實用的培訓(xùn)工作總結(jié)四篇
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)工作總結(jié)4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
一個月的培訓(xùn)工作結(jié)束了，雖然又一次證實了自己的技術(shù)，但是內(nèi)心很沉很沉，因為我能教會他們?nèi)绾巫鲆粋�給人帶來健康的教練，卻無法改變目前瑜伽教練工資很低的問題！我為此感到汗顏。因為在上海做培訓(xùn)時就有教練問我：“邵老師瑜伽教練是一個高尚并受人尊重的職業(yè)，為什么工資待遇會這么低，什么時候我的月收入能達到萬元以上”？慚愧��！我無法回答。因為每一次培訓(xùn)結(jié)束后，我也在考慮這個問題。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)就要結(jié)束了，很幸運我們在這里學(xué)到了很多東西。回想第一天來到這時，使我印象最深刻的就是那句“昆達力尼”人的潛能。在訓(xùn)練過程中身體變化著，但最重要的是心態(tài)的變化。當(dāng)自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時，開始懷疑起自己的堅強。但我必須振作、克服、挖掘自己的潛能，無所畏懼，因為我有信念。修身固然重要，但我認為人更應(yīng)該修的是心�！翱刂啤睙o論是從肢體上還是思想上，對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。在今后的生活中，我想、我知道，自己該怎么去做了。謝謝老師——王曉麗。
首先，我很慶幸來到這里培訓(xùn)。因為有一個負責(zé)任、嚴厲、愛罵我們的老師。正因為你的嚴厲，我們才學(xué)得更扎實。也相對比較輕松了。不過說實話，前一個星期特累、特辛苦，心想花錢受的這罪，心里特難受，一想掏了這么多錢，回去怎么帶課呀，還是堅持吧。經(jīng)過努力，在你的指導(dǎo)下，找準發(fā)力點，到了第三個星期時，好多了，也沒那么累，反而特輕松。這時才明白，瑜伽就是通過自己練習(xí)的感受結(jié)果，教給會員。真的很感激您老師，不是在這兒夸你，讓我看書本，可能至今天都沒有學(xué)會。但你用多年的經(jīng)驗，結(jié)合到了一起給我們教。不像一般的教練強制開肩，結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時間所有的體位都學(xué)完了，也學(xué)得特輕松，不知不覺的一個月到了，真快��！
學(xué)什么都不是那么容易學(xué)的，但如果你堅持、認真的去做每件事情都會成功的——張巧霞
夕陽西下，橙色的余輝還在窗外流連，久久不肯褪去，書房里太陽的味道還一昔存在，暖暖的、懶懶的。..。.
點一盞燈，泡一杯茗，靜靜的回憶這一個月來的點點滴滴，仿佛過往的歲月也歷歷在目。雖然年紀尚輕，但也二十幾個春夏秋冬的時光荏苒。我想說，這一個月的軌跡如同我個人成長的軌跡一般，再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認知的成熟世界。
我是一個安靜、認真、執(zhí)著自己所認定的一切的人。孩童時代就是孤獨、驕傲、不愿與人為伍，喜歡自己承擔(dān)和分享，慢慢長大，越來越特立獨行，開始躁動，開始年少輕狂，覺得世界為我最大，終有一天會轟轟烈烈，不覺中已漸漸偏離正確的人生軌道。直到有一天，我遇到了她，一名瑜伽教練，在講臺上的她，嬌小、美麗、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮，輕柔的'聲音如同寺院的晚鐘，敲擊著世俗的心靈皈依平靜，腦海中瞬間涌入一個詞“寧靜致遠”。我開始思考，開始希望自己成為如她一般的女子，成為一個美好的女人，這是第一個給我未來發(fā)展雛形的人。
現(xiàn)在離開了校園，世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心。物欲橫流的世界，燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我，在找不到通向自己內(nèi)心的入口，越來越多的人沉迷在金錢、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人，更是一個平凡的女人，喜歡名牌包包，漂亮衣服和名貴的首飾，于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧靜，更無從提及致遠了。
我不想說這一個月的時間讓我如何體會了苦和累，讓我切身的認識控制自我的高難度，更加不想總結(jié)我學(xué)會了多少體位和動作，這些都是表象，不具有任何意義的。重要的是我遇了第三個叫我真正做到寧靜致遠的人，我的老師。
短短一個月的時間，僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時期，更是我成功人生的扎根時期。在人生通往成功的道路上，就要能成受向下扎根時的平淡、寂寞與煎熬。倘若我們把人生中的每個困難都當(dāng)成是“往下扎根”的挑戰(zhàn)，又有什么風(fēng)暴不能挺過去呢？心的重荷解除了，目光所及便不再浮光掠影，耳朵里也自然的多了許多細微的聲音，鼻子也靈敏許多，連手腳所及也多了鮮明的感覺。心境變了，身邊的世界自然也就變了，一份淡定的情懷香沁肺腑，即便我不能成為一名合格的瑜伽老師，但注定會成為一個成功的女人，寧靜而致遠！——李佳佳
