家具質(zhì)量保證書

家具質(zhì)量保證書（通用11篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，保證書與我們愈發(fā)關(guān)系密切，有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。那么保證書一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的家具質(zhì)量保證書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　家具質(zhì)量保證書 1

　　盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

　　1、所提供的`家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品，家具質(zhì)量保證書。

　　2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

　　4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目。

　　盛泰辦公家具

20xx年xx月xx日

　　家具質(zhì)量保證書 2

　　所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責(zé)采取必要補救措施，以維護消費者的合法權(quán)益，保證書《家具質(zhì)量保證書》。

　　本著良好的信譽和完善的.售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：

　　班臺會議桌系列

　　座椅系列

　　屏風(fēng)家具系列

　　桌組系列

　　文件儲存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費維修，終身維護

　　保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

　　售后服務(wù)熱線：

　　聯(lián)系人：

　　家具質(zhì)量保證書 3

　　我企業(yè)用心依照下列規(guī)定做出服務(wù)承諾：

　　1 生產(chǎn)過程嚴(yán)苛按ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證執(zhí)行，保證 產(chǎn)品品質(zhì)。

　　2、 自工程驗收達標(biāo)之日起，給予三年的完全免費品質(zhì)質(zhì)保期，在質(zhì)保期內(nèi)，對買方非人為緣故發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題的商品或零配件開展完全免費檢修，明確不可以應(yīng)用的開展完全免費拆換，免交維修費用、零件費、上門服務(wù)附加費、差旅費。

　　3、 售后服務(wù)管理中心專業(yè)創(chuàng)立此批辦公室家具售后維修服務(wù)工作組，工作組分配專職人員承擔(dān)，表述商品應(yīng)用作用及維護保養(yǎng)實施方案：每三個月開展一次定期檢查維護保養(yǎng)，每一年開展一次系統(tǒng)軟件的全方位查驗于維護保養(yǎng)，包含布料的清理、漆料表層上臘、零部件的'擰緊、路軌給油等。

　　4、 接到相關(guān)售后維修服務(wù)規(guī)定的電話或發(fā)傳真后，2鐘頭內(nèi)抵達當(dāng)場，若難題比較嚴(yán)重沒法短期內(nèi)處理的，作出書面形式表述并確立處理時間。

　　5、 貨品安裝結(jié)束后，加塑封膜開展維護，全方位應(yīng)用前派工作人員開展一次全方位清洗服務(wù)。

　　6、 實際質(zhì)保實施方案以下：

　　1.大班臺、會議臺類：質(zhì)保范疇為櫥柜臺面破裂、分層次開膠、零配件毀壞、抽屜柜推拉門不暢順等。

　　2.鐵皮文件柜、鐵皮文件柜類：質(zhì)保范疇為出入阻攔、導(dǎo)軌受阻等。

　　3.椅類：質(zhì)保范疇為開膠、斷開、椅座靠背橡膠板裂開、自動回復(fù)內(nèi)容作用失衡、椅腳開焊破裂、零配件毀壞等。

　　4.員工臺系列產(chǎn)品：質(zhì)保范疇為櫥柜臺面碎裂、包邊掉下來、零配件毀壞、抽屜柜推拉門受阻等。

　　5.布藝沙發(fā)類：質(zhì)保范疇為開膠、斷開、木架子不穩(wěn)、零配件毀壞等。

　　7.質(zhì)保服務(wù)項目：若商品有以上難題，省內(nèi)消費者請和我企業(yè)維修中心聯(lián)絡(luò)。省外消費者請和我企業(yè)駐本地售后維修服務(wù)組織 聯(lián)絡(luò)。

　　8.顧客義務(wù)：顧客應(yīng)愛護家俱，恰當(dāng)應(yīng)用，若有覺得毀壞，沒有本企業(yè)完全免費檢修之列，但可給予所需服務(wù)項目，酌情考慮收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　9.商品售后服務(wù)拓寬服務(wù)項目：全部招投標(biāo)商品的布料翻修、拆遷資產(chǎn)重組等，如消費者將來有此規(guī)定，我企業(yè)承擔(dān)工程施工，只扣除成本。

　　家具質(zhì)量保證書 4

　　家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾及售后服務(wù)承諾書為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量，特向廣大定制家具的客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起，為客戶提供1年保修服務(wù)。在保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據(jù)以下承諾，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧�，保障客戶的合法消費權(quán)益。

　　一、售前服務(wù)（專業(yè)咨詢服務(wù)）：

　　1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預(yù)算，提出兩全其美的專業(yè)建議，營造最合適的家居空間；

　　2、公司安排設(shè)技術(shù)人員介紹產(chǎn)品；

　　3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

　　4、免費電腦輔助繪圖設(shè)計（運用先進的電腦設(shè)備，CAD平面配置規(guī)劃，整體家居布置平面圖、立體圖）；

　　5、產(chǎn)品模擬示范服務(wù)；

　　6、工程專業(yè)管理服務(wù)。

　　二、售后服務(wù)：

　　1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務(wù)；

　　2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務(wù)；

　　3、自產(chǎn)品驗收交付起，提供1年的免費保養(yǎng)及維修服務(wù)。

　　4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

　　5、保用期內(nèi)，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務(wù)；

　　6、電話訪問客戶，在服務(wù)范圍內(nèi)，提供客戶所需售后服務(wù)；

　　7、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞，不在保用范圍內(nèi)，本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價；

