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鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃（通用10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇1
政務(wù)公開工作是一項長期性的工作，需要我們認(rèn)真落實好并做好每一次的工作總結(jié)，今年以來，兩城鎮(zhèn)按縣政府“政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)年”活動要求，認(rèn)真落實政務(wù)公開的各項內(nèi)容，依法行政，努力構(gòu)造陽光型政府，具體情況如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制
成立了以鎮(zhèn)長李發(fā)彬任組長，分管常務(wù)副鎮(zhèn)長殷允善任副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的兩城鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專項負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并落實工作人員，專項負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開具體事項。按上級政務(wù)公開工作要求，我們制定了《兩城鎮(zhèn)政務(wù)公開工作實施意見》、《兩城鎮(zhèn)企事業(yè)單位政務(wù)公開工作制度》，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職責(zé)，做到責(zé)任落實到崗，工作落實到人。
二、全面落實公開內(nèi)容
1、開辟政務(wù)信息公開專欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《兩城鎮(zhèn)政務(wù)信息公開公示欄》，向社會公開鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開鎮(zhèn)收支情況和重點工作目標(biāo)完成情況，同時還設(shè)置了其他政府信息公示專欄，定期不定期張貼國家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實際情況（如領(lǐng)導(dǎo)變動等）及時進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。
2、及時上報和完善政府公眾信息網(wǎng)公開信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開目錄要求，我們及時調(diào)整完善信息公開內(nèi)容，按時上傳政府工作動態(tài)。為確保政務(wù)信息的時效性，我們制定了信息報送制度，要求全鎮(zhèn)各部門即時上報工作情況到黨政辦，由專職信息員初審后，將符合政務(wù)公開的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過網(wǎng)絡(luò)上報微山縣人民。一年來，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解到兩城鎮(zhèn)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
3、因地制宜，向群眾開展政務(wù)公開。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險和社會保險辦理等群眾關(guān)注度高的工作中，我們也加大了信息公開力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項惠民政策及時傳達(dá)到群眾中去。在明年的村支部和村委會換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務(wù)中心運作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，公開辦理事項和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對象對提供的服務(wù)和辦理事項有充分的了解和認(rèn)識，做到公開、公平、公正。同時，我們加強對各村的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務(wù)公開工作延伸至村，正直實現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務(wù)公開和群眾接訪工作將更上新的臺階。
在落實政務(wù)信息公開的過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開前，都要經(jīng)過專職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來，未發(fā)生超越公開范圍和內(nèi)容失實的信息公開情況。
三、存在的問題和不足
1、部分鎮(zhèn)、村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識不足，對政務(wù)信息公開理解還存在偏差。
2、工作不持續(xù)，力度尚不夠大。部分村和部門對政務(wù)公開工作的開展缺乏持續(xù)性，政務(wù)公開的力度也不夠大，進(jìn)展不快，不能適應(yīng)構(gòu)建陽光型政府的工作要求。
3、有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應(yīng)事前公開的.內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義；存在對公開的內(nèi)容避實就虛現(xiàn)象，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認(rèn)真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強政務(wù)公開意識，進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。
2、加強人員培訓(xùn)，提高工作效率。對政務(wù)公開工作人員進(jìn)行專職培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)的法律法規(guī)和辦事流程，確保政務(wù)公開工作的時效性。
3、借助現(xiàn)代媒介，有力推進(jìn)政務(wù)公開工作。完善兩城鎮(zhèn)，加大政務(wù)公開工作。
4、強化監(jiān)督管理，有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時公開和上報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇2
20xx年，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于政府信息公開工作的一系列方針、政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，規(guī)范管理，健全制度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)政府信息公開工作，取得了較好的成效�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，信息公開工作機(jī)制逐步健全完善
為使我鎮(zhèn)信息公開工作不流于形式，真正發(fā)揮出政府信息公開的重要作用，我鎮(zhèn)著眼于建立信息公開長效機(jī)制，使信息公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實和調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立工作小組，何壽年鎮(zhèn)長做組長，分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)陳應(yīng)章做副組長，統(tǒng)一負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府信息公開工作的組織和實施。具體日常工作由黨政辦主要負(fù)責(zé)，落實信息公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)工作。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時，我鎮(zhèn)把信息公開工作分解到鎮(zhèn)政府內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全信息公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。三是加強培訓(xùn)。召開專題會議，對直接從事政府信息公開工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高工作人員業(yè)務(wù)水平，確保政府信息公開工作順利開展。
二、制定工作任務(wù)，突出工作要點
20xx年我鎮(zhèn)按照《條例》要求，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，規(guī)范公開內(nèi)容，建立統(tǒng)一管理平臺，大力推進(jìn)政府信息主動公開工作。一是規(guī)范公開內(nèi)容，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范政府信息公開分類，明確界定主動公開、依申請公開和免于公開政府信息范圍，不斷健全和完善政府信息公開指南目錄，增強公開的實效性。二是加強統(tǒng)一管理。建設(shè)鎮(zhèn)政府信息統(tǒng)一管理平臺，對政府信息公開工作進(jìn)行一體化規(guī)范管理，為公眾提供一站式的政府信息公開查詢服務(wù)。三是不斷拓寬政府信息主動公開的廣度和深度。充分發(fā)揮政府信息公開欄第一平臺的作用，及時、完整地主動公開政府機(jī)制職能、法規(guī)政策、規(guī)劃信息、財政信息等法定公開的信息。去年來，全鎮(zhèn)系統(tǒng)通過市政府動態(tài)公開欄等主動公開政府信息32條。去年5月初，我鎮(zhèn)投入將近10萬元，在鎮(zhèn)政府入口處做一個電子顯示屏，顯示屏的投入使用更有利于政府信息公開工作，并在顯示屏、政府門前公開欄定期或者對一些需要及時公示的，立刻進(jìn)行公示，尤其是財政資金使用（如低保名單、救濟(jì)困難戶）、公共資源的配置（如邊境資金項目的落戶）等重點領(lǐng)域進(jìn)行及時的公開。另外，還通過電話、口頭等方式解決群眾咨詢80余次。推動對價格、環(huán)保征地、拆遷以及公共資金管理使用等群眾高度關(guān)注問題的政府信息公開。
三、進(jìn)一步完善公開形式，確保及時公開
