大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
在青龍縣茨榆山中學(xué)的實(shí)習(xí)已基本上進(jìn)入尾聲，這也意味著我在茨榆山中學(xué)漫長而又如此短暫的為期半年的實(shí)習(xí)生涯將要隨之結(jié)束，但我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的難得的實(shí)踐知識(shí)和積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)將要一直影響著我，成為我一生的財(cái)富。
因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我每天都有看得見的收獲，覺得生活好充實(shí)；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我切實(shí)感覺到每天都在快樂成長；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我在這半年突然間長大了；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我感覺成熟起來了；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我找到了自己……
回想一下我當(dāng)初剛要踏上來青龍縣茨榆山中學(xué)的實(shí)習(xí)旅途，就像馬上要出嫁了一樣，有幾分忐忑，幾分緊張，幾分期待，還有幾分微微的害怕，就這樣，一直到今天，我?guī)е鴿M心的歡喜，滿心的欣慰，滿心的希望，還有一些小小的不舍，當(dāng)然更有滿滿的沉甸甸的收獲，即將離開茨榆山中學(xué)。
本人在青龍縣茨榆山中學(xué)實(shí)習(xí)18個(gè)星期，擔(dān)任七年級(jí)一班和二班的數(shù)學(xué)老師和實(shí)習(xí)班主任工作。在本學(xué)期，我共聽課46節(jié)，說課1次，備課節(jié)66節(jié)，上課132節(jié)（完成了七年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)的教學(xué)任務(wù)），公開課4課時(shí)（教研組活動(dòng)3次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)1次），參加教研組活動(dòng)12次，參加了數(shù)學(xué)月考、期中考試的出題和評(píng)卷工作。
現(xiàn)將我這半年的實(shí)習(xí)工作簡單做一總結(jié)。總體上分為以下幾個(gè)主要的方面：教學(xué)工作方面；實(shí)習(xí)班主任工作方面。
一、教學(xué)工作
在教學(xué)實(shí)習(xí)中，我在指導(dǎo)老師張磊老師的安排指導(dǎo)下，和她一起帶07-1和07-2兩個(gè)班，兩個(gè)班盡管是兄弟班，可呈現(xiàn)在我面前的卻是兩種截然不同的班風(fēng)，兩個(gè)完全不一樣的班級(jí)。1班的學(xué)生基本上都很踏實(shí)努力，不管是老師在課堂上的講解，還是課下布置的什么作業(yè)，都會(huì)很配合，并及時(shí)、認(rèn)真完成任務(wù)；2班卻不一樣，上課時(shí)如果氣氛調(diào)動(dòng)不適當(dāng)，就很難順利地完成一節(jié)課的任務(wù)，課下的作業(yè)做的也不如1班做的認(rèn)真、細(xì)致，但平時(shí)的思維發(fā)散程度和活躍程度也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1班，這在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)上也是難能可貴的。在開始時(shí)，備好的一節(jié)課往往只能適用于一個(gè)班，在另一個(gè)班總是計(jì)劃趕不上變化，有時(shí)候甚至是手忙腳亂。后來，我積極詢問張磊老師，并分別向兩個(gè)班的班主任了解兩班學(xué)生的詳細(xì)情況，這樣備課的時(shí)候分析并利用兩個(gè)班的不同特點(diǎn)，具體多關(guān)注學(xué)生會(huì)出現(xiàn)的一些問題，逐漸地，有了課堂上的師生互動(dòng)，有了師生交流，有了開心歡笑，有了課下學(xué)生積極向我請(qǐng)教問題的'場景，有了校園內(nèi)學(xué)生們開心談?wù)撆d趣數(shù)學(xué)的聲音，有了快樂學(xué)數(shù)學(xué)的氛圍……每個(gè)學(xué)生每天都在不斷地進(jìn)步，在月考和期中考試中，兩個(gè)班也都取得了很好的成績。
二、班主任實(shí)習(xí)工作
在本學(xué)期，我擔(dān)任了七年級(jí)一班的實(shí)習(xí)班主任，七年級(jí)一班現(xiàn)共有學(xué)生51名（男生26名，女生25名，本學(xué)期轉(zhuǎn)出1名，中途輟學(xué)1名），在校住宿生28名（男生16名，女生12名）。第一、二周我積極配合原班主任制定了本學(xué)期班主任工作計(jì)劃，班級(jí)文化的布置，確定了重點(diǎn)了解學(xué)生的對(duì)象和貧困生情況，協(xié)助原班主任召開家長會(huì)1次；共計(jì)召開主題班會(huì)12次，
說實(shí)話，在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到當(dāng)一名班主任尤其是一名受學(xué)生愛戴的班主任太難了！剛開始的幾周覺得當(dāng)班主任很有趣，很光榮，慢慢發(fā)現(xiàn)自己有些吃不消了。每天早晨五點(diǎn)半起床，一直到晚上9點(diǎn)半，我除了上課的時(shí)間，其他時(shí)間基本上都“盯”在班級(jí)。太累了！后來請(qǐng)教前輩，才知道班主任不能每件事都親自而為，要充分發(fā)揮班級(jí)干部的骨干作用，于是我每周一和周五召開班級(jí)干部大會(huì)，商討和總結(jié)班級(jí)一周的事情，一些小事情就放手交給班干部去做，我聽聽匯報(bào)就ok了，這樣既鍛煉了班干部的工作能力，又使我有了更多時(shí)間投入到教學(xué)中去。實(shí)行一段時(shí)間下來，我輕松多了，我懂得了了一個(gè)良好的班集體，必須有一個(gè)好的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。這個(gè)核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。這一點(diǎn)對(duì)即將走向教師崗位的我真可謂受益終生！
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，因此，在班主任工作中，我積極地和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。另外，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中，我認(rèn)為班會(huì)課及思想品德課是最佳的德育方式。班主任要擦亮眼睛，在日常生活中對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種感人至深的熏陶和教育。例如各種節(jié)日的時(shí)候，還有這次的四川的地震，都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好機(jī)會(huì)。
后進(jìn)生是每個(gè)班主任都會(huì)遇到的，在我班，后進(jìn)生的比例可達(dá)到三分之一。如何來轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，我還真沒有太好的辦法。我認(rèn)為，首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己一顆真誠的愛心，叩響他們心靈的門。每天的晚自習(xí)，我都會(huì)耐心輔導(dǎo)學(xué)生，不論是學(xué)困生還是學(xué)優(yōu)生，一學(xué)期下來，我發(fā)現(xiàn)他們都在原來的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，這樣他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)興趣就有所提高。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)，課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于他們迎頭趕上。這或許就是“以人為本”吧，三個(gè)字：愛學(xué)生！
