自糾整改報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的自糾整改報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
自糾整改報告1
按照上級紀(jì)律作風(fēng)整頓有關(guān)文件精神和學(xué)校實施方案的安排，本月初我校開展了紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動，全體教職員工自上而下人人自查，全方位的進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題找出不足，從小處著眼，制定相應(yīng)的有效整改措施。每位教師認(rèn)真對照整頓內(nèi)容，深刻反思自己的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活，深入細(xì)致的查找存在的問題和不足，并初步提出了解決辦法，學(xué)校根據(jù)教師的自查情況及學(xué)校實際，進(jìn)行了全面深入細(xì)致的`自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、存在問題
1、敬業(yè)精神方面。教師整體敬業(yè)精神是不錯的，但也存在著如下問題：個別教師工作作風(fēng)漂浮，工作拖拉散漫，被動應(yīng)付，只求過的去，不求過得硬，缺乏奮發(fā)有為，積極向上的精神狀態(tài)，工作態(tài)度上粗枝大葉，敷衍塞責(zé)，缺乏埋頭苦干、鉆研業(yè)務(wù)、創(chuàng)新的精神。
2、思想作風(fēng)方面。個別教師缺乏全局觀念和中心意識，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，協(xié)調(diào)配合不夠，有時存在著有令不行，有禁不止的問題。
3、工作紀(jì)律方面。存在著不能提前侯課，上課時間隨意出入教室，坐著講課，接打電話等自由散漫問題，教育學(xué)生過程中存在著方法簡單、缺乏足夠的耐心細(xì)心的思想教育，教育效果低等問題。
4、原則立場方面。存在發(fā)牢騷想象，個別的有時對法規(guī)不信服，說一些落后話，產(chǎn)生消極影響，表現(xiàn)出立場信念不堅定
二、原因剖析
1、忽視了對其世界觀、人生觀、價值觀、教育觀、人才觀的改造，導(dǎo)致與其思想上不能對教師教育不夠。
2、制度落實不嚴(yán)，沒有從根本上嚴(yán)格貫徹教育法規(guī)、教育規(guī)章制度，礙于面子問題，對教師表現(xiàn)出不合適的行為沒有予以堅決制止和糾正。
3、督導(dǎo)不夠，沒有做到隨時隨地對教師進(jìn)行全面的管理檢查，對教師遵守工作紀(jì)律、完成工作任務(wù)缺乏全程監(jiān)督機(jī)制。
4、缺乏有效的激勵競爭機(jī)制，由于學(xué)校經(jīng)費困難，沒有形成一整套的促進(jìn)教師爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵競爭機(jī)制，不能有效調(diào)動教師的積極性。
三、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步完善學(xué)校的規(guī)章制度，努力形成行之有效的管理體制，捋順管理關(guān)系，優(yōu)化管理手段，提高管理效率和效能。
2、嚴(yán)格落實規(guī)章制度，堅持唯實不唯情，唯才不唯人，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，衡量教師的政治思想、政治作風(fēng)、工作紀(jì)律、原則立場、工作成效，形成良性循環(huán)的激勵競爭機(jī)制。
3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。注重平時，注重經(jīng)常，隨時檢查與階段檢查相結(jié)合，對教師的各個方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除教師的不規(guī)范行為。
4、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格落實行風(fēng)評議、教師教育，持之以恒的開展政治學(xué)習(xí)，提高教師的思想認(rèn)識和政治覺悟，改造教師的人生觀、世界觀、價值觀、教育觀、人才觀，使其適應(yīng)時代和教育發(fā)展需要，自覺與組織保持一致，自覺抵制不良風(fēng)氣和思潮。
5、妥善處理“上”與“下”的關(guān)系，在保證完成上級安排部署的各項工作的基礎(chǔ)上，中心下移，把管理的中心放在內(nèi)部管理上，努力形成管理特色，爭先創(chuàng)優(yōu)。
自糾整改報告2
為鞏固我院等級評審成果，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，突出我院中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，提高中醫(yī)臨床療效，提高整體服務(wù)和管理水平，以“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題，根據(jù)《河北省中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估工作的通知》（冀中醫(yī)藥函{20xx｝13號）要求切實做好檢查評估階段各項工作，對照《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)�？漆t(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估實施細(xì)則》，結(jié)合我院二級甲等醫(yī)院評審存在的問題，制訂實施方案，由我院院領(lǐng)導(dǎo)成立持續(xù)整改檢查評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行全面細(xì)致的自查，現(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施，需扣33分，得507分，自查自糾報告匯報如下：
一、實施國家中醫(yī)藥管理局制訂的中醫(yī)臨床。定期對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析、不斷完善和改進(jìn)。
1、通過自查，每年對中醫(yī)臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析（如入組率、完成率、療效水平等）中，存在的`問題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據(jù)自查存在的問題情況給予制訂相應(yīng)的整改措施，把存在的問題經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)研究討論，交由腦病科根據(jù)臨床路徑實施情況統(tǒng)計，進(jìn)行完善每個病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過自查，查出存在的問題，腦病科積極配合響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組，按《二級中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估實施細(xì)則》指導(dǎo)
要求，已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實施情況統(tǒng)計分析完善。
二、在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案基礎(chǔ)上，結(jié)合本院實際實施中醫(yī)診療方案，總結(jié)評價中醫(yī)臨床診療。
1、通過自查，按照國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)要求，對診療方案實施情況及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療進(jìn)行分析、總結(jié)及評估中。對心悸（室性早搏）的分析評估不到位，未按要求實施。
2、根據(jù)自查存在的問題情況，院領(lǐng)導(dǎo)組給予擬定相應(yīng)的整改措施，把存在的問題反饋相應(yīng)科室，交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導(dǎo)完善。
3、經(jīng)過自查，科主任及成員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)組反饋的問題，按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫(yī)院管理局要要求，進(jìn)行完善對心悸（室性早搏）的分析評估。
4、通過自查，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師熟練掌握本科中醫(yī)診療方案和臨床路徑，正確應(yīng)用并不斷提高臨床療效中。臨床醫(yī)師對診療方案和臨床路徑掌握不全面，高級職稱醫(yī)師不能對下級醫(yī)師正確指導(dǎo)運用中醫(yī)理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實施臨床路徑。
5、根據(jù)自查存在的問題情況，院領(lǐng)導(dǎo)組對出現(xiàn)此問題相當(dāng)重視，為完善業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，針對未掌握診療方案和臨床路徑醫(yī)師，按診療方案要求進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑培訓(xùn)及去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對高級職稱醫(yī)師未能對下級醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑，提出整改要求，對高級職稱醫(yī)師制訂專業(yè)的培訓(xùn)計劃，進(jìn)行中醫(yī)診療
方案、實施臨床路徑培訓(xùn)學(xué)習(xí)，必須熟練掌握及運用，并能指導(dǎo)下級醫(yī)師運用診療方案、實施臨床路徑應(yīng)用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導(dǎo)組抽查考核。
6、經(jīng)過自查，各個醫(yī)師按照院領(lǐng)導(dǎo)組安排，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)及去上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫(yī)師響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排遵照中醫(yī)診療方案、實施臨床路徑學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查，我院嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院《以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效》持續(xù)整改檢查評估中，第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實施，因主觀和客觀原因存在和發(fā)現(xiàn)的一些問題，制訂相應(yīng)的整改措施，按照規(guī)范要求已全部整改到位，并在臨床得到應(yīng)用，提高臨床療效，保障人民健康。
自糾整改報告3
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好，我院安全生產(chǎn)委員會認(rèn)真執(zhí)行檢查精神，逐條領(lǐng)會，嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查，解決存在的'問題，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進(jìn)行自查，先后對供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進(jìn)行檢查，并要求所有科室進(jìn)行全面自查，查找安全隱患，寫出自查報告。
二、醫(yī)院安全委員會組織健全，制度完善，人員責(zé)任分工明確，結(jié)合醫(yī)院實際情況，具體做工作如下：
1、更換了部分疏散標(biāo)記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標(biāo)記、應(yīng)急照明燈。
3。配電室安裝了應(yīng)急照明燈，配備了滅火器。
三、結(jié)合檢查活動，積極開展全院醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全意識，并進(jìn)行自查，組織召開全院科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)會議，對自查情況進(jìn)行匯總，對存在的安全隱患能整改的要立即進(jìn)行整改，對各樓通道，線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排，力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
自糾整改報告4
按照行評要求，我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問題，對科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、自查中存在的主要問題
1、未經(jīng)常深入項目現(xiàn)場進(jìn)行察訪，與項目業(yè)主的直接聯(lián)系較少，對很多項目建設(shè)情況了解不夠。
2、對促進(jìn)項目建設(shè)開展的措施不多，協(xié)調(diào)項目存在問題的力度也不足。
3、策劃重點項目的力度還不夠，管理指導(dǎo)重點項目的方法措施不多，收集匯總項目進(jìn)度的效率不高。
4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切，平時應(yīng)付于日常工作，與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門的溝通聯(lián)系較少，對各區(qū)發(fā)展計劃部門，缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、整改措施
