養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得

時(shí)間:2023-05-04 16:54:06 心得體會(huì) 我要投稿

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得,希望能夠幫助到大家。

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得1

  6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

  通過(guò)這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。

  護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。

  社會(huì)在發(fā)展,患者的'要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開(kāi)護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成。

  “無(wú)危為安,無(wú)損為全!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。

  對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

  坑受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得2

  在此次養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。

  如:臥床老人的翻身,在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋、牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的。

  可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養(yǎng);在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的.時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,;同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻;當(dāng)然我們還要注意到與老人

  身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來(lái)達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升。

  這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。因此,護(hù)理培訓(xùn)時(shí)一定要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把培訓(xùn)和日常護(hù)理緊密集合起來(lái)。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

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養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得3

  我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間,今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來(lái)的工作體會(huì)。

  一、以病人為中心

  提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,不僅注重護(hù)理質(zhì)量,更注重對(duì)患者人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過(guò)方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。

  二、提高護(hù)士整體素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

  天有三寶:日,月,星辰;國(guó)有三寶:將,帥,良臣;我說(shuō)醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護(hù)士,醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們著重從以下幾個(gè)方面入手:

  1、提高護(hù)士的.理論與技術(shù)操作水平,加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,我們定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每季度

  對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到:“除非你自己有病,才會(huì)更了解病人,護(hù)士不是護(hù)理疾病,而是護(hù)理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng),要善于發(fā)掘人才,同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán),對(duì)急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過(guò)程中去,對(duì)于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護(hù)士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行短期培訓(xùn),以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。

  2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護(hù)士把它記住,通過(guò)背誦來(lái)考核,重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無(wú)菌操作制度過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時(shí),也有因橡皮塞的帶入給患者帶來(lái)緊張和不安,針對(duì)此現(xiàn)象,我們組織開(kāi)展了“我配藥無(wú)橡皮塞”活動(dòng),倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入,這一活動(dòng)的開(kāi)展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。

  三、關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)凝聚力護(hù)理工作繁瑣,對(duì)護(hù)士也隨之帶來(lái)很大的心理壓力,作為護(hù)士長(zhǎng),要加強(qiáng)自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動(dòng)關(guān)心她們,發(fā)現(xiàn)護(hù)士因某種原因而不能安心上班時(shí),要主動(dòng)替班,并幫助解決困難。

  時(shí)常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時(shí)地幫助她們解除困擾,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來(lái)衡量自己的價(jià)值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。

  四、團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)拓進(jìn)取

  我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。

  20xx月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有ICU病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,T形引流管,胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請(qǐng)教了老師后,針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況,我們制定了具體的護(hù)理方案,從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到?谱o(hù)理,頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理,T管護(hù)理等,沒(méi)有心電監(jiān)護(hù)儀,我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。

  種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來(lái)的日子里,我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得4

  根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

  第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

  這次培訓(xùn)共開(kāi)設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

  學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來(lái)要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

  第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì) 學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì):

  (一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好,有寬闊的場(chǎng)地,有標(biāo)語(yǔ)的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見(jiàn),顯得正規(guī)規(guī)范。

  2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的.文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè)和幸福,不至于感到孤單。

  3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來(lái)歲的樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂(lè)”這句話。也讓他們有新家的感覺(jué)。

  (二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。 熱情的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱,因(yàn)橐紤]到來(lái)自各方的老人,說(shuō)實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來(lái)和老人交流,因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。

  服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過(guò)程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來(lái)年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心,感覺(jué)像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒(méi)什么區(qū)別”。這些話聽(tīng)后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì)有這種感覺(jué)。另外,還有老年人的營(yíng)養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營(yíng)養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來(lái)調(diào)解老人的食欲。

  (三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。

  不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長(zhǎng)—部門主任—班長(zhǎng)—護(hù)理)例如:部門主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。

  每天都要有交班原則:1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;2.交班中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不清,應(yīng)立即查問(wèn)并及時(shí)解決;3.交班中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。

  (四)抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。 我剛?cè)朐簝稍,具體工作好多不是很懂,通過(guò)這次培訓(xùn)使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。

  第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí))情緒、認(rèn)知、行為來(lái)了解。

  第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過(guò)程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。

  第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂(lè)、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。

  第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。

  第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應(yīng)該注意力集中,聚精會(huì)神來(lái)聽(tīng),要面對(duì)面并帶著微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽(tīng)出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō):“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤(tīng)出弦外之音呢?在我們?cè)簝?nèi),我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類似的話,我當(dāng)時(shí)就說(shuō):“奶奶,你不能這樣想,對(duì)兒女來(lái)說(shuō),不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對(duì)他們來(lái)講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒(méi)爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō),奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了,說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂(lè)、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因?yàn)檎l(shuí)都不能永葆青春,誰(shuí)都會(huì)變老,讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂(lè)和幸福。

  以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì),我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得5

  聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

  生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

  尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

  雖然我讀書(shū)期間,專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。

  對(duì)待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的'隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。

  病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人,患病期間,要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避......