我想，在實(shí)際工作中，還有許多好的做法值得我探討和總結(jié)，只要堅(jiān)持正確的教育方針，注意工作方法，班主任工作就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
一學(xué)期即將過去，在茨榆山中學(xué)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記師大“懷天下，求真知”的校訓(xùn)，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的各種理念都切實(shí)貫徹在教學(xué)實(shí)踐中，并以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻眼科要求自己，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在工作崗位上切實(shí)履行我作為一個(gè)實(shí)習(xí)教師的職責(zé)。
在整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師；從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)班級(jí)管理有一定處理能力的小班主任�？赡苡袝r(shí)候一分耕耘并不能得到相應(yīng)的一分收獲，但我還是始終堅(jiān)信，沒有耕耘就一定不會(huì)有收獲，并且，耕耘與收獲永遠(yuǎn)是成正比例的。
也許，因?yàn)闊釔郏藕敛华q豫的選擇了實(shí)習(xí)，也或者，因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我更加熱愛教師這個(gè)職業(yè)，便義無反顧的在茨榆山這方實(shí)習(xí)的土地上揮灑我的力量和汗水，并且我將一如既往，在教學(xué)這分田地上努力耕耘，并將這份努力堅(jiān)持到底。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
校園內(nèi)，僅有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的氣氛，終究院校是了解的場地，每一個(gè)學(xué)員都會(huì)為獲得更高一些的考試成績而勤奮。在那里是工作中的場地，每個(gè)人都為了更好地得到越來越多的酬勞而勤奮，不論是學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是工作中，都具有著市場競爭，在競爭中就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的地區(qū)，也需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)他人如何做人，移提升自己的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
還記得教師之前說過高校是一個(gè)小社會(huì)發(fā)展，但我總感覺校園里總離不開那份天真，那份真心實(shí)意，雖然是學(xué)習(xí)搞笑幽默，學(xué)員還終究不斷著大學(xué)生的真實(shí)身份，而走入公司，觸碰每個(gè)的顧客，朋友，領(lǐng)導(dǎo)這些，關(guān)聯(lián)繁雜。得去解決從沒解決過的一切。在現(xiàn)實(shí)工作上，很有可能會(huì)碰到課本上沒學(xué)得的，又可能是課本上的僅僅一點(diǎn)都用不到的情況。也許工作上應(yīng)用到的僅僅非常簡單的問題，只需套公式計(jì)算是的就能進(jìn)行一線每日任務(wù)，有時(shí)我能抱怨，操作過程那么簡單，但為何課本上的專業(yè)知識(shí)讓學(xué)得的那么費(fèi)勁呢？這也是社會(huì)發(fā)展與院校出軌了沒有？或許老師恰當(dāng)?shù)摹?/p>
盡管大學(xué)生活并不像步入社會(huì)，但終于是社會(huì)發(fā)展的一部分，這也是不能佛人的客觀事實(shí)。做為一個(gè)新時(shí)代的在校大學(xué)生，就應(yīng)明白與社會(huì)發(fā)展上各領(lǐng)域的’人相處，解決社會(huì)發(fā)展所出現(xiàn)的`各領(lǐng)域的事兒，這就代表著在校大學(xué)生要注意到社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐不可或缺。終究，四年高校讀完后，我已經(jīng)不會(huì)再是一名在校大學(xué)生，是當(dāng)今社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)發(fā)展溝通交流。為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只明白舍本逐末是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不到的，之后的人生路途是悠長的，為了更好地訓(xùn)練自身變成一名達(dá)標(biāo)，對(duì)社會(huì)發(fā)展實(shí)用的優(yōu)秀人才，多觸碰社會(huì)發(fā)展是很必須的。
回望見習(xí)日常生活，感受是很深，獲得是肥美的。
在轉(zhuǎn)瞬即逝的見習(xí)環(huán)節(jié)中，我深情的體驗(yàn)到自已所教的專業(yè)知識(shí)的淺薄與在實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的貧乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作中找不到方向，迷惘手足無措，這使我覺得十分的傷心。校園內(nèi)總是以為自身學(xué)的非常好，一旦觸碰到時(shí)間，菜察覺自己搞清楚的是那么少，這也是菜真真正正感悟到學(xué)海無涯的含意。
見習(xí)是每一個(gè)在校大學(xué)生一定要有著的一段歷經(jīng)，他就是我在日常生活中掌握社會(huì)發(fā)展，我明白了到了許多課堂教學(xué)上壓根入學(xué)不上的專業(yè)知識(shí)，也寬闊了視線，提高了眼界，為我之后進(jìn)一步邁向社會(huì)發(fā)展奠定扎實(shí)的基本。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
在xx服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作報(bào)告如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的`越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。
比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如：
a、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b、商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d、思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
20xx年七月我第一次真真正正的踏入社會(huì)發(fā)展，開始了2個(gè)月的工作中見習(xí)感受職業(yè)生涯。時(shí)間不長，感受甚多。懂了那句讀千萬里書，比不上始于足下的深入感受，可能在此時(shí)此刻的我，真正的將實(shí)踐作為工作中了吧。
此次見習(xí)的目標(biāo)就在于根據(jù)基礎(chǔ)理論與真實(shí)的融合、本人與社會(huì)發(fā)展的溝通交流，進(jìn)一步塑造自身的工作能力、與人交往的方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、為人處事的實(shí)力等，尤其是觀查、剖析和處理問題的具體專業(yè)能力，便于提升自己的實(shí)踐能力和綜合能力，期待能戰(zhàn)勝自己之后更為順利地融進(jìn)社會(huì)發(fā)展，資金投入到自身的工作上。
