關于護士年終工作總結模板合集八篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的護士年終工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
護士年終工作總結 篇1
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范
小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房
留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務質(zhì)量，完成新一年的工作計劃
護士年終工作總結 篇2
××*自1979年參加工作后一直從事護理工作，先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術室、急診科工作，多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽，現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中，該同志積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中，為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻�！痢翀猿旨訌娬螌W習，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風，要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中，她熱心接待病員，關心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天，一位老人遭遇車禍后送到急診科，病人家屬一時連系不上，而病人由于腰椎損傷，致使大小便失禁，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干干凈凈，后來患者的家人拉著她的手感動的說：你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕Ｊ陙磉@樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室，不論當時是不是護士長，經(jīng)她護理服務的患者及家屬，總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療，在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣，白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì)，使醫(yī)院在成立重點科室急診科時，將她委以重任，任命為該科護士長。作為新科室護士長，困難可想而知，病房管理得從頭做起，規(guī)章制度要嚴格要求，協(xié)作關系靠她牽頭......。這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍，xxx同志身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室，沒有休息日，沒有一句怨言，沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”，在她們的努力下，急
診科科室設置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，xxx同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長，除了在平常的工作中把好服務質(zhì)量關，調(diào)節(jié)護患關系，業(yè)務上有指導能力外，xxx同志主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點，她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高，督促本科室護士，加強繼續(xù)醫(yī)學教育，現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷，另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時，她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動，使每位護士在工作之余陶冶了情操，消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于xxx同志在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻，特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩
護士年終工作總結 篇3
光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了 XX 年的工作任務。其具體工作總結如下：
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標 :
我決心進一步振奮精神 , 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題 , 做到 :
�。� 1 ）扎實抓好理論學習 , 保持政治上的堅定性。
�。� 2 ）在院領導、科主任的關心和指導下 , 順利完成醫(yī)療護理工作任務 , 認真履行職責 , 愛崗敬業(yè)。
�。� 3 ）以科室為家，工作積極主動 , 對待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
XX 年工作計劃：
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5.加強專業(yè)知識學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
6. 協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的 XX 年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領導監(jiān)督！
護士年終工作總結 篇4
20xx年，在院部黨組織的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士交辦的各項工作任務。
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓，以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口：
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關；
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關；
三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關；
四是嚴格把好無菌物品的存放關；
五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關；
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關；
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！
護士年終工作總結 篇5
XX年馬上就要到來，在過去的XX年，我很好地完成了上級交待的工作和任務，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的`心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸�？鞓返娜兆�。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
護士年終工作總結 篇6
xx縣人民醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)"社會滿意、病人滿意、自己滿意"，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院"打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神"的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織"科技、文化、衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記"以病人為中心"的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考"假如我是病人"。積極推行年初規(guī)劃的"一對一全程服務"，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率<0、5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和"三基"理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的"七·一"匯演、"5·12"才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為"縣優(yōu)秀護士"。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了"雙贏"的佳績�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士年終工作總結 篇7
