興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1
我于XX年9月21日至11月16日在興業(yè)銀行蔡鍔支行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間，在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師和各位同事的幫助下，我積極參與了公司的工作，注重將書本的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，又通過努力工作加深了對(duì)書本知識(shí)的理解。近四十天的實(shí)習(xí)生活簡短、緊張、充滿新奇，我也收獲了許多新的知識(shí)，學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理。通過實(shí)習(xí)我也深刻地體會(huì)到要做好一份工作是需要付出許許多多的努力和思考的。
我所實(shí)習(xí)的單位是興業(yè)銀行蔡鍔支行，該行位于長沙市蔡鍔路，銀行里面的職員大致有以下幾種職務(wù)：客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)職員。9月21日在我班實(shí)習(xí)小組正式進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之前我們通過一個(gè)小型的招聘，應(yīng)征自己想要進(jìn)的崗位，我選擇的是產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)跟銷售員有點(diǎn)類似），當(dāng)晚我們即刻進(jìn)行了崗前的培訓(xùn)，大致了解了工作的內(nèi)容。作為興業(yè)銀行的產(chǎn)品經(jīng)理，我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)到長沙各大批發(fā)市場去推銷名為“興業(yè)通”的刷卡機(jī)，該機(jī)子的目標(biāo)客戶是做批發(fā)生意的商戶，它的功能有刷卡、轉(zhuǎn)賬、交手機(jī)費(fèi)等，它的安裝都是免費(fèi)的，只需要在客戶的興業(yè)銀行賬戶上凍結(jié)500塊錢就可以了，每次刷卡收取的費(fèi)率是千分之五，根據(jù)卡上的存款的多少還有不同的優(yōu)惠。
在學(xué)習(xí)了工作內(nèi)容之后，我們隨實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師蔣慧旎開始了我們的產(chǎn)品經(jīng)理的艱難歷程。由于對(duì)業(yè)務(wù)不是特別的熟悉，前幾次都是指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們?nèi)ジ鱾�(gè)市場去上門推銷，我們一邊熟悉業(yè)務(wù)一邊學(xué)習(xí)工作的小技巧。有幸的，那天跟著指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)，簽成了一單業(yè)務(wù)，了解到辦理“興業(yè)通”需要的材料有店主的身份證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。有了這次經(jīng)歷，我覺得自己完全掌握了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，而且也信心滿滿。
在以后的日子里，我們都是兩人一組去各批發(fā)市場跑業(yè)務(wù)，在長沙，我們?nèi)ミ^的市場有高橋大市場、三湘大市場、紅星建材市場、東岸市場、定王臺(tái)等。幾乎跑遍了所有的市場，一次又一次努力跟客戶溝通推銷我公司的產(chǎn)品——“興業(yè)通”，不過都沒有想象中的順暢，每次都會(huì)遇到不一樣的困難：有些店子的老板根本不理人，還有非常猶豫的拿不定注意的老板，有些態(tài)度非常友善但是沒有要裝“興業(yè)通”的意向�？傊�，我們在工作的時(shí)候總是連連碰壁，不過碰壁的次數(shù)多了也就擁有了一顆平常心，無論是面對(duì)什么樣的店老板，我總是能夠保持微笑，態(tài)度和善，耐心溝通。
最讓我印象深刻的是終于有一天，我和實(shí)習(xí)小組的另一位同學(xué)說服了一個(gè)店主安裝一臺(tái)“興業(yè)通”，當(dāng)時(shí)我非常非常開心，覺得所有的辛苦都是值得的，在和老板簽合約的時(shí)候，我的心怦怦跳，生怕他忽然反悔了。不過在我和同學(xué)盡力勸說之下，店老板很是配合，把辦理“興業(yè)通”所需要的身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證的復(fù)印件都給了我們。終于在陽光燦爛的一天上午，我們的業(yè)績有了起色。但是后面發(fā)生的事情是誰都沒有想到的，那天下午我們興高采烈的回銀行去辦理手續(xù)，可就在替店主辦賬戶的時(shí)候出了點(diǎn)技術(shù)上的問題，柜臺(tái)的李姐在輸入店主的身份證號(hào)進(jìn)電腦的時(shí)候，竟然不能夠顯示他的任何資料。這簡直就是晴天霹靂 ，如果辦不了賬戶這單到手的業(yè)務(wù)就泡湯了。之后，我們又盡力和老板多次溝通，但是老板嫌麻煩就再不肯辦理了，我的心都涼了半截。不過，我還是一如既往的努力工作。
到市場跑業(yè)務(wù)是我們的主要工作內(nèi)容，除此之外，我也幫助興業(yè)銀行整理了許多的宣傳資料。有時(shí)候也被排班到麥德龍超市去搞刷興業(yè)銀行信用卡送禮品的活動(dòng)，我到超市主要是負(fù)責(zé)發(fā)宣傳資料并告訴過往的消費(fèi)者興業(yè)銀行搞活動(dòng)。雖然這些工作相對(duì)于跑業(yè)務(wù)來講缺乏靈活性，而且也非常辛苦，但是一切的辛苦都是值得的，我亦終于體會(huì)到發(fā)傳單的不容易，尤其是在面對(duì)別人的不理睬和不理解的時(shí)候需要的是我們有更強(qiáng)的心理準(zhǔn)備，不要輕易灰心喪氣。