1、每月深入項目現(xiàn)場進(jìn)行視察，多聽取項目單位的意見建議，對于項目存在的問題，積極向上呈報反映，并及時跟蹤解決，確保項目能完成年度計劃目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好全省三級項目儲備庫工作，積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門策劃生成項目并上報，同時督促委各科室對縣區(qū)上報項目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫。
3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系，互相探討業(yè)務(wù)上的.問題，向下增強(qiáng)對縣區(qū)發(fā)改部門的指導(dǎo)，共同推進(jìn)工作開展。
三、整改工作取得主要成效
1、通過對全市重點項目的仔細(xì)跟蹤，協(xié)調(diào)解決其存在的各種問題，全市186個在建重點項目1-11月份完成投資211億，完成年度計劃的92.3%，比序時進(jìn)度快0.6個百分點，超額完成年度計劃的項目共有99個。79個預(yù)備重點項目1-11月份完成投資44億元，完成年度計劃的59.8%，相比比去年同期快10.4個百分點。在建項目
2、通過對縣區(qū)的指導(dǎo)督促，目前列入我市三級項目儲備庫的項目共有536個，下一步將陸續(xù)策劃生成目進(jìn)行入庫，作為重點項目的儲備。
3、20xx年市重點項目以及十二五規(guī)劃項目初稿均已制定。20xx年重點項目初定327個，比20xx年增加24個，總投資額6664億元，比20xx年增加2273億元，計劃投資321億元，比20xx年增加19億元。
重點項目管理科
20xx年12月14日
自糾整改報告5
公司根據(jù)貴局下發(fā)的[20xx]149號《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財務(wù)會計基礎(chǔ)工作專項活動的通知》(以下簡稱《通知》)要求，以及《調(diào)查問卷》、《常見問題》中對相關(guān)具體問題的描述，我司20xx 年11 月20 日前開展了第一階段的自查工作，認(rèn)真分析了自查中發(fā)現(xiàn)的問題，確定了具體整改期限，明確整改責(zé)任人，對深圳證監(jiān)局走訪過程中提出的問題，我們已嚴(yán)格按照要求整改。在對相關(guān)問題整改中我們咨詢了公司外聘會計師事務(wù)所的意見、建議。本次整改以會議、郵件、現(xiàn)場檢查等形式督促、跟進(jìn)整改進(jìn)度，落實整改情況。
一、 自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況
根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求，各公司的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作應(yīng)達(dá)到以下要求：
(一)各公司應(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和適應(yīng)公司自身發(fā)展的財務(wù)管理組織架構(gòu)，做到崗位職責(zé)清晰，授權(quán)明確合理，不相容職務(wù)相互分離，相互制約;財務(wù)會計人員具備相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)技能，具備會計從業(yè)資格;公司對財務(wù)會計人員后續(xù)教育有制度性安排。
(二)各公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全符合公司
自身經(jīng)營特點的財務(wù)管理和會計核算制度體系并不斷予以完善，明確制度的制定和修訂流程以及應(yīng)當(dāng)履行的決策程序。制度中應(yīng)包含責(zé)任追究條款，對需要進(jìn)行責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施以及責(zé)任追究機(jī)構(gòu)和程序等做出明確的規(guī)定，責(zé)任追究應(yīng)與績效考核掛鉤。
各公司應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)會計相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度，對財務(wù)負(fù)責(zé)人和會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任職條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財務(wù)會計相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會審議批準(zhǔn)。
(三)各公司應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，保證財務(wù)信息系統(tǒng)的獨立性，不得與控股股東、實際控制人共用財務(wù)信息系統(tǒng)，也不得向控股股東、實際控制人提供任何能夠查詢、修改公司財務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限;公司的財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會計電算化相關(guān)規(guī)定的要求，滿足公司的實際需要;公司應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。
(四)各公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會計核算基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，憑證填制符合要求，會計檔案歸檔及時、保管安全;應(yīng)當(dāng)切實提高會計核算和財務(wù)信息披露水平，能獨立編制合并財務(wù)報表和報表附注;應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司所處行業(yè)特征和自身生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定明確、恰當(dāng)?shù)臅嬚撸⒃谪攧?wù)報表附注中詳細(xì)披露，不得以《企業(yè)會計準(zhǔn)則》中的原則性規(guī)定代替公司的會計政策。
根據(jù)上述通知要求(一)，我們在自查中依托財務(wù)管理組織架構(gòu)，明確了各崗位職責(zé)、優(yōu)化了工作流程，根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)變化，及時進(jìn)行了修訂更新;對集團(tuán)內(nèi)各公司會計人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，了解會計人員是否具備從業(yè)資格;在 20xx 年12 月份公司組織安排了“財務(wù)部門20xx 年度教育訓(xùn)練計劃”。
根據(jù)上述通知要求(二)，自查中公司根據(jù) 《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，具體制定了公司內(nèi)部相關(guān)制度、具體業(yè)務(wù)實施細(xì)則，如：《財務(wù)負(fù)責(zé)人制度》等。此次整改中又補充完善了《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等制度。
根據(jù)上述通知要求(三)，自查中公司規(guī)模急速發(fā)展，經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新，流程操作更新加快，在財務(wù)信息系統(tǒng)方面已加強(qiáng)建設(shè)和管理，公司ERP 系統(tǒng)已升級至用友8.9.0 版本，人員操作權(quán)限由信息部嚴(yán)格控制，職責(zé)分明。為適應(yīng)公司發(fā)展需要，公司已增加了費用預(yù)算模塊，采用用友軟件中的集團(tuán)預(yù)算應(yīng)用模式，包括深圳、蘇州、南昌的預(yù)算與業(yè)務(wù)報銷都使用了該模式進(jìn)行管理，從預(yù)算管理設(shè)定、預(yù)算表的編制、預(yù)算的控制與分析，以及日常報銷的業(yè)務(wù)均按照集團(tuán)模式統(tǒng)一進(jìn)行。這種模式有利于集團(tuán)的集中管控，并能夠獨立部署預(yù)算與報銷的 IT 系統(tǒng)，利于進(jìn)行日常維護(hù)和風(fēng)險的管理。合同管理模塊，主要為設(shè)備、工程、維修、租賃等大型資產(chǎn)合同從簽訂到付款等全部流程都在ERP 系統(tǒng)中管理，固定資產(chǎn)請購單采用系統(tǒng)打印代替手工單據(jù)，極大方便了公司資產(chǎn)合同的管理。網(wǎng)上報銷、委外加工、人力資源工資系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺等模塊，這些模塊已陸續(xù)投入使用。
根據(jù)上述通知要求(四)，自查中公司進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)憑證填制規(guī)范要求，摘要簡明清晰、科目使用規(guī)范、合理，會計檔案及時歸檔、保管，制定了《會計檔案管理辦法》，并已遵照執(zhí)行。根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，制定了具體明確的適合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點的記賬基礎(chǔ)和記量屬性、外幣業(yè)務(wù)核算方法、收入確認(rèn)原則、存貨核算方法等相關(guān)會計政策、會計估計、會計差錯更正方法。
針對在自查中發(fā)現(xiàn)問題及具體整改情況如下：
1. 財務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況
存在的`問題：財務(wù)部分人員暫未取得會計從業(yè)資格證。
整改措施：根據(jù)《會計法》、《深圳市會計條例》中對會計人員資格的相關(guān)規(guī)定，按照《深圳市會計條例》中第十條：“取得會計從業(yè)資格證書的人員，方可從事會計工作”要求，公司對集團(tuán)內(nèi)各公司會計人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，審查各會計人員的從業(yè)資格，通知未取得會計證人員在最近一個周期考取，人事部門將此作為后續(xù)財務(wù)人員招聘錄用條件之一。
整改結(jié)果：未取得會計證人員將在20xx 年6 月份深圳財政局會計證資格考試報名期間內(nèi)考取，12 月參加財會電算化考試，預(yù)計年底可取得會計從業(yè)資格證書。
2. 會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
存在的問題：對合并范圍往來定期對賬，每月一次明細(xì)賬核對，只是核對正確，未對結(jié)果簽字確認(rèn)。
整改措施：進(jìn)一步明確、規(guī)范各會計人員崗位職責(zé)，完善各往來對賬手續(xù)，從此次財務(wù)會計基礎(chǔ)工作自查之日起銷售會計已按月及時與蘇州、南昌子公司往來對賬，在次月14 號前完成對賬工作，由雙方簽章確認(rèn)，現(xiàn)已遵照執(zhí)行。
整改結(jié)果：從20xx 年11 月起銷售會計已對內(nèi)部往來對賬雙方簽章確認(rèn)，后續(xù)持續(xù)監(jiān)督執(zhí)行。
3. 資金管理和控制情況
存在問題：
(1).出納人員獲取部分銀行未實施快遞派送的銀行對帳單;(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未復(fù)核。 整改措施：
(1).明確出納崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)出納工作管理，更換由其他會計人員從銀行索取銀行對帳單，做到相互牽制，明確責(zé)任;
(2).監(jiān)督檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽批手續(xù)完整，并且指定專人復(fù)核，在每一賬戶銀行存款余額調(diào)節(jié)表完成后，對銀行存款余額調(diào)節(jié)表統(tǒng)一填制匯總表，核對銀行存款明細(xì)科目，以防相關(guān)表檔遺漏。
整改結(jié)果：
(1).出納人員從銀行獲取銀行對賬單，已整改安排由財務(wù)部會計人員從銀行索取銀行對帳單。
(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未有專人復(fù)核，已整改由資金部負(fù)責(zé)人復(fù)核，并且簽名確認(rèn)。
4、企業(yè)財務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況
存在問題：公司財務(wù)制度體系建設(shè)不完善，相關(guān)制度沒有更新，存在部分已在執(zhí)行的工作流程，沒有形成書面制度文件。
整改措施：公司依據(jù)企業(yè)會計制度，企業(yè)會計準(zhǔn)則，企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，完善相關(guān)財務(wù)管理制度，并將已經(jīng)實際執(zhí)行的制度書面固化。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化，及時修訂更新相關(guān)制度。
整改結(jié)果：現(xiàn)已補充部分制度：如《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等。后續(xù)據(jù)實補充修訂，進(jìn)一步完善公司制度建設(shè)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
5、母公司對子公司財務(wù)管理和控制情況
存在問題：公司對子公司的資金情況進(jìn)行不定期的財務(wù)、審計專項檢查，財務(wù)、審計檢查資料尚未形成明確、固定的制度控制。