一般來說，院校的生活環(huán)境和時(shí)代的辦公環(huán)境存有非常大的差別，院校關(guān)鍵致力于塑造大學(xué)生的自學(xué)能力和專業(yè)能力，社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵致力于職工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。要融入社會(huì)發(fā)展的存活規(guī)定，除開要加強(qiáng)課堂教學(xué)上的基礎(chǔ)知識(shí)外，還一定要親自觸碰社會(huì)發(fā)展參與工作中實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)對(duì)社工的掌握具體指導(dǎo)教學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。具體感受一般企業(yè)員工的基本能力規(guī)定，以塑造自身的適應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)能力、協(xié)調(diào)性和剖析處理具體問題的專業(yè)能力。
見習(xí)在協(xié)助應(yīng)屆生從校園內(nèi)邁向社會(huì)發(fā)展具有了十分關(guān)鍵的功效，因而要給與極度的高度重視。根據(jù)見習(xí)，讓自身找到本身情況與社會(huì)發(fā)展具體需求的差別，并在日后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)期內(nèi)立即填補(bǔ)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，為應(yīng)聘求職與宣布工作中搞好充足的專業(yè)知識(shí)、工作能力提前準(zhǔn)備，進(jìn)而減少從校園內(nèi)邁向社會(huì)發(fā)展的心里穩(wěn)定期。
盡管早已是大三，但對(duì)具體社工或是茫茫然的，終究課本上的僅僅一個(gè)定義，具體步驟并沒有教你。難能可貴的實(shí)踐機(jī)遇，我覺得把它搞好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些較為零碎的事兒，但的確感受到了工作中的心酸，感覺自身校園內(nèi)學(xué)過的專業(yè)技能匱乏，不可以融入猛烈的工作標(biāo)準(zhǔn)，像這些具體可操作性很強(qiáng)的工作中，大家這種剛出去沒有什么工作經(jīng)歷，并且自身就沒好好學(xué)習(xí)院校的專業(yè)課程的人而言，沒辦法和這些老掌紋市場競爭，有時(shí)覺得的確找不到方向。盡管說這只不過是個(gè)市場銷售護(hù)膚品的企業(yè)，但在這里見習(xí)期內(nèi)，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到產(chǎn)品的梳理及其到商品的當(dāng)場營銷推廣等，都全心投入的資金投入到工作上去。
見習(xí)對(duì)于我來講是個(gè)既了解又生疏的關(guān)鍵字，由于我十幾年的學(xué)員職業(yè)生涯也經(jīng)歷過許多的見習(xí)，但此次卻也是那麼的不同尋常。它將全方位檢測(cè)我各領(lǐng)域的`工作能力：學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常生活、心理狀態(tài)、人體、觀念這些。就像一塊鋪路石，檢測(cè)我能不能將學(xué)過基礎(chǔ)知識(shí)使用實(shí)踐活動(dòng)中去。關(guān)聯(lián)到我未來能不能成功的著眼于這一充斥著考驗(yàn)的社會(huì)發(fā)展，也就是我創(chuàng)建自信心的根本所在，因此，我對(duì)它的付出也是的!焦慮不安的2個(gè)禮拜的見習(xí)日常生活結(jié)束，在這里2個(gè)多月里我還是有許多的獲得。見習(xí)完畢后必須好好地總結(jié)一下。
這是第一次宣布與社會(huì)發(fā)展對(duì)接踏入崗位，逐漸與過去徹底不一樣的生活。每日在要求的時(shí)間上下班時(shí)間，工作期內(nèi)要用心按時(shí)地進(jìn)行自身的工作目標(biāo)，不可以輕率敷衍塞責(zé)。大家的肩膀逐漸背著法律責(zé)任，一切得謹(jǐn)慎小心，不然隨時(shí)隨地很有可能要為一個(gè)小小不正確擔(dān)負(fù)比較嚴(yán)重的不良影響投入極大的成本，已不再是一句對(duì)不住和一紙道歉信能夠處理。
回望這兩個(gè)月來，自身的工作情況，自問，直言匯總。在諸多方面還出現(xiàn)有不夠。因而，更要立即加強(qiáng)自身的工作中觀念，擺正觀念，提升銷售業(yè)務(wù)的方式專業(yè)技能與工作能力。
最先，在不夠點(diǎn)層面，從自己緣故匯總。我覺得自身還一定水平的存有有缺乏超強(qiáng)力說動(dòng)消費(fèi)者，觸動(dòng)其選購心理狀態(tài)的方法。
作為一名業(yè)務(wù)員，大家的主要總體目標(biāo)便是搭起一坐聯(lián)接大家的產(chǎn)品與消費(fèi)者的公路橋梁。為企業(yè)造就商業(yè)服務(wù)效績。在這個(gè)方位的輔導(dǎo)下，如何用業(yè)務(wù)技巧與語言表達(dá)來觸動(dòng)消費(fèi)者的心，激發(fā)選購沖動(dòng)，就變得至關(guān)重要。因而，在日后的銷售業(yè)務(wù)中，我務(wù)必全面提高加強(qiáng)說動(dòng)消費(fèi)者，觸動(dòng)其選購心理狀態(tài)的方法。與此同時(shí)達(dá)到理論和實(shí)際緊密結(jié)合，持續(xù)為下一階段工作中累積珍貴工作經(jīng)驗(yàn)。
次之，留意自身銷售業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)，切記市場銷售基礎(chǔ)理論中顧客至上這一經(jīng)典名言。用自身坦誠的笑容，清楚的語言表達(dá)，細(xì)膩的推薦，貼心的業(yè)務(wù)去吸引和觸動(dòng)顧客的心。讓全部趕到大家店的消費(fèi)者都乘興而來，令人滿意而去。塑造起我店工作員的高品質(zhì)精神面貌，更塑造起大家貼心服務(wù)知名品牌。
再度，要推進(jìn)自身的工作中業(yè)務(wù)流程。了解每一款護(hù)膚品的商品編號(hào)，尺寸，色調(diào)，價(jià)格。保證爛熟于心。學(xué)好應(yīng)對(duì)差異的消費(fèi)者，選用不一樣的推薦方法。爭取讓每一位消費(fèi)者都能購買到自身合適的產(chǎn)品，更爭取提升市場銷售總數(shù)，提升銷售業(yè)績。
最終，端正好自身心理狀態(tài)。其心態(tài)的調(diào)節(jié)使我更為搞清楚，無論做一切事，盡量竭盡所能。這類精神實(shí)質(zhì)的有沒有，可以決策一個(gè)人日后工作上的取得成功或不成功，而咱們的銷售業(yè)務(wù)中更是如此。假如一個(gè)人理解了根據(jù)奮力工作中來免去工作上的辛勤的竅門，那麼他就把握了做到取得成功的基本原理。倘若能隨處以積極，勤奮的信念來工作中，那麼無論在什么樣的市場銷售職位上面難以有所建樹。
見習(xí)是學(xué)員大學(xué)生活進(jìn)行所有課程內(nèi)容后的最重要的實(shí)踐活動(dòng)階段。根據(jù)這一次的見習(xí)，我對(duì)自身的技術(shù)專業(yè)有更加詳細(xì)而深入的掌握，也是對(duì)這幾年大學(xué)學(xué)過專業(yè)知識(shí)的夯實(shí)與應(yīng)用。從此次見習(xí)中，我感受到了具體的工作任務(wù)與課本上的知識(shí)是有一定間距的，而且必須進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在此次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可以說受益良多。只是的二個(gè)月見習(xí)，我將受益終生。根據(jù)本次見習(xí)，不但塑造了我的具體操作能力，提升了具體的實(shí)際操作工作經(jīng)驗(yàn)，減少了抽象性的教材專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作中的間距，對(duì)具體的工作任務(wù)的擁有一個(gè)全新的開始。見習(xí)是每一個(gè)學(xué)員務(wù)必有著的一段歷經(jīng)，它使大家在日常生活中掌握社會(huì)發(fā)展，使我們學(xué)習(xí)到了許多在課堂上壓根入學(xué)不上的專業(yè)知識(shí)，打開了視線，提高了眼界，為大家之后進(jìn)一步邁向社會(huì)發(fā)展奠定扎實(shí)的基本。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。zz樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場，樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥�，在全國已�?jīng)開了許多家連鎖店，那里會(huì)接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
