新人入職培訓心得

時間：2024-03-26 14:31:21 文圣心得體會我要投稿

新人入職培訓心得（精選25篇）

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的新人入職培訓心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新人入職培訓心得（精選25篇）

　　新人入職培訓心得 1

　　加入公司的這一個星期，我也是在公司組織的一個培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的，同時也是對于公司有了更多的了解，對于此次的一個培訓，我也是有一些感觸體會。

　　作為新人，的確雖然經(jīng)過了面試，能進入到公司是我的一個幸運，但是在崗位上其實我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會去努力積極的工作，不過此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么樣的方法，可以說講的特別的細，這些和自己在校所學有很大的不同，但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別，同時要想在崗位立足，其實就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會講工作相關(guān)的而不是像學校的老師所講的那樣盡量的延伸，反而工作是不斷的.細化的。讓我知道我以后該如何來做。

　　培訓也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)有了更為深刻的認識，以前有一些，但不是那么的詳細，同時也是不太清楚公司具體的一些運營情況，但是培訓的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)更加的有了認同，自己也是想做這個行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到，很多人都是想來的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓所學的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學到了，同時也是讓我認識了很多的同事，讓我知道以后雖然有競爭，但是大家也是相互的交流，一起去學習，也是會不斷的進步，通過此次的培訓，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合來完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。

　　而今要下到崗位了，對于工作我也是充滿了信心，相信自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認可，工作在前面等著我，我也是會把培訓所學用好。

　　新人入職培訓心得 2

　　貝多芬說：“涓滴之水終可以磨損大石，不是由于它力量強大，而是由于晝夜不舍的滴墜�！眻猿质且环N藝術(shù)，是一種水滴石穿的勇氣，是一種馳而不息的魄力，是一種矢志不渝的信仰。軍訓無疑是磨人的，沒有軟榻?jīng)]有溫床，卻讓我們在酷暑中感悟到堅持的魅力。在今后的職場生涯里，堅持不可或缺亦至關(guān)重要。此時我想起了羅文，那個單槍匹馬歷經(jīng)磨難把信送給加西亞的士兵。途中的困難和危險自是不言而喻的，任務(wù)的成功不是因為他特別聰明，也不是因為他特別勇敢，只是源于他的忠誠與堅持。

　　忍耐是一種美德，是一種鍥而不舍的韌性，是一種大智若愚的智慧，也是一種無聲無息的沉淀。曾有人問德川家康：“杜鵑不啼，而要聽它啼，有什么辦法?”德川家康的回答是：“等待它啼�！蹦馨�，方能接受和忍耐，然后才能戰(zhàn)勝和克服。剛剛接觸工作的職場新人注定是不如意的。但在希望與困難的決斗中，如果能用堅決和忍耐的雙手緊握著，勝利必屬于前者。忍耐是一種謀略，它可以帶來機會和力量，當我們收回拳頭的時候，不是因為我們放棄了搏擊，而是因為我們在積蓄。我們自詡為蚌，只有經(jīng)歷過沙石海浪的打磨，才能蛻變?yōu)檎渲�；我們也把自己比作繭，只有擁有過厚積薄發(fā)的沉淀，才能幻化成蝶�，F(xiàn)在我們需要做的，唯有堅持，還有忍耐。拓展訓練篇之協(xié)作與細節(jié)人心齊，泰山移。千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用。團隊精神是一種能看見、能感知的精神氣息，亦是一種看不見、摸不著的神韻。一個沒有團隊精神的組織，將是一盤散沙；一個沒有團隊精神的民族，將會難以強大。時代的列車行駛到21世紀，世界舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙，多了商場上的競爭，這是一個追求個人價值實現(xiàn)的時代，一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。個人單打獨斗的時代已經(jīng)遠去，團隊合作的時代已然到來。我們需要的是團隊精神。即使團隊中有鯰魚和馬蠅，只要善于運籌帷幄，也可以發(fā)揮出一加一大于二的強大效應(yīng)。

　　泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在當代職場，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少。企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；企業(yè)也不缺少規(guī)章制度，缺少的是不折不扣的執(zhí)行。一個壞的微小的機制，如果不加以及時的引導和調(diào)節(jié)，會給國家、社會和企業(yè)帶來非常大的危害。一個好的微小的機制，只要正確引導，經(jīng)過一段時間的努力，將會產(chǎn)生巨大的轟動效應(yīng)。

　　正如那首國外民謠所說：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。把細節(jié)做到極致就是完美，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。培訓篇之忠誠、責任和執(zhí)行力如果把初出茅廬的我們比作一顆種子，國家電網(wǎng)就是養(yǎng)育我們的肥沃“土壤”，前輩的引領(lǐng)則是我們成長的“營養(yǎng)液”，領(lǐng)導的指導是我們發(fā)展的“及時雨”，同事的建議則是我們凈化的“殺蟲劑”。然而，一顆種子要長成大樹，自身亦需具備優(yōu)良的基因。在我看來，忠誠、責任和執(zhí)行力無疑就是促進我們茁壯成長的基因。忠誠勝于能力。員工的忠誠度對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它常常像一只無形的手，左右著企業(yè)的利益。就如關(guān)羽之于劉備，審配之于袁家，文天祥之于大宋。一個團隊的忠誠度一旦建立，這個團隊將如一把筷子般將堅不可摧。責任重于泰山。人生所有的履歷都應(yīng)排在勇于承擔之后。當一個人以虔誠的態(tài)度去對待工作時，他能夠感受到：承擔并履行責任是天賦的職責和使命，它伴隨著每一個生命的始終。從根本上講，任何一項事業(yè)的背后，必然存在著一種無形的精神力量，這種力量使得我們敢于承擔。

　　言必信，行必果，執(zhí)行力就是競爭力。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是的靈魂。任何一項任務(wù)的完成，都是執(zhí)行和落實的結(jié)果，沒有執(zhí)行和落實作保證，再好的戰(zhàn)略也只是一句空話，再好的規(guī)程也只是一紙空文，再好的制度也只是一種擺設(shè)，再好的目標也只是一個理想。作為一名普通員工的.本職就是落實，就是執(zhí)行。要像蜜蜂一樣兢兢業(yè)業(yè)地完成上級安排的每一項工作，并且能夠“現(xiàn)在、立刻、馬上”去執(zhí)行。如果每個員工嚴格按照制度的要求工作，沒有推諉，沒有懈怠懈怠，盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一項任務(wù)都不折不扣地完成，企業(yè)必能以雷霆萬鈞的強勢姿態(tài)發(fā)展壯大。好的舞臺配上一流的演員，再加上有效的組織與領(lǐng)導，方能奏響華麗樂章。課外輔導篇之主動性世界會給你以厚道，既有金錢也有榮譽，只要你具備一種品質(zhì)，就是主動。在現(xiàn)代社會，如果你要成功，你要被委以重任，你要走向輝煌，那就需要主動，主動溝通、主動反饋、主動承擔、主動創(chuàng)新。