整改措施：發(fā)布公司相關(guān)審計、財務(wù)檢查工作規(guī)范制度，后續(xù)對子公司檢查結(jié)果形成書面報告材料。對子公司財務(wù)人員的錄用、晉升、調(diào)動均通過母公司集團(tuán)財務(wù)中心審核，報母公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。子公司經(jīng)營支出須經(jīng)母公司進(jìn)行審批。由子公司填寫申請審批后轉(zhuǎn)深圳財務(wù)中心進(jìn)行審批，最后經(jīng)董事長批準(zhǔn)。母公司資金部負(fù)責(zé)人對子公司日常資金進(jìn)行監(jiān)控及管理，子公司每日發(fā)銀行、現(xiàn)金日報表到母公司資金部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人根據(jù)資金申請情況郵件指令補充收付款所需資金。
整改結(jié)果：公司制定發(fā)布 《內(nèi)部審計制度》，對子公司專項檢查結(jié)果出具了書面的內(nèi)部審計、檢查報告材料。通過整改，進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢工作管理，規(guī)范人員招聘流程、切實履行好資金審批權(quán)限，不斷提升財務(wù)、審計檢查工作效率，保證公司資產(chǎn)安全。
二、證監(jiān)局走訪提出問題及整改情況
深圳證監(jiān)局于20xx 年12月份對我公司現(xiàn)場走訪檢查了有關(guān)財務(wù)制度、資金管理、財務(wù)核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問題，針對證監(jiān)局提出的問題，我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果，現(xiàn)就整改情況報告如下：
1. 關(guān)于票據(jù)管理問題
存在問題：支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄，未有登記購買記錄。
整改措施：建立票據(jù)管理登記臺賬，嚴(yán)格登記購買支票日期、數(shù)量及支票號碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。
整改結(jié)果：票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴(yán)格票據(jù)管理，完善了臺賬登記內(nèi)容，并遵照執(zhí)行。
2. 現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問題
存在問題：缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
整改措施：專項活動自查開展時，即已安排出納補錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬，貴局在走訪過程中已補錄了大部分月份日記賬。
整改結(jié)果：手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補錄完畢，后續(xù)出納嚴(yán)格按照要求及時登記、日清月結(jié)。
3. 關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報銷用借款問題
存在問題：存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時借款，此借款全部為日常出差用的臨時借款。
整改措施：公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管立即歸還所借日常未報銷完款項。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項制度》，并且已遵照執(zhí)行。
整改結(jié)果：經(jīng)過整改公司在20xx年12月31 日前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出差部分借款已報銷，未報銷借款部分已全部歸還公司。
三、持續(xù)完善事項的長效機(jī)制和責(zé)任人
通過此次會計基礎(chǔ)工作專項自查整改活動，我公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定結(jié)合公司自身的實際財務(wù)管理情況及時修訂和完善財務(wù)會計流程體系，建立了財務(wù)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的長效機(jī)制。對公司存在的問題進(jìn)行了深刻剖析和反思，并進(jìn)行了認(rèn)真整改，進(jìn)一步提高我公司財務(wù)會計管理工作。今后我們將不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的聯(lián)系，不斷提高依法規(guī)范運作的水平。
自糾整改報告6
今年6月份以來，張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風(fēng)的總體部署，將落實民主評議行風(fēng)工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措，精心組織、周密部署、扎實推進(jìn)�，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下：
一、南豐電信支局營業(yè)網(wǎng)點的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設(shè)立，位于南豐鎮(zhèn)區(qū)，為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學(xué)歷占60%。
在市局的指導(dǎo)和支持下，依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月，南豐實現(xiàn)“村村通電話”;xx年，在實施“寬帶全覆蓋”工程后，南豐所有行政村實現(xiàn)“村村通寬帶”;xx年，全面啟動“光網(wǎng)工程”建設(shè)項目，加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。
在加快通信發(fā)展的同時，支局始終堅持把強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平作為重要工作，以服務(wù)為己任，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高客戶的滿意度，xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)xx-xx年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動中，南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。
二、行評工作主要做法
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實制度，周密部署行評工作
1.以支局為第一責(zé)任人，以各支局各班組長，全體員工共同落實行風(fēng)行風(fēng)評議工作。
2.制定實施方案，張家港電信分公司《xx年民主評議行風(fēng)活動實施方案》，對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化本單位行評實施方案，抓好落實，形成“上下聯(lián)動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。
3.建立完善的行評工作日常管理機(jī)制。一是建立行評例會制度，每月召開行評例會，了解行評進(jìn)展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評工作落實情況，督導(dǎo)各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機(jī)制，確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度，將行評工作開展情況納入績效管理，每月進(jìn)行考核，年終進(jìn)行總評。
(二)做好宣貫工作，積極營造行風(fēng)評議活動參與氛圍
1.全體動員，廣泛發(fā)動。公司于6月29日支局召開啟動大會，支局全體人員參加了會議。
2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn)，確保員工知曉率。
3.積極對外宣傳，擴(kuò)大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶，開門納諫，充分聽取社會各界意見
6月份以來，通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通過10000號客服熱線用戶投訴，整理意見與建議6條。
2.通過營業(yè)窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家，搜集整理客戶意見與建議12條。
(四)面向社會，公開承諾，誠懇接受社會監(jiān)督
為切實規(guī)范電信服務(wù)，提高服務(wù)效能，接受社會監(jiān)督，我們在上級主管部門的統(tǒng)一部署下，通過各種媒介向全市人民做出誠信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項公開承諾：
1.在營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，對所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價。
2.在營業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道，向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務(wù)，讓用戶明白消費。
3.用戶可通過營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。
4. 對用戶的投訴及障礙申告，進(jìn)行100%回訪，服務(wù)問題及時解決。
5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務(wù)。
6.裝機(jī)預(yù)約，快速上門;固定電話和寬帶裝移機(jī)時限：24小時內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶，對于具備條件的用戶，可預(yù)約確認(rèn)24小時后上門裝機(jī)。
7. 障礙投訴，限時辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時限：城鎮(zhèn)不超過48小時，農(nóng)村不超過72小時。省內(nèi)移動業(yè)務(wù)投訴處理不超過48小時。
(五)認(rèn)真自查，分類整改，確保評議工作取得實效
對于客戶提出的意見和建議，支局上下高度重視，在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實效。
1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴，按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。
2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，深追問題產(chǎn)生的原因，從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問題的優(yōu)化整改，確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問題
通過對外搜集客戶意見，對內(nèi)清理各個服務(wù)流程和環(huán)節(jié)，我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類問題。
(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問題
1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問題。
2. 存在網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。
3. 存在個別區(qū)域線路資源不到位，無法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗。
(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問題
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。
2.在電話實名制落實方面，存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，獲取用戶信息不全的問題。
3.在落實“明白消費”方面，存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開通業(yè)務(wù)、定制過程無資費提示、開通過程不規(guī)范等問題。
(三)關(guān)于“公開透明”方面的問題
1.存在不同途徑對套餐產(chǎn)品及資費解釋口徑不一致，引起用戶爭議的問題。
2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位，用戶知曉率不足的問題。
(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問題
1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營業(yè)廳用戶排隊等候時間過長的問題。
2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時間上門服務(wù)問題。
3. 少數(shù)障礙維修不徹底，存在反復(fù)障礙的問題。
(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問題
