【精華】試用期工作總結(jié)范文匯總九篇
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)9篇，希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃門釘之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的`產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。
試用期工作總結(jié) 篇2
時間很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持博瀚東海，愛心奉獻(xiàn)的宗旨和一切以病人為中心的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步，我感到很榮幸。
實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補(bǔ)了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補(bǔ)補(bǔ)理論知識�？剖依锩總�前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨(dú)當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點(diǎn)以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
試用期工作總結(jié) 篇3
20xx年3月20日，我有幸來到公司營銷部從事營銷策劃推廣工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的.工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：
1、進(jìn)入公司之初，項目銷售進(jìn)入一期尾盤二期蓄客階段，積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式，并于4月19日順利進(jìn)行了項目的認(rèn)籌活動，截止6月7日積累認(rèn)籌客戶7余組，為項目成功開盤奠定了基礎(chǔ)。
2、為配合項目認(rèn)籌活動，于4月中旬至5月中旬進(jìn)行了為期一個月的商超巡展活動，分別在五院華聯(lián)、山水大潤發(fā)、世購廣場進(jìn)行了巡展，為項目形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。
4、為宣傳項目銷售信息、傳播項目優(yōu)惠措施，于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場活動，累計參與客戶一千多組，較好地傳播了項目信息，形成了較好的口碑效應(yīng)。
5、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司年度營銷計劃，對項目的廣告投放進(jìn)行合理化管理，3個月累計派發(fā)單頁46萬多，CALL電話7千余批，為保證案場客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營銷需要，于6月初組織項目二期開盤活動及其宣傳推廣，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下，開盤活動圓滿完成，當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶40余組，成交額約4500萬元。
7、組織帶領(lǐng)廣告公司、派單公司、活動公司、印刷公司等合作方進(jìn)行活動開展、宣傳執(zhí)行、物料準(zhǔn)備，努力把銷售計劃與策劃推廣工作進(jìn)度密切結(jié)合，使銷售和策劃緊密結(jié)合，有效、有序進(jìn)行。
8、督促合作公司按時保量完成既定工作，配合銷售部門進(jìn)行整體的營銷工作，并對競品項目和整體市場進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
總之，在三個月的試用時間里，我一直本著積極進(jìn)取、虛心求教的態(tài)度盡我所能，要求自己盡快融入到工作團(tuán)隊中去。努力完成工作任務(wù)，兼顧團(tuán)隊配合，讓個人價值在團(tuán)隊中得到最大化的發(fā)揮，為公司也為自己做出最好的成績。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
試用期工作總結(jié) 篇4
一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對營業(yè)技巧和營業(yè)工作流程方面的認(rèn)識
首先，寫一下對營業(yè)工作流程的認(rèn)識。營業(yè)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此，它必須滿足車輛相關(guān)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計。經(jīng)過三個月的工作，對(1)部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;(2)材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;(3)它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;(4)制造方式;(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果，(6)裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。
其次，寫一下對技術(shù)管理的認(rèn)識
(1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司，公司技術(shù)文件管理上主要有兩個平臺，一個是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司"Knowledge Tree";一個是在公共服務(wù)器"Pre-Production Drawing"。這兩個平臺我主要是使用。"Knowledge Tree"的使用是通過文件名在平臺上搜索，文件格式都是PDF的，文件名編號都是用的內(nèi)部圖號。"Pre-Production Drawing"平臺是我們公司的一個公共服務(wù)器，我這邊也只有查看的權(quán)利，它里面的文件管理分類是按項目不同分開的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個平臺上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此，我們這邊大量的設(shè)計過程圖紙都需要管理，我們公司設(shè)計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會，設(shè)計容易管理難，所以在剛接手這份工作時，首先是對公司管理制度學(xué)習(xí)，再掌握技術(shù)文件管理，最后進(jìn)行設(shè)計工作的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類;總成圖的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據(jù)項目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的。現(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯誤，得調(diào)整修改。