20xx年，在各級政府、各級衛(wèi)生行政部門的領導下，在全州無償獻血志愿者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無償獻血工作穩(wěn)步開展，取得了顯著成效。實現(xiàn)臨床用血100%來自源于無償獻血，確保了臨床用血的需要和安全，維護了人民群眾的健康權益。
一、依法推動無償獻血工作
（一）健全無償獻血工作機制
一是貫徹落實《獻血法》，建立健全政府領導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領導下，建立多部門協(xié)作的無償獻血工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，提高公民無償獻血的意識和參與度，形成全社會積極支持、參與無償獻血的良好氛圍，20xx年1月至10月份共出動采血793次，采集全血10098人次、采血量13535。75U血量；機采血小板采集106人次、109個治療單位。保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無償獻血可持性發(fā)展。二是加強監(jiān)督管理，強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求，加強對獻血工作的監(jiān)督管理，將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系，促進地方政府落實無償獻血工作職責。
（二）完善獻血工作體系
一是年初各級政府辦公室都下發(fā)了關于做好20xx年無償獻血工作的通知，對無償獻血工作做了全面的安排和部署，充分發(fā)揮政府主導職能，明確了各級政府、部門職責，認真落實措施，做到一級抓一級，層層抓落實，有力推進我州無償獻血工作健康持續(xù)發(fā)展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構，將無償獻血辦設立在衛(wèi)生行政部門，明確一名專人負責協(xié)調(diào)和組織無償獻血工作。三是各級政府和衛(wèi)生行政部門結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動，積極開展“全州衛(wèi)生系統(tǒng)獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動，推動全州無償獻血工作深入開展。
（三）提升獻血服務能力
一是穩(wěn)步拓展無償獻血模式，推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協(xié)調(diào)發(fā)展。在做好街頭流動獻血工作的同時，強化團體預約無償獻血工作，把無償獻血動員由街頭向政府、企事業(yè)單位、社區(qū)和農(nóng)村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優(yōu)質(zhì)便捷獻血服務，以獻血者為中心，完善獻血服務渠道，為獻血者提供個性化服務。三是認真落實信息公開制度，開展“血站開放月”活動，及時回應社會關切。啟動血費直報管理系統(tǒng)工作，無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當?shù)蒯t(yī)院辦理，方便、快捷的報銷程序提升了用血后償還服務質(zhì)量。今年1至10月共辦理用血償還119人次，償還金額111，662。5元；代辦異地用血償還13次，金額7，448元。四是血站新計算機操作系統(tǒng)的更換和投入，加大了血液采集技術的持續(xù)改進，提升了工作效率，切實保障無償獻血工作的發(fā)展。
二、加強獻血宣傳和輿論引導
�。ㄒ唬┐罅π麄鳠o償獻血精神
各級政府、衛(wèi)生行政主管部門以及各相關部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結合，大力宣傳無償獻血先進人物和典型事跡，發(fā)揮示范帶頭作用，弘揚獻血救人的人道主義精神，傳遞社會正能量。20xx年度，無償獻血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。
�。ǘ┢占盁o償獻血知識宣傳，營造無償獻血良好社會氛圍
各級衛(wèi)生行政部門、州中心血站、各醫(yī)療衛(wèi)生機構做好無償獻血健康教育工作、積極聯(lián)合地方高校、社會團體和民間組織，促進無償獻血知識進校園、進農(nóng)村、進社區(qū)、進軍營、進企業(yè)、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等媒體，通過舉辦知識講座、現(xiàn)場活動、圖片展板以及印發(fā)宣傳品等形式，借助傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發(fā)布無償獻血相關知識、活動，血站血液庫存及預警信息等，共發(fā)布122條圖文信息；利用短信平臺發(fā)送招募短信87次共110，756條；適時在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無償獻血，特別是在血液緊缺和應急采血時，通過廣播、電視網(wǎng)絡發(fā)布信息，向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發(fā)送感謝信2封，在芒市出租車電子屏發(fā)送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次，發(fā)放無償獻血視頻宣傳資料30盒，宣傳資料5萬余份；組織開展7場次“血站開放月”活動；到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節(jié)假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛熱血代言”20xx年情人節(jié)無償獻血宣傳活動；全州衛(wèi)生系統(tǒng)“無償獻血我先行——無償獻血月”活動；20xx年6。14世界獻血者日系列宣傳活動；召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯(lián)誼會以及20xx無償獻血應急隊伍、獻血志愿者代表聯(lián)誼會；開展20xx年“七夕節(jié)”無償獻血活動；舉行《獻血法》頒布實施17周年宣傳紀念等活動。
三、20xx年工作計劃
（一）工作重點及工作措施。
1、繼續(xù)加大無償獻血的宣傳和招募工作力度，擴大無償獻血者隊伍，加強無償獻血法律法規(guī)、償還政策的宣傳和知識的普及，努力提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、青少年的無償獻血知識知曉率，增強公民自愿無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志愿者服務隊伍的建設，構建無償獻血長效機制。
2、不斷創(chuàng)新工作思路，整合工作模式。建立健全績效考核機制，不斷提高無償獻血服務能力，加強質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度，加強血站質(zhì)量管理體系培訓，定期進行質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)分析，減少和避免差錯的發(fā)生，保障血液質(zhì)量。
3、進一步加強現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)管理，繼續(xù)推進信息網(wǎng)絡化建設工作。簡化用血償還辦理手續(xù)，全面實現(xiàn)縣級以上醫(yī)療機構用血償還政策的就地落實。
（二）工作總體目標。
1、無償獻血宣傳活動計劃。
�。�1）全年開展無償獻血主題宣傳活動不少于25場次。
�。�2）全年發(fā)放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。
�。�3）全年深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開展無償獻血宣傳活動不少于12場次。
�。�4）全年到部隊、學校、機關開展無償獻血宣傳不少于6場次。
�。�5）年內(nèi)開展“血站開放月”活動不少于6場次。
�。�6）加強網(wǎng)絡宣傳平臺管理，通過微信、微博等平臺宣傳內(nèi)容不少于100條。
�。�7）全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。
2、無償獻血志愿者活動。
加強各縣市無償獻血志愿隊伍建設，擴大無償獻血志愿者隊伍建設，志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志愿者活動不少于6場次。
3、采血計劃。
全年計劃采集全血13400人次，采血量18000U；采集血小板180人次，采集血小板量180U。
護士年終工作總結 篇8
時光荏苒，20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
�。�1）認真學習黨的精神，自覺堅持黨的方針。
�。�2）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
�。�3）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
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