我鎮(zhèn)政府本著求實、方便、節(jié)儉、明白的原則，通過民主生活會、聽證會，利用標(biāo)語、墻報、政務(wù)公開欄、電子顯示屏、門戶網(wǎng)站等形式并結(jié)合實際，有針對性的對政府的各類信息進(jìn)行公開。去年，我鎮(zhèn)將我鎮(zhèn)一年來比較重要的事情，均在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開，如黨的群眾路線工作進(jìn)展情況、征地拆遷、重點項目維穩(wěn)等，將各類政府工作信息都上傳到網(wǎng)上進(jìn)行公開公示，通過門戶網(wǎng)站我鎮(zhèn)可以及時的公開各類政府信息，這樣不僅方便了群眾能及時的了解相關(guān)的信息，也大大節(jié)約了成本，推進(jìn)了我鎮(zhèn)政府電子信息公開的建設(shè)，豐富了我鎮(zhèn)信息公開的形式，同時我鎮(zhèn)還加大了對LED大屏幕的利用率，使我鎮(zhèn)政府信息的公開更加及時和高效。
四、主動公開信息情況
截止到20xx年11月20日，我鎮(zhèn)政府主動公開信息108條，通過網(wǎng)站公開信息32條，政務(wù)公開欄公開信息每個季度更新一次，公開的主要內(nèi)容有：政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、重大項目招投標(biāo)及工程進(jìn)度情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、惠農(nóng)補貼的發(fā)放情況、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況、突發(fā)公共事件的處置過程及結(jié)果等各類信息。電子顯示屏作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，其具有及時和高效的特點，對于需要公開的`信息一經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過，即刻在電子屏幕上進(jìn)行公開，一般公開時間為三天，如有特殊需要可適當(dāng)延長公開時間。截止到目前，我鎮(zhèn)一共在電子屏幕上公開了包括政府資產(chǎn)狀況、民政救助金的發(fā)放情況、涉農(nóng)資金的使用和管理、新農(nóng)合和新農(nóng)保資金發(fā)放情況等各類信息共147條。
五、依申請公開政府信息情況
截止到20xx年11月20日，我鎮(zhèn)政府未接到公民、法人和其他組織申請公開政府信息以及有關(guān)政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復(fù)議或者行政訴訟。
六、加大政務(wù)公開監(jiān)督力度
20xx年初，我鎮(zhèn)就將政務(wù)公開納入目標(biāo)管理和年終目標(biāo)考核。由紀(jì)委牽頭，以文件形式明確各部門的政務(wù)公開目標(biāo)和考核要求，加大政務(wù)公開在年度考核中所占比例。
七、存在的主要問題
從總體來看，我鎮(zhèn)政府信息公開工作正在平穩(wěn)有序推進(jìn)。通過政府信息公開，保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了依法行政，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用。但還存在一些不容忽視的問題：一是政府信息公開工作工作量大、業(yè)務(wù)技術(shù)性較強，缺少相對專業(yè)和專職的工作人員，致使政府信息公開的及時性、規(guī)范性和全面性還不夠。二是制度建設(shè)還要加強，特別是進(jìn)一步規(guī)范工作程序等。
八、20xx年政府信息公開工作的重點
明年我鎮(zhèn)還將繼續(xù)加強我鎮(zhèn)信息公開透明度，尤其是涉及到群眾切身利益的征地補償款的發(fā)放、救災(zāi)物資的發(fā)放、環(huán)境保護(hù)以及惠農(nóng)政策等信息。并且繼續(xù)規(guī)范我鎮(zhèn)公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。電子政務(wù)公開具有高效、及時以及環(huán)保等優(yōu)勢，為進(jìn)一步深入貫徹落實中央的八項規(guī)定以及市委市政府的22項規(guī)定，節(jié)約我鎮(zhèn)辦公成本，20xx年我鎮(zhèn)計劃將政務(wù)公開的電子化率提高到850%，電子屏幕將作為我鎮(zhèn)信息公開的主要載體，同時加強我鎮(zhèn)的建設(shè)，將網(wǎng)站作為我鎮(zhèn)信息公開的一個重要載體，輔以政務(wù)公開公開及欄公開等其他公開方式，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開更加透明、高效和及時。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇3
鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，以加強政府信息主動公開和依申請公開為抓手，對照政府信息公開工作要點，高度重視，扎實工作，努力創(chuàng)新，進(jìn)一步建立健全公開機(jī)制，規(guī)范完善公開內(nèi)容，全力推進(jìn)我鎮(zhèn)政府信息公開工作上新臺階�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)信息公開工作情況報告如下：
一、開展工作情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。加強政府信息公開工作，營造良好的政務(wù)環(huán)境，有利于提高我鎮(zhèn)行政行為的透明度和辦事效率，有利于充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，有利于管理我鎮(zhèn)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的以一定形式記錄保存的信息。因此，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作高度重視，成立了以黨委書記陳文剛、鎮(zhèn)長張勤為組長，副鎮(zhèn)長景正芾、鐘定鵬、勾如龍、江緒斌為副組長、各大辦公室主任為成員的鎮(zhèn)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨政辦主要負(fù)責(zé)整體工作的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，各部門確定具體工作人員定期按時報送部門信息，并將信息報送情況納入部門年終考核，我鎮(zhèn)政府信息公開任務(wù)圓滿完成，共公開信息482條，完成目標(biāo)任務(wù)的160.67%。
�。ǘ┘訌娭贫纫�(guī)范，制定政務(wù)公開工作管理規(guī)定
在信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)辦公室根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，制定了《鎮(zhèn)政府信息公開工作制度》、《鎮(zhèn)政府信息公開保密審查制度》。通過完善信息管理的制度，規(guī)范我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作發(fā)布工作，并要求黨政辦在政務(wù)公開工作公布信息時必須遵照《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依照我鎮(zhèn)制定的以上制度的要求，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)工作流程和特點，明確審查的程序和責(zé)任。明確黨政辦為網(wǎng)站信息發(fā)布的審批責(zé)任科室，負(fù)責(zé)待發(fā)信息的.審核，并對發(fā)布信息進(jìn)行登記。各大辦公室主任負(fù)責(zé)保密審查工作，指定專人負(fù)責(zé)保密審查的日常工作，在信息上網(wǎng)之前履行審查審批手續(xù)。嚴(yán)把信息發(fā)布審核關(guān)，確保發(fā)布的政務(wù)信息具備真實性、時效性與權(quán)威性，保證秘密、鎮(zhèn)內(nèi)相關(guān)敏感信息不上網(wǎng)。
�。ㄈ┘訌娙藛T配備，實行信息員制度
為保障政務(wù)公開工作各類信息內(nèi)容的及時報送與發(fā)布，我鎮(zhèn)要求各部門指定一名信息員負(fù)責(zé)承擔(dān)本部門相關(guān)欄目的內(nèi)容信息的采集和報送工作。各部門信息員要求具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、高度的責(zé)任感以及高度的政治敏銳性，以確保政府的正面宣傳，樹立政府的良好社會形象。各部門負(fù)責(zé)信息報送工作的工作人員具體負(fù)責(zé)落實信息的收集與提交，及時提供和更新政府工作信息，層層審核把關(guān)，確保政務(wù)公開工作順利運行。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)政府信息公開工作在加大公開力度，完善政府信息公開配套工作，加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面都取得了新進(jìn)展，同時存在著有待進(jìn)一步完善的地方：
�。ㄒ唬┬畔⒐_的內(nèi)容有待充實完善。
（二）部分工作信息更新還不夠及時。
三、20xx年政務(wù)公開工作思路
�。ㄒ唬┥罨_內(nèi)容，以社會關(guān)注度高，公開利益大的政府信息作為突破口，落實責(zé)任，及時收集公開，努力做到所公開的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強度大、形式多樣。
（二）強化政務(wù)公開對人民群眾切身利益的保障功能。做好政務(wù)信息主動公開和依申請公開的日常運行工作，逐步加大政務(wù)公開力度，推進(jìn)信息公開和行政權(quán)力行使公開，把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的問題作為重點，依法及時地公開，引導(dǎo)和保護(hù)好群眾參與政務(wù)公開的積極性，提高政務(wù)公開的服務(wù)性和針對性。
�。ㄈ┻M(jìn)一步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高信息報送工作人員的業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格按照要求，及時更新上傳信息，做到公開信息全面、準(zhǔn)確、及時。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇4