　　8、在服務(wù)范圍內(nèi)，我公司將在收到服務(wù)請求提供最快捷的上門維修服務(wù)；

　　三、非保用范圍：

　　1、不可抗力：如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的損壞；

　　2、使用不當(dāng)或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；

　　3、因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異；

　　4、非本公司運送、安裝造成的.損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市；

　　5、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中；

　　6、不正確的拆裝，產(chǎn)品的正常磨損。

　　家具質(zhì)量保證書 5

　　xx市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

　　一、富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

　　二、從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣大客戶的消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用有消費者承擔(dān)。

　　三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

　　四、如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的'指導(dǎo)性服務(wù)。

　　五、在接到消費者維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。

　　家具質(zhì)量保證書 6

　　為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。

　　二、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。

　　三、生產(chǎn)的.家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

　　四、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。

　　五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

　　承諾企業(yè)名稱(蓋章)：

　　承諾企業(yè)法定代表人或負責(zé)人：

　　簽訂時間：20xx年xx月xx日

　　家具質(zhì)量保證書 7

　　國奧家具率先通過ISO9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，為維護客戶的權(quán)益，除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，亦承諾5年的'產(chǎn)品品質(zhì)保證期（木制品）；鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務(wù)。

　　一、 本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。

　　二、質(zhì)保細則:

　　1、大班臺、會議臺等實木類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件：臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質(zhì)保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、

　　意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復(fù) 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌，使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標(biāo)要求，客戶可放心使用

　　2、鋼制文件柜類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質(zhì)保措施：合葉、路軌采用進口高質(zhì)量配件，增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標(biāo)要求，客戶可放心使用

　　3、椅類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標(biāo)次數(shù)、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計能有效調(diào)整人體坐姿，起修復(fù)人體背脊作用

　　質(zhì)保措施：質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適，承諾24小時內(nèi)更換

　　4、職員臺系列

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

　　質(zhì)保措施：將全部采用美國富美家防火板貼面，基材采用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理采用ACC一級熱處理，承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象，軌道靜音，推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標(biāo)要求，客戶可放心使用

　　5、屏風(fēng)系列

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落，不褪色質(zhì)保措施：所有屏風(fēng)基材表面加隔音面吸音，基材都經(jīng)防蟲處理，為杜絕甲醛超標(biāo)，所有屏風(fēng)的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標(biāo)要求，客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾，將嚴(yán)格按以上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行！

　　家具質(zhì)量保證書 8

　　1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的'質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

　　2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

　　3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

　　4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

　　5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、驗收。

　　北京市美第奇家具廠

　　20xx年xx月xx日

　　家具質(zhì)量保證書 9

　　1、所供給的家具產(chǎn)品是全重生產(chǎn)的，并擁有國家有關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。

　　2、所供給的家具產(chǎn)品，擁有生產(chǎn)廠家的`質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所供給的家具產(chǎn)品切合采買或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

　　盛泰辦公家具

　　本著優(yōu)秀的信用和完美的售后服務(wù)系統(tǒng)，本企業(yè)特作出以下承諾：

　　班臺會議桌系列

　　座椅系列

　　屏風(fēng)家具系列

　　桌組系列

　　文件儲藏柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費維修，終生保護

　　保用期內(nèi)我企業(yè)所供給的服務(wù)，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員出席 ; 水城縣城區(qū)于一小時派員出席 ; 六支、盤縣地域于 24 小時內(nèi)派員出席。

　　售后服務(wù)熱線：

　　聯(lián)系人：

　　家具質(zhì)量保證書 10

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的'產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

　�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　�、� 安裝總圖

　�、弁赓徏�說明書及制造廠家。

　　xx

20xx年xx月xx日

　　家具質(zhì)量保證書 11

　　尊敬的客戶：

　　您好！我公司（此處填寫公司名稱）非常感謝您對我司產(chǎn)品的信賴與支持。為保障您的權(quán)益，我們特此為您提供本家具質(zhì)量保證書。

　　一、產(chǎn)品信息： 產(chǎn)品名稱：xx購買日期：xx購買者姓名/單位名稱：xx

　　二、質(zhì)量保證：

　　1. 我司承諾所銷售的所有家具均采用符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`優(yōu)質(zhì)材料進行制造，工藝精良，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，并通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測。

　　2. 本公司提供的家具自購買之日起，在正常使用情況下，質(zhì)保期限為xx年。在此期間內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的功能故障或損壞，我們將提供免費維修服務(wù)；如無法修復(fù)，將予以更換。

　　三、售后服務(wù)： 在質(zhì)保期內(nèi)，您在使用過程中遇到任何質(zhì)量問題或疑問，敬請隨時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)熱線，我們將在接到通知后第一時間安排專業(yè)人員上門服務(wù)。

　　四、其他說明： 本質(zhì)量保證書并不涵蓋因不當(dāng)使用、人為破壞、自然災(zāi)害等原因造成的家具損壞。敬請廣大消費者按照產(chǎn)品使用說明正確使用和維護家具。

　　最后，我們衷心希望我們的產(chǎn)品能為您的生活或工作環(huán)境增添舒適與便利，并期待在未來的時間里繼續(xù)為您服務(wù)。再次感謝您對我們的信任與支持！

　　公司全稱： 法定代表人/授權(quán)代表簽字：

　　日期：20xx年xx月xx日

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