的發(fā)展，現(xiàn)簡要匯報一下我項目部的相關情況。
一、施工生產(chǎn)情況
目前，我項目部在建工程有：
1、中船重工中南裝備有限責任公司江南工業(yè)園項目廠房A工程及工業(yè)園配套的市政工程，該工程開工總面積為60290.00平方米，合同總價為5935.2922萬元，截止6月底已完成建安產(chǎn)值2600萬元，目前形象進度為基礎工程全部完成，鋼結構安裝完50%。該工程預計10月底竣工。
2、宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程，截止6月底，該工程主體工程、室外裝飾工程、室內(nèi)消防工程及室內(nèi)暖通工程均已完成，室內(nèi)裝飾工程即將進場施工。完成建安產(chǎn)值約1400萬元，其中今年完成的產(chǎn)值有200萬元。
3、中船重工中南裝備有限責任公司宜昌總部設備基礎工程，截止6月底共完成大小設備基礎11個，完成建安產(chǎn)值約20萬元。
二、誠信履約情況
我領導的宜昌各項目部在施工所在地均得到當?shù)叵嚓P單位的認可。宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競爭環(huán)境中取得施工總承包資格的，競爭過程中除了我們公司的報價及公司的實力因素外，另一個重要的因素就是我公司的信譽得到了業(yè)主方的認可，因為在這個工程之前，我項目部跟業(yè)主方已成功合作過兩個工程，并取得業(yè)主方的信任。該工程施工過程中得到夷陵區(qū)乃至宜昌市的特別關注，相關單位多次蒞臨該項目檢查，并給予了充分的肯定，并力推該工程創(chuàng)楚天杯，目前該工程已獲得了省市優(yōu)質結構工程獎，由于甲方二次招標工程的影響，致使該工程竣工時間延后，楚天杯的申報也隨之延后。
中船重工中南裝備有限責任公司是我公司的老客戶，自我項目部來宜昌后，第一個施工管理的項目就是該公司的一個生產(chǎn)廠房，由于前期合作愉快，我單位在該公司后期建設項目的投標過程中占據(jù)了絕對優(yōu)勢，并成功取得該公司江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房A工程的施工總承包資格，目前該工程主體工程已完成，質量、安全均在可控制的范圍內(nèi)，施工進度情況也得到了業(yè)主單位的認可。工業(yè)園后期項目—生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程正在招標的籌備階段，由于業(yè)主對我項目部在建工程的施工情況相當滿意，給予了肯定，我單位理所當然成為他們邀請的對象。
中船重工中南裝備有限責任公司總部的設備基礎工程，截止6月底的工程均以通過業(yè)主單位的驗收，業(yè)主單位已投入使用。
由于中船重工中南裝備有限責任公司江南工業(yè)園占地面積大，施工環(huán)境較惡劣，前期拆遷工作不完善，導致該項目正在施工的生產(chǎn)廠房A工程無法進行封閉式施工，所以該項目在現(xiàn)場文明施工環(huán)節(jié)上不能做到面面俱到，存在一定的隱患，但我項目部目前正在采取相關的措施來消除存在的隱患，如督促協(xié)助甲方盡快完善拆遷工作，加大施工現(xiàn)場周邊看管人員等。
三、拓展外部市場
我項目部借助已在宜昌市樹立的良好形象及人際關系，積極響應公司政策，不斷的努力開拓外部市場，除目前已在施工的項目外，近期正在準備拓展的外部項目有江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤并已取得初步合作意向的項目有：中南地質研究所辦公樓工程，建筑面積約3萬平方米；宜昌偉志光電公司廠房，約3000萬產(chǎn)值；恩施市利川魔芋加工廠，約3000萬產(chǎn)值。
機遇與風險是并存的，要拓展外部市場，我們就要抓住機遇，同時也要學會抵御風險，風險不可能消除，但我們要把他降低到最小化。我項目部將從以下幾個方面來防范風險：
1、熟悉和掌握工程施工階段的有關法律法規(guī)。涉及施工階段的法律法規(guī)是保護工程承發(fā)包雙方利益的法定根據(jù)，建筑企業(yè)只有熟悉和掌握這些法律法規(guī)，依據(jù)法律法規(guī)辦事，才能增強用法律保護自己利益的意識，有效地依法控制工程風險。
2、深入研究和全面分析招標文件。承包商取得招標文件后，應當深入研究和分析，正確理解招標文件，吃透業(yè)主意圖及要求；全面分析招標人須知，詳細審查圖紙，復核工程量，分析合同文本，研究招標策略，以減少合同簽訂后的.風險。
3、簽訂完善的施工合同。施工過程中存在很多的風險，必須搞清楚由誰來承擔。減少或避免風險是談判施工合同的重點。通過合同談判，對合同條款拾遺補缺，盡量完善，防止不必要的風險；通過合同談判，使合同能體現(xiàn)雙方責權利關系的平衡和公平，對不可避免的風險，應有相應的策劃和對策。
4、掌握要素市場價格動態(tài)。要素市場價格變動是經(jīng)常遇到的風險，在招標報價時，必須及時掌握要素市場價格，使報價準確合理，減少風險的潛在因素。但在招標報價時往往對要素市場價格變化預測不周、考慮不全，特別是可調價格合同，控制風險必須隨時掌握要素市場價格變化，及時按照合同約定調整合同價格，以減少風險。
5、加強履約管理，分析工程風險。在合同談判和簽訂過程中，雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了風險，但合同中還會存在詞語含糊，約定不具體、不全面、責任不明確甚至矛盾的條款。因此，任何施工合同履行過程都要加強合同管理，分析不可避免的風險。如果不能及時透徹地分析出風險，就不可能對風險有充分的準備，在合同履行中就很難有效控制，特別是對風險較大的工程項目更要強化合同分析，及時進行工程結（決）算。