　　主動就是你懂得把握機會。弱者坐失良機，而強者則懂得把握時機甚至制造機會。世界上有許多事業(yè)有成的人，并不一定是因為他比你會做，而僅僅是因為他比你敢做。快跑的未必能贏，力戰(zhàn)的未必得勝，智慧的未必得利，明哲的未必得名，能讓你脫穎而出的，僅僅在于你是否善于抓住機會。主動就是你懂得比別人先做。主動就是不用別人告訴你，你也會做，而且一定能做好。主動就是不需要背后那一踹，仍舊義無反顧地往水里跳。老板需要的不僅僅是善于執(zhí)行的人，更需要能想他所想甚至能想他所沒有想的人。如果你比別人更為執(zhí)著，更敢于冒險，更富于夢想，有更高的期望，那你就能更有效地發(fā)揮主動性從而更加卓越。播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣；收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運。當一家企業(yè)有一流的創(chuàng)意加上一流的管理，成功將是必然。當一個員工有一流的態(tài)度再加上一流的執(zhí)行力，收獲也將不遠。國家電網(wǎng)對我而言，是一個契機，也是一個挑戰(zhàn)，我堅信國家電網(wǎng)值得一生追隨，我也相信自己能夠有所斬獲。我現(xiàn)在需要做的，是不斷增加助我發(fā)展的厚實砝碼，與電網(wǎng)所有同仁一起，共創(chuàng)造同成長!

　　新人入職培訓心得 3

　　5月15日傍晚，為慶祝公司8歲生日，宜信CEO唐寧與在京的100多位公司、部門主要管理者和長期服務(wù)、做出突出貢獻的同事代表歡聚一堂，共度“宜信8周年之夜”。當晚，唐寧在致辭中說到，當下他最大的感受是“責任”二字。

　　唐寧說，“如果說8年之前開始嘗試的還是我一個小小的、不知道是不是可行的一個想法，今天我們3萬多名同事共同打造的這樣一家企業(yè)、一個集體、一個家庭，承載了太多社會的責任、客戶的責任。可以不客氣地講，中國金融改革、金融創(chuàng)新的步伐會因為宜信的發(fā)展壯大而繼續(xù)加速，也可能因為我們工作的失誤、我們沒有盡責而倒退。每天我都能夠感受到這種責任，3萬多名宜信同事的發(fā)展進步之責，3萬多個宜信同事家庭的幸福之責，百萬名客戶的發(fā)展進步之責�！�

　　20xx年，宜信從SOHO現(xiàn)代城一間100平米的辦公室起步，8年走過來，宜信一直致力于成為中國普惠金融和財富管理事業(yè)的倡導者和實踐者，宜信普惠金融在城市覆蓋基本完成遍地開花，農(nóng)村的遍地開花指日可待，互聯(lián)網(wǎng)也將幫助宜信把普惠金融的春風吹得更遠，讓財富管理事業(yè)蒸蒸日上。

　　據(jù)宜信提供的數(shù)據(jù)顯示，從20xx年成立至今，宜信P2P平臺服務(wù)客戶達百萬，成為世界上規(guī)模最大的P2P公司。目前宜信擁有財富管理和普惠金融兩大業(yè)務(wù)，其中，宜信普惠業(yè)務(wù)即P2P平臺業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國120多個城市和20多個農(nóng)村地區(qū)落地，全國員工總數(shù)已超過25000人。

　　宜信在陽光和風雨中茁壯成長，為100多萬高成長性群體和大眾富裕階層提供普惠金融和財富管理服務(wù)，宜信也致力于成為3萬多名同事的`事業(yè)平臺和心靈家園。今天的宜信站在比過去8年任何一個時間都更加有優(yōu)勢、更加有實力、更加有前景、更加引領(lǐng)的行業(yè)制高點。

　　同時，唐寧在致辭中也談及了一下他的夢想，他說“我有一個夢想，在座的同事們，我們一起努力，在中國金融服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打造出一家令人尊敬的企業(yè)，把我們一切美好的想法、美好的創(chuàng)新、對社會的奉獻都逐漸傳遞下去”。

　　最后，唐寧衷心感謝了一下所有的宜信工作人員，鼓勵大家傳承宜信理念、文化和信用。

　　新人入職培訓心得 4

　　很榮幸能加入康師傅這個大家庭，首先感謝各位領(lǐng)導和同仁對我的幫助與指導!

　　康師傅飲品是我認為最好的飲料，這不僅僅是它淋漓盡致的茶清香與果美味，而更在于它對中國深厚茶文化的完美傳承，完國人一個茶情節(jié)；康師傅飲品還緊叩時代旋律，這又使它與時尚、健康相結(jié)合，成為現(xiàn)代每一個追求上進、健康和熱愛生活者的追捧�？祹煾�、中國的茶博士、果專家!

　　前人走的路很光輝，但這不代表我們新進員工的工作就輕松的多，相反，正因為前人已經(jīng)做的很好，我們既要保持這個勢頭還要發(fā)展這個勢頭，可想而知我們的工作量有多大、強度有多高。所以我們在工作上更要再接再厲，絲毫不能懈怠，為了做一名合格的康師傅人我的體會如下：

　　1、樹立信心積極做好準備

　　4月我來到康師傅，軍訓練，接受崗前培訓，隨之來到營業(yè)部上班，真是應(yīng)接不暇，但我總是全力以赴，感覺累了就告戒自己是最最棒的，不停詢問各位同仁，相信辦法總比問題多。每天工作完畢時我到要總結(jié)得失，并做好明天工作的準備工作才下班，當然這也是受同仁的指導。

　　2、先做人后做事

　　做康師傅業(yè)務(wù)員的人都很辛苦的，所以來到這里人很多，去的`人也很多。做為新人要謙虛。領(lǐng)導給我們說的每一句話都是他的付出，所以尊重領(lǐng)導尤為重要。不單單是領(lǐng)導，還有其他同仁和你的客戶都一樣，我們是一個團隊、是個大家庭，是個共同利益體。在作業(yè)中可能會遇到這樣那樣的問題，甚至讓你心煩，甚至心力交瘁，但是不要耍個性，要虛心，始終如一地做個誠信、務(wù)實的人，相信只要堅持就一定能成功。