為進(jìn)一步落實政務(wù)公開工作，全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務(wù)公開工作開展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗，促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上新臺階，5月15至25日，鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成督查組，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，分別對13個村、2個社區(qū)、一個居委會以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行了專項督查�，F(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下：
一、基本情況
近年來，各村各單位高度重視政務(wù)公開工作，堅持不懈地把其作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來抓，政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全，公開形式多樣，各項制度逐步完善，成效比較明顯。
�。ㄒ唬┕ぷ鳈C(jī)構(gòu)比較健全，對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強。各地各單位普遍建立和健全了工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，切實加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查考核；把政務(wù)公開工作列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容，工作目標(biāo)和責(zé)任人明確，工作責(zé)任落實。今年2月以來，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動情況，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并制定了《20xx年xx鎮(zhèn)政務(wù)公開工作計劃》，指導(dǎo)各村各單位開展工作。各村各單位也制定了工作計劃并認(rèn)真部署落實。絕大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)比較重視政務(wù)公開工作，及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和考核小組，采取措施推動政務(wù)公開工作深入開展。
（二）公開形式多種多樣，群眾獲取政務(wù)信息的渠道進(jìn)一步拓寬。首先，公開形式進(jìn)一步創(chuàng)新。一是舉報熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務(wù)公開工作的重要手段。加大建設(shè)的投入，功能和欄目內(nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務(wù)公開的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng)；四是行政服務(wù)中心成為便民服務(wù)的`重要平臺。各村都建立了便民服務(wù)中心，不斷完善功能，為廣大群眾提供集中式和一站式服務(wù)。其次，全鎮(zhèn)政務(wù)公開載體明顯增多。對外主要有政府公報（公告）、公開專欄、、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務(wù)、監(jiān)督熱線電話、聽證會、咨詢會、評議會、新聞報道、宣傳資料和領(lǐng)導(dǎo)接訪等，內(nèi)主要有政務(wù)公開專欄、干部職工會議、職工代表大會、評議會、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等5種。
�。ㄈ┕_內(nèi)容逐步規(guī)范，重點內(nèi)容和便民措施進(jìn)一步突出。各村各單位認(rèn)真貫徹《安徽省政務(wù)公開條例》，堅持把規(guī)定的23類必須公開的內(nèi)容與地方和單位實際結(jié)合起來，有重點、有針對性地予以公開。
�。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)明顯加強，群眾監(jiān)督工作得到進(jìn)一步落實。去年，鎮(zhèn)政府草擬了《xx鎮(zhèn)政務(wù)公開考核方案》，將政務(wù)公開考核內(nèi)容全面細(xì)化。鎮(zhèn)政府還把政務(wù)公開納入社會評議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、主要存在問題
近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了新的進(jìn)展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強了對政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬﹤�別村和單位對政務(wù)公開工作不夠重視，工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時限性不強。個別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動情況及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒有研究解決政務(wù)公開事項，監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒有切實履行監(jiān)督職責(zé)，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個別村政務(wù)公開欄設(shè)計不夠科學(xué)，更換頻繁，浪費資源，或者內(nèi)容更新不及時，設(shè)置位置不理想，沒有達(dá)到公開目的。一些單位政務(wù)公開的重點內(nèi)容不突出，工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒有及時公開。另外信息不全或更新不及時。
�。ǘ┕檬聵I(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時受政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo)，難免造成檢查考核過多，不利于工作開展。
�。ㄈ﹤�別單位政務(wù)公開制度不完善，資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過預(yù)審，群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時反饋，政務(wù)公開工作責(zé)任不夠落實；不注意收集政務(wù)公開資料，對文字資料、會議記錄、報表、臺帳等沒有按照市政務(wù)公開考核方案的要求健全和歸檔。
三、幾點要求
（一）加強政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實加強政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委要定期聽取情況匯報，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項工作。各級政府作為政務(wù)公開的主體，要把政務(wù)公開作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑，廣泛開展宣傳教育，積極引導(dǎo)群眾做好政務(wù)公開監(jiān)督工作，努力營造開展政務(wù)公開工作的良好氛圍；要主動承擔(dān)主抓責(zé)任，落實工作責(zé)任制，為政務(wù)公開工作的有效開展提供強有力的組織保障。政府辦公室要落實牽頭單位組織協(xié)調(diào)責(zé)任，指導(dǎo)各村各單位加強政務(wù)公開工作，及時掌握政務(wù)公開工作的情況。各級黨政“一把手”要認(rèn)真履行政務(wù)公開工作第一責(zé)任人的職責(zé)。各級行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識，增強工作的自覺性和主動性。
�。ǘ┘訌娔夸浌芾恚眄樥⻊�(wù)公開與廠務(wù)公開的職責(zé)關(guān)系。各地各單位要適應(yīng)形勢發(fā)展要求，對單位政務(wù)公開目錄進(jìn)行一次重新審核，查漏補缺。
�。ㄈ┘訌娸d體建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺階。各地各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，多形式多渠道開展政務(wù)公開，重視利用科技手段推進(jìn)政務(wù)公開工作的創(chuàng)新。在對外公開上，加強建設(shè)，完善網(wǎng)上政務(wù)公開專欄內(nèi)容，加快電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸，完善已建成的各級行政服務(wù)中心功能，加快村級便民服務(wù)中心建設(shè)。在對內(nèi)公開上，指導(dǎo)有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng)，充分利用好辦公自動化系統(tǒng)，節(jié)約資源。要推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè)，通過示范作用，帶動其他單位的政務(wù)公開工作。要不定期開展工作督查，采取通報等形式，對政務(wù)公開工作做得好的單位進(jìn)行表揚，對做得不好的單位進(jìn)行批評。
�。ㄋ模┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，保障政務(wù)公開工作深入持久有效開展。各地各單位要建立完善政務(wù)公開預(yù)審、評議、依申請公開、責(zé)任追究、反饋和備案等各項制度，做到非經(jīng)預(yù)審不公開，公開的內(nèi)容要全面、真實、及時、便民，并對相關(guān)內(nèi)容及時更新，公開結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇5
20xx年，在縣政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會關(guān)于政務(wù)公開的工作要求，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，采取積極有效的措施，推進(jìn)政務(wù)公開，取得了明顯成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開工作基本情況