6、管好分包商，減少風險事件。分包給分包商的工程，總包商負有質量、安全、工期等協(xié)調和管理的責任，并承擔由此造成的損失。所以對分包商的承包工程和其工作，要嚴格進行管理，督促分包商認真履行分包合同，把總分包之間可能發(fā)生的風險，減少到最低程度。
四、項目經(jīng)理部建設
�。ㄒ唬╉椖坎抗芾碇贫冉ㄔO及執(zhí)行情況
1、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，實施施工現(xiàn)場標準化管理，做到安全生產(chǎn)，文明施工。為此我項目部制定了以下幾條規(guī)定：進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，并扣好帽帶，如發(fā)現(xiàn)不戴安全帽上班者罰款50元/人次，不扣帽帶20元/人次，班組長管理人員加倍罰款；在宿舍區(qū)，施工現(xiàn)場設置的滅火器等消防器材及安全設施禁止亂動和拆除，違者處以50-300元罰款，并賠償所有損失；班組長每天上班前要做好安全技術交底，并做好記錄，每月發(fā)放工資要對班前記錄檢查后簽發(fā)。
2、“質量是企業(yè)的生命”，“企業(yè)以質量取勝”。為此我項目部制定了以下幾條規(guī)定：工地技術員、質量員應向各班組進行技術、質量交底。未經(jīng)交底盲目施工，將追究有關人員的責任，按有關條例處理，班組長應及時按交底內(nèi)容向每位職工進行上崗教育，并做好記錄；每位職工操作時必須嚴格認真，細致負責，嚴格按質量驗收規(guī)范操作，每天由工地質量員進行檢測驗收，發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象處以一定罰款。
3、工地宿舍及衛(wèi)生管理制度。為了健全宿舍清潔衛(wèi)生及安全用電管理，確保職工住宿安全舒適，有一個良好的休息生活環(huán)境，特制定本制度：未經(jīng)組織審批，嚴禁任何人隨意私裝插座或燈頭；每個宿舍必須選定（或班長指定）一名負責人，督促其管理室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和安全用電等有關事項，確保室內(nèi)整潔。
4、現(xiàn)場防火管理制度。施工現(xiàn)場重點防火部位，如倉庫、食堂、工棚等易燃區(qū)域，必須設置消防器材、機具，不得隨便借做他用，并按規(guī)范設置滅火器；木工棚、木料倉庫易燃物品儲存處（油漆間、危險倉庫等）嚴禁吸煙，并懸掛二塊“嚴禁煙火”或“危險”字樣的明顯廣告牌；對全體職工進行定期的安全教育和防火知識教育，使全體職工了解并懂得施工現(xiàn)場安全防火的重要性。施工現(xiàn)場動用明火，必須經(jīng)過審批，不得任意在任何地方動用明火，并要定人定時不得馬虎從事。
5、安全生產(chǎn)教育制度。貫徹執(zhí)行三級教育制度，對新到的職工，必須進行安全生產(chǎn)基本知識的教育，同時運用各種形式，經(jīng)常進行有針對性的安全教育，使職工明確生產(chǎn)必須注意安全，安全才能促進生產(chǎn)的辯證關系，教育職工既要有充分的生產(chǎn)技術又要有嚴格的科學態(tài)度，一絲不茍的遵守操作規(guī)程；結合季節(jié)性，抓住節(jié)假日職工思想容易疏忽，松散安全生產(chǎn)觀念的現(xiàn)象進行安全生產(chǎn)教育，凡是自然條件變化，如大風、大雪、冰凍或雪雨季節(jié)，抓住氣候變化的特點，進行安全生產(chǎn)教育，使職工較全面的提高對安全生產(chǎn)深刻認識；班組長每天上班前必須對班組職工做好班前教育，并做好記錄，對當天的施工區(qū)域進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報項目部，以便及時解決。
�。ǘ╉椖坎咳藛T配備
我項目部設項目經(jīng)理、技術負責人、施工員、質檢員、資料員、造價員、安全員。項目經(jīng)理為整個建設項目的帶領人，全面負責工程項目部的工作，組織健全項目部的生產(chǎn)指揮、經(jīng)營管理系統(tǒng)，做到指揮管理系統(tǒng)完整，制度健全，項目經(jīng)理崗位職責政令暢通，指揮有力，保證完成各種指標。其他各成員在項目經(jīng)理的帶領下都能勝任各自的工作，項目部整體人員配備情況暫能滿足我項目部承擔的施工生產(chǎn)任務。但從長遠上來看，我項目部施工技術人員欠缺，這塊的人才還需要大力培養(yǎng)。
（三）項目部人才培養(yǎng)
1、我項目部人才培養(yǎng)主要從青年員工抓起，建立長效機制，做好青年員工培養(yǎng)。針對青年人才經(jīng)驗少、學習能力強和求知欲望高的特點，項目部制定一師一徒制度，針對青年員工的專業(yè)，安排經(jīng)驗豐富的師傅指導其在專業(yè)知識上的問題，并督促他們深入現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，理論結合實際學習。堅持每月對相關理論知識的集中測試，努力提高青年人才的業(yè)務能力。
2、實行崗位交流制，大力提高青年技術人員的綜合素質。項目部針對企業(yè)復合型管理人才饋乏的現(xiàn)狀，建立了“崗位交流制度”，促使青年技術人員掌握多種崗位技能，提高了其綜合管理水平。
上半年工作總結 篇9
今年以來我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神緊緊圍繞年初制定的各項目標任務強化管理夯實措施創(chuàng)新觀念優(yōu)化服務堅持以客戶為中心加強柜面優(yōu)質服務切實提高會計核算水平減少差錯事故發(fā)生為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展盈利水平大提高綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。
