實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時間:2021-03-16 11:23:39 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)合集5篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)合集5篇

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  __月__日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到__工廠實(shí)習(xí)的同學(xué)一起去實(shí)習(xí)工廠。作為這次到__工廠實(shí)習(xí)的組長,我提前一兩天已經(jīng)逐個給他們講了實(shí)習(xí)安排事項(xiàng)和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對__工廠有了個面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我相信好的準(zhǔn)備一定會是成功的一半的!

  就這樣我開始了將近一個月的工廠實(shí)習(xí),開始認(rèn)識了很專業(yè)的研究所__老師,和藹認(rèn)真的__老師和美麗的師傅__大姐……

  說實(shí)話開始到工廠的時候還是有點(diǎn)失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對于學(xué)校這種研究性實(shí)驗(yàn)室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到,其實(shí)這些老實(shí)驗(yàn)裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識,只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實(shí)驗(yàn)操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的物品很齊全,而且很多實(shí)驗(yàn)用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗(yàn)我們的實(shí)際操作能力了。

  在這段實(shí)習(xí)的時間,我受益匪淺。我認(rèn)識到了作為一個食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進(jìn)的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個食品行業(yè),衛(wèi)生安全的重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗(yàn)的項(xiàng)目,因此我們對這一點(diǎn)是認(rèn)識非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗(yàn)是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費(fèi)群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進(jìn)出大門的嚴(yán)格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗(yàn)報告的呈報,都是那么的規(guī)范與嚴(yán)格。

  __工廠會議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我工廠用誠信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會。我想這也是為什么這個公司要用__工廠為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠信的王者風(fēng)范。的確,誠信是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。

  馬上實(shí)習(xí)就要完了,說實(shí)話現(xiàn)在還很舍不得了。相對于我們其他同學(xué)我們是實(shí)習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實(shí)際的操作和工廠的運(yùn)作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實(shí)習(xí),我覺得我的人生更明朗了。

  最后在這里,我感謝__工廠的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實(shí)際操作中的諄諄教導(dǎo)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

  在實(shí)習(xí)期間,我還成了初一四班的代理班主任,對于班里的大小事務(wù)我都參與了管理,早操、紀(jì)律、衛(wèi)生、如何提高班里后進(jìn)生的成績,各個方面我都積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。其實(shí)這個班級本身就是一個很優(yōu)秀的班級,他們的班主任高老師把班級管理得井井有條。在和這個班級的老師、學(xué)生相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)這是一個非常溫暖的集體,老師和學(xué)生彼此相互影響,為班級的發(fā)展而努力,讓整個班級充滿了正能量。我很幸運(yùn),第一次當(dāng)班主任,能夠遇到這樣的班級,這樣的老師和學(xué)生。在擔(dān)任班主任期間,我利用課外活動和午自習(xí)的時間給班里的幾個后進(jìn)生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)和英語,以提高他們的整體成績。果然是功夫不負(fù)有心人,大家的努力得到了回報,第一次月考和期中考試,我們班的成績都是第一名。不過班里的衛(wèi)生情況有些不盡人意,于是,在擔(dān)任班主任期間,我針對班里的衛(wèi)生采取了一些政策,把班里的衛(wèi)生責(zé)任到人,每個人負(fù)責(zé)相應(yīng)的區(qū)域,并且建立了一定的獎懲制度,這使得同學(xué)們都用心維持自己責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,班里的衛(wèi)生也越來越好。除了每周一次的主題班會,我還經(jīng)常組織學(xué)生們進(jìn)行課外活動,比如演講比賽、故事會、接力賽、觀看感恩教育視頻等等,并針對自己的學(xué)科開展了幾次趣味知識競賽,得到了學(xué)生們的積極響應(yīng),此外,我還經(jīng)常去宿舍查寢,一方面看看學(xué)生的回寢情況,另一方面,也是對他們宿舍衛(wèi)生的一種監(jiān)督。幾個月下來,這個班級的氛圍越來越好,我得到了高老師的肯定,也越來越受學(xué)生們的歡迎。

  學(xué)校管理:

  至于參與學(xué)校管理,除了擔(dān)任初一四班的班主任以外,來到二中之后,我便成為了二中校報的編輯,幫學(xué)校舉辦的一些活動撰寫新聞稿,并且負(fù)責(zé)校報稿件的校對和編輯工作。在實(shí)習(xí)期間,針對初一學(xué)生中存在的厭學(xué)現(xiàn)象,策劃并舉辦了“有夢想才有遠(yuǎn)方”初一年級勵志大會,以此激勵同學(xué)們要擁有夢想,并從現(xiàn)在起為自己的夢想不斷努力。這一活動在學(xué)生中間的反響熱烈,同時得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,而對于我自身來說也是一種難得的鍛煉。

