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個(gè)人房屋保證書
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，保證書的使用成為日常生活的常態(tài)，保證書的內(nèi)容格式包含標(biāo)題、保證內(nèi)容、署時(shí)。你還在對(duì)寫保證書感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人房屋保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人房屋保證書1
甲方：_________乙方：_________
為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。
一、郵箱聯(lián)通性保障
1.定義與適用范圍
“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件�！班]箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件;“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。
2.承諾
乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。
3.違約賠償規(guī)定
乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通”的時(shí)間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時(shí)間(分鐘數(shù))，但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：
a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;
b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
二、郵件收發(fā)延遲保障
1.定義與適用范圍
郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始(即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始)至郵件系統(tǒng)開始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件(即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱)所需要的時(shí)間。
2.承諾
乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí);郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)。
3.違約賠償規(guī)定
乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時(shí)間和最大時(shí)間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達(dá)到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)：
a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的.收發(fā)延遲;
b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
三、運(yùn)維保障
1.定義與適用范圍
關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要達(dá)到的一些基本指標(biāo)。
2.承諾及違約賠償規(guī)定
系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)時(shí)間：提供7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)
每月故障總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。
每月調(diào)整總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過100分鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。
系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時(shí)長(zhǎng)占當(dāng)月總時(shí)長(zhǎng)的比例。
全年無故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無故障天數(shù)是指一年中沒有任何故障的自然天的總數(shù)。
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率：最大不超過3×10e-5。計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率是指每月由于各種原因造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的客戶數(shù)占所有已收費(fèi)客戶總數(shù)的比例。web頁面打開速度、窄帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤30秒;寬帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤10秒。
乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
四、反垃圾郵件保障
1.定義與適用范圍
含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件：
收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;
收件人無法拒收的電子郵件;
隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件;
含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件;
含有病毒、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的電子郵件。
反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。
2.承諾
乙方有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址(abuse@域名)等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對(duì)乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時(shí)性和有效性，響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過一個(gè)工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級(jí)的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。
乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：
a.乙方通過技術(shù)手段或依據(jù)用戶投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號(hào)或者郵件發(fā)送服務(wù)器的ip地址，同時(shí)通報(bào)給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。
b.乙方在必要時(shí)應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。
c.乙方在確認(rèn)垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對(duì)應(yīng)的阻斷措施。
d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布最新的垃圾郵件服務(wù)器清單后一個(gè)工作日內(nèi)按照要求進(jìn)行處理。
e.乙方確認(rèn)本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：