一、實(shí)習(xí)目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實(shí)踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái)，對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì)；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機(jī)臺(tái)，告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的，他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們，當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然，作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個(gè)小時(shí)左右，回到家腿真的挺酸的，并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時(shí)間長了，漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的`時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠到達(dá)吸引更多顧客，提高營收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟，把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常，那里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)？在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴(yán)底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發(fā)展之道！
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過z個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟，主要表此刻：
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平，僅有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的，唯一能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
此刻的大學(xué)生大部分暑期都會(huì)出去參加社會(huì)實(shí)踐，為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作狀況，記下這次社會(huì)實(shí)踐的感悟，記錄這30天里的一點(diǎn)一滴……
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一齊去xx的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏必須不會(huì)難倒我。但是并沒想象的簡單。
進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來，總會(huì)很容易清干凈。”是阿，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅，這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有職責(zé)�！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅僅是個(gè)人的利益�！�
工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是思考下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。
剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不明白看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中，我的'潛力不斷提高，我?guī)煾该恳惶於己荛_心，我的速度提高了，也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在校園部門工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋�(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自己無論是此刻工作還是回到校園抑或是將來踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在校園讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校園讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校園讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐潛力與經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
為了支持農(nóng)村基層教育，全面提高支教大學(xué)生素質(zhì)，根據(jù)縣政府、縣教育局關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)支教工作的有關(guān)文件的部署要求，本學(xué)期我校接納了伊犁師范學(xué)院六名大學(xué)生到校頂崗支教。他們是：哈帕爾、古力納孜、吳新芹、黃霞、白捷、王娟宏。按照縣教育局文件精神，我校對(duì)支教大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行了細(xì)致的安排。在生活上關(guān)心照顧，在教學(xué)工作中嚴(yán)格要求，悉心指導(dǎo)。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作和生活，支教的六名大學(xué)生增加了教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了艱苦奮斗的精神和吃苦耐勞的意志。同時(shí)也把新的知識(shí)、新的理念、新的精神風(fēng)貌帶給了我們學(xué)校。我校以高度的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，落實(shí)頂崗支教工作，順利完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)上的互利和雙贏�，F(xiàn)將本項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、以樹立大學(xué)生服務(wù)意識(shí)和實(shí)習(xí)培訓(xùn)為核心。我們?cè)诠ぷ髦�，始終遵循教師成長規(guī)律，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為標(biāo)準(zhǔn)，著力體現(xiàn)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)支教的特點(diǎn)，實(shí)事求是，結(jié)合農(nóng)村教育的現(xiàn)狀和要求，大膽使用，關(guān)心照顧，悉心指導(dǎo)。我們遴選有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師、骨干教師作為指導(dǎo)教師，一對(duì)一，結(jié)對(duì)子�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相幫助。老教師的思想、感悟、體會(huì)、經(jīng)歷向參加支教的大學(xué)生表達(dá)了農(nóng)村基層教育需要知識(shí)，更需要無私的服務(wù)行動(dòng)和奉獻(xiàn)精神這一觀念，大學(xué)生把新的知識(shí)、新的理念、新的精神風(fēng)貌也帶給了我們學(xué)校。學(xué)校在教學(xué)工作中嚴(yán)格要求他們，從教學(xué)設(shè)計(jì)的書寫，作業(yè)的批改、講評(píng)，課外輔導(dǎo)，上課，說課，評(píng)課、議課等方面做起。除大學(xué)生和輔導(dǎo)老師的經(jīng)常性互聽課外，校長、教導(dǎo)處組織了多次不定期的聽課活動(dòng)，并進(jìn)行深入的交流和探討。對(duì)大學(xué)生的“教師三本”同本校教師一樣進(jìn)行定期檢查，并熱心指導(dǎo)。通過這次活動(dòng)幫助支教大學(xué)生樹立起服務(wù)農(nóng)村教育的精神，為他們成為高素質(zhì)、高水平，具有自主發(fā)展能力、終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，具有現(xiàn)代教育思想和改革創(chuàng)新意識(shí)的`教育工作者奠定良好的基礎(chǔ)。