在實(shí)習(xí)這段日子我也發(fā)現(xiàn)了不少的問題：書本上的知識(shí)確實(shí)是要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中才能夠受到檢驗(yàn)，而實(shí)際發(fā)生的許多事情是書本上沒有寫到的這就需要我們開動(dòng)腦筋運(yùn)用自己的智慧去解決問題，并且要讓身邊的人信服。在實(shí)習(xí)的這段日子里，我發(fā)現(xiàn)長沙的各大批發(fā)市場安裝刷卡機(jī)子的比例不高，也就是說店主對(duì)“興業(yè)通”的需求并不高，而他們有他們的做事方式，而且他們認(rèn)為是更有效率的，有的直接是現(xiàn)金交易，有的則通過電匯來交付貨款，有些店主覺得刷卡麻煩，甚至有些店主說刷卡更加現(xiàn)實(shí)。他們不想改變自己的這種做事方法，根據(jù)我這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)。我覺得一個(gè)市場的消費(fèi)習(xí)慣是很難改變的，他們的路徑已經(jīng)基本鎖定，要想有實(shí)質(zhì)性的改變，恐怕要花上很長的一段時(shí)間，要想在短時(shí)間內(nèi)有翻天覆地的變化是非常困難的.。
四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感受頗多，這段時(shí)間很充實(shí)，終于感覺到學(xué)習(xí)的意義所在，我覺得學(xué)習(xí)最重要的是能夠指導(dǎo)我們的工作，工作的意義在于能夠充實(shí)我們的生活。雖然在工作中會(huì)碰到意想不到的困難，但是只要我們不放棄，努力堅(jiān)持就肯定會(huì)雨過天晴。工作中還有一點(diǎn)非常的重要，就是保持一顆平常的心態(tài)，不以物喜不以己悲，這樣才能夠更好地參與工作，更加理性地解決問題。這次的實(shí)習(xí)工作很充實(shí)很開心，最后再感謝實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師、同事、負(fù)責(zé)人，實(shí)習(xí)小組的所有成員。
興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年1月3日
歲月飛逝，風(fēng)過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠(yuǎn)去，曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記，害怕在未來的某一天突然回憶不起，可是記憶總是會(huì)淡化的，就像照片總是會(huì)發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實(shí)上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了，我們也開始踏上了實(shí)習(xí)道路，新的旅途已經(jīng)開始。
實(shí)習(xí)，不單是為了落實(shí)工作，更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃;當(dāng)你從明確差距彌補(bǔ)不足的高度來看實(shí)習(xí)，你會(huì)實(shí)習(xí)中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè)，了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與管理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?"行知同步"的目的,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實(shí)習(xí)工作。
20xx年1月xx日
興業(yè)銀行(Industrial Bank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，20xx年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市，注冊資本50億元。截至20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤xx3.85億元，不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20xx年xx月27日。截止今年xx月，累計(jì)投放各項(xiàng)貸款23.27億元，各項(xiàng)存款余額16.09億元，擁有貸款企業(yè)客戶xx0家，其中造紙行業(yè)41家，為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力，興業(yè)銀行富陽支行加大市場攻堅(jiān)力度，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好，年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行"事后稽核"。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
我作為普通柜員，從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。
20xx年1月18日
由于自己以前從來沒有實(shí)習(xí)過類似柜員的崗位經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)工作的陌 生.在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,約束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生，三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒，他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上 7 點(diǎn)起床,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。因?yàn)槭欠⻊?wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲(chǔ)蓄是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí)，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對(duì)市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步，特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
20xx年1月25日