養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)心得6

  這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的干部管理培訓(xùn)班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開(kāi)發(fā)人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護(hù)理記錄常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)方法》、《從護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護(hù)理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與案例分析》這些課程對(duì)所有學(xué)員都受益匪淺,特別將對(duì)提高我院護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等的發(fā)展目標(biāo)起到十分關(guān)鍵的作用。

  現(xiàn)將上述各教授對(duì)醫(yī)院人力資源管理、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范等提出的常見(jiàn)問(wèn)題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題作以下總結(jié):

  一、人力資源問(wèn)題

  1、醫(yī)護(hù)人員配備比例倒置,醫(yī)護(hù)比為1:0.87。

  2、人員結(jié)構(gòu)差:主任及副主任護(hù)師為0,主管護(hù)師2人約占7%,護(hù)師4人占15%,護(hù)士10人占37%,未獲的護(hù)士資格證11人占40%。

  3、護(hù)理人員數(shù)量少,,影響護(hù)理質(zhì)量。工作負(fù)荷過(guò)重,暴露問(wèn)題較多,病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加,易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報(bào)怨率增加。

  4、醫(yī)院用于護(hù)理教育投資不夠,教育培訓(xùn)形式簡(jiǎn)單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)等來(lái) 分層次使用,未能達(dá)到最大效能的發(fā)揮。

  6、由于人力、時(shí)間等原因,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。

  7、普通護(hù)理人員對(duì)護(hù)理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護(hù)理管理工作帶來(lái)一定的壓力與阻力。

  二、護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀問(wèn)題

  1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式,導(dǎo)致護(hù)理行為主動(dòng)性差;“護(hù)理常規(guī)”的定勢(shì)思維,不考慮病人的真正需要。

  2、一般護(hù)理人員忙于常規(guī)治療和護(hù)理,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,無(wú)法更新觀念、更新知識(shí),較低的專業(yè)文化水平,使得解決病人的問(wèn)題及技術(shù)手段有待進(jìn)一步提高。

  3、病人的維權(quán)意識(shí)提高,而護(hù)理人員的安全防范意識(shí)淡漠;病員的“專業(yè)化”問(wèn)題增多,護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)卻未見(jiàn)明顯提高。

  4、護(hù)理質(zhì)量管理中的各種制度,操作流程、護(hù)理常規(guī)等建立健全,但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足,對(duì)護(hù)理缺陷原因分析不徹底,改進(jìn)措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執(zhí)行過(guò)程中,只有在形式上的',而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護(hù)理人員在個(gè)性上不追求完美,對(duì)工作執(zhí)行的偏差沒(méi)有感覺(jué),也不覺(jué)得重要,最終導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量得不到保障。

  5、分級(jí)護(hù)理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范,一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于提高護(hù)理級(jí)別,給護(hù)理工作增加工作量。

  6、護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)誤的醫(yī)療行為認(rèn)識(shí)不足,特別是對(duì)“不作為”的護(hù)理行為的后果無(wú)意識(shí)。

  7、對(duì)護(hù)理人員從法律角度識(shí)別護(hù)理記錄的問(wèn)題的培訓(xùn)知識(shí)較缺乏,以致于對(duì)護(hù)理記錄的功能擴(kuò)展不了解,如:護(hù)理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù),也可以成為醫(yī)保付費(fèi)憑據(jù),甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范,將舉證無(wú)力。

  8、護(hù)理人員待遇低,隊(duì)伍不穩(wěn)定,隨著醫(yī)改制度,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,護(hù)士主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力有限,醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù),護(hù)士地位低收入比醫(yī)生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時(shí)都想離職。

  三、護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

  1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限,再加護(hù)理工作人力、時(shí)間等的缺乏,導(dǎo)致護(hù)患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛,如大量病員未經(jīng)允許擅自離院,潛在風(fēng)險(xiǎn)較多。

  2、護(hù)士長(zhǎng)過(guò)于參加臨床一線護(hù)理操作,對(duì)病區(qū)的重點(diǎn)病人,重要管理工作無(wú)法一一過(guò)問(wèn),反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

  3、多數(shù)護(hù)理人員對(duì)依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位,只表面認(rèn)為只須具有獨(dú)立的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī),規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來(lái)指導(dǎo)護(hù)理操作環(huán)節(jié)。

  4、對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財(cái)物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

