銀行員工述述職報(bào)告

時(shí)間:2021-02-24 17:09:31 述職報(bào)告 我要投稿

【實(shí)用】銀行員工述述職報(bào)告四篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的銀行員工述述職報(bào)告4篇,歡迎閱讀與收藏。

【實(shí)用】銀行員工述述職報(bào)告四篇

銀行員工述述職報(bào)告 篇1

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù),F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作

  在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

  為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  六、工作內(nèi)容

  進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);

  2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

  3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

  七、工作目標(biāo)

  有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

  試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

  試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

  八、執(zhí)行計(jì)劃

  為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。

  2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

  3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。

  4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

  5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。

  6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

銀行員工述述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點(diǎn)成績(jī)來(lái),回顧過(guò)去的一年確實(shí)有很多可圈可點(diǎn)的'地方,在工作當(dāng)中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對(duì)我個(gè)人的工作也是一個(gè)很大的提高,我相信今后還是會(huì)有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來(lái)也是經(jīng)歷了很多,對(duì)于自己過(guò)去一年來(lái)的工作我也做如下報(bào)告:

  首先在工作方面我對(duì)自己的要求很高,時(shí)刻都不會(huì)放松自己,我知道在這一點(diǎn)上面這是非常關(guān)鍵的,也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,我每天按時(shí)的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),一直以來(lái)我都有著非常明顯的工作目標(biāo),我對(duì)自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細(xì)節(jié)上面需要及時(shí)的處理好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來(lái)需要安排好的,當(dāng)然這一點(diǎn)也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認(rèn)真,容不得馬虎,有著扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平才能夠更好的為客戶服務(wù),我相信在這一點(diǎn)上面肯定是需要去做出調(diào)整的,有些事情還是應(yīng)該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),每天在工作當(dāng)中做好相關(guān)的調(diào)整,未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進(jìn)步。

  除了這些以外,我還是經(jīng)常能夠去學(xué)習(xí)一些新的東西,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我覺得自己非常的有動(dòng)力,在這一點(diǎn)上面,還是要端正好自己的心態(tài),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我相信我是可以做好的,也是應(yīng)該堅(jiān)持下去,未來(lái)在工作當(dāng)中應(yīng)該要去就正好,自從來(lái)到xx這里以來(lái),我認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作,平出現(xiàn)了什么自己解決不了的問(wèn)題,第一時(shí)間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識(shí)到自己的能力,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整,對(duì)此我也是深有體會(huì),感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來(lái)的一年當(dāng)中我也希望可以繼續(xù)在這個(gè)崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實(shí)質(zhì)性的提高,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的。

  當(dāng)然在新一年的工作當(dāng)中,我需要繼續(xù)鍛煉自己,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)考驗(yàn)我,我確實(shí)需要這樣的方式去積累,在這個(gè)崗位上面我感覺自己非常的充實(shí),在一些事物的認(rèn)知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識(shí)確實(shí)給我一種很好的感覺,未來(lái)還需要做出更多的調(diào)整,對(duì)自己工作更加的認(rèn)真,現(xiàn)階段的工作也是有很多的局限,我會(huì)繼續(xù)開拓自己的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)一步的去落實(shí)好,這一點(diǎn)是可以做出好的調(diào)整的,在這方面還是需要做出實(shí)際的行動(dòng),那么再接下來(lái)新的一年當(dāng)中我會(huì)去落實(shí)好的,如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工述述職報(bào)告 篇3

  轉(zhuǎn)眼20××年又開始了還記得往年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。

  在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān),所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的進(jìn)步。

  在獲得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方:

  一是,業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);

  二是,本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開辟不夠大膽。

  面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱的對(duì)待每件工作。

  今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。

銀行員工述述職報(bào)告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)各項(xiàng)工作都有了必須了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

  來(lái)到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見工作這一段時(shí)間,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下:

  一、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

  二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,堅(jiān)持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問(wèn)題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;

  2、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自我;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;

  3、提高自我的履崗本事,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

  雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

  以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

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