今天就是我參加瑜伽培訓(xùn)的最后一天了，明天就要考試了，不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張？no、no、no，或者說一種舍不得，我知道明天考完，邵老師就走了，也許沒有他的念叨，自己練功還真有點不習(xí)慣，他讓我們把這個月的心得寫出來，我不是不想寫，有太多太多想說的了，但是真的寫起來，突然又覺得好心酸。過程是痛苦的，但結(jié)果是令我興奮的，我是曾這樣說過，當(dāng)看到我的身體一點點健康起來，我是不是應(yīng)該因為我有一個好的老師而偷著樂呢？他教會了我好多的東西，這種東西用一輩子去落實都不過分！
雖說是心得體會，我寫起來卻好像日記。老實說要把所有的感受都寫出來。好吧。我真不知道怎么寫，就寫我這一個月的到自己覺得好處吧。1、我能吃了，這點很重要對我。對于一個以前吃什么吐什么的孩子，我真的太高興；2、我有精神了，朋友們反映我的話多了，吱吱吱吱的像個小鳥，呵呵--；3、我的體力上去了，爸爸來跟我上了一節(jié)課，他都沒有堅持下來，我都堅持下來了，無比自豪啊。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了；4、臉上有了很明顯的血色嗯，不用打腮紅了，真好！改善的地方太多了，再寫多的，都覺得沒有意義，畢竟文字的限制性太強了。我身心的愉悅，并不是能夠用文字來表達的。
還有我自知自己還需要改善的地方太多了，所以給自己多留一點興趣與好奇帶領(lǐng)我繼續(xù)堅持吧。——李清如
自4月2號至今，學(xué)習(xí)瑜伽已近一月，在這段時間里，隨著學(xué)習(xí)的深入，就我個人而言，學(xué)習(xí)目的從最簡單的為了學(xué)習(xí)瑜伽師學(xué)習(xí)瑜伽，變成了一個身、心、行等各方面相互交織、相互滲透的復(fù)雜的復(fù)合體，總結(jié)如下：
一、了解了瑜伽及其真實的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位，認為那就是身體柔韌性的展示，只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習(xí)后，明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合，只有找準發(fā)力點、正確的練習(xí)，才能達到鍛煉的目的且不會傷著自己。并明白了何謂“班達、清潔法、昆達力尼、收束收腹、元氣、神經(jīng)自我修復(fù)”等很多新東西。
二、磨煉了心性和意志。由于身體柔韌性差，加上長期工作壓力大，身體各部位關(guān)節(jié)、肌肉都比較緊，剛開始練習(xí)時，由于肌肉、韌帶、肌腱的拉伸，渾身酸痛，且動作也總做不到位。于是告訴自己一定要堅持，盡自己的最大努力去做，正如邵老師所言：達到極限。
四、學(xué)會了宣泄與釋放。由于工作和性格使然，長久以來，每次遇到各種壓力、痛苦、不快時，總是不斷告訴自己一定要忍著、壓住，并認為這是一種堅強、殊不知，這樣的壓制傷身、傷心、傷神，練功時似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口，只有適當(dāng)?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟：不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡，爆發(fā)總比滅亡的好。
五、改善了身體與健康。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷，腸胃納差，自從跟隨邵老師練習(xí)握拳翹指、渾圓樁等功法以來，癥狀得到明顯改善，“脾胃乃后天之本”，脾胃功能得到改善，身體各部位功能也會得到相應(yīng)的改善。
六、參悟了佛性與禪性。以前雖也看過一些佛學(xué)、禪學(xué)之類的書，但也只是看看熱鬧和皮毛，只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學(xué)、禪學(xué)、人性，有種悅我大悟，原來如此之感，同時增加了自己對這方面知識的興趣，希望以后有機會能多學(xué)習(xí)，多參悟，提高自身心性與感悟。
七、提升了修養(yǎng)和品性。瑜伽體位的練習(xí)并不只是肢體動作到位，還需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的東西。因此，要真正練好瑜伽，必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性，才能悟透其中內(nèi)涵。
八、增添了信心和決心。以前看別人做瑜伽體位，覺得都是高難度動作，自己肯定不行，覺得瑜伽是神秘的東西，但自從跟隨邵老師以科學(xué)的方法練習(xí)瑜伽以來，發(fā)現(xiàn)并非如此，雖我現(xiàn)在有些動作還不到位，身體的柔韌度、力度等還很欠缺，但相信只要堅持不懈的練習(xí)，會有一天能達到自己心目中的標準，成為別人羨慕的對象。也許“世上本無不可為之事”。
以上心得體會只是這短短的二十幾天里的一些感悟，不夠成熟和深切，希望隨著時間的推移和練習(xí)的深入，能有更深更好的體會與感想。上述感悟都還只是開始，希望以此為契機，鼓勵自己堅持下去，不要放棄，也像邵老師那樣，在練就自身的同時，給更多的人帶去福祈。
并、發(fā)自內(nèi)心、衷心的感謝邵老師，感謝您在這短短的時日里所帶給我的一筆金不可換的人生財富。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
公司員工培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會： 我認為：學(xué)習(xí)+反思=成長 在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解 我認為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的`方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會學(xué)得更多.