  針對(duì)以上我院存在的問(wèn)題現(xiàn)將下一步的工作計(jì)劃和建議確立為下:

  1、積極主動(dòng)地向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,讓其了解當(dāng)前我院的護(hù)理人力資源狀況及護(hù)理存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,給予灌輸“醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生,但留住病人靠護(hù)士”。護(hù)士與醫(yī)生一樣是醫(yī)院非常重要

  的資產(chǎn),他們是值得信任、需要被尊重對(duì)待和能夠參與工作決策,并且他們每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。

  2、提高護(hù)士地位,增加護(hù)士收入,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護(hù)理部針對(duì)性對(duì)樹(shù)立護(hù)理人員愛(ài)崗、敬業(yè)的精神開(kāi)展培訓(xùn)工作。同時(shí)建議提高護(hù)士獎(jiǎng)金比例,重視護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn),使護(hù)士待遇真正得到提高。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,要以護(hù)理質(zhì)量來(lái)提高護(hù)士地位,使護(hù)理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長(zhǎng)的有效部分,真正彰顯護(hù)理的價(jià)值。

  3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o(hù)理人員,盡量減少床、護(hù)比例的差距。主要目的在于使各項(xiàng)護(hù)理工作得到落實(shí),護(hù)理質(zhì)量得到保障,減少護(hù)理差錯(cuò)。

  4、鼓勵(lì)護(hù)理人員采用多途徑的學(xué)習(xí),以取得更高的學(xué)歷,鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)“三基”“三嚴(yán)”常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計(jì)劃。低年資護(hù)士完成量化指標(biāo):每月寫(xiě)讀書(shū)筆記一篇,每日進(jìn)行提問(wèn)式查房,通過(guò)不斷的理論、技術(shù),操作訓(xùn)練和評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)專題講坐、典型個(gè)案分析等明確護(hù)理記錄法律問(wèn)題,掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律,也可提高護(hù)理觀察判斷及客觀及時(shí)記錄的功能和提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。

  5、要重視護(hù)士長(zhǎng)解決問(wèn)題的能力。

  一、要加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理知識(shí),所以我們要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)采取經(jīng)常進(jìn)修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。

  二、要督促護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí),解決疑難問(wèn)題。

  6、護(hù)士長(zhǎng)要充分發(fā)揮管理職能,一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護(hù)士長(zhǎng)要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、慣穿到每個(gè)護(hù)士的全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作:護(hù)士長(zhǎng)只有協(xié)調(diào)好本人和上級(jí)、下級(jí)、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開(kāi)展工作,提高管理工作的效率。

  7、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《處方管理?xiàng)l例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí),并作為下半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一,提高護(hù)士的自我保護(hù)法律意識(shí)。

  8、當(dāng)前我院醫(yī)療護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因是護(hù)患之間缺乏信任,因此加強(qiáng)護(hù)患勾通,建立互信的醫(yī)療模式及履行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù),及嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范是我們減少護(hù)患糾紛的重要措施。

  9、重視細(xì)節(jié)管理:一、細(xì)節(jié)來(lái)自制度,結(jié)果要靠過(guò)程來(lái)保證,“要想時(shí)間走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。二、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣,任何一項(xiàng)工作都要以分成無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),若無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行形成一種潛意識(shí),使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細(xì)節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。要想把細(xì)節(jié)做好:第一是認(rèn)識(shí),第二是訓(xùn)練,第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲方法。所謂“于細(xì)微之處見(jiàn)精神”,而品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。

  10、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè);充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的積極性的創(chuàng)造性,“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護(hù)士,在對(duì)工作中嚴(yán)格要求的同時(shí),要充分尊重每一位護(hù)士的人格,堅(jiān)持按照“對(duì)事不對(duì)人”的單獨(dú)批評(píng)和優(yōu)良表現(xiàn)而公開(kāi)表?yè)P(yáng)的原則。實(shí)行年終先進(jìn)護(hù)理工作評(píng)比,使護(hù)士感受到被尊重,更感受到自己的責(zé)任和義務(wù),讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵(lì),發(fā)揮最大的效能。在我院護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)年輕化和工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的實(shí)際情況下,認(rèn)真做好管理者自身檢查及時(shí)做好規(guī)范性示范是提高護(hù)理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護(hù)士,而不是一位的鄙視和批評(píng),自身的模范作用比批評(píng)更具有影響力。

  實(shí)踐證明:隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的發(fā)展,患者的要求及期望值越來(lái)越高,這就對(duì)我們護(hù)理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護(hù)理質(zhì)量是每個(gè)護(hù)理管理者工作的重點(diǎn)和核心,而作為醫(yī)院院長(zhǎng)在尋找護(hù)理工作價(jià)值的過(guò)程,在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過(guò)程。

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