1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村，存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定，網(wǎng)速較慢的問題。
2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個別區(qū)域，存在移動信號不穩(wěn)定、信號干擾大的問題。
3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域，存在無線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問題。
我們對上述5大類15項問題進(jìn)行了深入分析，從客觀上看，隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出，相對于其他運營商，在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響，大面積故障頻發(fā)，給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號熱線接續(xù)工作帶來較大壓力。從主觀上看，因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足，部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理，服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏�？蛻艚�(jīng)理、營業(yè)員、裝維人員，特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務(wù)意識不足，服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。
四、整改措施及成效
對反映出的問題，我們根據(jù)企業(yè)自身實際，本著“綜合評估、先易后難、務(wù)求實效”的原則加以解決。主要整改措施有：
(一)持續(xù)提升綜合能力，滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的.信息需求
1.拓展服務(wù)網(wǎng)點。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)工作，提高服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率。
2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū)，加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站，提供業(yè)務(wù)受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。
3.開展“電子渠道優(yōu)化月”活動。根據(jù)用戶意見，在網(wǎng)廳、掌廳上先后實現(xiàn)了賬單查詢、營業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費體驗等功能，提供自助服務(wù)，用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，力爭年底內(nèi)電子渠道重點業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上，繳費業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。
4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計劃”為契機(jī)，規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè)，加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。
(二)加強(qiáng)管控，強(qiáng)力整治，堅決執(zhí)行上級規(guī)定
1.落實手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號服務(wù)熱線對異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制，明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn)，避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對外宣傳，通過媒體、報紙、的士led屏和營業(yè)廳窗口向社會發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對合作商的管控，下一步，我們將進(jìn)一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制，提升技術(shù)手段，強(qiáng)化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺，通過跟蹤惡意催費詐騙電話，事先預(yù)警用戶。在電信營業(yè)廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求，規(guī)范辦理業(yè)務(wù)，強(qiáng)化用戶資料登記的及時性和準(zhǔn)確性。
3.落實用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度，防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為，嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止，各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。
(三)加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)公開透明，嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制，從源頭抓起。成立客戶感知體驗團(tuán)隊，對產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗，從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會監(jiān)督，提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳，提高客戶對相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對外公布服務(wù)和資費方面的標(biāo)準(zhǔn)，方便社會各界進(jìn)行監(jiān)督。在營業(yè)場所廣泛張貼 “十項服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評議專欄中發(fā)布。下一步，我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費標(biāo)準(zhǔn)對外宣傳及檢查落實工作，確保100%履行承諾。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)，做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位，統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開展培訓(xùn)和宣貫，確保10000服務(wù)熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業(yè)務(wù)及重點業(yè)務(wù)，共開展了30多次的針對培訓(xùn)、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式，建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制，提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。
(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級改造，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，改善用戶感知
1.加快光進(jìn)銅退，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退，通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級，經(jīng)過擴(kuò)容后xx年核心網(wǎng)節(jié)點能力翻番。
2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升承載能力。大力實施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造，累計完成了近200條重要路由優(yōu)化，減少網(wǎng)絡(luò)層級，確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問互聯(lián)網(wǎng)。
3.主動維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動觸發(fā)工單，主動、及時處理。
4.持續(xù)開展無線城市優(yōu)化，提高移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開展移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農(nóng)村移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)開展wlan無線寬帶熱點建設(shè)，提升南豐對外投資環(huán)境。
五、鞏固行評成果，建立行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制
(一)狠抓整改落實，進(jìn)一步鞏固行評活動成果
一是針對行評中需要持續(xù)整改的問題，對具備條件的，明確責(zé)任、明確時間、明確目標(biāo)，進(jìn)行堅決徹底整改。對一時無法解決的，列入企業(yè)規(guī)劃，爭取內(nèi)外支持，積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考，避免簡單的就問題整改問題，堅持上升一個層面看問題和解決問題，舉一反三，促進(jìn)全面提升。
(二)加快科學(xué)發(fā)展，不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營服務(wù)中的問題
一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度，努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級演進(jìn)。抓住“光城計劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇，加快光纖到戶規(guī)�；ㄔO(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)升級改造力度，推進(jìn)移動網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎(chǔ)上，力爭再增加實體營業(yè)廳，在農(nóng)村實現(xiàn)“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務(wù)平臺，大力發(fā)展網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會服務(wù)資源合作與共享，建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。
(三)強(qiáng)化科學(xué)管理，大力提升企業(yè)運營管理效率
一是不斷提升組織運作效率，提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營能力，增強(qiáng)客戶理解，更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置，將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程，優(yōu)化管理方式，提高企業(yè)運作效率，提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實政府及行業(yè)主管部門各項監(jiān)管要求，加強(qiáng)多方合作，全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經(jīng)營，不斷提升客戶價值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理，針對產(chǎn)品資費、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，完善技術(shù)手段，加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制，豐富溝通渠道，主動接受社會監(jiān)督。
(四)充分履行社會責(zé)任，努力為和諧社會建設(shè)貢獻(xiàn)力量
繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，充分履行企業(yè)社會責(zé)任，在實現(xiàn)企業(yè)價值提升的同時，始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù)，保障弱勢人群和低收入人群通信需求，努力縮小數(shù)字鴻溝，使每一個人都能共享現(xiàn)代信息文明。
自糾整改報告7
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署和具體要求，我辦緊密聯(lián)系工作實際，深刻觸動干部思想，扎實推進(jìn)干部作風(fēng)整治自查自糾工作有條不紊地開展�，F(xiàn)將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓部署