　　3、把自己看做“康師傅人”

　　在康師傅工作，不僅僅是為了月底的那份薪資，更是為了是這個家庭的成長與榮耀。康師傅飲品傳承中華深厚的茶文化的民族飲品，并且在我們的共同努力下是有著很大的市場占有率，深受人民喜愛的飲品�？祹煾祻木G色好心情到健康好心情，引領(lǐng)人民的健康與快樂，從沒有停止過!做為“康師傅人”我努力

　　新人入職培訓心得 5

　　20xx年4月，我來到了xxx這個大家庭。在這個機構(gòu)，無論是機構(gòu)文化和員工之間的氛圍，都很特別，特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度，不知不覺你就會被感染，在今年九月份，我們參加了機構(gòu)新員工入職為期3天的培訓，這次培訓讓我受益匪淺，了解到很多情況，也學到很多東西，讓我得到了進入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓，在這個培訓中深受啟發(fā)從而進一步成長。

　　首先，通過孫總的解讀，了解到陽光家庭這個機構(gòu)的vmv，對我而言是比較新的東西，愿景、宗旨、價值觀，每個機構(gòu)幾乎都有，卻沒有人細細解讀，只有在這里，明白這個vmv的重要性。對我們機構(gòu)的背景、定位、社會影響力及服務(wù)也有了初步的了解，為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導。

　　然后就是理論知識的重溫與鞏固，督導們就最常用實用的理論進行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值，說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉，但面對實際服務(wù)對象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準確使用工作守則對我們而言是比較難的`，就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準確的一個標準來衡量這個價值的正確性，但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導的社區(qū)“編導演”課程是培訓中令我眼前一亮的東西，通過這個我才知道，原來看電視是一門如此高深強大的學問，才知道原來看新聞是學習策劃活動的重要途徑，才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作印象無比深刻，聽了課程才知道，原來，我做錯了這么多，名片直接放進口袋，先介紹領(lǐng)導，從來不敢伸手握手，糗事一籮筐，經(jīng)過這次培訓，感覺自己更適合這個社會了。夕君督導的培訓課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器，活動計劃書的撰寫，一直是我個人覺得比較頭疼的事情，尤其是計劃書中的背景理念部分，多數(shù)時候我們開展活動都是因為指標的要求，如果對社會工作理論沒有深入系統(tǒng)學習，很難靈活運用適合的理論支撐活動，通過這個培訓，督導給我們指出撰寫該部分需分三步，由三部分構(gòu)成，讓我們的思路一下清晰明朗了起來。

　　幾位領(lǐng)導和督導的經(jīng)驗分享，是給我們新入職社工的一份寶貴的財富，很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗授于我們，指引我們前進的方向，在她們身上看到了社工個人發(fā)展的心路歷程，也仿佛看到了未來的我們。

　　我們還是一顆顆幼嫩的種子，之后的路很長或許還很艱難，而且大家都在看著我們，但是我們有信心，一定會好好把握每一次難得的機遇，在深圳這片沃土上堅強勇敢地成長。

　　新人入職培訓心得 6

　　這段時間以來的培訓已經(jīng)結(jié)束了，我認為自己還是有一定的進步的，來到公司這么久的時間，我也確實是感觸深刻，在這樣的環(huán)境下面，也做好了很多方面的工作，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新人，以后所需要努力的事情還有很多，感激公司對我的培養(yǎng)，很多時候這些都是的工作的這些都是需要去努力的，在這方面，我也有自己看法，這次的培訓卻是我也學習了很多知識的，也有一些心得。

　　來到公司這么久的時間，我確實還是應(yīng)該要有自己的'判斷，這給我的感覺，確實還是比較充實的，來到公司這么久的時間，我也一直都在嘗試一些新的知識，在這里能夠?qū)W習到的東西還是比較多的，確實讓我感覺受益匪淺，我希望未來能夠掌握更多的知識，公司對我的培養(yǎng)還是很多的，我也知道自己接下來應(yīng)該要努力的方向，在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西，從這方面我也愿意去展示自己，現(xiàn)在回想起來的時候，我也感覺非常的真切，我需要從這方面去吸取經(jīng)驗，這一點是應(yīng)該去思考的。

　　培訓期間，我也掌握了很多知識，這些都是在學校所學不到的，我真確的體會到了自己所需要去積累的東西，自己在專業(yè)方面還是有待提高，所以我是感覺比較吃力的，這些也是我需要去維持好的事情，我感激這次短暫的培訓，讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距，培訓期間確實還是從中明白了很多東西，我作為一名新人，從中還是掌握了非常多的知識，在這個過程當中，我也是感覺非常充實的，這也是我作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度，我希望以后能夠做出更多的成績來，未來還會有更多的事情等著我去做好，正式步入工作之后，我所需要努力的事情就更加多了，所以還是需要自己有這方面的覺悟，這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度。

　　學習了這么久的時間，我也是從中明白了很多的知識，這讓我感覺非常的吃力，我也會讓自己做出更好的成績來，這也是我自己應(yīng)該要有的態(tài)度，以后在工作當中，我也讓自己積累更多的經(jīng)驗，這對我是一件非常有意義的事情，也填充了自己很多，學習是需要去做好的，也是未來所努力的方向，來到公司的這段時間當中，我也明白了很多，自己所缺乏的確實有很多，我感激這次的培訓，以后一定更好的為公司服務(wù)。

　　新人入職培訓心得 7

　　20xx年10月12-15日，學院為我們這批新入職人員能盡快了解學院的基本概況及各項規(guī)章制度，學習掌握事業(yè)單位相關(guān)的法律法規(guī)，迅速進入角色，在我們即將踏入新的工作崗位之前，舉辦了為期4天的入職培訓班。在這4天的學習培訓中，我深刻認識到入職培訓是促使我盡早成為一名合格教師的必修課。

　　在開班典禮上，聽了楊書記和郭院長的講話，使我深刻的認識了教師這個職業(yè)的沉重分量。體會到“學高為師、身正為范”的深刻含義。只有嚴格要求自己，時刻做到“品正、心正、行正”，才能成為一名為人師表的教師。只有不斷的學習，樹立終身學習的目標，才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又有挑戰(zhàn)性的教育工作。同時作為一名教育工作者要把教書和育人結(jié)合起來，牢固樹立意識、大局意識、法制意識。才能培養(yǎng)出對國家、對社會有用的學生。