二、在生活上關(guān)心照顧，在教學(xué)上嚴(yán)格要求。六位大學(xué)生到達(dá)我校后，學(xué)校組織有關(guān)人員召開了專題會(huì)議，對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活和工作進(jìn)行了細(xì)致的安排，確定了在生活上關(guān)心照顧和教學(xué)上嚴(yán)格要求大膽使用的準(zhǔn)則。后勤方面，學(xué)校給他們安排有專門宿舍，并提供了嶄新折疊床和日常生活用品，伙食免費(fèi)，校長多次到宿舍對(duì)大學(xué)生們的生活和工作了解情況征求意見。教學(xué)工作中，支教學(xué)生和本校教師實(shí)行相同的管理辦法。9月份，支教學(xué)生到達(dá)我校后，教導(dǎo)處對(duì)大學(xué)生支教工作進(jìn)行了研究安排，決定先由指導(dǎo)教師上課，支教學(xué)生聽課，通過課后評(píng)議后支教學(xué)生再登講臺(tái)的方法。經(jīng)過了為期四周的以學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教材、學(xué)生，聽老教師講課為主要內(nèi)容的適應(yīng)性學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，我們將七、八年級(jí)兩個(gè)班的地理、歷史、小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)、四年級(jí)語文、信息技術(shù)等科目的教學(xué)任務(wù)交給了大學(xué)生，促使他們放手教學(xué)。但放手不是放任，學(xué)校要求指導(dǎo)教師和主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨堂聽課，注重教學(xué)過程管理，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)指出，支教教師的教學(xué)成績既是大學(xué)生的成績也是指導(dǎo)教師的成績，以避免放任自流。通過我們的努力，指導(dǎo)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和支教大學(xué)生的新知識(shí)、新理念得到了有機(jī)結(jié)合，期中考試中大學(xué)生所帶班的教學(xué)成績都有良好表現(xiàn)。
三、建立專門檔案，促進(jìn)大學(xué)生成長。根據(jù)大學(xué)生實(shí)習(xí)支教的特點(diǎn)，從上學(xué)期開始，我們就建立健全了大學(xué)生支教專門檔案，包括大學(xué)生來源，所學(xué)專業(yè)，家庭住址，特長愛好，聯(lián)系電話等。還對(duì)他們的教學(xué)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全程監(jiān)管。對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的撰寫，如何說課，如何評(píng)課、議課，批改作業(yè)應(yīng)注意的問題都進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。要求大學(xué)生同他教師一樣參加學(xué)校會(huì)議，參加教研活動(dòng)，參與聽、說、評(píng)課活動(dòng)，并對(duì)他們的工作進(jìn)行定期檢查。并把支教教師的教研記錄，會(huì)議記錄，互聽課筆記，期中、期末的教學(xué)成績歸入專門檔案，作為評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。
四、收獲與感悟。作為支教的大學(xué)生，他們一方面有全新的現(xiàn)代教育理念和豐富的專業(yè)知識(shí)及創(chuàng)新意識(shí)，但還沒有做好艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備。我們支持大學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)支教工作，目的就是為了使其能夠了解農(nóng)村的教育現(xiàn)狀，從而有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從知識(shí)上和思想上都做好準(zhǔn)備。所以，我們按照教育局的安排從大學(xué)生的使用、管理和指導(dǎo)上都著重體現(xiàn)出了這一特點(diǎn)。一學(xué)期將要過去了，他們說，頂崗支教是短暫的，但學(xué)習(xí)是長期的。我們希望，支教學(xué)生在今后走上工作崗位后，一定要保持不斷學(xué)習(xí)的信念，進(jìn)一步加強(qiáng)師德培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在實(shí)際工作中提高自身的能力和素質(zhì)。
一學(xué)期以來，支教大學(xué)生以他們豐富的專業(yè)知識(shí)，先進(jìn)的教育理念，全新的精神面貌，給我們學(xué)校注入了新的活力。他們和學(xué)生打成一片，深受學(xué)生歡迎，他們和老教師一道探討教法，研究學(xué)法，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的肯定和好評(píng)。在今后的工作中我們將一如既往，全力支持大學(xué)生支教工作。給他們提供更為廣闊的天地，給他們提供施展才華的舞臺(tái)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日，我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí)，對(duì)汽車有一定的了解，但對(duì)于梅賽德斯——奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡單有直接的方法，在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡單，實(shí)則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向，避免對(duì)漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的.，對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已，在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候，我們開始了一個(gè)簡單的銷售技巧培訓(xùn)�！傲轿唤榻B”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì)，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳S300L商務(wù)版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N.M等，雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復(fù)印資料，打臨時(shí)牌照等，表面上是在幫助別人，其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認(rèn)表，填寫保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的，這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