f.乙方通過技術(shù)手段或接到的投訴確認(rèn)垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號(hào)，同時(shí)采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號(hào)的服務(wù)。
g.乙方及時(shí)將處理結(jié)果通報(bào)給投訴方，響應(yīng)時(shí)間不超過3天。
h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書面保證后，可恢復(fù)其郵件帳號(hào)的正常使用。
i.乙方的域名或ip地址被加入國(guó)內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通報(bào)。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。
五、防病毒保障
1.定義與適用范圍
互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計(jì)算機(jī)信息易于擴(kuò)散的特性，為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機(jī)，大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進(jìn)一步的考驗(yàn)，也對(duì)電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。
防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行為措施。
2.承諾
乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防病毒服務(wù)：
查殺各種類型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。
提供高性能，高效率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒有延遲，延遲時(shí)間。
病毒庫定期升級(jí)，保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫升級(jí)，病毒出現(xiàn)頻繁時(shí)一周多次，并根據(jù)病毒流行情況，隨時(shí)提供升級(jí)。
提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務(wù);可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。
六、防黑客保障(內(nèi)容暫缺)
1.定義與適用范圍
_________。
2.承諾
_________。
3.違約賠償規(guī)定
_________。
七、數(shù)據(jù)備份的保障
1.定義與適用范圍
賬號(hào)的備份與保存時(shí)長(zhǎng)是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號(hào)被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對(duì)該賬號(hào)信息和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶信件和操作日志)保留的期限。
數(shù)據(jù)的備份是指乙方對(duì)郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí)具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。
2.承諾
賬號(hào)的備份期限為90天。
數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個(gè)月。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
八、開通的保障
1.定義與適用范圍
乙方確認(rèn)收到甲方支付的費(fèi)用，為甲方開通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方。
2.承諾
在甲方已有域名，申請(qǐng)郵件服務(wù)，乙方承諾24小時(shí)開通相關(guān)服務(wù)。
甲方須申請(qǐng)新域名以開通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時(shí)開通相關(guān)服務(wù)。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。
九、客戶服務(wù)保障
1.定義與適用范圍
為保證客戶正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務(wù)體系，設(shè)立專門的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢，費(fèi)用查詢，申告和投訴等。
乙方為客戶提供便捷的客戶服務(wù)方式和渠道，開通專門的客戶服務(wù)電話，郵箱，建立客戶服務(wù)網(wǎng)站。
乙方對(duì)客戶服務(wù)方式和渠道進(jìn)行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問題及相應(yīng)的解決辦法。
2.承諾
客戶服務(wù)時(shí)間7×24小時(shí)。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
個(gè)人房屋保證書2
甲方(收款方)：________________
乙方(付款方)：________________
甲方今收到乙方人民幣￥________(大寫：________元整)作為租房保證金，以保證出租房屋內(nèi)的家電等公共設(shè)備的'正常使用。若乙方終止合租，則乙方付給甲方所在租期內(nèi)的水電費(fèi)后且家電等公共設(shè)備完好無損，甲方在收到本收據(jù)后歸還乙方保證金。
甲方簽字：________________
乙方簽字：________________
________年________月________日
個(gè)人房屋保證書3
圣鼎國(guó)際住宅小區(qū)管理處:
本人系圣鼎國(guó)際住宅小區(qū)________號(hào)樓________單元________室的業(yè)主,現(xiàn)擬對(duì)該房屋進(jìn)行裝飾裝修,并委托________________________(施工單位)負(fù)責(zé)具體施工.為維護(hù)本小區(qū)的生活秩序和全體業(yè)主的公共利益,本人保證在裝飾裝修過程中嚴(yán)格遵守下列各項(xiàng)規(guī)定:
1,服從物業(yè)公司管理,接受物業(yè)公司指導(dǎo),檢查和監(jiān)督,規(guī)范裝修,文明施工.
2,委托有資質(zhì)的裝修單位和個(gè)人實(shí)施房屋裝修.施工前,向物業(yè)公司送交相關(guān)備案資料,申報(bào)辦理齊全裝修《開工許可證》,施工人員《出入證》,并按要求張貼和佩戴.否則,不準(zhǔn)施工和出入小區(qū).
3,開工前,備好合格的滅火器并擺放在顯眼位置,按要求制定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,確保施工安全. 4,安裝好帶回水彎頭的`臨時(shí)抽水馬桶,并將其他下水口封閉,確保下水通暢.如違反此項(xiàng)規(guī)定造成自家或本單元排水系統(tǒng)堵塞者,所產(chǎn)生的一切后果及損失自行承擔(dān).
5,不在節(jié)假日及平時(shí)12:00至14:00,18:00至次日8:00時(shí)之間從事鉆,敲,刨,錘等產(chǎn)生噪聲的裝飾裝修活動(dòng).
6,嚴(yán)格按《裝修申請(qǐng)審批表》批準(zhǔn)的項(xiàng)目施工,如臨時(shí)改變或增加裝修項(xiàng)目,必須在物業(yè)公司補(bǔ)辦手續(xù).不補(bǔ)辦手續(xù)擅自變更的裝修項(xiàng)目,即視為違章裝修項(xiàng)目,除立即停工整改外,要承擔(dān)由此造成的一切損失.
7,不得拆除室內(nèi)承重墻,不得在房屋地面鋪貼超重石材和在室內(nèi)增砌實(shí)體墻.一旦違反,按違章裝修限期整改.
8,各下水系統(tǒng)經(jīng)試驗(yàn)合格,衛(wèi)生間經(jīng)閉水實(shí)驗(yàn)無滲漏者,裝修后出現(xiàn)的下水堵塞,樓下滲漏等問題及造成的損失自行負(fù)責(zé).