20xx年度我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作由黨政辦具體承擔(dān)，黨政辦負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、督查、考評。
二、政務(wù)公開工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌公開推進(jìn)。根據(jù)推進(jìn)工作的需要，我鎮(zhèn)在加強組織領(lǐng)導(dǎo)方面主要是做好以下幾項工作：
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨委書記陶才、鎮(zhèn)長周世松重視到位，多次聽取鎮(zhèn)政務(wù)公開情況匯報，對政務(wù)公開工作的推進(jìn)提出了明確要求，分管副書記李學(xué)扣召集召開了相關(guān)會議，并在黨委擴(kuò)大會上對我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的開展提出了要求和建議。
二是建立責(zé)任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作相關(guān)職能部門工作職責(zé)，充實了人員力量，加強了領(lǐng)導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作人員進(jìn)行了明確，確定了具體人員負(fù)責(zé)從事日常的政務(wù)公開工作。
三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年9月份，我鎮(zhèn)分別對鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開工作辦公條件及經(jīng)費，將政府信息公開專項培訓(xùn)經(jīng)費列入財政預(yù)算，由鎮(zhèn)財政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)有獨立的機(jī)房、辦公場所，配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護(hù)。
五是落實工作任務(wù)。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務(wù)公開工作要點》（舒公開辦〔20xx〕2號）確定的工作任務(wù)，結(jié)合全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作現(xiàn)狀，經(jīng)鎮(zhèn)政府同意，下發(fā)了相關(guān)文件，從全面推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范運行等方面對政務(wù)公開工作進(jìn)行部署。為了將政務(wù)公開工作落到實處，鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件，調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了具體工作的各自牽頭單位與責(zé)任落實單位，做到分工具體、責(zé)任明確。
�。ǘ⑼晟浦贫润w系，規(guī)范公開內(nèi)容。
一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實的基礎(chǔ)上，為了做好網(wǎng)上信息公開和新聞發(fā)布，我鎮(zhèn)制訂了《萬佛湖鎮(zhèn)政務(wù)公開保密審查制度》，
二是開展提升月活動。為了抓好落實，做好信息公開工作整改提升，我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求，將9月份作為“政府信息公開提升月”，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對照方案，認(rèn)真進(jìn)行整改，全面進(jìn)行總結(jié)提高。
三是完善公開制度，按照上級要求，分別制定出臺了主動公開制度、依申請公開制度、保密審查制度、投訴受理制度、責(zé)任追究制度、考核制度、評議制度、統(tǒng)計報送制度、輿情風(fēng)險評估制度、政策解讀制度、年度報告制度、監(jiān)督檢查制度等多項制度，建立健全了制度體系。
�。ㄈ娀贫葓�(zhí)行，注重公開效果。
一是主動公開成效顯著。在政務(wù)公開制度執(zhí)行力上取得了積極成效，主動公開成效顯著。20xx年1—12月全鎮(zhèn)主動公開政府信息567條，較去年同期大幅度增加，其中財政、住房、食品安全等重點領(lǐng)域政府信息公開數(shù)量增長較快。
二是依申請公開得到加強。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，設(shè)立了完備的依申請公開制度，加強網(wǎng)上依申請公開工作，規(guī)范編制并及時更新依申請公開目錄。
�。ㄋ模�、拓寬公開渠道、豐富公開方式。
一是加強互動交流。加強公眾互動交流平臺建設(shè)，切實做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作，回應(yīng)公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務(wù)公開欄、政務(wù)公開牌、政務(wù)公開點，利用和中國電信的商務(wù)領(lǐng)航開展手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開。
二是突出新媒體運用。運用中國電信的商務(wù)領(lǐng)航和手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開。
三是建立查詢點。根據(jù)信息公開查詢點建設(shè)要求，在為民服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開信息查詢點，方便群眾查詢相關(guān)公開信息。
�。ㄎ澹�、突出權(quán)力運行，深化政務(wù)公開。
一是做好職權(quán)清理。為積極推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開，我鎮(zhèn)積極推進(jìn)行政權(quán)力的精簡與運行公開，對全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進(jìn)行了全面的清理。清理后行政審批項目保留118項，全部審批項目進(jìn)駐鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。
二是做好“兩個清單”。20xx年8月，我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責(zé)任清單》通過政府信息公開網(wǎng)向社會公開了各審批項目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時限、承諾時限、是否收費以及收費的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。
�。�、深化辦事公開。
一是抓好重點領(lǐng)域公開。認(rèn)真開展干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。積極推進(jìn)面向社會服務(wù)的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面公開行政審批項目的服務(wù)流程、服務(wù)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動就業(yè)、社會保障、教育培訓(xùn)、消費維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國稅地稅、公安司法、金融保險、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務(wù)等涉及民生領(lǐng)域的事項，均通過政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開辦事公開的政策法規(guī)、服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等。
二是抓好為民服務(wù)體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見》，進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心以及村和社區(qū)代理點建設(shè)，鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”，全程為企業(yè)服務(wù)。鎮(zhèn)建成了為民服務(wù)中心，且能夠按照要求積極抓好為民服務(wù)中心和村級代理點的建設(shè)，落實了辦公場地、進(jìn)駐人員和服務(wù)項目，真正實現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦，能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個村（社區(qū)）均建立了代理點，按照要求確立代理服務(wù)范圍，規(guī)范服務(wù)流程，落實代理服務(wù)工作責(zé)任制。
�。ㄆ撸�、加強制度保障，強化公開考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門負(fù)責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機(jī)制，鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責(zé)任體系，成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職人員，為有效推進(jìn)工作，提供了組織保障。同時，為了加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)陽光政務(wù)、透明政府的最終目標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機(jī)制，從制度上強化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎懲，完善激勵和制約機(jī)制；通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度，首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制，做到有諾必踐；通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評議；通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、目標(biāo)績效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上，年底對照縣級相關(guān)文件，組織對全鎮(zhèn)20xx年度政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行全面檢查，對工作突出單位給予表彰。