這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面: (一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). (三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報(bào)紙,于是利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。
我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1) 發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā), 特別是我對(duì)與人溝通方面的工 作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。我們在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
20xx年2月9日
新的一年開始了，對(duì)于自己的工作我也要摒棄惡習(xí)，迎接新的開始。我對(duì)自己的工作也做了相關(guān)的總結(jié)。
首先，要學(xué)會(huì)營銷。我們必須樹立正確的營銷意識(shí)，從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營銷能力，無論是銀行，學(xué)校，醫(yī)院社會(huì)各行各業(yè)都需要營銷人才，無論你現(xiàn)在或?qū)硪獜氖率裁垂ぷ�，我們都需要很�?qiáng)的營銷能力，而且這方面需要的人很多，就業(yè)崗位多。營銷學(xué)STP戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場策略戰(zhàn)略，所謂目標(biāo)市場就是選擇好你的經(jīng)營對(duì)象和服務(wù)對(duì)象，我們的服務(wù)對(duì)象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層，我們要有重點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳。
其次，做人誠信，誠信做人。古人云：人無信則不立，我們必須以一顆誠懇，
真誠的心對(duì)待每一位客戶，我們不清楚不了解的地方不能亂說，不知道就不知道，可以告知他們我們營業(yè)后可以進(jìn)行詳細(xì)的咨詢，要讓別人能充分相信你，覺得你可靠，覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。而自己作為銀行的一員，必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)，我們肩負(fù)的法律責(zé)任不是開玩笑的。
最后，提高自己的綜合素質(zhì)。有耐心。當(dāng)客戶向你詳細(xì)咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個(gè)
人的事情時(shí)，我們要不耐其煩的聽聽和解釋，不時(shí)的附和提出個(gè)人的觀點(diǎn)。有親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌，我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù)，我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作，把其當(dāng)做一種鍛煉一種享受，給他人也帶去一種愉快的心情。比如我們可以在工作中目送每一位顧客離開時(shí)都會(huì)說：祝您愉快，我覺得他們很開心，都笑容滿面走開，我心情也舒暢。個(gè)人定位。今天我們代表的是興業(yè)銀行，我們的言行舉止都代表了興業(yè)銀行的形象，所以我們要慎重自己的言辭，注意個(gè)人形象，儀態(tài)。
我們不能再以學(xué)生的立場面對(duì)顧客，把自己位置擺好，站在什么位置就要做好什么事。
20xx年2月16日
我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋"收妥抵用"章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印"流水軋差"，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。
作為銀行的員工就應(yīng)該肩負(fù)著自己的責(zé)任，我相信我會(huì)做到最好的。
20xx年2月23日
這周，我又開始學(xué)習(xí)新的任務(wù)了，雖然很辛苦，但是這是我自己收獲的知識(shí)，我會(huì)倍加珍惜。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
我學(xué)習(xí)了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中我也對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分析，希望用會(huì)計(jì)方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%???4.32%-4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險(xiǎn)公司合作，對(duì)所貸資金進(jìn)行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。
當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤的增長，并對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評(píng)估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達(dá)到最小
20xx年3月2日
算起來，在興業(yè)銀行工作也有2個(gè)月左右了，我學(xué)到了很多，看到了很多，因此我希望我的工作單位能過進(jìn)步，對(duì)此，我提出了幾個(gè)建議。
1.建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)。管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。倘若我們興業(yè)銀行能在此處加快腳步，必將贏得歡迎，因此這將成為未來幾年改革的主旋律。