xx年已過，在此銷售實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下：
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的。作為一名銷售實(shí)習(xí)生，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的'各種問題，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭�。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單�，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，XX年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx—xx年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后，感謝公司給我一個(gè)銷售實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
我進(jìn)行實(shí)習(xí)，在我們公司來工作的這段日子里，各位同事也是對(duì)我這個(gè)新人是真的有很多的關(guān)照，我的問題，我的一些錯(cuò)誤，都是在同事們的一個(gè)幫助下得到了解決，讓我變得是有經(jīng)驗(yàn)，更加的能去把崗位工作去做好，而對(duì)于實(shí)習(xí)期的工作，我也是要來做一個(gè)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長實(shí)習(xí)，除了工作，也是一種學(xué)習(xí)，為更好的來適應(yīng)崗位的工作，我們剛來公司，領(lǐng)導(dǎo)也是沒有讓我們馬上下到崗位做事情，我也是知道此刻的我是并沒有那個(gè)能力做好工作，可能還是會(huì)犯挺多的錯(cuò)誤的，所以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之中，我也是認(rèn)真的去把教我們的同事所說的都認(rèn)真聽好，同時(shí)也是做好了筆記，實(shí)操的時(shí)候，我也是積極主動(dòng)的去嘗試，犯錯(cuò)并不可怕，最主要是能學(xué)會(huì)，把流程給搞懂，那到時(shí)候下到崗位，也是能更從容的做好事情，培訓(xùn)期間，我也是對(duì)于公司有哪些的產(chǎn)品，又是我工作上該去掌握的知識(shí)我都是認(rèn)真的去記好，要學(xué)的東西也很多，要去掌握的也是讓我感覺到，工作比在學(xué)校學(xué)習(xí)難多了，但也是更加的有挑戰(zhàn)性，我也是會(huì)到時(shí)做好的。
二、工作收獲每一份工作，都是有它的不同之處，要去掌握，并不簡單，同時(shí)我也是感受得到在自己的崗位上剛開始做的時(shí)候，我也是很生澀，一天下來，基本沒做多少的事情，我自己也是感覺到懊惱，怎么能力那么的差，但同事也是給予了我安慰，讓我慢慢的也是堅(jiān)定了信心，漸漸做好了之后，效率提升了，我也是在工作里頭收獲了經(jīng)驗(yàn)，自己熟練了，事情也是做得做了起來，同事們也是說我的.進(jìn)步很快，不過我也是知道，努力是沒有白費(fèi)的，并且也是還要付出更多的才行。工作的經(jīng)驗(yàn)都是需要靠我們一點(diǎn)點(diǎn)的努力，在做好了之后才有的收獲，而在實(shí)習(xí)里面，我也是感受到自己的付出，讓我和同事之間做事的能力差距在逐漸的變小，自己身上的一些問題，也是突出來了，我也是知道，這也是需要靠自己以后的努力，漸漸的把這些是解決掉，來讓我能把工作去做得更好。實(shí)習(xí)而今是結(jié)束了，我也是收獲了經(jīng)驗(yàn)，并且也是會(huì)在以后更多的把自己的工作去做好，同時(shí)我也是感謝公司給予的機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)，也是讓我體會(huì)到社會(huì)工作的艱辛，不過我也是有信心，能去做好，相信自己的一個(gè)能力也是還會(huì)有很大的提升空間的。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
時(shí)間如流水稍縱即逝，大半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙忙碌碌的日常生活悄然而去，回望這些與學(xué)員交往的日子真的是難以忘懷，盡管有痛苦與疲倦，有迷茫與失望但當(dāng)我想離去她們的情況下心里也是那麼地舍不得，在埝頭初中見習(xí)的這大半年可能變成我人生道路中最有獲得的歲月。
青春年少似歲月，在人生道路的岔路口彷徨，想搭上青春年少的最后一班火車�；赝椒驳耐阵w覺愧疚無奈，大學(xué)四年的日常生活早已一半以上，記憶里或是一沒有留，日常生活大量的過程中是一潭死水，每一天日常生活僅僅對(duì)前一天的持續(xù)的無止盡的拷貝確實(shí)不愿這般般渡過剩余的二分之一的歲月，要想些特別的經(jīng)歷想讓性命更厚實(shí)些，想讓年輕更絢麗多彩些。大三的上邊學(xué)年了解大學(xué)有頂崗實(shí)習(xí)主題活動(dòng)，也了解這一學(xué)年學(xué)的專業(yè)知識(shí)可以在其他情況下補(bǔ)回來，所以我決然地選取了頂崗實(shí)習(xí)。
不清楚頂崗實(shí)習(xí)的日常生活會(huì)是如何，院校如何，學(xué)員怎么樣管，會(huì)是收獲滿滿或是比不上未曾經(jīng)歷過，一切都充斥著疑慮。問了一下學(xué)姐師兄，回答則是相距甚大，一切都是未知量。盡管對(duì)自身并不是很有信心，但我堅(jiān)信應(yīng)當(dāng)有一定的獲得，想鍛練一下自身，遲早都需要應(yīng)對(duì)學(xué)生就業(yè)還比不上盡快地適應(yīng)新環(huán)境，有哪些欠缺的地區(qū)回校也有方法填補(bǔ)。2年的學(xué)校生活全是我忘記了自身與他人相距非常大，日子過得很舒適安逸都有一些樂不思蜀了。我不想走平時(shí)路，想在年輕的時(shí)候多歷經(jīng)一些，僅有經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨才可以看到七色彩虹，有一顆缺乏自信但堅(jiān)定不移的心最后我變成大家寢室唯一一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。
校園內(nèi)的過程中也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，上教學(xué)方法課、學(xué)怎樣授課、如何處理偶發(fā)事件這些，為今后的老師職業(yè)生涯添一些獲勝的籌碼。校園內(nèi)的過程中就明白有的院校標(biāo)準(zhǔn)好也有日常生活補(bǔ)貼有的院校啥都沒有，實(shí)情分到一個(gè)好的學(xué)校，但能有時(shí)間鍛練一下也不追求太多了。在期末考的情況下才知道我被分得埝頭初中了，大家見習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女孩兩個(gè)男生，名字的三個(gè)實(shí)踐點(diǎn)由英語系的輔導(dǎo)員(蓋麗慧教師)領(lǐng)隊(duì)，與她們之后共處會(huì)怎么樣，領(lǐng)隊(duì)教師會(huì)常�？磥泶蠹覇�?(埝頭初中離縣里有50多公里)帶上一個(gè)個(gè)疑慮趕到了做為第一次當(dāng)教師的地區(qū)——8月27日趕到埝頭初中。
從石家莊市考慮，道路上行車了5個(gè)多鐘頭趕到大名縣，三個(gè)院校的校領(lǐng)導(dǎo)在縣里為大家接風(fēng)洗塵。以后31名學(xué)員就各赴自身的見習(xí)院校了，從名字縣里有行車了半小時(shí)趕到了見習(xí)地址，此刻院校都還沒新學(xué)期開學(xué)，院校很是安安靜靜，院校早就為大家提前準(zhǔn)備了三個(gè)屋子，房間也都涂刷一新，比大家預(yù)料的要好很多。由于都還沒布置任務(wù)因此大家?guī)讉�(gè)人的前幾日主要是看教學(xué)光盤，日子過得很輕輕松松!
