跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會

時間:2024-05-14 09:40:18 心得體會 我要投稿

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會

  心中有不少心得體會時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會1

  今年寒期,帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切,我們寒期社會實(shí)踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會議后,我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前,我們得知,隊中的幾位學(xué)霸因為數(shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次實(shí)踐,于是我們及時調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學(xué)校里運(yùn)籌帷幄。

  我們這支隊伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個院的同學(xué)參加,專業(yè)特別豐富,給實(shí)踐增加了更多的歡樂。

  8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實(shí)踐旅程。

  走進(jìn)福州自貿(mào)區(qū),體驗跨境電商

  8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。

  根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時,十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們:“隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進(jìn),跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方,將給全市人民帶來極大的便利!碑(dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢,她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省,從前的代購大約要1個月的時間,而現(xiàn)在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險。同時,電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進(jìn)行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進(jìn)出及時,遇見滯銷商品可以退回出口國,不會存在積壓問題。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。

  經(jīng)過一上午的忙碌,終于結(jié)束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的'大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗。

  座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委

  8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。

  到達(dá)泉州市商務(wù)局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任,就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用,應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險,也詢問了在與中東十國的政治,貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應(yīng)該如何應(yīng)對的問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。

  我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實(shí)力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進(jìn)中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補(bǔ)的國家,試行規(guī)則的適用性,因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會2

  進(jìn)入工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的都已經(jīng)掌握,欠缺做大的就是速度,我們以前在學(xué)校里面經(jīng)常會為一個郵件忙碌半天時間,總是做不好,總是欠缺一些地方,到了現(xiàn)在已經(jīng)有了更全面的了解了,不在如同過去一樣。崗位上一天就會接受很多份郵件,你還要在最短的時間里做到回復(fù)郵件,保證每一分郵件都至少不能超過五分鐘,只有高效的效率才能夠讓工作做到位。

  我在崗位上因為做的不夠好,沒有完成基本的操作,導(dǎo)致自己經(jīng)常出現(xiàn)不能及時回復(fù)情況,畢竟我的速度不夠,每次都在需要發(fā)送的時候卡殼,做的不夠好,也沒有達(dá)到公司的要求標(biāo)準(zhǔn),只是做著最簡單的事情,我曾經(jīng)失落過,但是你還要繼續(xù)堅持,保證自己在崗位上的任務(wù)完成一旦有任何的紕漏都必須在最短時間彌補(bǔ)。

  沒有人可以隨意的浪費(fèi)工作時間,沒有人可以輕易的放棄簡短就能夠達(dá)到的高度,我因為沒有完成工作被懲罰過,被扣過工資,這讓我清楚的知道了工作與學(xué)習(xí)的差距,在崗位是沒有完成工作就是自己的責(zé)任,不可推卸,有承擔(dān)責(zé)任的義務(wù),我已經(jīng)不在僅僅只是學(xué)生更多的是我還是一名員工,要為自己的工作負(fù)責(zé),要承擔(dān)責(zé)任。我每天都在考慮自己做的有哪些地方不對,改進(jìn)。

  做跨境電商最重要的一點(diǎn)就是要保證自己在崗位上有有一口流暢的英語,可以和大多數(shù)人溝通和交流,保證自己沒有任何阻礙,而恰恰想法我的英語不是最好的反而有瑕疵有很多的'單詞我認(rèn)不到,做的也不夠,每次都要為自己的過錯買單,我感覺到了疲憊,為了加強(qiáng)自己的能力我開始自己增加學(xué)習(xí)量主動去學(xué)習(xí)更多的單詞,去努力尋找更多的機(jī)會,每天我除了上班我還經(jīng)常會做到加強(qiáng)工作,加大工作效果,每天都要為自己的任務(wù)去操勞。

  我從不會輕易的放棄,反而會更加的努力我知道自己有缺點(diǎn),但是我清楚的知道一點(diǎn),哪怕自己的缺點(diǎn)再多,我也要一直工作下去,一直做到基本的操作,我還會利用實(shí)際去補(bǔ)齊自己的一些缺點(diǎn)和一些不足的地方,我們導(dǎo)師告訴我們,做我們這行的就要學(xué)會吃苦,學(xué)會一直堅持下去,這才能夠在以后的工作中做到厚積薄發(fā)。才能夠站的高,我一直堅持這個信念,一直堅持這個信心。

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會3

  隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強(qiáng)、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此,省市各級組織部門高度重視,以“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”為契機(jī),開展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我有以下體會:

  一、把握機(jī)遇

  新思路引領(lǐng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合,彌補(bǔ)了社會扶貧力量整合“短板”,使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機(jī);“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上,結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃,助推電子商務(wù)扶貧機(jī)制,改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。