2.減少或者取消職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置。興業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置有著不合理之處，有些部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻，加上管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在著很大的盲目性。
3.加大實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)。按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散，加入工作狀態(tài)較慢。建議各組長有機(jī)會(huì)的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。 我告訴自己要記住：不管你們是否應(yīng)聘上這個(gè)崗位，我希望自己在以后有好的發(fā)展時(shí)能夠給身邊的人帶來更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。
20xx年3月9日
今天是單位發(fā)糧食的日子咯，我們一個(gè)個(gè)特別開心。我們被某公司邀請(qǐng)去參加工資的發(fā)放。
在那個(gè)單位整個(gè)發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個(gè)人還沒有結(jié)算完，下一個(gè)又在那邊催了。公司員工們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率�，�?duì)該單位的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人，而且同一個(gè)部門出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人，所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象，工資發(fā)錯(cuò)了人。
因?yàn)樵搯挝粏T工的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候，還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的"零"和"整"的情況，第一次發(fā)放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門的人，只好麻煩人家去找別人借錢以"零"換"整"。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數(shù)，但卻只好用五十來代替，惹的大家"怨聲載道"。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應(yīng)有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學(xué)不到的。
我們有的負(fù)責(zé)錄入，有的負(fù)責(zé)蓋章，有的負(fù)責(zé)撕存折。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點(diǎn)干完早點(diǎn)回家。每個(gè)人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯(cuò)時(shí)，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。忍忍就過去了。
20xx年3月17日
日子如行云流水般的流失，一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)都快過去2個(gè)月多了。生活逐漸地走向規(guī)律，從一開始每天睡到自然醒，到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒，當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣，這月中我沒遲到過一次，突破了以往任任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。
每當(dāng)工作至星期四時(shí)，倦怠之意便猶然而生，腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法，要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來時(shí)，又會(huì)覺得生活沒有目標(biāo)來的空洞，不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧!有時(shí)候回想起來自己填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真，其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字，對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
20xx年3月24日
因?yàn)殂y行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)于員工管理制度，加強(qiáng)了犯錯(cuò)誤懲罰力度同時(shí)還加大了對(duì)于工作中的不足之處的改善措施。雖然有幾條沒有包括實(shí)習(xí)生，但對(duì)于我一個(gè)新人來說已經(jīng)是很難接受了更何況是那些老員工。這次改革更讓我感受到了這次金融危機(jī)帶來的危害是那么的大，我更要珍惜這次難得的寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不管將來如何我會(huì)盡量保持最好的狀態(tài)做這里的每件事。
這周行長來這邊公司開會(huì)，由于上個(gè)月幾個(gè)同事犯了較多的錯(cuò)誤，大家都做了深刻的檢討體會(huì)及報(bào)告，只能說是慶幸的是我做的也不過里想同樣犯了錯(cuò)誤只不過由于是實(shí)習(xí)生緣故便給予口頭批評(píng)而已，報(bào)告就不需要了。做為一名正式的員工有著多么重大的責(zé)任。在此刻我猶然而生，在如今蕭條的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中更不得出現(xiàn)任何的馬虎，不然等著我們的只是無窮的黑暗。所以我應(yīng)該做的更體面點(diǎn)才行!