　　在市委黨校學習期間，黨校老師為我們認真解讀了國發(fā)2號文件對于貴州發(fā)展的重要意義，是貴州發(fā)展具有劃時代的里程碑。貴陽作為全省經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”、“發(fā)動機”，面臨巨大的挑戰(zhàn)和機遇。貴陽職業(yè)技術(shù)學院作為技能人才的培訓基地，每一位老師的辛勤付出，也將為貴陽經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。李炳昌院長為我們介紹了學院的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了學院的歷史、現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。讓我們深刻的認識到，要成為學院的一員，我們要有主人翁意識、責任感和使命感，為學院“十二五”發(fā)展規(guī)劃的全面實施作出積極貢獻。人事處、教務(wù)處兩位處長仔細介紹了學院的組織結(jié)構(gòu)、部門職責、教學管理制度等學院的所有規(guī)章制度。并在培訓的最后一天參觀了磷煤化工基地和息烽集中營舊址愛國主義教育基地。

　　通過4天的培訓我認識到此次培訓是非常有必要有、有內(nèi)涵、有價值的。使我加深了對職業(yè)教育的理解，對教師職業(yè)的認識。自己要成為一名合格的教師，首先必須要做到愛國守法、學會感恩，要從一點一滴做起，愛自己的學生、愛自己的學校、愛自己的崗位開始。其次我們從事的是人民的教育事業(yè)，我們要忠于人民、志存高遠、勤懇敬業(yè)、甘為人梯、樂于奉獻，對工作要高度負責，在教學方面認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，認真輔導學生，踏踏實實的`完成每一項教學任務(wù)。一心一意的投入，才能不辜負教師這份職業(yè)。再次作為教師要和學生建立和諧的師生關(guān)系，教師應(yīng)該多多關(guān)心學生。對于教師來說每一位學生都是特別的，每一位學生又都是一樣的，每一位學生都有自己的特長；老師眼里每位學生都是好孩子，并不會因為成績好壞而給學生加上好壞之分。所以教師應(yīng)該愛護全體學生，尊重學生的人格，公平對待學生。對學生嚴慈相濟，做學生的良師益友，同時要保護學生的安全，關(guān)心學生健康，維護學生權(quán)益，不諷刺挖苦學生，更不能歧視學生，體罰或者變相體罰學生。孔子說得好有教無類。從生命的意義上講，每個人都有被別人尊重被別人關(guān)愛的權(quán)利，生命是平等的，我們應(yīng)該尊重每一位同學。在教學過程中，教師應(yīng)該盡最大的努力為學生創(chuàng)造民主和諧的學習環(huán)境，學會在課堂上公正看待學生，讓全體同學都有參與機會。如此教師與學生就可以很好的建立起和諧的師生關(guān)系。在一個就是要正確處理嚴與慈的關(guān)系，俗話說嚴師出高徒，但是在管理學生的時候也是要注意“嚴”的限度，不能太過，要不然學生的壓力就會太大；所謂的“慈”也是不能太過，適當?shù)膽土P也是必要的。教師時刻時刻要以學生的安全為重中之重，教師應(yīng)該時刻關(guān)心學生的健康，保證教學過程的安全，不做范跑跑，這才是一位合格的教師必須具備的素質(zhì)。

　　最后在這次培訓中我對職業(yè)教育也有了更加深刻的認識，職業(yè)教育是現(xiàn)代社會教育的重要組成部分。發(fā)展職業(yè)教育是把中國巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的重要途徑。因此職業(yè)教育和基礎(chǔ)教育、高等教育是同等的重要。通過大力發(fā)展職業(yè)教育提高城鄉(xiāng)勞動力的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，推動中國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，使其轉(zhuǎn)到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。從另外一個方面，對于一個學生，學好了一門技術(shù)，就等于某到了一個好職業(yè)，在一方面就業(yè)難、一方面招工難的今天，企業(yè)需要的是有技能的熟練工人，職業(yè)教育就必不可少；對于一個家庭來說，職業(yè)教育培育一名合格的學生，可以幫助一個家庭脫貧致富，發(fā)展職業(yè)教育也是民生工程，有著最廣闊的前景；對于整個社會來說，職業(yè)教育可以為經(jīng)濟社會發(fā)展，提供更多實用型人才。

　　在即將成為貴陽職業(yè)技術(shù)學院的一名教師之際，我即感到自豪，又感到了壓力。我應(yīng)該如何去做才能讓學生滿意、家長滿意、企業(yè)滿意、讓我們的工作得到社會的認可。還需要我們?nèi)ニ伎�、去實踐。

　　培訓雖然結(jié)束了，但我們的考驗才剛剛開始。如何在新的崗位上盡快成長，通過自身的努力，為學院的跨越式發(fā)展，作出貢獻。做一名合格的職業(yè)教育教師，我們還有很長的路要走，很多工作要做，很多問題要思考。

　　新人入職培訓心得 8

　　歷時五天半的公司新入行員工崗前培訓圓滿結(jié)束了，從小學到大學，我們學習了無數(shù)課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

　　參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活；領(lǐng)導和藹可親、平易近人，關(guān)心員工；同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。

　　這個培訓班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。

　　短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了公司的基本狀況，融入到了這個大群眾中。在培訓結(jié)束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。

　　短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的.時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。

　　與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿信心，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們就應(yīng)學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業(yè)務(wù)學習，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。

　　這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與公司共生存共發(fā)展!

　　新人入職培訓心得 9

　　參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學習，在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓談?wù)勎覀€人的一點。

　　學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學過的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

　　說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的.外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強習，盡職盡責做好本職工作。

　　新人入職培訓心得 10

　　我雖然來到四分司只有三個月的時間，作為一名入職新人來說，剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的技術(shù)水平。這段時間，我學到了很多知識，對待工作的態(tài)度上有很大的轉(zhuǎn)變，在機關(guān)每天可以學習經(jīng)營上的知識，各類材料、人工、機械的報價，各種工程合同是如何制定以及圖紙的計算。目前在項目部是從理論知識過渡到了現(xiàn)實工程中更加讓自己有提升，通過圖紙與現(xiàn)場的對比，理論與實踐相結(jié)合更便于理解工程；現(xiàn)場生銹鋼筋的除銹實驗，把公司利益實現(xiàn)到最大化；安全大于天，施工現(xiàn)場的安全問題要做好各類安全措施消防保障。在這幾個月里，我感謝幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全身心地投入工作!因為正如我了解的那樣，四分司關(guān)心每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己。