三、政務(wù)公開工作存在問題
我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，組織機(jī)構(gòu)比較健全、工作機(jī)制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實，取得的成績有目共睹。但是，在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開的重要性認(rèn)識不夠，對推行政務(wù)公開的重要性認(rèn)識不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開；怕麻煩，不想公開；怕監(jiān)督，不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付，機(jī)構(gòu)不建立，分工不到位，公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴(yán)格等現(xiàn)象。
2、工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時間要求進(jìn)行信息公開和梳理，全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位，工作開展極不平衡。
3、公開內(nèi)容不全面。在實際工作中，少數(shù)單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務(wù)信息梳理的多，實際公開的少；二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實際工作和按要求應(yīng)公開的重點內(nèi)容比較少。
4、是公開方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定，每條政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包含索取號、信息名稱、文件編號、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開時限和公開形式等內(nèi)容。但部分信息公開項目填寫不全。二是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清，信息更新不及時，空白欄目較多，信息公開未能常態(tài)化，信息未實時發(fā)布，存在集中補發(fā)現(xiàn)象。
5、人員隊伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無專職人員從事政務(wù)公開工作，相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動頻繁，工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證，導(dǎo)致政務(wù)公開工作質(zhì)量不高。
四、政務(wù)公開工作努力方向
針對目前存在的問題，我們認(rèn)為在今后的工作中要在“充實信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫，重點要做到以下幾點：
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。通過多種形式開展《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見>的通知》（中辦發(fā)[20xx]22號）、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》（皖辦發(fā)[20xx]37號）和《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令492號）文件的宣傳教育，進(jìn)一步提高各單位對政務(wù)公開工作的認(rèn)識，充分認(rèn)識推行政務(wù)公開的重要意義，采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳，使廣大群眾知曉政務(wù)公開的內(nèi)容，獲取政務(wù)信息的`方式，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，為深化政務(wù)公開工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步落實工作要求。一是加快工作進(jìn)度。督促政務(wù)信息沒有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》的要求，對新產(chǎn)生的各類政府信息，必須在20個工作日內(nèi)及時公開。要遵循“先審查、后公開”的原則，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息，不得擅自公開和發(fā)布。三是規(guī)范開展依申請公開工作。督促各相關(guān)職能部門認(rèn)真做好申請公開政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開申請受理格式文本，規(guī)范程序，妥善辦理，充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點，做好重點領(lǐng)域信息公開。涉及重點領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對群眾關(guān)注度高的財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護(hù)、價格收費、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、工程招標(biāo)、政府采購、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會保障等政府信息要按質(zhì)按量及時公開。
3、進(jìn)一步明確工作職責(zé)。狠抓政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確定各相關(guān)職能單位的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對本單位的政務(wù)公開負(fù)總責(zé)。各相關(guān)職能單位要把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)，落實專人負(fù)責(zé)，形成合力抓落實。要確立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，認(rèn)真做好政府信息公開工作，確保公開信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時效性。
4、進(jìn)一步加強工作督查。黨政辦將對各相關(guān)職能單位政務(wù)開工作開展督查，找準(zhǔn)問題和責(zé)任單位，及時交待任務(wù)，重點問題督查督辦，爭取政務(wù)公開工作取得更好的成績。根據(jù)省市縣要求，堅持政務(wù)公開督辦檢查制度，定期對全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查考核，加強督促檢查和考評工作，嚴(yán)格考評辦法，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入政府目標(biāo)考核、政風(fēng)行風(fēng)評議和效能建設(shè)考核范圍，著力構(gòu)建多元化評價機(jī)制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。
5、進(jìn)一步抓好載體建設(shè)。一是加強建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求，統(tǒng)一制作了。完善領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目，暢通社情民意反饋渠道，增進(jìn)政民交流互動。切實增強政務(wù)公開主動性，及時準(zhǔn)確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開方式。繼續(xù)加強政務(wù)公開欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開方式，在為民服務(wù)中心設(shè)置查閱點，配備專用上網(wǎng)查詢設(shè)備，設(shè)置指示牌和使用方法提示，方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進(jìn)一步完善新聞發(fā)布會制度，及時發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的重要政策和重大事項等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報告機(jī)制，積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和相關(guān)信息的主動公開和輿情引導(dǎo)。
政務(wù)公開是政府工作的一項基本制度，今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路，并常態(tài)化管理，針對存在的突出問題，及時整改落實，使政務(wù)公開工作得以更加扎實、有序開展，有效地保證政務(wù)公開工作的落實，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提升政務(wù)服務(wù)功能，推進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作邁上新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇6
一、工作開展情況
按照縣政府辦《金寨縣人民政府辦公室關(guān)于分解落實20xx年全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》（金政辦秘〔20xx〕32號）、縣政務(wù)公開辦《關(guān)于做好當(dāng)前政府信息公開中重點工作的通知》（金政公開[20xx]1號）文件精神，關(guān)廟鄉(xiāng)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作提到重要議事日程來抓，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度，取得了良好成效。