我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由黨組書記負(fù)總責(zé)的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《區(qū)國資辦集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》，并于2月27日召開區(qū)國資系統(tǒng)集中整治干部作風(fēng)突出問題動員大會，動員大會進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感。于3月28日召開關(guān)于自查自糾階段的動員大會，在會上，辦屬各單位主要負(fù)責(zé)人和辦各科室主要責(zé)任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言，同時明確各單位主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風(fēng)整治活動不走過場，真正取得實效。
二、主要的做法
1、應(yīng)用多種形式，廣泛征求意見。一是向區(qū)直部分單位上門征求意見；二是邀請設(shè)置意見箱，征求各界群眾的意見和建議；三是我辦主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪各個企業(yè)，向服務(wù)對象征求意見。
2、結(jié)合工作實際，認(rèn)真查擺問題。一是通過召開三個會議（科室會議、黨組會議、黨支部生活會）的形式開展批評與自我批評，查擺存在的突出問題，廣大干部坦誠溝通、交流談心，通過自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)指、互相幫等形式，在自查自糾的基礎(chǔ)上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表；二是我辦主要領(lǐng)導(dǎo)親自對股級以上干部進(jìn)行談心，了解干部的思想動態(tài)；三是全體工作人員根據(jù)各自工作特點、工作職能和崗位職責(zé)要求。認(rèn)真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的亂作為這五個方面存在的突出問題，開展批評與自我批評。
三、查擺的問題
通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，有的干部學(xué)習(xí)意識淡薄，沒有緊迫感和危機(jī)感，工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情，學(xué)習(xí)出于應(yīng)付。
2、對待工作還不夠積極主動，只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考。
3、少數(shù)干部缺乏全局觀念和服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度不好，工作效率不高，工作中有推諉、拖拉現(xiàn)象，對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度。有時存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態(tài)度。
4、與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠緊密。
5、還要繼續(xù)加大國資監(jiān)管力度。
四、整改的措施
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高干部素質(zhì)。一是完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)干部職工的思想教育，提高干部對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，學(xué)習(xí)形式多樣，達(dá)到既生動活潑，又富有成效。繼續(xù)大力開展國資法律法規(guī)培訓(xùn)，以本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強(qiáng)綜合服務(wù)能力。
2.樹立宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。破除得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的觀念，以苦干實干精神扎實工作。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。
3.密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，傾聽群眾呼聲，了解企業(yè)的熱點、難點問題。以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機(jī)制，切實改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)水平，建立為群眾辦事的綠色通道，從根本解決群眾辦事難的問題，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境，更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
自糾整改報告8
按照分局關(guān)于開展"作風(fēng)紀(jì)律整頓月"活動的安排部署和我所《作風(fēng)紀(jì)律活動實施方案》，通過深入的學(xué)習(xí)有關(guān)文件和法律法規(guī)等規(guī)章制度，結(jié)合
自己近幾年來的實際情況，個人對照活動要求，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查自糾，擺出問題，分析原因，以便更好的開展工作。
一、存在問題和不足
1、黨員的模范帶頭作用發(fā)揮的還不夠，全心全意為人民服務(wù)的思想樹立的還不夠好，放松了對自己世界觀的改造。
2、工作還有不夠主動的問題�？傉J(rèn)為自己工作這么多年，有一種想休息一下的想法，對自己的要求有所下降，工作不能夠主動和自覺。
3.工作方式方法還不夠靈活。工作中，思想不夠解放，存在著因循守舊的觀念，習(xí)慣于按舊框框、老規(guī)矩辦事，不敢于破舊立新;在方法方式上還沒有完全做到合理統(tǒng)籌兼顧;工作抓得不細(xì)，按照績效考核的要求還有很大的差距，有待進(jìn)一步提高。
4、艱苦奮斗的`精神有待加強(qiáng)。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松，工作上還有"蹲、守、靠"的思想。因為工作繁忙，有時會放松了學(xué)習(xí)和自我深造的時間。
5.在生活作風(fēng)方面，基本上能做到勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，抵制拜金主義。但也存在一些問題，例如有時貪圖安逸、貪圖享樂;節(jié)約計劃性不強(qiáng)，總認(rèn)為每月都有工資，花完還發(fā)，沒有很好地發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、存在問題的主要原因
在思想上對政治學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠，平時雖按時參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，理論與實踐脫節(jié)，自己思想意識的更新不夠。
三、整改措施
通過開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，本人認(rèn)真對照干部作風(fēng)建設(shè)方面的要求，通過學(xué)習(xí)大家的長處，認(rèn)真反思自己的不足，決心邊學(xué)邊改，立查立糾。在今后的工作中，認(rèn)真從以下幾個方面進(jìn)行整改：①認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，深入結(jié)合"科學(xué)發(fā)展觀"，用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高基層工作能力。與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要堅持理論聯(lián)系實際，在思考中活化思維，提升境界，以適應(yīng)新形勢的要求，更好的完成本職工作。②大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，善于總結(jié)工作的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提高自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
1.加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，更新自己的知識結(jié)構(gòu)和理論水平。從自身工作的實際出發(fā)，進(jìn)一步積極探索建立健全科學(xué)管理的新機(jī)制。其次，要注重法律實務(wù)，將法律理論與基層實際相結(jié)合，提高問題處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后，要虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想多請教，以高度的工作責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，嚴(yán)格、公正、文明處理各種問題，真正做到全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。
2.以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的完成所分管的各項工作任務(wù)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實，模范的履行好一個警察的職責(zé)，努力開拓工作新局面。
3.要嚴(yán)格要求自己，以身作則，自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項工作。深刻的認(rèn)識到進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性，堅定不移的推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。生活上崇尚簡單化，勤儉節(jié)約，與人友善相處，自尊自重，并嚴(yán)格要求自己不參與賭博、不到娛樂場所、不得有違法亂紀(jì)行為，時刻檢點自己生活的方方面面。
4.發(fā)揚民主，團(tuán)結(jié)共事。在以后的工作中進(jìn)一步增強(qiáng)民主意識，虛心聽取各方面意見，善于和同志們團(tuán)結(jié)共事，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，心胸開闊、平等待人。
5.扎實做好自律和他律。嚴(yán)以律己，通過讀書學(xué)習(xí)，自覺改造自己;嚴(yán)格要求自己，自覺的警示自己;見賢思齊，自覺地激勵自己。同時，加強(qiáng)思想教育，努力提高自身內(nèi)在素質(zhì);加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，以法律己。時刻以市局的"八個不準(zhǔn)"警醒自己、約束自己。
通過此次自查自糾，本人要充分認(rèn)識到加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律的重要性和緊迫性，要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動性，以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，實事求是、真抓實干，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，發(fā)揚民主、顧全大局，切實樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀、榮辱觀、權(quán)力觀和地位觀，形成"為民、務(wù)實、清廉"的作風(fēng)，爭做一名合格的張xx式的好民警。
自糾整改報告9
藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴(yán)格遵守，達(dá)到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查整改報告如下：
一、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥，質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》，取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械，沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺，以代銷產(chǎn)品，非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面：嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項，沒有夸大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面：原則上向所屬的'連鎖公司配送，在貨源不齊的情況下，向附近取得GSP認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購，并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查，同時做好藥品的購進(jìn)驗收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中，本藥店一定將更加嚴(yán)格要求，做好各項工作。
xxx藥房xx縣xx連鎖店
xxxx年xx月xx日
自糾整改報告10