9,供排水系統(tǒng),地暖系統(tǒng)經(jīng)打壓試驗(yàn)無滲漏者,裝修后出現(xiàn)的下水堵塞,樓下滲漏等問題及造成的損失自行負(fù)責(zé).
10,不改動(dòng)供暖,供氣管線及配套設(shè)施.如確需延長(zhǎng)或移動(dòng)部分管線者,必須由業(yè)主向相關(guān)廠家申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后由廠家派專業(yè)人員實(shí)施改造,并向物業(yè)出具廠家同意改造的有效期證明文件.否則,一律不得改動(dòng),擅自改動(dòng)者,造成的一切后果自行承擔(dān).
11,不改動(dòng)室內(nèi)配電箱;不改動(dòng)給,排水主管道;不改動(dòng)地漏和下水口位置;不改動(dòng)排煙道,排氣道;不改動(dòng)排煙口,排氣口位置.一旦出現(xiàn)擅自改動(dòng)者,必須限期整改,并承擔(dān)由此造成的一切損失. 12,對(duì)供氣,供水系統(tǒng)不做封包處理,個(gè)別部位實(shí)行封包者必須在帶有閥門,計(jì)量表,接頭,檢查口的部位預(yù)留足夠的檢修口.未留檢修口或預(yù)留的檢修口太小,檢修時(shí)破壞封包造成的損失自行承擔(dān).
13,裝修砂子在園區(qū)外裝袋運(yùn)入,裝修水泥二次包裝后運(yùn)入,裝修垃圾裝袋后隨清運(yùn)至指定位置,不得在樓前,單元門口,樓道里堆放裝修材料和裝修垃圾,更不得在樓道從事制作.
14,施工人員不得在室內(nèi)用電取暖煮飯;不得在室內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè);不得釋放有害,有毒氣(液)體.
15,不允許在裝修房間留宿施工人員,如確需留宿者必須在物業(yè)公司備案登記并有業(yè)主簽訂《裝修工人留宿保證書》.
16,改造鋪設(shè)電源線路,安裝燈具電器,必須有專業(yè)電工操作,以免短路或?qū)χ鞴╇娋�路造成破壞.
17,窗戶外不得安裝防盜網(wǎng),樓頂上不得安裝太陽能熱水器.
18,不在地面鑿洞釘釘子,吊頂,安裝燈具鉆孔時(shí),孔深不得超過5cm.
19,空調(diào)架上除安放空調(diào)外不堆放其他雜物,按裝空調(diào)時(shí)向物業(yè)報(bào)告,由專人指定位置,以確保樓宇美觀和行人安全.
20,《開工許可證》,施工人員《出入證》完工后如數(shù)交回.交不回者,每個(gè)《開工許可證》暫押
50元,每個(gè)《出入證》暫押10元,直至交回后補(bǔ)退,以免無關(guān)人員二次使用對(duì)業(yè)主和小區(qū)安全帶來隱患.
21,施工人員運(yùn)出工具,設(shè)備和剩余材料時(shí),須由業(yè)主通知物業(yè)開具《放行條》,否則,不得運(yùn)出. 22,按物業(yè)公司規(guī)定交納裝修保證金(業(yè)主交納)和施工保證金(裝修單位交納),裝修過程中產(chǎn)生的違章責(zé)任在施工保證金中扣除;裝修期間無違章責(zé)任者,在裝修房屋驗(yàn)收合格三個(gè)月后經(jīng)業(yè)主同意退還,以幫助業(yè)主監(jiān)管裝修期間對(duì)隱蔽設(shè)施(地暖,給排水系統(tǒng),配電系統(tǒng))的保護(hù)狀況. 本人已認(rèn)真閱讀了上述各項(xiàng)規(guī)定,同意積極配合物業(yè)公司的管理,一旦出現(xiàn)違章裝修愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
特此保證!
業(yè) 主(簽名):________
施工負(fù)責(zé)人(簽名):________
_____年_____月_____日
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