　　生活上面，來到這邊，開始感覺很落寞，像當年轉(zhuǎn)學的感覺，一個人，格格不入，而且我是當時唯一一個大學生，吃飯的時候大家用奇怪的眼光看我，車間里也是奇奇怪怪的，老板他們也不知道安排我做什么合適，然后學電腦車，沒人怎么教，還是自己摸索的。不過，很快我就融入了這里，開始是跟東哥熟起來，慢慢的，車間的人也熟了，人際關(guān)系也好了，偶爾跟會跟同事吃吃宵夜，去唱唱歌，喝喝酒，還會到本地同事家里玩玩，最重要的`，感情生活也沒什么好煩惱的。在這邊有一點還是挺好的，那就是運動，工業(yè)區(qū)里籃球場有幾個，我們樓下就有一個，于是我晚上就打籃球，這種打球的生活比讀書的還好，也因為打籃球，我工業(yè)區(qū)里認識的人越來越多，為了方便，我也開了個群，把這一帶喜歡籃球的人都拉到一起，于是偶爾有了友誼賽，也因此多了某些業(yè)務(wù)上伙伴，也多了一些朋友。除了籃球，來到這邊開始學打打乒乓球，以前都不會打，現(xiàn)在倒也可以跟人玩玩。羽毛球，我自己找資料樓下畫了個場地，只是這個廠，沒人是我對手，也沒幾個懂規(guī)則，但也樂在其中了!

　　對于我來說，四分司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我要主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，提高自身的素質(zhì)。

　　新人入職培訓心得 11

　　進入工廠來做工作，在下到崗位之前的這段日子，領(lǐng)導也是給我們做了一個培訓，讓我們了解工廠，了解工作是該如何的去做，同時帶我們熟悉機器，清楚以后是要如何操作的，也是看到同事們是怎么樣來做事情，更加的清楚以后的工廠要怎么樣才能做好，對于這次入職的一個培訓，我也是有一些感觸體會。

　　其實我們的工作并不是那么的復(fù)雜，但是我也是知道工廠的培訓是為了讓我們有一個適應(yīng)的過程，如果直接讓師傅來帶我們也是可以，但是那樣就是比較的倉促，而且只是為了做事，也是不會有一個系統(tǒng)的學習，了解的更加全面一些，在這次的培訓里，我也是清楚了工廠的一些情況，對于自己以后的職業(yè)發(fā)展其實也是會有一個規(guī)劃，而今的崗位是比較的基礎(chǔ)，但是以后其實也是有晉升的空間，而且自己做得好，其實也是能得到一些機會的，這樣比單純的就來做事情，會更有眼光一些，而且平時再去工作，思考的角度也是會有不同，這次的培訓，我是覺得很有必要的，并且在培訓的時候也是認真了以后一起工作的同事，大家的相處也是不錯，可以說這段日子來，也是成為了朋友，以后再做事情，也是會有默契感一些，畢竟和熟人一起來做，也是會更加的融洽。

　　培訓也是讓我明白，其實無論是在什么樣的'崗位上，想要有好的發(fā)展，不但是要自己努力的工作，去積累經(jīng)驗，同時也是要不斷的去學習，去跟的上時代，特別是工廠的工作更是如此，很多基礎(chǔ)的崗位其實以后也是會被機器所取代，如果自己只會簡單的操作，或者不去思考，其實真的特別容易會被淘汰掉的，想要在這個行業(yè)，或者自己能不被時代淘汰，那么就必須持續(xù)的學習，這次培訓也是一次學習，除了學好如何的工作，也是告訴我們，真的變化很快，以前覺得很好的方法，再過個幾年可能就是落后的了，而我們想要以后的工作更好，那么學習就無法停止。

　　經(jīng)過培訓，我也是相信我會在下到崗位后做好工作，對于機器的熟悉，對于工廠發(fā)展的熟悉，會讓我做事的信心更足，并且思考也是要繼續(xù)，去讓自己多學，多想，收獲的知識也是要去運用到日常工作里頭，來讓自己做的更好，為以后的發(fā)展積累更多。

　　新人入職培訓心得 12

　　培訓也是讓我明白，其實無論是在什么樣的崗位上，想要有好的發(fā)展，不但是要自己努力的工作，去積累經(jīng)驗，同時也是要不斷的去學習，去跟的`上時代，特別是工廠的工作更是如此，很多基礎(chǔ)的崗位其實以后也是會被機器所取代，如果自己只會簡單的操作，或者不去思考，其實真的特別容易會被淘汰掉的，想要在這個行業(yè)，或者自己能不被時代淘汰，那么就必須持續(xù)的學習，這次培訓也是一次學習，除了學好如何的工作，也是告訴我們，真的變化很快，以前覺得很好的方法，再過個幾年可能就是落后的了，而我們想要以后的工作更好，那么學習就無法停止。

　　新人入職培訓心得 13

　　6月14日至6月15日，我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程，本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事，培訓的內(nèi)容針對性與實用性都很強，四位講師的演講，給我留下了深刻的印象，特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講，讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內(nèi)容分享一下自己的心得體會。

　　一、客戶投訴處理

　　培訓的第一個上午，王群經(jīng)理以其生動詳細的解說，令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統(tǒng)而且全面的理解。培訓剛開始沒多久，我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場所感染，王經(jīng)理是一個需要經(jīng)常面對媒體的人，給人的感覺很隨和，說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓，我了解到，現(xiàn)在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程，有效處理投訴分為六個步驟，鼓勵客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見，跟蹤服務(wù)。我相信，我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則，一定可以有效的解決此類問題。

　　二、人際溝通與商務(wù)禮儀

　　培訓的第二天下午，是曾為我們培訓的方老師為我們授課，這一次，方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間，方老師組織的幾個小游戲都很有趣，同時也很有教學意義。比如說那個猜數(shù)字游戲，三十多位學員分為了五組，以一組為一個單位，每一組七個人，組員縱向排隊，由最后一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內(nèi)包含小數(shù)點的數(shù)字，要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員，最后由排在最前面的學員將傳遞的數(shù)字公布出來，而且，比賽前，組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次，第一次的結(jié)果每一組都不是很理想，但是第二次玩時，5組學員竟然全部完成了游戲，公布了正確的答案，那一刻，所有人都震驚了，我想，第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間，這就是溝通的力量吧！

　　三、職業(yè)生涯規(guī)劃

　　培訓的第二天上午，培訓的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時候，再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程，是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師，授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細的'職業(yè)規(guī)劃，與我們一起展開探討。雖說入職已半年，對自己的工作已經(jīng)有了一個較為全面的認識，但我們在職場上仍然只是剛上路的新人，方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲，包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想，年輕人在職場上，如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話，明天一定會是美好的。