公司根據(jù)貴局下發(fā)的[20xx]139號《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財務(wù)會計基礎(chǔ)工作專項活動的通知》（以下簡稱《通知》）要求，以及《調(diào)查問卷》、《常見問題》中對相關(guān)具體問題的描述，我司20xx年11月20日前開展了第一階段的自查工作，認(rèn)真分析了自查中發(fā)現(xiàn)的問題，確定了具體整改期限，明確整改責(zé)任人，對深圳證監(jiān)局走訪過程中提出的問題，我們已嚴(yán)格按照要求整改。在對相關(guān)問題整改中我們咨詢了公司外聘會計師事務(wù)所的意見、建議。本次整改以會議、郵件、現(xiàn)場檢查等形式督促、跟進(jìn)整改進(jìn)度，落實整改情況。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況
根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求，各公司的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作應(yīng)達(dá)到以下要求：
�。ㄒ唬└鞴緫�(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和適應(yīng)公司自身發(fā)展的財務(wù)管理組織架構(gòu)，做到崗位職責(zé)清晰，授權(quán)明確合理，不相容職務(wù)相互分離，相互制約；財務(wù)會計人員具備相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)技能，具備會計從業(yè)資格；公司對財務(wù)會計人員后續(xù)教育有制度性安排。
�。ǘ└鞴緫�(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全符合公司
自身經(jīng)營特點的財務(wù)管理和會計核算制度體系并不斷予以完善，明確制度的制定和修訂流程以及應(yīng)當(dāng)履行的決策程序。制度中應(yīng)包含責(zé)任追究條款，對需要進(jìn)行責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施以及責(zé)任追究機(jī)構(gòu)和程序等做出明確的規(guī)定，責(zé)任追究應(yīng)與績效考核掛鉤。
各公司應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)會計相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度，對財務(wù)負(fù)責(zé)人和會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任職條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財務(wù)會計相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會審議批準(zhǔn)。
�。ㄈ└鞴緫�(yīng)加強(qiáng)財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，保證財務(wù)信息系統(tǒng)的獨立性，不得與控股股東、實際控制人共用財務(wù)信息系統(tǒng)，也不得向控股股東、實際控制人提供任何能夠查詢、修改公司財務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限；公司的財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會計電算化相關(guān)規(guī)定的要求，滿足公司的實際需要；公司應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。
�。ㄋ模└鞴緫�(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會計核算基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，憑證填制符合要求，會計檔案歸檔及時、保管安全；應(yīng)當(dāng)切實提高會計核算和財務(wù)信息披露水平，能獨立編制合并財務(wù)報表和報表附注；應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，合公司所處行業(yè)特征和自身生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定明確、恰當(dāng)?shù)臅嬚�，并在財�?wù)報表附注中詳細(xì)披露，不得以《企業(yè)會計準(zhǔn)則》中的原則性規(guī)定代替公司的會計政策。
根據(jù)上述通知要求（一），我們在自查中依托財務(wù)管理組織架構(gòu)，明確了各崗位職責(zé)、優(yōu)化了工作流程，根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)變化，及時進(jìn)行了修訂更新；對集團(tuán)內(nèi)各公司會計人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，了解會計人員是否具備從業(yè)資格；在20xx年12月份公司組織安排了“財務(wù)部門20xx年度教育訓(xùn)練計劃”。
根據(jù)上述通知要求（二），自查中公司根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計電算化管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，具體制定了公司內(nèi)部相關(guān)制度、具體業(yè)務(wù)實施細(xì)則，如：《財務(wù)負(fù)責(zé)人制度》等。此次整改中又補充完善了《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等制度。
根據(jù)上述通知要求（三），自查中公司規(guī)模急速發(fā)展，經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新，流程操作更新加快，在財務(wù)信息系統(tǒng)方面已加強(qiáng)建設(shè)和管理，公司ERP系統(tǒng)已升級至用友8、9、0版本，人員操作權(quán)限由信息部嚴(yán)格控制，職責(zé)分明。為適應(yīng)公司發(fā)展需要，公司已增加了費用預(yù)算模塊，采用用友軟件中的集團(tuán)預(yù)算應(yīng)用模式，包括深圳、蘇州、南昌的預(yù)算與業(yè)務(wù)報銷都使用了該模式進(jìn)行管理，從預(yù)算管理設(shè)定、預(yù)算表的'編制、預(yù)算的控制與分析，以及日常報銷的業(yè)務(wù)均按照集團(tuán)模式統(tǒng)一進(jìn)行。這種模式有利于集團(tuán)的集中管控，并能夠獨立部署預(yù)算與報銷的IT系統(tǒng)，利于進(jìn)行日常維護(hù)和風(fēng)險的管理。合同管理模塊，主要為設(shè)備、工程、維修、租賃等大型資產(chǎn)合同從簽訂到付款等全部流程都在ERP系統(tǒng)中管理，固定資產(chǎn)請購單采用系統(tǒng)打印代替手工單據(jù)，極大方便了公司資產(chǎn)合同的管理。網(wǎng)上報銷、委外加工、人力資源工資系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺等模塊，這些模塊已陸續(xù)投入使用。
根據(jù)上述通知要求（四），自查中公司進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)憑證填制規(guī)范要求，摘要簡明清晰、科目使用規(guī)范、合理，會計檔案及時歸檔、保管，制定了《會計檔案管理辦法》，并已遵照執(zhí)行。根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定，制定了具體明確的適合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點的記賬基礎(chǔ)和記量屬性、外幣業(yè)務(wù)核算方法、收入確認(rèn)原則、存貨核算方法等相關(guān)會計政策、會計估計、會計差錯更正方法。
針對在自查中發(fā)現(xiàn)問題及具體整改情況如下：
1、財務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況
存在的問題：財務(wù)部分人員暫未取得會計從業(yè)資格證。
整改措施：根據(jù)《會計法》、《深圳市會計條例》中對會計人員資格的相關(guān)規(guī)定，按照《深圳市會計條例》中第十條：“取得會計從業(yè)資格證書的人員，方可從事會計工作”要求，公司對集團(tuán)內(nèi)各公司會計人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，審查各會計人員的從業(yè)資格，通知未取得會計證人員在最近一個周期考取，人事部門將此作為后續(xù)財務(wù)人員招聘錄用條件之一。
整改果：未取得會計證人員將在20xx年6月份深圳財政局會計證資格考試報名期間內(nèi)考取，12月參加財會電算化考試，預(yù)計年底可取得會計從業(yè)資格證書。
2、會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
存在的問題：對合并范圍往來定期對賬，每月一次明細(xì)賬核對，只是核對正確，未對果簽字確認(rèn)。
整改措施：進(jìn)一步明確、規(guī)范各會計人員崗位職責(zé)，完善各往來對賬手續(xù)，從此次財務(wù)會計基礎(chǔ)工作自查之日起銷售會計已按月及時與蘇州、南昌子公司往來對賬，在次月13號前完成對賬工作，由雙方簽章確認(rèn)，現(xiàn)已遵照執(zhí)行。
整改果：從20xx年11月起銷售會計已對內(nèi)部往來對賬雙方簽章確認(rèn)，后續(xù)持續(xù)監(jiān)督執(zhí)行。
3、資金管理和控制情況
存在問題：
�。�1）、出納人員獲取部分銀行未實施快遞派送的銀行對帳單；（2）、部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未復(fù)核。
整改措施：
�。�1）、明確出納崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)出納工作管理，更換由其他會計人員從銀行索取銀行對帳單，做到相互牽制，明確責(zé)任；
�。�2）、監(jiān)督檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽批手續(xù)完整，并且指定專人復(fù)核，在每一賬戶銀行存款余額調(diào)節(jié)表完成后，對銀行存款余額調(diào)節(jié)表統(tǒng)一填制匯總表，核對銀行存款明細(xì)科目，以防相關(guān)表檔遺漏。
整改果：
�。�1）、出納人員從銀行獲取銀行對賬單，已整改安排由財務(wù)部會計人員從銀行索取銀行對帳單。
�。�2）、部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未有專人復(fù)核，已整改由資金部負(fù)責(zé)人復(fù)核，并且簽名確認(rèn)。
4、企業(yè)財務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況
存在問題：公司財務(wù)制度體系建設(shè)不完善，相關(guān)制度沒有更新，存在部分已在執(zhí)行的工作流程，沒有形成書面制度文件。
整改措施：公司依據(jù)企業(yè)會計制度，企業(yè)會計準(zhǔn)則，企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，合公司業(yè)務(wù)特點，完善相關(guān)財務(wù)管理制度，并將已經(jīng)實際執(zhí)行的制度書面固化。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化，及時修訂更新相關(guān)制度。
整改果：現(xiàn)已補充部分制度：如《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等。后續(xù)據(jù)實補充修訂，進(jìn)一步完善公司制度建設(shè)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
5、母公司對子公司財務(wù)管理和控制情況
存在問題：公司對子公司的資金情況進(jìn)行不定期的財務(wù)、審計專項檢查，財務(wù)、審計檢查資料尚未形成明確、固定的制度控制。
整改措施：發(fā)布公司相關(guān)審計、財務(wù)檢查工作規(guī)范制度，后續(xù)對子公司檢查果形成書面報告材料。對子公司財務(wù)人員的錄用、晉升、調(diào)動均通過母公司集團(tuán)財務(wù)中心審核，報母公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。子公司經(jīng)營支出須經(jīng)母公司進(jìn)行審批。由子公司填寫申請審批后轉(zhuǎn)深圳財務(wù)中心進(jìn)行審批，最后經(jīng)董事長批準(zhǔn)。母公司資金部負(fù)責(zé)人對子公司日常資金進(jìn)行監(jiān)控及管理，子公司每日發(fā)銀行、現(xiàn)金日報表到母公司資金部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人根據(jù)資金申請情況郵件指令補充收付款所需資金。
整改果：公司制定發(fā)布《內(nèi)部審計制度》，對子公司專項檢查果出具了書面的內(nèi)部審計、檢查報告材料。通過整改，進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢工作管理，規(guī)范人員招聘流程、切實履行好資金審批權(quán)限，不斷提升財務(wù)、審計檢查工作效率，保證公司資產(chǎn)安全。
三、證監(jiān)局走訪提出問題及整改情況
深圳證監(jiān)局于20xx年12月份對我公司現(xiàn)場走訪檢查了有關(guān)財務(wù)制度、資金管理、財務(wù)核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問題，針對證監(jiān)局提出的問題，我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果，現(xiàn)就整改情況報告如下：
1、關(guān)于票據(jù)管理問題
存在問題：支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄，未有登記購買記錄。
整改措施：建立票據(jù)管理登記臺賬，嚴(yán)格登記購買支票日期、數(shù)量及支票號碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。