我甚至開始非常懷念學(xué)校里的日子，那時(shí)無論做什么都感到非常的自由開心，雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞�；蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的，不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn)，往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭，不能和學(xué)校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其為銀行工作而言，往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了，無疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。
我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。
20xx年4月1日
如既往，在月開頭的幾天來的非常忙碌。由于那邊還缺人手，我又去了其他部門幫忙檢查。非常沉重的對(duì)賬單又堆到了我面前。這又是對(duì)我毅力和耐心的一次考驗(yàn)。畢竟對(duì)著這些是完全不能馬虎，稍一疏忽便會(huì)犯個(gè)一級(jí)的錯(cuò)誤，銀行的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是如此的謹(jǐn)慎，使得我在這個(gè)星期集中了百分之百的精力來處理這份作業(yè)。實(shí)習(xí)了有段日子了，從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨，懷疑這樣的工作是不是我想要的，懷疑是不是適合。感覺時(shí)間真是個(gè)可怕的東西，害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就，是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人，今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。
我告訴自己生活應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天，然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實(shí)習(xí)帶來的負(fù)面么，我不知道，我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應(yīng)該說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。
我也知道就現(xiàn)在而言，我根本沒資本去挑剔什么，無論從經(jīng)歷還是學(xué)歷，任何來說比起別人來說不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀，還要學(xué)更多的東西來充實(shí)自己，從而能讓自己了解到自己。
20xx年4月8日
作為一個(gè)銀行員工，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。柜員工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求我們要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條法律，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。
興業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)3
�。ㄒ唬� 周三到公司，得到同事們的熱情接待，倍感親切，對(duì)即將開始的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)充滿期待又有些許緊張。
還沒來時(shí)自己就做好了一個(gè)總體的實(shí)習(xí)目標(biāo)：一、熟悉銀行業(yè)基本知識(shí)，包括經(jīng)營管理模式、具體業(yè)務(wù)等；二、職業(yè)修素養(yǎng)的鍛煉，讓自己學(xué)會(huì)接人處事，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；三、人脈資源的拓展，學(xué)會(huì)誠以待人，所謂“服務(wù)源自真誠”；四、認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己，通過實(shí)踐體驗(yàn)了解自己到底適合做什么、喜歡做什么，優(yōu)勢及缺點(diǎn)在哪里。
