工作實習(xí)總結(jié)

時間:2021-05-16 09:29:53 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

【必備】工作實習(xí)總結(jié)匯總八篇

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的工作實習(xí)總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】工作實習(xí)總結(jié)匯總八篇

工作實習(xí)總結(jié) 篇1

  測量學(xué)首先是一項精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實習(xí)的目的,就是要將這些理論 與實際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時間的 變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專 題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手 段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專 業(yè)知識的基礎(chǔ)。

  通過這次的實訓(xùn),才整整了解到,一次測量實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能將要做的工作 做好。只有小組全體成員的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。正所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,只有我么團結(jié)起來,什么困難都不再是困難了。另外這 次測量實習(xí)也培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼,將原本的一些“陌生人”聯(lián)系的更緊密了。當(dāng)然在實習(xí)過程中難免會碰到一 些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,各有各的方法和見解,但是我們能夠及時地進(jìn)行交流和溝通,錯誤的一方也不那么的固執(zhí),對的一方也不那么的顯擺,忘記 了昨天的不愉快,迎接新的朝陽!當(dāng)然也相信學(xué)校讓我們實訓(xùn)的另一目的是為了讓我們每個學(xué)生更加深刻的了解怎樣熟練的使用全站儀和水準(zhǔn)儀,并且能夠單獨的完 成一項工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換,以達(dá)到共同進(jìn)行的目的,而不是單純搶時間,趕進(jìn)度,草草了事收工,在這一點上我們本組是做的很認(rèn)真的,每個組 員都分別進(jìn)行獨立的觀察,記錄每一站,對全站儀測量都是在現(xiàn)場進(jìn)行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進(jìn)行下一步的測量,做到步步有檢核, 回來后還要對內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測,我們 懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎,。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以我們一直在克服以前的缺點,一步一個 腳印的想前邁進(jìn)!

工作實習(xí)總結(jié) 篇2

  不知不覺來到公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了,對于初入職場的我來說,這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到這里時,同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷更是令我如沐春風(fēng),在大家的幫助下,我學(xué)到了很多,更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗;厥走^去的兩個月,在出差錯時不禁懊惱自責(zé),也體會過完成任務(wù)時的興奮喜悅,每個時刻都伴隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼓勵,讓我能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),迅速成長。

  眼下臨近年終,雖然我參加工作的時間不長,也在此總結(jié)下這兩個月來的工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,也是對自己的總結(jié)和激勵,為明年的工作開一個好頭。

  作為一名實習(xí)生,我的工作崗位是在接待室,主要從事辦公室基礎(chǔ)日常工作,以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作,工作匯報如下:

  一、 基礎(chǔ)日常

 、攀瞻l(fā)考勤表,記錄每天的簽到簽退情況,

  并登記未能按時簽到簽退員工的情況說明;

 、迫粘4蛴『脱b訂工作,及打印機、碎紙機、傳真機的管理和維護(hù); ⑶收發(fā)報刊、信件、傳真等文字信息;

 、裙居盟牟少徏半娰M繳費工作;

 、晒揪W(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡(luò)連接管理;

 、蕰h室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作;

 、诉^期報刊、作廢文件的回收和處理;

 、讨苁马椀氖瞻l(fā)和整理;

 、徒哟椰F(xiàn)存辦公用品的清點和整理;

 、谓哟ぷ。

  二、 協(xié)助其他部門進(jìn)行的文件整理工作(按時間先后排序)

  三、 學(xué)習(xí)情況

  ⑴參加辦公室組織的公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn);

 、茖鞠嚓P(guān)資料的學(xué)習(xí)研究;

  ⑶完成個人資格證的繼續(xù)學(xué)習(xí)工作。

  以上就是我兩個月來的工作內(nèi)容匯報,與剛?cè)肼殨r相比,現(xiàn)在的我掌握了一系列的工作流程,對公司的業(yè)務(wù)和運作也有了進(jìn)一步的了解,但是我也深刻地感受到,作為一名新人,以我目前的積累,要做好這份工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在工作中我還有一些不足需要改正,各方面都需要進(jìn)一步的提高,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多多地鞭策我,指出我的缺點,我一定虛心改正,努力提高自己。

  眼下正值公司轉(zhuǎn)變運作模式之際,雖然我的崗位平凡,工作內(nèi)容也很簡單,但我愿意盡全力為公司添磚加瓦,為公司的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中,我一定嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守公司制度,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,加強對自己的磨練,達(dá)到一個新的高度,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和同事們對我的幫助。

  在新的一年里,我計劃利用空閑時間,多多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,了解行業(yè)趨勢,增加自己的知識儲備,同時不放下自己的專業(yè)知識,不斷擴寬、加深學(xué)習(xí)面,以更好、更高水準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我有信心在新的一年里做得更好,請各位領(lǐng)導(dǎo)考驗我,磨練我,并請期待我的成長和進(jìn)步。