�。ㄒ唬┙M織發(fā)力，領(lǐng)導(dǎo)有力。加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了各成員的職責(zé)；有日常的工作機(jī)構(gòu)和專（兼）職人員。保障政府信息公開工作有專人抓、有專人管、有專人辦；將辦公場所設(shè)在黨政辦，將辦公經(jīng)費納入年度預(yù)算；出臺政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)年度工作意見，落實具體事項；定期召開會議研究部署政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，把政務(wù)信息公開工作完成情況納入年度考核指標(biāo)。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)力，增加透明。圍繞中心工作深化政務(wù)公開，將全鄉(xiāng)重點工作、民生工程及時向社會公開；加大行政決策公開力度，加強“三重一大”事項的公開；推進(jìn)了權(quán)力運行程序化和公開透明工作，出臺了相關(guān)工作意見，編制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行為職權(quán)目錄，明確了行使職權(quán)；扎實推進(jìn)財政預(yù)決算和三公經(jīng)費的公開工作；促使公共企事業(yè)單位加強了辦事公開，對象內(nèi)信用社、郵政局等單位加強了監(jiān)督；推進(jìn)了村級政務(wù)公開，加強設(shè)置村級為民服務(wù)代理點制度；進(jìn)一步加強政府信息公開，加大六安政府信息公開網(wǎng)的公示力度，完善關(guān)廟先鋒在線的工作水平；集中宣傳了中辦和皖辦印發(fā)的《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》，出臺了方案和措施，并推進(jìn)政務(wù)公開示范點的建設(shè)，示范帶動效果明顯；繼續(xù)加大政務(wù)公開的創(chuàng)新，充分利用報刊、電視、新聞發(fā)布會、聽證會等制度公開政務(wù)。
（三）是為民中心，提升服務(wù)。統(tǒng)一、規(guī)范為民服務(wù)中心標(biāo)識，配備了專職工作人員兼任代理員。明確了分管負(fù)責(zé)人兼任服務(wù)中心主任，社會事業(yè)服務(wù)中心主任兼任服務(wù)中心副主任，負(fù)責(zé)中心的日常管理工作。各村分別建立了為民服務(wù)代理點，村值班干部任代理員。為民服務(wù)中心實現(xiàn)“一個中心”對外，“一個窗口”辦理，“一條龍”服務(wù)，實現(xiàn)了財政補貼資金“一卡式”發(fā)放，行政審批和公共服務(wù)“一站式”辦理，做到按“集中辦公、鄉(xiāng)村聯(lián)動、代理服務(wù)、限時辦結(jié)”的方式運行。
�。ㄋ模┧俣劝l(fā)力，提高效率。認(rèn)真抓好受理、辦理和回復(fù)三個環(huán)節(jié)，做到能夠當(dāng)場辦理的即來即辦，不能當(dāng)場辦理的承諾限時辦結(jié)。主動公開政府信息的數(shù)量和主要類別。主動公開政府信息主要分為：規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、行政執(zhí)法、公共服務(wù)和其他目錄公開信息共七大類。截止目前，金寨縣關(guān)廟鄉(xiāng)政府信息公開網(wǎng)平臺上累計主動公開政府信息1700多條。已公開的政府信息中未涉及國家秘密、個人隱私，也沒有經(jīng)分管負(fù)責(zé)人同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息。
�。ㄎ澹┓秶l(fā)力，增強功能。信息公開網(wǎng)和為民服務(wù)中心的進(jìn)駐單位齊全，服務(wù)功能增強。按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的`要求，調(diào)整了進(jìn)駐服務(wù)中心的單位和工作人員，財政所、計生辦、民政辦、社保所、林業(yè)站、廣播站、農(nóng)技站、畜牧水產(chǎn)站等單位全部進(jìn)入服務(wù)中心。勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型合作醫(yī)療以及涉農(nóng)補貼等事項全部納入服務(wù)中心辦理。村級“三資”代理納入了服務(wù)中心管理。
�。┳黠L(fēng)發(fā)力，加強民主。通過政務(wù)公開，各部門增加了壓力，工作增大了透明度。全鄉(xiāng)干部職工更加明確了自身的職責(zé)，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。同時，政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、主動公開政府信息的情況
各公開義務(wù)人按照《規(guī)定》，以公開為原則，以不公開為例外，主動公開政府信息。
�。ㄒ唬┲鲃庸_數(shù)量
20xx年，截至目前，政府主動公開政府信息850余條。
（二）主動公開內(nèi)容
20xx年，主動公開的政府信息主要包括財政專項資金管理和使用情況、與公眾密切相關(guān)的重大事項、公共資金使用和監(jiān)督、政府機(jī)構(gòu)和人事、財政預(yù)算決算等5大方面內(nèi)容。
（三）公開形式
1、在金寨縣政府信息公開網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開，發(fā)布各類政府信息。
2、關(guān)廟鄉(xiāng)先鋒在線網(wǎng)站公開信息。
3、在鄉(xiāng)政府所在街道公開欄進(jìn)行公開。
三、依申請公開政府信息的情況
本年度沒有收到來自社會的信息公開申請。
四、主要問題和改進(jìn)措施
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1、組織引導(dǎo)工作仍顯不足。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，工作人員和社會公眾對其尚不熟悉，需進(jìn)一步加強宣傳。
2、公開形式的便民性還需進(jìn)一步提高。基本通過網(wǎng)站公開政府信息，公開形式不夠豐富。
（二）下一步打算
1、加大政務(wù)信息公開的宣傳力度，讓群眾知曉信息查詢的渠道。
2、繼續(xù)充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄，逐步編制依申請公開的政府信息目錄。加強對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理。
3、完善長效工作機(jī)制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇7
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)幫助下，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》為重點，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識，著力推進(jìn)辦事大廳的建設(shè)和管理，努力完善政務(wù)公開各項規(guī)章制度，全力做到政務(wù)信息透明化、行政程序規(guī)范化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務(wù)理念貫徹到工作實踐中。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任
政務(wù)公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全局性基礎(chǔ)工作。我局始終將政務(wù)公開作為依法行政的重要工作內(nèi)容，進(jìn)一步強化政務(wù)公開意識，把做好政務(wù)公開工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的切入點和重要抓手，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實。印發(fā)了《XX縣人力資源和社會保障局20xx年政務(wù)公開工作計劃》，進(jìn)一步完善了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，建立工作責(zé)任機(jī)制，建立考核獎勵機(jī)制，組織政務(wù)公開檢查等，進(jìn)一步健全信息公開制度體系，提高政府信息公開各項制度的執(zhí)行力，全面提升我局政務(wù)公開工作能力和水平，使政府信息公開在服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活、促進(jìn)陽光施政、建設(shè)服務(wù)型政府中的重要作用得到充分發(fā)揮，提高人力資源和社會保障部門工作的.透明度和行政效能。
二、完善制度，建立長效機(jī)制
今年以來，我局加強政務(wù)公開制度建設(shè)，強化政務(wù)公開工作的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步建立完善政務(wù)公開投訴受理制度、監(jiān)督檢查制度、政務(wù)公開內(nèi)容備查制度和責(zé)任追究制度，使政務(wù)公開工作不斷規(guī)范化、制度化，保證政務(wù)公開工作扎實推進(jìn)。認(rèn)真組織實施20xx年政務(wù)公開工作，按規(guī)定、按程序及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務(wù)信息向社會全面公布，公開內(nèi)容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結(jié)果做到公平公正，做到方便群眾知情，方便群眾辦事，方便群眾監(jiān)督，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)推行政務(wù)公開崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等制度，做到對經(jīng)常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開。
三、擴(kuò)大途徑，接受社會監(jiān)督
政務(wù)公開工作是一項長期基礎(chǔ)性工作，加強對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，將有利于促進(jìn)政務(wù)公開各項工作的開展。我局加強政務(wù)公開建設(shè)，擴(kuò)大公開途徑，更大范圍的接受社會監(jiān)督。大力增強一線服務(wù)人員，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，提供人性化全面咨詢服務(wù)，有針對性解決群眾最關(guān)心最迫切最需要解決的問題。加強與各類新聞媒體的廣泛聯(lián)系，利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各新聞媒體的輻射面、沖擊力，廣泛發(fā)布人力資源和社會保障各類政務(wù)信息，公開人力資源和社會保障各類服務(wù)信息，通過對社會公開投訴舉報電話，政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目、縣政府政務(wù)公開平臺等媒介，受理群眾投訴舉報和解答咨詢提問，通過送法到企業(yè)、街頭咨詢等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。不斷提高人力資源和社會保障政務(wù)公開的層次和水平，使我縣人力資源和社會保障政務(wù)公開工作更加規(guī)范化、經(jīng)�；㈤L效化。