早已了解2個(gè)教語文課中會(huì)有一個(gè)教初二，結(jié)果我被分到初二教97、98班，而且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級(jí)的任課教師，沒人和我一同商議，真的是有一些憂慮，要我意外驚喜的是院校決策要我?guī)?7班的教導(dǎo)主任，這對(duì)于我而言真的是個(gè)出現(xiàn)意外也是一種考驗(yàn)，真真正正地覺得到了院校對(duì)咱們的信賴。
我所教的97班還算可以，語文課考試成績還不錯(cuò)，組織紀(jì)律性還能夠，真是害怕把她們帶不太好，自身壓力非常大。剛進(jìn)班我便發(fā)覺班級(jí)只有一個(gè)女班長，也不知為什么我便又選了一個(gè)男的.副班長，陰錯(cuò)陽差想不到他會(huì)干的這么好，與學(xué)員共處了三個(gè)半月，在其中有歡樂也是有憂傷，有信心十足過也是有憂傷崩潰過，二者是那麼地極端化也是那麼地統(tǒng)一。由于她們還小不聽話，一切做的情況下不考慮到過多無拘無束，對(duì)她們要盡心竭力但對(duì)她們的不正確不必太過度用心，終究她們或是小孩，與學(xué)員們的相處，在其中有很多是令我難以忘懷：
�、傥业牡谝粋�(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班，9月10日便是老師節(jié)，真擔(dān)心學(xué)員們這一天對(duì)于我愛理不理。9月9日晚其他班都逐漸送其他班都逐漸送禮我卻一個(gè)都沒有，并不是為收哪些，重要想了解們的那一份心，看見其他教師收禮品我表層上為人家祝愿而自身則是冷漠的失望。9月10日早晨在我見到教室黑板上寫著“祝老師節(jié)日開心”7個(gè)字，氣球花落到頭頂?shù)哪且豢�，眼中滿含熱淚，真沒想到作文會(huì)出現(xiàn)這猝不及防的愉悅，那個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)做一個(gè)受小朋友們喜愛的老師多么的地關(guān)鍵，也懂了作為一名老師的崇高之處。盡管作為一名老師非常累，但彼此之間的座談會(huì)遭受學(xué)員的牢記，才真實(shí)地了解老師是那么崇高的職位，學(xué)員的正確理解與收益會(huì)使自身忘掉工作上的累與痛。
�、诟卑嚅L景冬冬由于擔(dān)心耽擱學(xué)習(xí)培訓(xùn)而離職，我想挽留他卻沒有吸引，萬般無奈也只有那般。但是沒過多久，我們班就會(huì)有5本人團(tuán)體離職，我剛開始的情況下很生氣想著離職就辭職，誰怕誰呀!但靜下心來卻想不可以那樣，要從源頭上解決困難，所以我一個(gè)個(gè)地做工作中，在交心的過程中發(fā)覺你只需認(rèn)真走入她們的心里，一切問題都能夠處理，溝通交流之后這幾個(gè)人都表明不會(huì)再離職并努力工作好自身的做好本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)溝通交流這類方法在老師和學(xué)生是多么的地關(guān)鍵，并且你只需誠心誠意地為他好，立在他的方向?yàn)樗紤]到，一切都是會(huì)得到解決。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實(shí)情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)到了很多�；仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)，雖然很累，但是我過得很充實(shí)，在工作中體會(huì)到了艱辛，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來，學(xué)到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易。這一個(gè)月來，我徹底地體會(huì)到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。了解并熟知政策，是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的'客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心�？蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇�，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策，還要對(duì)競品的政策有一定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競爭對(duì)手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。沒有拜訪就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識(shí)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下，必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家，社會(huì)信息，新聞大事，拜訪客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力，一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要公司生產(chǎn)的支持，市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡單的工作，就給了我不少的啟示：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí)，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明，猶豫不決，對(duì)這些情況，談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋，對(duì)不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。比如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費(fèi)力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制，實(shí)際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳，更是對(duì)店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會(huì)過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會(huì)影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實(shí)習(xí)，不但學(xué)到了銷售上的知識(shí)，提高了自身能力，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題：現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面，其他品類仍然未打開市場，不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過程中，我特意留心觀察了其他品牌的方便面，對(duì)其質(zhì)量，價(jià)格，促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大，以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器，對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大，另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場，并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面，如京都生產(chǎn)的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
五很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤，以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題，但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。
六、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大希望，但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很失望，很可能會(huì)打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
七、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小，即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置，而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前，而競品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格，這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品，削弱了我們的優(yōu)勢(shì)。到目前為止，我對(duì)銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了，以后走上社會(huì)，我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況，我相信自己會(huì)做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我的明天會(huì)更好！
