辦公室工作總結(jié)范文九篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià)：
XX-XX學(xué)年的工作即將結(jié)束，本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門，他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作，對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，整理好各部門的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面，我部本著不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中，對(duì)各部門的工作提供最大幫助，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而，不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持，以及各部門對(duì)我部工作的配合，這是我部獲得良好成績(jī)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī)：
我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的，相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功，在XX-XX學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng)，這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn)：
XX-XX年期間，我部的工作做的相對(duì)來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著很大的不足，工作中存在著很多錯(cuò)誤，也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰(zhàn)自己，不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中，由于自己的工作的不細(xì)心，導(dǎo)致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題，有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會(huì)做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望：
XX-XX學(xué)年過(guò)去啦，新的一學(xué)年即將到來(lái)，在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒(méi)更強(qiáng)大，我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待，也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他：
在這片天空下，我們奮斗過(guò)，一起走過(guò)，歡笑過(guò)，這是我們一生的財(cái)富和資本，最后一句話，天空不留下飛鳥的痕跡，但我已飛過(guò)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
20xx年一年來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為XXXX。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
xx年即將過(guò)去，xx年年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年度，我辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行監(jiān)管職能，嚴(yán)格執(zhí)法，正確引導(dǎo)合理布局再生資源回收利用市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)再生資源回收行業(yè)有序發(fā)展，充分發(fā)揮再生資源在社會(huì)中的公益作用，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)，全面貫徹落實(shí)“兩型社會(huì)”目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
一、加大對(duì)《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度
大力發(fā)展再生資源產(chǎn)業(yè)，是我縣發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，是推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)，全面貫徹落實(shí)“兩型社會(huì)”目標(biāo)的重要舉措，為認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作，我們深入城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規(guī)范要求，利用新聞媒體，在全縣開展廣泛宣傳活動(dòng)，收到了良好的效果，大多數(shù)從事再生資源業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶明白了合法經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)的道理，到目前為止，全縣備案登記率6 0%以上，為本行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、制定專項(xiàng)整治方案
根據(jù)市、縣商務(wù)糧食局的要求，結(jié)合我縣具體情況，制定了20xx年再生資源專項(xiàng)整治工作方案，明確目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)，全年以抽查和集中整治相結(jié)合，主要以宣傳、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)等文件精神為主，堅(jiān)持教育從嚴(yán)、處罰從寬為原則，讓從事再生資源回收的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，樂(lè)意接受監(jiān)管。對(duì)少數(shù)個(gè)別屢教不改的經(jīng)營(yíng)戶，依法進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，確保專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
三、提高安全意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)
根據(jù)局安全生產(chǎn)布置安排，我辦擬定在全縣再生資源行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳整頓專項(xiàng)活動(dòng)月。為全面加強(qiáng)我縣再生資源市場(chǎng)、二手車交易和報(bào)廢汽車回收企業(yè)的安全管理工作，確保本行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康有序發(fā)展，按照“誰(shuí)辦廠，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)首問(wèn)追究責(zé)任制的原則(包括公司網(wǎng)點(diǎn))，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
市場(chǎng)管理雜亂無(wú)章，千條萬(wàn)緒，XX是一個(gè)人口大縣，全縣除工礦企業(yè)在產(chǎn)生廢棄物外，還有100多萬(wàn)人也在產(chǎn)生廢棄物，這些廢棄物如不分類加強(qiáng)管理，不用三天時(shí)間，XX會(huì)變成一座垃圾城，為此，我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)由政府監(jiān)管，行業(yè)自律。我們每年完成政府交辦的市場(chǎng)亂堆亂放舉報(bào)案件不少于30件，由于資金嚴(yán)重短缺，此項(xiàng)工作仍無(wú)法拓展，與政府對(duì)我們的要求差距還很大。
四、再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目。
這項(xiàng)工作是從20xx年4月初開始的，3年多時(shí)間，期間我們做了大量付有成效的工作，已完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等前期工作，但至今政府對(duì)該項(xiàng)目不予下?lián)芡恋兀擁?xiàng)目無(wú)法進(jìn)行。但是企業(yè)仍有足夠的信心，再生辦把該項(xiàng)目列入20xx年工作議事日程，將全力以赴的把這項(xiàng)工作做好。
五、20xx年工作安排
1、深入貫徹落實(shí)縣委縣政府相關(guān)文件精神，按照局黨組總體工作思路完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、按照相關(guān)法律法規(guī)，正確行使政府賦予的監(jiān)管職能。
3、規(guī)范市場(chǎng)秩序，經(jīng)營(yíng)行為。