  教育調(diào)查和研究:

  在實(shí)習(xí)中,漸漸發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生語文素養(yǎng)相對較低,對于一些經(jīng)典文學(xué)作品缺乏相應(yīng)的了解,我國傳統(tǒng)文化的精華,他們也知之甚少。于是,借此機(jī)會,我在河西鎮(zhèn)及其周圍的一些村子中開展了關(guān)于基層中學(xué)開展國學(xué)教育情況的調(diào)研,并發(fā)現(xiàn)了一些問題。這里的學(xué)生接觸到國學(xué)經(jīng)典的途徑很少,除了課本,基本上沒有其他方式。盡管學(xué)校開設(shè)閱讀課,但學(xué)生讀的書都是圖書館給準(zhǔn)備的,他們沒有自己選擇書籍的機(jī)會。在家里,父母的文化水平也不是很高,接受國學(xué)熏陶的機(jī)會更是少之又少。課堂上,老師迫于成績的壓力,也很難對學(xué)生進(jìn)行國學(xué)方面的教育。而調(diào)研卻顯示,很多學(xué)生想到學(xué)到這些知識,通過對老師、學(xué)生和家長的調(diào)研,針對這一問題,我也提出了相應(yīng)的建議。

  黨團(tuán)活動:

  師大和二中組織的黨團(tuán)活動,我都積極參與。師大組織的“學(xué)雷鋒”主題活動,我不僅在自己的班級召開了主題班會,還帶領(lǐng)學(xué)生們在校園里撿垃圾,為校園的整潔出力;征集“中國夢”,不僅在學(xué)生中間征集,我們九個人組成的小分隊(duì)還就這一話題召開了幾次會議,討論農(nóng)村中小學(xué)生的中國夢和自己的中國夢;“雅安,加油”的主題班會開得很成功,不僅喚起了同學(xué)們對于遇難同胞的同情,也讓他們珍惜自己的幸福生活,努力學(xué)習(xí)······實(shí)習(xí)期間,臨西二中團(tuán)委的活動也有很多,每兩周一次的黨團(tuán)知識競賽、手抄報比賽、黑板報比賽、演講比賽等等,這些活動,我都組織班里的學(xué)生們積極參與,并盡自己的力量幫助他們,使得我們班取得了不錯的成績。

  服務(wù)當(dāng)?shù)厍闆r:

  除了做好教學(xué)的本職工作以外,我還努力為當(dāng)?shù)氐慕逃聵I(yè)服務(wù)。由于這里位置相對偏僻,且學(xué)校里教師老齡化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,我利用自己在教學(xué)論課堂上學(xué)到的知識,向這里的老師宣傳、介紹了一些新的教學(xué)方法和教學(xué)理念。同時,利用課余時間給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語和數(shù)學(xué),輔導(dǎo)他們的語文寫作,舉辦和語文學(xué)科相關(guān)的趣味知識競賽,豐富學(xué)生們的知識,鍛煉他們的能力。在學(xué)校組織的考試中,我也多次擔(dān)任監(jiān)考老師,并且負(fù)責(zé)本學(xué)科的閱卷,參與成績分析的工作,除了自己的自習(xí)課,還幫助學(xué)校的其他老師盯自習(xí),輔導(dǎo)學(xué)生做練習(xí),指導(dǎo)去縣里參加演講比賽的學(xué)生。

  很慶幸,我參加了學(xué)校組織的頂崗實(shí)習(xí)。通過四個多月的實(shí)習(xí),我不僅使自己的教學(xué)能力和教學(xué)技能有了一定的提高,還鍛煉了自己的班主任工作技能和管理學(xué)生的能力,為從學(xué)生到老師的蛻變打下了一定的基礎(chǔ)。在二中,我和分隊(duì)其他成員共同參與策劃和舉辦的幾次活動,讓我得到了更加全面的鍛煉,這是我在大學(xué)校園中所欠缺的。頂崗實(shí)習(xí),豐富了我的生活,更豐富了我的人生

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  帶著美好的憧憬與希望,我來到了南通市六一東昇幼兒園開始了我的實(shí)習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼時光如白駒過隙,四個月的.實(shí)習(xí)生活逐漸接近尾聲,再回首,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多……

  俗話說萬事開頭難。在實(shí)習(xí)初期由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),面對新接手的工作和孩子,我感到前所未有的壓力?粗鴪@中老師們輕松的帶著寶寶開展各種活動,我很羨慕,于是我努力的嘗試自己獨(dú)立帶班。于是我認(rèn)真查閱資料備課,珍惜聽課機(jī)會,經(jīng)常向園中老師請教問題,她們都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。