在說完那些我再說點別的吧 、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟荆m然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過
培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要，但同時又最難把握。 今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實際體會，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實際加以分析運用，才能深刻體會。本文來源.于范文大全，百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后，我感謝公司，為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
為認真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大、省十一次黨員代表大會、十一屆二、三次全會精神，全面推進省直機關(guān)工會工作，提高基層工會干部服務(wù)職工、維護職工的能力和水平，省直工會工委于20xx年6月26日—28日在省水利廳松柏山生態(tài)保護基地舉辦了一期新任工會干部上崗培訓(xùn)班，省直各基層工會選派了188名工會干部參加了培訓(xùn)�？偟膩碚f，舉辦這次培訓(xùn)班，工作準備充分，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，理論聯(lián)系實際，使工會干部增長了知識，開闊了視野，取得了明顯的效果。
一、認真安排，精心準備。
根據(jù)年初的工作安排，為加強對省直機關(guān)工會干部培訓(xùn)，確保新任工會干部持證上崗，省直工會工委把新任工會干部培訓(xùn)工作，作為今年的一項重要工作來抓，專門召開會議對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、聘請培訓(xùn)老師、安全保障等有關(guān)問題進行了認真研究，明確專人負責(zé)。6月18日，省直工會工委下發(fā)了《關(guān)于舉辦新任工會干部培訓(xùn)班的通知》，各單位工會根據(jù)通知要求，及時安排未參加過工會干部上崗培訓(xùn)的同志參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時省直工會及時與書店聯(lián)系購買了《地方工會干部崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)教材》、《勞動合同法》、《工會法》等3本培訓(xùn)資料共188套，發(fā)給參加培訓(xùn)的工會干部，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。
二、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，講解通俗易懂。
這次培訓(xùn)共3天時間，結(jié)合當(dāng)前的形勢及工會職責(zé)，安排了“黨的十八大報告宣講、工會工作實務(wù)、工會法、勞動合同法、職代會制度建設(shè)、工會財務(wù)管理與經(jīng)費審查、女職工工作等7個方面的內(nèi)容課程。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，使參加培訓(xùn)的工會學(xué)到實在管用的知識，我們專門請到了省總工會原副巡視員王躍西、宣傳部部長俞南平、女工部副部長安靜、省直工會工委主任朱敏等有關(guān)工會領(lǐng)導(dǎo)、專家和經(jīng)驗豐富的老師進行授課。他們結(jié)合實際，進行了認真的準備，撰寫講課提綱，從工會的發(fā)展變化、法律法規(guī)的建立、當(dāng)前勞動關(guān)系的變化、國際國內(nèi)形勢對工會發(fā)展的要求，工會維權(quán)職責(zé)等有關(guān)知識作了認真的講解，深入淺出，通俗易懂，使大家對工會工作有了一個全新的認識，增強了做好工會工作的責(zé)任心和使命感。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視、參加培訓(xùn)積極性高。