4、加大監(jiān)管督查力度，對(duì)全縣從事再生資源經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)體戶進(jìn)行重新備案登記，對(duì)不符合《再生資源管理辦法》要求的堅(jiān)決取締，在城區(qū)范圍內(nèi)，嚴(yán)禁亂堆亂放行為。
5、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解，確保全縣人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、推動(dòng)再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目，找切入點(diǎn)，把該項(xiàng)目列入20xx年工作的議事日程，助推全縣再生資源管理規(guī)范，上檔次、上臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、上年工作總結(jié)
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在上半年里，我辦堅(jiān)持以“三服務(wù)”為中央，充披發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能，強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，翻新機(jī)制，狠抓落實(shí)，保障和促進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作高效運(yùn)行，獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個(gè)方面的工作：
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍面貌有了新變革
我們保持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作風(fēng)格實(shí)、社會(huì)形象好的工作人員步隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，踴躍開展多種形式的學(xué)習(xí)教導(dǎo)活動(dòng)，有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員進(jìn)步性教誨采用集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等情勢(shì)，按計(jì)劃懇求，按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)引導(dǎo)人的著述和提高人物事跡，撰寫了心得領(lǐng)會(huì)跟讀書筆記，并聯(lián)合自己的實(shí)際剖析存在的問(wèn)題，制訂整改見解。使工作人員進(jìn)一步搖動(dòng)了政治立場(chǎng)，加強(qiáng)了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，建立了準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是發(fā)展活動(dòng)，提高了工作才能和業(yè)務(wù)水平。咱們經(jīng)常開展調(diào)研文章評(píng)比、業(yè)務(wù)常識(shí)考核、寫作能力測(cè)試等活動(dòng)，激發(fā)工作人員自發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，進(jìn)步工作程度的熱情，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)管理，樹破了良好的部分形象。建破健全工作軌制，尺度工作程序，進(jìn)一步清楚辦公室工作職員的分工和工作職責(zé)，一直摸索辦文辦會(huì)辦事新的工作機(jī)制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，壓縮彈性支出，對(duì)招待、會(huì)務(wù)、車輛管理等作了詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)費(fèi)包干，�？顚Ｓ�，本著“少花錢、多辦事”的準(zhǔn)則，既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請(qǐng)求，又存在操作性、針對(duì)性，確保了縣委機(jī)關(guān)工作的畸形運(yùn)行。增強(qiáng)保險(xiǎn)保衛(wèi)工作，對(duì)值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年不案件和事變的發(fā)生。對(duì)客人來(lái)訪做到“來(lái)有迎聲、坐有問(wèn)聲、走有送聲”，樹立熱忱、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐援助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血等運(yùn)動(dòng)中率先垂范，較好地施展了示范帶動(dòng)作用回憶一年來(lái)的工作，只管按年初的要求，我們實(shí)現(xiàn)了預(yù)約的工作任務(wù)，然而也存在著必定的差距和不足。重要是考察研討的品德和水平還有差距，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)教訓(xùn)的機(jī)遇還不是很多，顧問(wèn)不到位。管理水平較低，迷信、標(biāo)準(zhǔn)、高效的工作機(jī)制還不真正建立起來(lái)，辦公室整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
(二)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，政務(wù)工作盡心盡力
咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實(shí),開拓進(jìn)取，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)工作扎實(shí)有效發(fā)展。
1、督辦工作措施得力。一是吃透上情，增強(qiáng)與市委辦公廳的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)工作，反映情形，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時(shí)緊貼縣委中心工作，扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，堅(jiān)持一致，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的超前性、針對(duì)性、高效性。二是把持下情，踴躍發(fā)現(xiàn)條件，深入基層調(diào)查研究，理解干部所思、所盼、所求和基層實(shí)際情況，溝通信息、摸清工作動(dòng)態(tài)，有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強(qiáng)化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推動(dòng)打算，修改完美了縣委督促檢查工作制度。重點(diǎn)圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和大眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)，維護(hù)縣委決定的權(quán)威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、行文辦會(huì)水平不斷提高。年初以來(lái)，共起草會(huì)議講話、工作報(bào)告和其它綜合資料110余篇，有效地保證了上級(jí)政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計(jì)制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會(huì)議9次，對(duì)每次會(huì)議從議題、議程、報(bào)告起草、文件材料的制發(fā)，到會(huì)議告知、會(huì)場(chǎng)安排、報(bào)到、記錄、會(huì)議服務(wù)、宣傳報(bào)導(dǎo)都進(jìn)行了精心安排，保證了縣委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作總結(jié) 篇5
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。 由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
XX年工作計(jì)劃
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 篇6
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)（其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社�；鶖�(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問(wèn)題：
�。�、有的合同、協(xié)議無(wú)編號(hào)；
�。�、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；