整改果：票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴(yán)格票據(jù)管理，完善了臺賬登記內(nèi)容，并遵照執(zhí)行。
2、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問題
存在問題：缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
整改措施：專項活動自查開展時，即已安排出納補錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬，貴局在走訪過程中已補錄了大部分月份日記賬。
整改果：手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補錄完畢，后續(xù)出納嚴(yán)格按照要求及時登記、日清月。
3、關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報銷用借款問題
存在問題：存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時借款，此借款全部為日常出差用的臨時借款。
整改措施：公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管立即歸還所借日常未報銷完款項。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項制度》，并且已遵照執(zhí)行。
整改果：經(jīng)過整改公司在20xx年12月31日前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出差部分借款已報銷，未報銷借款部分已全部歸還公司。
四、持續(xù)完善事項的長效機(jī)制和責(zé)任人
通過此次會計基礎(chǔ)工作專項自查整改活動，我公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定合公司自身的實際財務(wù)管理情況及時修訂和完善財務(wù)會計流程體系，建立了財務(wù)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的長效機(jī)制。對公司存在的問題進(jìn)行了深刻剖析和反思，并進(jìn)行了認(rèn)真整改，進(jìn)一步提高我公司財務(wù)會計管理工作。今后我們將不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的聯(lián)系，不斷提高依法規(guī)范運作的水平。
自糾整改報告11
一、自查自糾中存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐，促進(jìn)工作上還有差距。
2、宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強(qiáng)，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強(qiáng)調(diào)客觀困難居多。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對“三個代表”重要思想沒有深刻地領(lǐng)會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的.高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點文章，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2、要積極開拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強(qiáng)自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
自糾整改報告12
按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)史志辦干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育集中整頓活動目前已經(jīng)進(jìn)入集中整治階段，這次集中教育整頓活動嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府要求，分三個階段進(jìn)行，采取形式多樣的學(xué)習(xí)活動，集中學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會，市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關(guān)報告及領(lǐng)導(dǎo)講話，以及黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī)等材料，參加這次整頓活動的對象共6人，通過扎實地學(xué)習(xí)，深刻地剖析了自身存在的問題和不足，達(dá)到了集中教育整頓活動的預(yù)期目標(biāo)�，F(xiàn)將我辦干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動工作情況匯報如下：
一、主要做法
(一)把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，著力提高思想認(rèn)識。
在整個教育整頓工作中，我辦緊抓學(xué)習(xí)不放松，把學(xué)習(xí)貫穿于整頓活動的各個階段，有計劃、按步驟地開展學(xué)習(xí)。做到了第一階段參學(xué)對象個人筆記不少于3000字，第二階段不少于4000字。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，排除一切干擾，集中精力，組織開展學(xué)習(xí)教育，對必讀材料逐篇集中學(xué)習(xí)。采取舉辦學(xué)習(xí)園地、召開座談交流會、討論會等方式方法，啟發(fā)引導(dǎo)干部職工的學(xué)習(xí)。集中教育整頓過程中，重點學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會精神、黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī)、市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關(guān)報告以及區(qū)委、區(qū)政府干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動動員大會上田書記講話精神。針對部分同志對史志工作認(rèn)識偏差等問題，我們還組織干部職工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國地方志管理條例》。整個學(xué)習(xí)期間，全體干部都能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，副職領(lǐng)導(dǎo)的筆記由單位負(fù)責(zé)人查閱簽字把關(guān)，一般干部職工的筆記由單位副職查閱簽字把關(guān)，舉辦集中教育整頓活動學(xué)習(xí)園地2期，撰寫學(xué)習(xí)心得體會14篇，撰寫自查自糾剖析材料6篇，召開集中學(xué)習(xí)討論會13次，召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員民主生活會2次。
(二)廣泛深入開展對照檢查，認(rèn)真剖析問題根源。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我辦深入查找問題，召開全體職工會議開展領(lǐng)導(dǎo)點評、干部職工互提、自己查找的方法，認(rèn)真開展“七查七看”活動。在對照檢查的基礎(chǔ)上，針對思想、紀(jì)律、作風(fēng)方面存在的問題，撰寫剖析材料，找準(zhǔn)問題，剖析原因，提出改進(jìn)措施，明確努力方向�？萍壐刹科饰霾牧弦幼挝灰庖姾笠呀�(jīng)上報區(qū)紀(jì)委和組織部，科級以下干部職工剖析材料要單位負(fù)責(zé)任審查后上墻。按照區(qū)委、區(qū)政府作風(fēng)紀(jì)律集中教育整頓活動動員大會要求，區(qū)史志辦緊密結(jié)合史志工作實際，認(rèn)真查找責(zé)任感、事業(yè)心不強(qiáng)，大局意識差，工作推諉，作風(fēng)拖拉等方面存在的問題，研究細(xì)化了自查自糾階段的實施方案，重點突出四個結(jié)合。一是集中整頓活動與組織學(xué)習(xí)十七屆六中全會，市、區(qū)黨黨代會、人代會、政協(xié)會有關(guān)報告及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，以及黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合起來，加深對集中教育整頓活動的認(rèn)識，增強(qiáng)做好史志工作的責(zé)任感、緊迫感;二是集中整頓活動與講政治、講原則、講大局的高度結(jié)合起來，堅持原則，嚴(yán)格程序，注意方法，嚴(yán)格按照教育整頓的要求抓好落實，確保集中教育整頓活動取得實效;三是集中整頓活動與自查自糾、督查組監(jiān)督結(jié)合起來，著力查擺史志工作者的思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題;四是集中教育整頓活動與制定整改措施，集中抓好整改結(jié)合起來，進(jìn)一步深化、完善實施方案;五是集中教育整頓活動與辦公室工作運轉(zhuǎn)高效、政令暢通、紀(jì)律嚴(yán)明結(jié)合起來，進(jìn)一步提高史志工作的效率，通過集中教育整頓活動，努力提高史志工作者的工作主動性和自覺性，努力貼近區(qū)委、區(qū)政府中心工作研究問題，進(jìn)一步形成了勤奮好學(xué)、開拓奮進(jìn)，遵章守紀(jì)、令行禁止，雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚合力，清正廉潔、艱苦奮斗的新風(fēng)正氣。圍繞自身作風(fēng)紀(jì)律、工作效率、工作質(zhì)量等問題，全體干部職工深刻剖析、逐條查擺，分別提交了自我剖析材料。通過交流查擺、征求意見和匯總梳理，共梳理出三個方面的問題。一是史志工作開拓創(chuàng)新的意識不強(qiáng)，習(xí)慣于做好常規(guī)性工作。主要表現(xiàn)為滿足于貫徹落實好上級指示精神和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，習(xí)慣于憑經(jīng)驗考慮問題，對史志工作中遇到的新問題缺乏大膽探索的方式方法，創(chuàng)新性工作亮點少，成效不突出。二是史志工作者自身素質(zhì)與新時期發(fā)展要求有差距。在政治理論、業(yè)務(wù)理論以及科學(xué)文化知識等方面缺乏深鉆細(xì)研的精神，知識面不寬，自身素質(zhì)得不到提升，對新事物、新情況、新問題的認(rèn)識水平和能力跟不上形勢發(fā)展的需要，影響了各項工作的開拓創(chuàng)新。三是與求真務(wù)實的作風(fēng)還有差距。工作作風(fēng)不夠扎實，工作中存在標(biāo)準(zhǔn)不高，效率不高的問題，個別干部職工工作中作風(fēng)飄浮，安于現(xiàn)狀，要求不嚴(yán)，缺乏精益求精的意識、爭創(chuàng)一流的勇氣，工作成效不夠顯著。
(三)制定整改方案,落實整改措施。
一是在找準(zhǔn)問題、撰寫剖析材料的基礎(chǔ)上，召開民主生活會，以對照檢查為目的，認(rèn)真開展批評與自我批評，查找思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，深入剖析產(chǎn)生問題的根源，制定整改方案，突出整改重點，明確整改目標(biāo)和時間，集中進(jìn)行整改�？萍夘I(lǐng)導(dǎo)干部的'整改方案要加注單位意見后上報區(qū)紀(jì)委和組織部備案，科級以下干部職工整改方案由單位領(lǐng)導(dǎo)審查。二是由單位一把手負(fù)總責(zé)，帶頭落實整改措施。同時，結(jié)合單位實際，認(rèn)真開展談心談話、座談交流、相互提醒、結(jié)對幫扶，緊緊圍繞整改方案，細(xì)化量化整改任務(wù)，確保整改不走過場。三是建立長效機(jī)制。健全我辦《學(xué)習(xí)制度》、《考勤制度》、《值日值班制度》、《工作績效考核制度》和《獎懲制度》等，強(qiáng)化督辦措施，確保落到實處。形成按制度辦事，靠制度管人的良好氛圍，促進(jìn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是學(xué)改結(jié)合，邊學(xué)邊改。在教育整頓中，堅持邊學(xué)邊改的原則，集中解決干部政策、理論水平不高的問題，增強(qiáng)了依靠科學(xué)理論指導(dǎo)和推動史志工作的本領(lǐng)。二是查改結(jié)合，邊查邊改。結(jié)合對照檢查，認(rèn)真開展了自查自糾，集中解決了“軟、懶、散”的問題。
二、取得的成效
(一)學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。通過集中教育整頓活動，全體干部的政策理論水平、政治覺悟和思想認(rèn)識明顯提高。干部職工普遍增強(qiáng)了史志工作的危機(jī)意識，認(rèn)識到個人在知識、本領(lǐng)方面的欠缺，進(jìn)一步增強(qiáng)了接受再學(xué)習(xí)、再教育的緊迫性和自覺性。
(二)紀(jì)律意識明顯增強(qiáng)。在強(qiáng)化干部職工素質(zhì)教育的同時，我辦重新制定了《干部職工考勤制度》，補充了財務(wù)制度，明確了班子成員分工和干部職工崗位職責(zé)，使各項工作做到了有章可循，形成按制度辦事、靠制度管人的良性機(jī)制。班子“軟、散、癱”的問題得到了有效解決, 進(jìn)一步形成了勤奮好學(xué)、開拓奮進(jìn)，遵章守紀(jì)、令行禁止，雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚合力，清正廉潔、艱苦奮斗的新風(fēng)正氣。
自糾整改報告13