這次培訓(xùn)班原先計劃培訓(xùn)120人左右，由于各單位黨政工高度重視，要求沒有參加過上崗培訓(xùn)的一次性全部進行培訓(xùn)，在人員安排上進行認真的研究，落實到個人，在工作上及時進行調(diào)整，保證參加學(xué)習(xí)的同志集中時間、集中精力參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在經(jīng)費上給予充分保證的情況下，主動報名參加培訓(xùn)的人員源源不斷，直到培訓(xùn)班開班前還有同志直接到培訓(xùn)班報名要求參加培訓(xùn)。特別值得一提的是省廣電網(wǎng)絡(luò)公司工會在工作任務(wù)十分繁重的情況下抽調(diào)9個地州市分公司16名工會干部、省中八勞教所抽調(diào)13名工會干部和工會小組長全員參加了培訓(xùn)。盡管這次培訓(xùn)人數(shù)突破以往的記錄，給培訓(xùn)工作帶來一定的難度，但是負責(zé)培訓(xùn)的工作人員克服困難及時從北京組織教材，認真安排好學(xué)員食宿，保證了培訓(xùn)工作的順利進行。
四、學(xué)習(xí)氛圍濃厚，自覺遵守學(xué)習(xí)紀律。
參加培訓(xùn)的同志來自省直機關(guān)各基層單位，單位多、人數(shù)多，雖然培訓(xùn)班只有1名同志在負責(zé)管理，但是大家能夠自覺地遵守學(xué)習(xí)紀律，不遲到，不早退，按時到課，專心聽講，認真做好讀書筆記，課中大家對不懂和不了解的問題，能夠主動提出來，與老師進行交流，課后大家相互交流學(xué)習(xí)心得體會，晚上還能夠堅持自學(xué)，認真消化當(dāng)天所學(xué)的課程，沒有外出喝酒、打麻將或下河游泳等現(xiàn)象的發(fā)生，充分顯示省直機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)教育的成果。為檢驗學(xué)習(xí)成果，培訓(xùn)班利用學(xué)習(xí)結(jié)束后的.1個小時對學(xué)員進行了測試，大家非常認真答好每道題，為這次培訓(xùn)交上了一份滿意的答卷。
五、認真學(xué)習(xí)借鑒省外經(jīng)驗，推動我省機關(guān)工會工作。
培訓(xùn)班結(jié)束后，省直工會工委于7月2日又組織部分工會干部赴江西省直機關(guān)工會工委考察學(xué)習(xí)，通過與江西省直機關(guān)工會工委的對口交流，他們兩項工作比較有特色，是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。一是職工體育賽事活動。每年舉辦一次“百場籃球友誼賽”、“百場乒乓球友誼賽”活動，在賽制上革新以往按球隊比賽勝負排列名次的老辦法，改由按相互之間打的場次多少進行積分排列的新賽制。這種活動的開展凝聚了職工，調(diào)動了職工的積極性，促進了的和諧建設(shè)。二是建立“職工重大疾病醫(yī)療互助基金”。互助基金由參加醫(yī)療互助活動的在職職工繳納，每人每年限交2份，每份標準為30元，凡在參加醫(yī)療互助期間首次確診患有惡性腫瘤、再生障礙性貧血貧血、人體重要器官移植、冠狀動脈搭橋、慢性腎功能衰竭尿毒癥期、慢性肝功能衰竭失代償期、癱瘓等7種重大疾病之一的，都將按照所交納的互助金份數(shù)獲得一次性補助1、5萬或3萬元。醫(yī)療互助金單獨建賬專人管理，專門用于重病救助，不另設(shè)開支項目，確保資金安全。這是以職工為本，關(guān)心職工、維護職工，為職工辦實事，解難事的具體舉措。
從貴州省直機關(guān)近幾年來的情況看，在職職工發(fā)生重大疾病的情況有明顯的上升趨勢。由于沒有建立職工重大疾病醫(yī)療互助基金，每次都是從工會工作經(jīng)費中拿出3000—5000元對生病職工給予微不足道的補助，確實有些相形見拙。江西的做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒，這項工作有待于從關(guān)心職工健康，為職工排憂解難，增強工會組織的凝聚力、向心力等方面進行不斷探索和研究，進一步建立和完善省直機關(guān)困難職工幫扶機制。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
自20xx年7月15日下發(fā)通知至10月初已全部結(jié)束。依據(jù)《大商集團培訓(xùn)師管理制度》，集團培訓(xùn)處對培訓(xùn)師工作進行了詳細的制度講解與工作布置，經(jīng)過店鋪初審、集團初審、復(fù)審，一批經(jīng)驗多、業(yè)務(wù)精、技能強、知識新的培訓(xùn)師脫穎而出，培訓(xùn)師隊伍進一步發(fā)展壯大�，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)師工作總結(jié)如下。
一、修改制度、健全體系、夯實基礎(chǔ)
《大商集團培訓(xùn)師管理制度》自20xx年建立至今已經(jīng)過6個年頭，歷經(jīng)三次修改。今年上半年的調(diào)整尺度更大、力度更強、更近實際、更易管理。