工作實習(xí)總結(jié) 篇3

  在大學(xué)課堂上,我們學(xué)到了很多東西,但是那個太理論化了,要想運用于實踐,就要在工作上好好歷練一下,為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以,我們就有將近50天的實習(xí)時間,所以,我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認(rèn)為的,但是,經(jīng)過一段時間的工作,讓我覺得這不僅是一個腦力活,還是一個體力活。

  一、實習(xí)的內(nèi)容

  職位:物流客服

  實習(xí)的時間:20xx年7月10號到20xx年8月25號

  實習(xí)的地點:XX物流信息科技有限公司

  實習(xí)的目的:了解長沙的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合,并從實際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。

  崗位的職責(zé):了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。

  公司的簡介:XX物流科技有限公司成立于1995年,是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個領(lǐng)域,并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè),也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有:天驕物流電子名片網(wǎng),天驕物流誠信服務(wù)網(wǎng),VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起湖南省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心,以成果為導(dǎo)向的核心價值觀;營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,設(shè)計各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議,定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入天驕公司的員工,走出天驕公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。天驕公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計劃是公司企業(yè)文化的一部分,并與國內(nèi)有名的管理團隊

  培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議,為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持,也為公司發(fā)展提供了源動力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌!

  二、實習(xí)的過程

  在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因為公司的產(chǎn)品很多,我們要學(xué)的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)時上班,又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話,學(xué)會保持良好的聲線,還要做藥要客戶滿意。

  正式工作的時候,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化得詞語也很多,而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責(zé),自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習(xí)中,主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容:

  1、回訪電話:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價和促銷員的態(tài)度,也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議,做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,發(fā)生潛在性的服務(wù)消費需求的時候,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  2、客戶的咨詢解答與投訴處理

  客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過程中,我們要認(rèn)真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復(fù),如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。

  三、實習(xí)的收獲

  1、實習(xí)的心得

  其實,客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗,這個也算是一種磨礪。可以鍛煉一個人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。

  做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個使我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解他的規(guī)章制度,更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限,為客戶提高更好的服務(wù)。同時在必要的時候,還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進(jìn)步,犯過什么樣的錯誤,成為最好的客服,究竟有多遠(yuǎn)。

  我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強,我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答,切忌固執(zhí)己見,爭強好勝。當(dāng)然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。

  除了工作外,在與同事的相處中,也要注意很多的事項,剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會低調(diào),有什么不懂的問題要多問問,態(tài)度要好,不要總拿喬,覺得自己很厲害什么都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的。在交談中,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯誤的時候,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發(fā)現(xiàn),就需要學(xué)學(xué)換位思考下,體會一下對方的感受。

  在這次實習(xí)中,也讓我自身得到一些提升。。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換:我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開始學(xué)的學(xué)生,這就需要我們學(xué)的東西很多,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高,。再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕拖M是必要的。

  2、客服中存在的問題

  物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。

  隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。

  物流公司在客戶服我存在的問題有幾點:首先,售后服務(wù)存在的問題,企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久的顧客,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一共享,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。其次,不理解與客戶之間的關(guān)系,作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系,在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易,沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。再有,客戶部門與客戶之間缺少溝通,當(dāng)一次交易結(jié)束后,企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度,如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的,好在哪里,不足之處又有哪些,哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的`。我覺得在這方面,聯(lián)想是做的非常好的,他們會在交易完成后詢問他們的服務(wù)的好壞,公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進(jìn)行溝通,導(dǎo)致了一些客戶的流失。

  對于公司來說,客服這一行業(yè)的性質(zhì)會限定員工的內(nèi)部晉升路線,故而,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導(dǎo)致員工的流失,員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由于這個工作的性質(zhì)的枯燥,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作,這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障,加強公司內(nèi)部的凝聚力,從而降低員工的去職率。

  四、實習(xí)的總結(jié)

  人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我而言,這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學(xué)習(xí)機會,在這里可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。我們作為客服,我們了解了客戶的需要,盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽,每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題,使他們滿意。在這里,也認(rèn)識到了很多同事,也體會到了團隊合作心得,不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛煉出語言的溝通技巧。

工作實習(xí)總結(jié) 篇4

  實習(xí)結(jié)束了。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護(hù)知識。在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。

  以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時間)達(dá)到12000小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。

  近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

  2〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

  3〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。

  4〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

  5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

  我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。

  在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實意義,體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。

  十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!