　　四、成長經(jīng)歷與分享

　　培訓的最后一天下午，KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言，與我們所有學員分享了他們自己的成長經(jīng)歷，這一天下午，我感觸頗深，我也想要像他們一樣，把工作做得出色，讓生活過的精彩。兩天的培訓，時間不長，但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認識，我想，日后，我們把這兩天參加培訓所學到的，應(yīng)用到工作中來，一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，為公司帶來更多的效益，為社會創(chuàng)造更多的價值。

　　新人入職培訓心得 14

　　在工作當中，我一直都認真的在做好自己分內(nèi)的事情，這次的培訓我也確實是感觸良多，培訓老師也是非常耐心的在講解，通過這段時間以來我確實還是覺得很有意義的，通過這段時間以來的工作當中，我也一直感觸良多，在這方面我也做好了筆記，我覺得這份工作對我還是有一定的提高，培訓期間我也學習到了過去在學校的時候沒有掌握的東西，這極大的開闊了我的視野，我也通過這樣的方式認識到了工作意義，接下來我也一定會做的更好的'，培訓結(jié)束了，我對接下來的工作抱有很多期待，所以這是我需要去認真的思考，需要調(diào)整的。

　　我認識到了接下來應(yīng)該要去做好的，未來我會繼續(xù)去落實好這份工作，并且也會積累足夠多的經(jīng)驗，現(xiàn)在回想起這段時間以來的經(jīng)歷，我也深刻的意識到了自己的問題，并且接下來好好去做好這份工作，用實際行動證明自己能夠做好，也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度，通過一段時間的培訓，我也接觸到了這些細節(jié)上面的工作，我一點會用實際行動去證明自己可以做好的，現(xiàn)在培訓已經(jīng)結(jié)束了，我也一定會堅持去做好這份工作，按時的完成好工作，做一名遵規(guī)守紀的xx員工。

　　我也經(jīng)過培訓之后，認識了很多同事，我覺得只有堅持去做好自己的事情，在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績來，我會堅持下去做好這份工作，接下來努力堅持去做好，這樣才能夠獲得更多的進步，這是對自己應(yīng)該有的態(tài)度，也是一名新入職員工多的收獲，教官教會我們認真，領(lǐng)導賦予我們了責任感，同事們讓我們體會到了團結(jié)互助。其實感受最為深刻的是入職第5天的拓展培訓，與大家開心的在一起合作完成任務(wù)更讓我學到了什么是集體榮譽，而這些東西走入社會前很難學到的。在拓展訓練中，讓我在極限中挑戰(zhàn)自己，比如在10米高臺上的那一小步，更可以是我人生的一大步。

　　另外，在我們這個小團隊中，從組建初期大家同心協(xié)力想出來的隊名，口號以及隊歌，到各個需要團隊協(xié)作的項目，無不激勵著我，雖然在8個團隊中成績不那么理想，但是大家團結(jié)一心，順利通過了每一個挑戰(zhàn)。尤其是在最后一個殘酷的救生墻項目中，我努力做著基礎(chǔ)，真心的愿意讓戰(zhàn)友們一個接一個從自己肩膀上踏過，最終，我們只用了短短的三十多分鐘就完成了自我救援，成功的那一刻，歡呼聲雀躍雷動，那時的心情恐怕只有局中人才能了解。雖然事后肩膀留下了許多鞋釘印，但是自己也是為自己能貢獻一份力量感到感動。因為以后的工作中，更需要自己爺們的去戰(zhàn)斗，乘風破浪，勇往直前！

　　最后，我想道聲感謝，感謝我們的領(lǐng)導，感謝我們的教官，你們對我們的關(guān)心，我們都會記在心里，我也將毫無余力的貢獻出我自己的青春，為公司的發(fā)展貢獻出我自己的一份力量。

　　新人入職培訓心得 15

　　在短短的三天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：

　　一、全球一流的培訓機構(gòu)給我們授課

　　這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。

　　二、學習的靈活多樣性

　　我們這次學習，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師鑒戒先進銀行實行服務(wù)品質(zhì)的案例與學員們研討。并進行分組討論，學員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。

　　禮儀迎賓接待演練中，我感到：

　　1、五步距離主動上前（即客戶走進營業(yè)廳時距客戶五步的距離時就要主動問候，不要等客戶走近時才問候，那樣會嚇客戶一跳）；

　　2、保持親切的微笑；

　　3、雙眼平視客戶的眼睛；

　　4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的`歡迎等等都非常適用。

　　三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。

　　在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的錯，為何要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的說明、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是由于我們自身的毛病，也應(yīng)當主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤慨、動氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的毛病。適當?shù)闹虑缚梢粤⒖叹徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中常常遇到的：客戶的需求與我們的制度產(chǎn)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶眼前不要急于先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱情與懇切。

　　通過這種形象化的訓練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。

　　新人入職培訓心得 16

　　來到公司這么久的時間，我確實還是應(yīng)該要有自己的判斷，這給我的感覺，確實還是比較充實的，來到公司這么久的時間，我也一直都在嘗試一些新的知識，在這里能夠?qū)W習到的東西還是比較多的，確實讓我感覺受益匪淺，我希望未來能夠掌握更多的知識，公司對我的培養(yǎng)還是很多的，我也知道自己接下來應(yīng)該要努力的方向，在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西，從這方面我也愿意去展示自己，現(xiàn)在回想起來的時候，我也感覺非常的真切，我需要從這方面去吸取經(jīng)驗，這一點是應(yīng)該去思考的'。

　　新人入職培訓心得 17

　　很榮幸，我能被xx有限公司錄用，來到這家公司，第一經(jīng)過短時間十一天的培訓，這十幾天的培訓讓我對公司有了更加深入的了解，也讓我能堅定自己要在這家公司一直做下去的決心。

　　為了培養(yǎng)新員工的集體榮譽感，還有磨練新員工吃苦刻苦的意志，公司給我安排的三天的軍訓，這次的軍訓不同在學校的軍訓，公司請到的教練不會對任何一個人區(qū)分對待，對每一個新員工都很嚴格，該受罰的就集體受罰。并沒有由于你是女生而對你寬容以待。所以在這個進程中會很辛勞，但是自己堅持下來了，這便是成功的地進入公司的一大步。