培訓(xùn)師是集團培訓(xùn)戰(zhàn)線的基礎(chǔ)力量，培訓(xùn)師管理的質(zhì)量直接影響店鋪培訓(xùn)工作開展的后勁。目前各店的培訓(xùn)師在培養(yǎng)、利用、激勵等方面仍存在一定的問題，修改后的《大商集團培訓(xùn)師管理制度》明確了培訓(xùn)師的職責(zé)與權(quán)利，對培訓(xùn)師素質(zhì)提出了更高的要求，尤其是新增的培訓(xùn)師獎懲辦法，課時費的具體要求，清晰明了地指出了培訓(xùn)師級別晉升與獎勵的條件，降級與處罰的標準，以及具體的課時費支付辦法，極大的鼓舞了店鋪及員工參與培訓(xùn)的熱情，掀起了全員參與培訓(xùn)的熱潮。
二、流程清晰、參與廣泛、組織到位
培訓(xùn)師選拔工作是集團培訓(xùn)處下半年的工作重點，自7月10日開始，集團培訓(xùn)處先后組織了“《大商集團培訓(xùn)師管理制度》講解”、“《培訓(xùn)師工作布置及技能動作分解》專題培訓(xùn)”、“培訓(xùn)師復(fù)審工作布置”等三次會議，對20xx年的培訓(xùn)師選拔工作提出要求、指明方向。
7月10日由人力資源本部培訓(xùn)處負責(zé)人袁明亮進行的《大商集團培訓(xùn)師管理制度》講解，清晰明了的指出了今年的培訓(xùn)師選拔與往年的不同之處，通過制度講解、現(xiàn)場答疑等方式為集團幾十家店鋪指導(dǎo)迷津。
7月15日人力資源本部培訓(xùn)處通過遠程視頻對全集團各店的培訓(xùn)師選拔工作進行了全面的部署。整個會議分為兩部分，第一部分為培訓(xùn)師工作布置，會議明確了培訓(xùn)師選拔工作的總體思路、工作要求，并對培訓(xùn)師上報材料的一些細節(jié)，如PPT的撰寫方法，光盤及教案的上報形式等一一進行講解。第二部分的《培訓(xùn)師技能動作分解》專題培訓(xùn)，采用光盤正反片段截取的方式，從開場、結(jié)尾、課堂互動、聲音、手勢、身體語言、面部表情、幻燈片制作、運用道具、個人風(fēng)格以及舉案例、講故事、運用名人名言等方面，逐項分解了培訓(xùn)過程中的技能技巧，形象生動的再現(xiàn)了一名優(yōu)秀培訓(xùn)師所應(yīng)具備的技能和水平，為店鋪培訓(xùn)師的選拔提供了借鑒和參考。
今年的培訓(xùn)師復(fù)審工作與往年大有不同，采取集團培訓(xùn)處與店鋪綜合選拔的方式。其中上報材料、學(xué)員個人PPT及教案由集團培訓(xùn)處統(tǒng)一負責(zé)。而對于光盤部分則由集團培訓(xùn)處與店鋪共同審核。在8月23日的復(fù)審工作布置會議上，人力資源本部培訓(xùn)處對復(fù)審的形式、考核點等進行了詳細的講解。本次培訓(xùn)師復(fù)審共設(shè)五大地區(qū)六大考場分三組，大連地區(qū)一組，錦州、佳木斯地區(qū)兩考場為一組，大慶、沈陽地區(qū)兩考場為一組。平均6個評審員對一名培訓(xùn)師進行審核，充分保證了評選的公平、公正與公開。
大連地區(qū)考場，制定《大商集團培訓(xùn)師光盤評審方案》，集中討論，統(tǒng)一思想，并定期的進行光盤輪換，意見交流，圓滿的完成了本次復(fù)審工作任務(wù)。
大慶地區(qū)考場三個店鋪的評審員分別由大慶百貨大樓商管部長李琳，大慶新瑪特培訓(xùn)主管施春麗，大慶讓胡路商場培訓(xùn)主管周秀麗擔(dān)當(dāng)，三人進行了評審工作實施規(guī)劃討論會。針對各崗位特點及各評審員所擅長之處，本著“出現(xiàn)問題、隨時溝通;階段小結(jié)、定期匯總”的原則，保質(zhì)保量的完成了評審工作。
錦州地區(qū)考場在得到培訓(xùn)師復(fù)審會場通知后，第一時間成立了以錦百公司人力資源部部長為組長的地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速召集相關(guān)人員研討此次培訓(xùn)師復(fù)審方案及流程。會后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，各組員本著認真負責(zé)、積極主動的態(tài)度，分別對錦州會場的118名復(fù)審選手進行光盤和人員的一一核對，并按照集團《20xx年培訓(xùn)師光盤考核標準》制定培訓(xùn)師復(fù)審分值表，逐一審核，嚴格把關(guān)。正像其總結(jié)中所寫，“在本次評審過程當(dāng)中，我們既是評委，也是一名積極的參與者和學(xué)習(xí)者，評審的過程，也是一次學(xué)習(xí)之旅，各兄弟店鋪培訓(xùn)師精湛的培訓(xùn)技能和精辟的培訓(xùn)見解，令我們體會頗深，各店培訓(xùn)精英的每一段精彩展示，都為我們上了一堂精彩的培訓(xùn)技能提升課”。