  二、聯(lián)動互推

  多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進(jìn)、金融支撐、媒體助力的合力支撐,強(qiáng)有力的推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,使隴南成縣走在了全省前列,成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。

  三、創(chuàng)新模式

  重人才壯大電商團(tuán)隊電子商務(wù)發(fā)展,人才為先,大學(xué)生村官年紀(jì)輕,有文化,接受新事物能力強(qiáng),是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,結(jié)合村官崗位特征和職責(zé),積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣,大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,壯大電商人才隊伍,打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,健全農(nóng)村電商人才隊伍,為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強(qiáng)力的`人才支撐,打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),因地制宜,走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

  四、強(qiáng)化宣傳

  辟蹊徑推廣社會化傳播農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品,在政府、社會、媒體多方推動下,內(nèi)外聯(lián)動,搭建第三方交流平臺,多渠道營銷,讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進(jìn)入每位消費(fèi)者手中,用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為:“一切營銷,到人為止(錢在人手里)。網(wǎng)絡(luò)營銷,發(fā)端于人性,發(fā)威于傳播!边\(yùn)用好社會化傳播手段,會讓我們的營銷插上翅膀。此次的培訓(xùn),讓我獲益匪淺,電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,為實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

跨境電商實(shí)訓(xùn)心得體會4

  通過電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。

  電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方互不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC。

  電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

  配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。

  由此可見,電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:

  電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送

  一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。

  當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動,也不排除在一定時期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實(shí)物運(yùn)動而言,也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

  第一,極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易成本; 第二,極大提高商務(wù)效率,尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率;

  第三,有利于進(jìn)行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控,可以將政府、市場和企業(yè)乃至個人連接起來,將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,既可克服政府失靈又可克服市場失靈,即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個人服務(wù)。

  第四,促進(jìn)整個國經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化

  第五,帶動一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如信息產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等

  第六,物盡其用、保護(hù)環(huán)境,有利于人類社會可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟(jì)的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。但是,我國的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問題:

 。1)相關(guān)企業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

 。2)電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

 。3)缺乏完善的法律、法規(guī)。

  (4)發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善,物流業(yè)相對落后。

 。5)我國工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低。

 。6)物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合。

  (7)金融體系支撐不足。

  (8)物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。對于這些問題,我國也提出了一下的對策:

  1、提高認(rèn)識,明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。

  2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。

  3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。

  4、加強(qiáng)物流企業(yè)配送手段機(jī)械化、自動化和現(xiàn)代化。

  5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用

  6、加快國家基礎(chǔ)的建設(shè)。

  7、國家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境

  8、突破管理體制瓶頸,組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會

  9、國建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

  10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

  電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):

  從現(xiàn)在來看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn):第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推向消費(fèi)者的時間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環(huán)節(jié),降低了營運(yùn)成本,廠家能把價格再便宜一點(diǎn),但同時電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問題,沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品,但同時也保證了品質(zhì)。電子商務(wù)的缺點(diǎn):

  因為電子商務(wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時因為社會現(xiàn)階段的誠信危機(jī),致使消費(fèi)者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

  電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入到了大眾的日常生活中,因特網(wǎng)上很多人已經(jīng)在享受它所帶來的樂趣。當(dāng)然,電子商務(wù)不僅僅是在因特網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、進(jìn)行商品交易,電子商務(wù)的內(nèi)涵非常豐富,包括企業(yè)競爭、教育以及娛樂等方面。

  電子商務(wù)采用了基于開放式標(biāo)準(zhǔn)上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務(wù)活動通信方式,如郵寄、傳真或報紙、電臺、電視臺傳播等相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化。電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信,擴(kuò)大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付和傳遞服務(wù)。另外,電子商務(wù)還能提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,提高了商務(wù)活動的.水平和服務(wù)質(zhì)量。

  企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析

  發(fā)展電子商務(wù)即組織社會資源,利用現(xiàn)有信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息共享,滿足行業(yè)服務(wù)需求和社會需求,實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個龐大的系統(tǒng)工程,其需求分析包括各個子系統(tǒng)需求的分析。

  首先,電子商務(wù)是一個全新的概念,是將現(xiàn)實(shí)生活中的事物運(yùn)動通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),F(xiàn)實(shí)生活中的事物運(yùn)動已有基本完整的法律法規(guī)以及許多的規(guī)則來規(guī)范,而且實(shí)行電子商務(wù)后的操作流程將會有許多的變化,因此也必須制定相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)章來規(guī)范其網(wǎng)上操作流程。制定完善的電子商務(wù)規(guī)則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的首要要求。