　　軍訓完的后三天就是介紹公司企業(yè)的發(fā)展歷史，公司的規(guī)模，公司的企業(yè)文化和主旨，鼓勵著我們這些新成員的斗志和積極性，讓新員工也知道，自己所需要為公司做的是什么。這三天，我知道了公司最基本的規(guī)則制度，自己需要遵照哪些條例。也了解到公司內(nèi)部的基本組織結(jié)構(gòu)是怎樣的，各個部門負責的工作內(nèi)容，各部門之間又如何進行銜接，公司生產(chǎn)產(chǎn)品的.流程進展，在培訓期間，各個部門的領(lǐng)導都給新員工詳細的講授了。對公司的情形有了更深一步的了解之后，就要清楚的知道自己負責的業(yè)務(wù)，只有熟悉和掌控自己的本職工作，才能為公司的發(fā)展做出更多的奉獻。

　　最后的五天就是實戰(zhàn)經(jīng)歷了，所有的前期的培訓，就是為了讓我們能更好的在實際工作中真操實練，發(fā)覺自己工作上的不足，需要加強的有哪些方面。在自己崗位的操練，我才知道，自己學習理論知識并不完善，乃至有很多的理論基礎(chǔ)知識，由于記得不堅固而遺忘了，自己的知識儲備還很缺少，對于很多的工作內(nèi)容完全是迷茫的，開始有些不知所措，有好多個瞬時覺得自己會要舍棄自己最初的決心。但漸漸地在同事和領(lǐng)導的幫助下，辣手的問題得以化解，我開始漸漸地開始適應(yīng)這份工作。在自己遇到解決不了的困難時，虛心請教很重要，由于你的同事都很樂意幫助你，所以沒有自己解決不了的困難，只看你愿不愿意去想辦法解決。

　　走出校門，參加工作，我才知道自己所學的那些書本知識還遠遠不夠，學習是永無止境的，在社會上，需要學習的和能學到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員，離不開各位同事和領(lǐng)導的幫助，這次的培訓，給了剛進社會的我很多體會，更讓我對自己的未來工作道路上充滿信心，我一定會格盡職守，盡心盡力地站穩(wěn)自己的工作崗位。

　　新人入職培訓心得 18

　　進入工廠來做工作，在下到崗位之前的這段日子，領(lǐng)導也是給我們做了一個培訓，讓我們了解工廠，了解工作是該如何的去做，同時帶我們生疏機器，清楚以后是要如何操作的，也是看到同事們是怎么樣來做事情，更加的清楚以后的工廠要怎么樣才能做好，對于這次入職的一個培訓，我也是有一些感受體會。

　　其實我們的工作并不是那么的簡潔，但是我也是知道工廠的培訓是為了讓我們有一個適應(yīng)的過程，假如直接讓師傅來帶我們也是可以，但是那樣就是比較的倉促，而且只是為了做事，也是不會有一個系統(tǒng)的學習，了解的更加全面一些，在這次的培訓里，我也是清楚了工廠的一些狀況，對于自己以后的職業(yè)進展其實也是會有一個規(guī)劃，而今的崗位是比較的基礎(chǔ)，但是以后其實也是有晉升的空間，而且自己做得好，其實也是能得到一些機會的，這樣比單純的就來做事情，會更有眼光一些，而且平常再去工作，思考的角度也是會有不同，這次的培訓，我是覺得很有必要的，并且在培訓的時候也是認真了以后一起工作的同事，大家的相處也是不錯，可以說這段日子來，也是成為了伴侶，以后再做事情，也是會有默契感一些，畢竟和熟人一起來做，也是會更加的融洽。

　　培訓也是讓我明白，其實無論是在什么樣的崗位上，想要有好的進展，不但是要自己努力的工作，去積累閱歷，同時也是要不斷的去學習，去跟的`上時代，特別是工廠的工作更是如此，很多基礎(chǔ)的崗位其實以后也是會被機器所取代，假如自己只會簡潔的操作，或者不去思考，其實真的特別簡潔會被淘汰掉的，想要在這個行業(yè)，或者自己能不被時代淘汰，那么就必需持續(xù)的學習，這次培訓也是一次學習，除了學好如何的工作，也是告知我們，真的變化很快，以前覺得很好的方法，再過個幾年可能就是落后的了，而我們想要以后的工作更好，那么學習就無法停止。

　　經(jīng)過培訓，我也是信任我會在下到崗位后做好工作，對于機器的生疏，對于工廠進展的生疏，會讓我做事的信念更足，并且思考也是要連續(xù)，去讓自己多學，多想，收獲的學問也是要去運用到日常工作里頭，來讓自己做的更好，為以后的進展積累更多。

　　新人入職培訓心得 19

　　這是我走出大學校門的第三年，我有幸通過考試成為了分宜縣新教師隊伍中的一員，開啟我人生中的新征程。雖然在此之前已經(jīng)有了三年的工作經(jīng)驗，也具備了一定的專業(yè)知識和技能，但在教學方面依然覺得自己缺乏正確的指導；所以，這次分宜縣進修學校給予的新任教師培訓機會是我盼望已久的，我希望能汲取到更多豐富的教學經(jīng)驗以及管理學生的經(jīng)驗。

　　“新的終點必要新的搏斗，而搏斗要以一定的旗幟為導向”，而此次培訓就是我的導向標，指引著我積極投奔到偉大的教育事業(yè)中去。通過崗前培訓幾門課程的學習，我深刻體會到教育是一門藝術(shù)，是一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研、去學習。此次難得的機會讓我收獲頗豐，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

　　首先，既然選擇了教師這個崗位，自然就要承擔起教書育人的那一份責任，教師在課堂中扮演一個很重要的主角，教師的工作不是照本宣科，而是憑借自己對專業(yè)知識的理解，幫助學生更好更快的理解知識，為學生指點迷津。在此基礎(chǔ)上，一位好教師還要有一套自己的完整的教學方法，要能夠用簡單的語言把復(fù)雜的知識解釋清楚，更要在課堂上充分調(diào)動大家的積極性，要能夠針對不同狀況靈活變通。

　　在培訓過程中，xx老師就給我們做了一個很好的示范，她的教學方法靈活生動，尤其是知識與歌詞的配合，如此富有趣味性，唱進學生的心里，吸引學生融入到課堂中來，使學生對這堂課產(chǎn)生濃厚的興趣，如此這般的將現(xiàn)有的知識灌輸?shù)綄W生的腦海中，寓教于樂，很值得我們大家學習。