�。场⑴c外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問(wèn)工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi)；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇；制作板報(bào)２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng)；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說(shuō)上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說(shuō)，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來(lái)作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
辦公室工作總結(jié) 篇7
××年上半年×××辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠(chéng)信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年，我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位，保障有力的.工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購(gòu)管理，完善采購(gòu)程序
⒈在公司各部門的配合下在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購(gòu)程序。過(guò)去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序，切實(shí)為公司節(jié)約成本。
�、矊�(shí)行了嚴(yán)格的材料采購(gòu)申報(bào)審批制后，由項(xiàng)目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，再由采購(gòu)人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請(qǐng)示后購(gòu)買。材料采購(gòu)工作，從計(jì)劃采購(gòu)保管進(jìn)庫(kù)入庫(kù)需要做大量工作，通過(guò)這種方式，減少了因盲目采購(gòu)引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，把安全工作做為重中之重
�、睆闹贫壬霞訌�(qiáng)管理，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強(qiáng)調(diào)把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識(shí)。
�、捕酱亳{駛員及時(shí)了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，確保上班時(shí)間不私自出車，嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理，做好人員的調(diào)配工作
�、薄痢聊辍痢痢另�(xiàng)目開工以來(lái)，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險(xiǎn)：共計(jì)×××人。
�、矠樘岣吖竟芾硭健⒃鰪�(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展，公司新增員工：司機(jī)兩名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
⒊做好工地人員統(tǒng)計(jì)，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，與各部門相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。.具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
�、眹�(yán)格員工考勤制度通過(guò)對(duì)員工的考勤，全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
�、矊�(shí)行每周例會(huì)制度，總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法相關(guān)表格及對(duì)外行文格式的統(tǒng)一。
�、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
�、疵芮新�(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)，但問(wèn)題還是有的，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛，對(duì)車輛保養(yǎng)不夠，對(duì)車輛造成損失增加修理費(fèi)用；另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。
這就要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦校?/p>
⒈切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
�、膊牧喜少�(gòu)進(jìn)一步規(guī)范操作程序，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
⒊進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，堅(jiān)持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項(xiàng)工作正規(guī)化。
�、蠢喂虡淞楣緸轫�(xiàng)目服務(wù)的思想，提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
××××辦公室
××年月日
辦公室工作總結(jié) 篇8
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)�；�
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
2.人力資源管理細(xì)致化
針對(duì)xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn)，完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。
同時(shí)，加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集，建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步完善與規(guī)范檔案管理，及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
xx運(yùn)行兩年多以來(lái)，雖然各部門的制度已經(jīng)建立，但制度的執(zhí)行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度，并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
辦公室工作總結(jié) 篇9
20xx年，市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體市管辦人的共同努力下，搶抓機(jī)遇，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)就市管辦20xx年工作落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、工作落實(shí)情況
1、隊(duì)伍建設(shè):嚴(yán)格落實(shí)《市場(chǎng)建設(shè)管理辦公室績(jī)效考核辦法》，堅(jiān)持每月對(duì)各股室所的各項(xiàng)工作進(jìn)行績(jī)效考核，按考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效工資，并將考核結(jié)果納入年終考核。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)對(duì)各股室所進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，并與績(jī)效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗，嚴(yán)格落實(shí)著裝規(guī)定。
2、收費(fèi)管理:加強(qiáng)收入管理，要求各收費(fèi)單位所收的一切資金，及時(shí)入賬，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理股定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各收費(fèi)單位進(jìn)行抽查，對(duì)所有門店、(攤位)進(jìn)行了專項(xiàng)清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費(fèi)入賬工作按部就班，收費(fèi)任務(wù)基本完成。