(2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項目管理模式進(jìn)行的，它分為四個階段：計劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個階段都有十多個關(guān)鍵任務(wù)。項目管理方面項目的啟動，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，F(xiàn)MEA的分析，OPEN ISSUES 的評審?fù)ㄟ^等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計公司的流程和文件內(nèi)容都類似�，F(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于：①模具，工裝試驗設(shè)備、DVP&R設(shè)計驗證的任務(wù)和階段;②供應(yīng)商選擇，評估，接受的任務(wù)等流程;③生產(chǎn)計劃、控制，工藝流程、員工培訓(xùn)，GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段，等等，這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識的。并且我們公司各部門圍繞項目進(jìn)行工作，而制定的文
件也很完整，并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ)，制定滿足汽車行業(yè)，整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個質(zhì)量管理體系，它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問題解決的8D方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。
明確崗位職能，認(rèn)識個人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)拉線及各零件設(shè)計，制造、安裝要求的設(shè)計;(2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;(3)設(shè)計過程圖紙的.管理與維護(hù);(4)設(shè)計問題點(diǎn)的積累和反饋;(5)項目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英語水平的提高;(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個人不足處也很多，目前主要是在(1)拉線及各零件設(shè)計、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);(2)項目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項目過程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白;(3)英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。展望未來，提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是"我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統(tǒng)，也是我們成功的基石"。這一條也將是我對公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對未來我充滿期待，將根據(jù)以上個人不足制定如下計劃：
(1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件，根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計，制造和安裝等方面的設(shè)計知識。(2)積極參與正在進(jìn)行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。(3)工作時通過英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語水平，假期通過培訓(xùn)班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現(xiàn)在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個月來的工作總結(jié)，最后對公司及部門提一點(diǎn)個人膚淺的建議：
(1)問題描述及分析：產(chǎn)品設(shè)計員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計討論，長沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問題點(diǎn)分析解決，這樣使的整個公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計員工作不銜接，不符合崗位職能說明書要求。另外，可能因為項目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時間過多造成項目其它方面考慮不周全。(2)問題解決建議：公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計員參與整個項目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。(3)成果預(yù)測：公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干，技術(shù)將得到很好的積累，并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計開發(fā)制造一體的公司。
最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好
試用期工作總結(jié) 篇5
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的'工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間xx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
試用期工作總結(jié) 篇6
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的'工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期工作總結(jié) 篇7
本人于20xx年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運(yùn)地參加了**20xx年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到**這個大家庭里。現(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、 通過培訓(xùn)使我對**有了較為深刻的認(rèn)識