四、加強學(xué)習(xí)，增強公開意識
我局采取集中和分散的方式，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《政務(wù)信息公開條例》、人力資源社會保障政策法規(guī)等知識。特別是把政務(wù)公開工作和政府信息公開工作作為一項重點內(nèi)容進(jìn)行了講解，加深對政府信息公開工作的了解，提高思想認(rèn)識，消除認(rèn)識誤區(qū)，更新思想觀念，進(jìn)一步增強廣大干部職工做好政府信息公開工作、推進(jìn)政府信息公開的主動性和自覺性。經(jīng)常性研究政府信息公開工作，及時解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實省市縣政府信息公開各項工作計劃。各下屬事業(yè)單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實本單位政府信息公開工作，為有效推行政府信息公開提供有力保障。依托XX縣政府信息公開平臺，對外公開人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)主動公開的政府信息，努力保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項目進(jìn)行全面清理，利用各種途徑及時公布和更新。全面細(xì)化清理應(yīng)當(dāng)公開的政府信息，并納入目錄對外公開。同時，按照省、市、縣統(tǒng)一政府信息公開格式要求，統(tǒng)一人力資源和社會保障系統(tǒng)各公開主體的目錄和指南格式，做到規(guī)范、明確、簡要、全面。
雖然我們在推行政務(wù)公開方面做了一些工作，但離縣委、縣政府和人民群眾對我們工作的要求還有一定的差距。下一步我們將進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公開制度，加大公開力度，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和工作水平，為廣大人民群眾提供更加公開、更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加全面的服務(wù)，為構(gòu)建和諧黃山做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇8
我鎮(zhèn)認(rèn)真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標(biāo)，全面推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我鎮(zhèn)著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由成立了由我鎮(zhèn)黨組書記吳昌波同志為組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負(fù)責(zé)人為組員的網(wǎng)站建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到處室、基層站、所，落實到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。
�。ǘ﹪�(yán)把公開信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)公開質(zhì)量
一是公開的內(nèi)容更加充實。對政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求，做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
�。ㄈ┻\用載體，完善政務(wù)公開形式
在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。開設(shè)了政府信息、政務(wù)公開等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、計劃總結(jié)、工作動態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。
�。ㄋ模⿵娀O(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實處
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進(jìn)行，規(guī)范運作。我鎮(zhèn)的重大決策，都要注意傾聽社會各界和廣大群眾的`意見和建議。尤其是項目資金發(fā)放前，都通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當(dāng)?shù)厣缜楣娴认蛏鐣嫱▓�、公示�?/p>
在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，對工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評，限期整改；對不履行主動公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處。
2、抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度，促使我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
3、抓督查促落實。一是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督，特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎(chǔ)上，通過鎮(zhèn)網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務(wù)公開監(jiān)督員隊伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)信息公開工作。
4、抓重點促深化。一是突出政務(wù)公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市公開辦有關(guān)要求，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。二是突出政務(wù)公開的重點環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，對各項信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得到進(jìn)一步深化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇9
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法（試行）》規(guī)定，按照《XX縣人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年政府信息公開年度報告編制工作的通知》的有關(guān)要求，特編制文廣新局20xx年政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開存在的主要問題及改進(jìn)措施六個部分。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時間從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
20xx年，政府信息公開工作在學(xué)習(xí)、貫徹《條例》中深入推進(jìn)、全面展開，主要開展了以下五方面工作。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)政府信息公開工作總體規(guī)劃和重大事項、重要文件的審核與決策，全面推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全系統(tǒng)政府信息公開工作。落實局行政辦公室專（兼）職人員擔(dān)任政府信息公開聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息采集、發(fā)布、綜合協(xié)調(diào)等工作，同時把信息公開工作納入目標(biāo)考核，把工作任務(wù)、責(zé)任分解落實到人，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他班子成員協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
�。ǘ┩晟浦贫�、優(yōu)化機(jī)制。根據(jù)上級要求，結(jié)合工作實際，制定了《XX縣文化和廣播影視局20xx年政務(wù)公開工作計劃》、《XX縣文化和廣播影視局黨政網(wǎng)運行維護(hù)及使用制度》、《文廣新局黨政網(wǎng)信息管理制度》、《文廣新局電子政務(wù)外網(wǎng)安全管理制度》、《文廣新局信息保密審查制度》等相關(guān)制度，有效促使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
�。ㄈ┬问蕉鄻�、內(nèi)容充實。將應(yīng)公開的信息內(nèi)容規(guī)范，并根據(jù)人員調(diào)動重新分類做好政務(wù)公開欄，設(shè)立固定公開欄和活動公開欄。同時采取多種方式對政務(wù)信息進(jìn)行公開，務(wù)求實效。一是通過會議和文件公開；二是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行政務(wù)公開。
（四）加強培訓(xùn)、擴(kuò)充后備。多次開展政府信息公開培訓(xùn)會，組織學(xué)習(xí)了《中華人民共和國政府信息公開條例》及省委、省政府，市委、市政府及縣委、縣政府關(guān)于政府信息公開工作的指示精神和工作部署。注重培訓(xùn)信息公開工作后備人員，為政府信息公開工作有序發(fā)展創(chuàng)造了良好前提。