3、市場(chǎng)秩序整頓:永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制，每天早晨7:00開始對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中整治，效果明顯，改變了市場(chǎng)消防通道被占用現(xiàn)象，市場(chǎng)內(nèi)的攤位實(shí)行功能分區(qū)，規(guī)范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進(jìn)、人難移的局面。同時(shí)加大了衛(wèi)生保潔投入，加大對(duì)衛(wèi)生人員的管理，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作順利過(guò)關(guān)，并逐步實(shí)現(xiàn)將市場(chǎng)管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責(zé)任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患，20xx年9月成立安全辦，負(fù)責(zé)全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查，各市場(chǎng)管理所成立義務(wù)消防隊(duì)，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個(gè)體戶、業(yè)主宣傳消防知識(shí)，要求個(gè)體戶與業(yè)主自覺(jué)遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對(duì)象，實(shí)施網(wǎng)格化管理、精細(xì)化管理，壓實(shí)了工作責(zé)任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場(chǎng)、新橋市場(chǎng)受災(zāi)嚴(yán)重，市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工，嚴(yán)防死守，抗戰(zhàn)在抗洪搶險(xiǎn)第一線，確保了所有的個(gè)體商販的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測(cè)有兩例呈陽(yáng)性，市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下把H7N9流感防治工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，所管轄的市場(chǎng)全部進(jìn)行休市，各市場(chǎng)管理所堅(jiān)持每天對(duì)家禽宰殺區(qū)進(jìn)行消毒，每天安排人員值守�？傊Р欢ㄆ诘倪M(jìn)行檢查，打贏了H7N9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實(shí)縣委政府關(guān)于在XX縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由主任任組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，股室所為成員，由安全辦負(fù)責(zé)“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達(dá)到找總結(jié)之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導(dǎo)工作，確�！敖肌惫ぷ鞑宦⿷�、不漏店、不漏人。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、財(cái)政預(yù)算嚴(yán)重不足，收支極不平衡，單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)困難，自從去年工資改革后，單位支出大幅度增加，預(yù)計(jì)今年資金缺口近280萬(wàn)元。
2、市場(chǎng)日常管理仍然存在一些突出問(wèn)題。市場(chǎng)劃行歸市問(wèn)題沒(méi)有徹底解決，臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項(xiàng)目推進(jìn)舉步維艱，永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目由湘徽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實(shí)施，20xx年，雖然引入了一名新合伙人，并簽訂了《補(bǔ)充協(xié)議》由于開發(fā)商資金斷鏈，導(dǎo)致該項(xiàng)目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多，收入少，全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴(yán)重不符，單位資金缺口大，運(yùn)轉(zhuǎn)艱難，干部、職工工資福利無(wú)法足額到位，干部、職工人心不穩(wěn)，極有可能再次集體上訪，維穩(wěn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大，永豐市場(chǎng)始建于1986年，由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)不科學(xué)，硬件設(shè)施不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求，加上政府近年來(lái)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)改造力度增大，拆除了原西區(qū)服裝城，但由于開發(fā)商資金不能到位，項(xiàng)目無(wú)法啟動(dòng)，拆除區(qū)又沒(méi)有建圍擋，周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地，增大了清掃難度。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，市管辦將繼續(xù)凝心聚力，確保各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
1、抓制度落實(shí)。堅(jiān)持常抓常管、嚴(yán)抓嚴(yán)管、齊抓共管，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。在作風(fēng)建設(shè)方面采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查，并將督查結(jié)果及時(shí)通報(bào)，落實(shí)責(zé)任。在收費(fèi)制度方面加強(qiáng)日常督管，堅(jiān)決堵漏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格責(zé)任追究，同時(shí)在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學(xué)習(xí)教育。提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)管理水平，轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念，增強(qiáng)干部職工的集體主義責(zé)任感，樹立市管辦的良好形象。
3、抓市場(chǎng)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，進(jìn)行精細(xì)化常態(tài)化管理，嚴(yán)格按照“一整三創(chuàng)”要求落實(shí)到位，確保各市場(chǎng)消防通道暢通無(wú)阻，所有攤擔(dān)全部進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營(yíng)，徹底解決交通秩序問(wèn)題，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作達(dá)標(biāo)。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項(xiàng)重要工作，各收費(fèi)單位要澄清底子，核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理制度，做到應(yīng)收盡收，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，推行精細(xì)化管理，規(guī)范建立收費(fèi)臺(tái)賬，認(rèn)真做好各市場(chǎng)門店(攤位)分布明細(xì)圖，統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本，統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同，加大稽查力度，資產(chǎn)股每月不定時(shí)對(duì)收費(fèi)單位進(jìn)行稽查，確保各項(xiàng)收費(fèi)足額及時(shí)入庫(kù)。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，加大宣傳力度、培訓(xùn)力度、處罰力度等各項(xiàng)工作力度，嚴(yán)防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。爭(zhēng)取永豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)改工程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)在政府的督促下爭(zhēng)取早日啟動(dòng)。
7、積極引導(dǎo)促穩(wěn)定。積極引導(dǎo)干部職工保持積極向上的工作態(tài)度，同時(shí)加大協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取財(cái)政、人社等職能部門支持，盡快落實(shí)資金來(lái)源，力爭(zhēng)20xx年全額納入財(cái)政預(yù)算，徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護(hù)市管辦大局穩(wěn)定。
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