剛來感覺很迷茫，不懂從什么地方開始做起，欣哥讓我自己努力學(xué)習(xí)，不懂就多問，一項(xiàng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)地學(xué)習(xí)，我們行主要業(yè)務(wù)除存取款開戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)外有理財(cái)產(chǎn)品、貸款業(yè)務(wù)、信用卡、pos機(jī)、代發(fā)工資、第三方存管等零售業(yè)務(wù)，嗯，踏踏實(shí)實(shí)得來。王姐告訴我不要急著全部弄懂這些，還是要從熟悉大堂工作開始，不然以后就是帶我出去跑業(yè)務(wù)很多東西我也搞不懂。大堂有很多實(shí)習(xí)生，他們先來一個(gè)星期，大部分都很熟悉了，怎么填單、各項(xiàng)費(fèi)用的收取額度、辦信用卡基本條件、買理財(cái)產(chǎn)品基本程序等等，我們剛來，又沒做培訓(xùn)，沒做系統(tǒng)梳理的確感覺很混亂，客戶問的問題都回答不上來，再加上人生地不熟、語言不通、住的房子沒找到，忽的有點(diǎn)失落感，但馬上我就調(diào)整心態(tài)，不能消極，要迎難而上，給自己也給咱湖大爭口氣，丫的我一個(gè)湖大的學(xué)生來這要表現(xiàn)出湖大應(yīng)有的水平，不能給湖大丟臉。晚上回去洗漱完有時(shí)間就看業(yè)務(wù)書，正常上班時(shí)間由于實(shí)習(xí)生太多了，有點(diǎn)混亂（一個(gè)客戶來，一堆人圍上去問“您好請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)？”搞的像買保險(xiǎn)似的），而中午大家去休息時(shí)人少些，我覺得更能學(xué)到點(diǎn)東西，客戶來了全程看同事怎么接待、辦事程序，自己在旁邊學(xué)，所以這幾天中午一直沒休息（但到下午就精神狀態(tài)不太好了，因?yàn)樽〉牡胤經(jīng)]安定下來更是感覺心累�。�。
有時(shí)候覺得我們有些同事服務(wù)意識(shí)還是不夠，最近有兩件事給我印象很深。第一件，銀行旁邊一小區(qū)的馮先生家里的網(wǎng)銀總是用不了，他自己是做銷售的經(jīng)常要匯款轉(zhuǎn)賬什么的，每次都來用銀行的電腦很麻煩，同事讓他打95561客服電話他說他打過了還是搞不定，他要讓我們?nèi)兔ε碌虏皇呛軜芬猓次液苌闲囊欢ㄒ胰L試下，我就直接做他車到他家了（就在后面很近），各種嘗試，打了客服電話根據(jù)提示操作，什么直接輸入地址、修改網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)甚至換瀏覽器等忙活了半個(gè)小時(shí)還是不行，我說我下次再找個(gè)同事來幫忙解決問題，雖然我沒能幫上忙，但我很誠心幫忙解決問題，客戶也非常感激，下周再上門去幫他解決問題他一定會(huì)對(duì)咱興業(yè)銀行印象特別好，這樣我們就多了一個(gè)忠實(shí)的客戶了。
第二件，中午有一女士很煩躁，抱怨為什么她的雙幣星座金卡沒法在ATM機(jī)上還信用卡，說她的建行、工行的都可以，柜員說這卡是可以在ATM機(jī)上還的，如果不行可以打95561客服電話咨詢等等沒有解決她的實(shí)際問題，說實(shí)在不行可以到柜臺(tái)來辦，客戶說那她每次都到柜臺(tái)來哪里有這么多時(shí)間，說我們興業(yè)怎么這么麻煩，他還不如把這個(gè)賬號(hào)給注銷算了，讓我很無語的是柜員竟然回答說可以，下次把卡帶過來就行……好好的一個(gè)客戶就這么輕易放棄了……“打95561”，打客服電話各種提示操作下一步按什么鍵什么鍵麻煩得很還不靠譜，人家都來營業(yè)廳了為什么不好好給她解決問題呢？有問題就應(yīng)該積極的幫忙解決而不應(yīng)該這么輕易地放棄一個(gè)客戶，雖說我們興業(yè)增長的勢頭很快，但畢竟不是國有大銀行，不可能老氣橫秋的“你愛辦不辦”，當(dāng)然這些可能只是個(gè)別現(xiàn)象，碰巧讓我給遇上了，但還是說明有值得提高的地方。
今天去搞社區(qū)營銷，我們實(shí)習(xí)生都很積極，只要有人路過都上前介紹我們的理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)送一些小禮品，一起實(shí)習(xí)的同事開始時(shí)介紹完說“您能不能留個(gè)聯(lián)系方式，我們可以給您送個(gè)小禮品”我發(fā)現(xiàn)這樣不好，搞的他們好像是為了禮品才留聯(lián)系方式似的，不如先給對(duì)方禮品，收下后再麻煩他留個(gè)聯(lián)系方式，禮品都拿了，留個(gè)電話一般都不好意思拒絕，“吃人的嘴軟，拿人的手短”嘛，雖然是小事，但所謂“處處留心皆學(xué)問”，從小事做起。