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
隨著學(xué)校命令的下達(dá)，我們這些在學(xué)校里生活了幾年的大學(xué)生終于要走上實(shí)習(xí)的道路了，由于我所學(xué)的專業(yè)是比較偏向工科的，所以我最后還是選擇進(jìn)入了一個(gè)工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)，我覺得自己在工廠里面還是有不少發(fā)揮的空間的，當(dāng)然了，僅憑我在學(xué)校里學(xué)過的一些學(xué)識(shí)還是不夠的，我依然還得認(rèn)真的跟著廠里面的老師一起學(xué)習(xí)，爭取在短短幾個(gè)月的時(shí)間里讓自己的工作能力提升幾個(gè)臺(tái)階。
這一次我來到了距離我學(xué)校比較遠(yuǎn)的一所工廠，原本我也是想找一個(gè)距離學(xué)校比較近的地方工作，無奈市區(qū)里面沒有符合我要求的工廠，所以我也是尋覓了許久，最后都快跨省去找工作了，據(jù)我的了解，一些比較好的工廠都是分布在一些大城市的周邊或者在沿海城市旁邊，可我覺得去太遠(yuǎn)的地方工作反而會(huì)比較的麻煩，所以我寧愿待遇低一點(diǎn)也行，總比遇到麻煩沒法解決要強(qiáng)一點(diǎn)。這次我是和幾位同學(xué)一起來工廠實(shí)習(xí)的，這樣一來還算互相有一些照應(yīng)，畢竟在工廠里面干活是比較充滿未知性的，以前常說在工廠里面打工會(huì)有多么多么的累，可只有自己工作了一段時(shí)間才能真正感受到工廠工人的不容易。我們這幾個(gè)人把東西都防止在宿舍之后，也就紛紛進(jìn)入了各自的崗位上了，不過由于我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)有限，所以剛開始的時(shí)候只能是看著別人是如何操作的，等到把基本的流程熟悉了之后再開始分配任務(wù)。
好在工廠里面的工作還是比較容易上手的，而且之前在學(xué)校里也去一些工廠進(jìn)行過實(shí)踐操作，所以也沒用多少的時(shí)間就上手了，隨后我也就把身心都投入到了行動(dòng)之中了。工廠的制度是比較多變的，上班的時(shí)間的確是比較長，如果上白班的話那么八點(diǎn)多鐘就要開始工作了，然后大概到晚上的七八點(diǎn)才能結(jié)束，加起來的.工作時(shí)間超過了十個(gè)小時(shí)，這讓我們這些剛出校園的學(xué)生的確是有點(diǎn)吃不消啊，畢竟在學(xué)校里我們就算是上一天課也沒有這么累的感覺，可我才剛剛來這里沒多久，就這樣放棄也顯得太浮躁了吧，所以我咬咬牙還是一天天的堅(jiān)持了下來。我所從事的工作是比較需要技術(shù)的，所以在工作中也不容得我出現(xiàn)一些大的錯(cuò)誤，隨著前輩們的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，我工作起來已經(jīng)是比較隨心了，我相信以后的自己還能在工廠里取得更多的成績！
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
大學(xué)走過三年，在最后的一個(gè)學(xué)期，走上了工作崗位，頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生成長必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們走向成熟的必經(jīng)之路。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)專業(yè)，所以離開學(xué)校去參加頂崗實(shí)習(xí)我選擇的也是財(cái)務(wù)工作，畢竟我學(xué)了三年，也有朝這個(gè)方向發(fā)展的念頭，經(jīng)過了學(xué)校多輪面試成功成為了公司一員，公司與我們學(xué)校合作多年，有這良好的信譽(yù)，并且在其中也有很多我們學(xué)校的學(xué)長學(xué)姐，也感到更加親切。
來到公司的第一天，我并沒有被安排去上班，而是去培訓(xùn)，對(duì)于我們這些校招的學(xué)生，公司還是比較重視的，并且剛好我們來的人有十多個(gè)，也方便培訓(xùn)，所以就開始了為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)并不是培訓(xùn)什么重要的工作要點(diǎn)對(duì)于工作也只是簡單的結(jié)束，主要的還是向我們展示公司的發(fā)展情況，通過培訓(xùn)讓我們了解公司，明白公司的條列，避免在工作中犯錯(cuò)，雖然我是做財(cái)務(wù)的但是同樣也要重視團(tuán)隊(duì)工作，明白公司的責(zé)任，做好自己。這讓我了解了公司，減少了陌生感，有了親切之意。
走到崗位上工作，雖然說，肚子里面有一大堆知識(shí)文化，卻不知道如何去運(yùn)用，去把他們用在工作中，工作了一個(gè)星期，感覺全身疲憊不已，非常的讓人難受，但是經(jīng)過了一個(gè)星期的工作實(shí)操，讓我掌握了工作的基本技巧不在犯同樣的錯(cuò)已經(jīng)明白了今后的工作放心也知道如何去做好，我改變了自己在學(xué)校的習(xí)慣走上了正常的工作道路，調(diào)整了生物中，慢慢的融入到工作中，我對(duì)自己的工作并不排斥，所以接受起來也比較容易隨著工作的展開，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，在學(xué)校我們太過重視了基礎(chǔ)的理論，但是到了工作崗位之后發(fā)現(xiàn)很多理論都已經(jīng)被淘汰，已經(jīng)不實(shí)用，想要更進(jìn)一步就必須要接受新的知識(shí)，接受新的方法，所以在工作中我跟隨師父學(xué)習(xí)非常賣力，經(jīng)常會(huì)為了整明白一個(gè)問題苦思冥想直到解決，學(xué)會(huì)了之后也會(huì)花時(shí)間去練習(xí)，通過這樣的工作讓我在一個(gè)星期之后工作輕松起來。
人需要改變，在過去的生活中一切有爸媽，現(xiàn)在頂崗實(shí)習(xí)了解到了爸媽的'辛苦，他們常常為了工作操勞到深夜，以前不了解現(xiàn)在自己走上了工作崗位已經(jīng)了解也清楚了其中的道理，在今后工作中，有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我的成長也邁出了重大的一步讓我有了全新的改變，當(dāng)然雖然這次的實(shí)習(xí)短暫只有六個(gè)月，但是同樣讓我學(xué)到了學(xué)校所缺乏的東西，交際，交流，工作都有了進(jìn)展，在今后工作我會(huì)繼續(xù)努力，因?yàn)槲乙呀?jīng)邁出了人生重要的一步，已經(jīng)能夠自己行走。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
今年四月份，我開啟了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)，在這一個(gè)過程里，我逐漸的有了一些新的看法，不管是對(duì)社會(huì)還是學(xué)習(xí)，我的思想都在一直前進(jìn)，也在一直改變著。我想，或許這就是實(shí)習(xí)給我?guī)淼母淖儼�，這也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的成長和進(jìn)步吧！所以在實(shí)習(xí)完畢后，我仔細(xì)為自己進(jìn)展了總結(jié)和，有了一些感觸和進(jìn)步。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我是比較抗拒實(shí)習(xí)這一件事情的，我一直都沒有怎么參與社會(huì)實(shí)踐，即使在大學(xué)的寒暑假里，我也沒有怎么去做一些實(shí)踐活動(dòng)。所以我對(duì)這個(gè)社會(huì)是很陌生的，加上我自己膽子又比較小的原因，所以對(duì)于實(shí)習(xí)這一件事情而言，我是既抗拒又害怕，但是該來的還是會(huì)來，所以我也做好了一些準(zhǔn)備，鼓足勇氣踏進(jìn)了社會(huì)里。
我的實(shí)習(xí)工作是一名辦公室的文員，一開始做這份文員工作，我以為是一份比較文靜的工作，很適合我的性格。但是當(dāng)我真正接觸了之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作，是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的，尤其是在處理事情這一塊，要著重關(guān)注和重視。
當(dāng)我剛開始進(jìn)去的時(shí)候，我真的沒有方法去適應(yīng)，好在我有一位很溫和的師傅，沒當(dāng)我想放棄的時(shí)候，他告訴我堅(jiān)持的重要性。性格內(nèi)向，經(jīng)歷缺乏都是我的缺陷，所以我不能去逃避這樣的問題，我應(yīng)該更加積極地去面對(duì)。只有這樣，才能去打敗那個(gè)原本的自己，成就一個(gè)新的`自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅，讓我真正的開始進(jìn)步和成長。自那以后，我再也沒有想要提出離職的想法，不管遇到什么問題，我都會(huì)努力想方法去解決，因?yàn)槲抑�，只要我�?jiān)持下去了，時(shí)間就會(huì)給我答案，堅(jiān)持也會(huì)給我想要的答案。我不能再像以前一樣，把自己當(dāng)作一個(gè)小孩，什么都不管，什么都不想。如今我很快就要真正走入社會(huì)了，這些如果還不能去承受，去吸收的話，未來的我又會(huì)是一幅什么樣子呢？所以這段實(shí)習(xí)，是我一段逆襲的過程，也是我逐漸成就自己的一個(gè)過程。 我不能再懦弱，我必須為了自己的未來負(fù)責(zé)，如果我因?yàn)樽约旱膬?nèi)向和自卑，而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費(fèi)，這是一件極度不值且浪費(fèi)的事情。所以不管今后怎樣，我都會(huì)堅(jiān)決下去，我會(huì)勇敢下去，我會(huì)奮斗下去！
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