記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對**的了解，當(dāng)時由于時間的關(guān)系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：怎么這道題沒有填寫，是不是對**一點(diǎn)也不了解呀?我當(dāng)時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實，當(dāng)時對**的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)**的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，**組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及**較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn)，我更加快速地了解**。當(dāng)然，僅僅通過這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的**鋼鐵文化，敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗，埋頭苦干、少說多干、真抓實干及建二跨三奔四的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。
二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作能力得到提高
(一)理清職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的`處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn)，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。
(二)做好記錄 及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現(xiàn)錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說，有時集團(tuán)公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復(fù)查 避免出錯
最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯，但是如果當(dāng)你打印幾百張時，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點(diǎn)錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細(xì)核對，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、 存在問題
工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
有些工作還不夠細(xì)
文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《20xx年度工作會議預(yù)通知》的時候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同，到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《**20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸20xx版，而辦公室的電腦安裝的是20xx版，剛開始時有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時間。其實，20xx版相比20xx版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到最好。
試用期工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我很榮幸地加入到**********這個大家庭里，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自我、創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺，能夠成為洗煤廠這個融洽團(tuán)體中的一員，我感到非常榮幸。
來到**********，我感覺所有的一切都是新鮮的，內(nèi)心充滿了激動和憧憬，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助下，我努力學(xué)習(xí)、踏實工作，度過了充實而又意義的試用期。在此，我將試用期工作匯報如下：
一、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，融入廠的快速發(fā)展
來到**********近一年時間里，我不斷學(xué)習(xí)企業(yè)的制度和文化，感受企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、進(jìn)取的工作理念和以人為本的`科學(xué)文化，在企業(yè)文化的感召下，我感受到只有用心做事，才能很好的融入這個大家庭。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，讓我認(rèn)識到我在這里得到的不僅僅是一份工作，更是一個完善自我、實現(xiàn)價值的舞臺。我不斷告誡自己：我必須全身心的投入到工作中，努力融入廠的快速發(fā)展，不虛度光陰。
二、努力鉆研技術(shù)，踏踏實實工作
從去年x月份進(jìn)廠以來，我主動投入到洗煤廠的生產(chǎn)和發(fā)展當(dāng)中，積極參與各項技術(shù)工作，以下是我試用期間主要開展及參與的工作：
1.針對目前粗精煤泥水分偏高、灰分穩(wěn)定率差及浮精水分偏高的現(xiàn)象，聯(lián)系設(shè)備廠家編制了細(xì)粒煤泥使用臥式沉降過濾離心脫水機(jī)進(jìn)行脫水、降灰的初步方案。
2.為優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)廠工作安排，起草了技術(shù)攻關(guān)活動的方案，參與了攻關(guān)課題確定，同時也是廠工藝技術(shù)攻關(guān)實施小組的成員之一，參與著全廠的技術(shù)攻關(guān)活動。
三、強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)，提升工作效能
在工作中我多看、多思考、多學(xué)習(xí)，能夠積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教，經(jīng)常與同事們溝通，通過共同學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足，同時查閱各種資料、廣泛借助網(wǎng)絡(luò)資源加深理解。我可以積極主動地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事很好的配合協(xié)調(diào)，同時借鑒學(xué)習(xí)其他單位成熟、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)管理和科技創(chuàng)新管理思路及經(jīng)驗，努力提升自身的技術(shù)管理水平，更好地服務(wù)于生產(chǎn)。
四、對本科室工作思路的建議和意見
1.優(yōu)化生產(chǎn)方案，強(qiáng)化重點(diǎn)工序管理，努力提高精煤產(chǎn)率，在精煤產(chǎn)率、灰分穩(wěn)定率上做文章，保證效益的最大化。
