閱讀《非暴力溝通》心得體會(huì)

時(shí)間：2023-04-25 09:13:18 心得體會(huì) 我要投稿

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閱讀《非暴力溝通》心得體會(huì)

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閱讀《非暴力溝通》心得體會(huì)

"作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒想過和"暴力"扯上關(guān)系。不過如果稍微留意下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、輕視。"《非暴力溝通》作者馬歇爾.盧森堡博士如是說。

生活中您身邊或者發(fā)生在您與別人之間這樣一些事：

您是否出于好心給他人提出建議卻屢遭拒絕?

您是否想要什么卻總是難以啟齒，而讓關(guān)心你的人去猜測?

您是否羞于在人前表露自己的弱點(diǎn)?

您是否喜歡對(duì)您的孩子說教，但孩子卻對(duì)您越來越抵觸?

您是否意識(shí)到您的表達(dá)習(xí)慣、談話方式無形中給他人帶來傷害?

溝通是我們?nèi)祟悷o時(shí)不在的生活方式。有效且不造成傷害的溝通于我們的生活、工作都是那么重要�！斗潜┝εc溝通》便在這方面提出了平實(shí)而深刻的見解。請(qǐng)觀察而不要妄加評(píng)論；清晰地描述您的感受但不要參雜思想；直接說出您的需要；清楚地說出您的請(qǐng)求。一言以蔽之，真實(shí)地表達(dá)自己，不要批評(píng)與指責(zé)，關(guān)切地傾聽他人，而不解讀為批評(píng)和指責(zé)。

非暴力溝通您做到了嗎?非暴力溝通您能做到嗎?與會(huì)者在王瑩老師的講解下陷入思考，紛紛聯(lián)想到自己在生活中的溝通問題，并迫不及待地分享了彼此思考的收獲。

"我以為和家人說話就可以肆無忌憚，原來我一直都在無形中傷害著他們"。

"對(duì)不同的對(duì)象應(yīng)該有不同的說話方式，該暴力的時(shí)候就要暴力"。

"每個(gè)人都有自己評(píng)價(jià)，在說話時(shí)盡量只說自己觀察到的情景，而不要參雜個(gè)人評(píng)價(jià)"。

"我善意提出我的建議是我的事，你聽不聽是你自己的選擇"

所以廣義上講：這個(gè)世界大部分的戰(zhàn)爭都源于錯(cuò)誤的溝通方式。這本書教你辨識(shí)溝通中的暴力，學(xué)習(xí)用好非暴力的方式溝通，會(huì)讓我終身受益。

附：非暴力溝通的四要素

1、說出我的觀察：清楚的表達(dá)看到的結(jié)果，而不是判斷或評(píng)估。

2、說出我的感受：受傷、害怕、喜悅、氣憤等。

3、說出是什么樣的價(jià)值觀或愿望，引起我的感受。

4、明確告訴他人，期望對(duì)方做什么事情或行動(dòng)，來滿足我。

2011-2-24