（五）強化安全，規(guī)范執(zhí)行。一是明確分工，在制度范圍內(nèi)，明確1位分管領(lǐng)導(dǎo)和1名責(zé)任人具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理，并把網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理納入年終績效考核。二是網(wǎng)站安全要做到"三個一"，要求維護(hù)網(wǎng)站安全要做到"一日一檢查，三日一維護(hù)，一周一清理"，并把"三個一"納入網(wǎng)站安全日常管理。三是提高防護(hù)級別，強化技術(shù)安全，由專業(yè)人員定期不定期對電腦軟件進(jìn)行升級維護(hù)，科學(xué)強化網(wǎng)站的安全管理。
二、主動公開政府信息情況
�。ㄒ唬┕_內(nèi)容
文廣新局積極主動公開概況信息、計劃總結(jié)、法規(guī)公文以及與市民切身利益相關(guān)的重大事件等應(yīng)公開的信息，各職能辦公室的辦事程序、服務(wù)事項的依據(jù)、要求、時限、結(jié)果，辦事人員的責(zé)任及監(jiān)督投訴途徑以及工作動態(tài)等。
公開的內(nèi)容主要有以下幾個方面：一是文廣系統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能；二是政府工作動態(tài)信息；三是相關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳內(nèi)容；四是行政審批項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序等事項。
�。ǘ┕_方式
1、通過政府政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公開；
2、通過公開欄進(jìn)行公開；
3、下發(fā)文件進(jìn)行公開。
三、政府信息依申請公開情況
因文廣新局政府信息公開工作主動公開信息流量較大，內(nèi)容較全面，公開渠道也很便捷，20xx年度政府信息公開工作中沒有群眾提出其他方面政府信息公開的請求。
四、政府信息公開收費及減免情況
因20xx年度文廣新局沒有發(fā)生依申請公開情況，不存在對依申請?zhí)峁┱畔⑹杖?fù)印、遞送等成本費用問題。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20xx年度，文廣新局未發(fā)生針對有關(guān)部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措施
雖然文廣新局政府信息公開工作在諸多方面有了較大的`進(jìn)步，但與廣大市民的需求還存在差距，公開內(nèi)容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今后工作中改進(jìn)。一是部分主動公開的信息內(nèi)容還不夠完善，部分信息的公開還不夠及時，政府信息咨詢服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善。二是信息公開形式還需要進(jìn)一步豐富，信息公開程度還需要進(jìn)一步拓展，要進(jìn)一步加強宣傳、擴(kuò)大應(yīng)用。三是信息公開的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力還需要進(jìn)一步提高。
為使文廣新局信息公開工作得到進(jìn)一步完善，促進(jìn)文廣新局信息公開特色化、完整化，文廣新局決定加強以下幾個方面的工作：
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。堅定不移地做好政府信息公開工作，把其作為服務(wù)社會、服務(wù)市民的重要途徑。做到機(jī)構(gòu)健全、制度完善、責(zé)任到人，建立起各負(fù)其責(zé)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息公開長效機(jī)制。
2、提升政府政務(wù)信息公開服務(wù)水平，進(jìn)一步完善和拓展政務(wù)信息公開的內(nèi)容及形式，積極探索政府信息公開方式、方法。
3、完善政務(wù)公開信息監(jiān)督、考核機(jī)制，確保公開信息準(zhǔn)確及時。進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化政府信息公開工作檢查考核制度。嚴(yán)格按照政府信息公開審核制度，落實審核責(zé)任，把好政府信息公開的質(zhì)量關(guān)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)的工作總結(jié)及工作計劃 篇10
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照夯實基層工作基礎(chǔ)，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，認(rèn)真做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，到目前為止，我鎮(zhèn)已在市政府的網(wǎng)站公布信息若干條，在鎮(zhèn)政府的網(wǎng)站公布信息達(dá)2648條，在鎮(zhèn)各類宣傳欄公布信息達(dá)108條�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)全年政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作公開如下：
一、主要措施及成效
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)是一項密切黨群、干群關(guān)系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，將政務(wù)公開、 政務(wù)服務(wù)工作擺在重要位置。同時結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，責(zé)任落實到人，切實推動政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作深入開展，保證了政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作順利推進(jìn)。
（二）結(jié)合實際，全面推進(jìn)。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委政府的監(jiān)督檢查。在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，把推行政務(wù)公開與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，用素質(zhì)提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作；同時，把政務(wù)公開工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，并通過投訴處理機(jī)制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高。
�。ㄈ┩晟屏吮忝穹⻊�(wù)中心和各村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)。為了確保政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的順利推進(jìn)，完善了政務(wù)公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供電、有線網(wǎng)絡(luò)、殘聯(lián)、林旅、就業(yè)、社保、醫(yī)保、勞動監(jiān)察、民政等便民事項進(jìn)窗，實行集中辦公，所有便民服務(wù)項目全面進(jìn)窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。
�。ㄋ模┩晟浦贫龋�(guī)范公開。為保證政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結(jié)制度”、“ 首問責(zé)任制度”和“責(zé)任追究制度”。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內(nèi)容不全面、不夠及時。二是政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進(jìn)展緩慢。三是電子政務(wù)平臺建設(shè)專業(yè)性強，缺少技術(shù)支持。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌妼φ⻊�(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求。健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政務(wù)公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進(jìn)政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作。
�。ǘ┞鋵嵳⻊�(wù)，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務(wù)公開示范單位活動，把社會群眾關(guān)心的熱點問題作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開。
（三）進(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的.多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。
�。ㄎ澹⿵娀O(jiān)督管理，有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時公開和上報。
（六）進(jìn)一步做好政務(wù)公開資料建檔工作。把政務(wù)公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。
�。ㄆ撸┘訌娦麄�，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。加大宣傳報道力度為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進(jìn)一步改善服務(wù)條件，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平”目標(biāo)要求，不斷激發(fā)為民服務(wù)中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設(shè)一支充滿活力、團(tuán)結(jié)向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強作風(fēng)建設(shè)，樹立政務(wù)大廳的良好形象。
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