（二）這短時(shí)間下來，對(duì)我們銀行的常見業(yè)務(wù)有了大體的了解，大堂基本業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、pos 機(jī)、貸款等，但還是停留在表面，沒有單獨(dú)操作能力，除了自然戶，沒有什么業(yè)績表現(xiàn)，心里空空的。劉哥 覺得我上周的表現(xiàn)不錯(cuò)，善于觀察、學(xué)習(xí)，有自己獨(dú)到的想法，找我 談話時(shí)要求我以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在實(shí)習(xí)生中做個(gè)示范和作用， 要勤思考勤動(dòng)手，并大致指出了我的目標(biāo)客戶群體：40 歲以上的中年女性，推廣理財(cái)產(chǎn)品；信用卡重點(diǎn)介紹 26 歲以上的職場白領(lǐng)（月 薪 20xx-4000）；30-50 歲的市場工商戶，pos 機(jī)及財(cái)卡。思路清晰， 忽的感覺有了動(dòng)力要努力試試。
這幾天傍晚都在進(jìn)行電話營銷的培訓(xùn)，主要向我們的客戶介紹安 愉人生及理財(cái)產(chǎn)品，開始一直不敢讓我們實(shí)習(xí)生實(shí)戰(zhàn)，讓我們先相互 練習(xí)，靈機(jī)應(yīng)對(duì)各種可能的情況，看到京美姐和容姐的演練，我們好 生佩服啊，好好學(xué)習(xí)！
很想踏實(shí)地做出點(diǎn)業(yè)績出來，無奈剛來人生地不熟，只能從零開 始，尋找潛在的客戶。得知房東那邊可能要拆遷，心里分析如果拆遷 費(fèi)到賬，對(duì)于那些暫時(shí)還沒買新房的居民來說天天萬利寶應(yīng)該是個(gè)不 錯(cuò)的選擇，上下樓梯時(shí)碰到人就適時(shí)地打招呼混個(gè)臉熟，說是現(xiàn)在拆 遷一事還不確定；自己喜歡打球，下班后也到球場玩玩，希望借機(jī)認(rèn) 識(shí)些球友，但這是個(gè)積累的過程，不太肯短期見效，厚積而薄發(fā)；有 天自己從橋南市場走路走回來，走了 3 個(gè)多小時(shí)，看著手機(jī)地圖導(dǎo)航， 尋找潛在的商貿(mào)城
（三）這周開始時(shí)，下定決心要實(shí)實(shí)在在做出點(diǎn)事來不能這么混日子，周一晚上和舍友、家人電話傾述很久，終于決定奮起一搏，不能給湖大丟臉（內(nèi)心隱約感受到母校精神的激勵(lì)，文化的影響總是潛移默化的，潤物細(xì)無聲）。周二早晨起了個(gè)大早，到行里打印宣傳材料，做名片，收齊相關(guān)資料后上午自己一個(gè)人毅然跑去橋南了，從久光國際商廈三樓開始，一家家宣傳詢問，踏出了第一步。很多時(shí)候就是這樣，萬事開頭難，當(dāng)真正走到那個(gè)境遇下自然水到渠成，一切也就不陌生了。之后似乎都進(jìn)行的很順利，周二到周四，一天一戶pos機(jī)（本有兩家也說好周五去收資料卻臨時(shí)變卦了），多少也激勵(lì)了一起實(shí)習(xí)的同事們，每天頂著烈日往返于行里和橋南之間很充實(shí)，有了些結(jié)果也很有成就感，但知道三湘支行的同學(xué)的成果后真感覺自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
因?yàn)樽〉媒�，每天很早到行里，看到辦公室前一天的垃圾沒人清理就收拾了下，有些事還是應(yīng)該默默地去做，（如欣哥所說做多做少不必斤斤計(jì)較，大家都會(huì)心知肚明），由內(nèi)而外，優(yōu)秀是一種習(xí)慣。換垃圾袋時(shí)看到都有打個(gè)小結(jié)，這樣袋子就緊貼垃圾桶而不會(huì)松松垮垮了，哪位同事這么細(xì)心，看衛(wèi)生值班表才知前日是張?zhí)m姐打掃衛(wèi)生的，看蘭姐每天嘻嘻哈哈的，但做起事來很認(rèn)真細(xì)心，客戶業(yè)務(wù)都有備份資料，嗯，好好學(xué)習(xí)，把最小的事做到極致。
周五上午本要去收pos機(jī)資料的，但社區(qū)營銷我們那組我不去的話剩下三個(gè)就都是女生了，搬東西不方便，就一塊去了，這次特別熱鬧，禮品、傳單很快就都沒了，和京美姐聊天，聊到銀行、大學(xué)、工作等等，對(duì)我啟發(fā)最大的就是她的全日制研究生+全職工作并行，這個(gè)路徑真不錯(cuò)。自己有時(shí)太過偏執(zhí)，有自己的想法很好，但我卻往往形成自己的想法后就固步自封，不愿接納新元素的“擾亂”，唉，思維還是不夠開闊，海納百川，有容乃大。
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