佳木斯地區(qū)考場負責(zé)人楊茹原定8月29日休假，接到任務(wù)后主動銷假投入到培訓(xùn)師復(fù)審工作中，而佳木斯百貨大樓培訓(xùn)主管孟建軍、佳木斯新瑪特培訓(xùn)主管李兆艷也中斷自己的休假，積極參與到此次評審工作當(dāng)中。佳木斯地區(qū)考場在楊茹的積極策劃安排下，創(chuàng)立了 “四合三分二綜合一總結(jié)”的評定形式，四合，就是評審前召開一次三店工作安排會，三次循環(huán)交換光盤時又合在一起交換評審心得和分值評判;三分，就是光盤分三份由三店循環(huán)評定給選手打分并書寫評語，做到了“扣分有出處，滿分有說明”;二綜合，就是三店評委分兩次對有問題的培訓(xùn)師進行現(xiàn)場評定，本著對人負責(zé)的態(tài)度，進行個別選手的二次綜合評審;一總結(jié)，就是組長對本次評審工作進行分數(shù)匯總和撰寫文字總結(jié)材料。在具體的評審過程中，組長楊茹對評審組成員進行了耐心仔細的講解，對自己解答不了或不明確的問題積極請示集團培訓(xùn)處。9月1日是華聯(lián)商廈開業(yè)13周年店慶的日子，在頂住工作壓力的前提下，每晚8點下班后才有時間對培訓(xùn)師授課光盤進行審核，十幾天下來，人瘦了一圈。通過無私的付出與努力，佳木斯評審組出色地完成了此次評審任務(wù)，也為集團評審工作提供了許多可借鑒的經(jīng)驗。
在得到被評為集團培訓(xùn)師復(fù)審考場后，沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店兩店領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的重視與支持。為提高評審效率，評委組結(jié)合店鋪實際工作要求，采取分批分期評審打分的辦法，由每個評委自行安排時間，分工協(xié)作、密切配合、輪換評審。最終由組長匯總成績。順利完成了評審任務(wù)。
正是有了我們各考場評審人員的積極努力，才保證了培訓(xùn)師復(fù)審工作的圓滿結(jié)束，在此我代表人力資源本部培訓(xùn)處，向在培訓(xùn)師評審工作中予以大力支持的各單位領(lǐng)導(dǎo)與各店培訓(xùn)主管真誠的說一句：感謝你們，你們辛苦了!
三、人數(shù)遞增、素質(zhì)提升、技能嫻熟
20xx年大商集團培訓(xùn)師選拔工作歷時3個月，全集團94個單位積極參與。其中：大型店鋪40個、中型店鋪36個、超市18個。經(jīng)過各單位的初審考核和慎重推薦，共向集團申報各等級培訓(xùn)師1397人，其中集團年審17人，晉級371人，新增申報1009人。集團培訓(xùn)處經(jīng)過細致的資料審核、建檔考評和對其課件編寫能力及授課經(jīng)歷的綜合評審，認證：高級培訓(xùn)師5人，中級培訓(xùn)師12人，初級培訓(xùn)師148人，見習(xí)培訓(xùn)師1,009人。
各等級的培訓(xùn)師從高到低，有次序的呈階梯狀分布。到目前為止，大商集團培訓(xùn)師總數(shù)已達3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占員工總數(shù)1.6%。其中高級培訓(xùn)師34人，占培訓(xùn)師總數(shù)1.1%;中級培訓(xùn)師48人，占1.55%;初級培訓(xùn)師148人，占4.78%。見習(xí)培訓(xùn)師2856人，占培訓(xùn)師總數(shù)92.5%。
20xx年的培訓(xùn)師較往年取消了店鋪助理培訓(xùn)師這一等級，新增了集團初級培訓(xùn)講師，調(diào)整了集團級培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)，對培訓(xùn)師的質(zhì)量、標準大大提高。另外，今年的培訓(xùn)師還特別注重對培訓(xùn)師授課經(jīng)歷、課件編寫能力以及內(nèi)容的專業(yè)性和深入程度的考核，如店鋪見習(xí)培訓(xùn)師，只具有專業(yè)崗位知識，熱愛員工培訓(xùn)工作還不夠，我們還要求至少每年度接受所在單位內(nèi)外部培訓(xùn)30課時以上，年授課12課時以上。而對于高級培訓(xùn)師，除每年度接受所在單位內(nèi)外部培訓(xùn)48課時以上，在集團或所在單位年授課36課時以上外，年度還需編輯整理教材二本以上，策劃組織活動3次以上。在集團培訓(xùn)師水平普遍提升的基礎(chǔ)上，優(yōu)中選優(yōu)，零售店的申報質(zhì)量和培訓(xùn)師的素質(zhì)較以往也有較大層次的提升。表現(xiàn)為以下三點：
一是本次認證的培訓(xùn)師向高學(xué)歷集中(1174人)：本科及以上359人，占本次認證培訓(xùn)師總數(shù)的30%;大專512人，占44%;中專、高中292人，占25%;初中及以下學(xué)歷11人，占1%。