  在實(shí)習(xí)期間,作為新教師,我的教學(xué)水平與園中老師相比是有差距的,這可以在平時上課紀(jì)律中表現(xiàn)出來,明顯不如指導(dǎo)老師上課時的紀(jì)律好。之后我不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),現(xiàn)在已有了明顯的提高。在組織活動中,我也看到了自己的不足,如:1、語言表達(dá)及肢體動作上的不足。2、沒有照顧到每個孩子并因材施教。3、不能迅速、靈活地應(yīng)答和處理幼兒的意外答案和突發(fā)行為。令自己滿意的方面是:1、對于教學(xué)活動態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。2、虛心地請教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。3、每個活動都能完整地完成。4。、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。以上優(yōu)、缺點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)出來的。在保育工作上,我經(jīng)過認(rèn)真思考和總結(jié)覺得自己做得較好的地方是能夠很快地適應(yīng)工作。不足的地方是還不夠細(xì)心。

  實(shí)習(xí)期間我第一次完整的觀察了幼兒園一日活動,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)、培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣及自理能力是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我組織過多個上午半日活動,在組織過程中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都守紀(jì)律,都按時、按量、按質(zhì)的完成活動任務(wù)很難,這需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變以及幼兒的積極配合。我對自己的半日活動的組織并不是很滿意,主要在于沒有做到讓每個幼兒按時按量按質(zhì)地完成活動任務(wù),特別是生活活動,可能受到小小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。于是在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下,通過自己的努力,自身的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高。

  實(shí)習(xí)中,酸甜苦辣都有,但它不光是給了我們在實(shí)際教學(xué)活動中獲得經(jīng)驗(yàn),更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。本次實(shí)習(xí)也讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。在實(shí)習(xí)過程中,我看到了自己的不足。隨著社會的不斷進(jìn)步,使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。所以我要更加的努力,不斷的完善自己,為將來成功的教育事業(yè)做鋪墊。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  每個人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯,同時在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時的自我鑒定。所實(shí)習(xí)的工作不同,實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實(shí)習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。

  此次實(shí)習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。

  透過此次實(shí)習(xí),主要有一下幾點(diǎn)體會:

  首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

  在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實(shí)際工作方面的收獲。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。

  走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因?yàn)槠谕酱,失望可能就越大,但適當(dāng)?shù)钠谕是十分有必要的。不能認(rèn)為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是事實(shí),所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。

  學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地?傊,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的

  為了更早更快地適應(yīng)社會,了解社會,鍛煉學(xué)生們的自己動手能力,我們應(yīng)將學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來。通過學(xué)生的親身實(shí)踐,讓學(xué)生能更客觀地了解自己所學(xué)的專業(yè)知識,且在今后的工作中更好的就業(yè)與發(fā)展。

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  蘇寧電器集團(tuán),是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實(shí)體門店1700多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗(yàn)。是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè),名列中國上規(guī)模民企前三,中國企業(yè)500強(qiáng)第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅(jiān)持市場導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套,實(shí)現(xiàn)24小時送貨到戶!皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù)?蛻舴⻊(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008—365—365全天24小時真誠守候。

  在公司我隸屬于客服部,主要負(fù)責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴?此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。

  因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認(rèn)其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務(wù),請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認(rèn)好用戶具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務(wù)訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細(xì)讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時,必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡單的,還有一些復(fù)雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細(xì)心,有耐心。

  在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認(rèn)真地做好筆記,在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過程就是我們進(jìn)步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!

  四、實(shí)習(xí)體會

  通過本次實(shí)習(xí),我們對工作機(jī)制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我們理論結(jié)合實(shí)際,真正的把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認(rèn)真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。

  五、實(shí)習(xí)建議

  通過這次的實(shí)習(xí)工作,我對此有以下建議:

 。1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動,提高同學(xué)們動手操作能力、組織策劃能力以及團(tuán)隊(duì)的合作能力等。確定培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個好的發(fā)展開始。

 。2)企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大對應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實(shí)踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長遠(yuǎn)利益打算,為未來儲備更多的有實(shí)力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實(shí)習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:

 。ㄒ唬﹪(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

 。ǘ┲鲃訉W(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

 。ㄈ┕ぷ鞣e極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (四)與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。

 。ㄎ澹┐嬖趩栴}及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很少有機(jī)會實(shí)踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

  總之,在短短的實(shí)習(xí)時間里,雖然取得了一點(diǎn)成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

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