　　除了豐富的專業(yè)知識，一名好的教師還要有高尚的人格。我認為一名好老師要為人師表，表里如一，要尊重每一名學生，對每一名學生要一視同仁，特別是那些學習習慣和功底本來就差的學生，老師決不能言語刺激打擊他們，而是善于發(fā)現(xiàn)每個孩子的'閃光點并因勢利導鼓勵學生，幫忙他們一步步前進，以走出低谷。一名好教師應(yīng)把每個學生都當成自己的孩子一般來用心關(guān)愛。那么，如何做一名為人師表的好老師呢？此次，在教師禮儀這堂課上，我們也深受王宇晗老師的熏陶，領(lǐng)會到了作為一名教師該如何提升自己的修養(yǎng)。與此同時，鐘梅芳老師的“以德育人”也讓我們深刻的理解到了，身為教師應(yīng)該多注重師德師風的培養(yǎng)，要用愛心與寬容尊重孩子，走進孩子的內(nèi)心，關(guān)注孩子的心靈，做一個言傳身教，能夠適應(yīng)多樣性角色轉(zhuǎn)變的好教師。

　　新人入職培訓心得 20

　　加入公司的這一個星期，我也是在公司組織的一個培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的，同時也是對于公司有了更多的了解，對于此次的一個培訓，我也是有一些感受體會。

　　作為新人，的確雖然經(jīng)過了面試，能進入到公司是我的一個幸運，但是在崗位上其實我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會去努力樂觀的工作，不過此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對于如何做事情，有什么要留意的，又是要用到什么樣的'方法，可以說講的特別的細，這些和自己在校所學有很大的不同，但是也是讓我更加的意識到具體的工作和理論的差別，同時要想在崗位立足，其實就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會講工作相關(guān)的而不是像學校的老師所講的那樣盡量的延長，反而工作是不斷的細化的。讓我知道我以后該如何來做。

　　培訓也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)有了更為深刻的熟識，以前有一些，但不是那么的詳細，同時也是不太清楚公司具體的一些運營狀況，但是培訓的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)更加的有了認同，自己也是想做這個行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到，很多人都是想來的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓所學的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學到了，同時也是讓我熟識了很多的同事，讓我知道以后雖然有競爭，但是大家也是相互的溝通，一起去學習，也是會不斷的進步，通過此次的培訓，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去溝通，去一起協(xié)作來完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。

　　而今要下到崗位了，對于工作我也是布滿了信念，信任自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認可，工作在前面等著我，我也是會把培訓所學用好。

　　新人入職培訓心得 21

　　這段時間以來的培訓已經(jīng)結(jié)束了，我認為自己還是有確定的進步的，來到公司這么久的時間，我也的確是感受深刻，在這樣的環(huán)境下面，也做好了很多方面的工作，這也是我應(yīng)當要有的態(tài)度，作為一名新人，以后所需要努力的事情還有很多，感謝公司對我的培育，很多時候這些都是的工作的這些都是需要去努力的，在這方面，我也有自己看法，這次的培訓卻是我也學習了很多學問的，也有一些心得。

　　來到公司這么久的時間，我的確還是應(yīng)當要有自己的推斷，這給我的感覺，的確還是比較充實的，來到公司這么久的時間，我也始終都在嘗試一些新的學問，在這里能夠?qū)W習到的東西還是比較多的，的確讓我感覺受益匪淺，我希望將來能夠把握更多的學問，公司對我的培育還是很多的，我也知道自己接下來應(yīng)當要努力的方向，在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西，從這方面我也情愿去呈現(xiàn)自己，現(xiàn)在回想起來的時候，我也感覺特殊的真實，我需要從這方面去吸取閱歷，這一點是應(yīng)當去思考的。

　　培訓期間，我也把握了很多學問，這些都是在學校所學不到的，我真確的體會到了自己所需要去積累的東西，自己在專業(yè)方面還是有待提高，所以我是感覺比較吃力的，這些也是我需要去維持好的事情，我感謝這次短暫的培訓，讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距，培訓期間的確還是從中明白了很多東西，我作為一名新人，從中還是把握了特殊多的學問，在這個過程當中，我也是感覺特殊充實的，這也是我作為一名xx員工應(yīng)當要有的態(tài)度，我希望以后能夠做出更多的.成果來，將來還會有更多的事情等著我去做好，正式步入工作之后，我所需要努力的事情就更加多了，所以還是需要自己有這方面的覺悟，這也是我對自己應(yīng)當要有的態(tài)度。

　　學習了這么久的時間，我也是從中明白了很多的學問，這讓我感覺特殊的吃力，我也會讓自己做出更好的成果來，這也是我自己應(yīng)當要有的態(tài)度，以后在工作當中，我也讓自己積累更多的閱歷，這對我是一件特殊有意義的事情，也填充了自己很多，學習是需要去做好的，也是將來所努力的方向，來到公司的這段時間當中，我也明白了很多，自己所缺乏的的確有很多，我感謝這次的培訓，以后確定更好的為公司服務(wù)。

　　新人入職培訓心得 22

　　崗前培訓就要落下帷幕，在這些日子里，我們從校園走入xxx銀行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升xxx銀行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

　　在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

　　儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識。

　　還有關(guān)于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上xxx銀行的業(yè)務(wù)需求。培訓內(nèi)容在我以后的`工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

　　在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)xxx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

　　法紀方面的培訓是我步入xxx銀行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的時間，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了xxx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

　　短暫的培訓快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在xxx銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的xxx銀行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的xxx銀行新人！

　　新人入職培訓心得 23

　　作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。綜合這次培訓，以下幾點體會感觸最深。

　　第一部分的培訓是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

　　第二部分的培訓是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目，其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團隊的合作的成果，但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說，“早知道我就把杠推的遠點再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實并沒有那么難的，只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。

　　第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識，最重要的'是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù)，對客戶的服務(wù)，在我實習的短短5個月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù)，對員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。

　　第四部分是軍訓。三天，短暫而艱苦的培訓，是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊滿意，讓領(lǐng)導滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學到的還有，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。

　　最后，感謝總行安排的這次培訓，短短的兩個星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝！

　　新人入職培訓心得 24

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)受中，我的學問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時之間互相溝通、互相協(xié)作、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)當清晰的.認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最至少的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是學問結(jié)構(gòu)，還有素養(yǎng)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從微小工作入手，主動調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境改變特別大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)當接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為詳情確定成敗。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此特別感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充學問和努力轉(zhuǎn)變自己的缺乏，使自己成為一名適應(yīng)公司進展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受勝利后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

　　新人入職培訓心得 25

　　今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作，下面，我談一談個人的心得體會。

　　要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大xxx存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大xxx市場。著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的`人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個人認為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。

　　隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應(yīng)加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的xxx銀行人。

　　針對支行員工應(yīng)表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù)，進一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。

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