二是培訓(xùn)師隊伍年輕化發(fā)展。本次認證的培訓(xùn)師年齡在35歲及以下達974人，占總數(shù)83%。這說明我們的培訓(xùn)師是一批具有較高的個人素質(zhì)、超強的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識、豐富的.一線工作經(jīng)驗、精湛的授課技術(shù)和創(chuàng)新的思維模式的優(yōu)勢年輕群體，能夠承擔(dān)和出色的完成集團員工培訓(xùn)工作。
三是培訓(xùn)師技能更加嫻熟。今年在所有申報的培訓(xùn)個案當(dāng)中，100%都采用幻燈授課，并配有動畫和圖片，生動形象，制作水平較往年大幅提升。在課堂上與員工互動增多，注重課堂啟發(fā)與學(xué)員接受效果。也有部分培訓(xùn)師在課程中穿插了影像視頻、情景模擬等，豐富的培訓(xùn)形式調(diào)動了學(xué)員求知的欲望和積極性，保證了良好的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)技能提升的基礎(chǔ)上，20xx年培訓(xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容的實用性、專業(yè)性、深入性和創(chuàng)新性方面也有所加強，確實做到了內(nèi)容契合經(jīng)營管理實際，深入透徹，不空泛，不膚淺。
四、貢獻突出、作用顯著、有目共睹
由于培訓(xùn)師數(shù)量的持續(xù)增加，培訓(xùn)師的素質(zhì)水平全面提升，培訓(xùn)師所代表的崗位越來越廣泛，以培訓(xùn)師為核心的集團員工培訓(xùn)體系越來越健全，培訓(xùn)師在集團經(jīng)營管理中的輔助作用也越來越重要。20xx年度，集團認證的各等級培訓(xùn)師實現(xiàn)全員培訓(xùn)總課時達52,142H。培訓(xùn)師的關(guān)鍵價值已凸現(xiàn)，作用有目共睹。
一是外派培訓(xùn)。20xx年大商集團截至目前新開店鋪共4家，哈爾濱千盛百貨、信陽新瑪特、盤錦新瑪特與許昌新瑪特。數(shù)量雖不多，但單靠集團培訓(xùn)處要完成此4家的開業(yè)前培訓(xùn)也是遠不可能的，而集團的培訓(xùn)師體系在此情況下起到了關(guān)鍵性的作用。20xx年參與新店開業(yè)大規(guī)模培訓(xùn)的部門與單位有：集團防損部、集團安全保障部，麥凱樂大連總店、大連商場、大商男店、大連金州新瑪特、沈陽新瑪特花季店、錦州百貨大樓、錦州千盛購物廣場、錦州新瑪特、撫順百貨大樓、阜新千盛百貨。調(diào)派總?cè)舜芜_30人次，培訓(xùn)達575H，受訓(xùn)員工2100人。集團集合培訓(xùn)師優(yōu)勢凸顯，高效提升了開業(yè)前員工培訓(xùn)效果。除新開店鋪外，集團培訓(xùn)處還參與了大商班培訓(xùn)、外阜店鋪干部培訓(xùn)以及現(xiàn)有的一些成熟店鋪培訓(xùn)，調(diào)派總?cè)舜芜_15人次，培訓(xùn)105H，受訓(xùn)員工1670余人。
二是專題培訓(xùn)。20xx年《大商集團“服務(wù)為王”系列專題講堂》進行了大幅度的調(diào)整與改革。由以往每月的2至4期調(diào)整為每月一期。受訓(xùn)對象上由原來導(dǎo)購員為主要培訓(xùn)對象調(diào)整為賣區(qū)長與導(dǎo)購員兼顧，高起點選擇培訓(xùn)師，實用性選擇課題。授課形式獨具新意和創(chuàng)新。截止目前，共有8名集團中高級講師登臺施教，面向集團36個視頻會場，累計受訓(xùn)人數(shù)13,166人。實用性、趣味性大大增強。
五、培訓(xùn)師工作尚需改進之處。
1、部分店鋪此項工作負責(zé)人能力、責(zé)任心有所欠缺。培訓(xùn)師工作各店鋪都有具體的分管部門專人負責(zé)，部分店鋪負責(zé)人員素質(zhì)不高，專業(yè)性不強，缺乏基本的責(zé)任心。對《大商集團培訓(xùn)師管理制度》理解不透，不能深入領(lǐng)悟培訓(xùn)師工作的內(nèi)涵和思想方向，甚至對一些基本的工作流程和標準不清楚。填寫的上報表單缺頁漏項、數(shù)據(jù)不符，一錯再錯。個別店鋪受條件所限，授課環(huán)境不佳，錄制效果不好，直接影響了選手水平的評定，給復(fù)審評定工作帶來了一定的困難。在此我就不點名了，希望存在此類問題的店鋪下次注意。