一強化優(yōu)質服務確保各項目標任務的超額完成市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭可以說是服務的競爭服務出形象服務出信譽服務出存款服務出效益一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件以《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩強化優(yōu)質文明服務樹立顧客就是上帝的服務理念做到來有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉存工作在社主任的帶領下通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達百元較年初凈增百元完成年度計劃任務的二是以客戶為中心按照先外后內(nèi)先急后緩的業(yè)務處理程序不斷改進服務技巧提高業(yè)務處理速度為客戶提供限時服務以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏三是實行八對八全天營業(yè)做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務的四是推行上門服務內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務同時加強對煙草公司、××超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務止六月底僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲百元同時利用這一客戶關系將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來止六月底代發(fā)工資筆攬儲百元
二強化責任管理提高會計出納人員素質保證會計核算質量一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細落實責任人做到事事有人管、件件有著落二是會計出納人員不斷進行崗位練兵通過自學與培訓相結合全面提高自身素質今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓在實際工作中發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)以老帶新以熟帶生互幫互學相互協(xié)作保證工作不脫節(jié)三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》規(guī)范操守行為改進會計服務以適應新形勢的需要正確使用會計科目和帳戶按規(guī)定程序辦理業(yè)務按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂保證要素齊全每天進行總分核對按旬進行聯(lián)行對帳按季發(fā)送余額對帳單力爭達到“五無”、“六相符”及時上報項電和報表實現(xiàn)零差錯嚴格會計檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理進行逐筆銷號登記并由主管會計定期或不定期進行帳實核對上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務筆金額百元無積壓、無差錯做到按日清算匯差按旬發(fā)送余額對帳現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到錢帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫現(xiàn)金收付換人復核及時核對庫款做到帳款、帳實相符上半年共辦理業(yè)務筆回籠現(xiàn)金百元出納無長、短庫事故發(fā)生四是嚴格核算準確計息充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能及時為信貸人員提供到逾期貸款清單使其及時掌握情況進行催收止六月底累計收回不良貸款百元在日常工作中嚴格執(zhí)行利率政策準確為儲戶、貸戶計算利息每逢貸款結息日信貸員電話通知會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元
三時刻樹立安全意識加強“三防一�！惫ぷ魑疑缱鳛榻鹑趩挝簧硖庺[市人員流量大情況復雜會計出納人員時刻不忘安全積極做好防搶演練堅持“四雙”制度嚴防盜、搶案件的發(fā)生并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督堅持印、押、證分管營業(yè)終了入庫保管及時做好內(nèi)外帳務核對嚴肅財經(jīng)紀律嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生。
回顧上半年我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下忠于職守盡職盡責任勞任怨勤奮工作以改革的精神對外加強服務不斷改善服務態(tài)度提高服務質量對內(nèi)加強管理不斷改進管理方式較好地完成了各項工作任務但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距會計核算質量仍未達到一級單位要求會計核算水平還有待提高在以后的工作中我社會計出納人員將加倍努力克服不足發(fā)揚成績忘我工作為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗。
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