2.加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，優(yōu)化生產(chǎn)工藝系統(tǒng)。
3.從規(guī)范管理、計劃落實、科學(xué)指導(dǎo)著手，進(jìn)一步規(guī)范完善生產(chǎn)計劃、技術(shù)管理工作。
4.理順生產(chǎn)流程，提高系統(tǒng)應(yīng)變能力。
5.規(guī)范和糾正部分技術(shù)指標(biāo)測算方法，改進(jìn)試驗報告的模塊。
6.借鑒質(zhì)量管理體系過程控制方法和引進(jìn)選煤廠生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)使生產(chǎn)技術(shù)管理工作程序化。
五、存在問題及今后努力方向
近一年來，雖然我努力做了一些工作，但仍存在短板，比如對工藝技術(shù)管理仍需鉆研、業(yè)務(wù)水平、工作能力需進(jìn)一步提高，工作經(jīng)驗欠缺，深入現(xiàn)場時間偏少等。在以后的工作中，我一定要堅持每天利用1/3工作時間深入現(xiàn)場，深入了解生產(chǎn)運(yùn)行情況，提高自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的能力，遇到問題決不逃避，虛心向工作經(jīng)驗豐富的崗位操作人員學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方法，使自己在今后的工作中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。我認(rèn)為今后的發(fā)展，必須依靠自身的努力和奮斗，必須培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，努力將理論與實踐更好地結(jié)合，在洗煤廠的這一年催我奮進(jìn)、助我成長，在這里所學(xué)到的都將成為我今后的積累，是今后工作的助推劑，無論今后遇到怎樣的坎坷，我都會迎難而上。
在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求完美。在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)上狠下功夫，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)，享受工作，愛工作，以期為洗煤廠明天的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期就要曩昔 了，在XXX領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)與指導(dǎo)下，我終于勝利 邁出人生的第一步，由一個忸怩浮躁 的年夜 學(xué)生轉(zhuǎn)釀成 為一名年夜 氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里，我都細(xì)心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事，為自己的未來 打好基本 。在難忘的試用期的日子里，我對自己的工作做了一下總結(jié)：
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，虛心向先生 學(xué)習(xí)
方才 步入XXX里，照樣 一個陌生的處所 ，一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠�，剛開端 是有些不適應(yīng)，特別是自己的專業(yè)技能 不克不及 獲得 很好的施展 ，有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的，廠里對我們新來的職工開了一次例會，主任對我們噓寒問暖，關(guān)切倍至，特別是黨的“XX年夜 ”精力 掠過廠里，新《勞動法》的實施，廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進(jìn)行思想交換 ，暢談人生，解除我們對人生的一些不正確認(rèn)識的牽掛 ，在技巧 方面，找技能 高的先生 為我們進(jìn)行技巧 培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)切，使我們安心于XXX，把這里算作 自己溫暖的家。
“夏練三伏，冬練三九”，這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不吝 支付 價值 的`形象俗語，我們也一樣，對于一個陌生的崗?fù)?，對于自己接洽 關(guān)系 不年夜 的專業(yè)技能 ，我們沒有被嚇失落 ，沒有放棄 ，聽從先生 的教育，虛心向先生 請教相關(guān)知識，不懂就問，不會就學(xué)，勤學(xué)苦練，知識與實踐相結(jié)合 ，爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能 。
二、豎立人生目標(biāo)，把握好機(jī)會 ，掌握大好人 生的偏向 盤
工作的單調(diào)與苦燥，對于我來說，是一個令人頭疼的“?”，因為起初對于工作的含金量，我沒有正確懂得 工作與人生的真正相接洽 關(guān)系 的含意，應(yīng)該以苦作樂，在工作上要有所立異 ，能力 找出工作的愉快 。最下層 的工作，是基本 ，要想向更高層的成長 ，基本 要打好，工作如此，人生也如此，所以，要時刻為自己做好準(zhǔn)備，蘊(yùn)藏 好方方面面的知識與技能 ，把握好機(jī)會 ，掌握大好人 生的偏向 盤，從基本 做起，從最根本 做起，耐勞 學(xué)習(xí)，正確豎立人生目標(biāo)，做大好人 生的籌劃 ，一步一個腳印的踏踏實實邁大好人 生方式，命運(yùn)才真正掌握在自己手中，在社會中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力學(xué)習(xí)
“出外靠朋友，朋友多了路好走”，來自于五湖西海的人才到XXX尋成長 ，相識切實其實 是一種緣份，所以，我特別珍惜這份來之不易的緣份，情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的處所 ，在夜深人靜的時候，難免 想家，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，想打退堂鼓，“做人要有骨氣 ，是男子漢的，要挺起胸堂做人，條條年夜 道通羅馬，當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的，握著我的手沖動 的說，“是爺們的，好好的再學(xué)習(xí)，找回喪失 的時間，好好的闖，不出幾年，咱混出個樣，比他們公事 員還要好!”我的臉紅紅的，一夜未眠。從那后，圖書館成了我的第二休息場合 ，每逢給家里打德律風(fēng) 時，一邊給爸媽問個安，一邊給爸媽打氣，讓他們寧神 ，兒子在外是不容易，但要闖出個樣來，就要不怕吃苦。
在XXX上班的日子里，我逐漸 喜歡上了這個處所 ，喜歡上了這份工作，把他做為我希望的搖籃，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格 的正式XXX里的職工，我盼望著這一天的到來，盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任，點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。
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