  第二,電子商務(wù)是以信息化為基礎(chǔ)的,要在某一行業(yè)開展電子商務(wù)活動,該行業(yè)必須具備一定的前提條件。結(jié)合我國的實(shí)際,電子商務(wù)規(guī)則還未制定出來、電子支付等還未實(shí)現(xiàn)的情況下,實(shí)行電子商務(wù)的行業(yè)的首要要求是信息化易于實(shí)現(xiàn),網(wǎng)上操作簡單、規(guī)范。如現(xiàn)已大量存在的聲訊查詢服務(wù)系統(tǒng)(股票信息查詢、天氣情況查詢等),其信息資源已經(jīng)存在,再充分利用已有電話網(wǎng)絡(luò),只需很少的投入即能實(shí)現(xiàn)對全社會服務(wù),這也是初期的電子商務(wù)。

  第三,開展電子商務(wù)活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務(wù)法律法規(guī)和待健全,電子支付有待完善,行業(yè)電子商務(wù)規(guī)則有待制定的情況下,電子商務(wù)的運(yùn)行不能囊括現(xiàn)實(shí)生活中的整個交易過程。如果在某個行業(yè)中,上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來,但聯(lián)系不方便,信息來源復(fù)雜,在這種行業(yè)開展電子商務(wù)最適合我國國情。如"中國商品交易中心(CCEC)"1997年10月28日開業(yè)至今,由于我國金融制度不完善、企業(yè)間信譽(yù)保證程度低等障礙的存在,實(shí)際也只能運(yùn)作到草簽合約的步驟。

  第四,電子商務(wù)的社會需求分析。在某一行業(yè)開展電子商務(wù),必須分析其信息是否有大量的社會需求,了解在該行業(yè)開展電子商務(wù)的迫切程度。如曾經(jīng)著手準(zhǔn)備的"湖南省旅游電子商務(wù)",通過分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游方式不能滿足社會需求。游客需要玩、住、行一體化的流程,但現(xiàn)實(shí)中卻是幾個獨(dú)自分離的部分。依次抓住社會需求,滿足游客需要,實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的催化劑,會大大繁榮旅游業(yè)。通過旅游電子商務(wù),有助于國外游客對我國旅游狀況的了解,增強(qiáng)吸引力。

  總之,在我國現(xiàn)階段,電子商務(wù)規(guī)則還未完全制定,相關(guān)的金融制度還不完善,法律法規(guī)還不健全,開展行業(yè)電子商務(wù)活動必須充分了解社會服務(wù)需求、信息組織需求,充分組織信息資源,用更小的成本實(shí)現(xiàn)最大的效益。

  企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法作為一個企業(yè)或企業(yè)家,如何逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)而不被未來的市場所淘汰呢?企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟,可以是逐步完善。首先,可以建立最廣泛郵件系統(tǒng),即使沒有專門的Internet域名也可以實(shí)現(xiàn)全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱。這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)向各部門傳達(dá)意見,各部門向上級匯報工作,職員之間相互聯(lián)系就不必要依賴電話、傳真、開會的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時復(fù)制、可抄送多個接收人的優(yōu)勢,比開會更節(jié)省時間和費(fèi)用。如果條件許可,可以自己制作和委托制作關(guān)于企業(yè)的主頁,向全世界發(fā)布,內(nèi)容可以包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品推薦、企業(yè)動態(tài)、技術(shù)問題問答等各種各樣的信息。這樣,企業(yè)就會有更多的市場。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,企業(yè)可以逐漸建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。首先,可以通過這樣的系統(tǒng)與一些有固定關(guān)系的合作伙伴,如客戶和供應(yīng)商建立聯(lián)系,通過它直接建立電子商務(wù)活動,如產(chǎn)品報價、訂單下達(dá)、庫存量信息、產(chǎn)品售后服務(wù)等等。并且,以這樣的系統(tǒng)和已有的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來,構(gòu)筑成為及時反應(yīng)的商務(wù)系統(tǒng),從而加快與客戶和供應(yīng)商的交往,提高企業(yè)運(yùn)作效率。這樣的系統(tǒng)同時提供給分布于全國各地的分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)營公、辦事處等使用,可極大地提高企業(yè)管理水平。

  總結(jié)以上幾個方面的應(yīng)用成果,配合適當(dāng)?shù)陌踩珯C(jī)制,進(jìn)一步完善電子商務(wù)系統(tǒng),面向更廣泛的用戶,最終能夠成全面的企業(yè)管理電子商務(wù)系統(tǒng)。

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