2、店鋪之間管理水平參差不齊，店鋪間差距明顯。20xx年上報集團級培訓(xùn)師的各店鋪中，培訓(xùn)師申報合格率達80%上的僅15家，而合格率低于25%的達32家，培訓(xùn)師水平店鋪間落差明顯。培訓(xùn)師體系創(chuàng)立至今已有6年，在這6年的時間里，有的店鋪充分重視，不斷發(fā)展，培訓(xùn)師水平持續(xù)提高，員工培訓(xùn)工作一年上一個新臺階，如沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店、錦州百貨大樓、錦州千盛百貨、大慶讓胡路商場、大慶龍鳳商場、麥凱樂大連總店、哈爾濱新一百等;在今年的培訓(xùn)師評選過程中也涌現(xiàn)出了一些如齊齊哈爾新瑪特、哈爾濱麥凱樂總店、佳木斯新瑪特等店，成績斐然、表現(xiàn)突出，在此提出表揚。也有部分店鋪始終對此項工作認識不足，組織不力，頭緒不清，對選拔的培訓(xùn)師疏于管理，因此培訓(xùn)師水平整體偏低，如本溪、吉林、撫順等地區(qū)部分店鋪，參加集團各項培訓(xùn)工作多年，仍基礎(chǔ)不牢，水平不高，成績不佳。河南地區(qū)部分店鋪雖在最近幾年逐步的增加對集團培訓(xùn)工作的參與度，但在工作思路與經(jīng)歷投入等多方面仍顯不足。希望各店鋪都能轉(zhuǎn)變思想，總結(jié)問題，建立健全培訓(xùn)師管理體系，使培訓(xùn)工作成立體模式向縱深推進。
3、培訓(xùn)內(nèi)容涉及專業(yè)商品崗位較少，授課主題不平衡。20xx年度165名集團初級、中級、高級培訓(xùn)師中，涉及培訓(xùn)崗位51個，其中專業(yè)商品崗位13個，如珠寶、靴鞋等，而在這13個專業(yè)商品崗位中，涉及培訓(xùn)講師僅37名，占集團級(初、中、高)培訓(xùn)師總數(shù)的22%。其他公共類，如心態(tài)建設(shè)、團隊建設(shè)、企業(yè)文化等課程占了78%。授課主題崗位分布嚴重失衡。大商集團作為一百貨零售企業(yè)，以銷售商品，服務(wù)顧客為主要目標，而專業(yè)商品崗位知識不專則不能更好的服務(wù)顧客。所以作為大商集團的培訓(xùn)師，尤其是來自一線的培訓(xùn)講師，應(yīng)調(diào)整授課主題，扎實本崗基礎(chǔ)。。
4、部分初級、中級培訓(xùn)師技能仍有待提高。一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的成長不是一朝一夕的，需要不斷地學(xué)習(xí)積累和總結(jié)創(chuàng)新。通過今年的培訓(xùn)師光盤考評可以明顯的看出我們現(xiàn)有的部分培訓(xùn)師水平還不夠。內(nèi)容空洞不實用，技巧欠缺，準備不充分，照稿念、照稿背現(xiàn)象依然存在，這與各培訓(xùn)師平時的自我歷練、自我要求有很大關(guān)系，在此也希望那些沒有入選的培訓(xùn)師還有那些即使是入選了但水平仍有待提高的培訓(xùn)師能查找自身不足，平時多利用早會時間、店里的培訓(xùn)時間、入職培訓(xùn)等機會多積累、多學(xué)習(xí)，爭取早成為一名優(yōu)秀的集團級培訓(xùn)師。
5、培訓(xùn)師的利用與管理缺乏計劃性、針對性。培訓(xùn)師是大商集團培訓(xùn)戰(zhàn)線的主干力量，但在實際工作過程中我們卻發(fā)現(xiàn)，部分店鋪對這支力量的開發(fā)與利用非常不到位。如店里定期的入職培訓(xùn)仍然由培訓(xùn)專干專人專管，專題培訓(xùn)一年舉行不到兩期，大部分培訓(xùn)師資源閑置浪費。在培訓(xùn)師管理與培養(yǎng)上沒有行之有效的計劃和實施方案，對培訓(xùn)師疏于管理，甚至置之不理，致使培訓(xùn)師得不到歷練，技能水平難以大幅度提高。違背了培訓(xùn)師體系設(shè)立的初衷，使培訓(xùn)師選拔工作流于形式。鑒于此，集團下一步將加大對培訓(xùn)師實際授課工作實施的考核，希望各零售店鋪能建立起全年的培訓(xùn)師管理規(guī)劃，按規(guī)劃要求為培訓(xùn)師設(shè)計安排培訓(xùn)活動，確保每一個選拔上來的培訓(xùn)師都能夠成為集團及店鋪經(jīng)營的骨干力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20xx度年培訓(xùn)師選拔工作已經(jīng)結(jié)束，在取得一定成績的同時，我們也必須得認識到，隨著集團店鋪的增多、規(guī)模的擴大，現(xiàn)有的培訓(xùn)師數(shù)量及質(zhì)量遠遠不能滿足對全集團20多萬人員進行專業(yè)培訓(xùn)的需求。請各店鋪培訓(xùn)部門與我們一道，秉承著“重培訓(xùn)、抓提升”的原則，逐步完善集團培訓(xùn)工作的內(nèi)容和形式，合理優(yōu)化和使用培訓(xùn)師，使集團培訓(xùn)與服務(wù)工作實現(xiàn)更高層次的跨越。
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