工作實習(xí)總結(jié) 篇5

  這段時間,我經(jīng)過了一段頂崗實習(xí)過程。在這次頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)會了很多。為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫畢業(yè)實習(xí)報告提供素材,我現(xiàn)將頂崗實習(xí)總結(jié)報告如下,敬請各位同仁提出寶貴意見。

  一、實習(xí)目的

  生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二、實習(xí)任務(wù)

  1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。

  2。在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

  3。積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。

  三、實習(xí)基本要求:

  1。學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習(xí)企業(yè)的必須征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

  2。學(xué)生在實習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

  3。必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項活動。

  4。努力工作,積極完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

  5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo)。

  四、實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┌踩逃 一、安全教育學(xué)習(xí)的目的: 二、事故的發(fā)生及其預(yù)防: 1、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素 1)、管理層因素; 2)、違章: a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干 3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。 三、入廠主要安全注意事項 1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4、防止觸電 5、防止機械傷害 6、防止高處墜落 7、防止車輛傷害 8、防止起重機械傷害 9、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知: 1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè) 2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離 3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換 4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好 5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng) 有代表性 6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施 7、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防 爆型燈具 8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工 9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護(hù)手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。

 。ǘ┝魉生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。

  (四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。

  (五)實習(xí)期間進(jìn)行了社會主義、愛國主義教育、進(jìn)行愛勞動、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。

  五、實習(xí)過程

  1、安全教育 在實習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、車間實習(xí) 我們在車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的車間進(jìn)行實習(xí),通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。

工作實習(xí)總結(jié) 篇6

  通過在晨報兩個月的實習(xí)工作,對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的感性認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上通過理性思考,初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營,采編,發(fā)行等幾方面的認(rèn)識。在個人的認(rèn)識基礎(chǔ)上,又產(chǎn)生了對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理的一些想法。具體如下:

  一:發(fā)行。報紙的發(fā)行,特別是一份市場化經(jīng)營的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數(shù)量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結(jié)合。在具體發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇適合報社自身的進(jìn)行深度合作。

  二:行政體系,F(xiàn)有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當(dāng)中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質(zhì)量,廣告的重點,應(yīng)該在發(fā)行的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個基礎(chǔ)性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機構(gòu)的協(xié)調(diào),信息交換工作。另外,經(jīng)營采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當(dāng)前的大環(huán)境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進(jìn)行經(jīng)營。

  三:廣告問題。廣告問題,關(guān)系到報社的榮辱興衰,必須在體制內(nèi)外進(jìn)行創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。四:采編問題。對內(nèi)容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設(shè)計的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風(fēng)格。

  五:戰(zhàn)略規(guī)劃。在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應(yīng)或者說引導(dǎo)國際化背景下的 北京讀者,客戶。這成為了今后報社發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)有方向。發(fā)行工作中零售與征訂的選擇發(fā)行工作是報紙社會影響力的關(guān)鍵制約因素。同時,報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。

  在報紙的發(fā)行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進(jìn)行選擇。

  一:依據(jù)報紙的類別進(jìn)行劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關(guān)報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質(zhì)進(jìn)行選擇。

  二:依據(jù)報紙自身的生命周期階段進(jìn)行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期,發(fā)展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發(fā)展階段報紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略?傊,報紙要結(jié)合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系,進(jìn)行有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)的最大化,最優(yōu)化。三:發(fā)行渠道的建設(shè)問題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時采取以上兩種模式。根據(jù)報社的需要進(jìn)行判斷如何選擇。

工作實習(xí)總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)會展策劃崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:

  一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。

  在會展策劃崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合會展策劃崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的會展策劃崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。

  在會展策劃崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在會展策劃崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對會展策劃崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)會展策劃崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成會展策劃崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門跨入到會展策劃崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題。

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對會展策劃崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

工作實習(xí)總結(jié) 篇8

  這次的實習(xí),是學(xué)校對我們大學(xué)最后一種能力測試,是我在大學(xué)學(xué)習(xí)后的另一個巨大的成長,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我受益匪淺。

  由于我是這個社會的新人,首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),做事要主動,做人要熱情,在工作上得處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),要以較快的速度熟悉著公司的工作情況和工作氛圍,較好的融入到這個新的團隊中。所以在工作中,要善于思考,發(fā)現(xiàn)所安排的工作在處理上存在問題和困惑時,便首先同同事進(jìn)行溝通,向同事請教和學(xué)習(xí)。

  實習(xí)期間,我的工作任務(wù)主要有:每天我都要進(jìn)行現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬(登賬之前要到銀行領(lǐng)取回單和明細(xì)賬)金蝶錄入,月末還要制月報表;登記成品入庫單;登記原料收購單和原料進(jìn)倉單并開收購發(fā)票(億業(yè)系統(tǒng));申報增值稅和企業(yè)所得稅(企業(yè)電子報稅系統(tǒng));開增值稅發(fā)票(防偽開票系統(tǒng));購買員工社會保險;購買和核銷增值稅發(fā)票和收購發(fā)票;掃描發(fā)票(國稅);到國稅去報稅;檔案整理歸檔?偟膩碚f,我現(xiàn)在跑稅務(wù)局比較多。

  為了盡快的熟悉公司業(yè)務(wù)和操作流程,我不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),提高自己的工作效率和工作能力,并進(jìn)行工作總結(jié)和反饋,所以在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

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