“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動進(jìn)入自查自糾階段后，我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，緊緊圍繞我局的中心工作，結(jié)合本單位實際，重點針對“服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識淡薄”等四個方面的突出問題進(jìn)行查擺，并制定了行之有效的整改措施，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升了工作效能，優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境。現(xiàn)就我局落實整改的有關(guān)情況匯報如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)
整改階段是主題活動承上啟下的重要環(huán)節(jié)。針對存在的不足和突出問題，制定有效的方案進(jìn)行整改，促使我局的政務(wù)更加快捷、方便，更好地服務(wù)群眾，是這一階段的主要任務(wù)。局黨委高度重視，召開了工作調(diào)度會，對每一項工作任務(wù)作了周密部署，同時指派了督辦領(lǐng)導(dǎo)，落實了責(zé)任部門和責(zé)任人，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的齊抓共管工作格局。
二、明確目標(biāo)，制定切實可行實施方案
以“提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“征求意見廣泛、查找問題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過硬”為基本要求，制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》，在本階段認(rèn)真查找問題，落實整改措施，努力實現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，干部素質(zhì)明顯提升，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、廣開渠道，認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問題
為做好查擺問題工作，根據(jù)工作特點、部門職能和，我局開展了多種形式的征集意見活動，采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等多種形式，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個人存在的突出問題，切實做到查擺問題不護(hù)短，不手軟，通過走訪群眾、發(fā)放征求意見表和召開座談會，廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對象和社會各界對我局在服務(wù)、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見、建議，并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。
四、深入剖析，找準(zhǔn)問題存在的癥結(jié)根源
針對查擺出的問題，我局進(jìn)行了深入剖析，抓住問題實質(zhì)，深挖思想根源，找準(zhǔn)問題存在癥結(jié)，主要是：
1、工作中缺乏競爭氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平，不犯錯誤，總認(rèn)為過得去就行，單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的`思想和行為，造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下，影響了整個機(jī)關(guān)的工作效能；
2、官本位思想時有存在，部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體，僅僅把自己當(dāng)成管理者、執(zhí)法者，沒有真正樹立服務(wù)的理念，強(qiáng)化管理而淡化服務(wù)，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)，難以充分滿足群眾需求，此外主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識還不夠強(qiáng)；
3、思想還沒有徹底解放，很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制，缺乏憂患意識和進(jìn)取精神，思想上固步自封，難字當(dāng)頭，缺乏改革創(chuàng)新的膽略；與時俱進(jìn)做得不夠，面對瞬息萬變的形勢，不能適應(yīng)信息時代要求，解決日常工作難題感覺束手無策；
4、制度落實缺乏有效監(jiān)督，導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生；懲防機(jī)制和激勵機(jī)制還不夠健全，部分干職工思想懈怠，對工作缺乏熱情；制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向，一些干部怕得罪人，不敢管，不愿管，工作起來和稀泥，制度自然難以落實到位。
五、對癥下藥，切實落實整改措施
我局以改革的精神研究新情況，根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源，采取了行之有效的整改措施，堅持“三到位、三落實”（領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、組織到位、責(zé)任落實、任務(wù)落實、督導(dǎo)落實），以務(wù)實的作風(fēng)落實新舉措，以創(chuàng)新的方法解決新問題，力爭做到問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)立，形象在一線樹立。主要做法是：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，突出學(xué)習(xí)重點，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于每個干部的日常工作之中，形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍；積極開展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑商務(wù)形象”主題教育活動，努力營x崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍；強(qiáng)化競爭意識，引入激勵機(jī)制。通過設(shè)立合理的競爭目標(biāo)、建立完善的激勵機(jī)制，限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能，努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀，把“群眾需要的，就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，通過實施“暢通工程”、“提速工程”、“陽光工程”、“民心工程”，全面推行首問責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次，到困難單位現(xiàn)場辦公每半年不少于一次，看望困難職工每半年不少于一次，為基層和群眾辦實事辦好事每月不少于一件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令，從簡辦文辦會，狠剎消費歪風(fēng)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為；在行政審批的法定時限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時限，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上審批，提高行政效能。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項工作不斷向前發(fā)展。
5、加強(qiáng)思想教育，著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神；堅持把效能建設(shè)納入制度管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系，根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求，組織對原有制度進(jìn)行了全面梳理，進(jìn)一步充實完善了各種制度；在制度落實上，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，認(rèn)真踐行，經(jīng)常監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況，確保落實到位，見到成效。
六、成效初現(xiàn)，各項工作得到有效推進(jìn)
通過查擺整改工作，我局的整體形象、隊伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變，有效地推進(jìn)了我局各項工作。
1、執(zhí)政為民的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個重要環(huán)節(jié)來抓，干部隊伍想問題、做工作都能自覺維護(hù)部門的誠信效能形象，把群眾滿意不滿意、信任不信任作為標(biāo)準(zhǔn)，不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。
2、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實效進(jìn)一步顯現(xiàn)。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想，正確處理好管理與幫扶、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主動性和積極性，收到了實效。
3、商務(wù)管理取得新進(jìn)展。（1）加強(qiáng)對城鄉(xiāng)市場的督導(dǎo)檢查，密切關(guān)注商品供求和價格的變化。（2）狠抓第三產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)，協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項目12項，并取得較大進(jìn)展。
自糾整改報告14
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好，我院安全生產(chǎn)委員會認(rèn)真執(zhí)行檢查精神，逐條領(lǐng)會，嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查，解決存在的'問題，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進(jìn)行自查，先后對供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進(jìn)行檢查，并要求所有科室進(jìn)行全面自查，查找安全隱患，寫出自查報告。
二、醫(yī)院安全委員會組織健全，制度完善，人員責(zé)任分工明確，結(jié)合醫(yī)院實際情況，具體做工作如下：
1、更換了部分疏散標(biāo)記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標(biāo)記、應(yīng)急照明燈。
3、配電室安裝了應(yīng)急照明燈，配備了滅火器。
三、結(jié)合檢查活動，積極開展全院醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全意識，并進(jìn)行自查，組織召開全院科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)會議，對自查情況進(jìn)行匯總，對存在的安全隱患能整
改的要立即進(jìn)行整改，對各樓通道，線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排，力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
自糾整改報告15
收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會文件精神，按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關(guān)法律，法規(guī)，守法經(jīng)營
2、在經(jīng)營方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假。劣藥品
3、職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。
4、設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，陳列和儲存，如濕溫度計的.調(diào)節(jié)，計量進(jìn)行檢查，空調(diào)的排風(fēng)除濕，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄
5、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號，注冊商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在10以上，并做好記錄。
6、藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查
合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品，按有關(guān)規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品，特殊藥品時必須憑處方銷售，并做好處方藥銷售登記，藥師不在崗時停售處方藥。
總之，通過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照市局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。特此敬禮
特此報告
xx市淑梅大藥房
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